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在快速變化和不斷變革的今天，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編幫大家整理的銷售店長崗位職責，希望對大家有所幫助。
銷售店長崗位職責 1
崗位職責：
1、制定并分解銷售門店階段性銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù);
2、主持門店銷售例會，傳達相關(guān)政策及信息;
3、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pop布置等方面的展廳形象維護工作;
4、監(jiān)督銷售顧問日常工作紀律，對違反有關(guān)規(guī)范的人員進行處理;
5、每月及時提供準確的商品盤點數(shù)據(jù);
6、做好門店的防火防盜工作，處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;
7、處理顧客的'現(xiàn)場或電話投訴與抱怨，需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門;
8、對銷售顧問進行業(yè)績評估和考核。
任職要求：
1、大專及以上學歷;
2、市場營銷、工商管理、藝術(shù)設(shè)計等相關(guān)專業(yè);
3、較強的語言表達及溝通協(xié)調(diào)能力;
4、豐富的門店管理經(jīng)驗;
5、兩年以上店長工作經(jīng)驗，具有一定的客戶資源和良好的客戶關(guān)系;
6、有知名家具、家居飾品企業(yè)銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
銷售店長崗位職責 2
職責描述：
1.店內(nèi)日常事物、人員的管理。
2.遵守公司的各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達的銷售任務(wù)。
3.完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。
3.監(jiān)督考核銷售代表的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并作出有效調(diào)整。
4.負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作。
任職要求：
1.大專及以上學歷，有珠寶工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.具有較強的`溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
3.工作認真負責，具有較強的服務(wù)意識和團隊合作意識。
銷售店長崗位職責 3
1、負責公司下達的各項經(jīng)濟效益指標的完成，經(jīng)濟效益指標包括：年度銷售收入(分解為月份);分店直接費用;利潤、周轉(zhuǎn)天數(shù)、商品損耗率等;
2、負責對公司全部資本金的投入承擔保護責任;公司資本金包括：分店使用(占用)的各種設(shè)施設(shè)備、投入分店的裝飾、分店合理占用的商品流動資金、備用金以及其它收入;
3、負責對公司的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)的保護和保密承擔行為責任;公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)包括：注冊(登記)商號、服務(wù)標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統(tǒng)、員工培訓、會計操作、信息傳遞等公司營運系統(tǒng);
4、負責對公司銷售管理環(huán)節(jié)上的商品動銷狀態(tài)，商圈內(nèi)價格競爭優(yōu)劣狀態(tài)，商品結(jié)構(gòu)組合實情作出最佳高效的信息處理并承擔行為責任;
