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在當(dāng)下社會(huì)，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)人員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)人員崗位職責(zé)1
1.編制及安排部門(mén)員工值班表，并負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)部員工工作做出安排及進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督及考核;
2.熟悉管理處各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶情況及轄區(qū)規(guī)劃;
3.定期收集、歸檔管理處各類檔案及運(yùn)行記錄等，確保存檔記錄資料的齊全及有效性;
4.確保租戶信息資料的完整、確切和及時(shí)性;
5.認(rèn)真完成部門(mén)經(jīng)理及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。
物業(yè)人員崗位職責(zé)2
物業(yè)維修人員職位要求
1、持有效電工操作證
2、能吃苦耐勞，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
物業(yè)維修人員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1、保證小區(qū)公共區(qū)域及大廈內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行
2、個(gè)人分管設(shè)施設(shè)備的巡視和保養(yǎng)維護(hù)
3、檢查（驗(yàn)收）設(shè)備的運(yùn)行情況，報(bào)告運(yùn)行故障和報(bào)修結(jié)果，及時(shí)處理客戶報(bào)修
物業(yè)人員崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)審核會(huì)計(jì)憑證、編制合并財(cái)務(wù)報(bào)表及報(bào)表分析;
2.負(fù)責(zé)接受各項(xiàng)內(nèi)外部財(cái)務(wù)檢查、審計(jì)監(jiān)督等;
3.年度決算報(bào)表的.編制、匯總和上報(bào)工作;
4..負(fù)責(zé)分析財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況、查找問(wèn)題、提出改進(jìn)意見(jiàn);
5.負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的制訂、修編工作;
6.對(duì)接集團(tuán)財(cái)務(wù)部，協(xié)調(diào)組織各項(xiàng)工作;
7.公司工資績(jī)效、社保審核及相關(guān)賬務(wù)處理;
8.定期組織個(gè)人借款清理工作及內(nèi)部往來(lái)對(duì)賬工作;
10.協(xié)調(diào)組織NC系統(tǒng)的取數(shù)維護(hù)工作;
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)人員崗位職責(zé)4
1、組織制定管理制度（綜合維修崗位責(zé)任制、消防安全管理制度、保潔管理制度等）；
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系；
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)腵財(cái)務(wù)運(yùn)行情況；
4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)外設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作；
5、負(fù)責(zé)監(jiān)管商戶進(jìn)場(chǎng)裝修方面的安全規(guī)范情況；
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作；
7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；
物業(yè)人員崗位職責(zé)5
1、全面負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的統(tǒng)籌工作，保證園區(qū)物業(yè)各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，包括但不限于環(huán)境、安全、消防、清潔、水電、園區(qū)物業(yè)資產(chǎn)等相關(guān)內(nèi)容;
2、根據(jù)工作要求開(kāi)展園區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)的'日常監(jiān)管，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)跟隨公司發(fā)展不斷進(jìn)行物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)升級(jí);
3、負(fù)責(zé)物業(yè)體系、流程的底盤(pán)建設(shè)，搭建物業(yè)運(yùn)營(yíng)架構(gòu);
4、配合相關(guān)部門(mén)完成園區(qū)建設(shè)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃事宜;
5、上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)人員崗位職責(zé)6
財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)員的崗位職責(zé)
1.具有比較全面的會(huì)計(jì)知識(shí),熟悉會(huì)計(jì)科目、會(huì)計(jì)報(bào)表的'設(shè)置與編制業(yè)務(wù),合理有效地做好會(huì)計(jì)核算工作,提高帳務(wù)工作的質(zhì)量。
2.負(fù)責(zé)做好企業(yè)總帳并按科目要求做好各類明細(xì)分類帳的登記等,審核收付轉(zhuǎn)帳憑證,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并妥善處理。
