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餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)
更新時間:2024-08-30 16:24:44
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餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)(匯編15篇)

  在當(dāng)下社會,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的餐飲總監(jiān)崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)1

  一、工作內(nèi)容

  1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店餐飲管理工作。

  2.參與酒店發(fā)展戰(zhàn)略的制定,為酒店戰(zhàn)略發(fā)展提供相關(guān)專業(yè)咨詢。

  3.了解市場動態(tài),預(yù)測市場變化,協(xié)助總經(jīng)理制定餐飲各經(jīng)營策略。

  4.制定和完善下屬各部的崗位工作說明書、工作程序與標(biāo)準(zhǔn)以及部門內(nèi)部規(guī)定。

  5.指導(dǎo)下屬部門制定工作計(jì)劃并督導(dǎo)其執(zhí)行。

  6.培訓(xùn)下屬部門經(jīng)理,監(jiān)督、指導(dǎo)和評估其工作。

  7.協(xié)調(diào)下屬各部門的工作。

  8.督導(dǎo)餐飲服務(wù),進(jìn)行出品質(zhì)量和成本控制,提高酒店餐飲部門效益。

  9.處理突發(fā)事件,維護(hù)客戶利益及酒店利益。

  10.自我管理。

  二、項(xiàng)目內(nèi)容及要求

  11.參與酒店戰(zhàn)略管理,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與酒店其他高級管理人員一起制定酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略;每月召開餐飲管理專題會議,掌握酒店餐飲現(xiàn)狀及發(fā)展?jié)摿;每兩月對競爭對手餐飲管理狀況及動向進(jìn)行一次調(diào)查分析,作出分析報(bào)告;掌握國家有關(guān)食品衛(wèi)生方面的方針、政策,作相應(yīng)的.總結(jié);向總經(jīng)理匯報(bào)分析報(bào)告。

  12.餐飲戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,根據(jù)酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略及內(nèi)外環(huán)境的分析結(jié)果,協(xié)助總經(jīng)理確定餐飲戰(zhàn)略目標(biāo);協(xié)助總經(jīng)理制定餐飲管理戰(zhàn)略;協(xié)助總經(jīng)理督導(dǎo)餐飲戰(zhàn)略的實(shí)施;對各部門餐飲管理進(jìn)行指導(dǎo);每月月底對餐飲戰(zhàn)略執(zhí)行情況進(jìn)行評估并及時調(diào)整。

  13.對下屬部門進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),指導(dǎo)下屬部門建立各項(xiàng)規(guī)定;指導(dǎo)并審批下屬各部門制定的工作計(jì)劃,并監(jiān)督其執(zhí)行情況;對下屬部門運(yùn)作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行指導(dǎo);對下屬部門工作進(jìn)行評估。

  14.建立并完善餐飲管理制度,根據(jù)酒店發(fā)展需要,協(xié)助總經(jīng)理制定各項(xiàng)餐飲管理制度;每月主持一次市場調(diào)查,了解酒店餐飲的效果,做調(diào)研報(bào)告;根據(jù)調(diào)查結(jié)果對餐飲管理制度進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新,優(yōu)化酒店餐飲管理體系。

  15.對部門經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn),在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下挑選、任命下屬部門經(jīng)理;審批下屬部門經(jīng)理的個人學(xué)習(xí)計(jì)劃,并督導(dǎo)其執(zhí)行;每周對下屬部門經(jīng)理進(jìn)行兩個小時以上的管理知識和專業(yè)知識的培訓(xùn);審批下屬部門經(jīng)理的個人總結(jié),并提出指導(dǎo)意見。

  16.自我管理,制定個人學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)先進(jìn)的餐飲管理知識;參與同行研討會、交流會,交流經(jīng)驗(yàn);每月月底自我總結(jié),改進(jìn)管理中的不足,并接受上級檢查。

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)餐飲及配送中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè)(團(tuán)隊(duì)人員培養(yǎng)、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力等);

  2、負(fù)責(zé)餐飲及配送中心的'運(yùn)作流程、管理制度體系的建設(shè);

