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在社會一步步向前發(fā)展的今天,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的銷售助理崗位職責,希望對大家有所幫助。
銷售助理崗位職責1
1、負責客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;
3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽約及過戶等,促成業(yè)務成交;
4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作;
5、負責公司產(chǎn)品的.開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。
銷售助理崗位職責2
崗位要求:
1、年齡18-25歲,
2、普通話標準,口齒清楚、表達和溝通能力強,言談舉止積極自信;
3、執(zhí)行力強,勤奮好學,有責任感,熱愛電話銷售工作;
4、從事呼叫中心工作、客戶服務工作、電話銷售工作者優(yōu)先;
5、只要你愛學、愛聊、愛錢,我們都真誠的歡迎你!
崗位職責:
1、負責電話和客戶溝通成功挖掘客戶需求,產(chǎn)生銷售商機
2、負責通過電話了解客戶財務狀況,做好詳細標記,豐富完善客戶資料,并做好客戶分類、維護等管理工作,與客戶建立長期合作關系。
3、通過電話宣傳服務范圍及服務通道
4、學習,掌握,創(chuàng)新好的溝通話術和溝通方式
銷售助理崗位職責3
任職要求:
1、誠實守信,性格開朗,相貌端正,無不良歷史記錄;
2、具備較強的工作責任心,出色的語言表達能力與溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具備較強的`工作積極性和主動服務的意識;
4、學生干部優(yōu)先考慮,英語六級以上。
崗位職責
1、在市場部經(jīng)理領導下完成海外市場的開發(fā)工作;
2、投標組織工作以及商務談判;
3、履約商務工作、工程收款和結算的商務工作;
4、相關的銷售協(xié)議、合同等存檔管理,領導安排的其他工作。
銷售助理崗位職責4
1、負責銷售經(jīng)理的售前、售中、售后支持工作,負責帶領銷售支持、客戶接待具體完成客戶接待,各項行政支持和合同評審,履行跟蹤事宜。了解及熟悉區(qū)域項目的`運作,協(xié)助區(qū)域完成合同評審流轉的順利進行及售后發(fā)貨的跟蹤,協(xié)助區(qū)域銷售人員完成合同執(zhí)行過程中的各項事宜,每日反饋區(qū)域合同的評審過程及及時協(xié)助區(qū)域處理各類合同突發(fā)事件,保證合同的正常執(zhí)行;
2、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考;
3、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場活動的組織、召開工作,執(zhí)行具體事物;
4、完成領導布置的其他任務;
銷售助理崗位職責5
崗位描述:
1. 根據(jù)公司相關規(guī)定,擬定商務合同并負責蓋章,報批,下發(fā),簽收,存檔等工作;
2. 依據(jù)合同條款租船訂艙,下單,催貨,確保及時收發(fā)貨等;
3. 全程跟蹤合同的收付款及發(fā)票開具狀況,做好日報,周報,建立合同臺賬;
4. 協(xié)助部門經(jīng)理制作單據(jù),準備報關報檢文件,跟蹤發(fā)貨事宜;
5. 確保我司貨物出入庫安全及貨權風險,協(xié)調(diào)車隊運輸;
6. 建立客戶資料統(tǒng)計,收集客戶建議,及時匯報至部門和公司領導,了解客戶所需,做好客戶服務;
7. 公司及部門領導交代的其他工作
任職要求
1、 本科學歷,國際貿(mào)易/商務、物流管理、市場營銷等相關專業(yè);
2、 有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;
3、 善于溝通,有團隊協(xié)作意識;
4、 踏實仔細認真,態(tài)度嚴謹,責任心強,能夠高效溝通,執(zhí)行力強;
5、 英文良好,Excel技能熟練,有條理、細心謹慎。
銷售助理崗位職責6
職責描述:
協(xié)助銷售人員(營業(yè)擔當)完成以下工作:
1、處理外貿(mào)客戶訂單;
2、與客戶溝通產(chǎn)品/訂單中的.問題,回復客戶詢問;
3、跟進訂單在公司內(nèi)部的生產(chǎn)與流通;
4、整理相關資料。
任職要求:
1、大學?埔陨蠈W歷,CET4;
2、工作認真負責,吃苦耐勞,能在較大壓力下工作,有相關服裝、輔料行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、思路清楚,有責任心,善于與人溝通,進行良好的團隊合作;
4、有一年以上相關工作經(jīng)驗;
5、上海戶籍優(yōu)先。
銷售助理崗位職責7
1.搜集、整理相關產(chǎn)品的市場行情以及客戶需求等情況,為銷售代表提供銷售信息;
2.幫助銷售代表聯(lián)系客戶,發(fā)掘客戶需求;
3.幫助銷售代表做好客戶的接待以及溝通工作,負責記錄客戶或者顧客的投訴并聯(lián)系相關部門協(xié)助處理;
4.整理銷售資料,管理銷售合同以及其他銷售文件,做好歸檔工作;
5.協(xié)助銷售代表做銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析工作,并制作銷售報表;
6.為客戶提供咨詢服務,建立與客戶的良好合作關系;
7.完成領導交給的其他任務。
具備的能力
銷售助理作為銷售人員的準備人員,需要具備一些基本的銷售能力:
1.具備銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識;
2.具備良好的.語言表達能力,能與客戶進行良好的溝通協(xié)調(diào);
