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在當下社會，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編收集整理的客戶主管崗位職責，歡迎大家分享。
客戶主管崗位職責1
職責描述:
1、協(xié)助部門領導制訂營銷市場計劃及各類調研的組織和執(zhí)行
2、負責競爭對手或同類產(chǎn)品或已有客戶數(shù)據(jù)的市場調研并進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,提交分析報告。
3、參與協(xié)助有關公司產(chǎn)品的`發(fā)布、展會、廣告制作及宣傳工作;
4、負責對本地區(qū)重大市場問題的調研與分析工作,
5、配合其他業(yè)務線提供相關市場投資角度的意見和建議。
任職要求:
1、房地產(chǎn)、市場營銷、計算機、經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、數(shù)學等相關專業(yè)本科以上學歷。
2、了解對房地產(chǎn)數(shù)據(jù)敏感,有2年及以上市場調研經(jīng)驗或2-3年房地產(chǎn)市場營銷行業(yè)或代理公司市場從業(yè)背景,熱愛營銷市場工作。
3、具有敏銳的洞察力及分析判斷能力,獨立完成分析報告的編寫,善于思考,責任感強,擅長與人溝通;
4、熟練使用powerpoint/word/excel等常用辦公軟件力和數(shù)據(jù)分析工具。
5、熟悉和掌握相關地區(qū)有關房地產(chǎn)的政策法規(guī)。
客戶主管崗位職責2
職責描述:
1、負責公司人力資源外包業(yè)務的推廣,并根據(jù)不同客戶問題提供解決方案與咨詢
2、通過電話、拜訪等方式積極完成人力資源外包產(chǎn)品的銷售,主要包括:業(yè)務外包、人事代理、勞務派遣、員工福利、商業(yè)保險、RPO等業(yè)務
3、挖掘并跟進客戶的需求,維護客戶關系,不斷開發(fā)潛在客戶并促成合作
4、完成所在團隊制定的銷售指標
5、及時搜集、反饋客戶意見和建議,積極協(xié)調內外部資源,提高客戶滿意度
6、參與公司組織的市場活動,維護良好的客戶關系
任職要求:
1、大專以上學歷:人力資源、工商管理、市場營銷、金融、保險、社會保障、醫(yī)學等專業(yè)優(yōu)先
2、有人力資源、咨詢、培訓、獵頭、招聘、HR軟件、保險公司(團險)、健康管理、體檢機構等行業(yè)大客戶或顧問式銷售工作經(jīng)驗的.經(jīng)驗者優(yōu)先
3、具備強烈的責任感,事業(yè)心,優(yōu)秀的溝通能力,耐心、細心,以及嚴謹?shù)倪壿嬎季S能力
4、親和力強、具有專業(yè)的形象和氣質、并有良好的人際關系處理能力
客戶主管崗位職責3
1、負責來訪意向加盟商接待流程及接待標準的完善；
2、按標準收集加盟商信息，定期回訪有意向加盟商客戶，篩選符合公司經(jīng)營理念的加盟商；
3、保證合適加盟商的轉化率，推介給市場拓展人員對接；
4、參與招商政策的`制定，定期分析市場變化，研究招商政策的合理性；
5、組織協(xié)助完成招商說明會及項目推介會等活動的召開，對客戶檔案進行有效的管理；
6、完成公司交辦的其他招商工作。
任職要求：
1、25—35歲，大專及以上學歷，市場營銷等相關專業(yè)；
2、1年以上連鎖加盟品牌招商工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、具備優(yōu)秀的語言組織、文字表達功底，溝通能力和商務談判能力佳；
4、具備較強的市場調研能力和數(shù)據(jù)搜集、整合分析能力。
客戶主管崗位職責4
職責描述：
1、負責全渠道會員的體系搭建，提升會員的活躍度、復購率，在服務好會員的'同時，有效的將會員導流到公司各業(yè)務端口；
2、根據(jù)品牌的目標客群，建立會員等級體系、積分體系、權益體系、勛章榮譽體系；
3、負責新零售線上線下IT信息系統(tǒng)項目業(yè)務推進，引入新資源；
4、整合公司線上線下會員入口及營銷資源，整合會員營銷和會員自媒體傳播，配合零售、電商團隊完成整體營銷計劃；
5、建立社群俱樂部，發(fā)展目標群體成為新會員，同時提升老會員粘性；
6、完成會員數(shù)據(jù)分析、消費者畫像，建立用戶標簽，制定會員營銷策略；
