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在現在社會,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責是組織考核的依據。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的部門業(yè)務崗位職責,希望對大家有所幫助。
部門業(yè)務崗位職責1
一、主要內容與使用范圍
本標準規(guī)定了信息員的領導關系、工作崗位職責
本標準適用于信息員
二、領導關系
信息員受技術科長領導,協助科長工作。
三、主要崗位職責
1、堅決服從廠長的統一指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向技術科長負責;
2、嚴格遵守公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;
3、主要從事技術信息的收集整理工作,包括國內外同行業(yè)產品的資料收集、各種新裝備新工藝手段資料的收集。整理工作。對于對本企業(yè)有價值的信息,應向相關部門進行傳遞,以便本企業(yè)產品技術應用的不斷更新;
4、對全廠有關人員參加技術會議參觀、學習、訪問、考察等形式,收集有價值的`情報資料;
5、管理本企業(yè)的科研活動,如專利技術的申請、科研項目的申報,有條件的申請國家財政支持;
6、完成技術科長交辦的其他工作。
部門業(yè)務崗位職責2
職責描述:
1、根據銀行整體發(fā)展規(guī)劃制定部門發(fā)展規(guī)劃及業(yè)務目標,對所屬部門及團隊績效負總責。
2、負責部門人員招聘、團隊建設并圍繞部門發(fā)展規(guī)劃組織推進實施。
3、帶領部門進行市場營銷、產品研發(fā)及業(yè)務推動實施工作,整合線上線下零售及消費金融業(yè)務渠道,建設并持續(xù)優(yōu)化獲客、申請、審批等業(yè)務流程,為客戶提供高效智能化金融服務。
4、負責協調內外部資源,推進部門項目實施及業(yè)務發(fā)展,并確保業(yè)務風險可控。
5、負責推進業(yè)務創(chuàng)新,融合消費、支付、借貸及運營等場景,建設零售業(yè)務場景平臺及生態(tài)平臺。
6、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷。具備零售、消費金融、小微業(yè)務等金融相關業(yè)務10年以上工作經驗,熟悉相關政策、產品及市場情況。
2、有全國性股份制商業(yè)銀行及全國性消費金融公司、大型互聯網金融平臺從業(yè)工作經歷,并擔任中高級管理職務。
3、具有宏觀的發(fā)展視野,擁抱金融科技,對線上金融業(yè)務有深入的`理解和業(yè)務經驗。
4、具有敏銳的市場意識及豐富的產品創(chuàng)新及業(yè)務推動管理經驗,良好的溝通能力及分析能力。
5、主觀能動性強,能夠承擔較大的工作強度和壓力。
6、學習能力強,有較強的風控意識。
部門業(yè)務崗位職責3
崗位職責:進行信托業(yè)務拓展、信托項目盡職調查、信托文件制訂、業(yè)務辦理、信托項目管理及信托事務管理工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,金融、經濟、管理等相關專業(yè),35周歲以下;
2、2年以上金融機構或者企業(yè)相關崗位工作經驗;
3、掌握金融行業(yè)監(jiān)管政策及相關法律法規(guī),具有一定的法律基礎和財務知識,具有較好的文字能力和業(yè)務創(chuàng)新能力;
4、品行端正,具有較強的'學習能力和人際溝通協調能力,具有高度的責任心和工作熱情。
部門業(yè)務崗位職責4
崗位職責:
—負責審核項目合同等相關材料的真實性,有效性,合規(guī)性并建立相應的實施細則;
