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公寓中心崗位職責
更新時間:2024-10-10 13:45:43
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公寓中心崗位職責

  在我們平凡的日常里,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的公寓中心崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

公寓中心崗位職責1

  崗位職責:

  1、在學院和后勤管理處的領導下,認真學習國家有關(guān)法律法規(guī)和政策,嚴格執(zhí)行學院各項規(guī)章制度。落實學院各項工作計劃,重大問題向有關(guān)領導請示、匯報。

  2、主持學生公寓服務中心全面工作:負責中心管理工作;負責住宿學生的.服務、管理、教育工作。

  3、負責組織制定、實施中心的發(fā)展規(guī)劃,年度計劃和工作目標。

  4、組織建立中心的管理體系和規(guī)章制度。

  5、負責中心人員的思想教育、業(yè)務培訓工作。

  6、負責中心經(jīng)費的計劃、管理、使用和報批,負責推行和督促工作目標責任制的落實工作。

  7、負責開展安全教育、檢查工作;負責中心人事管理、聘用、考核工作;

  8、完成領導交辦的其他工作。

  根據(jù)崗位職責,學生公寓服務中心主任對以下工作承擔責任:

  1、對大學生公寓服務中心人、財、物的管理承擔領導責任;

  2、對學生公寓系統(tǒng)性工作正常進行承擔領導責任;

  3、對開展崗位、本職工作檢查承擔責任;

  4、對學生公寓的安全工作承擔領導責任;

  5、對中心職工考核承擔領導責任;

公寓中心崗位職責2

  一、按時上下班,不得遲到、早退。上班時間統(tǒng)一著工作服、佩戴胸牌,精神飽滿,舉止得體。

  二、嚴格依據(jù)《學生公寓管理條例》和學校有關(guān)制度主持學生公寓服務中心全面工作,并對學校負責。

  三、負責建章立制及中心員工的工作分配、考評和管理,并監(jiān)督、指導其完成本職工作;對員工進行職業(yè)道德教育,定期組織政治學習、業(yè)務培訓,堅持不懈貫徹“三服務兩育人”的宗旨。

  四、嚴格依據(jù)《學生公寓管理條例》對住公寓學生進行管理,開展適合學生特點的多項服務,做到安全、及時、周到。

  五、對學生、員工的管理要遵循“客觀、公平、公正”的原則,杜絕主觀武斷、不許徇私偏袒。

  六、服從學校工作安排,保持與學校各職能部門及各院系間的`協(xié)調(diào)配合,并積極提出合理化建議。

  七、保持“務實、開拓、廉潔、正氣”的工作作風,服從領導,聯(lián)系群眾,虛心聽取意見和建議,自覺接受群眾監(jiān)督。

  八、與時俱進,注重學習,加強自身政治、文化素養(yǎng),不斷提高工作能力和決策水平。

  九、關(guān)心員工思想、生活和工作狀況,主動為其排憂解難。

  十、切實落實學生公寓安全防范工作,防止各類治安、消防事故發(fā)生,確保住寓學生人身、財物安全。

公寓中心崗位職責3

  1、在中心主任的指導下開展工作。

  2、遵紀守法,遵守學校、總公司及中心的一切規(guī)章制度,自覺加強政治學習和業(yè)務學習,不斷提高綜合素質(zhì)。

  3、負責協(xié)同水電中心抄表,負責各棟公寓用水、用電情況匯總,按月報中心主任及總公司財務。

  4、負責學生超用水、電的統(tǒng)計、核算工作。

  5、負責畢業(yè)生超用水、電核算及水電費的`收取。

  6、負責水電維修器材的保管、完備領用手續(xù),堅決做到以舊換新。

  7、完成中心交辦的其他工作任務。

公寓中心崗位職責4

  1、清潔工在樓長的直接領導下,認真執(zhí)行公寓科制定的'崗位條例,以“環(huán)境育人”宗旨,定時定量的完成本職工作;

  2、清潔工作息時間:

  夏季:上午7:30――11:30,下午2:30――6:00。

  冬季:上午7:30――11:30,下午2:30――6:00。

  3、負責所轄公寓水房、廁所、樓道、樓梯、環(huán)境衛(wèi)生的清掃和保潔工作,具體要求:

  ⑴地面:每天上下午各清掃一次,拖一次,保持干凈清潔。

 、茙、水房:每天定時沖洗三次,每月用硫酸刷一次,便池、水池保持干凈,無異味。每周擦洗廁所、水房瓷磚、鏡子兩次。

 、菢翘莘鍪帧⒆呃炔A、公寓樓門、宣傳櫥窗,每周擦洗兩次。

 、葔γ、房頂:每周掃一次,保持無塵土、蛛網(wǎng)。

  ⑸隨時清掃地面渣物。

  4、負責監(jiān)督和指導學生搞好室內(nèi)衛(wèi)生。保證宿舍門前無垃圾堆放;

