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商戶運營崗位職責
更新時間:2024-09-05 17:36:15
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商戶運營崗位職責(通用20篇)

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編整理的商戶運營崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

  商戶運營崗位職責 篇1

  崗位職責:

  1、負責賣家在平臺的日常運營和管理工作,包括問題解決、指標監(jiān)控、營銷活動、線上推廣等;

  2、負責平臺商家資源的合作對接,整合內外資源,完成品牌傳播計劃,將產(chǎn)品效果最大化;

  3、關注賣家生命周期,全方位提高賣家積極性與配合度,給予賣家可行性改進方案;

  4、跟蹤賣家行為特點,協(xié)助賣家優(yōu)化商品結構,提高流量和轉化率,提升業(yè)績達成;

  5、監(jiān)督賣家服務標準及售后處理,幫助賣家提升店鋪等級,執(zhí)行賣家獎懲制度。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺賣家運營工作經(jīng)驗;

  2、熟悉平臺賣家運作方式,能夠運用有效的'方式提升賣家對平臺的依賴性;

  3、性格外向,語言溝通能力強,善于團隊協(xié)作,積極主動,有激情,有耐心,有責任感;

  4、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠分析商家行為特點并及時反饋各項指標異常數(shù)據(jù);

  5、善于思考,能有效抓住商家心理特點,對各項問題一一擊破。

  商戶運營崗位職責 篇2

  崗位職責:

  獨立負責商戶運營,完成平臺政策制定到產(chǎn)品推廣的閉環(huán)工作

  制定商戶產(chǎn)品的運營政策,包括行業(yè)案例對標、可行性分析等,并推動落地

  制定商戶產(chǎn)品及增值服務的推廣策略,通過產(chǎn)品運營、線上推廣、bd/客服等方式完成推廣工作

  充分調動公司內外部資源,完成橫向跨部門的.項目合作

  任職資格:

  統(tǒng)招本科及以上學歷,5年以上運營工作經(jīng)驗

  優(yōu)秀的溝通能力和無授權領導力,能夠推動產(chǎn)品、市場團隊共同解決問題

  掌握科學方法論,具備結果導向意識;以終為始、自我驅動

  有商戶運營、平臺運營or saas運營經(jīng)驗者優(yōu)先,有tob行業(yè)背景經(jīng)驗者優(yōu)先

  商戶運營崗位職責 篇3

  崗位職責:

  1、建立并完善公司培訓體系、培訓制度及相關流程;

  2、根據(jù)公司戰(zhàn)略開展培訓需求調研,并制定年度培訓計劃;

  3、指導各系統(tǒng)培訓計劃的實施及公司級培訓計劃的實施;

  4、負責內部培訓師隊伍的建立、管理,外部培訓機構的甄選和管理;

  5、制定年度培訓經(jīng)費預算并對其進行管理;

  6、建立培訓檔案,根據(jù)不同的.培訓內容及目的設計培訓效果評估方式;

  7、協(xié)助指導員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并創(chuàng)建適合其職業(yè)發(fā)展的培訓課程;

  8、完成上級交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、人力資源、企業(yè)管理或教育相關專業(yè),全日制統(tǒng)招本科及以上學歷;

  2、3-5年企業(yè)培訓管理經(jīng)驗;

  3、熟練掌握培訓需求調查、效果評估方法;

  4、具有較強的協(xié)調組織能力、溝通能力、分析能力、執(zhí)行力及親和力,語言和文字表述能力強;

  5、具有良好的職操守和服務意識,性格開朗、樂觀,工作細致;

  6、熟練使用辦公軟件。

  商戶運營崗位職責 篇4

  職責描述:

  1. 負責招聘店面人員,各招聘渠道的職位發(fā)布及管理;

  2. 負責簡歷初篩、推薦;負責完成面試邀約及接待工作;

  3. 負責定期發(fā)布各類人力及招聘報表,通過報表分析對招聘各環(huán)節(jié)工作進行檢視優(yōu)化;

  4. 支持招聘團隊的`重點項目及日常工作,完成領導交辦的其他事宜。

  任職要求:

