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在日常生活和工作中，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的it支持崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
it支持崗位職責(zé)1
1、與銷售一同深入行業(yè)應(yīng)用與客戶現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行行業(yè)理解與客戶技術(shù)需求分析；
2、負(fù)責(zé)制定行業(yè)視覺系統(tǒng)解決方案并輔助實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)大客戶售前、售后服務(wù),維護(hù)大客戶良好關(guān)系；
4、能夠獨(dú)立分析、解決行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)疑難問題。
it支持崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司郵件系統(tǒng)等產(chǎn)品解決方案的撰寫、宣講，展示公司產(chǎn)品亮點(diǎn)和公司實(shí)力;
2、協(xié)同銷售到客戶現(xiàn)場(chǎng)交流、演示公司產(chǎn)品，解答客戶技術(shù)問題;
3、配合支撐售前POC測(cè)試，使用產(chǎn)品一鍵安裝包部署環(huán)境，并配合客戶進(jìn)行POC功能測(cè)試;
4、對(duì)行業(yè)、用戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面提出分析報(bào)告，為公司市場(chǎng)方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)提供建議;
5、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行項(xiàng)目需求的溝通，分析、挖掘客戶需求，對(duì)需求進(jìn)行合理的`功能規(guī)劃，并撰寫可滿足客戶需求的技術(shù)和項(xiàng)目解決方案;
6、項(xiàng)目中標(biāo)后與項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)溝通，確保方案的實(shí)施;
7、參與項(xiàng)目管控、協(xié)調(diào)和項(xiàng)目跟進(jìn)工作;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
任職資格：
1、本科或以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)或通信相關(guān)專業(yè);
2、3年以上技術(shù)支持或產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉公司產(chǎn)品知識(shí)、公共關(guān)系、產(chǎn)品演示練習(xí)等方面培訓(xùn);
4、了解linux系統(tǒng)，會(huì)簡(jiǎn)單的linux操作;
4、豐富招投標(biāo)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，良好行業(yè)分析和業(yè)務(wù)規(guī)劃能力;
5、良好的需求分析能力、溝通表達(dá)能力，較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，積極主動(dòng)，敢于承擔(dān);
6、為人正直、踏實(shí)、細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)和理解能力強(qiáng)，工作認(rèn)真細(xì)心，吃苦耐勞，有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)精神和很好的職業(yè)操守;
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一、職位描述:
負(fù)責(zé)公司機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器日常維護(hù),負(fù)責(zé)公司各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的日常維護(hù),桌面技術(shù)支持。
二、職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)及電子、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),1年以上系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
2、熟練掌握windows 的配置管理以及日常維護(hù),熟悉linux操作系統(tǒng);
3、熟悉sql server數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理,有程序開發(fā)基礎(chǔ),有期貨、證券、銀行、基金公司等系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)經(jīng)歷者優(yōu)先;
4、具有ccna和mcse證書者優(yōu)先考慮;
5、善于與人溝通,能吃苦耐勞,具有極強(qiáng)的責(zé)任心和勤懇、踏實(shí)的.工作態(tài)度,良好的心理素質(zhì),能承受一定的壓力。
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崗位職責(zé):
1、公司機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)、各類信息設(shè)備等的運(yùn)行、監(jiān)控和維護(hù)管理;
2、公司后臺(tái)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)及郵件、oa、官網(wǎng)等的開發(fā)、運(yùn)維和技術(shù)支持;
3、信息安全日常管理及日常巡檢、數(shù)據(jù)備份等相關(guān)操作;
4、有關(guān)的固定資產(chǎn)管理;
5、其它技術(shù)相關(guān)的.支持工作。
崗位要求:
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等設(shè)備，具有實(shí)際運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn);
3、有oa、郵件、官網(wǎng)等系統(tǒng)的運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn);
4、有后臺(tái)管理類應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn);
5、能加班，責(zé)任心強(qiáng)，能及時(shí)響應(yīng)處理各種出現(xiàn)的問題;
6、遵紀(jì)守法，踏實(shí)認(rèn)真，團(tuán)隊(duì)合作精神，有良好的服務(wù)意識(shí)。
it支持崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品應(yīng)用、安裝、調(diào)試、維護(hù)、售后等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持工作。
2.向用戶解答產(chǎn)品和應(yīng)用問題。