  5、隨時檢查水龍頭,廁所水箱有無跑冒、滴、漏現(xiàn)象,并配合管理員做好安全,保衛(wèi)工作;

  6、完成科內(nèi)交給的其他任務。

公寓中心崗位職責5

  1、負責制定、貫徹、落實本部門崗位責任制,制定工作要求、工作目的以及建立各項管理制度;

  2、全面負責物業(yè)管理服務工作,負責中心內(nèi)所有工作質(zhì)量,保證為用戶提供良好的管理與服務;

  3、認真做好住宅小區(qū)的日常管理工作,愛崗敬業(yè),有高度的責任心,熱愛本職工作;

  4、負責制定本部門工作計劃和物品需求計劃,并保證計劃的貫徹執(zhí)行。

  5、負責指導、監(jiān)督,檢查本部門各項工作及下屬人員的工作完成情況;

  6、負責全院職工暖費補貼的造表工作;

  7、負責水、電、暖費、衛(wèi)生費的.收繳工作;

  8、認真完成住宅小區(qū)的綠化、美化、清潔工作;

  9、認真檢查住宅使用情況,及時做好檢修工作;

  10、負責受理客戶投訴,組織客戶意見征詢活動,定期了解客戶對中心各項服務的意見及建議。

  11、完成后勤處下達的其它任務。

公寓中心崗位職責6

  在主管的領導下,認真貫徹“管理、服務、育人”的宗旨,履行以下職責:

  1、嚴格遵守每天(上午7:00―11:30、下午2:00―5:30)的.作息時間、按時上、下班。

  2、每天上午9:30前、下午3:00以前清理完責任區(qū)內(nèi)走廊、樓梯、垃圾桶的垃圾,其余時間清理樓梯扶手及欄桿、窗臺、墻面、天花、消防設施等的衛(wèi)生和責任區(qū)內(nèi)的保潔工作。

  3、每天走廊、樓梯拖地一次,上、下午分別清掃一次,保持地面無垃圾、痰跡、果皮、紙屑等雜物和積水。

  4、每天擦洗樓梯扶手、欄桿一次,無塵積。

  5、每學期對責任區(qū)內(nèi)各學生寢室進行一次窗戶清潔工作,洗手間、沖涼房污垢清洗工作。

  6、節(jié)約、愛惜清潔工具,不隨處亂扔亂放,在指定的位置擺放整齊。

  7、關(guān)注天氣,有暴雨、臺風時,及時關(guān)好門窗。

  8、上班時間巡查樓層,發(fā)現(xiàn)安全隱患、可疑人員、設施、設備損害及時報告。

  9、學生、來訪人員詢問,要熱情、禮貌、耐心的回答。

  10、辦理領導交待的臨時性工作,并匯報辦理情況。

公寓中心崗位職責7

  1、接受會所客房主管的領導和工作分配,嚴格遵守會所公寓的工作要求和服務程序,工作中保持良好的儀容儀表和精神面貌;

  2、按照公寓服務規(guī)程和質(zhì)量要求,督促做好日常清潔及計劃清潔工作;

  3、工作中經(jīng)常巡視所屬工作區(qū)域,保持公寓區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、安全和設備設施運轉(zhuǎn)正常,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報修或向主管報告;

  4、嚴格按照會所公寓的要求做房間物品的配置工作,保持客房的安全和設備設施的運轉(zhuǎn)正常;

  5、幫客人開房時,須仔細核對客人身份,開房后為客人介紹房間內(nèi)設備的使用方法;

  6、客人退房時仔細檢查房間,發(fā)現(xiàn)有物品遺失或設備設施人為損壞,須讓客人按價賠償并做好記錄,發(fā)現(xiàn)有客人遺留物品的應馬上聯(lián)系退還給客人;

  7、客人居住期間,掌握住客情況,遇到客戶有服務需求時應盡量滿足,特殊情況的.要請示上級領導;

  8、負責清點和更換各種布草,補齊各類客用供應品,并做好記錄;

  9、嚴格按照計劃對公寓內(nèi)的家具電器等設備設施實施維護保養(yǎng)計劃;

  10、積極參加各種培訓活動,努力學習業(yè)務知識,提高業(yè)務技能,滿足各項服務要求;

  11、處理客戶的簡單投訴,解答客戶的一般業(yè)務咨詢,不能處理的馬上通知主管;