  1. 全日制統(tǒng)招大專及以上學歷;英語能熟練溝通;

  2. 至少一年以上招聘經(jīng)驗,

  3. 系統(tǒng)的招聘知識,豐富的渠道資源,熟練運用各種招聘工具和技能;

  4. 耐心、細心,反應迅速,能靈活處理問題,有較好的人際溝通能力。

  5. 有店鋪管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

  商戶運營崗位職責 篇5

  1、參與集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃、計劃管理、流程體系建設;

  2、規(guī)劃置業(yè)公司整體經(jīng)營目標,組織制定置業(yè)公司經(jīng)營計劃、監(jiān)控經(jīng)營目標及達成;

  3、制定置業(yè)公司各項目開發(fā)節(jié)點計劃,負責籌辦置業(yè)公司公司月度、季度、年度經(jīng)營管理會議,并針對計劃執(zhí)行情況進行分析總結,及時提出預警或經(jīng)營調改建議,對項目開發(fā)全過程進行合理管控;

  4、配合集團搭建置業(yè)公司組織績效考核體系,參與制定各部門及項目經(jīng)營指標擬定;

  5、完善置業(yè)公司各項目開發(fā)管理案例、數(shù)據(jù)、證照、及流程管理,為提高集團整體運營管理提供數(shù)據(jù)支撐。

  商戶運營崗位職責 篇6

  1、理解并熟知所負責客戶的員工之所在國家的服務流程和標準

  2、管理好客戶文檔,員工信息,月度賬單等

  3、獨立處理和維護所負責客戶在ERP系統(tǒng)中的信息,確保準確性和有效性

  4、與客戶保持良好的.溝通,及時了解客戶需求,挖掘客戶潛在需求并及時達成客戶的需求;持續(xù)提高客戶滿意度

  5、遵守公司各項管理規(guī)定,完成規(guī)定的各項報告、報表

  商戶運營崗位職責 篇7

  崗位職責:

  1) 負責服務器產(chǎn)品的運作管理和交付;

  2) 負責和全渠道銷售部的'新產(chǎn)品項目組業(yè)務合作,能代表公司在全渠道銷售部的新產(chǎn)品項目組里面發(fā)聲;

  3) 負責和公司系列服務器研發(fā)和工廠之間對接;

  崗位要求:

  1)5年以上服務器產(chǎn)品和業(yè)務背景;

  2)熟悉產(chǎn)品開發(fā)的端到端的流程;

  3)優(yōu)秀的溝通和英文表達能力;

  商戶運營崗位職責 篇8

  崗位職責:

  1、熟悉天貓、京東、唯品會等國內各大電商平臺,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)特征制定規(guī)劃各電商店鋪的業(yè)績目標和運營策略;

  2、跟蹤各渠道店鋪數(shù)據(jù),評估各平臺業(yè)務指標,及時分析運營情況,并提出改進措施和內部提升計劃;

  3、及時掌握電商市場趨勢和變化,分析競爭對手的情況,確定調研結果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù),及時調整營銷策略與內容;

  4、結合公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要,合理設置部門組織結構和崗位,帶教團隊完成業(yè)績目標(及日常運營和團隊統(tǒng)籌管理、營銷、策劃等工作)

  任職要求:

  1、大專以上學歷,3年以上電商運營管理相關經(jīng)驗,服飾鞋包品類運營經(jīng)驗者優(yōu)先(有品牌旗艦店、專營店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮);

  2、具有較強的產(chǎn)品、用戶心理分析的'能力與看法,對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力,了解網(wǎng)絡用戶的服務需求,能根據(jù)需求與市場變化迅速做出回應。

  3、熟悉電子商務平臺,特別是淘寶網(wǎng)的操作和其它各種營銷工具的使用,熟悉seo推廣;

  4、良好的溝通能力和跨部門協(xié)作的能力,富有創(chuàng)新精神,注重團隊協(xié)作;

  商戶運營崗位職責 篇9

  崗位職責:

  1、根據(jù)部門整體戰(zhàn)略規(guī)劃,負責部門項目全生命周期管理:整合資源,合理控制項目范圍,把控進度和項目質量;