5、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質(zhì)量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的`管理等工作;
6、根據(jù)總部下達的商品指導價格及政策規(guī)定，結(jié)合商圈的實際確定本店的商品價格;
7、掌握目標顧客的消費需求，作好商品的管理及要貨;向總部提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議;
8、執(zhí)行總部下達的促銷活動，根據(jù)分店實際提出分店的促銷需求;
9、負責分店商品損耗管理;
10、負責分店的設(shè)備、現(xiàn)金、帳務(wù)及收銀終端作業(yè)管理;
11、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規(guī)范的執(zhí)行;
12、維護分店的清潔與安全，為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環(huán)境;
13、負責顧客投訴與意見的處理。
銷售店長崗位職責 4
1、必須確保在崗人員按時上下班，不遲到，早退，并使服務(wù)人員嚴格要求自己提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、要經(jīng)常了解并回答自己下屬提出的各種問題，負責追蹤解決。
3、負責確定本店員工工作餐標準，并保證屬下員工及時用餐。
4、經(jīng)常巡視餐廳并要求所屬營業(yè)前準備，營業(yè)后正常清潔。
5、要與客人接觸，了解他們對餐飲以及服務(wù)等方面的滿意程度。
6、負責處理服務(wù)人員的差錯和客人的抱怨。
7、定期檢查收銀員和庫管員的工作，達到準確程度。
8、檢查廚房與吧臺是否能按照客人所點的`東西做到保質(zhì)保量。
9、合適并按時完成各種有關(guān)營業(yè)日報表。
10、餐廳勞務(wù)費用分析，及餐廳服務(wù)人員是否安排合理。
11、食品原料分析，目標是低成本，低消耗，高盈利。
12、檢查各種登記和記事表格，使食品原材料按計劃采購，按計劃供應(yīng)。
13、檢查當天營業(yè)日報表，及一天內(nèi)出現(xiàn)的問題與店內(nèi)員工應(yīng)該知道的工作程序條文。
14、通過領(lǐng)班檢查工作效率情況，服務(wù)態(tài)度，每天做記錄，檢討。
15、檢查前一天銷售情況與庫存，保證店內(nèi)正常運行。
16、餐廳營業(yè)前要巡視檢查餐廳的裝飾，音樂，燈光，餐桌擺布與服務(wù)人員就崗情況，個反面均要達到要求，為餐廳聲譽負責。
17、要在巡視餐廳營業(yè)時，督導領(lǐng)班，廚師長，吧臺長帶動手下員工工作，并協(xié)助各部門領(lǐng)導工作。
銷售店長崗位職責 5
崗位職責：
1、現(xiàn)場接待新客，做好客人登記，建立客人檔案;
2、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關(guān)系;
3、拓展及維護顧客，做好顧客管理;
4、協(xié)助完成部門計劃業(yè)績和管理工作;
5、店面日常銷售經(jīng)營管理。
任職資格：
1、有兩年以上店務(wù)管理經(jīng)驗，專業(yè)知識扎實;
2、良好的職業(yè)道德，有月度季度促銷經(jīng)驗，有培訓經(jīng)驗;
3、有團隊意識、溝通能力、親和力強、抗壓能力強;
4、為人真誠，能吃苦耐勞，工作踏實。
銷售店長崗位職責 6
1、組織領(lǐng)導能力有效、合理地住址下級，調(diào)動店員的積極性，共同完成公司的確定目標。
2、經(jīng)營管理能力不斷找問題，防患于未然，加強管理，使店鋪整體運營更去合理;有計劃的組織人力、物力、財力，合理調(diào)配時間，整合資源，提高效率;信息資料、數(shù)據(jù)的整理、分析，并在實踐中運用，以揚長避短，查漏補缺。
3、專業(yè)技能經(jīng)營店鋪的必備技巧和顧客滿意的能力：快速、正確地分析解決問題。
4、自我學習提高的能力不斷學習和更新專業(yè)知識，不斷充實成長，完善自己。
5、培訓輔導能力能拓展下級的視野，使人盡其才，提高業(yè)績的指導能力;用自己的規(guī)范管理培育下級，傳授可行的方法、步驟和技能，使其在其職盡其責、勝其任。同時要查漏補缺，幫助下級盡快改正錯誤并培訓他們迅速成長。
