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在不斷進步的時代,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的物業(yè)公司品質部經理崗位職責,歡迎大家分享。
物業(yè)公司品質部經理崗位職責1
1、把握市場動態(tài),為公司提供準確的行業(yè)市場信息饋
2、做好市場的調研和維護,擴客戶資源
3、進行項目的立勘查、測算,立制作標書
3、協(xié)助總經理開拓市場,挖掘潛在客戶
4、完成公司下達的'物業(yè)市場拓展任務
物業(yè)公司品質部經理崗位職責2
1、把握市場動態(tài),為公司提供準確的`行業(yè)市場信息反饋。
2、做好市場的調研和維護,擴大客戶資源。
3、進行項目的獨立勘查、測算,獨立制作標書。
3、協(xié)助總經理開拓市場,挖掘潛在客戶。
4、完成公司下達的物業(yè)市場拓展任務。
物業(yè)公司品質部經理崗位職責3
1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的`能力。
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系。
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況。
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
5、負責監(jiān)管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況。
6、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作。
7、完成完成物業(yè)費收繳率達標。
8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)公司品質部經理崗位職責4
1、負責總賬,明細賬核對;
2、會計憑證的處理;
3、應收應付賬務的核對;
4、ERP系統(tǒng)相關財務業(yè)務的.審核;
5、和出納核對銀行賬務;
6、納稅申報,軟件企業(yè)的退稅等;
7、其他財務相關的工作;
物業(yè)公司品質部經理崗位職責5
1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向;
2、制定年度、季度、月度銷售任務,對所在銷售團隊的日常管理并完成店面的銷售目標;
3、對新進經紀人的培訓和指導,對團隊進行有效激勵并促進團隊整體的`成長;
4、與目前所服務部分客戶對接,溝通日常工作內容,及時根據客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;
5、通過和業(yè)主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關軟件和統(tǒng)計表格。
6、熟悉行業(yè)動態(tài),主動收集租售市場數(shù)據并進行數(shù)據分析,找出租售業(yè)務創(chuàng)新點;
7、協(xié)調各部門關系,協(xié)調上級完成團隊的管理、培訓;
8、具備風險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。
任職資格
1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向;
2、制定年度、季度、月度銷售任務,對所在銷售團隊的日常管理并完成店面的銷售目標;
3、對新進經紀人的培訓和指導,對團隊進行有效激勵并促進團隊整體的成長;
4、與目前所服務部分客戶對接,溝通日常工作內容,及時根據客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;
5、通過和業(yè)主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關軟件和統(tǒng)計表格。
6、熟悉行業(yè)動態(tài),主動收集租售市場數(shù)據并進行數(shù)據分析,找出租售業(yè)務創(chuàng)新點;
7、協(xié)調各部門關系,協(xié)調上級完成團隊的管理、培訓;
8、具備風險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。
物業(yè)公司品質部經理崗位職責6
1、完成所在項目或部門的工作目標。
2、合理安排所在項目或部門的人員工作。
3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作。
