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在日常生活和工作中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的物業(yè)管理主任崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)管理主任崗位職責1
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理工作開展和相關(guān)日常事務(wù)處理。
2、參與工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理的各項日常工作。
3、了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為物業(yè)經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。
4、了解各區(qū)域當?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場動態(tài)和資料收集。
5、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度。
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作任務(wù)。
物業(yè)管理主任崗位職責2
1、負責統(tǒng)籌管理商場的物業(yè)服務(wù)項目,貫徹公司營運質(zhì)量要求;
2、處理日常服務(wù)、管理事務(wù)、受理及跟進業(yè)戶的重大投訴并對上級負責;
3、負責所管轄范圍內(nèi)店面和公共場所及設(shè)施的`巡查、整改跟進工作;
4、指導下屬辦理商場業(yè)戶的入伙、裝修手續(xù);
5、對二次進行裝修初批及對業(yè)戶裝修進行監(jiān)管,對違例裝修進行制止、勸諭及督促業(yè)戶整改;
6、負責管轄范圍內(nèi)遺留工程問題的跟進工作,并定期將情況匯總、分析。
物業(yè)管理主任崗位職責3
1、機電運維平臺日常管理、系統(tǒng)維護;
2、機電運維平臺優(yōu)化升級工作跟進;
3、強電、給排水、電梯、中央空調(diào)等系統(tǒng)日常運維線上監(jiān)管工作;
4、能效管理平臺日常管理、系統(tǒng)維護;
5、主導能效管理小組日常工作,地園區(qū)各區(qū)域及對客面的`能效實施動態(tài)監(jiān)測、監(jiān)督各服務(wù)中心對能耗異,F(xiàn)場的及時處置、技術(shù)指導等工作;
6、能效分析報告的編輯工作;
物業(yè)管理主任崗位職責4
1、保證4s店水電、空調(diào)等的.正常使用;
2、負責店內(nèi)設(shè)施、水電、安全、消防預(yù)防、消防器材、電梯的維護及檢查上報;
3、日常監(jiān)督在任何時候設(shè)備都處于良好的工作狀態(tài);
4、對設(shè)備資產(chǎn)進行標簽管理,及時按要求向上級部門提供相關(guān)報表;
5、協(xié)調(diào)指導供應(yīng)商提供服務(wù),例如安全、消防等。
物業(yè)管理主任崗位職責5
1、負責大廈保潔、消防控制室、停車場等管理工作,向管理部經(jīng)理匯報;
2、培訓指導下屬工作,使每一位員工專業(yè)知識達標,并熟練掌握消防控制設(shè)備、消防器材保安監(jiān)控設(shè)備操作使用,維護保養(yǎng)技能;
3、組織實施消防器材的維護、保養(yǎng),協(xié)調(diào)處理消防、保安監(jiān)控設(shè)備故障處理等問題;
4、按時整理收集部門運行資料,及時上報項目所需資料;
5、制定管理部員工崗位排班計劃,檢查員工班次替換情況,做好崗位交接班工作;
6、檢查部門物資及清理物資使用情況,制定物資采購計劃,并負責部門物資采購;
7、加強重點防火區(qū)域及二次裝修現(xiàn)場防火巡查力度,對違規(guī)行為進行制止,并提出整改意見;
8、協(xié)助管理部經(jīng)理處理管理部日常事物,熟悉緊急事項應(yīng)急處理流程,及租戶內(nèi)消防安全情況;
9、做好詳細的`工作記錄,對需要交辦的重要事件或引起注意的問題,及時向上級匯報;
物業(yè)管理主任崗位職責6
1、負責物業(yè)市場(高中學校物業(yè))拓展工作開展和對外拓展,承接各類業(yè)態(tài)物業(yè)管理項目和軟件開發(fā)項目;
2、負責有效客戶信息搜集和收集工作,把握潛在客戶信息并保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系;
3、負責對目標客戶進行拓展洽談,達成合作意向;
4、負責編制新拓項目的'服務(wù)方案。
5、負責編制新拓項目的招投標文件,跟蹤招投標過程中的各項內(nèi)外部環(huán)節(jié);
6、發(fā)掘、建立、維護公司外部合作伙伴關(guān)系并負責協(xié)調(diào)涉及市場活動的各種外部關(guān)系;
物業(yè)管理主任崗位職責7
1、負責物業(yè)市場渠道的構(gòu)建、熟悉行業(yè)政策,負責物業(yè)信息的收集、整理與分析;
2、開展公司對外物業(yè)市場的拓展,建立市場拓展信息渠道;
3、制定市場調(diào)研計劃,組織目標市場的`調(diào)研與分析,并編制市場調(diào)研報告;
4、負責公司對外拓展目標的談判、競標等工作,完成對外拓展經(jīng)營指標;
5、熟悉主要的競爭對手狀況,包括競爭對手優(yōu)劣勢、市場區(qū)域、業(yè)績、價格、顧問服務(wù)方式。
物業(yè)管理主任崗位職責8
1、負責商場內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;
2、負責制定商場內(nèi)保安、保潔的管理規(guī)定;
3、負責商場內(nèi)的品質(zhì)、水電、空調(diào)等項目的'驗收和資料核實工作;
4、負責查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施;