6、誠信的職業(yè)道德，作為榜樣和承擔責任的能力具有良好的.操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店員中起到上行下效的作用;一店之長是整個團隊的領(lǐng)導，遇事要不推諉，勇于承擔。
銷售店長崗位職責 7
第一，店長應(yīng)該有很強烈的歸屬感。把門店當作自己生活的一部分，只有把事情當作自己事情的一部分，才會盡力去做。
第二，積極地心態(tài)。店長作為整個團隊的帶頭兵，要具備積極的心態(tài)，并感染下屬。如何去做呢？主動幫助別人，待人勤奮的做事情。每天提前到門店，微笑的和員工打招呼，讓員工進入門店就可以感覺到很溫暖很開心，這樣你的員工自然會把這個情緒帶給你的顧客。勇于挑戰(zhàn)新的業(yè)績，克服現(xiàn)有的困難，很少去抱怨，保持一張笑臉，這樣一個積極的心態(tài)必定會感染到你的員工，你的顧客，久而久之這樣一個和諧的氛圍就將是門店的文化之一。
第三，持續(xù)的學習。學習不僅僅是看書，在教室里學習，更重要的是在工作過程中聽到看到感受到的。顧客的感覺是最重要的。當業(yè)績有波動，顧客提建議，你看到店里讓顧客或者員工感到不便利的地方，就要積極地想著去分析并且進行改進。持續(xù)的學習會讓你很容易的找到問題的根源，并且進行解決。
第四，團隊意識。店長是整個門店的管理者同時也是這個團隊的'一員。既然是團隊的一員，就應(yīng)該遵守團隊的各項制度，不能搞特殊化，時刻想著團隊里的人，發(fā)揮員工的長處來實現(xiàn)團隊的利益最大化。
第五，果斷。在作決定時一定要快速的分析問題并作決定。要知道，在處理小問題時員工通常會自行處理，在遇到他們認為有些棘手的問題時才會尋求你的幫助，這時作為店長的你要是猶豫不決，就不能為員工指明一個方向，使員工很迷茫。清晰的愿景，快速的思維也會幫助員工提高歸屬感。
銷售店長崗位職責 8
1、對門店業(yè)績負責，分解公司下發(fā)半年度、年度銷售任務(wù)和利潤任務(wù)指標到各部組，并監(jiān)督和檢查門店的任務(wù)進度額和完成情況;
2、跟進門店銷售任務(wù)達成及銷售同比情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;
3、負責門店的商品規(guī)劃，根據(jù)公司半年度主推差異化、延保增值服務(wù)等任務(wù)指標合理分配指標，并跟蹤任務(wù)進度及完成情況;
4、負責門店經(jīng)營管理制度、標準、工作流程在門店的`落實執(zhí)行，并根據(jù)門店需求，協(xié)助完善相關(guān)制度;
5、監(jiān)督管理門店的樣機出樣，維護門店整體形象，保證門店顧客滿意度、經(jīng)營質(zhì)量的提升。監(jiān)控門店的費用支出情況，確保資源合理有效使用;
6、在公司授權(quán)內(nèi)完成門店員工的考評、培訓等工作;合理分配工作，培養(yǎng)員工潛力。
銷售店長崗位職責 9
主要工作職責：
1、店面人員管理，員工排班安排，合規(guī)及陳列要求，蘋果的知識產(chǎn)權(quán)維護，處理收集店面信息，解決客訴問題等;
2、負責對蘋果產(chǎn)品及周邊配件的銷售服務(wù)工作，通過和顧客的溝通和交流將最適合顧客的產(chǎn)品帶給顧客;
3、按照公司要求和發(fā)展參與公司和蘋果組織的各項培訓，逐步提升自身的銷售能力和技巧和服務(wù)水平;
任職要求：
1、大專以上學歷，熱情外向，親和力佳，極具溝通力;
2、優(yōu)秀的`服務(wù)意識和溝通表達能力，有一定的英語基礎(chǔ);
3、熱愛數(shù)碼產(chǎn)品，2年或以上連鎖零售店銷售管理、專賣店銷售管理、數(shù)碼產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗;
4、工作責任心強，良好的抗壓能力，有強烈的工作激情和上進心。
銷售店長崗位職責 10
1.根據(jù)區(qū)域年度目標分解每月、每周、每店銷售目標，制定目標跟進機制，對銷售節(jié)奏出現(xiàn)異常及時介入與調(diào)整，確保業(yè)績達成。