  12、完成上級領導交辦的其它事項。

公寓中心崗位職責8

  一、負責學生公寓服務中心全面工作。在學院和后勤管理處的領導下,遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和政策,嚴格執(zhí)行學院各項規(guī)定,全面做好公寓管理各項工作任務。

  二、負責制定中心的發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和工作目標。

  三、加強制度建設,建立科學、規(guī)范、高效的管理制度體系。

  四、負責中心人員的管理、聘用、考核工作。

  五、負責員工的思想教育、業(yè)務培訓工作。

  六、負責中心經(jīng)費的.計劃、管理、使用和報批。

  七、負責檢查和督促各崗位人員工作落實情況。

  八、完成領導交辦的其他工作。

公寓中心崗位職責9

  1、努力完成經(jīng)理布置的各項工作,監(jiān)督本部門人員執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度。

  2、熟悉園區(qū)物業(yè)詳細情況,了解各種物業(yè)管理法規(guī)、文件及規(guī)定內(nèi)容,并在實際管理服務中運用自如。

  3、對公眾區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大事故及時向經(jīng)理報告,組織安排維修事宜,拍照記錄在案。

  4、建立健全各種報表及住戶檔案,保證各種住戶信息資料、檔案準確、規(guī)范、完整。

  5、認真監(jiān)督檢查交、驗房和裝修管理的工作。

  6、合理安排本部門員工的'日常工作,使其工作安排合理飽滿,并隨時檢查督導。

  7、處理住戶投訴,落實跟進住戶每一投訴,直到問題得到及時圓滿解決。重大問題上報經(jīng)理并記錄在案。

  8、每月按時呈交月報,每日查看部門記事簿。

  9、定期走訪住戶,與住戶保持良好工作關(guān)系。

  10、不斷吸取更新物業(yè)管理知識,提高業(yè)務素質(zhì)。

  11、不時檢查所屬員工之儀表、儀容、工作紀律,確保公司形象及高效率工作。

  12、積極向經(jīng)理提合理化建議,改進管理服務工作。

  13、完成經(jīng)理交付的其他工作。

公寓中心崗位職責10

  1、在經(jīng)營部主任的領導下,負責會所公寓的日常管理工作,包括咖啡廳和公寓,執(zhí)行并完成上級領導下達的各項工作指令;

  2、根據(jù)會所的經(jīng)營目標和部門的工作計劃,制定本崗位的工作計劃,并保證實施;

  3、制定或完善咖啡廳和公寓的各項管理規(guī)定、服務程序和工作要求等;

  4、做好下屬的思想工作,調(diào)動員工的積極性,嚴格按照部門規(guī)定的業(yè)務要求和工作程序開展各項工作;

  5、經(jīng)常巡查會所公寓區(qū)域,包括公共區(qū)域、咖啡廳樓面、包廂、廚房、公寓的各房間、廳房、洗手間和廚房,保證環(huán)境衛(wèi)生、設備設施、服務質(zhì)量、安全措施等符合工作要求,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不能解決的要馬上通知主任,并做好記錄;

  6、負責做好對咖啡廳和公寓員工排班、考勤、業(yè)務培訓工作和考評工作,及時幫助員工解決工作中遇到的各種問題,督促下屬員工的對客服務質(zhì)量,糾正下屬員工在工作中的偏差之處;

  7、嚴格做好公寓房的鑰匙管理工作,保證公寓房的安全、衛(wèi)生、物品配備符合要求;

  8、嚴格做好咖啡廳的出品工作和對客服務工作,經(jīng)常推出新產(chǎn)品,不斷吸引顧客前來消費;

  9、根據(jù)市場需求,負責咖啡廳出品種類的確定和價格的`制定;

  10、嚴格遵守公司的財務制度,依時將每日的營業(yè)收入或其它代幣券上交財務;

  11、對客服務中,遇到客戶的特殊需求要根據(jù)情況靈活處理;

  12、經(jīng)常與顧客溝通,走訪客戶,聽取顧客意見,接受并認真處理顧客投訴,不能馬上解決的或有困難的及時向主任報告;

  13、制定咖啡廳和公寓的設備設施的日常維護保養(yǎng)計劃并安排實施;

  14、認真貫徹執(zhí)行部門或公司的各種營銷推廣或促銷活動,并把客戶的反應情況及時反饋給主任,以便主任做出各種決策;

  15、節(jié)約能源,嚴格控制食品成本,做好咖啡廳和公寓的成本控制工作;

  16、每月按時完成各種經(jīng)營報表,做好咖啡廳和公寓的設備設施和經(jīng)營物料的保管和盤點工作,物料不足時及時申請補充;

  17、分別建立咖啡廳客戶檔案和公寓客戶檔案,與會所公寓的客戶保持良好的業(yè)務關(guān)系;