  2、推動項目的落地實施,確保核心目標的達成,對項目結果負責;

  3、組織開展立項管理、過程監(jiān)控、結項、復盤及向上匯報工作;

  4、負責項目管理團隊的運營管理,帶領團隊為業(yè)務提供項目支持;

  5、規(guī)定和優(yōu)化團隊項目管理制度、流程、標準、運作及核查規(guī)范,梳理更新各類項目管理文檔;

  6、負責行業(yè)合作渠道拓展工作,不斷更新及開發(fā)公司業(yè)務相關合作伙伴,為部門爭取有價值的合作項目;

  7、團隊管理工作;

  任職要求:

  1、全日制本科及以上學歷,8年以上工作經(jīng)驗,5年項目管理工作經(jīng)驗;

  2、熟悉餐飲行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有豐富的tob項目經(jīng)驗及餐飲行業(yè)經(jīng)驗;

  3、有豐富的.項目管理專業(yè)知識及實踐,熟悉管理學理論及實踐方法;

  4、具備出色的溝通協(xié)調能力,推動力強,有責任心、思維活躍度高、邏輯清晰、有服務意識及協(xié)作意識,以結果為導向。

  商戶運營崗位職責 篇10

  工作職責:

  1、熟悉車聯(lián)網(wǎng)平臺或互聯(lián)網(wǎng)平臺運營實操及管理及經(jīng)驗,對數(shù)據(jù)化運營體系的整體規(guī)劃與執(zhí)行有相關經(jīng)驗,熟悉tsp運營產(chǎn)品加分;

  2、擁有敏銳的覺察力和風險意識;具有良好的服務意識,創(chuàng)新意識

  3、有很強的市場意識,良好的職業(yè)素養(yǎng),具有團隊精神,責任心強,能承受壓力和接受挑戰(zhàn);

  4、對車聯(lián)網(wǎng)有很強的認識,熟悉車聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢;

  5、具備良好的`溝通與團隊管理能力,能夠獨立組件團隊,定制相關政策和管理制度。有產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗。然后從事產(chǎn)品運營管理的加分。

  6、有車聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

  7、英語或德語流利這優(yōu)先。

  商戶運營崗位職責 篇11

  崗位職責:

  1、主要負責公司旗下的天貓店的運營,協(xié)助完成公司全年的銷售目標;

  2、負責天貓店鋪的日常維護,根據(jù)網(wǎng)絡客戶特點制定產(chǎn)品方案;

  3、獨立策劃和組織完成天貓站內站外的推廣活動;

  4、有強烈的責任感,上進心和事業(yè)心,勇于承擔責任,能夠承受較大的工作壓力,溝通與組織協(xié)調能力,善于與團隊進行交流合作;

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,電子商務等相關專業(yè)畢業(yè),具有1年以上天貓等零售網(wǎng)站運營部門主要負責人任職經(jīng)歷;

  2、精通天貓規(guī)則,有清晰的'電子商務項目運營思路,能針對不同業(yè)務階段制定有效的運營策略;

  3、策劃及溝通能力強,有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,項目執(zhí)行能力,能夠獨立策劃并執(zhí)行相關推廣活動;

  4、有團隊合作精神和領導能力,性格開朗,責任心強,為人誠信正直,有耐心;

  5、有小家電企業(yè)工作背景優(yōu)先。

  商戶運營崗位職責 篇12

  1、負責管理賬號,做好起號、養(yǎng)號、權重、粉絲互動等多維度的運營工作;

  2、負責抖音賬號的'日常更新與維護,負責內容上傳、流量運營

  3、研究各種類型的抖音視頻內容,結合公司業(yè)務發(fā)展需要,策劃抖音營銷活動

  4、對行業(yè)及其對標賬號進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、監(jiān)控與分析,收集熱點話題,結合新媒體特性及對消費群體進行分析,對新媒體平臺內容做出實時調整和更新,不斷創(chuàng)新自己的內容選題,推出高流量受歡迎內容。

  5、其他平臺(包括但不限于快手、小火山、秒拍等)短視頻平臺內容同步更新

  6、上級領導安排的其他事宜;