  3、負(fù)責(zé)餐飲及配送中心餐點(diǎn)品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)管控(提升顧客滿意度等);

  4、負(fù)責(zé)餐飲及配送中心的成本控制(餐點(diǎn)成本、水電、煤氣等);

  5、負(fù)責(zé)餐飲及配送中心的安全控制(食品安全、人身、財(cái)產(chǎn)安全);

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)3

  1.根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的全年?duì)I收預(yù)算,研究并提出營業(yè)預(yù)報(bào)及宴會預(yù)報(bào)。制訂每月、半年和年度的營收計(jì)劃。

  2.落實(shí)對員工的分級培訓(xùn)計(jì)劃,督促和培訓(xùn)下屬員工。

  3.做好菜單制作,制訂、檢查及更新各種宣傳冊。

  4.做好職責(zé)范圍和崗位責(zé)任內(nèi)的各項(xiàng)工作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。

  5.擬訂健全餐廳的各種服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和規(guī)章制度;撰寫部門年度工作計(jì)劃及總結(jié)。

  6.全面負(fù)責(zé)各餐廳的.經(jīng)營管理、服務(wù)質(zhì)量工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。

  7.參與酒店重大接待活動。與客人商談餐飲方面接待工作。

  8.熟悉和了解當(dāng)前餐飲發(fā)展情況及出現(xiàn)問題,及時向總經(jīng)理提出合理的意見和建議。

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)4

  1.組織和正確管理各部門的經(jīng)營。

  2.組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)各部門的工作。

  3.確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、出品質(zhì)量和工作程序的應(yīng)用。

  4.向總經(jīng)理提出適合當(dāng)?shù)厥袌龅墓ぷ鞒绦蚝头⻊?wù)標(biāo)準(zhǔn),并貫徹落實(shí)所批準(zhǔn)的各項(xiàng)程序及制度。

  5.控制并初步批準(zhǔn)所有的采購和投資要求,并提交總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  6.在人力資源部的配合下,管理部門員工:招聘新員工、制定并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃、制定工作時間表及切實(shí)可行的規(guī)章制度。

  7.確保有關(guān)衛(wèi)生、安全工作程序和規(guī)章制度的應(yīng)用實(shí)施。

  8.確保所有供部門使用的設(shè)備和材料的正確使用。

  9.在財(cái)務(wù)部的配合下,組織部門資產(chǎn)及運(yùn)營物品的盤存。

  10.申請并確保部門行政計(jì)劃的實(shí)施。

  11.組織并主持餐飲部會議。

  12.參與酒店執(zhí)行委員會和部門經(jīng)理會議。

  13.在財(cái)務(wù)部和銷售部的配合下,向酒店總經(jīng)理提供部門預(yù)算。

  14.嚴(yán)格控制部門預(yù)算外的支出情況,在超出預(yù)算的情況下,必須提出所超支部分的正當(dāng)理由。

  15.確保部門的合理利潤率。

  16.向酒店總經(jīng)理提供能夠提高酒店經(jīng)營效益的服務(wù)方法的建議。

  17.補(bǔ)充所需要的貨源,并保證管理公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的`實(shí)施。

  18.在相關(guān)部門及采購部的配合下,保證采購物品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  19.指導(dǎo)并配合廚師長確保食品的出品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)。

  20.指導(dǎo)并配合各部門確保酒水及飲料的出品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)。

  21.保證各部門服務(wù)環(huán)境及促銷氛圍的質(zhì)量管理。

  22.保證部門服務(wù)質(zhì)量的管理。

  23.對客人的反映和意見予以特殊重視,并立即按照所要求的正確方式處理。

  24.做到并保持與競爭者在產(chǎn)品價格、質(zhì)量和活動方面具有競爭力。

  25.指導(dǎo)并配合廚師長做好餐飲市場調(diào)研和新菜品的創(chuàng)新及研發(fā)工作。

  26.在銷售部的密切合作下,制定并實(shí)施餐飲部的促銷計(jì)劃。

  27.不斷探索新的促銷和推廣活動方式,使本部門的產(chǎn)品及服務(wù)在本地區(qū)同級別酒店中處于領(lǐng)先地位。

  28.保證對本部門有關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)的變化能夠及時有效的同相關(guān)部門溝通。