4、負責發(fā)現(xiàn)項目運作中不合格的`服務項目,并進行跟蹤、驗證。
5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施設備的使用與維護保養(yǎng)。
6、協(xié)助項目保持與業(yè)主的良好溝通及加強對項目的全面管控。
物業(yè)公司品質部經理崗位職責7
1. 負責公司工程條線全面管理,執(zhí)行集團的標準化管理體系;
2. 負責組織進行工程管理和設備運行、維護、保養(yǎng)以及相關技術規(guī)范的專項培訓;
3. 負責牽挺理各項目管理過程中遇到的.重設施設備問題和突發(fā)事件;
4. 負責指導、監(jiān)督各項目制定與實施節(jié)能降耗計劃;
5. 審核個項目年度設備設施保養(yǎng)計劃,并定期組織巡查;
6. 配合前介組,完成新項目的查驗和交付;
7. 領域內新技術、新工藝方法推行,推動服務智能化提升,科技賦能。
物業(yè)公司品質部經理崗位職責8
1、建立完善公司財務管理體系,完善公司各項財務規(guī)章制度,對財務部門的日常管理、年度預算、資金運作等進行總體控制;
2、立全面處理公司的賬務處理和管理工作,熟練掌握存貨,成本核算,資金費用,總賬會計等模塊需求的預測、計劃、控制、核算、分析和綜合、匯總;
3、負責財務報表及財務預決算編制工作,有效地監(jiān)督、檢查財務制度、預算執(zhí)行情況以及適當及時的調整;
4、進行財務分析及專項分析,對財務狀況、經營成果、現(xiàn)金流量等進行分析,為公司決策提供及時有效的財務分析及建議;
5、熟悉電商、零售類企業(yè)的財務運作、報稅、報銷制度、統(tǒng)計、財務相關報表等相關工作,6、對公司稅收進行整體籌劃與管理,合理安排公司的稅負,協(xié)調處理好公司與銀行、稅局、工商、統(tǒng)計等部門的`關系,減少公司的財務和稅務風險。
7、合理配置、考核、使用人才,保證財務工作的運作合理、有序進行;
8、完成上級領導臨時交辦的工作。
物業(yè)公司品質部經理崗位職責9
1、負責物業(yè)管理項目內的能耗管理、工程維修、設備管理、裝修管理等工作的統(tǒng)籌與組織實施;
2、全面負責物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;
3、制定年度、季度、月度公共設備設施維保工作計劃,并監(jiān)督落實;
4、管理做好與本部門業(yè)務相關的合同評審;負責與相關部門外聯(lián)人員的.溝通及關系維護,培訓和指導工程團隊相關業(yè)務;
5、全面負責所有設備、設施系統(tǒng)的管理、運行、維修等工作;
6、負責小區(qū)內緊急情況的處理工作;
物業(yè)公司品質部經理崗位職責10
主要工作職責:
1.熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動態(tài)和相關法律法規(guī),掌握公司各項管理制度和物業(yè)公司質量管理體系文件。
2.全面統(tǒng)籌本部門的日常管理工作,帶領本部門促進物業(yè)公司屬下各單位的管理質量、工作質量和服務質量的提高。
3.負責制定落實物業(yè)公司品質管理制度及崗位工作規(guī)范。
4.根據公司整體發(fā)展目標、節(jié)點工作計劃、會議決議事項等內容,編制本部門工作計劃,組織檢查各項工作的落實情況。
5.負責對屬下各單位物業(yè)公司質量管理體系運作、公司規(guī)章制度的'執(zhí)行情況進行有效監(jiān)督。
6.定期對各樓盤管理服務質量進行調研,形成質量評估報告,為各樓盤提高管理服務質量提出建設性的意見和建議。
7.負責物業(yè)公司“總經理信箱”“總經理熱線”轉來的業(yè)戶投訴,從管理上分析原因,總結存在不足,促進各樓盤工作。
8.負責對各樓盤人、財、物重大問題、嚴重不合格項目及重大投訴的確定及調查取證工作。
9.負責對屬下各單位管理質量、工作質量和服務質量的月度考評工作。
10.負責本部門員工的工作分配、指導監(jiān)督、培訓和考核。
11.負責本部門固定資產和辦公設備、設施的管理。
12.及時完成公司領導交辦其它工作任務。
工作經驗及技能:
學歷:第一學歷為大學本科。
知識:熟悉物業(yè)管理實操和相關法律法規(guī)。
技能/才能:具較強的領導和管理能力,良好的溝通表達能力及內外協(xié)調能力;較強的組織能力,持物業(yè)管理上崗證;熟悉各類辦公軟件及網絡應用。
物業(yè)公司品質部經理崗位職責11
1、負責公司受托項目的物業(yè)管理:包括工程維護、工程維修、設施設備維護保養(yǎng)、保安保潔、綠化維護、資產安全;
2、負責對安全隱患的排查和整改,以及客戶、保潔、保安服務標準和服務質量監(jiān)督;
