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在當(dāng)今社會(huì)生活中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？下面是小編整理的客戶管理員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
客戶管理員崗位職責(zé)1
1.編制物料、零件需求計(jì)劃并跟進(jìn)檢查執(zhí)行情況;
2.制訂物料的提前期和庫存量標(biāo)準(zhǔn);
3.對(duì)呆滯物料、超標(biāo)零件庫存和缺件負(fù)責(zé);
4.下達(dá)訂單和封閉訂單;
5.確保完成并履行培訓(xùn)、溝通、健康和安全、內(nèi)部事務(wù)及人事各項(xiàng)規(guī)定;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的相關(guān)工作;
7.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
客戶管理員崗位職責(zé)2
一、直接上級(jí):客戶服務(wù)中心主管
二、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)處理客戶服務(wù)中心日常事務(wù);
2、負(fù)責(zé)報(bào)紙、郵件、包裹、信件、雜志的收發(fā);
3、負(fù)責(zé)處理業(yè)主的投訴,解答并記錄業(yè)主提出的.問題;
4、負(fù)責(zé)辦理施工人員、外來人員及業(yè)主的出入證;
5、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入伙手續(xù);
6、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主裝修手續(xù);
7、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的管理和文件傳送工作;
8、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主房屋出租、出售工作。
三、知識(shí)技能要求
1、專業(yè)知識(shí):公關(guān)文秘、社交禮儀
2、學(xué)歷、職稱:高中以上學(xué)歷
3、技能要求:才思敏捷,普通話標(biāo)準(zhǔn),口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),善于溝通,能熟練操作電腦。
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