5、負責編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,負責做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同審批;
6、負責商場內(nèi)工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評審。
物業(yè)管理主任崗位職責9
1、制定物業(yè)管理公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出發(fā)展規(guī)劃、管理方針和經(jīng)營形式,確定后組織實施;
2、負責物業(yè)管理公司內(nèi)部組織架構(gòu)設(shè)計方案、管理制度、管理流程的完善及優(yōu)化;
3、負責公司基本團隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理、穩(wěn)定隊伍,負責骨干人才培養(yǎng)與規(guī)劃,營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強化公司價值觀;
4、做好與地產(chǎn)、政府主管部門等相關(guān)單位的'溝通協(xié)調(diào),以及物業(yè)項目前期介入工作;
5、及時指導、跟進重大品質(zhì)問題,提出解決方案并落實,有效組織和推動管理創(chuàng)新;
6、負責公司的公關(guān)關(guān)系維護,妥善處理突發(fā)性事件。
物業(yè)管理主任崗位職責10
集團物業(yè)管理處主任助理崗位職責
在主任的直接領(lǐng)導下,協(xié)助主任管理日常工作:
1.對分管工作實施的監(jiān)管,認真落實主任下達的工作任務(wù),并向主任反映管理中所存在問題和提出合理化建議。
協(xié)助管理處主任做好分管工作的長遠規(guī)劃,年度計劃和季度(月)作業(yè)計劃的`編制并協(xié)助主任組織實施。
負責分管范圍內(nèi)的各項工作,并組織監(jiān)督和檢查,組織業(yè)戶意見調(diào)查分析工作,對存在的問題提出改進意見和建議。
負責所分管范圍內(nèi)各項工作的優(yōu)化管理,提出合理化建議,收集、整理、上報,推行技術(shù)革新和相應(yīng)設(shè)施設(shè)備的改造。
組織日常培訓;安排內(nèi)勤工作,關(guān)心員工的工作和生活。
2.協(xié)助主任處理各班組間的工作,對緊急情況作出正確判斷和處理,對職責范圍內(nèi)的工作因決策不力、領(lǐng)導不力造成的投訴、事故和損失負責。
3.接受管理處主任委托,在主任不在職期間代行主任職責。處理管理處與有關(guān)部門的業(yè)務(wù)和關(guān)系,
4.完成主任交辦的其它工作。
物業(yè)管理主任崗位職責11
1、在物業(yè)部經(jīng)理領(lǐng)導下,負責本大廈日常管理之分管工作,負責落實、執(zhí)行;
2、負責辦理租戶收樓手續(xù),跟進遺漏工程;
3、辦理新租戶進場及退場手續(xù),解決新租戶進場遇到的實際問題和困難
4、受理客戶電話、書面及口頭投訴事項,跟進處理情況;對事項進行記錄、整理分類,并及時向上級領(lǐng)導匯報跟進及處理情況
5、向客戶解釋說明物業(yè)服務(wù)中心的`有關(guān)管理工作細則、管理公約、用戶手冊等
6、每月向客戶派發(fā)繳費通知單并跟進催收租金、管理費、電費;
7、負責監(jiān)管二次裝修,做好現(xiàn)場施工監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,立即制止并向上級匯報;
8、處理與租戶往來中的各類事項,及時收集客戶的相關(guān)信息并向上級匯報;
9、每天巡查大廈各設(shè)備、設(shè)施,衛(wèi)生清潔并作記錄及落實跟進;
10、完成上級領(lǐng)導或公司臨時安排的其他工作。
物業(yè)管理主任崗位職責12
1、根據(jù)《物業(yè)管理條例》、國家有關(guān)政策法規(guī)、物業(yè)服務(wù)合同和公司的各種規(guī)章制度,對物業(yè)的房屋、公共設(shè)施組織驗收、接管,全面負責并主持校區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作,對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備提供養(yǎng)護服務(wù),維持校區(qū)秩序、治安、提供校區(qū)保潔綠化服務(wù),開展校區(qū)文明建設(shè)活動。
2、制訂項目部年度、月度工作計劃,主持召開每月一次項目部工作例會,總結(jié)上階段工作情況,根據(jù)甲方及公司要求、計劃,針對上階段工作不足,協(xié)調(diào)組織布置下階段工作內(nèi)容和計劃并督促落實。
3、結(jié)合物業(yè)的實際情況,建立、健全各項規(guī)章制度,檢查、督促員工認真貫徹、執(zhí)行規(guī)章制度,并教育督促員工堅持原則、秉公辦事、敬業(yè)守紀、維護公司榮譽。
4、組織員工學習政治、業(yè)務(wù)知識,嚴格按培訓計劃和要求培訓員工,加強員工間團結(jié)協(xié)作,不斷提高服務(wù)品質(zhì);定期對員工進行考核,公正、公平地評價員工的工作,關(guān)心員工的生活,調(diào)動員工的.積極性。
5、熟悉物業(yè)情況,與甲方保持密切聯(lián)系,及時處理重大投訴和意見。
6、參加物業(yè)管理業(yè)務(wù)培訓,不斷提高自身素質(zhì)。
7、接受甲方和員工的監(jiān)督,虛心聽取意見,不斷改進工作方法。
8、每月向公司領(lǐng)導匯報上月工作完成情況及本月工作計劃;審查和批準在授權(quán)范圍的所屬各部門的請示、報告和各項計劃。
9、溝通協(xié)調(diào)處理項目部與甲方、物業(yè)管理行政主管部門、當?shù)卣畽C構(gòu)、業(yè)務(wù)外包單位、公司職能部門等相關(guān)部門的聯(lián)系,建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)配合,搞好工作。
10、具體負責服務(wù)費用的收支賬目,嚴格按財務(wù)制度和有關(guān)規(guī)定辦事,定期向公司匯報項目部的財務(wù)狀況;