3、負責監(jiān)督日常巡查維修工作,確保商戶所需水、電、氣、排污、排煙暢通,電梯、消防、空調(如有)等各項設施設備正常運轉,并保證設施設備完好率;
4、負責項目運營過程中節(jié)能降耗優(yōu)化;
5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規(guī)范的制訂;
6、負責組織處理在項目內發(fā)生的重治安刑事案件和各類事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故;
7、負責與機關等相關單位的協(xié)調工作,貫徹執(zhí)行政府機關的'保衛(wèi)工作任務和要求;
8、負責安排負責項目廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車庫出入口、車庫內場巡邏及秩序管理,確保各區(qū)域有序、安全;
9、負責項目特定時段的秩序管控與安排;
物業(yè)公司品質部經理崗位職責12
1、根據《會計法》等法律法規(guī)和證監(jiān)會的相關管理規(guī)定,保證會計核算真實、準確、完整,對內對外財務報表、管理報表等的及時、準確、完整;
2、協(xié)助財務總監(jiān)做好集團化財務管理架構和團隊的建設,對分子公司財務部門分模塊的對接和培訓;
3、協(xié)助財務總監(jiān)組織集團公司的全面預算,分業(yè)務板塊編制明細財務預算,跟蹤執(zhí)行并進行差異分析;
4、集團公司合并層面的財務報表編制、審核,各層級合并工作底稿的審核;
5、對內對外財務報告的編制審核,確保上市公告等相關的`財務數(shù)據和信息的真實、準確、完整;
6、保障公司資產的安全、完整,全面組織存貨、固定資產盤點,全面負責月結、年結工作等的完整執(zhí)行;
7、集團匯總層面的財務分析,分業(yè)務模塊,包括與對標企業(yè)的對比分析;
8、在授權范圍內,對費用報銷和資金支付的審批;
9、協(xié)助財務總監(jiān)與會計師事務所、銀行、稅務等外部機構的對接協(xié)調;
10、完成上級領導交辦的其他工作。
物業(yè)公司品質部經理崗位職責13
1、在總經理的直接領導下,按照公司各個時期的.中心工作,依據公司發(fā)展規(guī)劃,擬訂項目管理目標,對總經理負責,全面實施項目的物業(yè)管理工作,提升物業(yè)管理服務質量。
2、負責總體協(xié)調省內各經銷店所在城市市政各部門。
3、根據年度計劃,建立健全項目所需的規(guī)章制度,業(yè)務程序,督導、布置、檢查下屬工作。
4、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應急預案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施。
5、負責區(qū)域內經銷店服務質量的點檢工作,全面提升職員的綜合素質。
6、對省內經銷店的服務標準進行提升培訓。
物業(yè)公司品質部經理崗位職責14
1、負責物業(yè)管理項目內的能耗管理、工程維修、設備管理、裝修管理等工作的統(tǒng)籌與組織實施;
2、全面負責物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;
3、制定年度、季度、月度公共設備設施維保工作計劃,并監(jiān)督落實;
4、管理做好與本部門業(yè)務相關的合同評審;負責與相關部門外聯(lián)人員的溝通及關系維護,培訓和指導工程團隊相關業(yè)務;
5、全面負責所有設備、設施系統(tǒng)的`管理、運行、維修等工作;
6、負責小區(qū)內緊急情況的處理工作;
物業(yè)公司品質部經理崗位職責15
1. 負責制訂商場安全、消防規(guī)章制度并落實執(zhí)行;
2. 商場安全管控,審批動用明火作業(yè)申請,并組織人員進行監(jiān)督和檢查;
3. 商場責任區(qū)域安全保衛(wèi)、消防工作及滅火應急措施演習計劃,定期組織消防演習;
4. 負責維持商場內部、廣場、停車場的秩序,檢查和預防治安事故,協(xié)助、配合國家部門偵破有關治安和違法犯罪案件;
5. 處理顧客有關安全方面的各種投訴,努力創(chuàng)造良好的治安環(huán)境;
6. 負責實施對商場消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng);
7. 負責對員工進行安全、消防知識、相關法律法規(guī)的'培訓;
8. 負責建立健全安全工作檔案;
9. 完成上級領導交辦的其他工作。
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