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講解崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2024-09-11 18:40:17
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講解崗位職責(zé)

  在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?以下是小編整理的講解崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

講解崗位職責(zé)1

  博物館講解員 上海大山合菌物科技股份有限公司 上海大山合菌物科技股份有限公司,大山合,大山合菌物 工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)參觀者的接待、引導(dǎo)和服務(wù)工作;

  2、熟悉并執(zhí)行各崗位區(qū)域的日常工作流程;

  3、熟練掌握陳列內(nèi)容及相關(guān)展品的.背景知識(shí);

  4、妥善解決突發(fā)事件,并及時(shí)反饋;

  任職資格:

  1、文史類?拼髮R陨蠈W(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、了解接待禮儀等相關(guān)知識(shí)和講解的基本流程;

  3、普通話標(biāo)準(zhǔn),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好團(tuán)隊(duì)合作精神與溝通能力;

  4、能承受一定壓力,良好的紀(jì)律性、組織協(xié)調(diào)性,親和力強(qiáng);

  5、持有會(huì)務(wù)證書或講解員證書者優(yōu)先考慮。

講解崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部講解員招聘和培訓(xùn)

  2、負(fù)責(zé)講解員年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定和培訓(xùn)計(jì)劃的`實(shí)施

  3、負(fù)責(zé)搭建課程體系

  4、負(fù)責(zé)管理講解員及相關(guān)資源

  5、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)展館的講解接待事宜(短期)

  6、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)展館臨時(shí)講解工作

  7、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)展館資料整理

  8、負(fù)責(zé)每月總結(jié)參觀講解報(bào)告

講解崗位職責(zé)3

  1、熟悉博物館環(huán)境,熟悉展覽內(nèi)容和展品、藏品信息,負(fù)責(zé)接待博物館的中外賓客,為其提供相對(duì)應(yīng)語言的講解及翻譯服務(wù);

  2、根據(jù)講解材料提煉、編寫講解詞,要求文字流暢、詞匯豐富、知識(shí)全面,能突出自己所長(zhǎng)并在實(shí)際講解中逐漸形成適合自己的講解風(fēng)格;

  3、做好咨詢解答工作,認(rèn)真解答觀眾提出的.書面或口頭問詢,虛心聽取觀眾意見;

  4、積極反應(yīng)講解接待工作中出現(xiàn)的新情況及問題,并提出合理建議;

  5、負(fù)責(zé)講解設(shè)備的使用、管理及維護(hù);注意對(duì)展廳衛(wèi)生環(huán)境及安全環(huán)境的維護(hù);

  6、做好博物館會(huì)議、社會(huì)宣教等對(duì)外活動(dòng)的后勤服務(wù);配合相關(guān)方做好會(huì)議、活動(dòng)的接待與服務(wù)工作;

  7、完成上級(jí)安排的其它工作。

講解崗位職責(zé)4

  講解員 河南花花牛乳業(yè)集團(tuán)股份有限公司 河南花花牛乳業(yè)集團(tuán)股份有限公司,花花牛 崗位職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)展廳環(huán)境維護(hù),參觀者的接待,產(chǎn)品基本知識(shí)的講解等;

  2.負(fù)責(zé)做好會(huì)議的安排準(zhǔn)備工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會(huì)議確定的`各項(xiàng)工作任務(wù);

  3.負(fù)責(zé)來公司參觀、交流、培訓(xùn)等客人的住宿,往返票務(wù)及其他接待工作;

  4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  任職要求:

  1. 身高165cm以上,形象氣質(zhì)佳;

  2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通,較強(qiáng)的語言表達(dá)能力;

  3. 具有團(tuán)隊(duì)精神,熱情積極,良好的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣;

  4. 熱愛學(xué)習(xí),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

講解崗位職責(zé)5

  1、全體講解員應(yīng)自覺保持辦公室內(nèi)衛(wèi)生,保持個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)的整潔,為全體同志提供良好有序的.學(xué)習(xí)、休息環(huán)境。

