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物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2023-07-21 13:58:36
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【優(yōu)選】物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)15篇

  在當(dāng)今社會(huì)生活中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家分享。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)1

  一、遵紀(jì)守法,提倡“五講、四美”(即講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序;心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美)。

  二、自覺維護(hù)房屋的整潔、美觀,不擅自改變房屋的.外貌、室內(nèi)承重結(jié)構(gòu)及各種裝飾設(shè)備,不亂搭亂建、亂貼亂畫,不在樓梯、走廊等公共場所設(shè)置雜物以及停放摩托車、自行車等。

  三、遵守交通規(guī)則,車輛按指定地點(diǎn)停放,服從指揮,停放有序。

  四、維護(hù)公共秩序,不高聲喧嘩,見義勇為,不高聲開放各種音響,不燃放鞭炮和煙花,不賭博斗毆,不攜帶毒品和淫穢書刊及邪教宣傳物品進(jìn)入小區(qū)。

  五、講究公共衛(wèi)生,愛護(hù)綠化,不攀折樹枝花木,不踐踏綠地、不飼養(yǎng)家畜、家禽。

  六、鄰里和睦相處,互讓互諒,有不同意見通守協(xié)商或者法律途徑解決,不爭吵、不動(dòng)武、不做損害公共利益的事情。

  七、遵守小區(qū)各項(xiàng)管理制度,按期繳納各項(xiàng)費(fèi)用,支持配合物業(yè)管理公司的工作,對(duì)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)工作,主管資產(chǎn)管理、公共關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、治安、園林綠化、消防、車輛、交通秩序及安全管理工作;

  2、跟進(jìn)業(yè)主投訴,維護(hù)業(yè)主與物業(yè)的良好關(guān)系;

  3、審批物業(yè)服務(wù)中心的物品采購,管控物業(yè)服務(wù)中心的日常費(fèi)用支出,確保成本的合理控制。

  4、負(fù)責(zé)定期檢查各業(yè)務(wù)部門的工作狀態(tài),跟進(jìn)質(zhì)量管理及環(huán)境管理體系運(yùn)行狀況,確保質(zhì)量記錄的真實(shí)性、完整性;

  5、授權(quán)各主管負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和運(yùn)行、環(huán)境事務(wù)及外包方監(jiān)控、裝修管理、采購管理、服務(wù)中心計(jì)劃管理、安全運(yùn)行等工作;

  6、負(fù)責(zé)抽查各主管的.工作情況,審批物業(yè)服務(wù)中心每月的工作和培訓(xùn)計(jì)劃,監(jiān)督各類員工崗前、在職及升職培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、培訓(xùn)結(jié)果的考核,并監(jiān)督工作計(jì)劃的有效執(zhí)行,跟蹤培訓(xùn)效果;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)3

  一、遵守國家的政策、法令、法律的.有關(guān)規(guī)定以及住宅內(nèi)的各項(xiàng)管理規(guī)定,做一個(gè)遵紀(jì)守法的居民。

  二、住戶鄰里互相尊重,互相關(guān)心,互相幫助,各睦相處。

  三、住戶應(yīng)遵守“七不”規(guī)定“不損壞公物,不破壞綠化,不隨地吐痰,不說臟話粗話,不在公共場所吸煙,不亂扔垃圾,不在道路上玩!薄

  四、愛護(hù)公共衛(wèi)生,不亂丟垃圾、果皮、紙屑、煙頭,不隨地吐痰和大小便,不往室外拋物和亂倒污物。共同維護(hù)住宅區(qū)衛(wèi)生。

  五、不在公共場所、走廓堆放物品,不占用公共場所,堵塞通道;不在任何公共建筑物上亂涂亂畫張貼及亂豎指路牌、廣告牌等,保護(hù)公共建筑物的原樣與美觀。

  六、愛護(hù)公共財(cái)物和公共設(shè)施,共同創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、秩序良好、安全舒適的居住環(huán)境。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)4

  【崗位職責(zé)一】

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的全面管理,直接分管人事、財(cái)務(wù)工作。

  2、指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作,及時(shí)了解部門年度經(jīng)營情況、費(fèi)用組成,對(duì)財(cái)務(wù)審批和重大事項(xiàng)進(jìn)行決策。

  3、每月定期監(jiān)督、檢查設(shè)備設(shè)施、安全和環(huán)境等業(yè)務(wù)管理;指導(dǎo)中心、安全工作,對(duì)部門安全管理負(fù)主要責(zé)任。

