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在我們平凡的日常里,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、客戶拓展,平臺(tái)線下拓客攬客,客戶培訓(xùn),客戶尋找;
2、轄區(qū)內(nèi)電商、網(wǎng)店新客戶的開(kāi)發(fā)工作。
3、電商、網(wǎng)店客戶的`客情維護(hù)工作及產(chǎn)品維護(hù)工作。
4、轄區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及競(jìng)品的分析及應(yīng)對(duì)方法。
5、保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)及新品分銷(xiāo)指標(biāo)。
6、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
任職要求:
1、有電子商務(wù)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn),能接受外出市場(chǎng)跟進(jìn);
2、樂(lè)于接受新鮮事物,吃苦耐勞,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
3、1年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),了解云集、環(huán)球捕手、達(dá)令家等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)規(guī)則、流程、了解網(wǎng)站后臺(tái)操作,有豐富的電商銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)電子商務(wù)快節(jié)奏工作方式,能承受一定的工作壓力。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)2
1、接聽(tīng)客戶咨詢(xún)電話,為客人推薦產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)在線客戶的主動(dòng)咨詢(xún)服務(wù)。給出專(zhuān)業(yè)的建議并推薦合理的方案并簽約。
3、對(duì)客戶需求進(jìn)行處理和跟進(jìn),維護(hù)現(xiàn)有客戶、開(kāi)發(fā)潛在客戶。
4、尋找團(tuán)隊(duì)信息并跟蹤,全面解答客戶咨詢(xún)向客戶提供專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)并達(dá)成交易。
5、負(fù)責(zé)大客戶維護(hù),根據(jù)客戶需求制定方案。全程跟進(jìn)簽約客戶。
6、代表公司有效的拜訪客戶,介紹公司產(chǎn)品線、綜合實(shí)力及平臺(tái)資源,與客戶建立起長(zhǎng)期良好的.合作關(guān)系。
7、回團(tuán)后給客戶做好回訪工作,確保接待質(zhì)量。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系淘寶天貓店鋪的客戶,洽談淘寶直播合作。
2、通過(guò)電話或者旺旺與客戶進(jìn)行有效溝通,使其了解淘寶直播合作的流程。
3、維護(hù)合作的商家,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職資格:
1、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)4
職責(zé):
1、工作方式為微信聊天,不用自己找客戶,只需負(fù)責(zé)線上溝通;
2、有簡(jiǎn)單易懂的系統(tǒng)教學(xué)和快捷工具,無(wú)需記背繁復(fù)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ);
3、客戶由公司提供,需替公司與客戶建立長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系;
4、提成比例高,產(chǎn)品受歡迎,輕松可成交,有底薪有福利,月薪過(guò)萬(wàn)不是問(wèn)題。
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷即可,可接受應(yīng)屆生,專(zhuān)業(yè)不限;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人優(yōu)先考慮;
3、懂得電腦基本操作,喜歡交際、網(wǎng)購(gòu),懂溝通技巧;
4、有目標(biāo),有野心,不滿足于底薪和最基本的`銷(xiāo)售目標(biāo);
5、有一定的抗壓能力,善于自我激勵(lì),有一定的主觀能動(dòng)性。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)5
職責(zé):
1、通過(guò)線上溝通軟件與客戶進(jìn)行交流溝通;
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
3、根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo),制定并實(shí)施店鋪運(yùn)營(yíng)方案,完成店鋪銷(xiāo)售指標(biāo),對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
4、解決各種客戶問(wèn)題,包括咨詢(xún)、售后、處理投訴等,預(yù)防可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議,妥善解決各種已出現(xiàn)的爭(zhēng)議,最大程度的維護(hù)公司利益;
5、配合團(tuán)隊(duì)完成站內(nèi)外推廣工作
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具有紅酒、牛排等快速消費(fèi)品的零售經(jīng)驗(yàn)以及網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先,;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
4、思維靈活且有邏輯性,敏銳的市場(chǎng)分析能力,善于解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題;
5.、能承受一定的工作壓力,具有較強(qiáng)的商業(yè)談判技巧和溝通能力,應(yīng)變能力強(qiáng)
6、有較強(qiáng)的`溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)6
職責(zé):
1,制定合理的銷(xiāo)售策略,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;
2、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)乃至整個(gè)類(lèi)目市場(chǎng)進(jìn)行研究;
3.了解公司平臺(tái)的客戶需求;并深入分析了解市場(chǎng)行情;
4.通過(guò)電商平臺(tái)、渠道、等方式,與客戶建議長(zhǎng)久深入合作關(guān)系,完成公司的電商銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo);
5.分析市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展信息,為部門(mén)提出建設(shè)性的市場(chǎng)拓展建議;
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)或電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)(電商)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力,對(duì)銷(xiāo)售工作有強(qiáng)烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動(dòng)性強(qiáng),有自信心,勇于挑戰(zhàn)壓力,創(chuàng)造價(jià)值;
