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會(huì)員運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2023-10-14 07:10:09
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會(huì)員運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)

  在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編幫大家整理的會(huì)員運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

會(huì)員運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)1

  職責(zé)描述:

  負(fù)責(zé)會(huì)員拉新和促活、及收入等分項(xiàng)指標(biāo),通過端到端梳理業(yè)務(wù)流程,建立會(huì)員轉(zhuǎn)化漏斗模型,分析各環(huán)節(jié)會(huì)員轉(zhuǎn)化率以及流失原因,并結(jié)合會(huì)員任務(wù)、活動(dòng)、權(quán)益等設(shè)計(jì),提高用戶活躍度,提升會(huì)員活躍及付費(fèi)轉(zhuǎn)化

  1、性格開朗外向,內(nèi)外部溝通能力良好,有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),抗壓能力強(qiáng);

  2、有腦洞,懂表達(dá),有線上線下活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)

  3、本科及以上學(xué)歷,3年互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:本科

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)

會(huì)員運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1、會(huì)員體系的搭建、完善,規(guī)則、權(quán)益的設(shè)計(jì)與執(zhí)行。

  2、會(huì)員拉新、拓展、轉(zhuǎn)化、促活,確保會(huì)員正向增長(zhǎng)。

  3、會(huì)員信息的收集、整理,建立并維護(hù)會(huì)員信息庫(kù)。

  4、會(huì)員社交群組的運(yùn)營(yíng)、互動(dòng)、管理與維護(hù)。

  5、會(huì)員活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,提升用戶體驗(yàn),確保會(huì)員粘性。

  6、會(huì)員運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,重點(diǎn)客戶需求挖掘。

  7、運(yùn)營(yíng)商信息的'收集、整理、開發(fā),建立運(yùn)營(yíng)商信息庫(kù)和甄選規(guī)則,優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)商維護(hù)。

  8、運(yùn)營(yíng)商與會(huì)員活動(dòng)深度融合,推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。

  任職要求:

  1、教育背景:大學(xué)本科以上;

  2、工作經(jīng)驗(yàn):至少5年工作經(jīng)驗(yàn),至少3年會(huì)員產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);有會(huì)員產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、基本素質(zhì):溝通表達(dá)能力強(qiáng),團(tuán)結(jié)協(xié)作能力強(qiáng),規(guī)劃能力與執(zhí)行能力強(qiáng),有一定抗壓能力;

  4、具有較強(qiáng)的邏輯思考能力,能夠深入和產(chǎn)品同事探討,并提出解決方案。

會(huì)員運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)3

  職責(zé)描述:

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)與產(chǎn)品共同搭建會(huì)員成長(zhǎng)體系建設(shè),建立有效的用戶激勵(lì)制度,通過用戶觸達(dá)、分層管理、特權(quán)包裝、積分管理等運(yùn)營(yíng)手段推動(dòng)新老用戶出單;;

  2、深入業(yè)務(wù)與產(chǎn)品場(chǎng)景,利用多種數(shù)據(jù)分析手段和工具,建立并優(yōu)化用戶模型,提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),提升新客轉(zhuǎn)化率、老會(huì)員的復(fù)購(gòu)率。;

  3、負(fù)責(zé)電商模塊的'活動(dòng)運(yùn)營(yíng)工作,根據(jù)銷售指標(biāo)策劃并執(zhí)行提升保單費(fèi)用的活動(dòng)。進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評(píng)估,并進(jìn)行階段性優(yōu)化和調(diào)整,給出可執(zhí)行的解決方案;

  職位要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,2年以上互聯(lián)網(wǎng)電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

  2、目標(biāo)感強(qiáng),具有會(huì)員管理和會(huì)員活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn),熟悉會(huì)員營(yíng)銷的相關(guān)工具、手段,熟悉會(huì)員營(yíng)銷及活動(dòng)策劃的相關(guān)流程與環(huán)節(jié);

  3、具備較強(qiáng)的邏輯思維、溝通和協(xié)調(diào)能力、良好的心理素質(zhì);

  4、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:本科

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:經(jīng)驗(yàn)不限

會(huì)員運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1、善于研究市場(chǎng)新的用戶增長(zhǎng)、會(huì)員激勵(lì)、業(yè)務(wù)量提升產(chǎn)品與工具,對(duì)市場(chǎng)成功案例進(jìn)行總結(jié)提煉,并策劃運(yùn)營(yíng)符合平臺(tái)特點(diǎn)的增長(zhǎng)產(chǎn)品以及增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng);

  2、基于平臺(tái)現(xiàn)有數(shù)據(jù),進(jìn)行用戶畫像、用戶標(biāo)簽的制定,規(guī)劃付費(fèi)會(huì)員體系,保持優(yōu)化會(huì)員權(quán)益,通過有效的營(yíng)銷手段與用戶行為挖掘,提升付費(fèi)會(huì)員轉(zhuǎn)化及留存;

  3、深度研究用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,驗(yàn)證精細(xì)化運(yùn)營(yíng),用戶增長(zhǎng)體系的有效性,搭建用戶增長(zhǎng)策略;

  4、協(xié)調(diào)各方資源,確保運(yùn)營(yíng)策略的快速落地,跟進(jìn)運(yùn)營(yíng)策略的推行情況,通過數(shù)據(jù)分析和線下調(diào)研做好實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)復(fù)盤迭代運(yùn)營(yíng)方案,不斷提升用戶體驗(yàn);

  任職要求:

  1、全日制本科以上學(xué)歷,5年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),3年以上互聯(lián)網(wǎng)會(huì)員運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立負(fù)責(zé)過紅包運(yùn)營(yíng)/會(huì)員運(yùn)營(yíng)/用戶增長(zhǎng)類項(xiàng)目設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)管理,并有成功經(jīng)驗(yàn);

  2、對(duì)商業(yè)模式敏感,有優(yōu)秀的會(huì)員需求分析、挖掘能力,對(duì)會(huì)員需求有獨(dú)到、敏銳的理解;

  3、熱衷于會(huì)員行為研究,并據(jù)此策劃行之有效的運(yùn)營(yíng)方案,提升用戶轉(zhuǎn)化運(yùn)營(yíng)效率。對(duì)增值服務(wù)創(chuàng)新有自己見解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

  4、具備較強(qiáng)的'產(chǎn)品功能設(shè)計(jì),文檔交付能力和產(chǎn)品路徑規(guī)劃能力;

  5、具備優(yōu)秀的內(nèi)外部協(xié)調(diào)和合作對(duì)接能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新能力。能承受高強(qiáng)度工作壓力,具備高度責(zé)任心。

  6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于快速的熟悉業(yè)務(wù),在o2o業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)上有較深刻的認(rèn)識(shí)和理解,擁有較強(qiáng)的目標(biāo)感和自驅(qū)能力;

會(huì)員運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)5

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及竟業(yè)對(duì)手的分析;

  2、完成銷售任務(wù);管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

  3、對(duì)意向客戶進(jìn)行電話營(yíng)銷,實(shí)時(shí)把握客戶需求。

  4、與客戶保持良好溝通,為客戶提供熱情、滿意的上門服務(wù)

  5、創(chuàng)新營(yíng)銷渠道,開展異業(yè)聯(lián)盟合作。

  任職資格:

  1、形象好,氣質(zhì)佳,本科以上學(xué)歷,研究生及市場(chǎng)營(yíng)銷和工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;女身高162,男身高175以上。

  2。1—2年以上同行銷售工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;

  3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的`溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);

  5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;

  6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:本科

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:2年經(jīng)驗(yàn)

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