2.負責店鋪開業(yè)的各項籌備：裝修、貨品、道具跟進，負責店長、導購員的招聘與培訓、終端開業(yè)布置與開業(yè)促銷策劃。
3.制定店鋪每月各項經(jīng)營績效目標，關(guān)注經(jīng)營結(jié)果，推動店鋪效益最大化，確保店鋪持續(xù)良好發(fā)展。對區(qū)域內(nèi)各店鋪每月銷售金額、應(yīng)收賬款、發(fā)票開具與財務(wù)做好交接確認，確保賬款相符。
4.定期統(tǒng)計分析店鋪數(shù)據(jù)，通過分析找出零售過程的問題與機會，輔導店鋪進行調(diào)整與提升。
5.負責區(qū)域內(nèi)VIP的有效管理，關(guān)注VIP增長及貢獻情況，持續(xù)正向增長。
6.負責將店鋪管理規(guī)范標準復(fù)制培養(yǎng)每一位新店長，幫助其盡快掌握崗位應(yīng)知應(yīng)會。
7.與商品管理部人員溝通分析各店鋪的.日銷存數(shù)據(jù)、周銷存數(shù)據(jù)和月銷存數(shù)據(jù)，根據(jù)物流的整合計劃落實店鋪間的貨品橫調(diào)與整合，定期組織店鋪貨品盤點，確保賬物相符。
8.按照總部定期發(fā)布的陳列指引及操作標準要求指導店鋪陳列規(guī)范管理。
9.根據(jù)各商場、各店鋪的需求，策劃組織開業(yè)活動及VIP主題活動，負責相關(guān)促銷活動的落地實施等，確�；顒有Ч倪_成。
10.負責區(qū)域內(nèi)終端人員的'吸引與保留，對團隊成員的工作績效進行評價與反饋，進行定期的帶教和考評。
11.負責區(qū)域內(nèi)每月人員薪酬明細的匯總、確認數(shù)據(jù)準確性，提供各項考核結(jié)果數(shù)據(jù)。
12.完成上級交辦的其他工作。
銷售店長崗位職責 11
1、帶頭遵守公司各項規(guī)章制度，依照各項管理制度對員工進行管理，了解公司的經(jīng)營方針，依照上級的指示制定銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)。依據(jù)貨品的特點和風格執(zhí)行銷售策略。
2、負責管理店內(nèi)的日常工作，搞好衛(wèi)生、做好員工出勤管理，本著一視同仁的`原則公正考勤，做好店內(nèi)工作分配，密切有效有序，充分調(diào)動員工的積極性，保持熱情積極活躍的賣場氣氛。
3、監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。
4、負責監(jiān)督填寫日銷售報表、明細帳簿、盤點單據(jù)，商品銷售依據(jù)及工資核算表并妥善保管及保密、
5、負責店內(nèi)貨品調(diào)配、做好補貨、調(diào)貨、退貨及商品陳列、定時按季節(jié)、酒店生意制定促銷活動。
6、及時處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題，不能處理的及時上報。
7、每周一次心得會，根據(jù)上周報表單據(jù)總結(jié)上周銷售及存在的問題，并有針對性提出建議解決下階段的.整理措施、
8、每月月底提交盤點明細、考勤、報表、工作總結(jié)和制定的下月計劃及目標，反饋相關(guān)問題。
9、工作積極，樹立良好的榜樣，工作失職不找任何借口。
銷售店長崗位職責 12
1、帶領(lǐng)員工完成公司月度、年度下達的銷售任務(wù)。
2、店鋪零售員工的技能帶教及人員管理。
3、賣場的`形象管理及維護。
4、建立店鋪日常事務(wù)規(guī)范。
5、平衡公司與商場的`關(guān)系，建立良好的溝通環(huán)境。
銷售店長崗位職責 13
1、制定天貓、京東品牌旗艦店的運營策略，形成店鋪銷售及促銷計劃，完成年度銷售目標。
2、店鋪頁面板塊策劃，提升消費者進店體驗。
3、店鋪內(nèi)產(chǎn)品描述的.策劃和優(yōu)化，提升產(chǎn)品相關(guān)權(quán)重。
4、店鋪促銷活動策劃、流量結(jié)構(gòu)優(yōu)化及轉(zhuǎn)化率長尾效應(yīng)的'優(yōu)化。
5、有效管理美工設(shè)計、運營、客服及倉儲人員，確保每個環(huán)節(jié)滿足店鋪運營需求。
6、收集店鋪、行業(yè)數(shù)據(jù)，并懂得從數(shù)據(jù)中找端倪，找機會，找不足，根據(jù)自身品牌特性，制定價格策略和進銷存策略。
