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在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的吧臺(tái)崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
吧臺(tái)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
1、熟悉酒廊日常工作內(nèi)容,做好衛(wèi)生打掃及備品的準(zhǔn)備工作。
2、掌握酒單知識(shí)能夠?yàn)榭腿颂峁┮?guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。
3、愛護(hù)酒廊的設(shè)施設(shè)備,出現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)。
4、檢查交接酒廊服務(wù)用品,做好每月盤點(diǎn)工作。
5、參加培訓(xùn)并盡快提高自身的.業(yè)務(wù)水平。
6、在酒吧主管的領(lǐng)導(dǎo)下,做好每一個(gè)酒吧服務(wù)工作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
7、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
任職要求
1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng)。
2、具有中專以上文化程度。
3、有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
4、能夠按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,反應(yīng)靈敏,機(jī)智靈活。
吧臺(tái)崗位職責(zé)2
崗位職責(zé);
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)客戶禮儀性的'接待工作;
2、負(fù)責(zé)清洗吧臺(tái)所有玻璃器皿和服務(wù)用具;
3、負(fù)責(zé)吧臺(tái)所有物品、器具的保管與盤點(diǎn),保養(yǎng)吧臺(tái)內(nèi)設(shè)備;
4、做好各種為客服務(wù)必須品的補(bǔ)充替換;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷(行業(yè)內(nèi)業(yè)績突出者可放寬學(xué)歷限制);
2、18-35周歲;
3、有酒店、會(huì)所、4S店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
吧臺(tái)崗位職責(zé)3
吧臺(tái)人員崗位職責(zé)
1、按時(shí)上下班,不遲到,不早退,有事需提前書面請(qǐng)假。
2、著裝整齊,注重儀表,微笑服務(wù)。
3、領(lǐng)取當(dāng)天所需貨物和備足各類器具,搞好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。
4、清潔杯具等物品,保持吧臺(tái)內(nèi)外環(huán)境整潔。
5、杜絕一切與吧臺(tái)無關(guān)人員進(jìn)入吧臺(tái)。
6、熟練掌握吧臺(tái)專業(yè)知識(shí)及操作技能。
7、與服務(wù)員傳菜員保持良好合作,為客人提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)。
8、不準(zhǔn)串崗離崗或擅自離崗。
9、上班期間不允許在吧臺(tái)內(nèi)抽煙,看報(bào)紙,吃零食等,更不得偷吃吧臺(tái)內(nèi)任何食品。
10、未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自在吧臺(tái)內(nèi)存放或借出任何酒水,食品,否則一罰十。
11、愛護(hù)公司各項(xiàng)設(shè)備及財(cái)產(chǎn),妥善保管好一切物品,減少酒水的浪費(fèi)和降低用具的'破損率。