3.負(fù)責(zé)編制企業(yè)獎(jiǎng)金平衡表,管理及保管會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、帳冊(cè)、編制并匯總企業(yè)年度、季度、月度的會(huì)計(jì)報(bào)表,同時(shí)做好與明細(xì)帳的核對(duì)工作。
4.負(fù)責(zé)裝訂各類報(bào)表,并匯集成冊(cè),統(tǒng)一編號(hào)。
物業(yè)人員崗位職責(zé)7
1、參與梳理、優(yōu)化物業(yè)版塊財(cái)務(wù)管理工作流程；
2、參與審核各物業(yè)公司預(yù)算及資金計(jì)劃，并分析執(zhí)行情況；
3、超預(yù)算、預(yù)算外、重大支出、收費(fèi)減免的審核；
4、指導(dǎo)、督促各項(xiàng)目的財(cái)務(wù)問(wèn)題按集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)和要求整改；
5、每月報(bào)送集團(tuán)要求的財(cái)務(wù)類報(bào)表；
6、各區(qū)域物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的'指導(dǎo)和跟進(jìn)；
7、處理片區(qū)的稅務(wù)事宜，對(duì)接當(dāng)?shù)囟惥株P(guān)系及工作協(xié)調(diào)；
8、按集團(tuán)和財(cái)務(wù)中心的工作計(jì)劃完成各項(xiàng)工作。
物業(yè)人員崗位職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)公司物業(yè)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的`驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的管理;
2.負(fù)責(zé)物業(yè)公司發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用審核、統(tǒng)計(jì)、控制;
3.做好與公司相關(guān)部門(mén)、物業(yè)公司、客戶等協(xié)調(diào)溝通工作，并保持良好的合作關(guān)系;
4.負(fù)責(zé)擬定物業(yè)資產(chǎn)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、各類合同、協(xié)議、管理制度與細(xì)則;
5.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)人員崗位職責(zé)9
1.負(fù)責(zé)維修工作，熟悉管理區(qū)域內(nèi)公用配套設(shè)施、設(shè)備的種類、分布，掌握各類線路、管道的分布、走向、位置
2.對(duì)管理區(qū)域經(jīng)常巡查，發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施有損壞、隱患或其它異常情況，應(yīng)及時(shí)維修，保證公共配套設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行
3.接到客戶報(bào)修，應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，排除故障。確有困難應(yīng)立即與維修主管聯(lián)系
4.及時(shí)維修工單處理
5.負(fù)責(zé)每天巡查各自管轄的`樓層公共區(qū)域空調(diào)、照明、衛(wèi)生間、墻面、門(mén)、天花、報(bào)站燈等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理
物業(yè)人員崗位職責(zé)10
1、制定并監(jiān)督執(zhí)行公司的安全規(guī)劃和計(jì)劃;
2、監(jiān)督檢查安全設(shè)施、機(jī)械設(shè)備、安全裝置及施工質(zhì)量等;
3、組織安全大檢查，排查安全隱患;
4、處理安全事故;
5、組織開(kāi)展安全技術(shù)培訓(xùn)、教育工作;
6、對(duì)新建、改建、擴(kuò)建工程等有關(guān)安全方面的'設(shè)計(jì)審查和驗(yàn)收;
7、完成上級(jí)安排的工作。
物業(yè)人員崗位職責(zé)11
(1)服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，根據(jù)公司的管理目標(biāo)，制訂小區(qū)物業(yè)維修及保養(yǎng)的實(shí)施方案;具備工民建有關(guān)知識(shí)，并掌握房屋的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以及使用要求;
(2)組織部門(mén)員工，及時(shí)撐握小區(qū)內(nèi)房屋的分布情況結(jié)構(gòu)類型、地網(wǎng)管線等情況，在緊急維修下，組織有效、可行的搶修工作;負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的裝修審批、巡查及驗(yàn)收工作;
(3)組織部門(mén)員工做好社區(qū)有償維修服務(wù)工作，及時(shí)認(rèn)真處理住戶的.投訴;
(4)對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查，保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行;
(5)負(fù)責(zé)組織制定設(shè)施、設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃和方案，并組織檢查和落實(shí);
(6)負(fù)責(zé)制定樓宇接管驗(yàn)收程序、內(nèi)容及流程，組織對(duì)公司接管的機(jī)電設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收及其配套設(shè)施完善工作。掌握建筑、設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行情況;
(7)負(fù)責(zé)組織所管設(shè)備的技術(shù)文件和檔案的接管、建檔和保存管理工作;
(8)負(fù)責(zé)小區(qū)交樓入伙后工程問(wèn)題的處理與跟進(jìn);
物業(yè)人員崗位職責(zé)12
管理處負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、在物業(yè)管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。
