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在快速變化和不斷變革的今天，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的汽車(chē)客戶(hù)崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
汽車(chē)客戶(hù)崗位職責(zé)1
1、確保高標(biāo)準(zhǔn)的日�？蛻�(hù)服務(wù)質(zhì)量,為客戶(hù)提供顧問(wèn)性的公關(guān)策略;
2、為客戶(hù)提供年度、月度方案,撰寫(xiě)各類(lèi)深度稿件及把控稿件質(zhì)量;
3、線(xiàn)上/線(xiàn)下項(xiàng)目的整體策劃、把控和具體實(shí)施;
4、項(xiàng)目預(yù)算的'整體把控。
汽車(chē)客戶(hù)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)個(gè)人所屬區(qū)域內(nèi)汽車(chē)金融業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售及推廣;
2、管理、維護(hù)渠道客戶(hù)關(guān)系，保持渠道關(guān)系穩(wěn)續(xù)發(fā)展、長(zhǎng)期合作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶(hù)辦理貸款資料的上報(bào)，初步審核;
4、負(fù)責(zé)貸款審批后及時(shí)與客戶(hù)溝通，完成掛牌抵押工作。
汽車(chē)客戶(hù)崗位職責(zé)3
1. 掌握公司大數(shù)據(jù)項(xiàng)目和產(chǎn)品與分析客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供咨詢(xún)或顧問(wèn)服務(wù)，與項(xiàng)目交付者共同制定營(yíng)銷(xiāo)方案；
2. 帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，完成新客戶(hù)開(kāi)拓及老客戶(hù)維護(hù)，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)和業(yè)績(jī)指標(biāo)；
3.管理整個(gè)銷(xiāo)售的全過(guò)程，包括但不限于合同的'簽定、實(shí)施、驗(yàn)收、回款等；
4. 掌握大數(shù)據(jù)與ai行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋給高層，并協(xié)助高層制定銷(xiāo)售新策略；
汽車(chē)客戶(hù)崗位職責(zé)4
1、具有獨(dú)立開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),并維護(hù)好客戶(hù),及時(shí)解決回款和商務(wù)合同事宜;
2、嚴(yán)格按照銷(xiāo)售服務(wù)科下達(dá)任務(wù)目標(biāo),完成年度銷(xiāo)售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)對(duì)外客戶(hù)溝通和協(xié)調(diào);
4、進(jìn)行定期市場(chǎng)預(yù)測(cè)、分析,信息收集等;
5、各種銷(xiāo)售報(bào)表制作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
汽車(chē)客戶(hù)崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)向購(gòu)車(chē)客戶(hù)提供汽車(chē)按揭貸款服務(wù)
2、負(fù)責(zé)維護(hù)和拓展地區(qū)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商，向汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商推介按揭產(chǎn)品
3、按時(shí)完成公司下達(dá)的按揭貸款指標(biāo)任務(wù)
4、維護(hù)和推廣公司品牌
崗位要求：
1、學(xué)歷不限，工作經(jīng)驗(yàn)不限；
2、主動(dòng)性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛(ài)汽車(chē)金融工作；
3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的'能力，心理素質(zhì)佳；
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
5、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
汽車(chē)客戶(hù)崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)按公司規(guī)范流程接待客戶(hù)。
2、負(fù)責(zé)向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的咨詢(xún)、售車(chē)服務(wù)、配套服務(wù)等，管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶(hù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)、管理客戶(hù)關(guān)系，對(duì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù),積極上報(bào)并解決售車(chē)過(guò)程中出現(xiàn)的`問(wèn)題，協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員順利交單。
4、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色。完成銷(xiāo)售任務(wù)，協(xié)助客戶(hù)辦理車(chē)輛銷(xiāo)售的相關(guān)手續(xù)。
任職要求：
1、形象好，氣質(zhì)佳，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，有較好的親和力和良好的銷(xiāo)售技巧；
3、對(duì)銷(xiāo)售工作有高度的熱情，工作積極主動(dòng)，富有責(zé)任心；
4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能承受工作壓力；
5、有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；在校實(shí)習(xí)生優(yōu)先；有駕照者優(yōu)先。
汽車(chē)客戶(hù)崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、參與營(yíng)銷(xiāo)管理體系建設(shè);
2、開(kāi)展汽配市場(chǎng)調(diào)研;
3、開(kāi)展汽配市場(chǎng)推廣及銷(xiāo)售管理工作;
4、協(xié)助客戶(hù)管理工作;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職要求:
1、3年以上制造業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,以及產(chǎn)品市場(chǎng)行情及其發(fā)展動(dòng)態(tài);
3、掌握市場(chǎng)調(diào)查和信息收集、商務(wù)談判、合同管理、客戶(hù)關(guān)系管理等知識(shí);
4、掌握工作計(jì)劃管理、時(shí)間管理、流程優(yōu)化知識(shí)和方法;
5、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員管理方法;
6、具備英語(yǔ)讀寫(xiě)及聽(tīng)說(shuō)溝通能力;
7、能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)或指導(dǎo)他人完成技術(shù)支持、產(chǎn)銷(xiāo)銜接、售后服務(wù)中某一項(xiàng)工作,并協(xié)助其他模塊的工作;
