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在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編為大家整理的廠區(qū)物業(yè)人員崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
廠區(qū)物業(yè)人員崗位職責(zé) 篇1
1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。
2、主要抓好設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)計(jì)劃的制訂和落實(shí)工作。帶領(lǐng)該項(xiàng)目全體員工對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。
3、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,建立良好的.工作秩序。
4、制訂年度工作計(jì)劃,明確目標(biāo)、任務(wù),督促所屬項(xiàng)目履行崗位職責(zé),堅(jiān)持年終考核。
5、調(diào)動(dòng)各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向公司經(jīng)理匯報(bào)分管理工作情況,以各種方式聽(tīng)取業(yè)主和使用的建議、意見(jiàn)和要求,并及時(shí)答復(fù)、認(rèn)真解決。
6、關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。
7、經(jīng)濟(jì)與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門(mén)順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
廠區(qū)物業(yè)人員崗位職責(zé) 篇2
1、愛(ài)護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn);
2、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水,按時(shí)開(kāi)關(guān)水閘;
3、對(duì)違反公司衛(wèi)生管理規(guī)定的的行為,大膽批評(píng)、制止。對(duì)不服從管理教育的`員工及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映;
4、不在上班時(shí)間聊天睡覺(jué),不做與工作無(wú)關(guān)的事情;
5、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
廠區(qū)物業(yè)人員崗位職責(zé) 篇3
1、愛(ài)崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心。
2、準(zhǔn)時(shí)上下班,認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的'各項(xiàng)清潔工作,不留死角。
3、堅(jiān)持規(guī)范化操作,堅(jiān)守工作崗位。
4、負(fù)責(zé)所分配區(qū)域或客戶的衛(wèi)生清潔工作;
5、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù);
6、注意節(jié)約清潔洗劑及勞保用品,保管好清潔用具。
7、聽(tīng)從分配和安排。
廠區(qū)物業(yè)人員崗位職責(zé) 篇4
1.自覺(jué)遵守公司,管理處各項(xiàng)規(guī)章制度,工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的`要求。
2.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域地面、立面、頂面的清潔。
3.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔。
4.負(fù)責(zé)樓層消防通道、會(huì)議室的清潔。
5.發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障及時(shí)上報(bào)。
6.認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。
廠區(qū)物業(yè)人員崗位職責(zé) 篇5
1、編制及安排部門(mén)員工值班,并負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工工作做出安排及進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)、監(jiān)督及考核;
2、跟進(jìn)安排會(huì)議會(huì)務(wù)、來(lái)訪客人接待,協(xié)調(diào)、處理、跟蹤、現(xiàn)場(chǎng)巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
3、做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作,組織落實(shí)分工協(xié)作完善管理質(zhì)量運(yùn)作及工作要求,做好上傳下達(dá)的工作安排;
4、積極配合各部門(mén)及完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
廠區(qū)物業(yè)人員崗位職責(zé) 篇6
1、定期檢測(cè)各消防設(shè)施,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,經(jīng)常提出合理化建議。
2、熟練水電安裝,并對(duì)已安裝的水電設(shè)備進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3、負(fù)責(zé)大廈的設(shè)備設(shè)施、電力系統(tǒng)、水系統(tǒng)等工程方面突發(fā)事件的處理。
4、執(zhí)行上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)指示,負(fù)責(zé)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)提交管理區(qū)域設(shè)備、工程的保養(yǎng)、維修支出預(yù)算。
5、負(fù)責(zé)管理物業(yè)的'供電、供水、排水、消防設(shè)備、通訊監(jiān)控等工程系統(tǒng)的全面管理,并為確保各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)行制訂并實(shí)行保養(yǎng)計(jì)劃;確保配電、照明、消防等系統(tǒng)及設(shè)備安全運(yùn)作,同時(shí)制定節(jié)能措施,降低消耗。
廠區(qū)物業(yè)人員崗位職責(zé) 篇7
1.日常巡場(chǎng)工作,跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理及商戶管理問(wèn)題及處理;
2.負(fù)責(zé)業(yè)態(tài)商戶管理:現(xiàn)場(chǎng)管理、商品管理、促銷(xiāo)管理;
3.協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行各商戶租金的催收工作;
4.負(fù)責(zé)美林M·LIVE天地各商戶內(nèi)外促銷(xiāo)和品牌宣傳活動(dòng)的工作;
5.負(fù)責(zé)商戶裝修的監(jiān)管工作;
6.負(fù)責(zé)商戶晚間施工作業(yè)費(fèi)用和月度商戶其他費(fèi)用計(jì)算統(tǒng)計(jì)工作;