12、負(fù)責(zé)吧臺(tái)內(nèi)日常酒水,食品的盤點(diǎn)工作,做好每日的銷售報(bào)表和每月的盤存報(bào)表及每日盤點(diǎn)報(bào)表。
13、做好每天開檔工作及交接班工作。
14、認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)安排。
15、下班時(shí)檢查各個(gè)電器開關(guān)和門鎖,做好防范工作。
16、節(jié)約用水,用電,控制好吧臺(tái)內(nèi)的各項(xiàng)成本及新鮮食品的保存方法及工作。
17、負(fù)責(zé)每日所需物品的領(lǐng)貨工作,申購工作。
18、每日發(fā)貨注意貨品的日期。
吧臺(tái)崗位職責(zé)4
1、每天工作時(shí)間要準(zhǔn)時(shí)簽到,并整理好自己的儀容儀表。
2、工作時(shí)間必須注意自己的言行舉止,不得使用不禮貌用語及惡劣的態(tài)度對(duì)待顧客,不能和顧客隨意開玩笑,工作時(shí)間不得以任何理由上機(jī)娛樂,不得以私人交情外借網(wǎng)咖財(cái)物或免費(fèi)讓顧客上機(jī)(如違反者罰款20元),做好細(xì)節(jié)服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)咖所有客戶機(jī)設(shè)備的軟硬件管理和信息反饋,迅速快捷解決顧客常見上網(wǎng)問題,如不能處理的及時(shí)告知店長。
4、配合收銀員引導(dǎo)顧客上機(jī),妥善安排在本網(wǎng)咖等待上網(wǎng)的顧客。
5、員工卡不得隨意轉(zhuǎn)借,顧客正常上機(jī)后盡量避免與顧客長時(shí)間的閑聊和站在顧客身后。
6、每位顧客下機(jī)后服務(wù)員要及時(shí)的去打掃臺(tái)面并把物品擺放整齊。
7、時(shí)刻掌握本網(wǎng)咖上座情況,主動(dòng)和進(jìn)入本網(wǎng)咖的每一位顧客熱情地打招呼,并引導(dǎo)需要上機(jī)的`顧客到空閑的機(jī)位,并注意顧客的需要,應(yīng)該端正態(tài)度,仔細(xì)聽顧客呼叫,做到顧客一呼就要做到叫有應(yīng)聲,問有答聲。若因事情耽擱,須及時(shí)道歉。
8、做好電腦故障信息反饋工作。
9、負(fù)責(zé)耐心解答顧客提出的各種問題。要求:當(dāng)與其他正在做的工作產(chǎn)生沖突時(shí),要以先解決顧客上機(jī)問題為先,先確保網(wǎng)咖正常運(yùn)營,顧客能正常使用機(jī)器,不得讓顧客長時(shí)間等待。
10、交班時(shí)需要把當(dāng)前網(wǎng)咖機(jī)器的運(yùn)行情況在交班本上寫明清楚。
11、當(dāng)班特別是夜班特別注意進(jìn)入網(wǎng)咖人員必須巡查網(wǎng)咖的情況,保護(hù)機(jī)器的安全,謹(jǐn)防小偷拆除機(jī)器配件。發(fā)現(xiàn)配件被偷應(yīng)立即向店長報(bào)告情況并及時(shí)撥打110報(bào)警。
12、值班期間,若網(wǎng)咖出現(xiàn)顧客打斗或爭吵事情,應(yīng)想辦法勸阻,實(shí)在沒辦法勸阻的,應(yīng)第一時(shí)間報(bào)警處理,并通知店長到現(xiàn)場處理。
13、主動(dòng)配合保潔員的日常工作,若遇保潔員請(qǐng)假,應(yīng)按保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)來保證網(wǎng)咖內(nèi)的環(huán)境、衛(wèi)生。
14、服務(wù)員工作時(shí)間內(nèi),不允許上網(wǎng),更不允許進(jìn)入收銀臺(tái)。
15、上夜班的服務(wù)員,每走一位顧客均要檢查機(jī)子周圍設(shè)備是否正常并及時(shí)做好衛(wèi)生清理工作。
吧臺(tái)崗位職責(zé)5
職責(zé)范圍:
(1) 使各項(xiàng)出品達(dá)到飯店的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
(2) 準(zhǔn)備白糖水以便調(diào)酒時(shí)使用。
(3)清洗酒杯及各種用具、擦亮酒杯。
(4)清潔酒吧各種家具,拖抹地板。
(5)將冰塊加滿以備營業(yè)需要。
(6)擺好各類酒水及所需用的`飲品以便工作。
(7)準(zhǔn)備各種裝飾水果,如檸檬片、橙角等。
