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在不斷進步的時代，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是組織考核的依據。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編收集整理的物業(yè)管理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業(yè)管理崗位職責1
1、協(xié)助項目經理管理項目點各項保潔工作，嚴格貫徹執(zhí)行公司上級的指示，對屬下員工的安全作業(yè)、工作質量、物料消耗、設備維修保養(yǎng)等;
2、合理安排工作，檢查各班交接情況，掌握各班工作狀態(tài)及工作質量;
3、對本項目的行為規(guī)范，業(yè)務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓，不斷提高員工素質和服務技能;
4、加強與客戶的溝通和聯系，樹立整體質量服務意識，定期做好客戶滿意度調查;
5、加強崗位巡視，合理安排人員，做好監(jiān)督和檢查工作;
6、要求員工安全作業(yè)，注意安全用電，做好防火防盜工作，消除事故隱患，發(fā)現問題及時整改;
7、指導員工正確使用儀器設備、工具和清潔劑，控制物料消耗，定期進行盤點，出現問題及時向上級匯報;
8、根據公司規(guī)定，做好本項目點員工招聘、培訓、轉正等工作，對員工的升職、獎勵、處分提出合理化建議;
9、做好本項目點員工的考勤記錄，員工檔案資料的.登記，入冊、保管、上報工作;
10、完成直接上司交給的其他工作。
物業(yè)管理崗位職責2
1、 協(xié)助上級主管，做好所在項目安全保衛(wèi)及秩序維護工作，確保所在項目的內部治安秩序。
2、 注意儀容儀表，按規(guī)定著裝并佩戴銘牌，保持服裝清潔整齊，始終保持良好的精神面貌。
3、 文明服務，禮貌待人，見客人主動問好，并提供必要的幫助。
4、 接班后認真查閱上一班次的值班記錄，跟進未處理問題的'解決結果。
5、 按指定路線和速度巡查，對進出本項目的可疑人物進行監(jiān)控，并做好巡查書面記錄。
6、 巡查時，查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態(tài)。
7、 巡查時，按規(guī)定打巡更儀，及時發(fā)現、查清可疑人員情況。
8、 保證所在項目樓層各通道暢通，禁止任何人在公共區(qū)域堆放任何物品。
9、 嚴格執(zhí)行各當值崗位的管理要求。
10、確保所在項目的安全，糾正不安全行為，預防意外事件的發(fā)生。一旦發(fā)生緊急情況，應立即通知當值高級管理員，由高級管理員帶領員工一起處理，必要時向管理處報告。
11、發(fā)揮工作主動性與積極性，按時參加培訓，完成上級主管交辦的其他任務。
12、須遵守《員工手冊》及《員工工作指南》的各項規(guī)定。
13、對公共區(qū)域設施設備發(fā)生損壞的，需及時通知相關責任部門予以跟進。
14、須絕對服從上級的合理工作安排。
15、進入單元發(fā)放報刊時，必須遵守公司、用語規(guī)范，對可疑的事和人等先詢問，并及時通知相關人員予以跟進處理。
16、郵局所送掛號信件及退信必須登記造冊，便于核查。
17、做好各類鑰匙的借用及歸還記錄。
18、未征得管理處同意，任何無關人員嚴禁進入消防監(jiān)控指揮中心。
19、服從及完成公司安排的各項其它合理工作。
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