  29.通過促銷活動和公共關(guān)系發(fā)展業(yè)務(wù)。

  30.定期向酒店總經(jīng)理匯報(bào)本部門促銷活動的實(shí)施效果

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)5

  工作內(nèi)容:

  1、負(fù)責(zé)公司餐飲行業(yè)客戶的開發(fā)與挖掘。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),績效管理等工作;

  2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司年度、季度、月度目標(biāo);統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)接待客戶、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)工作;

  3、熟悉公司招商業(yè)務(wù)方針體系,了解客戶需求,匹配并提供合理方案;

  4、負(fù)責(zé)規(guī)劃整體團(tuán)隊(duì)各年度、季度、月度銷售計(jì)劃;負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同簽署以及問題處理等服務(wù)工作;

  5、負(fù)責(zé)公司客戶的`維護(hù)與積累,并建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,5年以上銷售或招商工作經(jīng)驗(yàn),3年以上管理經(jīng)驗(yàn);優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求;

  2、具備餐飲行業(yè)客戶資源,豐富的團(tuán)隊(duì)管理能力。

  3、為人誠實(shí)可靠,細(xì)心認(rèn)真,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

  4、積極努力,性格開朗求上進(jìn)。

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé):

  1.全面負(fù)責(zé)挖掘具有投資價值的市場投資機(jī)會、新項(xiàng)目的尋找與開拓,及時收集市場信息,了解同行業(yè)動態(tài)競爭對手狀況,對各種信息進(jìn)行整理、分析,提交項(xiàng)目可行性報(bào)告。

  2.負(fù)責(zé)公司餐飲項(xiàng)目的營銷策略規(guī)劃及年度行銷計(jì)劃的制定與實(shí)施,負(fù)責(zé)對外推廣和宣傳,制定各種整合營銷的活動,對危機(jī)事件做出有效反應(yīng)。

  3.負(fù)責(zé)開發(fā)門店選址,以及與各部門的溝通協(xié)調(diào),確保為公司門店選擇合適的.地址。

  4.制定項(xiàng)目開發(fā)相關(guān)管理辦法和流程規(guī)范,保障相關(guān)工作的順利開展。

  5.負(fù)責(zé)合理進(jìn)行資源分配,維系門店工作的日常運(yùn)營,管理下屬員工把全年任務(wù)分解、細(xì)化給下屬,并監(jiān)控、考核任務(wù)執(zhí)行情況。

  6.負(fù)責(zé)與第三方媒體平臺溝通洽談合作事宜(包括不限于大眾點(diǎn)評、口碑、美團(tuán)、微信公眾號、小紅書、米熊等平臺)。

  7.負(fù)責(zé)建立與維護(hù)公司業(yè)務(wù)相關(guān)的公共關(guān)系,如政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)、合作伙伴等。

  8.完成上級安排的其他任務(wù);

  任職要求:

  1.市場營銷管理類或理工科相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

  2. 8年市場營銷工作經(jīng)驗(yàn),具有3年以上餐飲行業(yè)同職工作經(jīng)驗(yàn),對餐飲行業(yè)有深刻理解,有一定行業(yè)人脈關(guān)系。

  3.有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,吃苦耐勞,工作認(rèn)真踏實(shí),為人處事公正嚴(yán)明。

  4.具有敏銳的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。

  5.具較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,溝通協(xié)調(diào)能力,方案制作、執(zhí)行能力。

  6.具獨(dú)立運(yùn)營大眾點(diǎn)評,微信公眾號等新媒體的經(jīng)驗(yàn)和能力,有大眾點(diǎn)評或其他第三方媒體資源者優(yōu)先。

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)7

  2、1全面把控制定集團(tuán)旗下經(jīng)營企業(yè)餐飲營銷年度計(jì)劃、長短期經(jīng)營預(yù)算,監(jiān)督經(jīng)營企業(yè)積極完成和超額完成經(jīng)營指標(biāo)。

