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在日常生活和工作中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)1
一、收集所轄區(qū)域內(nèi)有關(guān)目標(biāo)客戶資料,協(xié)助高級(jí)銷售經(jīng)理建立客戶檔案及人員通訊錄;
二、通過網(wǎng)絡(luò)、電話及其他途徑,對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)旅行社進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,為所轄區(qū)域內(nèi)旅行社分類提供資料;
三、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪(采取電話、信函、贈(zèng)品等方式進(jìn)行定期拜訪)、洽談,建立良好的合作關(guān)系;
三、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時(shí)向上級(jí)遞交書面報(bào)告;
四、認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對(duì)公司的`各項(xiàng)意見和要求,及時(shí)將有關(guān)情況向旅行社高級(jí)銷售經(jīng)理匯報(bào)、反映;
五、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場(chǎng)信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時(shí)整理、匯報(bào),以便公司對(duì)該區(qū)域的市場(chǎng)掌控、調(diào)整;
六、協(xié)助高級(jí)銷售經(jīng)理對(duì)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;
七、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;
八、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;
九、建立合作旅行社的檔案(旅行社信息、傳真確認(rèn)件、團(tuán)隊(duì)人數(shù)等);
十、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
2、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化;
4、組織編制年度工作計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門的協(xié)作關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)工作。
7、在總經(jīng)理缺席時(shí),受托代行總經(jīng)理職務(wù)。
8、總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作。
任職要求:
1、全日制大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,40歲以下;
2、具有2年以上旅行社或旅游公司副總經(jīng)理及以上職位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作,掌握旅游行業(yè)的.政策法規(guī)和發(fā)展動(dòng)態(tài)具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略決策能力
旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)3
一、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;
二、保持與緊密合作旅行社的'良好關(guān)系;
三、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
四、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社高級(jí)銷售經(jīng)理審批;
五、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)、負(fù)責(zé)貫徹旅游法;以身作則,遵守公司的各種規(guī)章制度;
2、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,組織監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施。全面協(xié)調(diào)公司對(duì)外營(yíng)銷,確立公司在市場(chǎng)上的形象和地位;
3、提高綜合分析能力、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力。推行公司制度化管理工作。積極向集團(tuán)公司提供對(duì)公司發(fā)展有利的決策;
4、全面負(fù)責(zé)旅行社的質(zhì)量管理工作,確保旅行社各項(xiàng)工作安全、高效、運(yùn)轉(zhuǎn)正常;
5、主持旅行社全體職工的.政治、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí);
6、按照質(zhì)量管理體系文件的要求,組織制訂并執(zhí)行所屬各部門的各項(xiàng)管理制度;
7、組織對(duì)所屬職工進(jìn)行考核,確定職工待遇方案,按規(guī)定處理違法,違規(guī)事件;
8、按月上報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表、損盈表、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)表,完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬部門與社會(huì)各行各業(yè)的關(guān)系,不斷拓寬業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng);
10、嚴(yán)格監(jiān)控各部門工作,發(fā)現(xiàn)問題果斷采取相應(yīng)措施,及時(shí)解決問題;
旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)下達(dá)公司年度業(yè)務(wù)目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;
2、制定適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的項(xiàng)目方案;
3、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)各部門的工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;
4、公司框架營(yíng)銷策略下制定產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃,推動(dòng)銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品;
