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理賠崗位職責(zé)
更新時間:2024-06-10 04:18:21
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理賠崗位職責(zé)合集15篇

  在現(xiàn)實社會中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的理賠崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

理賠崗位職責(zé)1

  職責(zé)描述:

  1.負(fù)責(zé)室內(nèi)人員的日常管理、培訓(xùn)和職業(yè)道德教育;

  2.負(fù)責(zé)執(zhí)行、落實總、分公司理賠作業(yè)相關(guān)管理制度及實務(wù)流程;

  3.負(fù)責(zé)本機構(gòu)的理賠相關(guān)指標(biāo)、稽核、品質(zhì)等問題整改;

  4.負(fù)責(zé)協(xié)助指導(dǎo)、參與車物重大案件與疑難案件處理;

  5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  6.公司及部門安排的其他工作。

  任職要求:

  1.全日制本科及以上學(xué)歷,保險、車輛、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè);

  2.保險行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷3年以上;

  3.為人正直、品行端正;

  4.具備良好的.管理能力、溝通能力及快速、高效解決問題的能力;

  5.年齡35周歲以下。

理賠崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1、處理機構(gòu)財產(chǎn)險(含四條產(chǎn)品線)常規(guī)案件

  2、上報異常事件、超權(quán)限案件,以對重大問題及時應(yīng)對,促進(jìn)提升客戶服務(wù)水平

  3、配合銷售、核保部門做好展業(yè)、培訓(xùn)、風(fēng)控工作等

  4、按照部門考核要求達(dá)成各項考核指標(biāo)

  任職要求及待遇:

  1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,理工類專業(yè)(如機械制造、通信工程、船舶、化工工程)

  2、具備較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,有理賠經(jīng)驗者優(yōu)先

  3、為公司正編內(nèi)勤崗位,享受五險一金,及帶薪年休假

理賠崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  1、在大區(qū)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,做好區(qū)域整體與保險公司的合作推進(jìn);

  2、負(fù)責(zé)為保險公司就事故車輛提供報價、復(fù)勘等工作;

  3、落實保險公司地推工作;

  4、做好保險公司與客戶之間溝通協(xié)調(diào)工作。

  任職資格:

  1、具有2年以上保險公司或汽車4s店車險理賠、查勘定損、核價復(fù)勘等方面工作經(jīng)驗;

  2、對保險行業(yè),汽車后市場均有所了解;

  3、有駕照,駕駛技術(shù)熟練;

  4、思路清晰,洞察力強,具有較強的判斷能力;

  5、具有較強的'溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力;

  6、成熟穩(wěn)重,能承受工作壓力。

理賠崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)非車險模塊下企財險、家財險、責(zé)任險、建工險、保證險、意外險等險種賠案的核賠工作;

  2、負(fù)責(zé)對非車險理賠人員遇到的疑難問題給予指導(dǎo)、處理、解決;對超權(quán)限案件進(jìn)行初期審核,及時提出初核意見并完成相關(guān)上報工作;

  3、參與重大賠案的會商處理,參與重大或疑難案件的.現(xiàn)場查勘、材料準(zhǔn)備及理賠處理工作;

  4、參與建立非車險理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和客戶風(fēng)險檔案,參與非車險承,F(xiàn)場風(fēng)險評估,確保非車險理賠信息數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確;

  5、參與非車險未決清理工作及其它常規(guī)工作。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,年齡在40歲以下;

  2、有五年以上非車險理賠工作經(jīng)驗,從事過非車險查勘、定損、核賠等理賠全流程工作,有較強的溝通能力和良好的執(zhí)行能力,有相關(guān)資質(zhì)證書者優(yōu)先。

理賠崗位職責(zé)5

  1、根據(jù)上海汽車服務(wù)流程操作;

  2、負(fù)責(zé)來站事故車輛接待與洽談等服務(wù)事項;

  3、負(fù)責(zé)車輛派工進(jìn)度和按時交車等服務(wù);

  4、確?蛻魸M意度100%;

  5、負(fù)責(zé)與事故理賠相關(guān)工作的執(zhí)行;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作項。

