- 相關(guān)推薦
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。擬起崗位職責(zé)來就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家收集的物流的崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
物流的崗位職責(zé)1
一、業(yè)務(wù)銷售副總經(jīng)理
1、執(zhí)行上司授命任務(wù)，履行工作范圍內(nèi)決策，管理業(yè)務(wù)銷售行政工作
2、制訂銷售策略，提供給各分區(qū)業(yè)務(wù)總監(jiān)，以便其履行任務(wù)
3、搜集市場(chǎng)上同行對(duì)手的營(yíng)銷策略資料，制訂競(jìng)爭(zhēng)方案，呈交上司審批后，分別指令各下屬遵照履行任務(wù)；
4、審查各分區(qū)及其下屬工作表現(xiàn)及其效益，作為各員工的年終評(píng)核獎(jiǎng)勵(lì)；
5、確保各區(qū)總監(jiān)把每周業(yè)績(jī)報(bào)表呈上，合并后給上司審閱；
6、指引各區(qū)總監(jiān)及其下屬制訂每年業(yè)務(wù)銷售預(yù)算，合并后給上司審批
7、制訂銷售業(yè)務(wù)員工作守則，確保各人在工作上的操守
8、長(zhǎng)期協(xié)助各分區(qū)或其下屬，共同開拓業(yè)務(wù)發(fā)展空間
9、提供在職業(yè)務(wù)員個(gè)人在銷售上的知識(shí)，常期開設(shè)工作之時(shí)間培訓(xùn)，給予增值
二、銷售部經(jīng)理
1、分析市場(chǎng)走向并做出市場(chǎng)預(yù)測(cè)
2、確定市場(chǎng)及銷售目標(biāo)
3、制定市場(chǎng)拓展及銷售目標(biāo)確定銷售策略
4、設(shè)立組織模式
5、協(xié)助人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配
6、根據(jù)公司政策合理制定業(yè)務(wù)人員的激勵(lì)方案
7、對(duì)銷售主管市場(chǎng)拓展業(yè)績(jī)的考核評(píng)估
8、銷售渠道與客戶管理
9、財(cái)務(wù)管理，協(xié)助賬款回收
10、制定部門各種規(guī)章制度
三、銷售部助理
1、建立分公司銷售部檔案
2、將總公司的會(huì)議決定及業(yè)務(wù)計(jì)劃傳達(dá)到區(qū)域銷售主管
3、協(xié)助區(qū)域銷售主管做好銷售統(tǒng)計(jì)及分析銷售情況
4、定期收集分公司的客戶銷售情況并整理匯報(bào)給總公司
5、協(xié)助負(fù)責(zé)區(qū)域銷售主管做出業(yè)績(jī)分析報(bào)告
6、處理客戶投訴并提供給客戶檔案人員
7、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理臨時(shí)交待的工作
四、銷售部文員
1、負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄并存檔和傳遞
2、配合公司各部門要求進(jìn)行文件的分發(fā)和傳遞處理部門傳真和郵件
3、整理客戶檔案并分類保存
4、協(xié)助處理客戶投訴并整理檔案
五、區(qū)域銷售主管
1、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)范圍內(nèi)做好客戶維護(hù)工作
2、對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，尋求更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)
3、管理銷售代表，對(duì)他們的工作進(jìn)行督導(dǎo)、考核和指導(dǎo)
4、開拓新的客戶并及時(shí)反饋給總公司
5、配合總部和其他區(qū)域的計(jì)劃進(jìn)行客戶全國(guó)范圍內(nèi)的開發(fā)工作，完成銷售計(jì)劃
6、定期做出業(yè)績(jī)分析報(bào)告，并詳細(xì)說明賠償原因
7、做出業(yè)務(wù)月報(bào)標(biāo)并及時(shí)反饋給總公司
六、銷售代表
1、對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)客戶進(jìn)行定期與不定期的拜訪，建立與客戶的'隨時(shí)溝通關(guān)系
2、及時(shí)將客戶的需求和意見反饋給區(qū)域銷售主管。
3、了解客戶產(chǎn)品的主要流向，同時(shí)將反饋信息提供給客戶。
4、貫徹執(zhí)行公司原則，及時(shí)解決客戶發(fā)生的問題。
5、對(duì)銷售貨款負(fù)責(zé)，按公司規(guī)定及時(shí)收回貨款。
6、每日按時(shí)作出工作記錄和次日工作計(jì)劃。
7、整理客戶檔案。
物流的崗位職責(zé)2
1.完成公司和廠家下達(dá)的年度售后維修服務(wù)任務(wù)、利潤(rùn)目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)維修接待、車間生產(chǎn)、配件、精品、索賠、信息回訪等4S店售后工作的管理。