8、能夠在指導(dǎo)下解決相關(guān)模塊中發(fā)生的'問(wèn)題,并提出改善建議;
9、能夠合理控制差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)接待費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的使用;
10、能夠開(kāi)展外勤銷(xiāo)售人員的監(jiān)督管理工作。
汽車(chē)客戶(hù)崗位職責(zé)8
1.根據(jù)公司的總體銷(xiāo)售拓展計(jì)劃,制定本部門(mén)的`季度、月度拓展工作目標(biāo)、計(jì)劃,制定切實(shí)可行的拓展策略,以完成其拓展任務(wù)量;
2.定期、不定期地開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,收集并整理行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等相關(guān)信息,形成市場(chǎng)分析報(bào)告;
3.與目標(biāo)公司保持積極、良好的溝通,準(zhǔn)確收集相關(guān)資料,關(guān)注行業(yè)內(nèi)的項(xiàng)目信息,不斷了解目標(biāo)公司的實(shí)時(shí)發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋目標(biāo)公司各項(xiàng)需求、建議和意見(jiàn);
4.協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)公司洽談并簽訂合同,完成合作;
汽車(chē)客戶(hù)崗位職責(zé)9
1、制定新市場(chǎng)和現(xiàn)有市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展方案;
2、關(guān)鍵市場(chǎng)客戶(hù)的新業(yè)務(wù)拓展、日常管理,包括項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)、決策計(jì)劃、客戶(hù)管理管理和談判、關(guān)鍵市場(chǎng)客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、市場(chǎng)情況分析及匯報(bào);
3、提供關(guān)鍵市場(chǎng)客戶(hù)的日常信息及運(yùn)作情況。向顧客提供產(chǎn)品的選擇方案、支持顧客的.產(chǎn)品要求及學(xué)習(xí)新產(chǎn)品和現(xiàn)有產(chǎn)品的知識(shí),負(fù)責(zé)達(dá)到關(guān)鍵市場(chǎng)的銷(xiāo)售預(yù)算;
4、和關(guān)鍵市場(chǎng)客戶(hù)建立良好的管理并提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),確保顧客滿(mǎn)意度
5、組織并保存相關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)記錄的文件——比如報(bào)價(jià)、合作等。
汽車(chē)客戶(hù)崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工作，及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋,輸出市場(chǎng)分析報(bào)告;
2、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、有效地開(kāi)辟新的客戶(hù),拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
3、負(fù)責(zé)指定區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),客戶(hù)談判,負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行;
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)反饋問(wèn)題及信息的.協(xié)調(diào)、處理、反饋;
5、負(fù)責(zé)催討應(yīng)收銷(xiāo)售回款;
6、走訪(fǎng)客戶(hù),建立客戶(hù)檔案,并建立良好的客戶(hù)關(guān)系;給客戶(hù)提供熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
汽車(chē)客戶(hù)崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)拓展汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng),對(duì)公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品進(jìn)行推廣,負(fù)責(zé)該區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)了解內(nèi)外需求,提出合作策略,負(fù)責(zé)合作協(xié)議簽署;
3、解決汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)中的'各種問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商群體中新的商業(yè)機(jī)會(huì);
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)拓、維護(hù)。
汽車(chē)客戶(hù)崗位職責(zé)12
1.掌握公司大數(shù)據(jù)項(xiàng)目和產(chǎn)品與分析客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供咨詢(xún)或顧問(wèn)服務(wù)，與項(xiàng)目交付者共同制定營(yíng)銷(xiāo)方案；
2.帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，完成新客戶(hù)開(kāi)拓及老客戶(hù)維護(hù)，完成公司下達(dá)的'各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)和業(yè)績(jī)指標(biāo)；
3.管理整個(gè)銷(xiāo)售的全過(guò)程，包括但不限于合同的簽定、實(shí)施、驗(yàn)收、回款等；
4.掌握大數(shù)據(jù)與ai行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋給高層，并協(xié)助高層制定銷(xiāo)售新策略；
汽車(chē)客戶(hù)崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)展廳客戶(hù)接待工作，認(rèn)真聽(tīng)取并記錄客戶(hù)相關(guān)信息。
2、為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、最周到的購(gòu)車(chē)、咨詢(xún)及跟蹤服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，樹(shù)立良好的品牌形象和口碑。
3、參加銷(xiāo)售各類(lèi)銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn)，掌握相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
4、完成總經(jīng)理及銷(xiāo)售經(jīng)理布置的`月度新車(chē)指標(biāo)。
5、了解產(chǎn)品知識(shí)，根據(jù)銷(xiāo)售流程和客戶(hù)需求，詳細(xì)介紹車(chē)子性能、配置、價(jià)格等優(yōu)劣式分析及產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，向客戶(hù)詳細(xì)介紹付款支付方式、上牌、保險(xiǎn)等購(gòu)車(chē)事項(xiàng)。
6、對(duì)出現(xiàn)客戶(hù)投訴問(wèn)題立即反應(yīng)給銷(xiāo)售經(jīng)理或主管，不能推諉客戶(hù)。
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