理賠崗位職責(zé)6

  職責(zé)描述:

  負(fù)責(zé)落實總公司理賠政策,擬定和完善分公司團險理賠規(guī)程并監(jiān)督實施;機構(gòu)重大疑難團險案件與復(fù)雜糾紛案件的協(xié)調(diào)處理;定期對全省團險理賠數(shù)據(jù)匯總分析,對團險案件的'時效及考核指標(biāo)的追蹤;對機構(gòu)團險理賠人員的培訓(xùn)、考核及授權(quán),團險理賠風(fēng)險管理與控制;對機構(gòu)團險理賠人員進(jìn)行醫(yī)學(xué)、法律方面的專業(yè)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn);監(jiān)管、總公司要求的團險理賠相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及報送等工作。要求35周歲以下,全日制本科及以上學(xué)歷,一年以上同業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:本科

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:2年經(jīng)驗

理賠崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé):

  1、聯(lián)系客戶,幫客戶解決和處理車輛出險理賠事宜;

  2、對接保險公司理賠部門,協(xié)調(diào)、跟進(jìn)車輛理賠事宜;

  3、跟進(jìn)財務(wù)到賬和打款情況;

  4、定期完成數(shù)據(jù)分析,通過數(shù)據(jù)找到理賠中的`問題及解決辦法;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  崗位要求:

  '1、?萍耙陨蠈W(xué)歷;

  2、2年以上工作經(jīng)驗,從事過汽車保險/質(zhì)保行業(yè)優(yōu)先;

  3、具備較好的溝通表達(dá)能力,良好的團隊合作和協(xié)同能力;

  4、熟練掌握office辦公軟件。'

理賠崗位職責(zé)8

  1.負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)交接待審案件,審核即時賠案,與保險公司交接賠案,查找催賠款的賠案,錄入不合格案件。

  2.每月做部門辦公用品計劃,領(lǐng)用辦公用品。

  3.重點客戶出險情況統(tǒng)計表,每月末做車險理賠報表,上報人事及部門錯誤信息統(tǒng)計表。審核外修5000元以下人傷賠案初審。

  4.錄入實賠,錄入國民系統(tǒng)部門核賠。

  5.錄入并統(tǒng)計通融拒賠案件。

  6.月末負(fù)責(zé)做車險理賠報表。

  7.負(fù)責(zé)人審核一萬元以上賠案及催賠案件、人傷案件。

  8.負(fù)責(zé)審核各類報表,處理疑難事件及部門日常管理工作。

理賠崗位職責(zé)9

  理賠助理崗位職責(zé)

  崗位職責(zé):

  1、理賠收發(fā),審核,登記;

  2、協(xié)助客服進(jìn)行理賠件的掃描、復(fù)印及分類工作;

  3、理賠檔案管理;

  4、審查保費支付情況;

  5、記錄理賠賠付通知;

  6、對第三方提供的外部數(shù)據(jù)進(jìn)行整合;

  7、根據(jù)要求完成相關(guān)客服工作;

  8、主管交代的`相關(guān)事宜。

  任職資格:

  1、大專以上學(xué)歷,英語/醫(yī)學(xué)類專業(yè)優(yōu)先;

  2、英語讀寫流利;

  3、熟悉辦公軟件操作;

  4、為人熱情、主動、有愛心;

  5、富有團隊合作精神、善于與人溝通。

  理賠助理崗位

理賠崗位職責(zé)10

  職責(zé)描述:

  1.收集了解行業(yè)及機構(gòu)理賠動態(tài)信息,提出管理技術(shù)及模式優(yōu)化方案;

  2.建設(shè)與完善車險理賠管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程;

  3.制定與實施全系統(tǒng)理賠各崗位的考核方案;

  4.跟蹤與監(jiān)控評估總公司各處室及分支機構(gòu)理賠工作開展情況;

  5.推動落實監(jiān)管部門等外部單位各項工作要求。

  任職要求:

  1.碩士研究生及以上學(xué)歷,保險、經(jīng)濟、金融類專業(yè);

