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在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的電商銷售專員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
電商銷售專員崗位職責1
職責：
1、利用淘寶、阿里和買家溝通，為客戶提供售前咨詢和操作指引,解答顧客在商品購買過程中的`各種疑問;
2、通過各種渠道尋找潛在客戶，并以網(wǎng)絡、微信、電話銷售等渠道開發(fā)新客戶;
3、維護和跟進老客戶，保持長期合作關系;
4、服從公司上級工作安排，完成銷售業(yè)績。
任職資格：
具有良好的溝通能力，打字速度快 、細心耐心 ，有較好的溝通能力， 接受事物能力快 。
要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。
熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
電商銷售專員崗位職責2
職責：
1、工作方式為微信聊天，不用自己找客戶，只需負責線上溝通;
2、有簡單易懂的系統(tǒng)教學和快捷工具，無需記背繁復的.專業(yè)術(shù)語;
3、客戶由公司提供，需替公司與客戶建立長期友好的合作關系;
4、提成比例高，產(chǎn)品受歡迎，輕松可成交，有底薪有福利，月薪過萬不是問題。
任職資格：
1、高中及以上學歷即可，可接受應屆生，專業(yè)不限;
2、熱愛銷售工作，有團隊意識，有銷售經(jīng)驗的人優(yōu)先考慮;
3、懂得電腦基本操作，喜歡交際、網(wǎng)購，懂溝通技巧;
4、有目標，有野心，不滿足于底薪和最基本的銷售目標;
5、有一定的抗壓能力，善于自我激勵，有一定的主觀能動性。
電商銷售專員崗位職責3
職責：
1、 負責電商平臺賬號正常運營，店鋪管理及維護，優(yōu)化產(chǎn)品頁面，確保賬戶安全并維護賬號;
2、 接待客戶咨詢、報價、促成成交，處理訂單并跟進，通過各種線上平臺及各種方式進行已有潛在客戶開發(fā)，并且維護老客戶，開發(fā)新客戶的一系列工作;
3、 負責處理客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)售后客服，保持賬號好評率和良好的信用度;
4、 調(diào)查分析市場及競爭對手狀況，努力推進產(chǎn)品排名, 提高銷量，根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;
5、 及時記錄、統(tǒng)計各項銷售數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整銷售策略，提高轉(zhuǎn)化率和復購率;
6、 完成公司規(guī)定的銷售目標，同時制定個人成長目標，想法設法快速成長，勇于擔當;
任職要求：
1、大專及以上學歷，有1年以上在阿里、淘寶等電商平臺的`工作經(jīng)驗(優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可);
2、能熟練操作常用辦公軟件，具備獨立業(yè)務操作能力;
3、有責任感，工作積極主動，具備良好的心理素質(zhì)和抗壓能力，
4、性格開朗，具有良好的溝通能力和團隊合作精神;
5、有志于從事電商行業(yè)并有自己明確的規(guī)劃和目標。
電商銷售專員崗位職責4
職責：
1、負責公司咕嚕翻譯產(chǎn)品的線下銷售及推廣;
2、根據(jù)公司部門營銷計劃，完成部門銷售指標;
3、積累客戶資源,開拓渠道商,促成訂單;
4、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;
5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
6、不定期參加有關跨境電商、外貿(mào)品牌推廣展會。
任職要求：
1、本科以上學歷，有從事跨境電商行業(yè)相關(亞馬遜運營，VAT，物流貨代，商標注冊，亞馬遜培訓等相關公司)等經(jīng)驗優(yōu)秀考慮;
2、思維敏銳，性格外向，良好的語言表達能力、溝通技巧及商務談判能力;
3、具有敏銳的市場洞察力、應變能力、創(chuàng)造性的思維能力及穩(wěn)健的'管理能力;
4、吃苦耐勞，具有極強的市場開拓精神，較強的團隊合作意識;
5、能夠準確把握客戶需求并善于發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求;
6、邏輯表達能力強，行事有強烈的責任感和服務精神，適應能力強，對工作充滿激情，肯投入，有強烈的責任感與進取心;
7、喜歡跨境電商翻譯，有在跨境電商翻譯行業(yè)長期發(fā)展的意愿。
電商銷售專員崗位職責5
職責：
1、負責公司天貓和京東網(wǎng)店顧客的在線咨詢及解答，引導用戶在商城上順利的購買，促成訂單成交;
2、維護好與客戶之間的合作關系，善于解決客戶咨詢及投訴問題;
3、獨立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作，按公司制定的`服務標準和工作流程操作后臺訂單;
4、完成領導交辦的其它工作。
任職要求：
1、打字速度50字/分鐘以上，熟悉基本辦公軟件;
2、能夠熟練使用天貓、京東后臺，熟悉網(wǎng)店購物、支付及相關流程;
3、善于和客戶溝通協(xié)調(diào)、有耐心責任心強、有強烈的職業(yè)意識和職業(yè)道德、團隊配合意識好。
電商銷售專員崗位職責6
職責：
1、通過跟產(chǎn)品有關的互聯(lián)網(wǎng)電子商務平臺推廣公司產(chǎn)品;
2、在上級領導組織下，負責進行具體業(yè)務的洽談和合同簽訂;
