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物業(yè)經理的崗位職責
更新時間:2024-09-20 17:35:25
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物業(yè)經理的崗位職責

  在日新月異的現代社會中,崗位職責使用的頻率越來越高,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)經理的崗位職責,歡迎大家分享。

物業(yè)經理的崗位職責1

  1、負責制定本部門的工作計劃,并主持開展本部門的各項工作;

  2、負責落實本部門員工的崗位職責,并對員工的工作進行監(jiān)督指導及績效考核;

  3、全面貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;

  4、負責組織本店消防、空調、配電等物業(yè)設施設備的日常維護維修和定期檢修保養(yǎng),保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;

  5、負責本店保安、保潔人員的日常管理,監(jiān)督落實人員的崗位責任,確保本店經營場所內外緊急情況及時妥善處理及場館的衛(wèi)生; 負責本店各設備圖紙、文字資料及各種表格記錄等檔案的妥善保管

  6、負責協調本店與物業(yè)單位及當地公安、交管、安檢、城管、接到等政府部門的關系;

  7、負責本店物業(yè)費用的收支預算,并嚴格執(zhí)行;

  1、負責制定本店消防安全工作計劃,做好消防的`日常管理工作;

  2、負責落實內保員的崗位職責,并對內保員的工作進行監(jiān)督指導;

  3、負責組織每天的消防巡查和清場工作,及時查處消防隱患;

  4、負責組織對商戶修方案的審查、施工現場的監(jiān)督以及竣工后的驗收;

  5、負責對商戶裝修方案及資料、圖紙的存檔;

  6、負責組織對消防設施、設備、器材的維護保養(yǎng),保證消防設施、設備、器材的正常使用

  7、定期組織本店的消防安全檢查,對發(fā)現的問題及時進行整改;

  8、定期對本店員工和商戶進行安全宣傳教育或安全知識培訓;

  9、負責管理和訓練專職或義務消防隊,定期進行演練;

  1、負責制定電工、空調工的工作計劃,做好電工、空調工的日常管理工作;

  2、負責制定相關綜合維修的工作計劃,做好本店所有設施設備的管理工作;

  3、落實電工、空調工的崗位職責,對員工的工作進行監(jiān)督指導;

  4、負責本店總配電室、分配電室、空調機房的日常值班及運行維修;

  5、負責每月配合辦公室對部門采購物品進行統計管理工作;

  6、負責本店電費、天然氣費及相關維修費用的預算與核算;

  7、負責定期組織對商戶用電安全情況的檢查,發(fā)現問題及時查處;

  8、負責定期對空調系統進行檢查,發(fā)現問題及時查處;

  2、及時維護維修本店經營場所和辦公場所的照明系統以及公共服務配套設施;

  3、負責及時申領電氣維修維護所需要的物品;

  4、負責定期對商戶用電安全情況的檢查,發(fā)現問題及時查處;

  5、負責審查商戶裝修電路圖、系統圖,并對商戶電路施工進行監(jiān)督檢查和竣工后驗收;

  6、負責商戶裝修用電管理;

  7、做好日常維修記錄和配電室運行維修記錄;

  9、負責夜間配合保安人員完成對各裝修、加班商戶的安全用電工作檢查,對于不合理的用電應及時采取有效措施,節(jié)約用電;

物業(yè)經理的崗位職責2

  工作職責:

  1、帶領案場團隊達成公司各項指標(包括收繳率、滿意度等);

  2、配合前期銷售案場舉辦大型營銷活動及周末暖場活動;

  3、負責做好與外包單位的溝通、協調監(jiān)督檢查工作;

  4、監(jiān)督、檢查、指導員工工作,加強部門員工素質培養(yǎng),提升員工服務水平;

  5、 負責監(jiān)督抽查部門員工的.工作開展、服務禮儀禮節(jié)等情況,定期組織績效考核,掌握員工的技能狀況,做到合理安排人力資源,存優(yōu)去異;

  6、配合公司做好應急工作及完成上級安排的其他工作任務。

  任職資格:

  1、物業(yè)管理、酒店管理等專業(yè)大專及以上學歷,有5年以上案場管理經驗;

  2、熟悉物業(yè)管理的流程、相關法律法規(guī),有良好的客戶投訴和糾紛處理能力;

  3、具備良好的溝通技巧和較強的服務意識。

物業(yè)經理的崗位職責3

  1、參與商業(yè)項目設計階段的圖紙審核,運用專業(yè)知識對設計的商業(yè)部分提出建議和意見;