  2.具有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3.具有較強溝通協(xié)調(diào)能力。

理賠崗位職責(zé)11

  職責(zé)描述:

  1、車險事故現(xiàn)場查勘,跟蹤事故定性、定責(zé)、調(diào)查;

  2、確定事故損失,準(zhǔn)確估損;

  3、指導(dǎo)被保險人辦理索賠事宜及單證收集;

  4、及時上報超權(quán)限案件和重大疑難案件;

  5、協(xié)助單證人員進(jìn)行客戶索賠資料的完善和催收,索賠資料移交;

  6、查勘工具的安全使用與護保養(yǎng);

  7、事故車輛送修;

  8、增值稅發(fā)票收集。

  職位要求:

  1、35歲以下;大學(xué)本科及以上學(xué)歷;

  2、汽車、機械、工程類相關(guān)專業(yè)相關(guān)專業(yè)或或持有公估證、全國汽車維修等級證、行業(yè)頒發(fā)的.職業(yè)資格證;

  3、具備一定的保險專業(yè)知識,二年以上汽車維修方面的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  4、專業(yè)技能:熟悉保險條款,保險相關(guān)政策法規(guī)、實務(wù)操作,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能;

  5、綜合素質(zhì):具有較強的責(zé)任心和崗位專業(yè)技能,以及良好的職業(yè)素養(yǎng)。

理賠崗位職責(zé)12

  核保理賠職位要求

  1.口齒清晰,表達(dá)能力強,善于溝通,思維敏捷;

  2.有較強的'客戶服務(wù)意識及團隊合作精神,工作認(rèn)真,責(zé)任心強;

  3.熟悉word、excel、ie等基本的辦公及互聯(lián)網(wǎng)瀏覽軟件的操作;

  4.有保險業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者為佳。

理賠崗位職責(zé)13

  崗位職責(zé):

  1.開展責(zé)任保險賠案的勘察、定責(zé)定損、理算工作;

  2.開展責(zé)任保險防損咨詢和培訓(xùn)工作。

  任職資格:

  1.本科及以上學(xué)歷,保險、法律等專業(yè);

  2.良好的文字表達(dá)、語言溝通、邏輯分析能力;

  3.二年以上保險理賠工作經(jīng)驗;

  4.有保險公估從業(yè)證書者優(yōu)先。

  保險理賠師崗位

理賠崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)客戶保險相關(guān)的投保,續(xù)保工作。

  2、負(fù)責(zé)對保險一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。

  3、負(fù)責(zé)客戶保險信息的收集整理。

  4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析。

  5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。

  6、維系好與保險公司的合作關(guān)系。

  7、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。

  8、負(fù)責(zé)定期與財務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作。

  9、以前未在公司續(xù)保的'保險客戶追蹤跟進(jìn)。

  10、解決續(xù)?蛻絷P(guān)于保險業(yè)務(wù)的投訴。

  11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績的達(dá)成。

理賠崗位職責(zé)15

  主要職責(zé):

  1、總公司授權(quán)范圍內(nèi)人傷案件核損;

  2、參與人傷核保系統(tǒng)流程的需求的.改進(jìn);

  3、參與人傷理賠相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則的編寫與修訂;

  4、參與下屬公司及機構(gòu)的培訓(xùn)及考核;

  5、對人傷理賠數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析;

  任職要求:

  1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、保險、法律、計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、2-3年以上車險人傷核損相關(guān)工作經(jīng)驗;

  3、熟悉財險公司人傷理賠運作流程,掌握財險公司各項業(yè)務(wù)流程、規(guī)則等相關(guān)知識,具有一定的保險相關(guān)法律法規(guī)知識,能熟練使用office辦公軟件;

  4、具有良好的個人品德和職業(yè)修養(yǎng)及較強的敬業(yè)精神與團隊精神,關(guān)心及樂于助人,關(guān)注條理及細(xì)節(jié),工作中表現(xiàn)出良好的專業(yè)性;

  5、積極進(jìn)取,具有較強的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,善于主動獲取新專長及技能,持續(xù)發(fā)展。

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