  2、講解員應(yīng)及時(shí)接聽來電,詳細(xì)記錄來電信息。

  3、辦公室須保持安靜,勿高聲喧嘩,不得在辦公室內(nèi)聚堆聊天。使用音響設(shè)備時(shí),不得影響其他同事的工作學(xué)習(xí)。

  4、個(gè)人不得私自拆裝辦公設(shè)施,確保辦公設(shè)施正常使用。

  5、不得改變辦公室內(nèi)的布局,不得私接電源,以免造成安全隱患。

  6、個(gè)人保管好自己所有物品,辦公室內(nèi)勿放置貴重物品。

  7、下班后主動(dòng)檢查室內(nèi)電源等設(shè)施,做好開關(guān)門窗、燈光及空調(diào)事宜。

  8、辦公室標(biāo)志由展覽館統(tǒng)一制作,除按統(tǒng)一要求懸掛、張貼的圖文外,不得在辦公室墻壁懸掛、張貼其他事物。

  9、未經(jīng)上級(jí)同意,工作人員不得攜帶展覽館統(tǒng)一配置的辦公設(shè)施離開辦公區(qū)。

講解崗位職責(zé)6

  1、在科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

  2、積極參加科里組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  3、具體負(fù)責(zé)陳列館的講解工作。

  4、著裝整潔,佩戴服務(wù)牌,舉止大方,文明禮貌,業(yè)務(wù)熟練,語言標(biāo)準(zhǔn),動(dòng)作規(guī)范。靈活運(yùn)用講解詞。講解富有較強(qiáng)的`感染力。

  5、積極參加處(科)織的各項(xiàng)集體活動(dòng),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

講解崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)展廳日常參觀接待相關(guān)工作;

  2、負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的演示和講解工作;

  3、參與省公司各項(xiàng)目講解詞的編寫工作;

  4、負(fù)責(zé)講解設(shè)備的日常維護(hù)管理工作;

  5、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'臨時(shí)工作。

  任職資格:

  1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,聲音宏亮,表達(dá)能力強(qiáng)。達(dá)到以下條件優(yōu)先錄。翰ヒ糁鞒謱I(yè),普通話水平考試二甲或以上,能熟練使用粵語、英語交流。

  2、本科以上學(xué)歷,具備禮儀接待或講解工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、身體健康、五官端正、形體勻稱、精力充沛、活潑外向;

  4、具備良好文學(xué)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力,對(duì)前沿技術(shù)熱點(diǎn)和時(shí)事政策動(dòng)態(tài)有一定了解,能獨(dú)立編寫政策、技術(shù)相關(guān)講解稿者優(yōu)先;

  5、要求團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),善于合作配合,具備良好的表達(dá)與溝通能力。

講解崗位職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)5m展區(qū)物品保管及清點(diǎn)、設(shè)施設(shè)備報(bào)修、協(xié)調(diào)監(jiān)督展區(qū)清潔工作,保持現(xiàn)場(chǎng)整齊、清潔;

  2、負(fù)責(zé)日常體驗(yàn)館、智能樣板房接待與解說工作,主要針對(duì)各區(qū)域省、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待、全國(guó)媒體采風(fēng)接待;

  3、負(fù)責(zé)定期在公司內(nèi)部實(shí)施5m智慧健康社區(qū)產(chǎn)品培訓(xùn);

  4、進(jìn)行5m展區(qū)內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理,靈活處理客戶提出的'問題;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。

講解崗位職責(zé)9

  1、講解員應(yīng)遵守職業(yè)道德,著裝統(tǒng)一整潔,用語文明、禮貌待人、熱情服務(wù),自覺維護(hù)景區(qū)榮譽(yù)。

  2、講解員必須當(dāng)佩戴貼有照片,載明姓名、性別、編號(hào)、服務(wù)旅游景區(qū)景點(diǎn)的講解證進(jìn)行講解服務(wù)。

  3、講解員應(yīng)當(dāng)在講解證載明的兩大景區(qū)景點(diǎn)范圍內(nèi)進(jìn)行講解活動(dòng),不得超越兩大旅游景區(qū)景點(diǎn)范圍服務(wù)。