  4、負(fù)責(zé)本部門各類設(shè)施的檢查、機(jī)電設(shè)備運(yùn)行的監(jiān)督、住戶重大裝修改造的審批、重大返修工作的跟進(jìn)。

  5、負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目所有工作目標(biāo)和計(jì)劃、工作協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。

  6、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系。

  7、對(duì)外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等。

  【崗位職責(zé)二】

  1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的`發(fā)標(biāo)工作;

  6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

  7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

  8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序

  【崗位職責(zé)三】

  1、全面負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)目日常管理工作。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理體系、依據(jù)公司總目標(biāo)、計(jì)劃、預(yù)算制定管理處工作目標(biāo)、計(jì)劃及預(yù)算,完善制度,持續(xù)改進(jìn)。

  3、倡導(dǎo)節(jié)能并采取有效措施降低運(yùn)行服務(wù)成本,開源節(jié)流。

  4、負(fù)責(zé)建立管理處相關(guān)工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),理順工作關(guān)系,確保各項(xiàng)工作的有序開展。

  5、以身作則,帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,合理安排管理處各崗人員工作對(duì)工作實(shí)施進(jìn)行過程監(jiān)控,必要時(shí)作相應(yīng)調(diào)整。

  6、負(fù)責(zé)對(duì)管理處全員的培訓(xùn),以提高工作質(zhì)量、工作效率和人員素質(zhì)。

  7、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,關(guān)心員工,營造良好的工作氛圍。

  8、按公司要求對(duì)管理處員工進(jìn)行績效考核,做好公平、公正、透明、合理。

  9、加強(qiáng)與其他部門、業(yè)主、外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與溝通。

  10、按公司要求正確處理客戶投訴、突發(fā)事件或各類重大事件、事故。

  【崗位職責(zé)四】

  1、認(rèn)真執(zhí)行公司制定下達(dá)的各項(xiàng)工作方針、計(jì)劃和指令,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,定期向公司匯報(bào)物業(yè)服務(wù)中心工作情況,全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的管理工作;

  2、建立、健全物業(yè)的組織管理系統(tǒng),統(tǒng)籌、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、計(jì)估及修訂物業(yè)部的職能及工作,保證合理化、精簡化、高效化;

  3、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)有關(guān)單位、部門的公共關(guān)系,確保各項(xiàng)工作順利開展;

  4、圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項(xiàng)工作,制定物業(yè)的年度管理方案及經(jīng)營預(yù)算;

  5、分管各部門的日常費(fèi)用支出的審核工作,合理控制費(fèi)用開支,定期向公司匯報(bào)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營情況和費(fèi)用組成;

  6、負(fù)責(zé)審核客戶服務(wù)年度工作計(jì)劃和各項(xiàng)客戶服務(wù)方案并監(jiān)督實(shí)施;

  7、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心范圍內(nèi)各類投訴、建議、對(duì)外接待、各類活動(dòng)籌劃、重大突發(fā)事件等事務(wù)處理;

  8、負(fù)責(zé)審批物業(yè)服務(wù)中心每月的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。監(jiān)督各類員工崗前、在職及升職培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、培訓(xùn)結(jié)果的考核,并跟蹤培訓(xùn)效果;

  9、領(lǐng)導(dǎo)處理一切緊急及突發(fā)事件。

  【崗位職責(zé)五】

  1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。

  2、對(duì)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé),業(yè)主住戶滿意率在95%以上。

  3、對(duì)項(xiàng)目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。

  4、對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé)。

  5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤。

  6、每季度走訪各業(yè)主不少于1次,制定各月工作計(jì)劃和總結(jié)。

  7、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實(shí)施方案。

  8、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核,并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

  9、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評(píng)審。

  10、根據(jù)國家、市及公司的決定,制定并批準(zhǔn)本項(xiàng)目的管理運(yùn)作制度,計(jì)劃周密安排得體。

  11、每年組織項(xiàng)目對(duì)業(yè)主進(jìn)行書面回訪滿意度調(diào)查。

  12、督導(dǎo)各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。

  13、檢查和組織相關(guān)部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期考核存檔。

  14、組織管理人員做好日檢,周檢,月評(píng)工作并存檔。

  【崗位職責(zé)六】

  1、接受物業(yè)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和公司辦公室的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和監(jiān)督,主持所在樓盤物業(yè)管理服務(wù)全面工作。

