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在生活中，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編收集整理的物業(yè)管理科崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)管理科崗位職責(zé)1
1、熟知安全業(yè)務(wù)知識和崗位職責(zé);遵守法律法規(guī)及公司的各項管理規(guī)定
2、負(fù)責(zé)中大五院安全及秩序維護(hù)，消防設(shè)施的巡查
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的安全管理和突發(fā)事件的處理工作;正確處理執(zhí)勤期間發(fā)生的問題
4、負(fù)責(zé)園區(qū)正常工作秩序維護(hù)，日常迎賓禮儀接待工作
5、掌握基本法律知識及與保安相關(guān)的政策規(guī)定;
6、具有強烈的`保衛(wèi)意識和責(zé)任感;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
物業(yè)管理科崗位職責(zé)2
1、協(xié)助保潔經(jīng)理管理所在項目整體工作;
2、制定所管項目整體工作計劃;
3、負(fù)責(zé)與甲方進(jìn)行日常性工作的對接;
4、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報所管項目工作情況;
5、負(fù)責(zé)項目人員基礎(chǔ)性招聘工作;
6、負(fù)責(zé)項目物料的計劃、申購和使用控制，做好物料成本把控;
7、定期對項目員工開展崗位實操培訓(xùn)工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他臨時、突發(fā)性工作。
物業(yè)管理科崗位職責(zé)3
一、根據(jù)學(xué)院物業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展要求，制定年度修建工程計劃和經(jīng)費預(yù)算概況。
二、負(fù)責(zé)全院公共建筑、公共設(shè)施的水電暖、木瓦油土建維修組織與監(jiān)督工作。
三、負(fù)責(zé)學(xué)院地下管線等資料的收集和建檔工作。
四、負(fù)責(zé)學(xué)院公共部位水、電、暖費用的核算工作。
五、負(fù)責(zé)學(xué)院水、電、暖設(shè)施的`維修及管理工作，落實水、電、暖維修和浴池、開水供應(yīng)委托管理協(xié)議的執(zhí)行和監(jiān)督。
六、負(fù)責(zé)家屬區(qū)物業(yè)管理工作。
七、承辦處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理科崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理醫(yī)院現(xiàn)場的后勤服務(wù)項目，貫徹公司營運質(zhì)量要求;
2、接受院方對服務(wù)質(zhì)量的考核監(jiān)督，不斷提升客戶滿意度;
3、負(fù)責(zé)所屬項目的`員工培訓(xùn)、考核和培養(yǎng)團隊;
4、對營運點的預(yù)算執(zhí)行和成本控制負(fù)責(zé);
5、與客戶保持友好、有效溝通，完成公司要求的各項任務(wù);
6、完成部門、上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。、
物業(yè)管理科崗位職責(zé)5
1.積極參加公司客服條線培訓(xùn)，提高專業(yè)技能;
2.熱情接待業(yè)主/使用人和來訪客人，對業(yè)主/使用人的投訴耐心解釋，按時上報詳細(xì)記錄，并及時處理;
3.做好回訪記錄;
4.負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)公告欄內(nèi)容的制定及管理，建議小區(qū)內(nèi)標(biāo)識的設(shè)立及取消;
5.協(xié)助小區(qū)內(nèi)勤做好各類費用的收繳催繳工作，確保小區(qū)收費率;
6.協(xié)助安排維修人員及時上門維修，做好記錄并存檔;
7.對業(yè)主和住戶違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行勸阻、協(xié)調(diào)和公示宣告，督促業(yè)主配合小區(qū)的環(huán)境建設(shè)工作。
8.與管理區(qū)域內(nèi)的.業(yè)主和住戶的溝通交流，聽取意見，協(xié)助開展社區(qū)文化建設(shè)活動。
物業(yè)管理科崗位職責(zé)6
1、協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理進(jìn)行品質(zhì)檢查工作及相關(guān)收尾工作;
2、跟進(jìn)區(qū)域所管轄項目的品質(zhì)相關(guān)作業(yè)的.進(jìn)度及實施情況，并做出匯總匯報;
3、收發(fā)總部下發(fā)的品質(zhì)相關(guān)作業(yè)，跟進(jìn)各項目的實施及提交情況;
4、完成月季年度品質(zhì)匯報;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理科崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)業(yè)主的水電費、管理費及其他費用的統(tǒng)計核算工作，確保費用收繳的及時準(zhǔn)確，提高物業(yè)管理費的收繳率;
2、熟悉相關(guān)的`法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行收費制度，及時準(zhǔn)確地做好各項收費工作;
3、負(fù)責(zé)打印出各業(yè)主的管理費及其他費用交款通知單，核對后交相應(yīng)工作人員進(jìn)行派發(fā);
4、協(xié)助申領(lǐng)、開具與保管等;
5、協(xié)助財會文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;
物業(yè)管理科崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)管理各商戶日常經(jīng)營情況和日常營運管理工作;
2、負(fù)責(zé)每日巡場檢查商戶員工的儀容儀表、行為規(guī)范等經(jīng)營要求，對違反服務(wù)區(qū)規(guī)定的提出整改或處罰;
3、負(fù)責(zé)處理顧客服務(wù)投訴和產(chǎn)品售后服務(wù)的`登記、處理，提供良好的顧客服務(wù);
4、負(fù)責(zé)按時完成營運部每日/周/月工作事項;
5、完成總部交辦的其它工作。
物業(yè)管理科崗位職責(zé)9
