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銷售員崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2023-08-24 06:59:20
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[精華]銷售員崗位職責(zé)15篇

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家整理的銷售員崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

銷售員崗位職責(zé)1

  一、崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)接待顧客,并提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)達(dá)成銷售。

  2、負(fù)責(zé)做好貨品整理、陳列、補(bǔ)貨、清潔等日常工作。

  3、移動手機(jī)話費(fèi)套餐業(yè)務(wù)辦理。

  二、崗位要求

  1、高中以上學(xué)歷,性別不限,20—35歲。

  2、有一定的銷售經(jīng)驗(yàn),會辦公軟件的基本操作!

  3、良好的語言表達(dá)能力,具備良好的`團(tuán)隊(duì)意識和堅(jiān)強(qiáng)的責(zé)任心

銷售員崗位職責(zé)2

  1、忠誠于企業(yè),喜愛銷售職業(yè),專注銷售工作;

  2、熟識行業(yè)學(xué)問、企業(yè)學(xué)問和產(chǎn)品學(xué)問及把握銷售學(xué)問與技能;

  3、樂觀開拓業(yè)務(wù),按時(shí)保質(zhì)完成上級下達(dá)的`任務(wù)指標(biāo);

  4、準(zhǔn)時(shí)地、照實(shí)地向上級匯報(bào)或反饋市場信息;

  5、高標(biāo)準(zhǔn)地為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和妥當(dāng)處理客戶投訴,以提高客戶的滿足度;

  6、維護(hù)老客戶,拓展新市場,建立與擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),提升銷量;

  7、講究團(tuán)隊(duì)精神,與上級、同事、其他部門人員保持良好的協(xié)作關(guān)系;

  8、不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問與新技術(shù),提升自身的專業(yè)力量與職業(yè)素養(yǎng);

  9、依據(jù)部門制定銷售目標(biāo),擬定自己的銷售方案;

銷售員崗位職責(zé)3

  1、開拓新的市場與新的渠道;

  2、常規(guī)渠道的.開拓與維護(hù);

  3、一手整車零售和批發(fā);

  4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

  5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

  6、管理維護(hù)客戶關(guān)系;

銷售員崗位職責(zé)4

  1、利用網(wǎng)絡(luò)條件,推廣銷售公車輛或配件,實(shí)現(xiàn)盈利。

  2、依據(jù)公司條件和需要,制定新奇的`網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略實(shí)施方案。

  3、對公司制定的銷售任務(wù)能保證完成。

  4、為公司高質(zhì)量供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)詢問和建議。

  5、對自己制定的營銷方案和方案的實(shí)施有較好效果,并且可以監(jiān)督。

銷售員崗位職責(zé)5

  1、全部公司員工都必需遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。

  2、全部銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身平安。

  3、銷售人員在日常工作中要留意自身言談舉止,樹立公司良好形象。

  4、銷售人員應(yīng)當(dāng)深化理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達(dá)出來。

  5、銷售人員必需根據(jù)實(shí)際工作狀況填寫相應(yīng)的銷售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告,并按時(shí)上交這些報(bào)表。

  6、銷售人員必需根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,在銷售內(nèi)勤的幫助下,把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理。

  7、銷售人員每月底都要依據(jù)公司總體銷售目標(biāo),制定出下月自己的.工作方案和銷售目標(biāo),并把它們分解到每周甚至每天。

  8、銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪方案,以便在開發(fā)老客戶的同時(shí),穩(wěn)定老市場,穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。

  9、銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時(shí)的助手,必需準(zhǔn)時(shí)收集與公司有關(guān)的市場信息,并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。

  10、銷售人員在接到銷售內(nèi)勤支配的客戶跟蹤工作之后,要按時(shí)跟蹤處理,并將跟蹤處理結(jié)果準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)。

  11、銷售人員在走訪市場時(shí),必需仔細(xì)聽取客戶投訴或建議,并仔細(xì)作出記錄,回公司后報(bào)與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場處理的,盡量準(zhǔn)時(shí)處理,并把問題及處理結(jié)果準(zhǔn)時(shí)報(bào)與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴。