  2、2主持建立和完善旗下企業(yè)餐飲運(yùn)作的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)實(shí)施。

  2、3定期深入各區(qū)域管理公司、經(jīng)營企業(yè)聽取匯報(bào)并檢查工作情況,控制餐飲部門的各項(xiàng)收支,監(jiān)管餐飲價格,監(jiān)督采購和盤點(diǎn)工作,進(jìn)行有效的成本控制。

  2、4抽查經(jīng)營企業(yè)餐飲管理人員的工作情況和餐飲服務(wù)規(guī)范及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,提升服務(wù)質(zhì)量。

  2、5定期會同集團(tuán)出品總監(jiān)、營銷(信息)總監(jiān)、區(qū)域公司行政總廚、經(jīng)營企業(yè)餐飲總監(jiān)研究新菜點(diǎn),推出新菜單并針對性進(jìn)行各項(xiàng)促銷活動。

  2、6定期對經(jīng)營企業(yè)餐飲總監(jiān)的'作用管理工作進(jìn)行督導(dǎo),定期做好績效評估和匯報(bào)反饋工作。

  2、7督導(dǎo)實(shí)施培訓(xùn),確保餐廳服務(wù)員有良好的專業(yè)知識、技能及良好的工作態(tài)度。

  2、8組織旗下經(jīng)營餐飲部門定期主持召開集團(tuán)餐飲工作會議,聽取匯報(bào)與反饋,有效制定下一步工作方案,保證集團(tuán)餐飲的工作指令得到有效執(zhí)行。

  2、9完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)8

  1、制定餐飲年度預(yù)算和實(shí)現(xiàn)達(dá)成預(yù)算目標(biāo)的經(jīng)營計(jì)劃;

  2、制定、優(yōu)化餐飲SOP、VIP餐飲接待服務(wù)手冊、餐飲管理制度和服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃;

  3、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單,開發(fā)適時需求的餐飲產(chǎn)品;

  4、建立食材詢價、供貨管控及成本、費(fèi)用控制體系,確保餐飲既定毛利率的達(dá)成;

  5、制定餐飲產(chǎn)品銷售目標(biāo)和獎懲方案;

  6、合理使用餐飲人力資源,確保餐飲人均勞效達(dá)到行業(yè)控制標(biāo)準(zhǔn)。

  7、參與餐飲現(xiàn)場管理,確保賓客得到滿意的'餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)體驗(yàn);

  8、建立、健全食品衛(wèi)生、添加劑使用、環(huán)境衛(wèi)生、餐具保潔等管控體系,并督導(dǎo)執(zhí)行,杜絕一切餐飲隱患;

  9、制定、執(zhí)行宴會產(chǎn)品推廣計(jì)劃,拓展預(yù)訂渠道,做好宴會收益管理,持續(xù)提高特色宴會的區(qū)域覆蓋率。

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)9

  1、崗位名稱:營運(yùn)總監(jiān)

  2、崗位級別:二級

  3、直接上司:總經(jīng)理(董事長)

  4、管理對象:各分店、培訓(xùn)部、配送中心、市場拓展部、加盟部

  5、工作內(nèi)容:

  全面負(fù)責(zé)各分店、培訓(xùn)部、配送中心、市場拓展部、加盟部的年、季、月度的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展工作計(jì)劃、督導(dǎo)各部門的日常運(yùn)作管理、確保為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)、對營運(yùn)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)有效定位、完善各分部的組織架構(gòu)、工作程序、規(guī)章制度,根據(jù)市場調(diào)研情況拓展可行性的分店及加盟商、合作等項(xiàng)目

  6、崗位職責(zé):

  1.在總經(jīng)理的授權(quán)下,全面負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理工作。

  2.認(rèn)真執(zhí)行公司的`各項(xiàng)決議,定期向總經(jīng)理匯報(bào)告企業(yè)經(jīng)營管理情況。

  3.按照公司確立的目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營管理計(jì)劃和方案,并組織實(shí)施餐飲營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)餐飲營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)。