7、會員管理與運營，提升會員粘性、活躍度、轉化率，對復購率負責。
任職要求：
1、大專以上學歷，營銷專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、6年以上鞋服品牌同崗位工作經(jīng)驗，熟悉線上、線下會員系統(tǒng)工具運營和應用管理；
3、接受過市場營銷、產(chǎn)品知識、消費者心理分析、服務意識、VIP系統(tǒng)管理知識、客服服務等相關培訓；
4、扎實的文字功底，較強的創(chuàng)意，策劃能力，具備策劃、實施會員營銷活動的能力；
5、工作積極熱情、樂觀，責任心強；具有較強的抗壓能力及良好的團隊合作精神；積極主動、性格開朗、講求效率、樂于嘗試新事物。
客戶主管崗位職責5
1、負責意向加盟客戶的管理、溝通；
2、負責公司加盟熱線電話的接聽與細致解答；
3、負責全國市場內的可考察項目的`即時性安排；
4、接待來訪客戶；
5、后期與公司內部的項目對接。
任職資格：
1、�？萍耙陨蠈W歷，有電話營銷經(jīng)驗、客戶接待經(jīng)驗優(yōu)先；
2、思路清晰，語言表達能力強、思維敏捷、具有邏輯性、具有較強的洞察力；
3、性格開朗，形象氣質較好，并具有一定的客戶接待能力。
客戶主管崗位職責6
工作職責:
1、完成銷售目標
(1)根據(jù)總部和上級下達的計劃,負責所轄區(qū)域內終端零售、會員目標和出庫目標的達成;
2、搭建、管理及優(yōu)化銷售團隊
(1)團隊成員招募、培養(yǎng)與輔導;
(2)進行年度/季度/月度/每周工作回顧,組織省銷售會議;
(3)團隊成員工作分配;
3、維護市場
(1)負責管理轄區(qū)內終端的品牌形象和陳列要求;
(2)制定、完成、執(zhí)行并總結轄區(qū)內相應的促銷計劃以及老顧客和會員售后維護(含客訴等)、店鋪客勤關系維護;
(3)組織開展小型顧客美麗課堂、貝德瑪學院、店鋪小型培訓;
4、銷售支持
(1)為上級提供所轄區(qū)域內終端的'零售分析和促銷建議;
(2)公司銷售政策的執(zhí)行;
任職資格:
1、中專及以上學歷,3年及以上護膚/彩妝行業(yè)屈臣氏渠道銷售經(jīng)驗,其中1年及以上督導/培訓經(jīng)驗;
2、具備策劃銷售方法與解決方案、計劃與組織、輔導銷售團隊、高效溝通、促進團隊成功、積極主動、維持客戶滿意度、激勵他人以及贏得認同等能力;
3、能適應長期出差。
客戶主管崗位職責7
崗位職責：
1、開發(fā)產(chǎn)品市場渠道，重點開發(fā)新客戶；
2、維護區(qū)域客戶關系，負責業(yè)務訂單；
3、負責區(qū)域回款工作；
崗位要求：
1、大專以上學歷，有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具備一定的營銷策略及良好的溝通能力；
3、能夠適應短期出差；
4、開發(fā)能力較強者優(yōu)先，待遇優(yōu)厚。
客戶主管崗位職責8
1、負責集團客戶信息的排摸、回訪、跟進，提升集團及各子公司客戶服務水平；
2、負責集團客戶滿意度提升工作；
3、負責通濃稠集團客戶信息收集、錄入，提升集團客戶信息完整性；
4、負責統(tǒng)籌處理集團及各子公司的`各項投訴及回訪工作；
5、領導交辦的其它工作。
客戶主管崗位職責9
營銷企劃團隊主管
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定市場營銷策略、推廣方案并推動實施落地；
2、制定品牌傳播及市場活動的標準、規(guī)范和指引，確保各區(qū)域品牌定位、市場策略、推廣落地的一致性；
3、結合公司總體營銷節(jié)奏，統(tǒng)籌策劃和管理線下、線上活動；
4、建立有效的'新媒體運營體系，管理并運營官方及合作的渠道媒體平臺，提升用戶活躍度；
5、根據(jù)市場營銷策略，包裝及推廣產(chǎn)品；
6、進行內、外部市場調研，定期輸出市場預測及分析報告，為公司決策提供依據(jù)；
7、負責營銷企劃團隊的管理。
客戶主管崗位職責10
崗位職責：
1、部門分析報告的草擬撰寫；
2、客戶的拜訪、接洽、回訪；
3、意向客戶的跟進溝通；
4、營銷項目的對接服務；
5、部門領導安排的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學歷，專業(yè)不限；
2、性格積極樂觀；
3、具有較強的`溝通交流能力；