  2、在施工階段監(jiān)督工程質量,了解隱蔽工程情況并及時向領導匯報;

  3、參與項目驗收工程條件的檢驗工作,及時做出專業(yè)評判;

  4、監(jiān)督物業(yè)公司的'服務工作,全面提升物業(yè)管理水平;

  5、努力開展增收節(jié)支,經營創(chuàng)收工作,控制資金合理支出,確保商業(yè)項目的保值增值;

  6、配合物業(yè)做好安防工作。

物業(yè)經理的崗位職責4

  1、負責寫字樓、公寓、商場、客服工作。

  2、微笑待客,為租戶及客人提供咨詢、指引服務。

  3、接待并跟進投訴意見。

  4、檢查管轄區(qū)域內公共設施、設備的正常使用,發(fā)生故障及時報修。

  5、配合其他部門做好協調工作。

  6、負責商戶租金、管理費等催繳工作。

物業(yè)經理的崗位職責5

  1、全面負責商業(yè)項目上秩序維護、安全防衛(wèi)、消防管理、環(huán)境保潔等工作,及各類突發(fā)事件的處理;

  2、統籌商業(yè)項目員工管理,包含崗位規(guī)范、培訓管理等,保證項目各項工作高效開展;

  3、商業(yè)項目的'日常管理及外部關系維護。

物業(yè)經理的崗位職責6

  崗位職責:

  1、全面負責免稅城二期購物中心開業(yè)籌備期間圖紙審核與確認、工程前期介入、接管與驗收工作;

  2、負責與施工單位、監(jiān)理單位及相關職能部門的溝通協調;

  3、負責審核和監(jiān)督項目所需設備的采購需求;

  4、負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度;

  5、負責管控購物中心物業(yè)設施、設備、系統運行、檢查、保養(yǎng)及維修工作的日常運行工作;

  6、負責審核購物中心設備設施的年度保養(yǎng)計劃,并監(jiān)督實施情況;

  7、負責協助審批購物中心設備更新、工程改造、重大維修計劃;

  8、負責制定物業(yè)管理制度,并監(jiān)督貫徹與執(zhí)行;

  9、負責進場商戶裝修的審核、現場管理和驗收工作;

  10、負責統籌安排和管理物業(yè)安保和保潔工作;

  11、負責完成領導交辦的其它工作。

  任職要求:

  1、年齡33-45歲;

  2、5年以上購物中心物業(yè)工程管理經理經驗;

  3、熟悉商業(yè)物業(yè)建筑、結構及各種工程設備設施,熟悉強弱電、空調、水暖、消防等系統的'原理;熟悉商用物業(yè)管理和國家有關法律法規(guī)及規(guī)范;

  4、具有機電、暖通、給排水、弱電等相關專業(yè),物業(yè)管理從業(yè)資格證書,持有工程師或中級以上職稱者優(yōu)先考慮;

  5、具備良好的溝通能力及高度的責任心,富有團隊協作及敬業(yè)精神。

物業(yè)經理的崗位職責7

  崗位職責:

  a.在總經理(或分管副經理)領導下,負責領導和組織大廈區(qū)域內的保安與消防工作。

  b.宣傳、貫徹執(zhí)行國家有關保安和消防方面的`政策規(guī)定,并制訂各項實施細則和辦法。

  c.領導和組織大廈停車管理工作,確保車輛安全;

  d.領導和組織分公司各部門簽訂《安全消防協議書》,督促、考查、考核逐級治安保衛(wèi)責任制的貫徹執(zhí)行,對違反公司各項規(guī)定的,有權提出處理意見;

  e.組織和領導開展以防火、防盜、防破壞、防治安災害事故為主要內容的四防'活動,進行安全檢查,發(fā)現漏洞或不安全因素,提出整改意見,對重大隱患限期消除。

  f.完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)經理的崗位職責8

  職位信息:

  1.協助物業(yè)經理規(guī)范和充實物業(yè)管理體系,負責開業(yè)前期籌備及后期的經營管理;

  2.完成部門總體人員編制、提出合理排班計劃并督促落實情況;

  3.控制項目的管理成本,完成項目的經營指標;

  4.統籌負責購物中心消防啟動報警系統,聯動控制系統、緊急廣播系統、保安監(jiān)控系統、聯網報警系統等設備方面的設備安全運行;

  5.建立購物中心日常管理體系和緊急事件反應體系和處理程序(如停電/火/醫(yī)療救助及其他緊急突發(fā)事件),營造安全的購物環(huán)境;