(8)將空瓶、罐送回后臺(tái)清洗。
(9)補(bǔ)充各種酒水。
(10) 供應(yīng)各類酒水及調(diào)制雞尾酒。
(11)從后臺(tái)將干凈的酒杯取回酒吧。
(12)將啤酒、白葡萄酒、果汁放入冰箱保存。
(13)在營業(yè)中保持酒吧的干凈和整潔。
(14)把垃圾送到垃圾房。
(15)補(bǔ)充鮮榨果汁和濃縮果汁。
吧臺(tái)崗位職責(zé)6
(1)在酒吧范圍內(nèi)招呼客人。
(2)根據(jù)客人的要求寫酒水供應(yīng)單,到吧臺(tái)取酒水,并負(fù)責(zé)取單據(jù)給客人結(jié)帳。
(3)按客人的要求供應(yīng)酒水,提供令客人滿意而又恰當(dāng)?shù)姆⻊?wù)。
(4)保持酒吧的整齊、清潔,包括開始營業(yè)前及客人離去后擺好臺(tái)椅等。
(5)做好營業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作,如:備咖啡杯、碟、茶壺和杯等。
(6)協(xié)助放好陳列的酒水。
(7)補(bǔ)足酒杯,空閑時(shí)擦亮酒杯。
(8)用干凈的`煙灰缸換下用過的煙灰缸。
(9)清理垃圾及客人用過的杯、碟并送到后臺(tái)。
(10)熟悉備類酒水、各種杯子類型及酒水的價(jià)格。
(11)熟悉服務(wù)程序和要求。
(12) 清理酒吧內(nèi)的設(shè)施,如:臺(tái)、椅、咖啡機(jī)、酒吧工具等。
(13)營業(yè)繁忙時(shí),協(xié)助調(diào)酒師制作各種飲品或雞尾酒。
(14) 幫助調(diào)酒師補(bǔ)充酒水或搬運(yùn)物品。
吧臺(tái)崗位職責(zé)7
吧員工作流程
市前:
1、提前十分鐘上崗,自檢儀容儀表,參加班前會(huì)。
2、做好期初酒水盤點(diǎn)工作并記錄。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)貨并做好開市工作。
4、冰凍酒飲的準(zhǔn)備。
5、鹽水、糖水的調(diào)制。
6、各種酒杯的盤點(diǎn)整理。
市中:
1、站立在本區(qū)域內(nèi)的位置上,恭候客人的到來。站立要端正,不
倚不靠任何物體,儀態(tài)端莊,精神飽滿。
2、憑單發(fā)貨,嚴(yán)格按照酒水出品標(biāo)準(zhǔn)制作特制飲料和鮮榨飲品。
3、配合好餐廳服務(wù)員工作。
市后:
1、清洗果汁機(jī)等有關(guān)用具。
2、盤點(diǎn)酒水、香煙數(shù)量,做到準(zhǔn)確無誤。
3、做好本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生工作。
4、制作每日銷售報(bào)表,交財(cái)務(wù)部。
5、鎖好門窗、櫥柜、關(guān)閉所有電源開關(guān)。
吧員崗位職責(zé)
1、遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退。
2、自檢儀容儀表,準(zhǔn)時(shí)上崗。
3、憑酒水單發(fā)放酒水。
4、充分發(fā)揮個(gè)人潛力,制作新穎、漂亮的水果拼盤。
5、將沽清的'酒水品種及時(shí)通知樓面。
6、熟記本酒吧出售的酒水品種、度數(shù)、產(chǎn)地、大小。
7、與樓面做好溝通,即將過期的酒水應(yīng)提前售出。
8、各班進(jìn)行認(rèn)真交接,責(zé)任到位。
9、做好每日的銷售報(bào)表,配合財(cái)務(wù)的盤點(diǎn)工作。
10、妥善保管好客人的存酒。
11、做好每日的酒吧衛(wèi)生工作及酒水的補(bǔ)充工作。
12、愛護(hù)一切電器用具,如遇故障及時(shí)通知維修。
吧臺(tái)崗位職責(zé)8
一、按禮儀規(guī)范接待、引導(dǎo)客戶,面帶微笑的回答客戶詢問并及時(shí)送上茶水及食品。
二、仔細(xì)觀察銷售現(xiàn)場的整體環(huán)境,及時(shí)清理吧臺(tái)及洽談桌上的果皮紙屑等雜物,隨時(shí)保持銷售中心設(shè)施和物品擺放規(guī)范、整齊和干凈。
三、了解及滿足客戶合理需求,搞好與開發(fā)商營銷部門、代理公司的配合工作。
四、適時(shí)向客戶調(diào)查對(duì)未來物業(yè)管理服務(wù)的需求、建言,并整理好記錄。
