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在現(xiàn)在社會,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的營運主管工作崗位職責,歡迎大家分享。
營運主管工作崗位職責1
1、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,協(xié)助配合營運部各租戶的銷售和人員管理工作,對所管轄區(qū)域的.財產、商品質量、服務、安全等負責
2、對管轄區(qū)域租戶員工進行日常管理、對租戶銷售分析實施動態(tài)管理
3、每周及時更新管轄區(qū)域租戶店鋪聯(lián)絡電話及新開(閉)店情況,熟悉管轄區(qū)域店鋪負責人情況,并經(jīng)常聯(lián)絡
4、負責管轄區(qū)域內的租戶租金繳納情況的確認和跟進處理
5、對管轄區(qū)域內人員的員工數(shù)量、勞動紀律、服務質量、進行綜合管理
6、對違反公司制度規(guī)定的租戶員工有權按公司規(guī)定進行違約處理
7、對管轄區(qū)域的現(xiàn)場工作進行綜合管理
營運主管工作崗位職責2
1、負責分管區(qū)域經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理,并做好經(jīng)營信息情況分析報告
2、負責制定顧客服務工作策劃及月工作計劃,負責分管區(qū)域的多種經(jīng)營及服務策劃方案的具體落實工作
3、負責分管區(qū)域環(huán)境維護、現(xiàn)場營運及突發(fā)事件的`解決處理
4、負責分管區(qū)域商戶衛(wèi)生、人員、貨品等方面的管理
5、負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作的管理和監(jiān)督,對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓告知工作的管理和檢查
6、負責商場內各商鋪及公共區(qū)域的POP檢查
7、負責下屬崗位人員工作及業(yè)務能力的培訓及考評,完成經(jīng)理交辦的其他工作
營運主管工作崗位職責3
職責:
1 負責對轄區(qū)內各直營門店整體營運業(yè)務實施統(tǒng)籌管理;
2. 負責依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標建立自營門店管理及拓展體系工作流程,促進品牌良性運作;
3. 負責自營門店團隊建設、培訓、管理工作,培養(yǎng)下屬工作技能以及傳授相關工作經(jīng)驗;
4. 合理分配轄區(qū)銷售指標,指導各自營零售店鋪努力達成和超額完成銷售指標,提高盈利點;
5. 及時了解并管理轄區(qū)內各店鋪的庫存情況,保證貨品資源充足及合理配貨;
6. 了解市場動態(tài)和競爭對手情況,及時向公司做反饋并積極應對。
崗位要求:
1. 3年以上零售店鋪營運管理經(jīng)驗,其中2年以上管理崗位經(jīng)驗;
2. 市場營銷、工商管理等相關專業(yè)本科以上學歷;
3. 豐富的銷售團隊建設、培訓、管理與領導能力,能夠帶領所屬轄區(qū)團隊出色的完成銷售任務;
4. 熟悉連云港周邊城市店鋪的運作流程,有連鎖服飾店鋪管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
5. 對終端店鋪的`人、貨、店管理有豐富實操經(jīng)驗和管理心得;
6. 善于溝通,具有良好的客戶服務意識;
7. 熟練使用辦公自動化軟件,特別擅長使用Excel進行數(shù)據(jù)分析,對數(shù)字非常敏感。
營運主管工作崗位職責4
1、 整體把控銷售隊伍業(yè)務情況,及時發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在的問題,提出整改方案,確保整改效果;
2、 負責所在機構的業(yè)績追蹤與督導,以確保業(yè)績目標的達成,及時提出業(yè)績預警,確?己撕细衤;
3、 負責每日業(yè)績播報及督導員工CRM系統(tǒng)錄入工作;
4、 組織協(xié)調總部層面的新人培訓、新產品路演、考試、進階訓、管理訓等內容。;
5、 實施每日的早會主持及按時遞交相關培訓統(tǒng)計;
6、 主持一般客戶沙龍、產品路演等客戶活動;
7、 做好線上課程培訓體系內容的`學習敦促,以及基金從業(yè)考試的培訓與通知工作;
8、 配合機構負責人制定全年及月度機構市場活動的計劃、完成活動策劃,活動執(zhí)行等工作;
9、 負責CRM系統(tǒng)中機構市場活動版塊錄入操作;
10、負責統(tǒng)計及分析活動數(shù)據(jù)并完成相關表格提交、品牌文/稿件提交等工作;
11、完成領導交辦的其他工作及其他運營工作。
營運主管工作崗位職責5
職責:
1、配合招商經(jīng)理完成籌備期的招商運營基礎工作,包含圖紙的修改、商戶看場、項目調研、合同簽訂等工作;