  18、做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作,保證部門間的良好合作關(guān)系;

  19、積極參加各種培訓,努力鉆研業(yè)務,不斷提高本崗位的業(yè)務和管理水平;

公寓中心崗位職責11

  1、在本棟管理員的指導下開展工作,服從領導,聽從指揮,做到令行即止,嚴格遵守各項規(guī)章制度。

  2、做好本棟學生公寓的安全保衛(wèi)工作,要求做到不定期對各寢室及公寓周邊進行安全檢查。

  3、堅決執(zhí)行會客制度,來客來訪進行登記,進出公寓的物品必須進行嚴格檢查。

  4、對待學生要講文明、禮貌,態(tài)度和藹,不得刁難、辱罵學生。

  5、堅守崗位,不擅離職守,嚴格執(zhí)行公寓作息制度,實行24小時值班。

  6、保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預防治安案件的發(fā)生。

  7、積極配合衛(wèi)生、維修等崗位人員的工作,制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的,向管理員或中心報告。

  8、熟悉和愛護本棟公寓內(nèi)配套公共設施、水電設備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器的'使用方法。

  9、積極完成中心及本棟管理員交辦的其他工作任務。

公寓中心崗位職責12

  1、在中心主任的指導下開展工作,全面負責本棟學生公寓的日常管理。

  2、嚴格遵守總公司及中心各項規(guī)章制度,加強學習,不斷提高理論水平和實際操作能力。

  3、負責本棟學生公寓的安全穩(wěn)定工作,落實安全制度。制定安全措施、做好安全檢查、實施安全教育。

  4、負責管理和調(diào)配本棟學生公寓的公共財產(chǎn),做好公共財產(chǎn)的建卡登記工作,全面掌握各類財產(chǎn)的使用情況,及時提出維修計劃。

  5、詳細統(tǒng)計本棟學生公寓各寢室的`用水用電量,及時收繳超用水電費。

  6、負責本棟學生公寓的室內(nèi)和室外環(huán)境衛(wèi)生管理,做到每日檢查、每日公布、每月上報。

  7、負責本棟學生公寓的住宿安排及床位調(diào)配工作,詳細了解各寢室的住宿情況,經(jīng)常進行外宿、留宿檢查。

  8、積極開展高雅的公寓文化娛樂活動,規(guī)范本棟公寓學生的文明行為。

  9、深入了解學生的思想、生活情況,關(guān)心學生,發(fā)現(xiàn)問題及時幫助并加以解決,做學生的良師益友。

  10、認真實踐“管理育人、服務育人”的宗旨,及時處理和解決學生提出的合理要求,工作過程中要有禮有節(jié)、態(tài)度和藹,不與學生發(fā)生爭吵。

  11、指導并積極協(xié)助本棟公寓門衛(wèi)及清潔工做好工作。

  12、積極認真完成中心交給的其他各項工作任務。

公寓中心崗位職責13

  1、綜合維修工在中心主任的直接領導下,負責學生公寓的日常維修。

  2、負責所轄公寓限電柜、走廊層分箱的.使用維修。

  3、負責所轄公寓走廊、水房、廁所、宿舍、照明系統(tǒng)的維修。負責宿舍、電視、電話、電源系統(tǒng)的維修。

  4、負責公寓、門窗、鐵柜、桌椅、玻璃的日常維修。

  5、負責公寓、上下水管的疏通。

  6、負責檢查、維修廁所、水房水管跑、冒、滴、漏現(xiàn)象(每日檢查一次)。

  7、負責公寓、走廊、暖氣的日常維修。

  8、負責公寓、宣傳櫥窗等的檢查、維修。

  9、負責檢查學生的違紀行為和防火、防盜現(xiàn)象。

  10、完成科里交給的其他任務。

公寓中心崗位職責14

  1、熱愛本職工作,有高度的.責任心;

  2、嚴格財務制度,做到帳目清楚;

  3、認真完成全年各項費用的收繳,并及時上交財務,做到日清月結(jié)并及時清繳欠費;

  4、認真做好各種資料、帳目、記錄的登記工作,做到各項收費有據(jù)可查;

  5、協(xié)助科室做好其它日常事物工作。

公寓中心崗位職責15

  1、在本棟管理員的指導下開展工作,愛崗敬業(yè)。

  2、負責本棟學生公寓公共環(huán)境的清掃工作。

  3、做好本棟學生公寓公共環(huán)境的保潔工作,必須做到時刻保持干凈整潔。

  4、負責每天對公共場所的`設施進行檢查,如有損壞,及時向管理員報告。

  5、積極完成中心及本棟管理員交給的其他工作任務。

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