4、具備一定的'市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)7
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)賬號(hào)正常運(yùn)營(yíng),店鋪管理及維護(hù),優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面,確保賬戶安全并維護(hù)賬號(hào);
2.接待客戶咨詢(xún)、報(bào)價(jià)、促成成交,處理訂單并跟進(jìn),通過(guò)各種線上平臺(tái)及各種方式進(jìn)行已有潛在客戶開(kāi)發(fā),并且維護(hù)老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶的一系列工作;
3.負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)售后客服,保持賬號(hào)好評(píng)率和良好的'信用度;
4.調(diào)查分析市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,努力推進(jìn)產(chǎn)品排名,提高銷(xiāo)量,根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;
5.及時(shí)記錄、統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整銷(xiāo)售策略,提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率;
6.完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)制定個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo),想法設(shè)法快速成長(zhǎng),勇于擔(dān)當(dāng);
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有1年以上在阿里、淘寶等電商平臺(tái)的工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可);
2、能熟練操作常用辦公軟件,具備獨(dú)立業(yè)務(wù)操作能力;
3、有責(zé)任感,工作積極主動(dòng),具備良好的心理素質(zhì)和抗壓能力,
4、性格開(kāi)朗,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、有志于從事電商行業(yè)并有自己明確的規(guī)劃和目標(biāo)。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)8
【職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)將公司的愛(ài)奇藝、今日頭條、騰訊、新浪、騰訊、百度等廣告平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)推廣,打響公司的品牌、運(yùn)營(yíng)實(shí)力等聲譽(yù);
2、尋找有電商廣告投放需求的客戶,了解客戶需求點(diǎn),進(jìn)行跟蹤和維護(hù);
3、根據(jù)客戶需求點(diǎn),制定可實(shí)施的優(yōu)勢(shì)方案,促成客戶合作意向,配合公司領(lǐng)導(dǎo)工作指導(dǎo);
4、配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)每月/每季度的銷(xiāo)售策劃和銷(xiāo)售目標(biāo),完成和突破業(yè)績(jī)目標(biāo);
【任職資格】
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,男女不限,專(zhuān)業(yè)不限(可接受優(yōu)秀的'應(yīng)屆畢業(yè)生);
2、20—26歲之間(公司均為90后),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、廣告業(yè)等有信心、有野心;
3、溝通能力要強(qiáng)、邏輯能力要強(qiáng)、情緒管理要穩(wěn)......
4、最重要的是:你一定一定一定要堅(jiān)持,堅(jiān)持下來(lái)才會(huì)有驚喜!
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題。
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調(diào)溝通。
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶。
任職要求:
1、年齡18-25周歲,中專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2、具有熟練的計(jì)算機(jī)基本操作能力。
3、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神和靈活的'應(yīng)變能力 ,執(zhí)行力強(qiáng)。
4、有責(zé)任感,善于溝通,踏實(shí)、勤奮、能吃苦、有耐心。
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)者優(yōu)先。
6、對(duì)生活負(fù)責(zé),有理想和人生目標(biāo),希望通過(guò)公司的平臺(tái)體現(xiàn)自己的價(jià)值。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)10
職責(zé):
1、開(kāi)發(fā)代理商、渠道商
(通過(guò)各種方式找適合的電商銷(xiāo)售渠道或天貓/淘寶/京東店鋪,嚴(yán)格考察其銷(xiāo)售能力、付款信用、月備貨額等,并與合格的代理商洽談合作)
2、維護(hù)分銷(xiāo)商、代理商
(利用公司運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)協(xié)助分銷(xiāo)商/代理商、提高其銷(xiāo)售額;并熟練運(yùn)用公司的分銷(xiāo)政策,對(duì)做得好的分銷(xiāo)及時(shí)給予相關(guān)激勵(lì))
3、定期與現(xiàn)有渠道溝通銷(xiāo)售情況、備貨情況、每月對(duì)帳,對(duì)于未達(dá)到銷(xiāo)售期望值的渠道,進(jìn)行原因分析和制訂改善措施;
4、負(fù)責(zé)匯報(bào)每月產(chǎn)品銷(xiāo)售的趨勢(shì),提出合理化的'產(chǎn)品促銷(xiāo)意見(jiàn),負(fù)責(zé)對(duì)各渠道的貨品的補(bǔ)貨、配送和急件的協(xié)調(diào)處理;
任職資格:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、根據(jù)公司產(chǎn)品及電商業(yè)務(wù)特性,整理商品信息,對(duì)接電商平臺(tái)銷(xiāo)售;
2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、excel,統(tǒng)計(jì)匯總及分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),獨(dú)立做出銷(xiāo)售計(jì)劃;
3、有獨(dú)特的視覺(jué)見(jiàn)解,能針對(duì)商品的呈現(xiàn)效果提出拍攝需求,提高電商平臺(tái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
4、整理、匯總、歸檔并及時(shí)錄入銷(xiāo)售數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)資料的'完整性。
