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在快速變化和不斷變革的今天,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編精心整理的銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)1
1、要求有良好的溝通能力,愛(ài)崗敬業(yè)
2、早八晚五
3、每周日休息,法定假日休
4、節(jié)假日定期旅游
任職資格
1、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、熱愛(ài)銷售工作,抗壓能力強(qiáng),工作主動(dòng),有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、有相關(guān)電話客服,銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、服從公司安排與管理,優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司提供的客戶資源,進(jìn)行有效過(guò)濾,并整理分析客戶群的信息資料。
2、通過(guò)電話、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)方式與客戶進(jìn)行交流,建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
3、及時(shí)收集并處理客戶的反饋意見(jiàn),維護(hù)客戶關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)與意向客戶進(jìn)行深度交流,宣傳推廣公司的產(chǎn)品。
5、積極配合完成公司制定的工作指標(biāo),按時(shí)保質(zhì)的完成工作任務(wù)。
工作要求:
1、具有電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具備勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
3、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力
4、性格開(kāi)朗、善于溝通,應(yīng)變能力強(qiáng),思維反應(yīng)敏捷
5、機(jī)電、建筑專業(yè)類優(yōu)先考慮。
1、主要負(fù)責(zé)與客戶電話溝通并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢。
2、協(xié)助部門經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。
3、負(fù)責(zé)和相關(guān)部門進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通,保證咨詢項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋,按要求及時(shí)制作招標(biāo)文件并進(jìn)行投標(biāo)工作。
5、協(xié)助部門經(jīng)理組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問(wèn)題。
6、各類任務(wù)單的下發(fā)及合同執(zhí)行情況的登記、跟蹤與反饋。
7、負(fù)責(zé)本部門文件的.收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
8、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部門人員提供后勤服務(wù)。
主要工作職責(zé):
1.協(xié)助完成公司信息管理工作;
2.廠家對(duì)應(yīng)系統(tǒng)的操作及錄入;
3.集團(tuán)系統(tǒng)的操作及錄入;
4.日常車輛數(shù)據(jù)等的統(tǒng)計(jì)和整理并上報(bào);
5.中間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計(jì)和整理上報(bào);
6.客戶檔案的整理與分類及相關(guān)手續(xù)的收集、整理;
7.每月底與財(cái)務(wù)核對(duì)開(kāi)票信息與上報(bào)信息,確保準(zhǔn)確;
8.協(xié)助銷售各條線審計(jì)工作的完成;
9.上級(jí)安排的其他工作。
任職要求:
1、高中專科及以上學(xué)歷;
2.、1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、完成貸款客戶的貸款協(xié)議簽訂工作;
2、辦理客戶相關(guān)按揭貸款手續(xù),協(xié)調(diào)銀行放款,確;乜钪笜(biāo);
3、根據(jù)客戶情況和銀行審批條件安排相關(guān)銀行接件,縮短按揭辦理進(jìn)度;
4、負(fù)責(zé)商品房合同網(wǎng)上簽約及注銷、合同錄入、備案等業(yè)務(wù)辦理;
5、網(wǎng)簽政策咨詢,根據(jù)銷售進(jìn)度確定合同簽約、合同備案;
6、網(wǎng)簽合同變更及歸檔,網(wǎng)簽數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及匯總;
任職要求:
1、二年以上房地產(chǎn)客服工作或銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉網(wǎng)簽辦理流程。
3、熟悉合同簽約、備案、銀行按揭等購(gòu)房手續(xù)辦理工作;
4、熟悉房地產(chǎn)按揭流程;
5、熟練操作EXCLE等辦公軟件;
6、熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律規(guī)定;
7、具有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通及談判能力;
銷售內(nèi)勤的'崗位職責(zé)3
1、完成日常簽約資料準(zhǔn)備工作
2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作。
3、負(fù)責(zé)銷售合同、補(bǔ)充協(xié)議、按揭合同等解說(shuō)、簽定工作。
4、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)交款項(xiàng)的`催收工作。
5、負(fù)責(zé)各類簽約部門表格日常維護(hù)、更新工作。
6、隨時(shí)保持良好的工作儀態(tài)、儀表。
7、熟悉銷售項(xiàng)目的基本特征及狀況。
8、熟悉公司各項(xiàng)工作管理流程。
9、掌握合同各項(xiàng)條款解釋和簽約技巧。
10、遵守簽約部管理規(guī)章制度與紀(jì)律,嚴(yán)格按程序操作
11、負(fù)責(zé)部門物資、文書管理。
12、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)4
。1)負(fù)責(zé)收集與醫(yī)療器械相關(guān)的法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理;