11、完成公司交辦的其他工作。
物業(yè)管理主任崗位職責13
1、負責部門年度預(yù)算計劃、員工培訓計劃、工作計劃、項目年度工程設(shè)備維保計劃的編制及實施;
2、負責月度部門運營指標達成情況的回顧及月度部門工作計劃的'制定及執(zhí)行;
3、協(xié)助項目年度目標計劃的執(zhí)行與落地。
會議管理
1、負責組織召開部門例會,參與工程專業(yè)會議和項目周例會;
2、負責參與項目組織的報事分析會及組織區(qū)域報事分析會。
物業(yè)管理主任崗位職責14
一、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅持"業(yè)主至上,服務(wù),品牌升值"的經(jīng)營宗旨,努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會做貢獻。
二、定期向總公司匯告情況,提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議。認真完成公司交付的各項任務(wù),實現(xiàn)各項目標。
三、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的`職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。
四、主持每月一次的物業(yè)管理例會,聽取工作匯報,布置工作任務(wù),解決實際問題,改進經(jīng)營管理方法,促進工作發(fā)展。
五、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題。
六、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,提高自身素質(zhì),限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作。
七、與社會各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等。
八、嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度,閱讀和分析各類財務(wù)報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務(wù)核算和新年度財務(wù)預(yù)算新的收費方案,準備遞交總公司領(lǐng)導。
物業(yè)管理主任崗位職責15
1.負責記錄考勤并統(tǒng)計;會議記錄;
2.行政管理工作(管理鑰匙及辦公設(shè)備、辦公用品的申購、發(fā)放管理工作等);
3.文字編輯和表格制作;
4.現(xiàn)場工作管理;
5.服從并完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。
物業(yè)管理主任崗位職責16
1.協(xié)助制定項目部年度工作計劃、總結(jié)及工作任務(wù)分工,并監(jiān)督執(zhí)行;
2.協(xié)助編制項目部每周工作督辦、工作計劃及工作總結(jié),并上報中心;
3.負責項目部各類費用收支工作;
4.管理員工花名冊,統(tǒng)計并收集入職、離職、獎懲等資料、信息并存檔。
物業(yè)管理主任崗位職責17
1、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理。
2、負責定制并執(zhí)行公司的各項工作計劃。
3、負責跟進落實工作中的重大投訴等事項。
4、負責對員工的入職、轉(zhuǎn)正、內(nèi)部調(diào)崗、晉升、離職等手續(xù)進行審核、審批。
5、負責對應(yīng)急事件、突發(fā)事件的`處理,做好糾正及預(yù)防工作。
6、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)管理主任崗位職責18
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,參與定制公司年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案,督促所屬部門履行崗位職責;
2、參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策,掌握和了解公司內(nèi)外動向,及時向總經(jīng)理反映,并提出建議;
3、參與公司管理規(guī)章制度的'擬定、討論,根據(jù)公司發(fā)展新情況,及時對物業(yè)管理制度進行修訂和完善;
4、保證學校物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達標,杜絕校方質(zhì)量投訴或因質(zhì)量退項目;
5、定期走訪項目,了解實際工作狀態(tài)、工作情況,從而進行有效的協(xié)調(diào),及時溝通了解項目單位實際需求;
6、指導監(jiān)督主管工作執(zhí)行情況,協(xié)助現(xiàn)場服務(wù)人員的調(diào)派、替補、招聘工作,有效控制各項成本的產(chǎn)生和費用的支出,把控各項目現(xiàn)場員工的人員配置。
物業(yè)管理主任崗位職責19
1、全面實施綜合管理貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程;
2、做好項目管理工作制訂年度、月度工作計劃并組織實施業(yè)務(wù)上接受總經(jīng)理和上級部門的指導和監(jiān)督;
3、負責檢查、監(jiān)督項目各項制度的執(zhí)行情況;
4、合理調(diào)配人員協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作責任到人確保工作順利完成;
5、負責對項目工作的管理和提升協(xié)調(diào)處理違章工作落實安全、防火工作確保經(jīng)營秩序的'穩(wěn)定;
6、認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
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