  商戶運營崗位職責 篇13

  1、負責公司整體運營策略的制定與分解,包括內容質量、用戶獲取、用戶轉化及流程管理,對執(zhí)行過程進行監(jiān)督、控制和協(xié)調;

  2、關注市場和潛在競爭,進行輿情監(jiān)測,制定市場應對策略,推進產(chǎn)品迭代,不斷探索新的`運營模式;

  3、負責商業(yè)化運營管理,支持跨部門溝通與合作,幫助重要項目的計劃實施、開發(fā)和實施運營的改善措施;

  4、負責運營團隊管理,建立合理的激勵機制,有效促進運營團隊成員成長及工作目標的實現(xiàn)。

  商戶運營崗位職責 篇14

  崗位職責:

  1、負責在線培訓教學、教務、服務運營工作

  1)培訓課程管理,上傳、更新;

  2)培訓平臺維護,根據(jù)培訓要求更新平臺設置;

  3)報名信息收集、匯總,推進培訓組織報名;

  4)培訓數(shù)據(jù)分析;

  5)統(tǒng)籌培訓項目對外咨詢工作。

  2、培訓項目相關的財務事宜;

  1)培訓項目預算管理;

  2)學費查詢,開票等財務工作;

  3)培訓項目的對外款項支付等。

  任職要求

  1、大學本科學歷,行政管理等文科專業(yè);

  2、具有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗、在線培訓、知識付費平臺運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、良好的'學習能力,人際溝通和協(xié)調能力,工作認真負責、耐心細致,熱衷教育培訓事業(yè);

  4、積極主動,自我驅動型,適應快節(jié)奏的工作;

  5、中英文讀寫能力,計算機操作熟練。

  商戶運營崗位職責 篇15

  工作職責:

  1、主持編制、修訂公司的工程管理工作制度、流程和部門工作手冊;

  2、組織部門成員與相關部門(項目部)協(xié)調,推動工作;按照審批的流程、節(jié)點,分解部門工作,包括工作標準和時間節(jié)點,并監(jiān)督指導實施,保障完成;

  3、監(jiān)督審核項目公司實施進度計劃,督促工程進度,預警控制節(jié)點偏差;

  4、負責審核工程進度款質量指標達到合同要求資料齊備,并對工程質量隱患的'交樓風險評估、指導、跟蹤和控制。落實公司質量巡查制度;

  5、組織落實公司安全生產(chǎn)管理巡查制度。

  招聘要求:

  1、統(tǒng)招本科學歷,42歲以內;

  2、知名地產(chǎn)公司背景,多項目管控經(jīng)驗,有完整的項目經(jīng)歷;

  3、2年以上一線房企同類崗位經(jīng)驗,有5年以上工程運營管理經(jīng)驗;

  4、抗壓能力強,能年前到崗的。

  商戶運營崗位職責 篇16

  1、負責app產(chǎn)品的活動策劃、線上和線下推廣,策劃、組織推廣活動,并進行分析和效果評估,不斷提升app用戶量和活躍度

  2、根據(jù)app運營目標,制定app運營策略并執(zhí)行,提升用戶活躍度;

  3、面向應用市場用戶進行需求調研,理解用戶對應用的需求,引導用戶在應用市場完成應用的.下載和使用;

  4、通過數(shù)據(jù)和用戶反饋,分析用戶需求、行為,引導和維護核心用戶,提升用戶留存

  5、負責app的推廣工作,通過網(wǎng)絡和線下手段進行app推廣,實現(xiàn)下載量、安裝量、活躍度目標

  商戶運營崗位職責 篇17

  1、負責公司項目市場工作的全面掌控。包括組織、參與、指導營銷方案的制定,媒體活動計劃的審定,完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設計與提報,并指導專案策劃與設計,配合完成日常推廣宣傳工作;制定公司年度營銷目標計劃、產(chǎn)品企劃策略、通路計劃及各階段實施目標。