。3)督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行醫(yī)療器械的法規(guī)規(guī)章及本規(guī)范;
。4)負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療器械供貨者、產(chǎn)品、購(gòu)貨者資質(zhì)的審核;
(5)負(fù)責(zé)不合格醫(yī)療器械的`確認(rèn),對(duì)不合格醫(yī)療器械的處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督;
。6)負(fù)責(zé)醫(yī)療器械質(zhì)量投訴、和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告;
。7)組織醫(yī)療器械不良事件的收集與報(bào)告;
。8)組織對(duì)委托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審核;
。9)負(fù)責(zé)出入庫(kù)管理;
。10)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)等。
任職要求:
。1)工作年限:2年以上。
。2)22歲—40歲,醫(yī)學(xué)及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。
。3)負(fù)責(zé)千方百劑入庫(kù)、出庫(kù)、能開(kāi)車。
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)5
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類資料的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單的'審核工作,同時(shí)開(kāi)據(jù)出庫(kù)單。
3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào),報(bào)銷售經(jīng)理。
4、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
5、協(xié)助主管進(jìn)行工作考核等內(nèi)部管理工作;
6、協(xié)助進(jìn)行部門費(fèi)用管理和控制。
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)6
一、與市場(chǎng)銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、銷售人員與公司的信息交流,隨時(shí)堅(jiān)持與市場(chǎng)銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。
(1)銷售人員所需資料的整理(包括標(biāo)書的制作);
(2)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷售物料的準(zhǔn)備);
(3)應(yīng)收賬款與回款記錄的整理;
3、銷售合同的制作,銷售產(chǎn)品系統(tǒng)錄入工作。
二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的`管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開(kāi)票信息);
(4)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;
(5)對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
2、購(gòu)銷合同的存檔、登記
對(duì)合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促(即業(yè)務(wù)聯(lián)系單的錄入、跟進(jìn)、督促),編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情景可反饋給客戶。
3、發(fā)貨退貨
記錄發(fā)貨退貨產(chǎn)品數(shù)量,發(fā)貨退貨時(shí)間,退貨的話還要和業(yè)務(wù)員核對(duì),記清退貨原因和是否需要再發(fā)貨,所有發(fā)貨退貨記錄都要認(rèn)真整理供業(yè)務(wù)員和經(jīng)歷等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查詢;根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。
4、開(kāi)票
開(kāi)票前需確認(rèn)開(kāi)票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單資料相符。做好開(kāi)票記錄,用于查詢核對(duì),對(duì)到期賬款要督促業(yè)務(wù)人員催款回款。
三、銷售部?jī)?nèi)部管理
1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作。
2、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作。
3、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站(以招標(biāo)網(wǎng)為主)的查看,收集業(yè)務(wù)信息和招標(biāo)信息。
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1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部門內(nèi)部管理工作;
2、負(fù)責(zé)各類行業(yè)相關(guān)信息匯總;
3、負(fù)責(zé)部門內(nèi)各種文檔管理;
4、負(fù)責(zé)訂單,交貨等相關(guān)文件的`書面和電話處理;
5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各部門間的協(xié)調(diào)溝通;
6、負(fù)責(zé)為銷售人員提供全方位支持;
7、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售情況,市場(chǎng)分析和銷售目標(biāo)達(dá)成等情況;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)8
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
。、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
。病⒕幹颇甓燃霸露裙ぷ饔(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目;
。础⒔、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。
。怠⒁罁(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
。贰 按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、 根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