  6.制定購物中心設備系統安裝、檢修的`技術質量標準,參加系統的驗收和移交工作,對質量問題提示技術上的意見;

  7.帶領團隊對購物中心經營管理可能出現的風險進行評估預測,并采取有效防范措施。

  任職資格:

  1.大專以上學歷,高(中)檔百貨、購物中心、商業(yè)寫字樓等5年以上相關物業(yè)管理工作經驗,具有物業(yè)管理師資質。

  2.工作認真,謹慎仔細,積極主動;

  3.責任心強,具有團隊精神;

  4.能夠樹立與公司相同的價值觀。

物業(yè)經理的崗位職責9

  一、工程管理

  1、組織編制各種設備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術操作及檢查標準,協助物業(yè)公司實施并監(jiān)督執(zhí)行,確保各類設備設施處于良好工作狀態(tài);

  2、審核商戶的裝修方案并組織裝修管控,根據商戶需要優(yōu)化方案,并根據商戶提出的維修要求,向物業(yè)公司提出并完成相應的維修工作;

  3、負責組織物業(yè)公司制訂節(jié)能降耗工作計劃,指導做好(水、電、氣等)節(jié)能降耗工作,并做好成本控制的管理;

  4、組織對施工現場,操作規(guī)范的檢查,定期開展對本部門員工的業(yè)務技能培訓。

  二、物業(yè)管理

  1、根據商業(yè)物業(yè)使用功能和商戶要求,參與商場的規(guī)劃、設計、施工和管理,對項目的.建設開發(fā)與前期介入提供各種合理化建議;

  2、負責洽談、評估、監(jiān)督工程外包項目,組織對外包工程的質量驗收;

  3、根據招商及管理需要提出工程改造方案,并組織/監(jiān)督實施,監(jiān)督維保商維保工作,組織評定其維保質量;

  4、負責統籌物業(yè)的驗收、接管和移交組織安排,溝通協調解決各種問題,確保物業(yè)交付工作正常,維護公司良好聲譽,負責與水、電、氣及工程供應方的外聯工作;

  5、協調對接關于設備設施運行情況的各類問題,或物業(yè)管理中發(fā)現的問題,及時溝通,并監(jiān)督跟進落實解決。

物業(yè)經理的崗位職責10

  1、負責全面統籌管理服務中心客服、安全、工程及環(huán)境專業(yè)線的.工作,對項目經營及管理指標負責。

  2、負責組織實施公司質量管理體系,審核并監(jiān)督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃,持續(xù)提高項目現場品質及客戶滿意度。

  3、負責合理做好本項目人員配置,督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工,幫助下屬實現個人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿意度。

  4、負責業(yè)主委員會、街道辦事處、派出所、政府單位等相關單位的公共關系維護。

物業(yè)經理的崗位職責11

  物業(yè)工程經理(歐亞達建材家居商場)武漢歐亞達商業(yè)控股集團有限公司武漢歐亞達商業(yè)控股集團有限公司,歐亞達商業(yè)控股,歐亞達設計中心,武漢歐亞達集團,歐亞達

  崗位職責:

  1.負責制定物管部的治安、消防、環(huán)境、車場年度、季度工作計劃;

  2.負責制定商場監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內的防火、防盜安全;

  3.適時完善、健全安全應急措施,負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實;

  4.組織好各部門的分工協作,每周召開部門例會,負責對員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦;

  5.制定突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項制度,每天定時或不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,并做好記錄,建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標;做到點、面結合;

  6.對商業(yè)綜合體安全、消防、車場、環(huán)境、綠化養(yǎng)護、綠植租擺等工作進行監(jiān)督、指導和管理;

  7.負責商業(yè)經營中涉及到物管工作的對內對外的各項聯絡溝通協調工作。

  任職條件:

  1、45歲以下,大專及以上學歷,機電、電氣類相關專業(yè)優(yōu)先;

  2、具備3年以上大型商場、商業(yè)綜合體物業(yè)管理工作經驗;

  3、具備良好的工程物業(yè)相關工作經驗,熟悉水、電、空調、電梯、消防、工程改造等物業(yè)工程類事務的`管理與實操;

  4、具備良好的溝通、表達、協調能力,有一定的管理能力;

  5、持有相關部門認證資格證書(電工、特種設備、建構消防、工程造價等等)者優(yōu)先。

物業(yè)經理的崗位職責12

  1、負責物業(yè)項目工程工作,保證物業(yè)項目服務正常進行;