4、具有良好的文字功底；
5、可接受優(yōu)秀應屆生。
客戶主管崗位職責11
崗位職責：
1）負責客戶服務組人員的日常管理、安排及監(jiān)督，負責客服組的形象及紀律；
2）通過提供高質量的服務，樹立良好的公司形象；
3）需要不斷的創(chuàng)新及完善服務，提高客戶對服務的`滿意度；
4）處理客訴，維護公司形象；
5）領導安排的其他事宜；
任職要求：
1）高端服務團隊管理經(jīng)驗；
2）形象氣質佳，熟悉商務服務及接待禮儀，具有親和力；
3）具備良好的學習能力和應變能力較強；
4）成熟穩(wěn)重，綜合素養(yǎng)優(yōu)秀，具備良好的溝通技巧；
客戶主管崗位職責12
職責描述：
1、負責大客戶日常服務運營管理，運用不同管理手段提升運行交付質量；
2、負責客戶商務關系維護，每月與客戶開月度溝通會，保持和客戶的緊密聯(lián)系；
3、培訓并帶教新員工，定期組織團隊活動，提高團隊歸屬感及凝聚力；
4、大客戶業(yè)績報表和財務數(shù)據(jù)監(jiān)控；
5、其他與客戶管理及團隊相關的工作。
崗位職位要求：
1、本科及以上學歷，乙方工作經(jīng)驗超過5年，且有2年以上客戶管理經(jīng)驗；
2、對人力資源的`社保公積金政策精通，熟悉勞動法能處理員工關系；
3、具有良好的溝通、協(xié)調及表達能力；高執(zhí)行力，并能夠使用高節(jié)奏工作；
4、形象端莊，具有較強的親和力，普通話標準，有一定的英語溝通能力。
崗位要求：
學歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：5-10年
客戶主管崗位職責13
崗位職責
1、本科及以上學歷，兩年以上采購工作經(jīng)驗。
2、對禮品行業(yè)有一定的了解，能夠獨立負責公司交付的采購任務。
3、熟日常悉采購渠道，及特定產(chǎn)品的工廠渠道，了解采購成本、產(chǎn)品質量、交貨周期。
4、對于現(xiàn)有原材料有一定認知，并可以不斷開發(fā)新的材料及產(chǎn)品。
5、對于國家相關產(chǎn)品采購法規(guī)有所了解，并熟知行業(yè)內采購流程。
6、具有較強的執(zhí)行能力及團隊協(xié)作能力，對于新興資源愿意即時與團隊成員。
7、具有較強的談判能力及溝通能力，可以獨立解決采購過程中的突發(fā)情況。
8、細心、敏感，有較好的商業(yè)觸覺及對信息系的前瞻能力。
9、對采購的.流程及相關各部門的配合有一定認知，能夠獨立安排及協(xié)調各部門間的工作交叉。
客戶主管崗位職責14
職責描述：
1、管理客戶項目軟件工程團隊，負責資源協(xié)調，人員技能指導和培訓。
2、客戶需求分析，組織制定軟件開發(fā)/測試計劃，跟蹤監(jiān)控計劃的順利開展。
3、負責客戶項目軟件開發(fā)質量審核：方案評審、代碼Review以及驗證報告評審等。
4、客戶CAN Matrix信號列表、診斷UDS規(guī)范、Bootloader刷新需求分析，并完成設計開發(fā)及驗證。
5、客戶項目軟件集成、集成測試及軟件發(fā)布工作。
6、項目軟件風險識別與把控，分析解決開發(fā)過程存在的`問題。
7、開發(fā)階段客戶端或其他部門的技術支持。
任職要求：
1、車輛工程、自動化、電子信息、計算機等相關專業(yè)，全日制本科及以上學歷。
2、5年以上汽車電子軟件開發(fā)經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗。
3、熟悉汽車電子軟件開發(fā)流程，如CMMI，V—Model，ASPICE等。
4、熟練掌握CAN通信、UDS診斷、Bootloader刷新等軟件模塊開發(fā)工作能力。
5、精通嵌入式C語言，扎實的軟件編程及測試功底。
6、熟悉嵌入式軟件開發(fā)流程、軟件集成及配置管理。具備獨立完成軟件集成工作。
7、具有較強的問題解決能力以及團隊合作精神、善于溝通。
客戶主管崗位職責15
1、負責售后部門日常管理調度及工作安排展廳管理;
2、協(xié)調處理售后服務出現(xiàn)的重大問題及突發(fā)事件;
3、具備良好的人際關系溝通能力和心里素質;
4、具有豐富的售后管理經(jīng)驗和良好的.總結協(xié)調能力;
5、 能適應出差。
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