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餐廳傳菜崗位職責
更新時間:2024-09-15 08:12:56
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餐廳傳菜崗位職責

  在現(xiàn)實社會中,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責是組織考核的依據(jù)。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的餐廳傳菜崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

餐廳傳菜崗位職責1

  1、主動配合一樓面工作,做到落單迅速,傳菜及時。

  2、營業(yè)前準備好各種菜式的配料及傳菜用具。

  3、必須按照出菜順序要求上菜,并在菜單上蓋印或打鉤。

  4、協(xié)助樓面撤換已用餐具。

  5、做好上菜記錄。

  6、工作時間不擅離崗位,不開玩笑。

  7、講究個人衛(wèi)生,儀容儀表整潔,負責的地段要保持清潔。

餐廳傳菜崗位職責2

  1、保證出品流暢,做好餐廳和廚房間出品的運送工作。

  2、學習各種出品的名稱、形式、配料等專業(yè)知識。

  3、及時將菜式的變化缺少與巡臺溝通,及時將菜單送入廚房,應留意菜單上的份量,有問題應送回樓面處理。有出品也應注意菜式的份量、色澤、有雜物、溫度不夠等問題應告知部長處理,不能直接進入廚房指責不足,以免造成不良影響。要注意盛菜器具,應用保鮮盒式不銹鋼盆盒,否則要求廚房調換后方可端至樓面。

  4、注意湯、粥、米飯、茶水、飲料的'供應,不能等賣空了,才去通知廚房準備而造成空檔,尤其要溫度可以才能端上臺面。

  5、在工作過程中,要保持出品暢通,安全衛(wèi)生,行動要迅速而穩(wěn)重,有人同行應禮貌的提醒注意避讓,有客人應先停步,讓在一側,讓客人先行,而不要搶道出問題。

  6、主動查看包廂備餐間有無臟的餐具,如有應及時送至洗碗間。

  7、收市后要協(xié)助樓面收餐具。

餐廳傳菜崗位職責3

  1、把菜品正確地傳到廳面交給服務員上菜;

  2、清楚菜牌名稱菜肴款式擺設形狀及份量;

  3、清楚菜式的名稱價錢;

  4、掌握牢固的托盤技巧;

  5、對餐廳臺號、桌子位置要熟記;

  6、了解廚房出品程序;

  7、服從工作安排及崗位分配;

  8、配合領班做到傳菜第一時間,快捷正確。

餐廳傳菜崗位職責4

  一、傳菜員崗位工作流程

  1. 傳菜員在上崗前必須調整和保持良好的精神狀態(tài),做好上崗前的儀容、儀表的檢查工作。必須處理完個人的一切私事積極投入工作中。

  2. 傳菜員到崗后,先查看工作日志:看是否有未完成的工作或需要向上級匯報的工作,以及需要了解的工作事情和通知。

  3. 準時參加班前會,了解當天分配的工作任務和上級的通知。

  4. 做好餐廳正式營業(yè)前的工作區(qū)域衛(wèi)生。

  5. 準備好開餐前各種菜式的配料及傳菜用具,保證開餐時使用方便。

  6. 傳菜員在上菜前要將菜名及桌號報給傳菜領班,經同意方可上菜。

  7. 傳菜員要積極配合餐廳前臺服務員的工作,做到傳遞迅速,走菜快捷。

  8. 傳菜員在將菜上給值臺服務員時,應輕聲報上菜名并及時帶走值臺撤下來的空盤、碗等餐具。

  9. 開餐結束后,傳菜員要注意負責打掃傳菜部地面的清潔及規(guī)定地段衛(wèi)生。

  10. 傳菜員離崗前,要全面檢查工作區(qū)域衛(wèi)生,保證良好的衛(wèi)生環(huán)境。

  11. 傳菜員要及時填寫當班工作日志和物品交接表,并與下一班傳菜員認真做好工作交接。

  二、傳菜員崗位職責

  1.按餐廳規(guī)定著裝,守時、快捷、服務指揮。

  2.開餐前搞好區(qū)域衛(wèi)生,做好餐前準備。

  3.保證對號上菜,熟知餐廳菜品的`特色及制作原理和配料搭配。

  4.熟記餐廳房間號、臺號,負責點菜單的傳菜準確無誤,按上菜程序準確無誤,迅速送到服務員手里。

  5.傳菜過程中,輕、快、穩(wěn),不與客人爭道,做到禮字當先,請字不斷。做到六不端:溫度不夠不端,衛(wèi)生不夠不端,數(shù)量不夠不端,形狀不對不端,顏色不對不端,配料不對不端,嚴把菜品質量關。