銷售店長崗位職責 14
1、全面主持店面的管理工作，配合公司總部的各項營銷策略的實施及完成店鋪銷售目標;
2、執(zhí)行公司總部下達的.各項任務(wù);
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
5、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的.各種矛盾;
8、負責對員工的培訓教育及對店鋪員工有評估、任用、調(diào)整的權(quán)利。
銷售店長崗位職責 15
崗位職責：
1、現(xiàn)場接待新客，做好客人登記，建立客人檔案;
2、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關(guān)系;
3、拓展及維護顧客，做好顧客管理;
4、協(xié)助完成部門計劃業(yè)績和管理工作;
5、店面日常銷售經(jīng)營管理。
任職資格：
1、有兩年以上店務(wù)管理經(jīng)驗，專業(yè)知識扎實;
2、良好的職業(yè)道德，有月度季度促銷經(jīng)驗，有培訓經(jīng)驗;
3、有團隊意識、溝通能力、親和力強、抗壓能力強;
4、為人真誠，能吃苦耐勞，工作踏實。
銷售店長崗位職責 16
崗位職責：
1、負責店鋪的'.日常營運管理，包括人員管理、貨品調(diào)配、店鋪陳列、帳務(wù)處理等；
2、執(zhí)行、跟進、達成店鋪銷售目標；
3、規(guī)范、監(jiān)督、指導、落實店鋪營運系統(tǒng)、公司各項管理政策及工作流程；
4、執(zhí)行、跟進、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務(wù)質(zhì)量、人員培養(yǎng)等計劃；有珠寶門店店長從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位要求：
1、3—5年以上珠寶、化妝品、服飾相關(guān)工作經(jīng)驗，擁有下屬8—10人，店面在100平以上；在相關(guān)零售行業(yè)3年以上管理經(jīng)驗；
2、具備相應(yīng)的店鋪營運管理能力、貨品分析能力及良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
3、性格開朗，對市場變化反應(yīng)敏銳；
4、認同企業(yè)文化，工作努力、踏實
銷售店長崗位職責 17
1、組織門店內(nèi)銷售員實施銷售計劃和部門月份計劃;
2、協(xié)助片區(qū)經(jīng)理組織人員培訓;
3、銷售團隊建設(shè)，促進銷售業(yè)績達成;
4、監(jiān)控銷售拓展的'執(zhí)行及規(guī)范銷售行為;
5、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)并保證銷售數(shù)據(jù)及時和準確反饋;
6、配合片區(qū)經(jīng)理進行客戶分析和所銷售的項目分析，并對拓展策略提出初步建議;
7、完成上級領(lǐng)導交辦的`其它工作。
銷售店長崗位職責 18
主要工作職責：
1、店面人員管理，員工排班安排，合規(guī)及陳列要求，蘋果的知識產(chǎn)權(quán)維護，處理收集店面信息，解決客訴問題等;
2、負責對蘋果產(chǎn)品及周邊配件的銷售服務(wù)工作，通過和顧客的溝通和交流將最適合顧客的產(chǎn)品帶給顧客;
3、按照公司要求和發(fā)展參與公司和蘋果組織的各項培訓，逐步提升自身的銷售能力和技巧和服務(wù)水平;
任職要求：
1、大專以上學歷，熱情外向，親和力佳，極具溝通力;
2、優(yōu)秀的..服務(wù)意識和溝通表達能力，有一定的英語基礎(chǔ);
3、熱愛數(shù)碼產(chǎn)品，2年或以上連鎖零售店銷售管理、專賣店銷售管理、數(shù)碼產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗;
4、工作責任心強，良好的抗壓能力，有強烈的工作激情和上進心。
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