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在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)1
1、進(jìn)店客戶的首次接待與問(wèn)詢;
2、每批客戶根據(jù)銷(xiāo)售問(wèn)顧提供的'信息,確保所有客戶信息準(zhǔn)確無(wú)誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數(shù)據(jù);
3、前臺(tái)工作按照5S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
4、銷(xiāo)售部的考勤記錄;
5、完成展廳經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)接待展廳來(lái)店顧客,嚴(yán)格按要求記錄來(lái)店客戶信息,并安排銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行客戶接待工作;
2、保持良好的工作熱情,主動(dòng)為客戶提供各種咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)妥善保管前臺(tái)接待區(qū)物料物品;
4、其他輔助性事務(wù)。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)顧客的安排、接待、預(yù)訂及選樣、取片等工作;
2、負(fù)責(zé)接待進(jìn)店咨詢、預(yù)約、拍照、看樣、取件的客人,服務(wù)周到細(xì)致、熱情有禮,態(tài)度始終如一。并積極配合攝影師的工作與客戶很好的溝通;
3、熟悉影樓專業(yè)知識(shí),對(duì)于咨詢、預(yù)約的客人要耐心細(xì)致,熟記套系價(jià)格、內(nèi)容、當(dāng)期優(yōu)惠條件。能夠掌握和確定客戶的.潛在消費(fèi)需求;能滿足顧客提出的要求和解答疑難問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)接單工作,按照客人的不同要求及時(shí)與店長(zhǎng)協(xié)調(diào)。收集客戶的反饋信息,為客戶提供合理化建議;
5、整個(gè)訂單的跟進(jìn)并做好售后服務(wù)處理工作。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)4
1開(kāi)發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址
2使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng),不附加銷(xiāo)售壓力
3培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求
4激勵(lì)客戶對(duì)Porsche集團(tuán)品牌車(chē)輛的興趣
5在相關(guān)表格上記錄新的`客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷(xiāo)售系統(tǒng),并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷(xiāo)售顧問(wèn)
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門(mén)店顧客接待
2、門(mén)店銷(xiāo)售登記
3、按規(guī)定編制并提交賬目報(bào)表
4、整理核實(shí)賬目
5、管理店面的清潔
任職要求:
18周歲以上,銷(xiāo)售優(yōu)先,一年工作經(jīng)驗(yàn),較好的溝通能力,協(xié)調(diào)能力。家最好在沈陽(yáng)長(zhǎng)白附近,F(xiàn)單位地址在太原南街南十馬路,由于擴(kuò)大店面,將于20xx年6月搬遷至長(zhǎng)白中海國(guó)際社區(qū)附近。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)做好客戶業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品演示、政策推薦及服務(wù)維系等工作;
2、負(fù)責(zé)做好營(yíng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作要求,線上線下一體化發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù);
3、根據(jù)客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)、貼心的.通信服務(wù);
4、負(fù)責(zé)傳遞公司的服務(wù)理念,處理客戶的申訴。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)7
l開(kāi)發(fā)潛在客戶并獲取新的`潛在客戶地址
l使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng),不附加銷(xiāo)售壓力
l培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求
l激勵(lì)客戶對(duì)Porsche集團(tuán)品牌車(chē)輛的興趣
l在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷(xiāo)售系統(tǒng),并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷(xiāo)售顧問(wèn)
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)8
1、客戶對(duì)在球館內(nèi)打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運(yùn)動(dòng)價(jià)格(散客團(tuán)體會(huì)員)的咨詢及溝通;
2、客戶預(yù)定場(chǎng)地系統(tǒng)安排及登記;
3、新客戶辦理會(huì)員卡充值引導(dǎo)和老會(huì)員續(xù)費(fèi)充值提醒;
4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進(jìn)入場(chǎng)地;
5、兼掃碼槍收銀
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)9
1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前臺(tái)服務(wù)熱線的`接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá);
2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的首問(wèn)接待、基本咨詢和引薦銷(xiāo)售顧問(wèn);
3.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)來(lái)電、來(lái)店相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表,記錄潛在用戶信息,并及時(shí)上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督銷(xiāo)售顧問(wèn)準(zhǔn)確填寫(xiě)客流資料;
5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷(xiāo)售顧問(wèn)的值班秩序;
6.及時(shí)完成上司交由的各項(xiàng)任務(wù)。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)電話接待工作:接聽(tīng)售后客戶電話咨詢,簡(jiǎn)要回答客戶提問(wèn);將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員;
2、客戶接待與分流引導(dǎo):接待來(lái)訪客戶,初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個(gè)人;對(duì)沒(méi)有指定服務(wù)顧問(wèn)的.客戶進(jìn)行分流;
3、信息統(tǒng)計(jì):記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息;
4、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作:提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù);完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)11
1、在銷(xiāo)售前臺(tái)接待到店客戶,向客戶介紹銷(xiāo)售顧問(wèn);
2、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接客戶電話,記錄來(lái)電客戶信息,收集來(lái)訪客戶信息;
3、將來(lái)電、來(lái)訪客戶信息整理成展廳日志,進(jìn)行歸檔,同時(shí)將銷(xiāo)售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與云平臺(tái)人臉識(shí)別系統(tǒng)對(duì)標(biāo)管理;
4、其他日常工作,如展車(chē)鑰匙(庫(kù)管)、銷(xiāo)售合同、試駕協(xié)議保管等;
5、配合客服部、銷(xiāo)售部執(zhí)行廠家流程檢測(cè);
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)12
1、?埔陨蠈W(xué)歷,年齡22周歲以上,男女不限,形象氣質(zhì)佳。
2、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)、地產(chǎn)、酒店等相關(guān)專業(yè)。
3、一年以上汽車(chē)銷(xiāo)售或高級(jí)轎車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。
4、會(huì)駕駛、熟電腦、好學(xué)、良好的溝通能力。
5、具較強(qiáng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
6、本崗位也接受應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)13
職位描述
要求:形象氣質(zhì)佳,身高在165以上熟悉基本社交禮儀
1、負(fù)責(zé)電話接待工作,接聽(tīng)外部電話按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)對(duì)銷(xiāo)售咨詢來(lái)電進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)的答復(fù),對(duì)需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn);
2、客戶接待與分流引導(dǎo),接待展廳來(lái)訪客戶,初步了解客戶需求根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門(mén)/個(gè)人;
3、信息統(tǒng)計(jì),記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息;
4、提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù),做好展廳環(huán)境維護(hù)工作
5、參加公司組織的.各類培訓(xùn),熟記銷(xiāo)售、售后流程,電話接聽(tīng)技巧,掌握產(chǎn)品相關(guān)知識(shí);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)14
開(kāi)發(fā)潛在客戶并獲取新的'潛在客戶地址
使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng),不附加銷(xiāo)售壓力
培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求
激勵(lì)客戶對(duì)Porsche集團(tuán)品牌車(chē)輛的興趣
在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷(xiāo)售系統(tǒng),并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷(xiāo)售顧問(wèn)
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)在前臺(tái)對(duì)進(jìn)店客戶初步接待、指引
2、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶的'分配,關(guān)注客戶、確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意
3、完成客戶信息登記工作,制作并發(fā)送各類客流數(shù)據(jù)、報(bào)表
4、支持市場(chǎng)和客關(guān)部活動(dòng),做好活動(dòng)的簽到、支持工作
5、部門(mén)安排的其他事項(xiàng)
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