  6.餐前準備好調料、作料及傳菜工具主動配合廚房做好出菜前準備。

  7.天冷備好菜蓋,隨時使用。

  8.負責餐中前后臺協(xié)調,及時通知前臺服務人員菜品變更情況,做好廚房與前廳的聯(lián)系、溝通及傳遞工作。

  9.安全使用傳菜間物品工具,及時使用垃圾車協(xié)助前臺人員撤掉臟餐具,剩余食品,做到分類擺放,注意輕拿輕放,避免破損。

  10.做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶擺放整齊。

  11.傳菜員在傳菜領班的直接指揮下,開展工作,完成傳遞菜肴的服務工作。對領班的安排工作必須遵循先服從后討論的原則。

  12.傳菜員要按照規(guī)格水準,做好開餐前的準備工作。

  13.確保所有轉菜所用的餐具、器皿的清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。

  14.在工作中保持高度全員促銷意識,抓住機會向顧客推薦餐廳的各項服務及各種優(yōu)惠政策,提高顧客在餐廳的消費欲望。

  15.當顧客要求的服務項目無法滿足時,及時向顧客推薦補償性服務項目。

  16.在工作中發(fā)現(xiàn)餐廳有不完善制度或須改進的服務,必須遵循反饋直到問題解決為止。

  三.傳菜員主要工作操作程序

  1.優(yōu)先服務程序

 、 客人要求先上的菜。

 、 預定好的菜單先上冷盤。

 、 保持菜肴溫度從廚房取出的菜一律加上盤蓋,到顧客桌上再取下。

  2.傳菜操作程序

  (1)開餐前:

 、 檢查傳菜間衛(wèi)生,整理好各種用具,保證開餐使用方便。

 、 準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。

  (2)開餐時:

 、 開餐時按要求站立,有次序地出菜。

 、 廚房出菜時,應馬上給該菜配上合適的配料,并告訴領班劃單。

  ③ 出菜必須用托盤。

 、 出菜時須將菜送到所屬的餐臺邊,由服務員端上臺,并等服務員將菜拿起,菜蓋放回托盤,才能離開。

 、 接到菜單時,根據(jù)不同菜式,準備配料和用具,當廚房通知估清菜單時,應及時通知看臺員工或領班,取消更改。

  (3)清理傳菜間:

 、 將用過的餐具全部清洗入柜。

  ② 整理各種醬料、調料。

 、 將所有設備柜子擦拭一遍。

  (4)檢查:仔細檢查物品是否整齊歸位擺放。

  四、傳菜員效率達標和服務態(tài)度達標要求

  1.效率

  (1)點完菜后,第一道菜上桌要在15分鐘之內。

  (2)傳菜員傳出的菜后必須在1分鐘之內返回傳菜部。

  2.服務態(tài)度

  (1)在工作中必須遵循服從的原則,如有疑問在班余時間向上一級管理人員反映或投訴,不得在當班時間影響工作。

  (2)工作中必須面帶微笑,微笑要求自然,得體,發(fā)自內心,使客人感到賓至如歸,溫馨和諧,輕松愉快。

  (3)禮貌待客,迎賓有問候聲、說話有稱呼聲、離別客人有致辭、謝聲、工作出現(xiàn)差錯要有致謙聲。

  (4)如遇顧客查詢應盡力給予顧客滿意答復,如有疑難要請顧客稍等,查明情況后,立即答復客人,實在無法答復的應告知顧客與有關部門、人員聯(lián)系,并給予電話號碼。

  (5)當在傳菜途中如遇客人,應向顧客問好,并讓路先讓客人走。如菜需快上而又要超過客人需向客人道歉后方可超前。

  五、傳菜員服務工作過程中的技巧

  在服務中必須做到:

  一笑:微笑始終如一。

  二不:不怠慢客人,不得罪客人。

  三輕:說話輕,走路輕,操作輕。

  四勤:眼勤、耳勤、嘴勤、腳勤、手勤。

  五聲:客到有迎聲、客問有答聲、客助有謝聲、照顧不周有歉聲、客走有送聲。

  五不:數(shù)量不足不取,溫度不適不取,顏色不正不取,配料、調料不全不取,器皿不潔、破損不符合規(guī)格不取。

  六知:知臺數(shù)、知人數(shù)、知主人身份、知宴席標準、知開餐時間、知菜式品種。

  三了解:了解風俗習慣、了解生活忌諱、了解特殊要求。

  二檢查:開餐前檢查設備和衛(wèi)生,傳菜用具的清潔衛(wèi)生?妥吆髾z查有無遺落的傳菜用具的收回情況。上菜不拖不壓,要及時。

餐廳傳菜崗位職責5

  一、大概流程:

  1.按餐廳規(guī)定著裝,守時、快捷、服務指揮。

  2.開餐前搞好區(qū)域衛(wèi)生,做好餐前準備。

  3.保證對號上菜,熟知餐廳菜品的特色及制作原理和配料搭配。

  4.熟記餐廳房間號、臺號,負責點菜單的傳菜準確無誤,按上菜程序準確無誤,迅速送到服務員手里。

  5.傳菜過程中,輕、快、穩(wěn),不與客人爭道,嚴把菜品質量關。

  6.餐前準備傳菜工具主動配合廚房做好出菜前準備。

  7.天冷備好菜蓋,隨時使用。

  8.負責餐中前后臺協(xié)調,及時通知前臺服務人員菜品變更情況,做好廚房與前廳的聯(lián)系、溝通及傳遞工作。

  9.安全使用傳菜間物品工具,及時使用垃圾車協(xié)助前臺人員撤掉臟餐具,剩余食品。

  10.傳菜員在傳菜領班的直接指揮下,開展工作,完成傳遞菜肴的服務工作。對領班的安排工作必須遵循“先服從后討論”的原則。

  11.傳菜員要按照規(guī)格水準,做好開餐前的準備工作。

  12.確保所有轉菜所用的餐具、器皿的清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。

  二、工作流程:

  1.傳菜員在上崗前必須調整和保持良好的精神狀態(tài),做好上崗前的儀容、儀表的檢查工作。必須處理完個人的一切私事積極投入工作中。

  2.做好餐廳正式營業(yè)前的工作區(qū)域衛(wèi)生。

  3.準備好開餐前各種菜式的'配料及傳菜用具,保證開餐時使用方便。

  4.傳菜員要積極配合餐廳前臺服務員的工作,做到“傳遞迅速,走菜快捷”。

  5.傳菜員在將菜上給值臺服務員時,應輕聲報上菜名并及時帶走值臺撤下來的空盤、碗等餐具。

  6.開餐結束后,傳菜員要注意負責打掃傳菜部地面的清潔及規(guī)定地段衛(wèi)生。

  7.傳菜員離崗前,要全面檢查工作區(qū)域衛(wèi)生,保證良好的衛(wèi)生環(huán)境。

  8.傳菜員要及時填寫當班工作日志和物品交接表,并與下一班傳菜員認真做好工作交接。

 。ㄒ唬、傳菜員崗位職責

  服務態(tài)度

  (1)在工作中必須遵循服從的原則,如有疑問在班余時間向上一級管理人員反映或投訴,不得在當班時間影響工作。

  (2)工作中必須面帶微笑,微笑要求自然,得體,發(fā)自內心,使客人感到賓至如歸,溫馨和諧,輕松愉快。

  (3)禮貌待客,迎賓有問候聲、說話有稱呼聲、離別客人有致辭、謝聲、工作出現(xiàn)差錯要有致謙聲。

  (4)當在傳菜途中如遇客人,讓路先讓客人走。如菜需快上而又要超過客人需向客人道歉后方可超前。

 。ǘ、傳菜員服務工作過程中的技巧

  在服務中必須做到:

  一笑:微笑始終如一。

  二不:不怠慢客人,不得罪客人。

  三輕:說話輕,走路輕,操作輕。

  四勤:眼勤、耳勤、嘴勤、腳勤、手勤。

  五聲:客到有迎聲、客問有答聲、客助有謝聲、照顧不周有歉聲、客走有送聲。

  二檢查:開餐前檢查設備和衛(wèi)生,傳菜用具的清潔衛(wèi)生。客走后檢查有無遺落的傳菜用具的收回情況。上菜不拖不壓,要及時。

餐廳傳菜崗位職責6

  負責開餐前的傳菜準備工作,并協(xié)助值臺服務員布置餐廳和餐桌、擺臺及補充各種物品,做好全面準備。

  ☆負責將廚房蒸制好的菜肴食品準備及時地傳送給餐廳值臺服務員。

  ☆負責將值臺服務員開出的.并經賬臺收款員蓋章的飯菜訂單傳送到廚房內堂口。

  ☆嚴格執(zhí)行傳送菜點服務規(guī)范,確保準確迅速。

  ☆與值臺服務員和廚房內堂保持良好的聯(lián)系,搞好前臺(餐廳)與后臺(廚房)的關系。

  ☆負責協(xié)助值臺服務員做好客人就餐后的清潔整理工作。

  ☆負責傳菜用具物品及菜廊的清潔衛(wèi)生工作。

  ☆積極參加各種業(yè)務培訓,提高服務水平,完成上級交辦的其他任務。

餐廳傳菜崗位職責7

  1.負責開餐前的傳菜準備工作。

  2.上崗時要求衣冠整潔、端正大方、笑容可掬、彬彬有禮。

  3.協(xié)助服務員布置餐廳和餐桌、擺臺及補充各種物品。

  4.負責將廚房蒸制好的菜肴食品準備及時地傳送給餐廳服務員。

  5.負責將服務蓋章的飯菜訂單傳送到廚房。

  6.嚴格執(zhí)行傳送菜點服務規(guī)范,確保準確迅速。

  7.與服務員和廚房保持良好的聯(lián)系,搞好餐廳與廚房的銜接工作。

  8.負責協(xié)助服務員做好客人就餐后的`清潔整理工作。

  9.負責傳菜用具、物品及走廊的清潔衛(wèi)生工作。

  10.積極參加各種業(yè)務培訓,提高服務水平,完成上級交辦的其他任務。

餐廳傳菜崗位職責8

  一、傳菜員崗位工作流程

  1. 傳菜員在上崗前必須調整和保持良好的精神狀態(tài),做好上崗前的儀容、儀表的檢查工作。必須處理完個人的一切私事積極投入工作中。

  2. 傳菜員到崗后,先查看工作日志:看是否有未完成的工作或需要向上級匯報的工作,以及需要了解的工作事情和通知。

  3. 準時參加班前會,了解當天分配的工作任務和上級的通知。

  4. 做好餐廳正式營業(yè)前的工作區(qū)域衛(wèi)生。

  5. 準備好開餐前各種菜式的配料及傳菜用具,保證開餐時使用方便。

  6. 傳菜員在上菜前要將菜名及桌號報給傳菜領班,經同意方可上菜。

  7. 傳菜員要積極配合餐廳前臺服務員的工作,做到傳遞迅速,走菜快捷。

  8. 傳菜員在將菜上給值臺服務員時,應輕聲報上菜名并及時帶走值臺撤下來的空盤、碗等餐具。

  9. 開餐結束后,傳菜員要注意負責打掃傳菜部地面的清潔及規(guī)定地段衛(wèi)生。

  10. 傳菜員離崗前,要全面檢查工作區(qū)域衛(wèi)生,保證良好的衛(wèi)生環(huán)境。

  11. 傳菜員要及時填寫當班工作日志和物品交接表,并與下一班傳菜員認真做好工作交接。

  二、傳菜員崗位職責

  1. 按餐廳規(guī)定著裝,守時、快捷、服務指揮。

  2. 開餐前搞好區(qū)域衛(wèi)生,做好餐前準備。

  3. 保證對號上菜,熟知餐廳菜品的特色及制作原理和配料搭配。

  4. 熟記餐廳房間號、臺號,負責點菜單的傳菜準確無誤,按上菜程序準確無誤,迅速送到服務員手里。

  5. 傳菜過程中,輕、快、穩(wěn),不與客人爭道,做到禮字當先,請字不斷。做到六不端:溫度不夠不端,衛(wèi)生不夠不端,數(shù)量不夠不端,形狀不對不端,顏色不對不端,配料不對不端,嚴把菜品質量關。