3.負(fù)責(zé)維修業(yè)務(wù)開拓，維護(hù)現(xiàn)有客戶，開發(fā)新客戶，適時(shí)開展售后服務(wù)方面的.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，不斷提高維修保有量。
4.負(fù)責(zé)對(duì)客戶投訴的接待及處理、反饋。
5.定期組織安全檢查，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度和各項(xiàng)設(shè)備的技術(shù)規(guī)范，確保安全生產(chǎn)。
物流的崗位職責(zé)3
1.遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司章程，支持和承擔(dān)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，重構(gòu)企業(yè)文化，對(duì)公司總體發(fā)展承擔(dān)責(zé)任；
2.負(fù)責(zé)公司重大事項(xiàng)的主要決策工作，負(fù)責(zé)召開股東大會(huì)和董事會(huì)，并向股東大會(huì)報(bào)告工作，在董事會(huì)休會(huì)期間，對(duì)公司的重要業(yè)務(wù)活動(dòng)有執(zhí)行處理權(quán)和董事會(huì)代行權(quán)。對(duì)公司重大事項(xiàng)有一票否決權(quán)；
3.負(fù)責(zé)主持召開公司高層管理人員會(huì)議，組織討論公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，階段性發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針等公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的重大事項(xiàng)，參加公司月度工作會(huì)議，檢查了解公司月度工作進(jìn)度情況；
4.審核公司機(jī)構(gòu)調(diào)整和重大管理制度改革方案，提交董事會(huì)審核、審批；
5.負(fù)責(zé)組織制定公司的經(jīng)營(yíng)和投資、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)等方案，制定公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算和決算方案，經(jīng)公司董事會(huì)討論后確認(rèn)和實(shí)施；
6.負(fù)責(zé)提名總經(jīng)理（執(zhí)行董事）、副總經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、總會(huì)計(jì)師等的聘用方案，負(fù)責(zé)審定批準(zhǔn)公司中高層管理人員的任免；
7.根據(jù)副總經(jīng)理的提議，審核公司中層管理人員和高級(jí)技術(shù)人員的聘任、薪酬和解聘；
8.審核總經(jīng)理提出的各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃及執(zhí)行結(jié)果；
9.負(fù)責(zé)檢查公司高層管理人員和公司管理部門對(duì)公司董事會(huì)決議的執(zhí)行、落實(shí)情況和效果，檢查公司各項(xiàng)制度、機(jī)制、措施的執(zhí)行度和落實(shí)程度，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)； 10.負(fù)責(zé)對(duì)公司高層管理人員的績(jī)效考核工作，對(duì)不稱職的.高層管理人員進(jìn)行訓(xùn)勉談話、批評(píng)直至降級(jí)（降職）處理；
11.定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表，全盤控制全公司系統(tǒng)的財(cái)務(wù)狀況；
12.簽署批準(zhǔn)公司招、解聘中級(jí)管理人員和高級(jí)技術(shù)人員；
13.簽署對(duì)外上報(bào)、印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件、資料；
14.在日常工作中對(duì)公司的重要業(yè)務(wù)活動(dòng)給予指導(dǎo)和監(jiān)控；
15.行使法定代表職權(quán)；
16.處理其他由董事會(huì)授權(quán)的重大事項(xiàng)。
物流的崗位職責(zé)4
倉(cāng)儲(chǔ)物流部部長(zhǎng)一汽凌源汽車制造有限公司一汽凌源汽車制造有限公司，一汽工作職責(zé)：
1、倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作的策劃、組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)；
2、貫徹倉(cāng)庫(kù)管理流程和管理制度，提出合理的修正方案；