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,年齡22-35歲;
2、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,理解能力強(qiáng);
3、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng);富有親和力、有激情和感染力強(qiáng);
4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,并能承受一定的工作壓力;
5、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生踴躍應(yīng)聘,具備時(shí)尚服飾、內(nèi)衣、電商等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司商城的整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理工作,制定商城的每月銷(xiāo)售計(jì)劃,完成指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)商城線上售前與售后工作,解答客戶咨詢(xún),處理訂單及線上客戶投訴,提高成交率和客戶滿意度。
3、熟悉商城平臺(tái)活動(dòng)規(guī)則和推廣營(yíng)銷(xiāo)手段,提供有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,提高商城的`瀏覽量、轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率;
4、負(fù)責(zé)商城營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)數(shù)據(jù)分析,能及時(shí)總結(jié)并上報(bào);
5、對(duì)行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營(yíng)方向進(jìn)行分析對(duì)比,提供合理有效運(yùn)營(yíng)建議,挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn);
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),工作內(nèi)容會(huì)隨著公司的營(yíng)運(yùn)方向及需要而調(diào)整。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言;
2、2年以上外貿(mào)行業(yè)商城相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、精通商城的各種營(yíng)銷(xiāo)手段,熟悉平臺(tái)活動(dòng)規(guī)則和推廣模式;
4、具有良好的溝通能力、公關(guān)能力,策劃能力,數(shù)據(jù)分析能力和創(chuàng)新思維能力;
5、工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、積極向上、善于協(xié)調(diào)和溝通。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)13
【職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站商城產(chǎn)品的拓展與銷(xiāo)售;
2、提升店鋪、網(wǎng)站曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。
3、利用電話、郵件等各種渠道的'推廣、宣傳公司品牌、產(chǎn)品、口碑,帶動(dòng)銷(xiāo)售。
4、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢(xún)、跟蹤售后服務(wù);
【任職要求】
1、男女不限,大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái),表達(dá)溝通能力強(qiáng),電腦操作熟練;
3、了解智能硬件相關(guān)知識(shí),強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致,較強(qiáng)的親和能力;
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、通過(guò)跟產(chǎn)品有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)推廣公司產(chǎn)品;
2、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織下,負(fù)責(zé)進(jìn)行具體業(yè)務(wù)的洽談和合同簽訂;
3、負(fù)責(zé)收集相關(guān)市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,并提供相關(guān)建議和意見(jiàn);
4、負(fù)責(zé)實(shí)施開(kāi)展日常客戶關(guān)系維護(hù)工作,開(kāi)展業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通;
5、負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售資料、報(bào)表的日常填寫(xiě)及維護(hù);
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟練掌握辦公軟件操作,有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟練操作電腦,喜歡做銷(xiāo)售相關(guān)工作,反應(yīng)迅速、思路清晰,善于與人溝通;
3、良好的抗壓能力,勇于挑戰(zhàn)高薪;
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和客戶服務(wù)意識(shí)。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)15
職責(zé):
1.了解電商渠道開(kāi)發(fā)運(yùn)作模式,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)并維護(hù)電商銷(xiāo)售渠道;
2.對(duì)客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù)及銷(xiāo)售促進(jìn),定期進(jìn)行客戶整理分析,制訂改善策略;
3.對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行有效的管理與銷(xiāo)售支持,日常銷(xiāo)售跟蹤與數(shù)據(jù)分析;
4.負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售目標(biāo)及分解完成和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
任職要求:
1.有電商平臺(tái)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)1-2年,有線上電商平臺(tái)資源,并具有一定的開(kāi)拓新客戶能力;
2.有平臺(tái)渠道管理經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購(gòu)等等大型電商平臺(tái)分銷(xiāo)模式;
3.性格開(kāi)朗,具有良好的溝通能力、管理能力及應(yīng)變能力;
4.具有較強(qiáng)工作責(zé)任心,抗壓能力好,高效的'執(zhí)行能力;
5.有酒企工作經(jīng)歷或酒類(lèi)電商平臺(tái)渠道銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
6.熟悉使用各類(lèi)辦公軟件。
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