3.具備應變能力,遇到客戶、顧客投訴能進行良好的溝通解決,維護企業(yè)的聲譽;
4.善于學習,能快速掌握銷售技巧。
銷售助理崗位職責8
1、協(xié)助銷售總監(jiān)完成既定的年度銷售目標并協(xié)助管理整個銷售團隊。
2、負責把年度、月度銷售目標分解給銷售顧問,并對銷售顧問的工作做出合理的指導和安排,協(xié)助銷售顧問達成目標。
3、指導和監(jiān)督各組銷售顧問執(zhí)行銷售流程的各種規(guī)范及相關的`規(guī)章制度、
4、監(jiān)督銷售流程的全過程,并對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的一切不良現(xiàn)象及時與銷售總監(jiān)溝通并提出自己的合理化建議。
5、幫助和監(jiān)督銷售顧問制定潛在用戶管理跟進的措施和實施。
6、掌握當?shù)厥袌鲣N售動態(tài),及相關競爭對手的銷售政策和銷售信息。
7、展廳內(nèi)相關銷售業(yè)務的協(xié)調(diào)。
8、各類銷售信息的及時傳達,負責展廳內(nèi)車輛鑰匙的保管
銷售助理崗位職責9
1.負責匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)以便做為客戶市場分析資料
2.負責匯總以營業(yè)擔當為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,考核營業(yè)擔當業(yè)績,并根據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料,進行分析發(fā)現(xiàn)問題,及時向總經(jīng)理提交參考建議及方案
3.收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結及計劃,匯報給總經(jīng)理
4.協(xié)助營業(yè)擔當做好售后服務工作,及時采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結論
5.每月25日之前收集各區(qū)域的訂購計劃,用2個工作日的時間匯總,并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認編制出采購計劃提交采購部審核(番禺銷售總監(jiān)招聘)
6.嚴格執(zhí)行公司管理的`工作流程,積極協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關系,遇到矛盾和難點時,不得拖延、推諉,要開動腦筋、千方百計的去解決。為公司創(chuàng)造一個良好、和諧的工作氣氛
7.負責公司客戶資料的管理、
銷售助理崗位職責10
1.回訪老客戶和失敗客戶,維護老客戶和找尋商機;
2.設計院和大系統(tǒng)商的'前期收集開發(fā)工作;
3.協(xié)助經(jīng)理前期工作,分層次的跟進工作;
4.作為銷售儲干,能力和時機單位認可,可提升為項目經(jīng)理,可分派到全國各地需要的地方工作。
銷售助理崗位職責11
1、負責匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)以便做為客戶市場分析資料。
2、負責匯總以營業(yè)擔當為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,考核營業(yè)擔當業(yè)績,并根據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料,進行分析發(fā)現(xiàn)問題,及時向總經(jīng)理提交參考推薦及方案。
3、收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結及計劃,匯報給總經(jīng)理。
4、協(xié)助營業(yè)擔當做好售后服務工作,及時采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結論。
5、每月25日之前收集各區(qū)域的訂購計劃,用2個工作日的時光匯總,并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認編制出采購計劃提交采購部審核。
6、嚴格執(zhí)行公司管理的工作流程,用心協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關系,遇到矛盾和難點時,不得拖延、推諉,要開動腦筋、千方百計的去解決。為公司創(chuàng)造一個良好、和諧的工作氣氛。
7、負責公司客戶資料的管理、整理、建檔和保管工作,并定期補充新的.信息資料,做好分類管理;客戶資料檔案應帶給目錄交綜合管理部備案,綜合管理部有權查閱和監(jiān)督并帶給合理化推薦。
8、負責特定項目的工作記錄和文件整理,客戶接待以及部門指定的其他各項服務工作。
9、應定期向總經(jīng)理帶給客戶資信分析資料以及銷售風險的預警報告。
10、負責建立公司技術檔案,按產(chǎn)品分類、收集、歸納,整理來自廠家、市場、展會等各方面的技術資料。并報綜合管理部備案。
11、負責組織公司參展工作的籌備工作,包括展位設計、布置,展品、展牌、資料的確認,并配合綜合管理部做好其他工作。
12、負責公司產(chǎn)品的宣傳、報導工作,經(jīng)常性地做市場調(diào)研了解市場動態(tài)與我公司銷售方針的有機聯(lián)系,及時準確地給總經(jīng)理提出推薦。完成公司領導交待的其他工作。
銷售助理崗位職責12
1、負責協(xié)作銷售經(jīng)理,匯總各類客戶信息及市場信息,做好客戶資料備擋工作。
2、負責客戶代表訂單執(zhí)行情況的.跟蹤。熟悉訂單流程,確保按銷售代表要求及時準確完成訂單。
3、負責對業(yè)務部整體銷售情況、利潤達成情況進行準確統(tǒng)計,并向市場部及銷售經(jīng)理提交相關報告。
4、接受銷售經(jīng)理指派的工作。
產(chǎn)品彩頁資料、公司資質(zhì)、宣傳廣告等。
