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銷售內(nèi)勤的崗位職責
更新時間:2023-10-04 09:41:02
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【精華】銷售內(nèi)勤的崗位職責5篇

  隨著社會不斷地進步,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編整理的銷售內(nèi)勤的崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷售內(nèi)勤的崗位職責1

  1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款;核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。

  2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價此次、出差天數(shù),呈報公司領(lǐng)導,以使對業(yè)務(wù)人員進行考核。

  3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對銷售和單單合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂。將結(jié)果報銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

  4、接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護客戶信息,分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。

  5、按合同要求給制造商做好銜接工作;

  6、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理;

  7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。

  8、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作;

  9、按要求進行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報,每天整理銷售經(jīng)理和銷售專員前一天送貨單據(jù)的'復(fù)核(貨品、單價等)。并上報銷售經(jīng)理。

  10、制定訂電話銷售計劃,掌握電話銷售技巧,積極開拓市場,按時完成公司下達的銷售任務(wù);電話拜訪客戶,發(fā)送產(chǎn)品資料。

  11、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報銷售經(jīng)理。

  12、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目;未開發(fā)票的合同,建立發(fā)票預(yù)約機制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;

  13、根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作; a)每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

  b)與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;

  c)與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。

  14、每月應(yīng)收對賬函100%完成;

  15、每天對要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的,銷售助理承擔30%的責任。

  16、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤的崗位職責2

  1、對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。

  2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。

  3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。

  4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

  5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的.結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

  6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出狀況進行統(tǒng)計和上報。

  7、按合同要求給制造商做好銜接工作。

  8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理。

  9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。

  10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標文件。

  11、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理。

  12、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤的崗位職責3

  1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);

  2、提供分類的商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;

  3、負責建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶信息檔案,確定銷售行為的`合法性;

  4、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作;

  5、負責接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請;

  6、負責及時提供市場所需的各類文件資料及樣品;

  7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;

  8、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;

  9、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作;

  10、負責起草、打印銷售部各類文件;

  11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務(wù)談判;

  12、嚴守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。

銷售內(nèi)勤的崗位職責4

  1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,按公司制訂的當前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。

  2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準確性。

  3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切,以便及時向銷售部及客戶反饋信息。

  4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,做好售后服務(wù)。

  5、每天出貨品銷售匯總表,確保內(nèi)容真實數(shù)據(jù)準確。

  6、對時間有一定的'管理能力(客戶的開票時間等)。

  7、對存根單據(jù)的裝訂及管理。

  8、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。

  9、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。

  10、建立客戶檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細等。

  11、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

銷售內(nèi)勤的崗位職責5

  一、與市場銷售人員的聯(lián)系

  1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報主管領(lǐng)導。

  2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。

  3、銷售人員與公司的信息交流,隨時持續(xù)與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的.及時傳達。

  (1)按要求進行市場信息收集并帶給信息報表,以書面形式報公司銷售經(jīng)理。

  (2)銷售人員所需資料的整理;

  (3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

  (4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。

  二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

  1、銷售物料的管理

  (1)文件、材料、樣品、彩頁。等(雙人或多人復(fù)核);

  (2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

  (3)物品、資料信息的寄出方式的選取;

  (4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

  (5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;

  (6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

  (7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。

  2、購銷合同的存檔、登記

  對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。

  3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

  發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選取,發(fā)貨時限的選取,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。

  4、開票(雙人或多人復(fù)核)

  開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。

  5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件。

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