3、組織定期盤點(diǎn)，對(duì)盤盈、盤虧、丟失、損毀等情況，查明原因和責(zé)任，提出處理意見，報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后進(jìn)行改進(jìn)以便確保倉(cāng)庫(kù)賬物相符。
4、督導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)管理人員持續(xù)推動(dòng)和落實(shí)5s工作。
5、負(fù)責(zé)本部門人員考核，在職培訓(xùn)和考勤管理。
6、本部門文件、單據(jù)、報(bào)表的'簽核。
任職要求：
1、年齡30—45，大專以上學(xué)歷；
2、3年以上庫(kù)房主管工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉erp系統(tǒng)操作流程；
4、責(zé)任心強(qiáng)，原則性強(qiáng)
薪資面談，負(fù)責(zé)人馬長(zhǎng)柏電話：130509xxxx年9
物流的崗位職責(zé)5
1. 整個(gè)物流電腦操作，電腦出入庫(kù)管理，驗(yàn)收反饋處理;
2. 每日根據(jù)有效憑證做電腦記帳，作到帳證相符;
3. 每日做好各連鎖店的計(jì)劃處理、單據(jù)并存檔管理;
4. 每日做好各相關(guān)單位的進(jìn)出庫(kù)報(bào)表、單據(jù)并存檔管理;
5. 每月做好與主管的盤點(diǎn)對(duì)帳工作，作到帳貨相符;
6. 每日的工作必須日清日結(jié)，以保證實(shí)物流與信息流同步一致;
7. 嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)貨員責(zé)任制，近期先出按批號(hào)發(fā)貨的原則;發(fā)貨時(shí)認(rèn)真對(duì)品名、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量、批號(hào)，效期等;
8. 庫(kù)區(qū)管理：分架、分柜、專人管理;各庫(kù)區(qū)必須每天整理一次，藥品整齊擺放，包裝垃圾清理，貨位檢查修改，保證每個(gè)藥貨位準(zhǔn)確無(wú)誤;
9. 單據(jù)要求，銷售單據(jù)必須簽字，蓋章，發(fā)過的.藥品數(shù)量必須打勾，第二天早上必須交給分單員進(jìn)行保管存放!
10. 發(fā)貨員以見單發(fā)貨，無(wú)單不發(fā)貨的原則發(fā)貨;
11. 衛(wèi)生管理，所有物流操作人員輪流打掃，必須清掃倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的包裝垃圾，保證一個(gè)良好的工作環(huán)境!
12. 對(duì)所在庫(kù)區(qū)的藥品存放位置有清晰、明確的認(rèn)識(shí)，能準(zhǔn)確說出每項(xiàng)藥品的產(chǎn)地、生產(chǎn)廠家、規(guī)格、包裝等等;
物流的崗位職責(zé)6
基本要求:
中�；蚣夹Ｒ陨蠈W(xué)歷;統(tǒng)計(jì)、物流管理、財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);電腦及常用辦公軟件操作熟練;數(shù)字概念強(qiáng);嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、負(fù)責(zé)。
主要工作:
信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入、填寫和傳遞,相關(guān)單證、報(bào)表的整理和歸檔;檢查監(jiān)督出、入庫(kù)手續(xù),核對(duì)數(shù)據(jù)并實(shí)地盤點(diǎn),執(zhí)行庫(kù)存管理流程;完成具體指定的`數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,編制并上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)表;日常倉(cāng)儲(chǔ)管理工作。
物流的崗位職責(zé)7
1.遵守物流中心的`各項(xiàng)規(guī)章制度，做好日常倉(cāng)庫(kù)的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào);
2.對(duì)貨物進(jìn)、出庫(kù)要求做到手續(xù)齊全，單據(jù)完整，憑單出庫(kù)。對(duì)進(jìn)、出庫(kù)的貨物要親自清點(diǎn)，核對(duì)型號(hào)、檢查貨物外觀，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理反映;
3.要監(jiān)督并參與文明裝卸、安全搬運(yùn)，愛護(hù)運(yùn)作設(shè)備，做好維護(hù)保養(yǎng)、為提貨/到貨運(yùn)輸商提供咨詢;
4.嚴(yán)格按照操作流程作業(yè)，做好按時(shí)盤點(diǎn)、貨物在庫(kù)養(yǎng)護(hù)、標(biāo)簽整理、出庫(kù)掃碼等工作。
物流的崗位職責(zé)8