—負責審核擔保措施登記的有效性,審核業(yè)務收集的承租人及/擔保人主要財產線索清單以及權屬證明文件的.真實性,必要時進行現場核查;
—協助業(yè)務推進項目內部流程和客戶數據分析工作;
—其他業(yè)務支持工作。
任職要求:
—大學專科及以上學歷,法務、貿易、金融或財務等相關專業(yè),認真細心有責任心;
—積極地工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)、熱情、善于團隊合作;具備誠實正直的優(yōu)良品德,良好的個人信譽度;
—良好的溝通解決問題的能力。
部門業(yè)務崗位職責5
1、在公司總經理、董事長領導下,負責公司業(yè)務經營和市場開發(fā)工作。
2、貫徹執(zhí)行建筑法、招投標法、合同法等法律、法規(guī)及相關文件。
3、熟悉工程概、預算業(yè)務,有效的測算工程造價。
4、負責進行市場調研,對工程信息的收集、分析情況報公司總經理、董事長篩選,按領導的決策進行跟蹤。
5、積極主動聯系業(yè)務,事前請示,事后報告,積極發(fā)展新客戶與新老客戶保持良好的溝通關系。
6、熟悉各項定額的標準,計算規(guī)則,參加施工預算和投標報價的編制和報價內審工作。
7、負責收集和分析行業(yè)競爭對手經營動態(tài)和業(yè)內信息。
8、參與對工程合同的起草、組織會審、報批,經公司法定代表人授權,可按授權權限范圍對外簽訂合同和其他業(yè)務。
9、嚴守公司商業(yè)秘密。
10、對各項業(yè)務應負責到底、對應收的'款項按合同規(guī)定配合其他部門及時追蹤回收。
11、負責本部門與公司其他部門的工作協調、業(yè)務交流。
12、完成公司總經理、董事長交辦的其他任務。
部門業(yè)務崗位職責6
一崗位職責
1實施公司的營銷計劃
2帶領團隊完成業(yè)務收入指標和營銷任務
3搭建業(yè)務平臺,開拓客戶渠道,確保客戶來源
4建立維護與銀行及其他金融機構良好的.合作關系
5負責團隊管理,建立高效團隊。
二崗位要求
1金融及經濟相關專業(yè),兩年以上擔保業(yè)務部門管理經驗
2具親和力熟悉公司各項金融擔保業(yè)務及銀行的授信業(yè)務
3事務繁多,要求工作條理性強,并能妥善進行計劃安排
4要求協調溝通能力強,具備高超的商務技巧
5能發(fā)揮榜樣帶頭作用。
部門業(yè)務崗位職責7
一、主要內容與使用范圍
本標準規(guī)定了設計員的領導關系、工作崗位職責
本標準適用于設計員
二、領導關系
設計員受技術科長領導,協助科長工作。
三、主要崗位職責
1、堅決服從廠長的統一指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向技術科長負責;
2、嚴格遵守公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;
3、主要從事新產品開發(fā),包括產品外觀設計、工程設計、結構設計、零部件設計等工作;
4、編制產品技術資料,包括產品說明書、檢修手冊等;
5、參與新產品的`試制、驗收工作;
6、產品投產后,處理生產中發(fā)生的有關設計方面的技術問題,并根據生產中反映的問題優(yōu)化設計;
7、主動深入車間,征求設計方面的意見,改進工作;
8、完成技術科長交辦的其他工作。
部門業(yè)務崗位職責8
崗位職責:
1、協助各業(yè)務主管開展必要的業(yè)務活動,做好公司及各業(yè)務部門政策的上情下達,及辦文、辦會、辦事等秘書類工作;
2、協助各部門開展招聘、培訓、文化宣傳、考勤、人員上崗等人事類相關工作;
3、協助各部門開展報銷、單據稽核等財務類工作;
4、協助各部門開展辦公環(huán)境、辦公資源、保密管理、前臺總機接聽等行政類工作;
5、協助業(yè)務部門主管開展本部門員工關懷及團隊建設活動。
任職資格:
1、本科以上學歷,特別優(yōu)秀的.可以放寬到大專;
2、品貌端莊、性格熱情、親和力強;
3、有較強的服務意識和團隊協作精神,責任心強,細致耐心;