  4、講解員應(yīng)尊重旅游者的民族尊嚴(yán)、宗教信仰,民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣。

  5、講解員應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游景區(qū)景點(diǎn)的人文和自然情況,介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗。講解內(nèi)容及語言應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確、健康文明,不得在講解中摻雜庸俗下流及其他不健康內(nèi)容。

  6、講解員應(yīng)對(duì)涉嫌欺詐經(jīng)營(yíng)的行為和可能危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況,向游客作出真實(shí)說明或明確警示。

  7、講解員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的游覽線路和游覽內(nèi)容進(jìn)行講解服務(wù),不得擅自減少服務(wù)項(xiàng)目或中途終止講解活動(dòng)。

  8、講解員應(yīng)充分照顧到每位游客,協(xié)調(diào)好游覽速度,保證每位游客都能順利進(jìn)行游覽,完整聽到講解。不得使游覽速度過快,讓游客無法清楚了解景區(qū)。若因游客要求延長(zhǎng)講解時(shí)間的',講解員應(yīng)及時(shí)與單位取得聯(lián)系。若游客游覽時(shí)間有限,要求加快游覽速度的,講解員應(yīng)請(qǐng)游客書面確認(rèn)。

  9、講解員不得以任何方式向游客兜售物品和索要小費(fèi)、禮品,不得串通攤主、店主、車主欺騙、脅迫、敲詐旅游者消費(fèi)。

  10、講解員講解服務(wù)費(fèi)由單位統(tǒng)一收取,定期結(jié)算,公務(wù)接待講解費(fèi)由游客中心據(jù)實(shí)向單位財(cái)務(wù)科申請(qǐng)報(bào)帳。講解服務(wù)收費(fèi)實(shí)行定額限價(jià)管理,嚴(yán)禁講解員擅自違規(guī)收費(fèi)。

  11、講解員有權(quán)拒絕旅游者下列無理要求:侮辱其人格尊嚴(yán)的要求;違反其職業(yè)道德的要求;與我國(guó)民族風(fēng)俗習(xí)慣不符的要求;違反國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他要求。

講解崗位職責(zé)10

  1、組織引導(dǎo)游客,確保參觀活動(dòng)在指定范圍內(nèi)按照相關(guān)要求安全、有序進(jìn)行;

  2、根據(jù)公司傳播需要及客人性質(zhì)進(jìn)行講解,回復(fù)客人參觀過程中的.提問,組織實(shí)施游客參與性、體驗(yàn)性活動(dòng),正確、有效的傳播企業(yè)信息,確保游客參觀滿意度;

  3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì);

  4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

講解崗位職責(zé)11

  1、了解本公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化以及所售產(chǎn)品的知識(shí)點(diǎn);

  2、學(xué)習(xí)并掌握一定的銷售技巧及禮儀規(guī)范;

  3、做好博物館產(chǎn)品陳列等方面的工作,保持產(chǎn)品的擺放整齊、清潔有序;

  4、保持良好的.服務(wù)心態(tài),積極熱情地接待顧客,向客戶推薦產(chǎn)品,并幫助其做出恰當(dāng)?shù)倪x擇;

  5、運(yùn)用各種銷售技巧,提高顧客的購(gòu)買愿望,提升營(yíng)業(yè)額;

  6、認(rèn)真清點(diǎn)貨品數(shù)量,每天做好交接班工作;

  7、遵守博物館的各項(xiàng)管理規(guī)定,切實(shí)履行企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略,出色完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。

講解崗位職責(zé)12

  任職要求:

  1.大專以上學(xué)歷,身高165cm以上,年齡26歲以下,形象氣質(zhì)佳、對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有一定了解;

  2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,聲音宏亮,具有良好的語言表達(dá)與溝通能力,播音主持專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