  4.建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系。

  5.負(fù)責(zé)公司人力資源管理,合理地開發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊(duì)伍,使之具備良好的競爭優(yōu)勢

  6.根據(jù)市場行情及公司的實(shí)際情況,組織制定公司整體營銷計(jì)劃,審批各類分項(xiàng)計(jì)劃,并組織實(shí)施。

  7.組織制定并建立健全公司各項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度,確保公司經(jīng)營活動遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行上級頒布的各項(xiàng)管理政策,制度用管理?xiàng)l例。

  8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,報(bào)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

  9.負(fù)責(zé)召集每月工作例會和其他會議,急時通報(bào)公司經(jīng)營管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題餐飲營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)百科。

  10.負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作,建立和維護(hù)公司良好的社會形象。

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)10

  工作職責(zé):

  計(jì)劃與報(bào)告

  1、制訂酒店餐飲部年度、月度經(jīng)營管理計(jì)劃,并確保相關(guān)人員都能對此有充分的了解。

  2、定期將餐飲部的年度、月度工作計(jì)劃按要求遞交酒店管理公司餐飲總監(jiān),并遵從管理公司餐飲總監(jiān)的協(xié)調(diào)。

  3、定期向酒店管理公司餐飲總監(jiān)遞交指定的酒店有關(guān)餐飲的各種報(bào)告。

  4、審閱餐廳經(jīng)理和行政總廚遞交的工作計(jì)劃和工作報(bào)告。

  政策、標(biāo)準(zhǔn)與流程

  1、按照管理公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),制訂餐飲部所有員工的工作說明書。經(jīng)酒店人力資源部的協(xié)調(diào)和酒店總經(jīng)理的批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  2、確保酒店管理公司制訂的餐飲制度及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行。

  3、更新改良服務(wù)流程設(shè)計(jì)、管理系統(tǒng),精簡運(yùn)作程序,并遞交管理公司餐飲總監(jiān)核準(zhǔn)實(shí)施。

  績效評估

  1、監(jiān)察餐廳、廚房有關(guān)服務(wù)、產(chǎn)品、設(shè)施等的一切運(yùn)作。

  2、制訂和評估餐廳經(jīng)理、行政總廚的年度績效考核。審批部門基層管理人員的`年度績效考核與檢查的標(biāo)準(zhǔn)與方法。

  人力資源

  1、提名餐廳經(jīng)理和行政總廚的任免,遞交駐店經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2、核準(zhǔn)除餐廳經(jīng)理和行政總廚外所有餐飲部管理人員的任免,并遞交酒店人力資源部留檔。

  3、遵照集團(tuán)的人力資源政策和計(jì)劃,落實(shí)執(zhí)行餐飲部的培訓(xùn)計(jì)劃與人力資源開發(fā)計(jì)劃。

  4、根據(jù)人均效率及實(shí)際需要制訂餐飲部各崗位人員的分配指引,遞交駐店經(jīng)理核準(zhǔn)的同時遞交管理公司餐飲總監(jiān)作橫向統(tǒng)計(jì)分析參考。

  5、與員工保持良好的溝通,及時掌握員工的思想狀態(tài)。

  經(jīng)營管理

  1、了解市場信息及競爭對手狀況做好市場定位,及時協(xié)同駐店經(jīng)理及總經(jīng)理做出決策。

  2、參加酒店會議,主持部門會議,落實(shí)酒店會議相關(guān)內(nèi)容,了解部門工作情況,布置部門工作。

  3、督導(dǎo)加強(qiáng)防火防盜安全工作和食品衛(wèi)生工作,控制食品和飲品的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量。

  4、策劃餐飲部各項(xiàng)重要活動如食品節(jié)、節(jié)假日活動等。

  5、了解餐飲市場發(fā)展?fàn)顩r,掌握酒店的菜肴狀況,制定適合目前酒店市場的菜肴創(chuàng)新計(jì)劃,并督導(dǎo)行政總廚落實(shí)執(zhí)行。