4、有較好的文字表達能力和溝通協調能力,具有奮斗精神與承壓能力。
部門業(yè)務崗位職責9
工作職責:
1、市場及政策研究;
2、建立并維護投資拓展渠道;
3、項目拓展及論證;
4、項目土地手續(xù)辦理。
任職資格:
1、法律、經濟、土地管理、房地產經營管理等相關專業(yè),大學本科及以上學歷;
2、具備3年以上房地產項目投資拓展相關工作經驗;
3、熟悉蘇州及周邊地區(qū)房地產項目投資、土地流轉、房地產開發(fā)等相關政策及流程;
4、具備較強的分析、解決問題的.能力,具備一定的抗壓能力。
部門業(yè)務崗位職責10
一、業(yè)務部門助理崗位職責
一、 業(yè)務部助理在工作崗位上,一言一行都代表公司形象,要全心全意、熱情細致地接人待物,為人處世,善于“換位思考”;
二、 協助執(zhí)行部門工作計劃和工廠業(yè)務訂單計劃;
三、 協助處理本部門與其他部門之間的關系;
四、 協助制定、發(fā)送業(yè)務通知;
五、 接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;
六、 協助業(yè)務與客戶進行溝通,了解客戶需求和對服務質量的意見,并對需求進行整理、分析,提出合理建議,并向部門經理報告;
七、 落實追蹤客戶需求和建議的實施情況;
八、 協助落實客戶進場參觀考察的各項試餐、接待工作;
九、 協助處理有關方面的客戶投訴,并及時向客戶及負責業(yè)務反饋;
十、 了解自己所負責模塊的工作進程,有權對本部門其他成員工作完成質量及完成情況進行監(jiān)管,發(fā)現問題應及時解決并向部門經理反映;
十一、 完成部門經理交辦的其他業(yè)務工作。并向上級提出改進工作的合理化建議;
十二、 部門經理不在業(yè)務部辦公室時,各成員需對其所安排的各項工作及時處理,如因漏項、拖時等造成問題者對負責
人進行20元以上罰款;
十三、在總經理的領導下,各助理全力配合及完成自身分管范圍內的各項工作,以確保各項工作的有序有效進行;
十四、處理各類與業(yè)務工作相關的文件(如公司資質)及負責完成招投標文件的.制作;
十五、負責各類指定產品的報價工作,并在沒有業(yè)務負責的情況下進行跟進;
十六、協助總經理對各項制度的落實,并且配合對各項制度進行實施,對過程進行跟進及反饋;
十七、按照公司應收款制度,對到期的應收款進行整理并有效的跟進;
十八、監(jiān)督各業(yè)務員完成應收款的對賬工作,對賬單審核,蓋章,電話確認并在有條件的情況下蓋章回傳;
十九、對業(yè)務員上交的工資、出勤、提成表進行審核; 二十、其他各類報表的完成;
二十一、負責監(jiān)督業(yè)務對各項工作的運行及開展情況,并對執(zhí)行力不到位的工作跟經理進行匯報;
二十二、當天需要解決完畢的事情必須當天解決,如遇問題影響解決進程的及時告知相關負責人,無法調解的問題向上級反映。造成不良后果追究相關責任人,依據情況對其進行20元至200元處罰;
二十三、如工作中發(fā)現業(yè)務與助理產生糾紛影響工作進程,若雙方在自行溝通得以解決,將不予追究,反之依據情況對雙方相關人員進行20元至200元處罰;
二十四、如有報價內容不詳、生產情況謊報、發(fā)貨不及時、訂單下發(fā)延誤等,在可安排得當的前提下而未完成以致出現問題者,業(yè)務人員舉報三次以上,經核實的確存在所述問題,公司將給與警告,若有再犯類似錯誤且態(tài)度不端者,公司給予辭退處理; 二十五、業(yè)務助理對客戶做出的承諾要照所承諾的按時落實,如違背承諾,追究責任人,對相關責任人進行20元至200元處罰,并承擔相關責任;
二十六、完成領導交辦的其他各項事情。
二、部門助理工作職責
1、協助行政人事部做好部門員工入職的準備工作,包括電腦、電話的準備、培訓的內容以及公司資源介紹和相關流程制度的介紹;
2、 熟悉公司各部門的制度,包括:財務部、行政人事部、物聯網事業(yè)部、工程管理部、總工室、戰(zhàn)略發(fā)展部、品牌建設部和市場經營部?梢越o部門員工做公司制度的介紹并解答他們的問題;