  3.要求團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),善于合作配合。

  1.參觀講解前檢查參觀路線及展廳現(xiàn)場(chǎng)情況,音響設(shè)備的.調(diào)試

  2.客人用會(huì)議室做前期準(zhǔn)備,茶水、水果、咖啡

  3.關(guān)注OA接待申請(qǐng)單,了解參觀車間接待相關(guān)信息

  4.與各部門接待人,陪同人,車間領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)接待事宜

  5.公司員工廠服、工作服申購(gòu)、與廣東辦事處行政工作對(duì)接

  6.各區(qū)域走動(dòng)式管理、行政管理中心例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、公司員工每月生日禮物申購(gòu)及報(bào)銷

  任職要求:

  1.講解員任職要求具有大專以上學(xué)歷,形象好、氣質(zhì)佳;

  2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,聲音宏亮,具有良好的語言表達(dá)與溝通能力;

  3.要求團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),善于合作配合。

講解崗位職責(zé)13

  職責(zé)描述:

  1.負(fù)責(zé)日常參觀接待的講解工作;

  2.負(fù)責(zé)貴賓接待室的`接待服務(wù)以及會(huì)務(wù)服務(wù);

  3.負(fù)責(zé)參觀接待的信息反饋、相關(guān)報(bào)道;

  4.與客戶保持良好溝通,把握客戶需求,收集客戶意見;

  5.負(fù)責(zé)展廳會(huì)議、活動(dòng)禮儀服務(wù);

  6.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。

  職位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生可。

  2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)溝通表達(dá)能力;

  3、性格開朗、善于交際。

講解崗位職責(zé)14

  崗位職責(zé):

  能吃苦耐勞,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,有志于在我中心長(zhǎng)期發(fā)展;具有較好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰;有團(tuán)體合作意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,能夠服從崗位安排。

  任職要求:

  1、講解員崗位要求具有大專以上學(xué)歷,年齡18-25周歲之間,身高165cm左右,形象好,氣質(zhì)佳。

  2、身心健康、五官端正、手臂無紋身無明顯疤痕,發(fā)色無明顯染色。

  3、口齒清楚,聲音宏亮,具有良好的語言表達(dá)與溝通能力。

  4、遵紀(jì)守法,具有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德。

  5、講解員崗位有主持、演講、舞蹈特長(zhǎng)者優(yōu)先。

  職位描述

  1、工作職責(zé)

  (1)、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作,藝術(shù)品的銷售經(jīng)營(yíng),蘭韻文化藝術(shù)中心日常銷售管理;

  (2)、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的年度的市場(chǎng)銷售目標(biāo);

  (3)、根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃,制定銷售制度;

  (4)、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,規(guī)定產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格;

  (5)、進(jìn)行客戶的`開拓和維護(hù),定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶;

  (6)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

  (7)、藝術(shù)品資產(chǎn)的維護(hù)管理;

  (8)、參與重大銷售談判及合同簽訂;

  (9)、組織建立、健全客戶檔案。

講解崗位職責(zé)15

  1. 要求大學(xué)本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī),醫(yī)療相關(guān)專業(yè),接觸過醫(yī)院信息化軟件,如:his系統(tǒng)、pacs,lis系統(tǒng)等的.技術(shù)培訓(xùn)工作;

  2. 二年以上產(chǎn)品培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),能現(xiàn)場(chǎng)講解產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),專業(yè)性現(xiàn)場(chǎng)解答客戶問題,培訓(xùn)客戶產(chǎn)品相關(guān)應(yīng)用知識(shí);

  3.有醫(yī)療軟件售前工作經(jīng)驗(yàn),有心電圖相關(guān)知識(shí)優(yōu)先,有技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

  4. 良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立解決問題的能力,

  5. 服務(wù)態(tài)度良好,主動(dòng)性強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),;

  6. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,辦事穩(wěn)重,善于思考、分析和解決問題

  7.人品,能力俱佳。

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