2、負責開業(yè)后賣場的人員管理工作,包含導購員的考勤、儀容儀表及違紀行為的管理;
3、負責開業(yè)后賣場的環(huán)境管理工作,包含店面衛(wèi)生、照度、陳列等管理;
4、負責賣場貨品的`管理工作,包含貨品庫存、款式、進出貨等管理工作;
5、負責賣場服務及退換貨的管理工作;
6、完成領導交辦的其他任務。
任職要求:
1、大專以上學歷,工商管理、市場營銷、銷售類專業(yè);
2、較強語言表達能力和良好的溝通能力,熟悉管理服務規(guī)范,熟練運用OFFICE軟件;
3、有較強的抗壓能力,能適應倒班,熱愛商業(yè)行業(yè)。
營運主管工作崗位職責6
1).貫徹執(zhí)行集團公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務準則并下達各部門各項工作和指標;
2).制訂各項年度工作計劃及部門年度指標,參與公司重大決策;
3).主管日常營運工作,領導營運部、招商部、企劃部經(jīng)理負責商場日常工作;
4).有效處理在一線發(fā)現(xiàn)的問題和突發(fā)事件;
5).定期向公司總經(jīng)理和相關部門提供廣場個租戶營運、銷售情況,反映公司營運現(xiàn)狀的.信息,為公司重大決策提供信息支持;
6).與公司各部門做好橫向溝通,并配合各部門開展工作;
7).全面負責營運、招商、企劃等方面工作,制定部門的工作計劃,績效考核,檢查并指導各項工作的開展,控制日常工作質量;
8).負責協(xié)調工商局、物價局、藥監(jiān)局、消協(xié)等政府只能部門以及當?shù)孛襟w的關系并保持良性溝通。制定租戶經(jīng)營相關規(guī)章制度并檢查監(jiān)督執(zhí)行情況;
9).配合總經(jīng)理執(zhí)行、完成各項管理工作。
營運主管工作崗位職責7
1、負責商場店面形象、營運秩序、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作;
2、負責商場銷售人員管理工作,包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓管理工作;
3、負責商戶管理工作,包括日常管理考核、誠信建設等管理工作;
4、負責商場租賃安全管理,包括租金催繳、異常動態(tài)監(jiān)管、進出貨的把控等;
5、負責商鋪商品管理工作,包括產品質量、價格管控等;
6、領導臨時交辦各項工作。
營運主管工作崗位職責8
1、負責深圳分校OMO業(yè)務戰(zhàn)略的落地與實施,推進部門線上、線下教育業(yè)務的融合,負責線上業(yè)務的.整體營運管理,確保部門整體規(guī)劃及年度經(jīng)營目標的達成;
2、負責在線教育業(yè)務全渠道運營管理工作,包括營運團隊管理、營銷活動管理,對渠道平臺的運營及銷售目標負責;
3、制定中心員工短、中、長期在崗培訓計劃,并負責監(jiān)督落實執(zhí)行。
營運主管工作崗位職責9
職責:
1、完成上級下達的工作任務,安排和監(jiān)督運營專員的各項工作,對中作中出現(xiàn)的問題及時處理,匯總相關資料和信息并及時上報。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的運營工作、培訓及日常考核工作。
2、負責檢查與監(jiān)督服務人員的服務規(guī)范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,報修及投訴的`及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視,出現(xiàn)問題及時解決。
3、負責商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關費用的收繳。
4、負責對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理,并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。
5、督促運營專員的工作,及時指出工作中的不出,定期進行培訓和溝通。
6、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、工商管理或相關專業(yè)大專 以上學歷。
2、三年以上工作經(jīng)驗,其中一年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的管理部門的工作經(jīng)驗。
3、有企業(yè)的運營管理、營銷策劃相關工作經(jīng)驗。
4、熟悉國家有關商業(yè)的法律法規(guī),熟練使用辦公軟件。
5、有良好的溝通、協(xié)調能力,責任心強。
營運主管工作崗位職責10
職責:
1、協(xié)助新店的開業(yè)籌備和前期的.運作指導
2、區(qū)域門店日常經(jīng)營管理的溝通、指導與支持