  2、組織所屬員工全面履行物業(yè)合同約定,兌現(xiàn)服務(wù)承諾;定期組織、督促相關(guān)人員對(duì)所轄區(qū)域工程維修、治安護(hù)衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)綠化等各項(xiàng)管理服務(wù)工作開展情況進(jìn)行周檢、月檢;

  3、對(duì)本管理處的安全隱患或問題,及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行處理策劃,并實(shí)施糾正預(yù)防措施;

  4、負(fù)責(zé)所在管理處內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;

  5、負(fù)責(zé)擬訂計(jì)劃并按計(jì)劃對(duì)所屬員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、規(guī)章制度和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高工作效率;

  6、審簽本管理處各種計(jì)劃、報(bào)表、請(qǐng)示、報(bào)告等文書;負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收取,廣泛開展對(duì)外有償服務(wù),努力增收節(jié)支。

  7、負(fù)責(zé)所在管理處月、年度工作計(jì)劃的編制、報(bào)批和實(shí)施,接受公司的考核和獎(jiǎng)懲

  【崗位職責(zé)七】

  1、全面負(fù)責(zé)的環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作

  2、制定物管工作目標(biāo)和計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施

  3、負(fù)責(zé)上邦國際社區(qū)物管處對(duì)外各種業(yè)務(wù)合同的審核、修正并監(jiān)督實(shí)施

  4、參與組織每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評(píng)審的工作

  5、負(fù)責(zé)跨部門和相鄰單位的協(xié)調(diào)

  6、負(fù)責(zé)物管處全體員工的思想教育工作

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)寫字樓項(xiàng)目物業(yè)全面領(lǐng)導(dǎo)及管理工作;

  2、負(fù)責(zé)配合建立健全組織架構(gòu)及人員配備,配合制訂公司的管理方針、目標(biāo)與計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)溝通;

  3、物業(yè)管理前期參與新項(xiàng)目的市場調(diào)研開發(fā)、規(guī)劃、定位、施工,竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)工作,并針對(duì)使用管理提出可行性建議、意見;接管物業(yè)并跟進(jìn)各項(xiàng)整改措施;落實(shí)相關(guān)外協(xié)單位,理順與開發(fā)商、施工方的工作關(guān)系;

  4、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門、政府主管部門的關(guān)系,保持良好的公共關(guān)系,樹立企業(yè)品牌、形象;

  5、起草制定圍繞方針目標(biāo)的實(shí)施程序文件和規(guī)章制度;

  6、負(fù)責(zé)合同事務(wù)(委托、租賃、維修、保險(xiǎn)等)的談判、簽約并呈交上級(jí)批準(zhǔn)后落實(shí);

  7、指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的.工作,監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí);

  8、監(jiān)督物業(yè)公司各部門的培訓(xùn)工作,提高公司整體業(yè)務(wù)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

  9、及時(shí)處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件,理順業(yè)戶與公司的關(guān)系,樹立公司良好形象。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)6

  1、在分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管理轄區(qū)物業(yè)管理重大問題的決策,處理及管理轄區(qū)物業(yè)管理的`日常工作,完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo);

  2、代表公司協(xié)調(diào)與集團(tuán)房產(chǎn)公司及社會(huì)相關(guān)管理職能部門的關(guān)系;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)管理轄區(qū)客戶服務(wù)中心、客戶服務(wù)、工程部、秩序員部、環(huán)境管理部總體工作的指導(dǎo)、安排、檢查與考核;

  4、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)突發(fā)事件與緊急情況的處理與指揮;

  5、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)質(zhì)量管理體系的策劃、建立和持續(xù)保持工作;

  6、負(fù)責(zé)組織、按排落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,通過培訓(xùn),提高員工勞動(dòng)技能和業(yè)務(wù)水平;

  7、負(fù)責(zé)落實(shí)管理轄區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作;

  8、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)設(shè)備管理,建立設(shè)備臺(tái)帳,編制設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,檢查水電工對(duì)設(shè)備保養(yǎng)的執(zhí)行情況,并做好記錄;

  9、主動(dòng)融入團(tuán)隊(duì),協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,全面提升個(gè)人工作積極性和綜合素質(zhì),團(tuán)結(jié)高效完成組織目標(biāo);

  10、完成上級(jí)交給的一切任務(wù),并做好當(dāng)班工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)業(yè)主入住、裝修、保修、投訴、求助、回訪工作組織、接待工作;

  2、小區(qū)內(nèi)康樂文體、文化活動(dòng)的組織、和管理工作;