  6. 餐前準備好調料、作料及傳菜工具主動配合廚房做好出菜前準備。

  7. 天冷備好菜蓋,隨時使用。

  8. 負責餐中前后臺協(xié)調,及時通知前臺服務人員菜品變更情況,做好廚房與前廳的聯(lián)系、溝通及傳遞工作。

  9. 安全使用傳菜間物品工具,及時使用垃圾車協(xié)助前臺人員撤掉臟餐具,剩余食品,做到分類擺放,注意輕拿輕放,避免破損。

  10. 做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶擺放整齊。

  11. 傳菜員在傳菜領班的直接指揮下,開展工作,完成傳遞菜肴的服務工作。對領班的安排工作必須遵循先服從后討論的原則。

  12. 傳菜員要按照規(guī)格水準,做好開餐前的準備工作。

  13. 確保所有轉菜所用的餐具、器皿的清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。

  14. 在工作中保持高度全員促銷意識,抓住機會向顧客推薦餐廳的各項服務及各種優(yōu)惠政策,提高顧客在餐廳的消費欲望。

  15. 當顧客要求的服務項目無法滿足時,及時向顧客推薦補償性服務項目。

  16. 在工作中發(fā)現(xiàn)餐廳有不完善制度或須改進的服務,必須遵循反饋直到問題解決為止。

  三.傳菜員主要工作操作程序

  1.優(yōu)先服務程序

 、 客人要求先上的菜。

 、 預定好的菜單先上冷盤。

 、 保持菜肴溫度從廚房取出的菜一律加上盤蓋,到顧客桌上再取下。

  2.傳菜操作程序

  (1)開餐前:

 、 檢查傳菜間衛(wèi)生,整理好各種用具,保證開餐使用方便。

 、 準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。

  (2)開餐時:

 、 開餐時按要求站立,有次序地出菜。

 、 廚房出菜時,應馬上給該菜配上合適的配料,并告訴領班劃單。

  ③ 出菜必須用托盤。

  ④ 出菜時須將菜送到所屬的.餐臺邊,由服務員端上臺,并等服務員將菜拿起,菜蓋放回托盤,才能離開。

 、 接到菜單時,根據(jù)不同菜式,準備配料和用具,當廚房通知估清菜單時,應及時通知看臺員工或領班,取消更改。

  (3) 清理傳菜間:

  ① 將用過的餐具全部清洗入柜。

  ② 整理各種醬料、調料。

 、 將所有設備柜子擦拭一遍。

  (4) 檢查:仔細檢查物品是否整齊歸位擺放。

  四、傳菜員效率達標和服務態(tài)度達標要求

  1.效率

  (1)點完菜后,第一道菜上桌要在15分鐘之內。

  (2)傳菜員傳出的菜后必須在1分鐘之內返回傳菜部。

  2.服務態(tài)度

  (1)在工作中必須遵循服從的原則,如有疑問在班余時間向上一級管理人員反映或投訴,不得在當班時間影響工作。

  (2)工作中必須面帶微笑,微笑要求自然,得體,發(fā)自內心,使客人感到賓至如歸,溫馨和諧,輕松愉快。

  (3)禮貌待客,迎賓有問候聲、說話有稱呼聲、離別客人有致辭、謝聲、工作出現(xiàn)差錯要有致謙聲。

  (4)如遇顧客查詢應盡力給予顧客滿意答復,如有疑難要請顧客稍等,查明情況后,立即答復客人,實在無法答復的應告知顧客與有關部門、人員聯(lián)系,并給予電話號碼。

  (5)當在傳菜途中如遇客人,應向顧客問好,并讓路先讓客人走。如菜需快上而又要超過客人需向客人道歉后方可超前。

  五、傳菜員服務工作過程中的技巧

  在服務中必須做到:

  一笑:微笑始終如一。

  二不:不怠慢客人,不得罪客人。

  三輕:說話輕,走路輕,操作輕。

  四勤:眼勤、耳勤、嘴勤、腳勤、手勤。

  五聲:客到有迎聲、客問有答聲、客助有謝聲、照顧不周有歉聲、客走有送聲。

  五不:數(shù)量不足不取,溫度不適不取,顏色不正不取,配料、調料不全不取,器皿不潔、破損不符合規(guī)格不取。

  六知:知臺數(shù)、知人數(shù)、知主人身份、知宴席標準、知開餐時間、知菜式品種。

  三了解:了解風俗習慣、了解生活忌諱、了解特殊要求。

  二檢查:開餐前檢查設備和衛(wèi)生,傳菜用具的清潔衛(wèi)生。客走后檢查有無遺落的傳菜用具的收回情況。上菜不拖不壓,要及時。

餐廳傳菜崗位職責9

  負責餐廳與廚房的聯(lián)系,迅速準確完成傳菜任務,保持傳菜間的整潔:

  1.參加每日餐前例會,了解餐飲部當日主要客情,及當天菜肴變動;