  12、銷售人員必需保證公司指定的通訊工具在7︰30—22︰00的暢通性。

  13、假如公司政策調(diào)整、新品上市等狀況變更,銷售人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)根據(jù)公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。

  14、銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作,以保證公司所投放設(shè)備使用的平安性和設(shè)備的專用性。

  15、準(zhǔn)時(shí)參與公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。

  16、銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時(shí)工作時(shí),要主動協(xié)作其他人員完成。

  17、銷售人員應(yīng)仔細(xì)執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)支配的全部臨時(shí)性工作。

銷售員崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)展廳車輛的.銷售工作;

  2、向到店客戶介紹產(chǎn)品信息,解答詢問問題;

  3、按時(shí)清潔車輛,保持展車內(nèi)飾及外觀的清潔;

  4、完成對已購車客戶的交接工作;

  5、維護(hù)公司形象,提高客戶滿足度;

  6、準(zhǔn)時(shí)把握行業(yè)信息,進(jìn)行市場分析;

  7、樂觀協(xié)作公司其他部門相關(guān)工作;

  8、有效執(zhí)行銷售流程,完成每月銷售任務(wù);

  9、維護(hù)老客戶關(guān)系,協(xié)作市場部完成新客戶開發(fā);

  10、依據(jù)不同車型完成相關(guān)精品配件等衍生銷售任務(wù)。

銷售員崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)區(qū)域硅酮膠及有機(jī)硅膠產(chǎn)品銷售;

  2、根據(jù)公司總體策略編制自己管理區(qū)域市場銷售計(jì)劃;

  3、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的.任務(wù);

  4、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);

  5、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

  6、對客戶提供專業(yè)的咨詢;

  7、收集潛在客戶資料;

  8、收取應(yīng)收帳款。

銷售員崗位職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃,管理制度《銷售員工作職責(zé)描述》。

  2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率;

  3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)

  4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

  5、動態(tài)把握市場價(jià)格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報(bào)告和個人工作周報(bào)。

  6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。

  7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

  8、以你司的特點(diǎn)定發(fā)揮銷售員的'積極性,以你司的定位來定。

銷售員崗位職責(zé)9

  崗位職責(zé):

  1、以電話銷售方式開發(fā)網(wǎng)絡(luò)廣告客戶

  2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

  3、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

  4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

  6、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

  7、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

  崗位要求:

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的.銷售及推廣;

  2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

  3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

  5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

  6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

銷售員崗位職責(zé)10

  1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售售前、售中、售后整個過程的`處理與維護(hù);

  2.負(fù)責(zé)整個客服部門的日常工作,對工作中消失的問題準(zhǔn)時(shí)解決;

  3.不定期培訓(xùn)組員,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率;

  4.制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程,合理支配客服人員工作班次;

  5.建立合理的競爭考核體系,針對客戶反饋信息,不斷提高服務(wù)水平,做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)激勵工作。

銷售員崗位職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)房屋銷售工作,按時(shí)完成上級下達(dá)的銷售任務(wù);

  2、按公司規(guī)定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行銷售接待;

  3、對比工程圖紙,對商品房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積、室內(nèi)各種設(shè)施了解清晰、背熟記牢;

  4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;

  5、負(fù)責(zé)本人客戶的簽約和回款;

  6、幫助客戶的購房貸款和預(yù)售登記手續(xù),或輔按揭專員關(guān)心客戶購房貸款和預(yù)售登記手續(xù);

  7、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。

  8、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的銷售價(jià)格,如有變動,必需向?qū)0附?jīng)理或營銷經(jīng)理請示,經(jīng)同意并做批示后方可變動;

  9、對售房中發(fā)生的重要問題,要準(zhǔn)時(shí)通過部門經(jīng)理向公司匯報(bào),不得擅自處理;

  10、樂觀地同房屋交易機(jī)構(gòu)及購房者進(jìn)行聯(lián)系,多渠道做好房屋銷售工作,確保銷售方案的'完成;