廣州整車倉(cāng)儲(chǔ)物流公司副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理中國(guó)進(jìn)口汽車貿(mào)易有限公司中國(guó)進(jìn)口汽車貿(mào)易有限公司,中進(jìn)汽貿(mào)崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理組織落實(shí)董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2、協(xié)助總經(jīng)理組織做好公司進(jìn)口整車通關(guān)、發(fā)運(yùn)、整備、倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理工作;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)開展需要做好團(tuán)隊(duì)搭建和人才培養(yǎng)工作,形成精簡(jiǎn)高效的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)組織架構(gòu)及人員梯隊(duì);
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程梳理、健全與完善,保障業(yè)務(wù)開展的'流暢性和高效性;
5、負(fù)責(zé)定期檢查、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,結(jié)合運(yùn)營(yíng)實(shí)際,提出建議,及時(shí)調(diào)整和控制計(jì)劃的實(shí)施;
6、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)控管理工作,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,完善內(nèi)控體系,做好風(fēng)險(xiǎn)防范與控制;
7、協(xié)助總經(jīng)理加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會(huì)公共關(guān)系,樹立公司良好的社會(huì)形象;
8、協(xié)助總經(jīng)理開展公司業(yè)務(wù)拓展。
崗位要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,汽車工程、物流管理等相關(guān)專業(yè);
2、汽車生產(chǎn)、整車倉(cāng)儲(chǔ)物流、vpc整備等五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上汽車生產(chǎn)工廠供應(yīng)鏈管理總監(jiān)或同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、責(zé)任心強(qiáng)、誠(chéng)信,具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作;
4、有較強(qiáng)的溝通能力、表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力,有一定的行業(yè)業(yè)務(wù)渠道者優(yōu)先;
5、有駕駛證,能熟練駕駛小轎車。
物流的崗位職責(zé)9
1、在各部門主管人員所提供資料的基礎(chǔ)上，編寫工作說明書。
2、對(duì)可能導(dǎo)致勞動(dòng)者不滿的問題進(jìn)行研究和診斷。
3、制定和完善人事管理制度、流程和表單和部門崗位職責(zé)。
4、人力資源管理（考勤、薪資、員工素養(yǎng)等）各項(xiàng)程序的.執(zhí)行、監(jiān)督。
5、就如何處理員工申訴對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)并協(xié)助處理勞資糾紛事件。
6、加強(qiáng)與勞動(dòng)、人事、社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)，落實(shí)公司社保等福利計(jì)劃。
7、協(xié)助教育計(jì)劃實(shí)施及員工激勵(lì)措施的改進(jìn)。
8、分公司人力資源部的聯(lián)絡(luò)、溝通及信息反饋。
9、人事報(bào)表（周、月）的制作、上報(bào)、整理、分析。
10、行政預(yù)算的審批
11、辦公環(huán)境的管理
12、辦公用品采購(gòu)的監(jiān)控
物流的崗位職責(zé)10
物流操作蘇州急創(chuàng)速國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司蘇州急創(chuàng)速國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司,急創(chuàng)速崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)快遞包裹的數(shù)據(jù)錄入,打單,貼標(biāo)簽
2、包裹操作好以后協(xié)助同事集包裝包