3、 熟悉公司的各個線上系統,包括:采購系統、文檔管理系統、報銷系統等,可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作;
4、熟悉公司的各IT設備的使用,包括:三方電話、投影儀、網絡會議系統和視頻會議系統,可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作;
5、部門員工的假期統計及休假備案工作;
6、 部門設備管理工作;如:投影儀、電腦、錄音筆、攝像機、電話機等;
7、部門員工的費用報銷工作;
8、 新員工座位的準備和相關工作的檢查,如座位名牌制作、電腦檢查、辦公用品領用等,以及離職員工的工作交接配合工作,確保可以順利交接;
9、檢查部門內人員的郵件簽名使用情況、著裝情況以及桌面整潔情況,如果不規(guī)范,及時提醒;
10、組織和跟進部門定期會議的召開,并及時提供會議記錄;
11、組織和跟進部門的培訓工作;
12、為部門同事預定機票、火車票、會議室等,協助部門同事的日常工作;
13、配合公司其他管理支持部門做好監(jiān)督支持和信息收集工作;
14、收集部門員工反應的問題,并及時向部門負責人進行上報,跟進直到問題得到解決;
15、完成部門負責人交代的其他工作;
16、部門文檔的統一管理和監(jiān)督工作。
部門業(yè)務崗位職責11
崗位職責:
1、負責業(yè)務承攬及開拓,包括商業(yè)談判、盡職調查、可行性分析、業(yè)務模式及產品設計;
2、負責信托項目設立前信托業(yè)務審批事務的流轉、文本準備,業(yè)務項目立項申報及推介期的信息披露工作;
3、負責部門/團隊業(yè)務檔案的制作及臺帳管理;
4、負責本部門/團隊的日常管理和完成公司領導臨時交辦其它工作。
任職資格:
1、金融、經濟、法律、財會等相關專業(yè),985或20xx全日制本科及以上學歷;
2、8年以上信托、銀行、證券等業(yè)務工作經驗,信托行業(yè)、投資銀行工作經驗者優(yōu)先;
3、熟悉信托業(yè)相關法規(guī)政策,具有豐富的金融專業(yè)知識,風險控制能力;
4、具有較強的'市場開拓、商務談判、溝通協調和團隊管理能力,一定的創(chuàng)新能力;
5、具有良好的職業(yè)操守,較強的溝通協調和團隊管理能力,出色的語言表達能力和文字處理能力。
部門業(yè)務崗位職責12
職責描述:
1、參與山西大數據應用項目的設計與開發(fā);
2、參與山西大數據應用項目的方案編寫與客戶溝通;
3、針對系統的技術難關,能夠提出想法與思路并形成解決方案;
4、實現山西相關應用的算法設計與數據分析
任職要求:
1、國家正規(guī)院校,計算機相關專業(yè)本科以上學歷,有電信行業(yè)經驗者優(yōu)先
2、了解數據倉庫相關概念和原理,能夠根據業(yè)務需求進行數據提取、分析和建模;
3、熟悉hadoop相關的技術編程、熟練掌握oracle或db2數據庫的操作與編程;
4、掌握hive/python/shell/java/php等至少2種語言
5、熟悉hadoop以及hadoop生態(tài)圈上的.各種應用的幾種,如hbase、hive,或者分布式數據庫impala等
7、擁有實際的hadoop的項目開發(fā)經驗
部門業(yè)務崗位職責13
職責描述:
1.負責/參與開拓同業(yè)市場,挖掘市場資源,做好渠道建設和客戶的開發(fā)、管理與維護工作;
2.負責信托項目前期的市場分析、項目調研、可行性分析,組織相關商務洽談;
3.負責信托項目的開發(fā)、發(fā)行、貸后運作及管理等工作,做好項目風險、合規(guī)經營等管控工作;
4.協助部門負責人落實各項經營管理目標,做好部門日常事務工作。
任職要求:
1.本科及以上學歷;
2. 35歲以下,5年以上工作經歷,其中信托業(yè)或其他金融企業(yè)工作經歷3年以上;