8、根據(jù)合同和業(yè)務員需求確認發(fā)貨內(nèi)容、開票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話,并與財務協(xié)調(diào)開據(jù)發(fā)票。在沒有合同的情況下詳細詢問收款情況。負責與銷售及時溝通,并安排發(fā)貨時間及方式。
9、根據(jù)銷售人員反饋,對合同回歸情況進行跟催,并對合同進行掃描存檔,合同原件交財務存檔;財務部門開具的發(fā)票進行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處,并催促各區(qū)域銷售人員及時收款。
10、負責安排到貨確認與安裝培訓事宜:
A、與銷售人員確認是否到貨,是否安裝,運行是否正常;
B、如需公司安排人員進行上門安裝培訓,由銷售人員出具書面申請后協(xié)調(diào)公司市場部安排安裝培訓事宜。
11、負責對銷售部門工作上傳下達,內(nèi)外溝通。
12、負責對銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進行匯總、存檔。
13、負責設備質(zhì)量問題收集:收集到的產(chǎn)品質(zhì)量問題及時反饋,以便其安排或協(xié)調(diào)維修設備事宜。
銷售助理崗位職責13
職位描述:
1、提醒客戶續(xù)繳職保費
2、為客戶辦理各種保全服務:聯(lián)系地址變更、聯(lián)系電話變更、交費賬號變更等相關業(yè)務
3、幫助客戶辦理理賠業(yè)務,減少客戶理賠時間、提高理賠時效
4、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領取等全方位金融理財服務;
5、維系并管理客戶關系,并在此基礎上擴展業(yè)務,提升售后服務滿意度。
6、對客戶的原有保單做保單講解,從而發(fā)現(xiàn)保障缺口并為客戶提出合理化解決方案
任職要求:
1.年齡20—45周歲之間;
2.全日制大專以上學歷,男女不限;
3.性格開朗、自信,具備良好的'表達能力和溝通技巧;
4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心,具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團隊合作精神,具有一定的管理或團隊領導經(jīng)驗;
5.從事過金融、保險、管理、法律或銷售相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
銷售助理崗位職責14
1、負責銷售人員工作狀況跟蹤:每一天與所負責區(qū)域的銷售人員進行電話溝通,落實銷售人員銷售進度和工作完成狀況。
2、負責銷售人員考勤、請假審批。
3、負責銷售人員工作報告與匯總:敦促銷售人員分別于每一天、每月、每半年和每年將工作總結和工作計劃以書面形式發(fā)給銷售助理,銷售助理進行匯總統(tǒng)計。
4、根據(jù)銷售人員的需求,上網(wǎng)查詢競爭對手和相關產(chǎn)品的注冊證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點等各種信息資料。
5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢所負責區(qū)域的.招投標信息,并及時上報通知相關銷售人員。
6、協(xié)助銷售人員對政府招標采購公司與競爭對手提出的質(zhì)疑及時予以答復。
7、帶給銷售所需相關資料:產(chǎn)品彩頁資料、公司資質(zhì)、宣傳廣告等。
8、根據(jù)合同和業(yè)務員需求確認發(fā)貨資料、開票狀況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話,并與財務協(xié)調(diào)開據(jù)發(fā)票。在沒有合同的狀況下詳細詢問收款狀況。負責與銷售及時溝通,并安排發(fā)貨時光及方式。
9、根據(jù)銷售人員反饋,對合同回歸狀況進行跟催,并對合同進行掃描存檔,合同原件交財務存檔;財務部門開具的發(fā)票進行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處,并催促各區(qū)域銷售人員及時收款。
10、負責安排到貨確認與安裝培訓事宜:
A、與銷售人員確認是否到貨,是否安裝,運行是否正常;
B、如需公司安排人員進行上門安裝培訓,由銷售人員出具書面申請后協(xié)調(diào)公司市場部安排安裝培訓事宜。
11、負責對銷售部門工作上傳下達,內(nèi)外溝通。
12、負責對銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進行匯總、存檔。
13、負責設備質(zhì)量問題收集:收集到的產(chǎn)品質(zhì)量問題及時反饋,以便其安排或協(xié)調(diào)維修設備事宜。
銷售助理崗位職責15
1、熟悉銷售流程,具備一定的專業(yè)知識,能快速熟悉公司管理流程;
2、具有基本的商務知識和積極主動認真的工作態(tài)度,服務意識強;
3、英文讀說寫能力良好;
4、愿意與他人合作,主動與其他成員進行交流,分享信息、知識、資源,幫助團隊成員解決所遇到的'問題,無保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員;
5、溝通能力:能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點和行為方式等,善于制造機會、積極地去了解他人;
6、客戶服務導向:關注客戶,與客戶保持溝通,主動跟蹤、了解客戶的問題、要求等,按照相應規(guī)定或規(guī)范,友好地為客戶提供服務;
7、分析與解決問題:面對非常棘手的問題,恰當?shù)剡\用已有的概念、方法、技術,分析。
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