  11、對客戶提出的問題,要準(zhǔn)時(shí)反饋給公司有關(guān)部門或人員進(jìn)行處理,直到客戶滿足為止;

  12、建立銷售臺帳,對已銷售的房屋應(yīng)收房款、已收房款、未收房款登記清晰;

  13、遵守公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護(hù)、發(fā)揚(yáng)公司形象;

  14、參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和爭論,并能通過學(xué)習(xí)和爭論使自己不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng);

  15、仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行工作統(tǒng)計(jì)和總結(jié);

  16、按公司要求完成市場調(diào)研或其他工作。

銷售員崗位職責(zé)12

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平。

  2、按時(shí)按量按質(zhì)完成采購供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo),積極開辟貨源市場,貨(價(jià))比三家,選擇物美價(jià)平的`物資材料,完成降低采購成本的‘責(zé)任’指標(biāo)。

  3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂采購合同,催促合同正常如期的履行,并催討所欠退貨或索賠款項(xiàng)。

  4、嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān),選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣,對購進(jìn)物料均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場(委托)檢驗(yàn)。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中呈現(xiàn)的問題。

  5、負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收運(yùn)輸入庫清點(diǎn)交接等手續(xù)。

  6、收集一線商品供貨信息,對公司采購策略產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進(jìn),對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。

  7、填寫有關(guān)采購表格,提交采購分析和總結(jié)報(bào)告。

  8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上繳公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

  9、完成采購部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷售員崗位職責(zé)13

  1、推廣公司形象,傳遞公司信息;

  2、根據(jù)服務(wù)指引樂觀主動向客戶推舉公司樓盤;

  3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計(jì)工作,定期上報(bào),準(zhǔn)時(shí)反映客戶狀況;

  4、不懈的開發(fā)新客戶,完成銷售指標(biāo),建立客戶網(wǎng)絡(luò);

  5、業(yè)務(wù)嫻熟,保持房地產(chǎn)銷售專業(yè)水準(zhǔn),不斷提高銷售技巧,每月有銷售業(yè)績;

  6、準(zhǔn)時(shí)反饋客戶提出的看法和建議,上報(bào)銷售主管,準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告;

  7、準(zhǔn)時(shí)提交日報(bào)表,并對業(yè)務(wù)問題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào);

  8、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重,不做損害公司利益的'事;

  9、嚴(yán)格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品,不做過分的夸大及不切實(shí)際的承諾;

  10、幫助建立客戶檔案;

  11、幫助客戶辦理交款等手續(xù);

  12、幫助客戶辦理入住手續(xù);

  13、保持服務(wù)臺及展場的清潔,愛惜銷售物料,包括工卡、工衣等;

  14、培訓(xùn)養(yǎng)市場意識,準(zhǔn)時(shí)反映競爭對手及同類項(xiàng)目的

銷售員崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售方案。

  2、依據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,掌握成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,樂觀完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率;

  3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶供應(yīng)主動、熱忱、滿足、周到的服務(wù)

  4、依據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

  5、動態(tài)把握市場價(jià)格,定期向公司供應(yīng)市場分析及猜測報(bào)告和個人工作周報(bào)。

  6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。

  7、收集一線營銷信息和用戶看法,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考看法。

  8、以你司的`特點(diǎn)定發(fā)揮銷售員的樂觀性,以你司的定位來定。

銷售員崗位職責(zé)15

  1、仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

  2、樂觀完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶供應(yīng)主動、熱忱、滿足、周到的服務(wù),并協(xié)作銷售代表(番禺銷售代表)的工作;

  3、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:樂觀聯(lián)系,事前請示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;

  4、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

  5、對客戶在銷售和使用過程中消失的問題、須辦理的手續(xù),關(guān)心或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥當(dāng)解決。

  6、收集一線營銷信息和用戶看法,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考看法。

  7、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

  8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

  9、對各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)究竟,對應(yīng)收的'款項(xiàng)和商品,根據(jù)合同的規(guī)定追蹤和催收,消失問題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)、請示并處理;

  10、樂觀進(jìn)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和長久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;

  11、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費(fèi)用,不得浪費(fèi)鋪張、完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

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