  2、定期檢查各項目設備運行、保養(yǎng)情況,并指導、調研,幫助解決技術難題;

  3、負責組織制定本項目職責范圍內的工作制度和貫徹實施;

  4、跟進物業(yè)工程管理日常工作,負責強弱電設備、發(fā)電設備、暖通設備、消防設備工程驗收及資料驗收;

  5、完成上級領導安排的'其它工作。

物業(yè)經理的崗位職責13

  物業(yè)城市總經理 深圳市美易家商務服務集團股份有限公司 深圳市花樣年國際物業(yè)服務有限公司,深圳市美易家商務服務集團股份有限公司,花樣年國際物業(yè),花樣年 崗位職責:

  1、協助物業(yè)板塊總經理負責全國所有物業(yè)項目的管理工作;

  2、根據集團戰(zhàn)略發(fā)展要求,制定物業(yè)公司年度資金預算,組織制定并完善物業(yè)公司服務方面的各項規(guī)章制度及服務標準并督導實施;

  3、負責對物業(yè)服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況的全面掌控管理,提升公司形象,實現公司品牌價值;

  4、按集團公司要求,領導制定和實施物業(yè)公司的年度經營目標;

  5、按集團市場戰(zhàn)略發(fā)展要求,做好市場開拓、收兼購物業(yè)公司,實現年度市場指標。

  6、協調好公司內、外部的.相關關系,維持并提升公司的品牌形象和美譽度;

  任職要求:

  1、,物業(yè)管理、工程管理類相關專業(yè)大專以上學歷,;

  2、10年以上工作經歷,5年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)管理崗位工作經歷,至少一定要做到區(qū)域一把手經驗;

  3、全面的物業(yè)管理知識和超前的管理理念和經營意識,熟悉行業(yè)服務標準規(guī)范、運作流程和法律法規(guī),并能熟練運用;

  4、擁有廣泛優(yōu)質可拓展資源,具備成本測算及獨立撰寫工程服務方案的能力;

  5、富有開拓及創(chuàng)新精神,較強的領導力,良好的的溝通協調與資源整合能力;

  6、有注冊物業(yè)管理師或具有其他中級職稱能接受出差者優(yōu)先。

物業(yè)經理的崗位職責14

  物業(yè)總經理 復地集團 復地(集團)股份有限公司(分支機構) 崗位職責:

  1、 根據集團運營發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略方向,為各項目實行分解細化目標,實施制定計劃,并實施監(jiān)督執(zhí)行;

  2、主持日常管理工作,根據不同時期的運營狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作的意見措施;

  3、負責各項目的管理,對運作過程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質量、安全或應急事件,進行協調、處理、反饋及補救措施的實施督導工作;

  4、制定物業(yè)管理標準、客戶服務標準(招商、簽約、服務等),保證客服工作流程化、標準化和管理監(jiān)督;

  5、完成集團下達的'年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃,并督導執(zhí)行;負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查,并督促責任部門進行修訂、改進;

  6、組織新項目初始化運作,處理新項目的籌備、管理、驗收和交接工作的職能;

  7、完成上級交辦的其他工作任務。

  任職資格:

  1、全日制本科及以上學歷,工民建、工程管理或相關專業(yè);

  2、8年以上工作經驗, 其中5年以上以上房地產企業(yè)的同等職位工作經驗;

  3、熟悉cad繪制、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、熟悉工程管理規(guī)范標準,熟悉各類消防安全制度;

  4、有較強的溝通、協調能力,精通項目管理,有處理突發(fā)事件的應變能力;

  5、良好的團隊合作精神,優(yōu)秀的溝通、協調、組織與開拓能力。

物業(yè)經理的崗位職責15

  1、負責本店中控室的監(jiān)控工作,并做好各項記錄;

  2、負責本店消防自動報警滅火系統、監(jiān)控系統的'維護、保養(yǎng)、檢測等管理工作,確保有關設備的良好運行;

  3、熟悉本店防火分區(qū)及設備使用,出現問題及時準確指明地點部位;

  4、接到火警信號或故障報警時,及時通知內保員進行現場確認;

  5、發(fā)現嫌疑事件或嫌疑人員及時通知保安人員進行監(jiān)護;

  6、發(fā)生火災、爆炸等緊急情況時,負責通知有關領導,并根據指令播放應急疏散廣播,啟動有關滅火、電源強切等消防設備;

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