- 相關(guān)推薦
在生活中，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問題。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編精心整理的物業(yè)顧問崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)顧問崗位職責(zé)1
1、為甲方客戶提供組織實(shí)施物業(yè)管理體系，處理不合格服務(wù)事項(xiàng)，提出預(yù)防和糾正措施并組織實(shí)施和跟蹤；
2、協(xié)助做好物業(yè)管理的安全防范工作，提升優(yōu)化管理流程；
3、提出管理中心人力資源配置的建議；督促、指導(dǎo)、考評(píng)管理中心人員履行崗位職責(zé)，對(duì)管理中心員工進(jìn)行績(jī)效考核。
物業(yè)顧問崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
3、了解客戶需求，提供合適房源，陪同客戶看房，促成一手買賣業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)商業(yè)談判，合同簽署以及房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作。物業(yè)顧問的崗位職責(zé)內(nèi)容篇7
-組織參加招、投標(biāo)工作;
-制定項(xiàng)目物業(yè)管理方案，確保顧問項(xiàng)目順利完成; -對(duì)開發(fā)商相關(guān)人員提供專業(yè)培訓(xùn);
-起草顧問項(xiàng)目和物業(yè)管理相關(guān)文本;
-物業(yè)公司搭建，顧問項(xiàng)目涉及人員的`招聘和培訓(xùn)等; -售樓現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)化布置;
-與政府相關(guān)部門保持聯(lián)系。
物業(yè)顧問崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)報(bào)修處理，與客戶溝通，相關(guān)問題跟進(jìn)等工作，并及時(shí)反饋;
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的日常巡查，各項(xiàng)公共設(shè)施的情況、衛(wèi)生作記錄及處理;
3、跟進(jìn)商戶入駐、遷出手續(xù)的`辦理等物業(yè)相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)租金、水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)顧問崗位職責(zé)4
1、按照項(xiàng)目臨時(shí)管理規(guī)約、用戶手冊(cè)、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議及裝修管理規(guī)定進(jìn)行日常的轄區(qū)管理工作;
2、協(xié)助物業(yè)進(jìn)行收樓工作;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)的日常值班、接待、電話接聽、電話轉(zhuǎn)接，受理業(yè)戶申請(qǐng)、咨詢、報(bào)修、投訴等業(yè)務(wù)，做好來(lái)訪、投訴等登記;
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)單位托管鑰匙的管理，按公司管理規(guī)定做好借用登記手續(xù);
5、負(fù)責(zé)對(duì)接財(cái)務(wù)每月繳費(fèi)通知單及費(fèi)用繳納記錄，及時(shí)派發(fā)并及時(shí)匯總繳費(fèi)情況至部門負(fù)責(zé)人以制定相關(guān)的`催費(fèi)計(jì)劃;
6、負(fù)責(zé)日常停電、停水、停梯等突發(fā)事件的電話通知并做好相關(guān)記錄;
7、協(xié)助上級(jí)落實(shí)業(yè)戶回訪和滿意度調(diào)查，做好相關(guān)記錄并存檔;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)顧問崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)報(bào)修處理，與客戶溝通，相關(guān)問題跟進(jìn)等工作，并及時(shí)反饋;
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的日常巡查，各項(xiàng)公共設(shè)施的情況、衛(wèi)生作記錄及處理;
3、跟進(jìn)商戶入駐、遷出手續(xù)的辦理等物業(yè)相關(guān)工作; 4、負(fù)責(zé)物業(yè)租金、水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳工作; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。物業(yè)顧問的崗位職責(zé)內(nèi)容篇9
1、與客戶溝通并了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)的寫字樓租賃咨詢服務(wù)以促成成交;
