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在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編收集整理的業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的業(yè)務(wù)支持與保障工作；
2、負(fù)責(zé)部門(mén)的綜合事務(wù)，協(xié)調(diào)和分配工作計(jì)劃，做好工作指導(dǎo)；
3、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)人員無(wú)法處理事務(wù)的回復(fù)；
4、負(fù)責(zé)公司續(xù)保業(yè)務(wù)管理工作；
5、負(fù)責(zé)每月手續(xù)費(fèi)結(jié)算，包括提取、匯總、打印等工作；
6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析及各項(xiàng)報(bào)表制作（包括每日進(jìn)度表、部門(mén)保費(fèi)對(duì)比表、數(shù)據(jù)清分表、預(yù)算調(diào)整表、業(yè)務(wù)明細(xì)表、個(gè)人業(yè)績(jī)表等）；
7、負(fù)責(zé)電網(wǎng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理；
8、負(fù)責(zé)單證領(lǐng)取、發(fā)放及回收；
9、公司安排的.各項(xiàng)事務(wù)。
業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)2
職責(zé)：
及時(shí)快速的響應(yīng)/解決相關(guān)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，優(yōu)化工作流程及工作方法
文檔管理，為銷(xiāo)售部提供產(chǎn)品文檔相關(guān)更新和支持，包括銷(xiāo)售工具包、FAQ、培訓(xùn)文檔等
收集匯總銷(xiāo)售反饋的需求和問(wèn)題，對(duì)接產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)跟進(jìn)排期優(yōu)化
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)知識(shí)宣導(dǎo)，產(chǎn)品流程宣導(dǎo)培訓(xùn)；
與各部門(mén)建立良好的關(guān)系，跨部門(mén)的溝通與協(xié)作，推進(jìn)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行；
任職要求：
1、本科學(xué)歷，1—3年以上銷(xiāo)售支持經(jīng)驗(yàn)，具備運(yùn)營(yíng)工作或銷(xiāo)售對(duì)接經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具備基本的'數(shù)據(jù)分析能力，精通excel、PPT等辦公軟件；
3、良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力；
4、有團(tuán)購(gòu)、線下銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、服務(wù)于業(yè)務(wù)部門(mén)，為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成提供必要的支持和輔助；
2、與總部業(yè)務(wù)管理部及各地的客服部進(jìn)行良好的業(yè)務(wù)溝通與對(duì)接，確保各項(xiàng)政策制度的執(zhí)行及落地；
3、指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)的流程規(guī)范，并監(jiān)督其流程、話術(shù)的合規(guī)性；
4、通過(guò)支持工作反饋和分析，給出業(yè)務(wù)部門(mén)合理化建議；
5、搜集案例并進(jìn)行題庫(kù)編寫(xiě)、匯總，業(yè)務(wù)部門(mén)問(wèn)題的收集；
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職資格
1、年齡25—34歲，性別不限；
2、全日制專科及以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)、管理、法律、金融等專業(yè)優(yōu)先考慮；
3、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，至少1年以上的金融、銀行等相關(guān)行業(yè)相關(guān)客戶服務(wù)工作的優(yōu)先考慮，有P2P行業(yè)信審，客服崗位經(jīng)驗(yàn)更佳；
4、具有良好的'溝通協(xié)調(diào)、人際交往及跨部門(mén)溝通的能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；
5、細(xì)心、耐心、誠(chéng)實(shí)守信，客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任心，有執(zhí)行力；
6、熟練使用WORD/PPT/EXCEL等辦公軟件。
業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1、根據(jù)系統(tǒng)提供信息進(jìn)行信息篩選，協(xié)助前端業(yè)務(wù)需求進(jìn)行信息查找；
2、根據(jù)系統(tǒng)記錄整理相關(guān)信息，確保信息的條理性和準(zhǔn)確性；
3、整合資源進(jìn)行有效的作業(yè)反饋并不斷優(yōu)化工作流程；
4、進(jìn)行有效的部門(mén)協(xié)作與溝通。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、人品端正，性格開(kāi)朗，工作認(rèn)真仔細(xì)，有耐心；
3、熟悉辦公軟件的`應(yīng)用，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有較高的使用度和敏感度；
4、具有良好的邏輯思維能力、洞察力和溝通能力；
5、具備良好的心理素質(zhì)和反應(yīng)能力；
6、具有主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)5
1、電網(wǎng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)承保咨詢及保費(fèi)測(cè)算；
2、單證領(lǐng)取、發(fā)放及回收；
3、手續(xù)費(fèi)提取及打�。�
4、制作每月數(shù)據(jù)清分表；
5、制作雙進(jìn)表；
6、登記電網(wǎng)銷(xiāo)的手工和電子臺(tái)賬；
7、部門(mén)要求完成的其他事務(wù)。
業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理、成本管理、全面預(yù)算管理、資金管理、會(huì)計(jì)核算監(jiān)督等方面工作；
2、審核和項(xiàng)目有關(guān)的銷(xiāo)售和采購(gòu)合同，對(duì)項(xiàng)目資金的.收付，存貨的流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)單據(jù)傳遞進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，提出財(cái)務(wù)意見(jiàn)和建議，對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行把控；
3、根據(jù)公司項(xiàng)目的進(jìn)度，指導(dǎo)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及時(shí)確認(rèn)收入與結(jié)轉(zhuǎn)成本；
4、負(fù)責(zé)編制和提供公司項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理報(bào)告，進(jìn)行項(xiàng)目的收入和成本分析，對(duì)項(xiàng)目的利潤(rùn)進(jìn)行評(píng)估和考核；
5、根據(jù)各業(yè)務(wù)部門(mén)/項(xiàng)目等費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生情況，及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行費(fèi)用歸集，定期向管理層報(bào)送費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)分析；
6、按期做好項(xiàng)目的年、季、月度各類(lèi)財(cái)務(wù)分析管理報(bào)表；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
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