9、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。
。保薄匆筮M(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理
12、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
銷售內(nèi)勤部的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的.紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格慎密的審核,確保萬(wàn)無(wú)一失,銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性,主要分為以下內(nèi)容:
一、 銷售助理工作職責(zé)
1、 匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶開(kāi)發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計(jì)劃,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款;核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。
2、 匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價(jià)此次、出差天數(shù),呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),以使對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。
3、 制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對(duì)銷售和單單合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表并歸檔裝訂。將結(jié)果報(bào)銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
4、 接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護(hù)客戶信息,分析和整理客戶長(zhǎng)單信息以及庫(kù)存情況和備貨情況。
5、 按合同要求給制造商做好銜接工作;
6、 根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
7、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;負(fù)責(zé)每月對(duì)所負(fù)責(zé)客戶的對(duì)賬、開(kāi)票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。
8、 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作;
9、 按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息及同行動(dòng)態(tài)收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),每天整理銷售經(jīng)理和銷售 專員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核(貨品、單價(jià)等)。并上報(bào)銷售經(jīng)理。
10、 制定訂電話銷售計(jì)劃,掌握電話銷售技巧,積極開(kāi)拓市場(chǎng),按時(shí)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);電話拜訪客戶,發(fā)送產(chǎn)品資料。
11、 協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);每天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶的送貨情況及時(shí)與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報(bào)銷售經(jīng)理。
12、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總賬及明細(xì)賬目,按時(shí)登記明細(xì)賬目;未開(kāi)發(fā)票的合同,建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
13、根據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算等工作;
a) 每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
b) 與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接;
c) 與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作。
14、每月應(yīng)收對(duì)賬函100%完成;
15、每天對(duì)要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的,銷售助理承擔(dān)30%的責(zé)任。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
二、銷售內(nèi)勤工作職責(zé)
1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,按公司制訂的當(dāng)前銷售價(jià)格表來(lái)執(zhí)行銷售價(jià)格開(kāi)單。
2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時(shí)錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,與倉(cāng)庫(kù)調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切,以便及時(shí)向銷售部及客戶反饋信息。
4、及時(shí)處理客戶反饋意見(jiàn)及時(shí)解決客戶的客訴問(wèn)題,做好售后服務(wù)。
5、每天出貨品銷售匯總表,確保內(nèi)容真實(shí)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、對(duì)時(shí)間有一定的管理能力(客戶的開(kāi)票時(shí)間等)。
7、對(duì)存根單據(jù)的裝訂及管理。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
9、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。
10、建立客戶檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。
11、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