2、負(fù)責(zé)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù);
3、發(fā)掘跟進(jìn)潛在客戶，做好客戶的追蹤、聯(lián)系，促成業(yè)主與客戶間的'交易;
4、維護(hù)好與業(yè)主，發(fā)展商，物業(yè)管理處的關(guān)系，拓展更多的客戶資源;
5、負(fù)責(zé)每天更新盤源及客戶跟進(jìn)情況，更新每天業(yè)務(wù)工作;
物業(yè)顧問崗位職責(zé)6
1、保持與客戶的`聯(lián)系，收集、整理客戶信息和需求，并及時(shí)傳達(dá)到有關(guān)部門;
2、安排新入住的客戶辦理進(jìn)場(chǎng)地手續(xù)，領(lǐng)取鑰匙及填寫《房屋交接單》，協(xié)助客戶辦理裝修申請(qǐng)，并做好各項(xiàng)登記工作;
3、負(fù)責(zé)受理一般客戶投訴，跟進(jìn)客戶問題，并定期進(jìn)行回訪。
4、客戶要求裝修進(jìn)行管理，及時(shí)糾正違章施工;
5、催繳租金及其他各項(xiàng)費(fèi)用。
5、記錄項(xiàng)目管理日志，跟進(jìn)所列問題。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事情。
物業(yè)顧問崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)本公司房屋的.出租和招商工作;
2、熟悉公司物業(yè)的各項(xiàng)管理制度，悉租戶基本情況和的結(jié)構(gòu)、功能等;
3、負(fù)責(zé)每月對(duì)租戶進(jìn)行上門走訪，檢查房屋是否損壞和進(jìn)行違法活動(dòng);
4、根據(jù)合同規(guī)定收取租金及水電費(fèi);
5、房屋維修管理。
物業(yè)顧問崗位職責(zé)8
-組織參加招、投標(biāo)工作;
-制定項(xiàng)目物業(yè)管理方案，確保顧問項(xiàng)目順利完成;
-對(duì)開發(fā)商相關(guān)人員提供專業(yè)培訓(xùn);
-起草顧問項(xiàng)目和物業(yè)管理相關(guān)文本;
-物業(yè)公司搭建，顧問項(xiàng)目涉及人員的招聘和培訓(xùn)等;
-售樓現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)化布置;
-與政府相關(guān)部門保持聯(lián)系。
物業(yè)顧問崗位職責(zé)9
職位描述：
1、公司提供意向客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶的需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘新客戶
4、定期與客戶進(jìn)行溝通，建立良好的`長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職要求：
1、對(duì)房地產(chǎn)銷售感興趣，熱愛房產(chǎn)銷售行業(yè)者。
2、具備強(qiáng)烈的主動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)意識(shí)及成功欲望；
3、18—45周歲，品行端正，男女不限。形象端正，有親和力，較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力；
4、為人正直誠(chéng)實(shí)，具有吃苦耐勞精神，有較強(qiáng)的承壓能力，勇于接受挑戰(zhàn)；
5、踏實(shí)、勤奮、積極進(jìn)取、善于學(xué)習(xí)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神酬福利及職業(yè)發(fā)展空間。
物業(yè)顧問崗位職責(zé)10
1 提升公司形象，傳遞公司信息。
2 積極向客戶推薦樓盤。
3 按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)，保持高水平的服務(wù)質(zhì)量。(A保持微笑。 B保持外表整潔 CC耐心有禮地向客戶介紹 D積極工作態(tài)度)
4 推銷、登記、跟進(jìn)來(lái)電來(lái)訪者。
5 向客戶提供各種銷售材料。
6 每月都有銷售業(yè)績(jī)。
7 及時(shí)反映客戶情況，包括投訴。
8 每天準(zhǔn)時(shí)向經(jīng)理（番禺經(jīng)理）提交總結(jié)報(bào)告。
9 配合財(cái)務(wù)經(jīng)理（番禺財(cái)務(wù)經(jīng)理）按已簽訂的商品房買賣合同收回資金。
10 保持服務(wù)臺(tái)和展覽場(chǎng)地的清潔，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，包括工作許可證、工作服。
11 服從公司工作部署的`幾個(gè)安排。
12 嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
物業(yè)顧問崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)本公司房屋的出租和維護(hù)工作;
2、熟悉公司物業(yè)的各項(xiàng)管理制度，悉租戶基本情況和的`結(jié)構(gòu)、功能等;
3、負(fù)責(zé)每月對(duì)租戶進(jìn)行上門走訪，檢查房屋是否損壞和進(jìn)行違法活動(dòng);