五、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、考勤制度、禮儀規(guī)范,加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí),不斷提高吧臺(tái)服務(wù)水平。
六、及時(shí)對(duì)吧臺(tái)物資使用情況登記,做到上下班有交接物資的記錄,下班時(shí)將吧臺(tái)物資分類存放,并向開發(fā)商營銷部門提供物資消耗及庫存情況表。
七、上班時(shí)間不得接聽私人電話及做與工作無關(guān)的'事情。
八、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,嚴(yán)格遵守吧臺(tái)服務(wù)規(guī)定。
九、上班前做到對(duì)吧臺(tái)物品的清洗和消毒,保證食品飲料的安全衛(wèi)生。
十、不得食用提供給客戶的食品。
吧臺(tái)崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分店吧臺(tái)的`運(yùn)營管理,包括點(diǎn)單、出品、收銀和盤點(diǎn)等工作;
2、完成吧臺(tái)每月的銷售任務(wù)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)吧臺(tái)的日常接待,吧臺(tái)設(shè)備的操作清洗及維護(hù);
4、保持吧臺(tái)整潔,各類飲料擺放美觀整齊。
任職資格:
1、中職或高中以上學(xué)歷,18~25歲,半年以上吧臺(tái)類相關(guān)崗位工作經(jīng)歷,了解咖啡基礎(chǔ)知識(shí);
2、形象氣質(zhì)較好,充滿活力,有激情;
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),親切有禮貌,面對(duì)突發(fā)狀況可以及時(shí)解決;
4、具有良好的溝通能力和抗壓能力,對(duì)咖啡酒水有濃厚興趣。
吧臺(tái)崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、精神飽滿地迎賓,做好營業(yè)前和服務(wù)前的準(zhǔn)備工作;
2、熟練、快速調(diào)制或配制各種茶品及飲品,保證飲品質(zhì)量;
3、熟練掌握咖啡、茶品、飲品特色及特點(diǎn),及時(shí)向顧客推薦和解釋;
4、負(fù)責(zé)飲具“一洗、二清、三消毒”操作程序;
崗位要求:
1、較強(qiáng)的親和力和耐心;
2、較好的.服務(wù)意識(shí),服從上級(jí)的工作安排;
3、該工作輕松無壓力,工作環(huán)境舒適,公司福利好。
吧臺(tái)崗位職責(zé)11
1.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好區(qū)域衛(wèi)生,檢查吧臺(tái)所有設(shè)備運(yùn)行是否正常。
2.開班前檢查前日營業(yè)所剩酒水的數(shù)目,并根據(jù)所需及時(shí)補(bǔ)充貨源。
3.熟悉酒吧內(nèi)所有酒水的貨源、牌子及產(chǎn)地并知其口味,懂得其儲(chǔ)藏方式、飲用方式以及雞尾酒的調(diào)制方法。
4.隨時(shí)注意吧臺(tái)內(nèi)所有用具的清潔衛(wèi)生,必須保證干凈、無破損、無污點(diǎn)。
5.出品時(shí)要保證快速、準(zhǔn)確、高質(zhì)量。
6.應(yīng)與顧客積極交流并保持好良好的關(guān)系,盡量了解熟悉顧客的姓名、喜好等個(gè)人信息,以便更周到地為客人服務(wù)。
7.嚴(yán)格執(zhí)行見單出貨的.要求,杜絕酒水出貨時(shí)的差錯(cuò)。
8.確保花式調(diào)酒的高質(zhì)量,以達(dá)到提升經(jīng)營氛圍的效果。
9.下班前認(rèn)真清點(diǎn)當(dāng)日營業(yè)所剩酒水的數(shù)目并做好記錄(盤點(diǎn)存貨),根據(jù)經(jīng)營預(yù)測提出第二天的酒水申購數(shù)量。并將吧臺(tái)內(nèi)清潔干凈,一切恢復(fù)正常后方可下班。
3、酒吧吧員崗位職責(zé)
1、自覺遵守公司內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作安排;