三、采購(gòu)助理工作職責(zé)
1、按公司采購(gòu)流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn),隨時(shí)與工廠保持聯(lián)系,了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時(shí)間,并于每周出“采購(gòu)進(jìn)貨情況表”(含已訂未發(fā)及在途貨物),確保貨物不斷貨、不積壓。
2、對(duì)公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地,隨時(shí)掌握貨物庫(kù)存情況,并定期向上級(jí)匯報(bào)與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場(chǎng)價(jià)格信息報(bào)表”。全面收集市場(chǎng)信息,做貨品進(jìn)、銷建議。
3、貨物到庫(kù)、入庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量的及時(shí)性準(zhǔn)確性,及時(shí)將貨源信息反饋到銷售部。
4、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)貨物驗(yàn)收情況,如有不合格貨物,立即上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并馬上與廠家聯(lián)系,協(xié)商書面處理方案,并書面通知財(cái)務(wù)扣款并負(fù)責(zé)客訴處理,從接到客訴處理不超過(guò)10天,保證無(wú)供應(yīng)、業(yè)務(wù)或財(cái)務(wù)抱怨或投訴。
5、應(yīng)付賬款記賬與核對(duì)工作(合同、入庫(kù)及進(jìn)項(xiàng)發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價(jià)格一致)的及時(shí)性,月末編制應(yīng)付款對(duì)賬表及與供應(yīng)商核對(duì)工作,保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認(rèn)的對(duì)賬函交主辦會(huì)計(jì)。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請(qǐng)表,由出納安排付款。
6、每月月底按時(shí)交應(yīng)付款報(bào)表及對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行定期盤點(diǎn)。
7、每月對(duì)訂單、合同及入庫(kù)單等相關(guān)單據(jù)進(jìn)行聯(lián)號(hào)裝訂工作
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)9
1。負(fù)責(zé)公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2。負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài);
3。負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)信息;
4。做好電話來(lái)訪工作,及時(shí)處理、傳達(dá)來(lái)電信息;
5。做好內(nèi)務(wù)、內(nèi)部會(huì)議記錄等工作;
6。協(xié)助各片區(qū)銷售經(jīng)理完成銷售流向信息的'收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作,
7。依據(jù)公司管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算的協(xié)助辦理。
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)各項(xiàng)表格編撰、設(shè)計(jì),按時(shí)收取、匯總各項(xiàng)報(bào)表;
2.記錄、計(jì)算、統(tǒng)計(jì)銷售各項(xiàng)數(shù)據(jù),匯總業(yè)務(wù)進(jìn)度、進(jìn)展;
3.跟進(jìn)合同執(zhí)行及款項(xiàng)回收,每周匯總提交;
4.統(tǒng)計(jì)、制作、收取日?qǐng)?bào)表及客戶資料定期更新;
5.銷售會(huì)議記錄、整理、備案,整理市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告資料、重要檔案管理保存;
6.配合銷售部活動(dòng)、宣傳及其他銷售經(jīng)理交辦的工作;
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)11
1、銷售部郵件的上傳下達(dá),第一時(shí)間反饋準(zhǔn)確信息給廠家。
2、銷售部日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)的制作和維護(hù),保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,報(bào)告及時(shí)。
3、銷售部進(jìn)銷存數(shù)據(jù)的`更新和維護(hù)工作。
4、車輛銷售流程中,銷售檔案的初步審核與存放,合格證贖證管理。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)。
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、協(xié)助辦事處經(jīng)理處理日常行政事務(wù),包括各項(xiàng)指令的傳達(dá),執(zhí)行和情景的跟蹤,反饋
2、負(fù)責(zé)各市場(chǎng)遞交文件的審核,報(bào)批流程
3、各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,數(shù)據(jù)報(bào)表制作整理
4、與各部門之間日常工作的對(duì)接溝通
5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷系部會(huì)議籌備,會(huì)議紀(jì)要,整理
6、直屬領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職資格:
1、全日制?埔陨蠈W(xué)歷,一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)
2、具備較為基礎(chǔ)的'秘書專業(yè)理論知識(shí);熟悉崗位工作流程
3、良好的數(shù)據(jù)敏感度、積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度;
4、熟練掌握word,excel,powerpoint等辦公軟件;熟練使用打印機(jī),掃描儀等辦公儀器5、舉止談吐大方得體,善于與人交流,具有較強(qiáng)的溝通,組織,協(xié)調(diào)和推進(jìn)本事,思維敏捷
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)13
每個(gè)工作崗位的要求都是不一樣的,以下是“銷售內(nèi)勤基本崗位職責(zé)”希望能夠幫助的到您!