3.具備扎實的.金融基礎理論、財務管理知識,熟悉金融、信托業(yè)務的相關政策法規(guī),熟悉國家相關監(jiān)管要求;
4.具有良好的市場拓展能力、商務談判能力和溝通協調能力;
5.具有良好的職業(yè)素養(yǎng),過往無違法、違規(guī)、違紀情況;
6.具有豐富的業(yè)務資源者優(yōu)先。
部門業(yè)務崗位職責14
一、部門職責
1、根據公司的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,研究制定公司業(yè)務的市場定位和發(fā)展規(guī)劃,擬定相應的實施方案并組織實施;
2、貫徹執(zhí)行國家有關法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,制訂完善公司金融條線的管理規(guī)范,強化各項監(jiān)督檢查機制,保障業(yè)務合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展;
3、分解、下達并落實年度或階段性經營指標任務,組織考核評價,推動營銷團隊完成各項經營指標,促進業(yè)務發(fā)展;
4、構建公司金融業(yè)務信息渠道網絡,銜接溝通相關政府管理部門及監(jiān)管部門,采集、分析、挖掘大企業(yè)、行業(yè)信息資料,調研同業(yè)發(fā)展狀況,及時了解宏觀經濟發(fā)展情況及調控政策的變化動態(tài);
5、建立公司業(yè)務的各類操作規(guī)范,組織對轄內公司金融業(yè)務進行規(guī)范檢查和指導;
6、為營銷人員提供專業(yè)技術的支撐和保障,并聯動同業(yè)、中介、保險、證券等機構,開展新業(yè)務、新產品的宣傳、策劃、推廣,包括與內的其它業(yè)務部門進行交叉配合,實現整體營銷、聯動營銷;
7、開展客戶資源的二次開發(fā),對已有客戶發(fā)掘其潛在需求,通過個性化產品與服務方案設計,提升營銷層次和成效;
8、組織進行客戶關系管理,建設、運行、維護客戶關系管理系統,制訂統一的標準和規(guī)范;
9、根據業(yè)務發(fā)展的需要,配合公司的市場營銷策略,組織階段性市場營銷活動;
10、協調解決一線營銷部門在營銷過程中遇到的各種困難和問題;
11、進行公司業(yè)務統計和經營分析,負責公司渠道、銀行等對上、對外的各類報表統計、報送,及業(yè)務分析等;
12、組織開展對公司金融業(yè)務從業(yè)人員的各類培訓,協助進行從業(yè)人員資格認定工作,以及公司市場營銷條線各類成功案例的總結和推廣;
13、對公司金融業(yè)務的營銷活動進行管理,確保各類市場營銷活動有序進行,杜絕不正當競爭行為;
14、負責公司金融業(yè)務客戶經理考核系統的操作、運行及維護。
(一)營銷部門(團隊)職責
1、按照公司金融業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和工作部署,擬定具體營銷方案,并組織實施;
2、負責對目標客戶的營銷、合作及客戶關系管理,落實交叉銷售、提升客戶滲透率,不斷開拓市場份額,擴大各類優(yōu)質客戶群體;
3、遵守國家的各項法律法規(guī)及公司的各項管理規(guī)定,合規(guī)經營、規(guī)范操作、正當競爭、優(yōu)化服務;
4、負責本部門授信客戶的風險管理,針對不同客戶制定相應的風險控制方案,認真貫徹落實,確保業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展;
5、了解、收集相關客戶信息,挖掘客戶潛在需求,配合公司推廣產品,依托后臺創(chuàng)新業(yè)務,努力創(chuàng)造價值,實現公司與客戶的合作雙贏;
6、積極組織參與市場競爭,依靠技術、服務和先進的理念開展正當競爭,以“服務客戶,創(chuàng)造價值,創(chuàng)建品牌”為目標,把“以客戶為中心,以市場為導向,急客戶所急,想客戶所想,幫客戶所需”作為客戶營銷的行動準則;