  6、督導(dǎo)管理人員做好服務(wù)的創(chuàng)新,保證較高的服務(wù)水準(zhǔn)。

  7、每日巡視餐廳、廚房及后臺各區(qū)域,掌握服務(wù)及管理動態(tài)。

  8、每日閱讀經(jīng)營日報(bào)表,了解部門及各區(qū)域經(jīng)營情況,掌握經(jīng)營趨勢,發(fā)現(xiàn)問題及時做出調(diào)整。

  9、拜訪酒店餐飲的重要客戶,與酒店賓客保持良好的溝通,掌握賓客的消費(fèi)心理。

  10、對整個就餐環(huán)境及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行整體協(xié)調(diào)部署。

  11、控制原料成本,減少浪費(fèi),制定合理的定價策略,以便于有效控制毛利率。

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)11

  職責(zé)描述:

  1.針對事業(yè)部三大產(chǎn)品線不同地域及項(xiàng)目特點(diǎn),進(jìn)行供餐模式(套餐、自助、點(diǎn)餐等)的設(shè)計(jì),在項(xiàng)目拓展階段介入,根據(jù)供餐模式要求,對項(xiàng)目物業(yè)條件、建筑改造方案提出專業(yè)意見(不同的供餐模式對廚房設(shè)計(jì)、餐廳設(shè)計(jì)、上菜動線等有不同的要求);

  2.針對各產(chǎn)品線不同地域及項(xiàng)目特點(diǎn),進(jìn)行餐飲產(chǎn)品研發(fā),制定餐飲產(chǎn)品制作標(biāo)準(zhǔn)(bom)、菜品制作標(biāo)準(zhǔn)化流程(sop)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系、餐飲連鎖運(yùn)營管理監(jiān)督制度等,并監(jiān)督落實(shí);

  3.針對各產(chǎn)品線不同地域及項(xiàng)目特點(diǎn),進(jìn)行餐飲供應(yīng)鏈模式(原材料的生鮮、半成品、成品采購、集中供應(yīng)等)研究,建立采購、加工、倉儲、驗(yàn)收體系,以達(dá)到成本、效率、客戶滿意度的`最優(yōu)平衡;

  4.支持項(xiàng)目籌開,匯編餐飲板塊預(yù)算,設(shè)計(jì)餐飲板塊運(yùn)營組織架構(gòu),招募并培訓(xùn)餐飲團(tuán)隊(duì);

  5.負(fù)責(zé)事業(yè)部餐飲品牌的打造,策劃、組織、實(shí)施餐飲類專題活動并參與事業(yè)部其他市場推廣活動的策劃、組織、實(shí)施。

  任職要求:

  大專及以上學(xué)歷;

  十年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有高端酒店或高端養(yǎng)老行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

  餐飲事業(yè)部總監(jiān)崗位

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),制定整體運(yùn)營方案,完成運(yùn)營目標(biāo);

  2、實(shí)現(xiàn)餐飲品牌的`全面連鎖拓展,在連鎖合作商業(yè)化過程中,展開品牌理念、品牌精神的導(dǎo)入,增加品牌的知名度、美譽(yù)度;

  3、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展公司線下運(yùn)營團(tuán)隊(duì),組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn);

  4、完善連鎖流程,連鎖制度,撰寫各類招商手冊與連鎖各類手冊、并對各地連鎖商進(jìn)行維護(hù)管理,進(jìn)行品牌后期領(lǐng)域深化拓寬延展;

  5、了解互聯(lián)網(wǎng),能運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌推廣及幫助提升銷售額。

  任職資格:

  1、本科及以上的學(xué)歷,市場營銷,餐飲管理相關(guān)專業(yè)佳;

  2、5年以上連鎖經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉店鋪終端營運(yùn)管理,具備極強(qiáng)的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和良好的溝通技巧;具有卓越的管理和協(xié)調(diào)能力;

  4、熟悉餐飲行業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)動態(tài)及運(yùn)營發(fā)展趨勢;

  5、具有很強(qiáng)的與人溝通能力,團(tuán)隊(duì)管理能力、凝聚力,以及商務(wù)談判能力;敏銳的市場洞察力、市場開拓能力,學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力;