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,具備一定的英文基礎(chǔ);
2、熟練??操作計(jì)算機(jī),會(huì)excel等辦公軟件的使用;
3、打字速度快,性格開朗樂觀,有良好的'溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、能獨(dú)立處理問題,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)并能承受一定的工作壓力;
5、具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,責(zé)任心強(qiáng),誠(chéng)實(shí)敬業(yè);
6、吃苦耐勞,具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
物流的崗位職責(zé)11
職責(zé)描述：
1、主要參與快遞物流領(lǐng)域項(xiàng)目的研究工作（包含行業(yè)研究、電商物流規(guī)劃、網(wǎng)點(diǎn)研究、滿意度調(diào)查、品牌研究、用戶需求研究等方向）
2、完成項(xiàng)目資料收集整理分析、參加定量以及定性研究的設(shè)計(jì)、實(shí)施環(huán)節(jié)；
3、參與多部門溝通及合作，輔助項(xiàng)目管控；
4、完成研究分析及研究報(bào)告撰寫、參與項(xiàng)目陳述等工作。
職位要求：
1、有一定的.快遞行業(yè)、物流行業(yè)或者電商行業(yè)的從業(yè)或研究經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、本科以上學(xué)歷，物流、社會(huì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、熱愛研究，對(duì)研究分析感興趣，邏輯思維強(qiáng)，喜歡分析和關(guān)注新鮮事物；
4、良好的溝通表達(dá)能力，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神；
5、可適應(yīng)高強(qiáng)度且快速的工作生活節(jié)奏。
物流的崗位職責(zé)12
1、根據(jù)儲(chǔ)運(yùn)文員提供到貨信息及時(shí)提貨，嚴(yán)格按照接貨注意事項(xiàng)檢貨
2、提貨時(shí)間必須在貨物到達(dá)之后的兩個(gè)工作小時(shí)內(nèi)（至少二人）將貨物送至客戶手中
3、本地供貨商處的'提貨，在接到提貨通知后2個(gè)工作小時(shí)內(nèi)
4、市內(nèi)客戶的門到門配送（視貨量1—2人），采用貨運(yùn)班車和隨時(shí)配送方式
5、及時(shí)向文員反饋相關(guān)接發(fā)貨環(huán)節(jié)信息
6、貨運(yùn)車輛保養(yǎng)及維護(hù)
7、按文員通知的汽運(yùn)到貨信息及時(shí)送貨，送貨時(shí)間在到站后半小時(shí)內(nèi)。
8、損貨補(bǔ)缺的出、入倉(cāng)登記整理，并及時(shí)向文員反饋出入倉(cāng)信息
9、貨物的外埠發(fā)貨時(shí)間在入倉(cāng)后4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)或當(dāng)天外發(fā)。
10、送貨員應(yīng)在當(dāng)天將貨物運(yùn)費(fèi)及代收貨款交到財(cái)務(wù)部門
物流的崗位職責(zé)13
負(fù)責(zé)本部門各業(yè)務(wù)塊文件、圖紙、資料的歸檔管理工作； 負(fù)責(zé)本部門員工每月排班、考勤的統(tǒng)計(jì)匯總、上報(bào)工作； 負(fù)責(zé)草擬、打印部門相關(guān)的文件，整理會(huì)議紀(jì)要及培訓(xùn)記錄； 負(fù)責(zé)配合行政人事部辦理本部門員工入離職手續(xù)；
負(fù)責(zé)本部門使用的物資登記和領(lǐng)用手續(xù)辦理；每月按時(shí)上報(bào)物料消耗分析報(bào)表；
負(fù)責(zé)本部門物資、文具申購(gòu)/領(lǐng)用、電腦及辦公設(shè)備日常維護(hù)管理； 負(fù)責(zé)本部門的鑰匙管理，借取人填寫《鑰匙借用登記表》，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)鑰匙歸還注銷；
每天上班、下班負(fù)責(zé)開關(guān)部門辦公室區(qū)域所有照明、空調(diào)、公用設(shè)備（如復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、飲水機(jī)等）電腦，并對(duì)復(fù)印、打印等綜合設(shè)備用量統(tǒng)計(jì)等工作；
負(fù)責(zé)本部門日常業(yè)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷、辦公用品采購(gòu)呈報(bào)； 負(fù)責(zé)內(nèi)、外部的'文件資料的移交、傳閱、收發(fā)、歸檔工作； 做好本部門報(bào)刊、書籍、資料的征訂、借閱等管理工作； 協(xié)助本部門經(jīng)理收集相關(guān)管理數(shù)據(jù)，編制報(bào)告和工作計(jì)劃等； 統(tǒng)一管理部門質(zhì)量管理文件和相關(guān)記錄； 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