銷售內(nèi)勤職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷售人員;
7、評(píng)估銷售業(yè)績(jī),建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。任職資格:1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績(jī)優(yōu)秀;
4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
5、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
企業(yè)對(duì)銷售內(nèi)勤要求
要求A
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析;
2.銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理的上傳及下達(dá);
3.銷售活動(dòng)的組織安排;
4.銷售總監(jiān)安排的其他任務(wù);
任職要求:
1.行政、銷售或統(tǒng)計(jì)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2.以前從事過(guò)銷售或能夠適應(yīng)銷售團(tuán)隊(duì)較快的工作節(jié)奏;
3.較好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)和溝通能力;
4.較強(qiáng)的抗壓能力;
要求B
崗位職責(zé):
1、做好店面的日常衛(wèi)生、產(chǎn)品復(fù)位、設(shè)備安全檢查、維護(hù)等工作。
2、負(fù)責(zé)店面產(chǎn)品的管理,了解并熟悉產(chǎn)品、接待進(jìn)店顧客并介紹產(chǎn)品,完成銷售。
3、高效、準(zhǔn)確地完成經(jīng)理/店長(zhǎng)下達(dá)的銷售任務(wù);服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排。
4、做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務(wù)(特別是送貨后的回訪)。
5、目標(biāo)顧客的跟蹤。
6、積極進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)、掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,提高自身素質(zhì)。
任職要求:
形象好,氣質(zhì)佳,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
要求C
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的'管理;
6、組建銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷售人員;
7、評(píng)估銷售業(yè)績(jī),建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。任職資格:1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績(jī)優(yōu)秀;
4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
5、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)14
一、銷售部副經(jīng)理崗位職責(zé)
1、 在總經(jīng)理及主管副總的領(lǐng)導(dǎo)下直接開(kāi)展工作;
2、 統(tǒng)籌安排各銷售內(nèi)勤開(kāi)展工作;
3、 統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員的項(xiàng)目跟蹤信息;
4、 統(tǒng)籌安排方案下達(dá)給技術(shù)部、機(jī)器視覺(jué)部,催收方案及核算報(bào)價(jià)給業(yè)務(wù)員;
5、 合同簽訂前審核商務(wù)合同,技術(shù)文件轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)部進(jìn)行審核;
6、 生效合同質(zhì)量評(píng)審及合同變管理。
7、 業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)考核;
8、 對(duì)于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門進(jìn)行解決。
二、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、 在銷售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作;
2、 負(fù)責(zé)各類方案的下達(dá)、核價(jià);按照公司核定原材料價(jià)格及報(bào)價(jià)體系準(zhǔn)確無(wú)誤地核準(zhǔn)方案