3.收集、整理、分析、匯報(bào)服務(wù)支持過程中反饋的需求和問題。
4.啟發(fā)用戶業(yè)務(wù)使用，提升用戶應(yīng)用水平。
任職資格：
1.本科(含)以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)、自動(dòng)化、電子工程等相關(guān)專業(yè)，2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
2.普通話好，良好的溝通表達(dá)能力。
3.具有良好的'團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受較大工作壓力。
4.可以短期或長(zhǎng)期出差。
5.熟悉網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)，有電力行業(yè)或用電信息采集項(xiàng)目工作背景者優(yōu)先。
it支持崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司軟硬件產(chǎn)品實(shí)施工作:部署安裝調(diào)試、咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)、故障分析和排除等;
2、能夠完成面向客戶的技術(shù)交流、方案編寫，并能與客戶就相關(guān)問題進(jìn)行直接深入溝通;
3、能夠了解客戶業(yè)務(wù)需求，提供解決方案及技術(shù)建議方案;
4、本職位為實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)方向。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、兩年以上軟件項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉oracle/db2數(shù)據(jù)庫(kù)的.安裝配置和日常維護(hù);能熟練使用sql語(yǔ)句和編寫存儲(chǔ)過程;具備較強(qiáng)的oracle/db2數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用開發(fā)實(shí)施能力和經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉windows操作系統(tǒng)環(huán)境，熟練部署tomcat和apache;
5、具備強(qiáng)烈進(jìn)取心、求知欲及團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力。
6、熟悉數(shù)據(jù)運(yùn)維。
7、有司法行政實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
8、法學(xué)專業(yè)者優(yōu)先。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)軟件的項(xiàng)目實(shí)施工作，包括軟件安裝，客戶培訓(xùn)工作；
2、參與軟件的驗(yàn)收測(cè)試；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目產(chǎn)品配置方案的'測(cè)試、客戶軟件升級(jí)的測(cè)試和升級(jí)工作；
4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶軟件使用問題的維護(hù)和業(yè)務(wù)咨詢工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；
2、熟悉JAVA軟件開發(fā)和SQL/SERVER/ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)；
3、熟悉WANDOWS/linux系列操作系統(tǒng)和JAVA開發(fā)環(huán)境；
4、具有良好的溝通協(xié)作、業(yè)務(wù)演示、分析和處理問題能力；
5、良好的組織協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受較大壓力，樂于和團(tuán)隊(duì)成員分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；
6、能夠勝任長(zhǎng)期出差，能夠在高強(qiáng)度壓力下工作。
7、有軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)oa系統(tǒng)流程梳理及設(shè)計(jì);
2、負(fù)責(zé)oa系統(tǒng)日常運(yùn)維與保障工作;
3、負(fù)責(zé)oa系統(tǒng)與外系統(tǒng)對(duì)接設(shè)計(jì)及功能落實(shí);
4、負(fù)責(zé)iam權(quán)限管理及日常運(yùn)維;
5、負(fù)責(zé)nc等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè);
2、掌握流程管理和工作流配置方法,有流程梳理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉sql server、oracle數(shù)據(jù)庫(kù)日常管理與備份、具備服務(wù)器的.基本運(yùn)維能力;
4、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作態(tài)度和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、有軟件需求設(shè)計(jì)、系統(tǒng)分析經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、從事過oa系統(tǒng)運(yùn)維管理工作者優(yōu)先,對(duì)企業(yè)信息管理與建設(shè)有良好的理解,有企業(yè)oa系統(tǒng)項(xiàng)目成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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崗位職責(zé):
1、 以電子郵件、在線聊天及電話等形式為客戶提供技術(shù)支持;
2、 對(duì)網(wǎng)站訪客的在線產(chǎn)品咨詢作出解答服務(wù)和跟進(jìn);
3、 對(duì)客戶提出的需求和問題,及時(shí)和開發(fā)以及運(yùn)營(yíng)部門進(jìn)行溝通;
4、 撰寫產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)文檔,使用指南等;
5、 收集、分析用戶需求信息,為用戶提供最佳選擇方案。
任職要求:
1、 本科或以上學(xué)歷。優(yōu)秀的'英語(yǔ)口語(yǔ)和書面語(yǔ)溝通技能;
2、 優(yōu)秀的分析問題和解決問題能力;
3、 兩年以上互聯(lián)網(wǎng)/軟件行業(yè)技術(shù)支持或客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
4、 有計(jì)算機(jī)或工科背景者優(yōu)先考慮。
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1、本著“責(zé)任到人、各有側(cè)重”原則負(fù)責(zé)車間電氣運(yùn)行管理、檢修管理、技術(shù)管理等職責(zé)。
2、對(duì)所屬職責(zé)范圍內(nèi)電氣系統(tǒng)的點(diǎn)檢行為進(jìn)行監(jiān)檢；按要求對(duì)重點(diǎn)設(shè)備專項(xiàng)檢查，及時(shí)掌握電氣系統(tǒng)運(yùn)行狀況，為維護(hù)提供技術(shù)保障。