2、儀容儀表大方,著裝整潔,準(zhǔn)時(shí)參加公司各項(xiàng)例會(huì);
3、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)、吧臺(tái)的環(huán)境衛(wèi)生;
4、按要求切配果盤,會(huì)調(diào)配簡單的雞尾酒,動(dòng)作熟練,速度快捷。
5、熟知公司內(nèi)提供的飲品及特點(diǎn)。
4、酒吧吧員崗位職責(zé)
1、自覺遵守公司內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作安排;
2、儀容儀表大方,著裝整潔,準(zhǔn)時(shí)參加公司各項(xiàng)例會(huì);
3、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)、餐臺(tái)、吧臺(tái)的環(huán)境衛(wèi)生;
4、做好餐具各項(xiàng)補(bǔ)充,貨品清點(diǎn)
5、熟知公司內(nèi)提供的商品、售價(jià)及特點(diǎn);
6、做好收尾結(jié)束工作,做好防火、防盜。
5、酒吧吧員崗位職責(zé)
1、19:00準(zhǔn)時(shí)打卡上班,不得遲到早退(晚班20:30點(diǎn)名)。
2、更換工裝掛好工作牌,按時(shí)到指定地點(diǎn)參加班前會(huì).
3、清點(diǎn)酒水,檢查制冰機(jī)制冰情況及其它設(shè)備是否運(yùn)行正常.
4、補(bǔ)充當(dāng)日所需酒水及物品。
5、打掃吧臺(tái)內(nèi)所有清潔衛(wèi)生.
6、后吧人員提前于9:00鐘前準(zhǔn)備10個(gè)生果,并在營業(yè)中根據(jù)營業(yè)情況增加備用生果
7、照單按時(shí)按量準(zhǔn)確無誤地出貨。
8、接單后須仔細(xì)看單檢查是否有錯(cuò)(包括日期、寫單時(shí)間、出品名稱、累計(jì)金額、現(xiàn)收金額、所找尾款).
9、非調(diào)制酒水類由寫單至出品到臺(tái)、房時(shí)間不得超過3~5分鐘。
10、調(diào)制酒水類、飲品及生果由寫單至出品到臺(tái)、房時(shí)間不得超過5~10分鐘。
11、隨時(shí)清潔酒瓶、酒杯等各種器具使之?dāng)[放有序,空瓶、空罐應(yīng)及時(shí)處理,做到臺(tái)面、地面清潔.其中星期一打掃死角等吧臺(tái)衛(wèi)生.周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰機(jī),扎啤機(jī),周四、五、六則重復(fù)上述程序。周日全面打掃、整理.
12、營業(yè)結(jié)束后將吧臺(tái)清潔衛(wèi)生打掃干凈;并對(duì)所剩酒水進(jìn)行清點(diǎn)記錄,鎖好吧臺(tái)所有酒柜。
13、吧臺(tái)出品工作程序:服務(wù)員喊單、遞單——吧臺(tái)審查制作——出品、存單——服務(wù)員按實(shí)際出貨。
吧臺(tái)崗位職責(zé)12
職責(zé)描述:
1、隨時(shí)觀察展廳的衛(wèi)生情況,有問題馬上通知保潔人員清理
2、績效標(biāo)準(zhǔn)制定及考核工作
3、到店客戶飲品的提供及時(shí)性
4、展廳音樂、休息區(qū)電腦、影視放映監(jiān)督
5、公司一切飲品的`領(lǐng)用及使用
任職要求:
1、工作熱情積極、細(xì)致耐心;
2、性格開朗,相貌端正,待人熱誠;
3、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
吧臺(tái)崗位職責(zé)13
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人消費(fèi)點(diǎn)餐;
2、在吧臺(tái)為客人調(diào)制酒類飲料;
3、會(huì)調(diào)制各種咖啡、飲料,為顧客提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
任職要求:
1、五官端正、熱情開朗大方,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
2、具有2年以上調(diào)酒經(jīng)驗(yàn),懂得各種酒類知識(shí);有調(diào)酒師等級(jí)技能證書優(yōu)先。
