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在日常生活和工作中,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編整理的旅游中心崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
旅游中心崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
鴻坤物業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)發(fā)展部:
1、負(fù)責(zé)公司旅游中心人員的工作指引和分配;
2、分析市場(chǎng)和客戶需求,為客戶提供匹配的旅游產(chǎn)品;
3、負(fù)責(zé)旅游供方的發(fā)展和管理,維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系;
4、結(jié)合鴻坤地產(chǎn)、文旅、物業(yè)等體系協(xié)同完成產(chǎn)品的推廣和轉(zhuǎn)化。
崗位要求:
1、學(xué)歷要求:大專及以上;年齡40歲以下;
2、有跨組織溝通的'能力,系統(tǒng)性,邏輯性,控盤(pán)能力好。
3、有責(zé)任心,能承擔(dān)壓力,遇到問(wèn)題和困難,不丟勢(shì),且有解決辦法的思路和方法;
4、具有4年以上的國(guó)際社旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn);2年以上旅行社門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn);
5、具有成功的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),熟悉旅行社業(yè)務(wù)流程
旅游中心崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1.采集、整合所負(fù)責(zé)地域的旅游資源;
2.負(fù)責(zé)完成地域旅游線路的設(shè)計(jì)、行程的編寫(xiě)、報(bào)價(jià)的.計(jì)算工作;
3.監(jiān)督接待計(jì)劃的實(shí)施和協(xié)助處理旅游團(tuán)在途中遇到的各種問(wèn)題;
4.保證所確認(rèn)的團(tuán)隊(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé);
5.負(fù)責(zé)落實(shí)參觀、訪問(wèn)、拜會(huì)等特殊要求的落實(shí)工作。
職位要求:
1.大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷;
2.至少兩年廣西或湖南地接計(jì)調(diào)工作經(jīng)歷;
3.能適應(yīng)出差;
4.工作地點(diǎn):重慶。
旅游中心崗位職責(zé)3
1.搞好職工隊(duì)伍的建設(shè),對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育。提高職工自身素質(zhì),注意個(gè)人形象,工作時(shí)間必須著裝整齊,不許穿奇裝異服。搞好環(huán)境衛(wèi)生,做到窗明幾凈,周圍不能有雜草。無(wú)論任何原因都不能和游客發(fā)生沖突,對(duì)游客提出的問(wèn)題要耐心解答,講究職業(yè)道德、文明服務(wù)、禮貌待客,注意文明用語(yǔ),讓游客高興而來(lái)、滿意而歸。
2.注意職業(yè)道德,確保銷售食品的質(zhì)量,不進(jìn)過(guò)期或劣質(zhì)的.食品,保證貨源充足,供貨及時(shí)到位,價(jià)格合理,迎合游客心理,本著薄利多銷的原則,減少庫(kù)存積壓。各商店一定要保持清潔衛(wèi)生,柜臺(tái)內(nèi)外及商品外包裝不能有灰塵,商品要擺放整齊并且每件商品都要標(biāo)明單價(jià),不許隨便漲價(jià)和降價(jià),如有特殊情況確需折價(jià)的商品,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。每月盤(pán)點(diǎn)一次,賬目一定要錢(qián)物相符,否則誰(shuí)丟誰(shuí)補(bǔ)。
3.加強(qiáng)現(xiàn)金及票據(jù)管理,見(jiàn)款撕票,票款相符,嚴(yán)格檢查制度。當(dāng)日收款,當(dāng)日上繳,不許挪用或私借他人。
4.加強(qiáng)防火、防盜管理,及時(shí)處理安全隱患。班后認(rèn)真檢査窗門(mén)是否關(guān)好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。管理好花卉,按時(shí)饒水、拔草、施肥、剪摘。
5.做好職工的考勤,認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,因服務(wù)行業(yè)的特殊需要,無(wú)特殊情況,雙休日及節(jié)假日不準(zhǔn)休息。加強(qiáng)安全教育,保證通勤車安全。
6.飯店購(gòu)物必須履行財(cái)務(wù)手續(xù),有經(jīng)手、驗(yàn)收、審批,否則不予報(bào)銷。
7.保管好招待外來(lái)客人的票據(jù),填寫(xiě)好導(dǎo)游費(fèi)的支出(必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字)。
8.搞好團(tuán)結(jié),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,大家即分工又合作,不許空崗,午飯和去衛(wèi)生間時(shí),本崗位必須有人兼管。
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