7、按照公司發(fā)展規(guī)劃,適應銀行業(yè)發(fā)展趨勢,優(yōu)化客戶結構和業(yè)務結構,確保各項業(yè)務持續(xù)快速增長。
二、崗位職責
。ㄒ唬┕緲I(yè)務部門負責人
1、組織制訂和實施全公司金融業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,協調開展公司金融業(yè)務的整體營銷方案和活動;
2、貫徹執(zhí)行有關金融法規(guī)及政策制度,落實公司金融業(yè)務工作的各類規(guī)章制度,做好內控管理和風險防范,加強對業(yè)務流程和操作規(guī)范的監(jiān)督檢查,確保公司金融業(yè)務健康合規(guī)發(fā)展;
3、根據對公司金融業(yè)務的工作部署,制訂年度、季度和月度工作計劃以及階段性營銷計劃及方案,組織進行公司金融業(yè)務任務目標的分解、落實、考核與評價;
4、組織開展公司金融業(yè)務調研,了解宏觀調控政策導向,掌握同業(yè)發(fā)展狀況,注重業(yè)務經營動態(tài)與客戶結構分析,及時向領導和相關部門反映公司金融業(yè)務的發(fā)展情況及遇到的問題,并提出合理建議;
5、負責開拓、建立并維護與綜合經濟主管部門、商務機構、新聞媒體、金融同業(yè)以及社會中介機構的溝通,搭建營銷信息平臺、促進整體市場份額增長,確保完成公司金融業(yè)務的目標任務;
6、組織公司金融從業(yè)人員的崗位培訓,提高專業(yè)隊伍的整體素質;
7、負責部門日常事務及人員的管理工作,確保部門各項工作正常有序進行;
8、完成領導交辦的其他各項工作和任務。
。ǘ┊a品經理崗
1、推廣實施公司金融系列產品,組織產品講解及培訓,提高全行對產品的認知度、熟悉度和把握度,幫助客戶進行產品應用;
2、響應客戶要求,關注公司金融業(yè)務發(fā)展動態(tài),為重點客戶提供合適的解決方案,滿足客戶的各類貸款、融資及創(chuàng)新業(yè)務需求,支持營銷部門和客戶經理進行產品銷售,并跟蹤業(yè)務進展,及時提供專業(yè)服務;
3、通過與和當地同業(yè)在投行、公司理財、及供應鏈融資等業(yè)務上的聯動服務與創(chuàng)新,謀求與客戶之間的雙贏;
4、開展對宏觀經濟、政策、市場、同業(yè)等的信息跟蹤、收集與調研,確定產品的市場、客戶、行業(yè)與地區(qū)定位,制定產品的年度計劃與中長期規(guī)劃,進行產品動態(tài)分析,提供研究報告,提出營銷策略,制定營銷方案;
5、針對的.區(qū)域經濟特性,負責公司金融產品的屬地化開發(fā)創(chuàng)新,進行產品的需求調研與可行性分析,確定開發(fā)目標與要素,進行產品流程設計與市場測試,實施產品立項開發(fā),進行產品改進優(yōu)化,功能完善及個性化改良推動,不斷提升產品的市場適應性;
6、負責產品營銷和推廣,圍繞品牌戰(zhàn)略制定產品整體推廣方案,牽頭開展市場策劃與宣傳推廣;
7、主動開展客戶資源二次開發(fā),推動各類金融產品的交叉銷售和組合營銷,致力提升產品銷售業(yè)績和市場形象;
8、負責公司金融產品的日常管理,跟蹤、評估產品營銷效果與客戶反饋,制定和調整業(yè)務標準、管理辦法和操作規(guī)程,實施產品的收入管理與定價管理,進行產品咨詢與業(yè)務指導,開展產品規(guī)范運作檢查監(jiān)控,防范業(yè)務風險,推動產品合規(guī)經營;
9、負責收集整理各類成功營銷案例,撰寫產品手冊,定期組織案例講解分析,重點從產品應用、創(chuàng)新角度幫助營銷人員提高營銷技巧;
10、負責各類大型貸款項目的評估、認定,負責大型貸款項目貸后跟蹤管理的組織、落實;
11、完成領導交辦的其它任務。
。ㄈ┕緲I(yè)務部綜合崗
1、承擔公司業(yè)務條線的文檔管理和公司業(yè)務部門文秘工作;