7.負(fù)責(zé)部門(mén)的各類文檔的`收集、記錄、整理和歸檔工作;
8.公司營(yíng)銷(xiāo)、廣告、物業(yè)對(duì)商家宣傳、解釋對(duì)接工作;
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
廠區(qū)物業(yè)人員崗位職責(zé) 篇8
1.負(fù)責(zé)景區(qū)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理、節(jié)慶活動(dòng)管理。
2.負(fù)責(zé)景區(qū)環(huán)境與衛(wèi)生管理、旅游秩序、景區(qū)精神文明建設(shè)。
3.負(fù)責(zé)景區(qū)資源維護(hù)與保護(hù)監(jiān)督管理。
4.負(fù)責(zé)景區(qū)安全管理、游客行為管理、旅游服務(wù)質(zhì)量管理、景區(qū)旅游投訴。
5.負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)旅游經(jīng)營(yíng)者、景點(diǎn)導(dǎo)游人員和景點(diǎn)管理人員的`管理。
6.協(xié)助負(fù)責(zé)處理與景區(qū)有關(guān)的部門(mén)關(guān)系,幫助做好協(xié)調(diào)工作。
7.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,配合公司各職能部門(mén)做好相關(guān)管理工作。
廠區(qū)物業(yè)人員崗位職責(zé) 篇9
1、掌握本管理區(qū)域內(nèi)的分布情況、業(yè)戶家庭的基本情況;;
2、接待業(yè)戶來(lái)電、來(lái)訪,對(duì)業(yè)戶提出的問(wèn)題進(jìn)行耐心細(xì)致的解答,并做好工作紀(jì)錄;
3、受理業(yè)戶報(bào)修和服務(wù)需求,并將信息及時(shí)傳遞相關(guān)部門(mén)和人員,并對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行回訪;
4、受理業(yè)戶裝修申請(qǐng),并協(xié)助業(yè)戶辦理相關(guān)手續(xù),并對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)檢查,督促業(yè)戶按照相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行裝修工程;
5、受理業(yè)戶投訴,及時(shí)回復(fù)投訴處理信息,了解業(yè)戶反饋意見(jiàn),并做好投訴處理記錄;
6、對(duì)本管理區(qū)域內(nèi)的`業(yè)戶進(jìn)行定期走訪,聽(tīng)取業(yè)戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)向主管上級(jí)匯報(bào)相關(guān)信息;
7、協(xié)助客服主管處理當(dāng)班的日常事務(wù),負(fù)責(zé)各專業(yè)部門(mén)的溝通、聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào),對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)作出處理;
8、跟進(jìn)管理費(fèi)收繳事宜,確保收繳率;
9、完成不限于以上范圍的其他工作和上級(jí)交辦各項(xiàng)工作。
廠區(qū)物業(yè)人員崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)受理業(yè)戶各類咨詢、投訴、建議及意見(jiàn),并及時(shí)處理,重大投訴及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)處理業(yè)戶投訴與報(bào)修時(shí),對(duì)客服管家、工程維修部門(mén)、安全管理部門(mén)進(jìn)行綜合調(diào)度。
3、負(fù)責(zé)收集客戶的有關(guān)信息、辦理業(yè)戶收樓、裝修手續(xù)辦理。
4、負(fù)責(zé)與租戶的直接溝通,及時(shí)了解客戶需求。
5、負(fù)責(zé)所管區(qū)域的滿意度調(diào)查、相關(guān)費(fèi)用的'催繳。
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的清潔綠化、安全、工程等工作的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
7、協(xié)助客服主管不斷完善本服務(wù)處相關(guān)的各項(xiàng)管理制度。
8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性任務(wù)。
廠區(qū)物業(yè)人員崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理費(fèi)的收銀工作,財(cái)務(wù)報(bào)表工作。
2、負(fù)責(zé)接待客戶來(lái)訪,解答客戶的咨詢;負(fù)責(zé)客戶投訴的處理、處理結(jié)果的`跟蹤和回訪工作。
3、負(fù)責(zé)管理費(fèi)催收工作。
4、協(xié)助社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展與跟進(jìn)。
5、負(fù)責(zé)園區(qū)的巡查,保潔綠化人員工作的監(jiān)督。
6、負(fù)責(zé)客戶日常的報(bào)修,跟進(jìn),回訪工作。
廠區(qū)物業(yè)人員崗位職責(zé) 篇12
1.總體負(fù)責(zé)保潔、綠化日常管理工作,保證園區(qū)內(nèi)各區(qū)域和外圍環(huán)境清潔衛(wèi)生,綠植生長(zhǎng)良好。
2.根據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況,對(duì)保潔、綠化直接管理人制定的年、季度工作計(jì)劃進(jìn)行修定,掌握保潔、綠化各項(xiàng)工作指標(biāo)的完成情況,加強(qiáng)成本核算,杜絕浪費(fèi)。
3.不定期與保潔、綠化直接管理人巡視管轄區(qū)域,檢查重點(diǎn)區(qū)域,確保環(huán)境工作監(jiān)管到位。
4.嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)公司及本部門(mén)制定的管理規(guī)章制度,并檢查、監(jiān)督落實(shí)情況。
5.對(duì)保潔、綠化管理人員的工作情況進(jìn)行全面地考核。
6.制定、完善保潔與綠化的相關(guān)規(guī)章制度,不斷改進(jìn)、提高服務(wù)水平。
7.協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的`關(guān)系,保證部門(mén)之間默契的配合,確保保潔、綠化工作開(kāi)展順利。
8.定期要求負(fù)責(zé)人報(bào)告保潔、綠化存在問(wèn)題,提交工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作改進(jìn)方案、工作情況,問(wèn)題嚴(yán)重不能立即解決的,及時(shí)協(xié)助處理;
9.指導(dǎo)負(fù)責(zé)人做好日常培訓(xùn)工作,并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核;
10.對(duì)收集的保潔、綠化管理操作記錄,要求負(fù)責(zé)人做好統(tǒng)計(jì)、分析、改進(jìn)、創(chuàng)新等工作;
11.與保潔、綠化分包單位保持溝通,并對(duì)合同履行情況進(jìn)行評(píng)估。
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