吧臺(tái)崗位職責(zé)14
1、全面負(fù)責(zé)吧臺(tái)的組織、指揮和制作工作,平時(shí)必須跟班勞動(dòng),確保出品的按時(shí)按質(zhì)按量;
2、制定吧臺(tái)的操作規(guī)程及崗位責(zé)任制,確保吧臺(tái)工作正常進(jìn)行;
3、了解掌握各崗位人員技術(shù)水平和工作特點(diǎn),合理安排崗位;
4、定期實(shí)施對(duì)下屬的技術(shù)培訓(xùn),組織吧臺(tái)學(xué)習(xí)新技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),定期和不定期對(duì)下屬技術(shù)進(jìn)行考核,制定值班表,評(píng)估下屬工作,對(duì)下屬的晉升調(diào)動(dòng)提出意見;
5、組織吧臺(tái)執(zhí)行并完成月、季、年度工作計(jì)劃及考核指標(biāo);
6、熟悉各種原料類別、產(chǎn)地、價(jià)格,保證貨源供應(yīng)及時(shí),落實(shí)貨源購進(jìn)的驗(yàn)收和儲(chǔ)存;
7、負(fù)責(zé)填寫吧臺(tái)原料使用報(bào)表,經(jīng)常檢查原材料庫存的`情況,防止變質(zhì)短缺;
8、檢查吧臺(tái)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況和器具、器皿的使用情況,制訂采購計(jì)劃;
9、定期了解市場行情,在保留公司傳統(tǒng)飲品,保持特色不變的基礎(chǔ)上推陳出新,原則上每季推出六個(gè)以上新飲品;
10、做好飲品的定價(jià)、定量,掌握好毛利率,控制吧臺(tái)原材料成本,合理使用各種原材料,減少浪費(fèi);
11、配合樓面做好樓面用水用電管理;
12、控制吧臺(tái)水電,節(jié)約成本,杜絕浪費(fèi),確保安全;
13、督促檢查飲品、器具、器皿、環(huán)境及個(gè)人衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和吧臺(tái)衛(wèi)生制度,防止傳染病和食品中毒事件的發(fā)生;
14、嚴(yán)格執(zhí)行消防操作規(guī)程,預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生;
15、月底認(rèn)真盤存本部門原材料、器皿、固定資產(chǎn)。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
吧臺(tái)崗位職責(zé)15
1、檢查所屬區(qū)域物品有無缺少(如電腦、售幣、提幣、存幣機(jī)),如有及時(shí)通知主管。
2、打開電腦登錄系統(tǒng)、打開售幣、提幣、存幣機(jī),檢查是否有死機(jī)、黑屏、無連接等現(xiàn)象的發(fā)生,如有及時(shí)通知主管。
3、通知主管為售、提幣機(jī)加幣,并檢測工作狀態(tài)。
4、領(lǐng)用銷售備用金,及辦理會(huì)員所需用品。
5、核對(duì)吧臺(tái)內(nèi)展示柜陳列物品及飲料有無缺少,如有及時(shí)通知主管核查。
6、打掃衛(wèi)生(做到工作區(qū)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施清潔無塵,各項(xiàng)物品擺放有序)。
7、打開口部廣播系統(tǒng),并落實(shí)是否正常工作。
8、賣幣、辦理會(huì)員卡、兌換各項(xiàng)代幣卷,推銷公司各項(xiàng)優(yōu)惠套餐,介紹會(huì)員卡功能。
9、隨時(shí)查看售幣、提幣機(jī)內(nèi)的剩余幣數(shù),發(fā)現(xiàn)少于1500枚幣及時(shí)通知主管補(bǔ)幣。
10、規(guī)范使用并填寫各項(xiàng)表格。
11、及時(shí)完成公司交代的'各項(xiàng)任務(wù)。
注:工作中應(yīng)精神飽滿、面帶微笑,服務(wù)熱情周到,行為舉止大方得體,規(guī)范使用禮貌用語。在處理問題中如心中無肯定答案應(yīng)及時(shí)通報(bào)機(jī)修、主管。
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