4、送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、參加公司主持的例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計(jì)劃。
6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴。
7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
9、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。
10、負(fù)責(zé)為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作。
11、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。
工程部主管崗位職責(zé)
（1）對(duì)管理處經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行是主管的首要任務(wù)，主管對(duì)下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任，要求每天作如下檢查：
�、僦饕O(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即組織處理。
�、跈z查下屬崗位紀(jì)律及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正。
�、郜F(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，控制工作質(zhì)量與進(jìn)度。④實(shí)地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施。
�、輰忛嗊\(yùn)行報(bào)表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
�。�2）設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)組織檢修，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作，保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)；做到“三不漏”（不漏油、不漏氣、不漏水）、“五良好”（使用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、緊固良好、調(diào)整良好）。
（3）負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案，并不斷與運(yùn)行人員研究改進(jìn)措施，使本系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運(yùn)行的前提下，力圖節(jié)省能耗。
�。�4）負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃，定期報(bào)送管理處經(jīng)理審定，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量，提高工作效率。
（5）切實(shí)執(zhí)行管理處經(jīng)理指令，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，堅(jiān)持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度，做到“三干凈”（設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈）、“四不漏”（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）。嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬。
（6）針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。
�。�7）審核下屬員工考勤，做好技術(shù)檔案管理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月交文員整理歸檔。
（8）掌握科技發(fā)展動(dòng)態(tài)，認(rèn)真推廣新技術(shù)，改造不合理的`設(shè)備，完善設(shè)施和施工遺留的缺陷；對(duì)所屬系統(tǒng)的重大改造工程參與設(shè)計(jì)，提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案。監(jiān)督施工，驗(yàn)收施工質(zhì)量。
�。�9）負(fù)責(zé)裝修管理中有關(guān)規(guī)定的審查和驗(yàn)收，確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)
一、美觀及符合消防要求。
維修工崗位職責(zé)
1、自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司、物管站制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)政治文化和技術(shù)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
2、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨，熱情服務(wù)，禮貌待人，不吃卡住戶，對(duì)住戶來(lái)信來(lái)訪及時(shí)處理，做到件件有交待，事事有結(jié)果。牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
3、熟悉公司廠房結(jié)構(gòu)，完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設(shè)備的管線、網(wǎng)絡(luò)走向，上、下排水管道等設(shè)備的完好情況，保障正常使用。
4、請(qǐng)修服務(wù)不超過(guò)10分鐘到場(chǎng)，大修不超過(guò)30分鐘到場(chǎng)。一切為公司著想，保證服務(wù)及時(shí)到位，且回訪滿意率達(dá)90%以上。
5、維修人員必須做好維修記錄，建立回訪登記檔案。
6、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
保潔員崗位職責(zé)