  6、有大中型加餐飲運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)13

  1. 檢查餐飲服務(wù)規(guī)范及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,進(jìn)行有效成本控制;

  2. 負(fù)責(zé)制定餐飲部營銷計(jì)劃、長短期經(jīng)營預(yù)算、帶領(lǐng)員工積極完成經(jīng)營指標(biāo);

  3. 負(fù)責(zé)下屬部門負(fù)責(zé)人管理工作的日常督導(dǎo),定期對下屬進(jìn)行績效考核;

  4. 定期和餐飲部經(jīng)理、主廚研究新菜點(diǎn)并有針對性地進(jìn)行各項(xiàng)促銷活動;

  5. 建立和完善餐飲部的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)章程,并督導(dǎo)實(shí)施;

  6. 組織和實(shí)施餐飲部員工的服務(wù)技術(shù)及烹飪技術(shù)的培訓(xùn)工作;

  7. 做好餐飲部與其他各部門之間的'溝通、協(xié)調(diào)和配合工作;

  8. 完成總經(jīng)理交辦的其他工作;

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目餐飲部整體工作,制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營的所有計(jì)劃;

  2、能制定培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工素質(zhì)加強(qiáng)公司整體服務(wù)質(zhì)量;

  3、協(xié)助總經(jīng)理完成整體營運(yùn)目標(biāo)和餐廳發(fā)展規(guī)劃;

  4、建全物資管理制度,對餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。

  1、協(xié)助餐飲部經(jīng)理開展餐飲經(jīng)營及銷售活動,完成計(jì)劃指標(biāo)。每日提供銷售統(tǒng)計(jì),每月擬寫經(jīng)營報(bào)告。參與執(zhí)行年度預(yù)算及菜單的成本、價格的制定。

  2、審閱餐飲部下屬各部門的每日營業(yè)報(bào)表、每日記事簿及客人的`投訴單,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并報(bào)告餐飲部經(jīng)理。

  3、檢查餐飲部的各個餐廳、酒吧、廚房,確保餐飲產(chǎn)品的質(zhì)量;做好開餐前的準(zhǔn)備工作;開餐高峰時,親臨現(xiàn)場指揮和督導(dǎo)下級,確保服務(wù)質(zhì)量。

  4、實(shí)施餐飲部的各項(xiàng)規(guī)章制度,解決人事問題;不斷地創(chuàng)造部門內(nèi)良好、和諧的工作氣氛和環(huán)境;評估員工,實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)質(zhì)量。

  5、實(shí)施餐飲部的促銷活動方案,組織和協(xié)調(diào)有關(guān)部門,確保促銷活動順利進(jìn)行。

  6、完成上級交給的其他任務(wù)。

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)醫(yī)養(yǎng)園區(qū)內(nèi)餐飲各部門營業(yè)政策、經(jīng)營計(jì)劃、成本標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

  2、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)各餐廳預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo),審閱各餐廳營業(yè)報(bào)表,進(jìn)行營業(yè)分析,完成相關(guān)報(bào)告供管理公司決策參考;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各模塊工作,根據(jù)各餐廳需求統(tǒng)籌調(diào)撥人員分配,確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)一致順利進(jìn)行;

  4、負(fù)責(zé)組織開展餐飲服務(wù)研究,結(jié)合社區(qū)居民健康狀況與飲食需求,提升餐品質(zhì)量;

  5、負(fù)責(zé)提供社區(qū)餐飲人力需求、崗位說明等,配合并落實(shí)人力招聘、定崗、定編工作;

  6、負(fù)責(zé)制定餐飲培訓(xùn)計(jì)劃,并于各業(yè)務(wù)模塊中組織開展相應(yīng)專題培訓(xùn),提升員工服務(wù)水平;

  7、負(fù)責(zé)參與社區(qū)餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查,收集、整理結(jié)果,并根據(jù)決策落實(shí)改進(jìn)方案;

  8、負(fù)責(zé)處理社區(qū)居民餐飲相關(guān)投訴及意見反饋,梳理并優(yōu)化餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程。

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