4、根據(jù)合同規(guī)定收取租金及水電費(fèi);
5、房屋維修管理。
物業(yè)顧問崗位職責(zé)12
1、運(yùn)營(yíng)管理：包括但不限于商場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)業(yè)、裝修、消防、設(shè)備管理等日常巡查工作;
2、費(fèi)用催收：負(fù)責(zé)商場(chǎng)物業(yè)費(fèi)的催繳工作，及時(shí)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù);
3、客訴處理：負(fù)責(zé)處理業(yè)戶訴求，客戶及回訪工作，與客戶建立良好的關(guān)系;
4、流程審批：負(fù)責(zé)商場(chǎng)業(yè)戶進(jìn)駐場(chǎng)申請(qǐng)，離場(chǎng)手續(xù)辦理及驗(yàn)收以及物業(yè)保修的審核簽批;
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的`其他工作。
物業(yè)顧問崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成個(gè)人及部門銷售指標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)接待客戶，提供客戶專業(yè)的置業(yè)咨詢服務(wù)；
4、陪同客戶看房，促成一手房屋買賣服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)開發(fā)與積累房源，與業(yè)主建立良好的'協(xié)作關(guān)系。
任職資格：
1、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
2、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
3、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。
4、有房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮，沒有經(jīng)驗(yàn)者公司免費(fèi)提供一系列的專業(yè)地產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，歡迎有志加入房地產(chǎn)的各界人士投入我們的大家庭！
物業(yè)顧問崗位職責(zé)14
職責(zé)描述:
1、圍繞區(qū)域公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)進(jìn)展，制定人力資源部門計(jì)劃并為之負(fù)責(zé);
2、完善區(qū)域招聘體系，建立成熟招聘渠道，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員發(fā)展等方面牽頭，提升組織人力資源管理能力;
3、根據(jù)區(qū)域公司要求組織開展員工培訓(xùn)，并記錄檔案;
4、根據(jù)總部的績(jī)效考核方案，組織區(qū)域各項(xiàng)績(jī)效管理活動(dòng)落地，完善區(qū)域績(jī)效管理流程與制度;
5、貫徹落實(shí)總部各項(xiàng)人事行政制度，加強(qiáng)員工關(guān)系，提升員工滿意度;
6、根據(jù)總部行政管理要求，做好區(qū)域行政管理工作;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、全日制統(tǒng)招本科，同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;
2、有物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、較強(qiáng)的`溝通能力、執(zhí)行力。
物業(yè)顧問崗位職責(zé)15
1.負(fù)責(zé)復(fù)印園區(qū)日常物業(yè)管理業(yè)務(wù)和完善修訂相關(guān)制度等工作; 2.負(fù)責(zé)物業(yè)合同履行相關(guān)工作(包括建立合同臺(tái)賬.報(bào)表收費(fèi)核算.費(fèi)用收繳及整理歸檔.催繳等等);
3.負(fù)責(zé)物業(yè)管理系統(tǒng)對(duì)賬管理數(shù)據(jù)更新錄入工作;
4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理租戶投訴及建議記錄反饋等日�？头芾砉ぷ�; 5.負(fù)責(zé)物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的日常性文件.文案等業(yè)務(wù)工作; 6.協(xié)助部門推進(jìn)物業(yè)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新規(guī)范管理工作; 7.完成部門其它臨時(shí)工作任務(wù)。
【物業(yè)顧問崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
物業(yè)顧問崗位職責(zé)01-17
物業(yè)顧問崗位職責(zé)15篇01-17
顧問崗位職責(zé)01-24
it顧問崗位職責(zé)03-04
顧問崗位職責(zé)06-24
旅行顧問崗位職責(zé)11-15
咨詢顧問崗位職責(zé)06-06