1、必須自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做到服從領(lǐng)導(dǎo)分配，按規(guī)定著裝。有事外出必須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
2、以公司制定的各項(xiàng)規(guī)范要求，及時(shí)進(jìn)行清掃擦抹，做好各自責(zé)任區(qū)的廁所、走廊、扶梯、通道、等公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，始終保持環(huán)境整潔、廁所無(wú)異味、面盆、便池、墻磚、地面、玻璃潔凈光亮，無(wú)痕跡和無(wú)積水，保持踢腳線、燈罩、樓梯扶手等潔凈，做到責(zé)任區(qū)無(wú)積灰、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
3、不準(zhǔn)隨便竄戶閑聊，做到禮讓客戶。
4、清潔工必須妥善使用和保管好清潔工具，以公司“主人翁”的態(tài)度合理的節(jié)約使用清潔物品(以保質(zhì)、保量為前提原則)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施有損壞的，應(yīng)及時(shí)與維修工保持聯(lián)系，協(xié)助做好維修保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)人為損壞公用設(shè)備設(shè)施，應(yīng)勸阻并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、遵守文明禮貌，不與他人爭(zhēng)吵，不講粗話臟話。
6、管理處負(fù)責(zé)人定期檢查各項(xiàng)工作的保潔質(zhì)量，負(fù)責(zé)處理好日常工作中所產(chǎn)生的各種矛盾和問(wèn)題。
綠化人員崗位職責(zé)
1、遵守公司的相關(guān)的規(guī)章制度；
2、保證綠化區(qū)域的綠化質(zhì)量；
3、制止破壞綠化的行為；
4、負(fù)責(zé)所管理綠化區(qū)域的保潔工作。
5、依照綠化相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行規(guī)范操作；
6、愛(ài)護(hù)綠化人員具，做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作；
7、定期接受綠化培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高綠化技能。
物業(yè)人員崗位職責(zé)13
1.負(fù)責(zé)景區(qū)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理、節(jié)慶活動(dòng)管理。
2.負(fù)責(zé)景區(qū)環(huán)境與衛(wèi)生管理、旅游秩序、景區(qū)精神文明建設(shè)。
3.負(fù)責(zé)景區(qū)資源維護(hù)與保護(hù)監(jiān)督管理。
4.負(fù)責(zé)景區(qū)安全管理、游客行為管理、旅游服務(wù)質(zhì)量管理、景區(qū)旅游投訴。
5.負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)旅游經(jīng)營(yíng)者、景點(diǎn)導(dǎo)游人員和景點(diǎn)管理人員的管理。
6.協(xié)助負(fù)責(zé)處理與景區(qū)有關(guān)的部門(mén)關(guān)系，幫助做好協(xié)調(diào)工作。
7.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它工作，配合公司各職能部門(mén)做好相關(guān)管理工作。
物業(yè)人員崗位職責(zé)14
�。ㄒ唬w系建設(shè)：
建立規(guī)范所有管理行為和業(yè)務(wù)行為的程序體系
組織、協(xié)助各部門(mén)制定、修訂程序文件、作業(yè)規(guī)程和檢驗(yàn)
標(biāo)準(zhǔn)
組織制訂針對(duì)不同物業(yè)類型的物業(yè)管理通用模版
組織、籌備新建管理處管理體系
保證各個(gè)管理處作業(yè)規(guī)范的針對(duì)性并推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)
質(zhì)量體系文件的修訂、評(píng)審、發(fā)放、管理
外來(lái)文件的發(fā)放、控制
參與各管理處年度管理方案的評(píng)審
質(zhì)量管理資料的檔案管理
�。ǘ﹦�(chuàng)優(yōu)工作：
根據(jù)國(guó)家一級(jí)資質(zhì)要求擬訂公司年度創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃
制定管理處創(chuàng)優(yōu)模板并推動(dòng)日常管理
參與創(chuàng)優(yōu)管理處的創(chuàng)優(yōu)方案的.制訂并協(xié)調(diào)創(chuàng)優(yōu)方案的具體
實(shí)施
負(fù)責(zé)組織公司相關(guān)部門(mén)對(duì)各物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的檢查、評(píng)審
�。ㄈ┡嘤�(xùn)與指導(dǎo)：
公司質(zhì)量管理體系的相關(guān)培訓(xùn)工作
公司內(nèi)審員的管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
對(duì)管理處進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)
為公司的業(yè)務(wù)拓展提供品質(zhì)管理方面的支持
物業(yè)人員崗位職責(zé)15
1、對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析
2、從大量數(shù)據(jù)中構(gòu)建分析所需數(shù)據(jù)體系，監(jiān)控關(guān)鍵性財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)波動(dòng)，支持專項(xiàng)分析
3、 總結(jié)與提煉財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)處理的時(shí)效性
4、運(yùn)用可視化工具，呈現(xiàn)數(shù)據(jù)分析結(jié)論。
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