2、負責各類公司金融業(yè)務的數據統計、整理、分析與上報工作,將各類分析的結果及時通報行內相關部門,保證各類統計數據的真實性、完整性、有效性和合法性;
3、負責營銷人員、團隊績效考核系統的運行、維護,及相關的數據分析與上報工作,建立公司業(yè)務營銷業(yè)績臺帳;
4、負責公司金融業(yè)務營銷過程中各類資料文本(包括各類制式合同文本、產品或業(yè)務宣傳資料、各項業(yè)務操作規(guī)則規(guī)程等)的保管和領用;
5、負責各類綜合性會務及培訓事務的組織承辦;
6、負責綜合建立公司客戶核心數據系統,包括重點產業(yè)行業(yè)數據、重大客戶名錄,重要關系人員的相關資料等;
7、完成領導交辦的其他任務。
。ㄋ模I銷部門(團隊)負責人崗
1、根據下達的經營指標和統一部署,擬定本部門營銷方案,并組織實施,確保完成團隊營銷目標;
2、負責本部門的業(yè)務風險控制,做到四個了解,“了解員工,了解客戶,了解客戶業(yè)務,了解業(yè)務單據”,針對不同客戶的不同情況,擬定相應的風險防范方案,并予以落實;
3、帶領并指導本部門客戶經理開展客戶營銷工作,積極維護客戶關系,組織對本部門各類客戶的調查研究,通過挖掘客戶潛在需求,提高我行業(yè)務層次和市場份額,推動產品營銷、產品創(chuàng)新;
4、按照營銷秩序管理相關規(guī)定,積極開展營銷競賽活動,促進全行客戶營銷工作和諧協調進行;
5、嚴格遵章守紀,依法合規(guī)經營,督促本部門客戶經理按照制定的營銷行為規(guī)范進行合規(guī)開拓,切實防范風險;
6、組織本部門員工參加業(yè)務培訓,按照公司上崗資格規(guī)定,獲取相應的上崗資格,并不斷提高團隊成員的綜合業(yè)務素質;
7、完成領導交辦的其他任務。
(五)客戶經理崗
1、按照業(yè)務發(fā)展規(guī)劃進行市場營銷,對公司確認的目標客戶群進行重點營銷,保質、保量、按時完成各項營銷工作任務;
2、針對目標客戶進行調查和研究,了解其業(yè)務種類、范圍、規(guī)模、經營模式、資金流向、盈利點等全方位的動態(tài)信息,通過深入研究客戶需求,為其提供具針對性的產品與解決方案;
3、推廣現有的各類公司金融產品,根據需要為客戶提供創(chuàng)新金融業(yè)務服務,做好深度營銷和交叉營銷,提高客戶在我行的業(yè)務總量、綜合回報和資產質量;
4、積極維護客戶關系,做好客戶和公司、銀行的橋梁溝通工作,保障客戶合理需求能夠得到及時充分的滿足,提高客戶忠誠度和業(yè)務貢獻度;
5、負責對有授信需求的客戶進行資信調查,操作和管理具體授信業(yè)務,主動防范和化解可能產生的各類風險;
6、收集和分析目標客戶的各種信息,建立并定期整理和更新客戶文檔資料,做好客戶日常信息維護工作;
7、積極收集并研究同業(yè)市場營銷信息,制定相應的工作計劃,主動參與競爭;
8、在市場營銷的過程中,遵守國家的各項法律法規(guī),執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,確保合規(guī)經營,正當競爭,持續(xù)發(fā)展。
部門業(yè)務崗位職責15
崗位職責:
1、簽證服務工作標準的制定、流程梳理;
2、簽證服務落地的培訓、指導和溝通;
3、簽證政策的.及時把握,簽證進度的溝通;
4、有效推進簽證的各項工作,負責管理與合作方的合作;
5、簽證管理工作流程的優(yōu)化,團隊管理的優(yōu)化再造;
6、投訴的處理。
任職資格:
1、本科及以上旅游管理相關專業(yè)畢業(yè),3年以上簽證相關工作經驗,1年以上管理團隊經驗;
2、熟悉各國簽證政策與辦理流程,熟悉簽證相關資源;
3、熟練掌握office辦公軟件,如word、excel、powerpoint等
4、具有良好職業(yè)素養(yǎng),性格開朗,工作積極主動,有較強的溝通能力、學習力、應變力以及良好的抗壓力能力。
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