  3、物業(yè)與業(yè)主之間溝通協(xié)調(diào)的組織工作;

  4、負(fù)責(zé)接待接聽、記錄、協(xié)調(diào)解決;

  5、負(fù)責(zé)無惡意的各類合同、業(yè)主檔案、來往信函、會(huì)議記要、文件資料、圖紙等的保管;

  6、有償便門服務(wù)及特殊服務(wù)、對(duì)外委托服務(wù)的組織工作;

  7、負(fù)責(zé)員工的績效考評(píng)工作,并及時(shí)上報(bào);

  8、負(fù)責(zé)物業(yè)辦公文具的保管及領(lǐng)用記錄;

  9、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)活動(dòng)的.資金運(yùn)作、成本核算、審計(jì)及各種財(cái)務(wù)結(jié)算工作;

  10、負(fù)責(zé)物業(yè)固定資產(chǎn)與低值易耗品管理及清查工作;

  11、為物業(yè)經(jīng)理的籌資決策和投資決策提供真實(shí)可靠的會(huì)計(jì)信息,負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)、稅收、銀行、工商等部門和客戶的溝通聯(lián)系;

  12、完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)8

  一、堅(jiān)守崗位,服從指揮,文明執(zhí)勤,禮貌待人,嚴(yán)禁粗言穢語或者打架行為的發(fā)生;

  二、嚴(yán)格檢查出入小區(qū)的.人員,認(rèn)真填寫《來訪登記表》,防止不法之徒混入小區(qū)進(jìn)行破壞或盜竊;

  三、監(jiān)管好崗位內(nèi)設(shè)施和周邊物品不受損壞、綠化不受踐踏及崗位范圍衛(wèi)生情況;嚴(yán)禁崗位周邊車輛亂停亂放和擺設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象的出現(xiàn);

  四、對(duì)外人員攜帶大件物品要進(jìn)行檢查,對(duì)持有項(xiàng)目管理處核發(fā)的放行條件進(jìn)行核實(shí)后,簽名確認(rèn)并予以放行,并做好記錄,存檔備查;

  五、當(dāng)值班期間,對(duì)進(jìn)入小區(qū)的設(shè)備設(shè)施(如空調(diào)、太陽能、護(hù)欄等)進(jìn)行嚴(yán)格登記并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格控制違禁物品和違反裝修管理規(guī)定。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)9

  1、主持日常管理工作。根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。

  2、對(duì)公司和業(yè)主雙方負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作,按時(shí)向公司和業(yè)主提交工作計(jì)劃和小結(jié),聽取業(yè)主的意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行。

  3、負(fù)責(zé)召集員工每月例會(huì),檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報(bào)。

  4、進(jìn)行巡視,對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解,每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

  5、發(fā)生緊急事件時(shí),立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理,按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對(duì)發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí),分析原因并寫出報(bào)告向公司和業(yè)主匯報(bào)。

  6、每月組織一次對(duì)機(jī)電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題,或書面通知有關(guān)員工,要求整改。

  7、監(jiān)管財(cái)務(wù)各類款項(xiàng)的收支,督促帳目日結(jié)日清,控制成本、編制預(yù)算。

  8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實(shí)情況。

  9、負(fù)責(zé)對(duì)分包合同相應(yīng)條款的`審核、修改,并對(duì)員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定。

  10、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評(píng)審的有關(guān)工作。

  11、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,及時(shí)處理投訴,并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見和結(jié)果。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1、安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內(nèi)工作;

  2、組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項(xiàng)目入伙前接管驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出報(bào)告匯總后交上級(jí)公司,以求得解決;

  3、提出新項(xiàng)目管理設(shè)備增補(bǔ)改造的初步方案;

  4、掌握設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況,組織各主管工程師按時(shí)制定維修保養(yǎng)計(jì)劃、措施,檢查完成情況;

  5、代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的'各項(xiàng)業(yè)務(wù);

  6、負(fù)責(zé)監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的維修,材料使用?刂祈(xiàng)目能源消耗和維修費(fèi)用;

  7、負(fù)責(zé)對(duì)工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;

  8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)任務(wù)或工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)11

  1.全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)工作,主管資產(chǎn)管理、公共關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、治安、園林綠化、消防、

  車輛、交通秩序及安全管理工作;

  2.跟進(jìn)業(yè)主投訴,維護(hù)業(yè)主與物業(yè)的良好關(guān)系;