3、負責收集相關市場信息及競爭對手信息，并提供相關建議和意見;
4、負責實施開展日�？蛻絷P系維護工作，開展業(yè)務聯(lián)系和溝通;
5、負責相關產(chǎn)品銷售資料、報表的日常填寫及維護;
6、完成上級領導安排的.其他任務。
任職要求：
1、大專及以上學歷，熟練掌握辦公軟件操作，有同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟練操作電腦，喜歡做銷售相關工作，反應迅速、思路清晰，善于與人溝通;
3、良好的抗壓能力，勇于挑戰(zhàn)高薪;
4、有較強的學習能力和客戶服務意識。
電商銷售專員崗位職責7
職責：
1.負責在線處理天貓旗艦店的銷售和服務接待工作，為顧客提供專業(yè)的家具顧問咨詢，解答客戶疑問并達成交易;
2.負責網(wǎng)絡留言回復、訂單管理，到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作;
3.跟進及處理網(wǎng)絡交易訂單，收集顧客意見并促進品牌服務的完善。
任職要求：
1.大專以上學歷，形象氣質(zhì)佳，綜合素質(zhì)佳;
2.打字速度快，學習能力強，條理清晰，可同時應對多位客戶咨詢，溝通、協(xié)調(diào)能力強;
3.工作敬業(yè)踏實，責任性強，樂觀開朗，態(tài)度積極，工作細心，有耐心;
4.善于溝通，思維敏捷，服務意識佳，具備良好的`團隊合作能力。
電商銷售專員崗位職責8
職責：
1、擔任公司與客戶之間橋梁和紐帶的角色，是公司產(chǎn)品、服務的推廣與營銷的主要執(zhí)行者與推動者;
2、熟悉大客戶營銷或顧問式營銷，熟悉通過電話營銷方式，開發(fā)客戶(公司提供已成交的客戶，進行深度開發(fā)及二次
開發(fā));
3、根據(jù)市場需求及各大電商平臺特性進行分銷商的開發(fā)。
4、了解和收集各大電商平臺同行及競爭產(chǎn)品的`動態(tài)信息并及時反饋給上級。
5、按時完成銷售任務，工作報表及其它工作安排。
任職資格：
1、基本：中專及以上學歷，專業(yè)不限，性別不限。
2、經(jīng)驗：有1-2年左右銷售經(jīng)驗，有過電銷經(jīng)驗，熱愛銷售工作，愿意挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)高薪;
3、素質(zhì)：性格外向，品行端正，樂觀積極，堅韌抗壓，有責任心和敬業(yè)精神;
4、能力：良好的溝通表達能力、敏銳快捷的市場反應能力、嚴密的邏輯思維和分析判斷能力。
電商銷售專員崗位職責9
職責：
1、開發(fā)代理商、渠道商
(通過各種方式找適合的電商銷售渠道或天貓/淘寶/京東店鋪，嚴格考察其銷售能力、付款信用、月備貨額等，并與合格的代理商洽談合作)
2、維護分銷商、代理商
(利用公司運營優(yōu)勢協(xié)助分銷商/代理商、提高其銷售額;并熟練運用公司的分銷政策，對做得好的分銷及時給予相關激勵)
3、定期與現(xiàn)有渠道溝通銷售情況、備貨情況、每月對帳，對于未達到銷售期望值的渠道，進行原因分析和制訂改善措施;
4、負責匯報每月產(chǎn)品銷售的趨勢，提出合理化的產(chǎn)品促銷意見，負責對各渠道的貨品的補貨、配送和急件的協(xié)調(diào)處理;
任職資格：
1、中專及以上學歷，市場營銷等相關專業(yè);
2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;
4、具備一定的`市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;
5、有責任心，能承受較大的工作壓力;
6、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
電商銷售專員崗位職責10
【職責】
1、負責公司網(wǎng)站商城產(chǎn)品的拓展與銷售;
2、提升店鋪、網(wǎng)站曝光率、點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。
3、利用電話、郵件等各種渠道的`推廣、宣傳公司品牌、產(chǎn)品、口碑，帶動銷售。
4、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢、跟蹤售后服務;
【任職要求】
1、男女不限，大專以上學歷，專業(yè)不限;
2、1年以上的相關工作經(jīng)驗，能獨立運營電子商務平臺，表達溝通能力強，電腦操作熟練;
3、了解智能硬件相關知識，強烈的客戶服務意識，工作耐心細致，較強的親和能力;
4、有強烈的責任心和團隊精神。
電商銷售專員崗位職責11
職責：
1.公司主要是從事微信公眾號、抖音等新媒體渠道運營推廣。通過各種方式開發(fā)新客戶、維護老客戶
2.崗位主要負責開拓餐飲電商資源，從事業(yè)務往來與洽談。
2.善用公司產(chǎn)品及其它資源，提升跟客戶的關系。
任職要求：
1.熟悉電商傳播以及特性，有公眾號或電商相關業(yè)務優(yōu)先
2.有一定餐飲資源者或大眾點評，美團，百度糯米果等業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.團隊合作能力強，有很強的溝通能力;
電商銷售專員崗位職責12
職責:
1、負責公司電商銷售渠道的開拓與日常運營;
2、負責行業(yè)推廣渠道運營發(fā)展趨勢分析，對外電商渠道的聯(lián)絡及談判;
3、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;
4、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究;
5、合理控制電商渠道開發(fā)成本和運營促銷成本;