3、檢查、落實(shí)各項(xiàng)電氣運(yùn)行規(guī)程、檢修規(guī)程、技術(shù)規(guī)程等管理制度的執(zhí)行情況，并提出考核建議。
4、負(fù)責(zé)車間電氣年度、月度、周維護(hù)計(jì)劃、檢修方案制定；負(fù)責(zé)對(duì)電工班日常工作任務(wù)的下達(dá)、過程指導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)督、驗(yàn)收、技術(shù)資料記錄。
5、負(fù)責(zé)解決設(shè)備維護(hù)及檢修中的疑難技術(shù)問題；參與有關(guān)電氣設(shè)備及技術(shù)改造論證。
6、掌握備品備件及材料的使用情況，負(fù)責(zé)電工班備件、材料的計(jì)劃上報(bào)、費(fèi)用控制工作（電工班常規(guī)材料由電工班匯總至電氣工程師）。
7、負(fù)責(zé)車間電氣內(nèi)外委施工管理、固定資產(chǎn)管理，以及設(shè)備大修、技改計(jì)劃、組織、驗(yàn)收工作。
8、負(fù)責(zé)車間電氣系統(tǒng)月度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、月度總結(jié)等分析總結(jié)性工作如：檢修計(jì)劃、備件計(jì)劃、備件消耗、工作規(guī)劃、電量統(tǒng)計(jì)、月度總結(jié)等。
9、負(fù)責(zé)車間電氣專業(yè)技術(shù)資料、臺(tái)帳的'建立、收集、整理與管理；除專業(yè)臺(tái)帳外協(xié)助電工班建立起相應(yīng)的檢修臺(tái)帳，做到有據(jù)可查，對(duì)檢修臺(tái)帳的檢查和監(jiān)督。
10、負(fù)責(zé)組織各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
11、按時(shí)完成上級(jí)安排的其它工作。
it支持崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、安裝、調(diào)試、開通、維護(hù)公司設(shè)備
2、處理設(shè)備在開通或運(yùn)行過程中的故障，解決客戶設(shè)備的技術(shù)問題
3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)于設(shè)備的.咨詢工作
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷
2、有技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、動(dòng)手能力強(qiáng)，良好的服務(wù)意識(shí)及溝通能力
4、能適應(yīng)不定期短期出差
it支持崗位職責(zé)12
任職資格：
1、熟悉cpu編程模型，有較好的c/c++編程能力，熟悉操作系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)；
2、熟練使用amr或其他處理器的工具鏈；
3、有較好的分析及定位能力，對(duì)于一般常見問題能夠在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定位并解決；
4、具有較強(qiáng)的溝通能力，能協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶間的溝通，及時(shí)幫客戶解決問題；
崗位職責(zé)：
1、對(duì)客戶進(jìn)行售前及售后的`技術(shù)支持及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)溝通，保障客戶的項(xiàng)目成功；
2、對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)跟蹤，并收集客戶對(duì)公司的產(chǎn)品的技術(shù)建議；
3、承擔(dān)售前的產(chǎn)品推廣工作，并能夠?qū)ふ腋嗟目蛻魴C(jī)會(huì)，促進(jìn)公司的產(chǎn)品銷售；
4、開拓并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，使得客戶在項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)上，能夠繼續(xù)選擇和中天合作；
it支持崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、發(fā)貨前問題訂單處理:部門間進(jìn)行待跟進(jìn)問題溝通，并及時(shí)與客人以電話和郵件方式進(jìn)行跟進(jìn)，詳細(xì)統(tǒng)計(jì)和分析問題，及時(shí)反饋并對(duì)異常情況進(jìn)行匯總；
2、售后支持：受理日常投訴，提供技術(shù)咨詢和協(xié)調(diào)后續(xù)處理反饋。
3、為客戶提供售前產(chǎn)品及下單流程咨詢：
職位要求：
1、中專以上學(xué)歷，18－35歲xxx育者優(yōu)先；
2、熱愛客戶服務(wù)工作，有責(zé)任心、有耐心、細(xì)心，有極好的團(tuán)隊(duì)合作精神和積極的排壓能力，服從安排。
工作地點(diǎn)：xxxxxxxxxx
咨詢電話：0512－xxxxxxx
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗(yàn)
it支持崗位職責(zé)14
1、支持部門用戶桌面支持服務(wù);(包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù));
2、公司日常it問題的基礎(chǔ)判斷和解決,獨(dú)立排除員工pc遇到的'各類軟硬件問題;桌面設(shè)備(臺(tái)式機(jī)、筆記本、打印機(jī))安裝、調(diào)試、配置及維護(hù);
3、桌面維護(hù)支持,幫員工解決email及電話相關(guān)的技術(shù)問題;
4、根據(jù)需要修改電腦,工具軟件的默認(rèn)設(shè)置;
5、桌面電腦及筆記本的硬件升級(jí)和維修;
6、協(xié)助員工完成桌面電腦,外部設(shè)備,軟件,網(wǎng)絡(luò),電話的安裝和配置;
7、聯(lián)系供應(yīng)商解決電腦設(shè)備,打印機(jī)及其軟件的技術(shù)問題;
8、確保不同系統(tǒng)的桌面電腦能夠共享文件,互發(fā)郵件,軟件連接等;
9、在內(nèi)部系統(tǒng)中創(chuàng)建和更改賬戶;
10、exchange活動(dòng)目錄、安全組、組策略及賬戶管理;
11、建立詳細(xì)的內(nèi)部it處理流程文檔。
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1、完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的.安裝、管理、維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)交換機(jī)，服務(wù)器上架，協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò)工程師查看端口，跳線等以及簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)故障問題判斷及處理等；
3、熟悉桌面設(shè)備(臺(tái)式機(jī)、筆記本、打印機(jī))安裝、調(diào)試、配置及維護(hù)；
4、辦公周邊設(shè)備(如電話，打印機(jī)，視頻會(huì)議等)的安裝、調(diào)試及維護(hù)；
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