5、對(duì)分公司和代理商的.認(rèn)定,建立有效的營(yíng)銷體系。
任職資格:
1、旅游線路營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)8-10年以上。
旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)6
一、收集所轄區(qū)域內(nèi)有關(guān)目標(biāo)客戶資料,協(xié)助高級(jí)銷售經(jīng)理建立客戶檔案及人員通訊錄;
二、通過網(wǎng)絡(luò)、電話及其他途徑,對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)旅行社進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,為所轄區(qū)域內(nèi)旅行社分類提供資料;
三、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪(采取電話、信函、贈(zèng)品等方式進(jìn)行定期拜訪)、洽談,建立良好的合作關(guān)系;
四、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時(shí)向上級(jí)遞交書面報(bào)告;
五、認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對(duì)公司的各項(xiàng)意見和要求,及時(shí)將有關(guān)情況向旅行社高級(jí)銷售經(jīng)理匯報(bào)、反映;
六、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場(chǎng)信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時(shí)整理、匯報(bào),以便公司對(duì)該區(qū)域的`市場(chǎng)掌控、調(diào)整;
七、協(xié)助高級(jí)銷售經(jīng)理對(duì)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;
八、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;
九、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;
十、建立合作旅行社的檔案(旅行社信息、傳真確認(rèn)件、團(tuán)隊(duì)人數(shù)等);
十一、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、嚴(yán)格管理旅行社財(cái)務(wù),保證財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)全責(zé);
2、負(fù)責(zé)公司的綜合管理,堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,恪盡職守,清廉公正,自覺抵制不正之風(fēng)。積極采納員工合理化建議,抓緊員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作;
3、合理安排工作人員的`工作,充分發(fā)揮其工作積極性;負(fù)責(zé)對(duì)部門經(jīng)理的績(jī)效考核,有權(quán)建議對(duì)各級(jí)管理人員和職能人員獎(jiǎng)懲、任免及晉升;
4、關(guān)心員工,體察下情,發(fā)揚(yáng)民主,傾聽不同意見,明辨是非,之人善用。善于發(fā)現(xiàn)人才,使用人才,培訓(xùn)人才,提升人才,推薦人才,發(fā)揮各類專長(zhǎng)人才的作用,調(diào)動(dòng)他們的積極性和自主性,為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才;
5、承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)、負(fù)責(zé)貫徹旅游法;以身作則,遵守公司的各種規(guī)章制度;
2、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,組織監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施。全面協(xié)調(diào)公司對(duì)外營(yíng)銷,確立公司在市場(chǎng)上的形象和地位;
3、提高綜合分析能力、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力。推行公司制度化管理工作。積極向集團(tuán)公司提供對(duì)公司發(fā)展有利的決策;
4、全面負(fù)責(zé)旅行社的質(zhì)量管理工作,確保旅行社各項(xiàng)工作安全、高效、運(yùn)轉(zhuǎn)正常;
5、主持旅行社全體職工的政治、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí);
6、按照質(zhì)量管理體系文件的要求,組織制訂并執(zhí)行所屬各部門的各項(xiàng)管理制度;
7、組織對(duì)所屬職工進(jìn)行考核,確定職工待遇方案,按規(guī)定處理違法,違規(guī)事件;
8、按月上報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表、損盈表、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)表,完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬部門與社會(huì)各行各業(yè)的'關(guān)系,不斷拓寬業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng);
10、嚴(yán)格監(jiān)控各部門工作,發(fā)現(xiàn)問題果斷采取相應(yīng)措施,及時(shí)解決問題;
11、嚴(yán)格管理旅行社財(cái)務(wù),保證財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)全責(zé);
12、負(fù)責(zé)公司的綜合管理,堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,恪盡職守,清廉公正,自覺抵制不正之風(fēng)。積極采納員工合理化建議,抓緊員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作;
13、合理安排工作人員的工作,充分發(fā)揮其工作積極性;
負(fù)責(zé)對(duì)部門經(jīng)理的績(jī)效考核,有權(quán)建議對(duì)各級(jí)管理人員和職能人員獎(jiǎng)懲、任免及晉升;
14、關(guān)心員工,體察下情,發(fā)揚(yáng)民主,傾聽不同意見,明辨是非,之人善用。善于發(fā)現(xiàn)人才,使用人才,培訓(xùn)人才,提升人才,推薦人才,發(fā)揮各類專長(zhǎng)人才的作用,調(diào)動(dòng)他們的積極性和自主性,為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才;
15、承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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