  2.負責開餐前領取餐具、傳菜用具、醬汁調味品,準備好清潔的`餐車和干凈抹布;

  3.負責將餐廳點菜員點好的訂單別上夾子送到廚房有關窗口,按先后順序進行傳菜;

  4.按要求迅速、準確,無誤地將每道菜送到相應區(qū)域臺號的服務員;

  5.負責妥善保管訂單以便復核;

  6.負責撤換服務臺上的臟餐具,并及時傳送到后廚進行清洗;

  7.負責傳菜間相關設施設備的保養(yǎng)和清潔工作;

  8.負責保持傳菜間的衛(wèi)生,保持各類物品的整齊擺放;

  9.及時完成上級交辦的其它任務。

餐廳傳菜崗位職責10

  1、做好每天的《沽清單》;

  2、確保餐廳的餐具清潔;

  3、檢查訂單的桌號、菜肴名稱;

  4、保持餐廳與廚房的聯(lián)系、協(xié)調,及時把餐廳賓客用餐速度和有關情況傳給廚師,以便廚師掌握上菜的時機和菜肴的質品;

  5、取菜時要做到平、穩(wěn)、不灑走菜及時準確無誤;

  6、保持菜品質量做到六不取:錯菜不;菜的.溫度不夠不取;菜的顏色不正不;配料不全不。皇⒉似髅笃茡p不;份量不夠不取。

餐廳傳菜崗位職責11

  1、服從部長的工作安排,按照餐廳服務工作規(guī)程和質量要求做好傳菜服務工作。

  2、加餐廳開餐前的準備工作,做好餐廳環(huán)境和連接廚房通道的清潔工作,準備好傳菜用具和各種調料。

  3、餐期間主要負責點菜單和菜點的傳遞和輸送工作,做到熟記餐桌臺號,傳遞點菜單迅速,按客人要求掌握出菜次序和速度,準確無誤上菜,傳菜穩(wěn)捷。及時清理邊臺的'餐具,做到輕拿輕放。

  4、每餐結束后參加餐廳的整理清潔工作。

餐廳傳菜崗位職責12

  1)負責開餐前的傳菜準備工作,并協(xié)助值臺服務員布置餐廳和餐桌、擺臺及補充各種物品,做好全面準備;

  2)負責將廚房蒸制好的菜肴食品準確及時地傳送給餐廳值臺服務員;

  3)負責將執(zhí)臺服務員開出的飯菜訂單傳送到廚房;

  4)嚴格把好飯菜食品質量關,不符合質量標準的菜有權拒絕傳送;

  5)嚴格執(zhí)行傳送菜點服務規(guī)范,確保準確迅速;

  6)與值臺服務員和廚房內堂保持良好的聯(lián)系,搞好餐廳與廚房的關系;

  7)負責協(xié)助值臺服務員做好客人就餐后的清潔整理工作;

  8)負責傳菜用具物品的'清潔衛(wèi)生工作;

  9)積極參加各種業(yè)務培訓,提高服務水平,完成上級交派的其它任務。

餐廳傳菜崗位職責13

  職責概述;

  服從領班的安排與調度,按照工作程序與標準做好劃單和傳菜工作,做好餐廳與廚房的協(xié)調,溝通工作,并提供必要的送餐服務。

  1、開餐準備;

  (1)做好開餐前毛巾、托盤等物品的準備工作。

  (2)檢查各種設備物品使用情況,如有損壞及時上報領班。

  2、傳單與傳菜;

  (1)將點菜員開出的菜單及時傳送到廚房。

  (2)根據(jù)點菜單和劃菜員的布置,將廚房烹制好的菜品準確傳遞到餐廳內相應

  臺位,并向服務員報出菜名。

  (3)跟辦菜式與調汁、醬料的搭配工作,并留意調汁、醬料是否符合衛(wèi)生標準,及時傳送到相應臺號。

  3、菜品質量及出菜速度監(jiān)控;

  (1)及時檢查所傳遞的`菜食質量及分量,對不符合質量標準的菜品應及時送回廚房處理。

  (2)檢查點菜單的臺號、菜品名稱,及時把餐廳客人用餐速度和有關情況傳達給廚師,以便廚師掌握上菜時機、保證菜品的質量。

  4、清潔整理工作;

  (1)負責傳菜用具物品的清潔衛(wèi)生工作,確保餐廳的餐具清潔。

  (2)搞好管轄區(qū)域的衛(wèi)生,并與下一班做好交接工作。

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