系統(tǒng)的報(bào)價(jià)及給業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)價(jià);若業(yè)務(wù)員在現(xiàn)場(chǎng)方案有局部改變需調(diào)整配置和價(jià)格的,應(yīng)及時(shí)與技術(shù)部和成套部聯(lián)系按客戶要求調(diào)整迅速響應(yīng)。
3、 負(fù)責(zé)放射源的審批辦理事宜;收到《定量表聯(lián)系單》后,及時(shí)與用戶聯(lián)系,指導(dǎo)其辦理
的流程,郵寄用戶所需的辦理批件的相關(guān)資料。并與用戶保持聯(lián)系,了解其辦理進(jìn)程。收到審批表后,下達(dá)發(fā)貨通知單并郵寄給定量表供應(yīng)商。對(duì)有特殊情況的反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理。做好放射源檔案管理工作。
4、 銷售、市場(chǎng)兩部人員的差旅費(fèi)審核、報(bào)銷及各類費(fèi)用的申領(lǐng);
5、 辦理客戶技術(shù)咨詢費(fèi)用申領(lǐng)支付,并與相關(guān)人員短信通知確認(rèn)。
6、 合同章管理;
9、 收集各大區(qū)業(yè)務(wù)員周報(bào)、月報(bào)、季報(bào),對(duì)產(chǎn)品問(wèn)題下達(dá)售后服務(wù)部,并及時(shí)發(fā)給總經(jīng)理、副總;
10、 向業(yè)務(wù)員下達(dá)各類公司通知;
11、 協(xié)助公司客戶接待工作,訂房訂餐申請(qǐng)用車。
12、 對(duì)于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門進(jìn)行解決。
三、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、 在銷售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作;
2、 合同管理
收到新的合同,問(wèn)業(yè)務(wù)員催要合同電子版。先看一下合同和我們做的方案是否有出入,審核要點(diǎn):1)根據(jù)報(bào)價(jià)看合同價(jià)格;2)看付款方式,公司常規(guī)方式為3、6、1;3)交貨期4)根據(jù)技術(shù)方案核對(duì)合同技術(shù)文件配置是否有刪減,5)其他,可對(duì)照公司常規(guī)合同,
看有什么不同。
新合同收到預(yù)付款后,進(jìn)行項(xiàng)目編號(hào),建立合同檔案,下合同聯(lián)系單給財(cái)務(wù)、工程及生產(chǎn)調(diào)度。將合同復(fù)印一份(商務(wù)價(jià)格去掉),復(fù)印件連同合同聯(lián)系單交生產(chǎn)調(diào)度處,將技術(shù)合同電子版?zhèn)鹘o工程部。合同聯(lián)系單中信息要準(zhǔn)確、詳盡,客戶有其他要求的在備注中注明。合同聯(lián)系單簽收聯(lián)需各部門簽字。
合同概況登記到《20xx項(xiàng)目》表中,合同原件、電子版存檔。預(yù)付款未到但先執(zhí)行的合同要經(jīng)過(guò)老板簽字同意。合同進(jìn)度要心中有數(shù)。對(duì)特批的合同項(xiàng)目多留個(gè)心眼,做進(jìn)一步的跟蹤。
交貨期確認(rèn),提貨款催收:及時(shí)將備貨情況告訴業(yè)務(wù)員,提前半個(gè)月打電話給業(yè)務(wù)員貨客戶詢問(wèn)是否按期提貨,把信息反饋給調(diào)度。交貨期到前一周與業(yè)務(wù)員或客戶聯(lián)系催提貨款,發(fā)傳真函給客戶。提貨款到后到款后通知業(yè)務(wù)員及生產(chǎn)調(diào)度,下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)部,客戶要求貨到人到的情況及時(shí)反饋給工程部。生產(chǎn)調(diào)度反饋具體發(fā)貨日期,將司機(jī)電話號(hào)碼,姓名,車牌,預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間通知業(yè)務(wù)員并告訴客戶。
對(duì)提貨款未到但需要先行提貨的客戶,要先跟業(yè)務(wù)員聯(lián)系確認(rèn)后,經(jīng)老板簽字同意后下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)調(diào)度。貨到后積極跟催貨到款情況。
合同更改:合同執(zhí)行過(guò)程中,客戶提出修改,涉及增加或減少供貨內(nèi)容的`,需列出清單給老板審批后進(jìn)行相應(yīng)更改。
將合同原件與配置清單電子版進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)最終采購(gòu)價(jià)及最低成交價(jià),登記到《20xx項(xiàng)目》表中。
處理其他合同相關(guān)事宜。
3、 貨款管理