物流的崗位職責(zé)14
在客戶服務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃和實(shí)施方案，檢查、控制客戶服務(wù)過程及結(jié)果，處理與業(yè)戶直接關(guān)聯(lián)的重要事務(wù)，并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)；
草擬有關(guān)物業(yè)管理規(guī)范制度、工作程序、函件、通告等；對(duì)有關(guān)制度、流程的修訂提出初審意見，并報(bào)部門經(jīng)理審核；
及時(shí)處理來往信函文件及業(yè)戶的重大投訴，并向部門經(jīng)理匯報(bào)； 安排并督導(dǎo)下屬按照各項(xiàng)制度、程序按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并建立健全各項(xiàng)管理檔案；
負(fù)責(zé)下屬員工的`業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作考核。組織召開部門會(huì)議及培訓(xùn)，貫徹上級(jí)要求，傳達(dá)工作指令；督導(dǎo)各主管的實(shí)際工作，糾正違規(guī)違紀(jì)行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理部門工作中出現(xiàn)或員工反映的問題；
對(duì)本部門違紀(jì)員工提出處理建議，協(xié)助部門經(jīng)理做好本部人員招聘、考核、崗位調(diào)整等工作；
保持與業(yè)戶之間的溝通，定期走訪業(yè)戶并隨時(shí)進(jìn)行滿意度調(diào)查活動(dòng)，收集客戶服務(wù)建議/意見，解答業(yè)戶關(guān)于管理制度、措施方面的疑問； 負(fù)責(zé)業(yè)戶聯(lián)誼活動(dòng)（社區(qū)文化）組織與實(shí)施，建立并維護(hù)與業(yè)戶之間的關(guān)系；
負(fù)責(zé)業(yè)戶裝修手續(xù)辦理、方案初審、裝修防護(hù)措施落實(shí)、違規(guī)施工及引發(fā)糾紛處理；
每周不少于2次巡查物業(yè)公共區(qū)域（包括空置單元），查閱各崗位的工作日志，檢查下屬工作情況及儀容儀表，對(duì)直接下屬（相應(yīng)主管）進(jìn)行問責(zé)；
參與選聘外包項(xiàng)目的招投標(biāo)、簽訂合同、質(zhì)量評(píng)審或項(xiàng)目驗(yàn)收等工作，對(duì)外包單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，提出整改建議，對(duì)嚴(yán)重不合格項(xiàng)提出處罰建議；組織召開外包服務(wù)單位工作例會(huì)； 每周、月向部門經(jīng)理遞交工作計(jì)劃及工作總結(jié)，對(duì)業(yè)戶裝修、入住、維修、投訴、建議、費(fèi)用繳交等重大事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)；
負(fù)責(zé)跨部門的溝通協(xié)調(diào)，協(xié)助其他部門或請(qǐng)求其他部門配合完成相關(guān)工作；
建立部門固定資產(chǎn)及易耗品臺(tái)帳，通過月度損耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，針對(duì)過度損耗項(xiàng)目，及時(shí)采取有效措施進(jìn)行管控； 負(fù)責(zé)業(yè)戶欠費(fèi)催繳工作；
部門經(jīng)理休假或不在時(shí)履行部門經(jīng)理職責(zé)； 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
物流的崗位職責(zé)15
1.全公司各部門每周工作計(jì)劃的監(jiān)督與上報(bào); 2.談心制度的'落實(shí);
3.員工思想動(dòng)態(tài)的反映和激勵(lì)機(jī)制的研究、報(bào)批與實(shí)施; 4.內(nèi)部會(huì)議資料的安排與布置;
5.員工生日及公司集會(huì)的組織與安排; 6.公司發(fā)文管理及報(bào)批;
7.全公司各部門資料整理協(xié)助;
8.檔案管理;
9.文件、記錄及內(nèi)刊的審查和編輯配合。
【物流的崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
物流的崗位職責(zé)04-23
物流崗位職責(zé)08-21
物流崗位職責(zé)08-18
物流倉(cāng)崗位職責(zé)02-23
物流生產(chǎn)崗位職責(zé)03-14
物流部崗位職責(zé)08-31
物流內(nèi)勤崗位職責(zé)09-21