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在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？以下是小編收集整理的課程顧問(wèn)助理崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
課程顧問(wèn)助理崗位職責(zé)1
【工作內(nèi)容】
公司統(tǒng)一提供客戶信息（學(xué)校合作，廣告推廣，前端員工收集）通過(guò)電話，與客戶進(jìn)行有效溝通，邀約客戶來(lái)試聽(tīng)免費(fèi)英語(yǔ)課程或者其他校區(qū)活動(dòng)��！不參與后續(xù)銷售！！無(wú)需外出，無(wú)需自己開(kāi)發(fā)客戶��！
【任職要求】
1、男女不限，中專及以上學(xué)歷，年齡20—30周歲；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰；
3、專業(yè)不限，有呼叫中心經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
課程顧問(wèn)助理崗位職責(zé)2
工作內(nèi)容：
心理咨詢師助理方面的工作
1、與來(lái)訪者溝通，初步了解咨客需求與并對(duì)咨客的心理狀況進(jìn)行初步評(píng)估，完成咨詢預(yù)約工作；
2、做好客戶來(lái)訪期間與心理咨詢期間的各項(xiàng)工作安排；
3、與咨詢師保持溝通，做好咨詢師的協(xié)助工作；
4、對(duì)咨詢者及資料進(jìn)行有效規(guī)范管理。
課程顧問(wèn)方面工作：
1、負(fù)責(zé)課程的推廣及客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，挖掘家長(zhǎng)實(shí)際需求；
2、根據(jù)家長(zhǎng)需求與孩子實(shí)際情況為孩子制定課程大體方案；
3、邀約客戶、接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務(wù)；
4、對(duì)公司現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行及時(shí)跟蹤回訪工作，并根據(jù)客戶的進(jìn)一步需求，尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)途徑；
5、負(fù)責(zé)部分媒體宣傳工作，參與學(xué)院的市場(chǎng)推廣與活動(dòng)策劃；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、心理學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，熱愛(ài)心理學(xué)；
2、對(duì)認(rèn)知行為治療保持認(rèn)同，不斷學(xué)習(xí)cbt知識(shí)；
3、認(rèn)同本學(xué)院的課程理論與方法，愿意在兒童情商行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展下去；
4、善于和孩子相處，喜歡同孩子在一起的.工作；
5、普通話標(biāo)準(zhǔn)、善于溝通，熱情、具有良好的親和力、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
發(fā)展前景：
1、由課程顧問(wèn)？主管？店長(zhǎng)階梯式晉升通道；
2、專業(yè)的cbt心理咨詢學(xué)習(xí)環(huán)境，海英博士每月的親自督導(dǎo)，難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)呦！
3、輕松的辦公環(huán)境，專業(yè)書(shū)籍隨便看！
4、根據(jù)自身的學(xué)習(xí)發(fā)展情況，可通過(guò)專業(yè)考核進(jìn)行轉(zhuǎn)崗，比如情商老師崗位等；
課程顧問(wèn)助理崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)QQ群、網(wǎng)站、微博、微信、貼吧等各種線上渠道的推廣工作，收集客戶信息并進(jìn)行匯總
2、初步解答客戶對(duì)日本留學(xué)項(xiàng)目的疑問(wèn)，之后將客戶名單推薦給咨詢師進(jìn)行轉(zhuǎn)化
3、配合進(jìn)行公司各階段營(yíng)銷、宣傳、推廣工作
4、利用社交平臺(tái)如QQ和微信，維系意向客戶，解答留學(xué)相關(guān)的問(wèn)題；
5、通過(guò)電話的.方向，篩選公司意向去日本留學(xué)和日語(yǔ)培訓(xùn)的學(xué)員信息；
5、通過(guò)以上各種方式獲取相關(guān)有效客戶資源。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有互聯(lián)網(wǎng)、電話銷售或者教育培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、善于把握網(wǎng)民的閱讀喜好，尋找關(guān)注熱點(diǎn)
3、熱愛(ài)社群營(yíng)銷，對(duì)QQ群、BBS、論壇、熱門(mén)APP較為熟悉，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流有一定關(guān)注，有創(chuàng)意
4、后期掌握各種線上互動(dòng)和活動(dòng)的組織和實(shí)施，具有一定的抗壓能力
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工作職責(zé)Responsibilities：
1、協(xié)助課程顧問(wèn)，與客戶進(jìn)行電話溝通，預(yù)約上門(mén)試聽(tīng)；
2、協(xié)助課程顧問(wèn)收集咨詢量；
3、負(fù)責(zé)客戶的上門(mén)接待，詳細(xì)了解家長(zhǎng)對(duì)英語(yǔ)教育的理解和需求，協(xié)助課程顧問(wèn)收集信息，幫助他們更準(zhǔn)確的把握客戶，幫助他們糾正客戶錯(cuò)誤的教育觀念和教育方法，樹(shù)立正確的英語(yǔ)教育、和未來(lái)卓越地球公民教育的觀念，幫助家長(zhǎng)為孩子做好正確的人生抉擇！
4、協(xié)助課程顧問(wèn)充分了解孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的，讓課程顧問(wèn)能夠幫助家長(zhǎng)為孩子選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段；
5、及時(shí)將手中的客戶數(shù)據(jù)，按照公司的'規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作；
6、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，做好售后服務(wù)；
7、協(xié)助課程顧問(wèn)完成銷售任務(wù)；
8、保質(zhì)保量的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
職位要求Requirements：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，善于思考和提問(wèn)；
2、需要具備勤奮堅(jiān)韌的性格；
3、需要具備良好的個(gè)人修養(yǎng)和形象氣質(zhì)；
4、大專及以上學(xué)歷（英語(yǔ)專業(yè)，有銷售、英語(yǔ)教學(xué)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）；
5、有較強(qiáng)的溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
6、為人踏實(shí)穩(wěn)重，有服務(wù)意識(shí)、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力；
7、誠(chéng)實(shí)正直并具有良好職業(yè)道德；
8、熟練操作Windows辦公軟件，例如：Word、PPT、Excel等各種軟件的操作。
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