貨款:分清每一筆到款的性質(zhì),及時(shí)通知到相應(yīng)業(yè)務(wù)員,填寫到款通知單,并將款項(xiàng)登記到《20xx清欠》表中,尾款單獨(dú)登記。客戶要求開(kāi)具收據(jù)的,財(cái)務(wù)部開(kāi)出后由我部與客戶聯(lián)系確認(rèn)后用郵政EMS寄出。收到客戶承兌匯票有問(wèn)題的(騎縫章不清、背書有問(wèn)題等),需及時(shí)跟客戶聯(lián)系調(diào)換承兌或協(xié)助出具證明。
涉及到退回多余貨款的,需填寫領(lǐng)(付)款憑證,向老板說(shuō)明清楚情況,老板簽字同意后方可到財(cái)務(wù)辦理。退回多余貨款部分需向客戶提出要求開(kāi)具收據(jù),收據(jù)收到后交財(cái)務(wù)部。
對(duì)項(xiàng)目和貨款情況進(jìn)行整理和篩選,根據(jù)合同進(jìn)度統(tǒng)計(jì)需要催款的項(xiàng)目反饋給各個(gè)業(yè)務(wù)員方便進(jìn)行催款。需要市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤協(xié)助發(fā)函或?qū)~單時(shí),市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤及時(shí)和對(duì)方聯(lián)系發(fā)函。
授權(quán):工程部反應(yīng)客戶端跳出授權(quán)問(wèn)題,先暫授權(quán)3個(gè)月,然后及時(shí)跟客戶或相應(yīng)業(yè)務(wù)員聯(lián)系催收貨款,必要時(shí)做好對(duì)賬單發(fā)給客戶,待相應(yīng)款項(xiàng)結(jié)清后授權(quán)時(shí)間再做相應(yīng)調(diào)整,尾款結(jié)清的項(xiàng)目授權(quán)可更改為無(wú)限期。
開(kāi)票:根據(jù)合同約定,每月提交客戶開(kāi)票信息給財(cái)務(wù)開(kāi)具增值稅發(fā)票。針對(duì)款未到90%要求開(kāi)全額發(fā)票的客戶,跟業(yè)務(wù)員確認(rèn)同意之后,提交開(kāi)票申請(qǐng)交由老板申批,同意后將開(kāi)票資料及申請(qǐng)單提交財(cái)務(wù)。
每月初將上個(gè)月的合同(項(xiàng)目匯總表)、到款詳情匯總報(bào)表,提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
四、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、方案的下達(dá)、跟蹤收回及發(fā)送
首先通過(guò)郵件、業(yè)務(wù)員電話或公司傳真等方式接收方案要求。第二,根據(jù)此方案的緩急程度及之前下達(dá)的方案數(shù)量,確定方案要求完成的時(shí)間。第三,將方案下達(dá)到技術(shù)部,找相關(guān)人員簽收。第四,方案的催回。根據(jù)業(yè)務(wù)員需求,到技術(shù)部去催回相關(guān)方案。然后將方案交給核價(jià)人員報(bào)價(jià),或者直接發(fā)給業(yè)務(wù)員。
2、 投標(biāo)文件的準(zhǔn)備
收到投標(biāo)邀請(qǐng),拿到投標(biāo)資料后,根據(jù)投標(biāo)要求,先下方案,然后看是否要應(yīng)邀回復(fù)或者辦理投標(biāo)保證金等。等方案報(bào)價(jià)收回后,開(kāi)始做商務(wù)標(biāo)書,然后準(zhǔn)備相關(guān)的資信證明及業(yè)績(jī)。最后統(tǒng)一整理完發(fā)給業(yè)務(wù)員或者寄給對(duì)方單位。
3、樣品檢測(cè)
公司傳統(tǒng)行業(yè)、新行業(yè)的所有樣品檢測(cè)。首先接收樣品,然后安排時(shí)間,下樣品檢測(cè)單子給總師辦。日期到了以后,去總師辦催回。然后做好相關(guān)登記工作,同時(shí)將樣品檢測(cè)結(jié)果發(fā)給業(yè)務(wù)員。
3、 公司業(yè)績(jī)整理并及時(shí)更新,根據(jù)需要做好給分類業(yè)績(jī)的整理。
4、協(xié)助處理部門臨時(shí)事務(wù)。
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)15
1.對(duì)業(yè)務(wù)部門所簽訂銷售合同時(shí)行初審;
2.進(jìn)行CRM系統(tǒng)報(bào)單;
3.跟總部對(duì)口部門及辦事處協(xié)調(diào)生產(chǎn)、發(fā)貨、開(kāi)票等事宜;
4.做好銷售貨款跟蹤報(bào)表,使每筆應(yīng)收款處于受控狀態(tài),積極配合業(yè)務(wù)員收回貨款。
5.完全部門主管臨時(shí)交待的其它事宜。
任職要求:
1.熟練使用辦公軟件;
2.敬業(yè),有責(zé)任心,耐心仔細(xì);
3.具有一定人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。
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