  2、完成公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設計,公司內部大型活動的組織策劃;建立和完善營銷信息收集、處理、交流。與各門店及時溝通,對公司所有活動做好相關數(shù)據(jù)、票證等信息采集存檔。

  3、負責公司品牌推廣、企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化;

  4、通過與各業(yè)務人員及各地門店溝通,了解調查現(xiàn)有市場動態(tài),對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段、品牌廣告信息、對競爭品牌廣告策略、競爭手段等的'收集、整理和分析、并相應制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略,制定年、季、月度廣告費用計劃;

  5、負責制定和完善公司的整體營銷策劃和具體實施方案,負責完成產(chǎn)品營銷策劃中相關組織和機構的開拓、聯(lián)絡、協(xié)調等;

  6、負責連鎖門店經(jīng)營體系的建立,各門店視覺效果的品牌化,門店運營管理、開發(fā)媒體發(fā)布渠道,組織、策劃媒體活動;

  7、健全部門營銷工作的各項業(yè)務流程,并做好業(yè)務分工與日常監(jiān)督落實。

  8、支持集團公司的所有市場和公關活動計劃。

  商戶運營崗位職責 篇18

  崗位職責:

  1、制定空中升級活動流程:協(xié)助制定空中升級活動流程,確定各橫向部門職責分工

  2、發(fā)起空中升級活動:根據(jù)上游信息開展空中升級需求分析,匯總測試結果,形成空中升級活動方案

  3、空中升級活動執(zhí)行:跟蹤活動執(zhí)行狀態(tài),統(tǒng)計執(zhí)行比例,形成活動日報

  4、空中升級活動結果匯總:”按照設定目標對活動進行結束或終止決策,提交活動總結報告并歸檔

  5、其他:領導交辦的其他事項

  崗位要求:

  1、了解汽車網(wǎng)絡架構,熟悉主流的通訊及診斷協(xié)議,熟悉ecu軟件刷新流程

  2、了解信息通信技術,了解ota技術與平臺

  3、熟練使用office軟件

  商戶運營崗位職責 篇19

  崗位職責

  1、負責運營服務部的日常經(jīng)營管理,對運營總監(jiān)負責并報告工作;

  2、負責所有活動后期運營對接:協(xié)調場地布置、客戶溝通、現(xiàn)場執(zhí)行;

  3、負責公司服務標準的制定,包括服務流程規(guī)范的建設。

  4、整合公司服務項目需求,不斷完善運營管理流程。

  崗位要求

  1、行政管理、市場營銷及相關專業(yè)?萍耙陨蠈W歷;

  2、3年以上酒店會務相關工作經(jīng)驗,有大型會務活動協(xié)調實戰(zhàn)工作經(jīng)驗;

  3、具有良好的.相關社會資源及服務商體系;

  4、具有較強的社交和業(yè)務開拓能力,公關能力強;

  5、具有優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力;

  商戶運營崗位職責 篇20

  主要職責:

  1、負責每日基金產(chǎn)品交易數(shù)據(jù)以及基金凈值的核對、現(xiàn)金流水對賬等日常工作;

  2、與基金托管核對并追蹤投資交易系統(tǒng)和估值系統(tǒng)之間的差異;

  3、協(xié)助做基金年度審計工作;

  4、編制監(jiān)管部門要求的'定期和不定期的基金報表和報告;

  5、整理、提交業(yè)務需求,負責相關業(yè)務系統(tǒng)測試,編制測試報告;

  6、對交易數(shù)據(jù)進行采集爬取、解析提取、清洗入庫等數(shù)據(jù)生產(chǎn)工作;進行分類、抽取、數(shù)據(jù)清洗、存儲結構等優(yōu)化工作。

  崗位要求:

  1、 本科 211/985 及以上學歷, 英語能力良好,可以用英語流利的溝通;

  2、 熟悉vba 以及一些復雜的excel 等數(shù)據(jù)處理能力;

  3、 有一定的財務或者數(shù)據(jù)處理,核算運營經(jīng)驗,獨立完成日常部署更新等;

  4、 優(yōu)秀的學習能力,良好溝通能力和理解能力,富有鉆研精神;

  5、 責任心強烈,良好的主動意識。

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