6、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。
任職要求：
1、三年以上的電商渠道拓展運營工作經(jīng)驗，具備泵閥或同類機械產(chǎn)品及設備從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、熟悉電商運營服務供應商;
3、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式，熟悉電商平臺的`各項規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗;
4、具有良好的市場銷售策略能力，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應力;
5、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
6、思維活躍，邏輯清晰縝密，溝通協(xié)調(diào)能力強，有親和力，較強的執(zhí)行力和抗壓力。
電商銷售專員崗位職責13
職責：
1、組織制定公司B2B、B2C電商平臺業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，參與公司重大業(yè)務決策的制定與執(zhí)行;
2、及時掌握垂直電商的市場趨勢和變化，監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為，有針對性制定策略并實施;
3、根據(jù)公司現(xiàn)有資源，進行渠道分析;負責建立、優(yōu)化本部門的組織架構(gòu)、職責分工、績效管理、人才培養(yǎng)和市場費用的整體控制工作，實現(xiàn)組織精簡、高效;
4、負責電商平臺團隊的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道的組合帶領團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;
5、組織推動相關垂直電商市場活動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高平臺PC端及APP與企業(yè)的知名度和美譽度;
6、協(xié)助CEO并參與建立全面的市場戰(zhàn)略計劃和運營體系的規(guī)劃; 7、負責主導構(gòu)建電商平臺管理體系并組織實施;
8、負責主導制定運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保目標順利完成并合理控制成本;
9、負責電商運營隊的'組建，培訓，考核等日常工作。
任職要求：
1、5年以上相關經(jīng)驗，大科以上學歷，精通網(wǎng)絡營銷和O2O平臺電商， 熟悉O2O、B2B、B2C等模式;
2、熟悉國際貿(mào)易公司流程，尤其是進口啤酒及紅酒行業(yè)
3、懂產(chǎn)品，懂技術(shù)，深諳B2B電商運營方法，具有敏銳的市場洞察力;
4、具有敏銳的商業(yè)觸覺;具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力;
電商銷售專員崗位職責14
職責：
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作。
2、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題。
3、與相關部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通。
4、維護客戶關系，并開發(fā)新客戶。
任職要求：
1、年齡18-25周歲，中專及以上學歷。
2、具有熟練的計算機基本操作能力。
3、口齒清晰，普通話標準，語言表達能力強，具有團隊合作精神和靈活的.應變能力 ，執(zhí)行力強。
4、有責任感，善于溝通，踏實、勤奮、能吃苦、有耐心。
5、熱愛銷售行業(yè)者優(yōu)先。
6、對生活負責,有理想和人生目標,希望通過公司的平臺體現(xiàn)自己的價值。
電商銷售專員崗位職責15
職責：
1、通過線上溝通軟件與客戶進行交流溝通;
2、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;
3、根據(jù)店鋪運營指標，制定并實施店鋪運營方案，完成店鋪銷售指標，對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;
4、解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預防可能出現(xiàn)的爭議，妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議，最大程度的維護公司利益;
5、配合團隊完成站內(nèi)外推廣工作
任職資格：
1、�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關專業(yè);
2、具有紅酒、牛排等快速消費品的.零售經(jīng)驗以及網(wǎng)絡銷售渠道者優(yōu)先，;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡，熟練使用網(wǎng)絡交流工具和各種辦公軟件;
4、思維靈活且有邏輯性，敏銳的市場分析能力，善于解決各種業(yè)務問題;
5.、能承受一定的工作壓力，具有較強的商業(yè)談判技巧和溝通能力，應變能力強
6、有較強的溝通能力和團隊合作能力。
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