1、制定物業(yè)管理公司發(fā)展戰(zhàn)略，提出發(fā)展規(guī)劃、管理方針和經(jīng)營形式，確定后組織實施;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司內(nèi)部組織架構(gòu)設(shè)計方案、管理制度、管理流程的'完善及優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)公司基本團隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理、穩(wěn)定隊伍，負(fù)責(zé)骨干人才培養(yǎng)與規(guī)劃，營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化公司價值觀;
4、做好與地產(chǎn)、政府主管部門等相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，以及物業(yè)項目前期介入工作;
5、及時指導(dǎo)、跟進(jìn)重大品質(zhì)問題，提出解決方案并落實，有效組織和推動管理創(chuàng)新;
6、負(fù)責(zé)公司的公關(guān)關(guān)系維護(hù)，妥善處理突發(fā)性事件。
物業(yè)管理科崗位職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)全院固定資產(chǎn)管理;
2.負(fù)責(zé)大宗物資、辦公用品的`采購和管理;
3.負(fù)責(zé)房屋對外承租及管理;
4..負(fù)責(zé)全院環(huán)衛(wèi)保潔、綠化維護(hù);
5.負(fù)責(zé)保障水電供應(yīng)及水電基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng);
6.負(fù)責(zé)小型土建、水電安裝等工程項目預(yù)算編制并組織實施;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理科崗位職責(zé)11
1、熟悉和掌握業(yè)戶的全面情況，定期征詢業(yè)戶意見，搞好中心物業(yè)管理
2、負(fù)責(zé)制訂、完善中心物業(yè)管理各項規(guī)章制度、流程、作業(yè)表格、公約、守則并付諸落實執(zhí)行;
3、組織物業(yè)管理綠化、清潔等外判工作，草擬外判合同細(xì)則;
4、督導(dǎo)檢查小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、創(chuàng)造良好的營商環(huán)境;
5、主持物業(yè)部的工作，安排下屬員工的工作，定期報送各項報表;
6、處理解決消防、通訊、供電、供水及發(fā)展商、各分包商及有關(guān)主管部門的工作，協(xié)調(diào)好關(guān)系，對外公關(guān)業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)社會有關(guān)部門的工作，解決一些涉及公司形象的問題;
7、積極配合財務(wù)部做好業(yè)主/租戶的各項費用的.繳交工作做好各項費用的催繳;
8、與有關(guān)部門負(fù)責(zé)物業(yè)的接管驗收工作，對驗收中存在的問題及時與承建商聯(lián)。
物業(yè)管理科崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)物業(yè)市場渠道的構(gòu)建、熟悉行業(yè)政策，負(fù)責(zé)物業(yè)信息的收集、整理與分析;
2、開展公司對外物業(yè)市場的拓展，建立市場拓展信息渠道;
3、制定市場調(diào)研計劃，組織目標(biāo)市場的.調(diào)研與分析，并編制市場調(diào)研報告;
4、負(fù)責(zé)公司對外拓展目標(biāo)的談判、競標(biāo)等工作，完成對外拓展經(jīng)營指標(biāo);
5、熟悉主要的競爭對手狀況，包括競爭對手優(yōu)劣勢、市場區(qū)域、業(yè)績、價格、顧問服務(wù)方式。
物業(yè)管理科崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)向商戶收繳管理費、能源費、裝修費等一切費用；
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)商戶辦理收樓手續(xù)、裝修手續(xù)、并追蹤檢查；
3、負(fù)責(zé)制定每月管理員排班表；
4、對商戶的各種投訴、做出相應(yīng)的解決并對商戶進(jìn)行回復(fù)；
5、查閱各類巡查記錄表，對出現(xiàn)的問題及時解決；
6、定期對管理員進(jìn)行崗位培訓(xùn)；
7、負(fù)責(zé)商城顧客人數(shù)的統(tǒng)計和提袋率的統(tǒng)計匯總；
8、查閱管理員工作記錄、交接班記錄、檢查管理員日常工作情況；
9、協(xié)助安管部、工程部做好突發(fā)事件的善后處理工作；
10、負(fù)責(zé)檢查商城的.日常保潔工作；
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理科崗位職責(zé)14
1、參與定制公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測;
2、組織與管理寫字樓物業(yè)團隊，完成公司銷售目標(biāo);
3、充分了解市場狀態(tài)，全面掌握客戶信息，整合資源，分析項目決策鏈，引領(lǐng)團隊展開業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)寫字樓租賃業(yè)務(wù)的.洽談、簽約、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督并審核各項業(yè)務(wù)合同;
5、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的寫字樓租賃資訊服務(wù)，積極跟進(jìn)目標(biāo)客戶及意向客戶，促成交易。
6、開拓新客戶，維護(hù)與客戶長期良好的合作關(guān)系，保持公司品牌形象。
7、完成總經(jīng)理臨時交辦的各類任務(wù)。
物業(yè)管理科崗位職責(zé)15
1、根據(jù)總公司下達(dá)的經(jīng)營和管理指標(biāo)，全面主持管理處的經(jīng)營管理工作;
2、制訂中長期發(fā)展規(guī)劃，審定管理處季、年度管理目標(biāo)和經(jīng)營計劃;
3、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置和人員的合理配置，負(fù)責(zé)中層以上管理人員的.選拔、考核、培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)部門做好員工培訓(xùn)、教育，不斷提高員工整體素質(zhì);
4、組織健全、合理的管理體系，主持制定和完善重大規(guī)章制度，制定操作規(guī)范，健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，加強各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，確保管理機制有序高效運作;
5、負(fù)責(zé)所屬物業(yè)管理處的工作，對物業(yè)管理處作業(yè)進(jìn)行定期督導(dǎo)稽核;
6、審定所屬物業(yè)管理處年度財政預(yù)算和掌管各項費用支出;
7、完成公司、上級部門交辦的其他工作。
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