  3.審批物業(yè)服務(wù)中心的物品采購,管控物業(yè)服務(wù)中心的日常費(fèi)用支出,確保成本的.合理控制。

  4.負(fù)責(zé)定期檢查各業(yè)務(wù)部門的工作狀態(tài),跟進(jìn)質(zhì)量管理及環(huán)境管理體系運(yùn)行狀況,確保質(zhì)量記錄的真實(shí)性、完整性;

  5.授權(quán)各主管負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和運(yùn)行、環(huán)境事務(wù)及外包方監(jiān)控、裝修管理、

  采購管理、服務(wù)中心計(jì)劃管理、安全運(yùn)行等工作;

  6.負(fù)責(zé)抽查各主管的工作情況,審批物業(yè)服務(wù)中心每月的工作和培訓(xùn)計(jì)劃,監(jiān)督各類員工崗前、在職

  及升職培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、培訓(xùn)結(jié)果的考核,并監(jiān)督工作計(jì)劃的有效執(zhí)行,跟蹤培訓(xùn)效果;

  7.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)12

  1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)的管理。

  2、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)助部門、業(yè)主委員會(huì)、政府主管部門的.關(guān)系,保持良好的公共關(guān)系,樹立企業(yè)品牌、形象。

  3、指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作,監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、工作任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí),定期和不定期各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。

  4、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,參與年度預(yù)算并呈報(bào)上級(jí)審批后實(shí)施,審閱、分析各類財(cái)務(wù)報(bào)表,控制公司費(fèi)用開支,降低物業(yè)損耗和各項(xiàng)成本。

  5、及時(shí)處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件,理順業(yè)戶與公司的關(guān)系,梳理公司良好形象。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)13

  1、認(rèn)真執(zhí)行國家及政府的有關(guān)政策、法規(guī)以及公司制定下達(dá)的各項(xiàng)工作方針、計(jì)劃和指令,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,定期向公司匯報(bào)物業(yè)服務(wù)中心工作情況,全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的管理工作;

  2、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)有關(guān)單位、部門的公共關(guān)系,確保各項(xiàng)工作順利開展;

  3、定期了解物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營情況和費(fèi)用組成,加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)中心增收節(jié)支工作;

  4、負(fù)責(zé)分管部門的日常費(fèi)用支出的審核工作,合理控制費(fèi)用開支;

  5、負(fù)責(zé)審核客戶服務(wù)年度工作計(jì)劃和各項(xiàng)客戶服務(wù)方案并監(jiān)督實(shí)施;

  6、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心范圍內(nèi)各類投訴、建議、對(duì)外接待、各類活動(dòng)籌劃、重大突發(fā)事件等事務(wù)處理;

  7、責(zé)審批物業(yè)服務(wù)中心每月的'工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。監(jiān)督各類員工崗前、在職及升職培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、培訓(xùn)結(jié)果的考核,并跟蹤培訓(xùn)效果;

  8、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各類人員的考勤、工資審核工作,確保各類人事手續(xù)按公司規(guī)定操作。監(jiān)督對(duì)各類人員獎(jiǎng)懲措施的落實(shí)情況以及考核管理工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)14

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成醫(yī)院現(xiàn)場(營運(yùn)點(diǎn))的日常性工作;

  2 、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)與院方之間的關(guān)系;

  3 、協(xié)助并配合項(xiàng)目經(jīng)理完成營運(yùn)點(diǎn)相關(guān)工作,資料的處理及存檔;

  4、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)所屬營運(yùn)點(diǎn)的員工招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì);

  5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

  任職資格:

  1 、行政文秘/人力資源相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,大專以上學(xué)歷;

  2、有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉辦公室工作流程;

  3 、熟練使用WORD/EXCEL/POWERPOINT等辦公軟件,有良好的書寫和表達(dá)能力;

  4 、熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;

  5 、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及較強(qiáng)的`保密意識(shí);

  6 、具有親和力,有較好的適應(yīng)性,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)15

  1、維護(hù)同業(yè)主間的良好關(guān)系;

  2、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目住宅小區(qū)的`物業(yè)管理;

  3、協(xié)調(diào)好小區(qū)的工程、保安、客服、保潔等工作,保持物業(yè)的運(yùn)營狀態(tài);

  4、做好部門入伙及裝修、創(chuàng)優(yōu)工作,提升現(xiàn)場管控能力;

  5、處理各類客戶投訴,確?蛻魸M意度提升;

  6、負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)社區(qū)生活服務(wù)及社區(qū)文化活動(dòng)開展。

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