3、做好公司指令上傳下達,配合公司將營運方案執(zhí)行到位
4、收集市場信息,為公司決策提供相關建議
5、負責營運組員的日常工作安排及監(jiān)督
6、負責營運組新人的崗位實習指導,幫助新人盡快掌握崗位技能
任職要求:
1、28-35歲,5年以上餐飲工作經(jīng)驗,2年以上連鎖品牌營運主管/經(jīng)理經(jīng)驗
2、有較強的溝通能力和客戶服務意識
3、有較強的開拓創(chuàng)新意識、責任心、抗壓能力
營運主管工作崗位職責11
1.負責人員管理
2.負責貨品管理
3.現(xiàn)場管理,保證店鋪有安全舒適的購物環(huán)境
4.日、月、年、大型活動期間的銷售指標分解、落實及總結分析。
5.配合微商城小程序直播、上新等工作
6.供應商溝通
7.顧客管理
8.日常會議管理
營運主管工作崗位職責12
1、對所管轄業(yè)態(tài)的品牌、人員等進行管理:
(1)完成各品牌的租費收繳工作;
(2)完成部門各項經(jīng)營指標;
(3)充分了解和熟悉所管轄區(qū)域的整體經(jīng)營狀況,每日跟進各品牌銷售情況,并形成銷售統(tǒng)計表;
(4)密切關注行業(yè)發(fā)展情況,及時跟進競爭商場、競爭品牌銷售情況對比;
(5)完成對現(xiàn)場的日常監(jiān)管工作,對衛(wèi)生環(huán)境及質量進行管控;
(6)跟進與物業(yè)公司關于現(xiàn)場管理的各項對接工作,包括但不限于商戶裝修對接、日常衛(wèi)生環(huán)境管理等等;
(7)解決現(xiàn)場客訴。
2、配合其他部門做好管轄區(qū)域內的.經(jīng)營管理工作:
(1)配合財務部門做好各項費用的收費工作;
(2)配合企劃部做好商場的促銷、企劃活動。
營運主管工作崗位職責13
職責:
1、負責將公司下達的銷售任務,按各門店情況分解到店,并按規(guī)定完成銷售指標、毛利率和沖量品種;
2、負責門店日常營運過程中的各項管理制度及操作標準的.制定和不斷完善,并負責具體的培訓、敦促引導門店執(zhí)行到位;
3、負責對門店進行一系列的培訓、敦促、考核和考評工作;
4、擔任總部與門店溝通渠道的建設及信息收集、反饋;
5、門店GSP項目管理監(jiān)督
任職資格:
1、有2年以上店長經(jīng)驗,熟悉門店運營管理工作,醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
2、有一年零售、門店運營管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、藥學、藥劑專業(yè)優(yōu)先考慮
營運主管工作崗位職責14
職責:
1、跟進商戶進場裝修:證照、進場手續(xù)辦理,監(jiān)督商戶進場裝修工作。
2、現(xiàn)場管理:負責對各商戶商品、銷售、人員、環(huán)境,服務等進行巡查。
3、銷售管理:定期完成商家結構和經(jīng)營情況分析,負責樓層商戶數(shù)據(jù)的.收集、整理、分析。
4、商戶管理:負責商戶租金、其它費用的催繳,日常關系的維護。
5、領導交辦的其他工作事項。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,40周歲以下。
2、2年以上大型商場或購物中心營運主管等同崗位工作經(jīng)驗。
3、性格外向,具有較好的計劃、組織、溝通、協(xié)調能力。
4、認同新城企業(yè)文化,能吃苦耐勞,服從公司合理工作安排。
營運主管工作崗位職責15
職責:
1、根據(jù)公司要求組織編寫規(guī)章制度,保證各項制度之間的協(xié)調統(tǒng)一;
2、跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況;
3、對規(guī)章制度提出修改、補充意見,并逐步完善;
4、監(jiān)控公司業(yè)務目標的完成情況;
5、對業(yè)務目標完成情況進行分析、評價和考核;
6、根據(jù)要求統(tǒng)計公司各類數(shù)據(jù),制作各類報表;
7、對數(shù)據(jù)進行整理和分析,形成報表文件,為考核和管理者決策提供依據(jù);
8、實時對數(shù)據(jù)進行維護,保證數(shù)據(jù)的有效性、真實性、準確性;
9、完成領導交給的其他工作任務。
任職要求:
1.有零售業(yè)2年以上營銷經(jīng)驗,能獨立完成渠道維護開發(fā)、銷售分析、活動方案的制定與執(zhí)行等方面工作,以確保品牌的`形象、位置、銷售都能達到標準;
2.有團隊的管理經(jīng)驗,對團隊建設有清晰的目標及方法,能培養(yǎng)出優(yōu)秀的、執(zhí)行力強的團隊;
3.大專以上學歷,道德品質優(yōu)秀,吃苦耐勞;
4.有良好的溝通能力,思路清晰,具有較強的應變能力、綜合管理能力,有全局觀。
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