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物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2023-07-21 18:01:58
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  在我們平凡的日常里,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé):

  1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅(jiān)持“業(yè)主至上,服務(wù)第一,品牌升值”的經(jīng)營(yíng)宗旨,努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會(huì)做貢獻(xiàn);

  2.全面負(fù)責(zé)整個(gè)大樓的安全、消防、租賃、合同管理、招商、辦公、行政等工作,認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo);

  4.主持每月一次的物業(yè)管理例會(huì)聽(tīng)取工作匯報(bào),布置工作任務(wù),解決實(shí)際問(wèn)題,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展;

  5.經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場(chǎng)所及管轄各部門(mén)的`工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極解決問(wèn)題;

  6.以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,提高自身素質(zhì),最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感,使組織具有組織力和凝聚力,并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項(xiàng)工作和落實(shí)完成情況,并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作;

  7.與有物業(yè)所在區(qū)域的各級(jí)管理單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹(shù)立良好形象,代表物業(yè)部門(mén)處理對(duì)外關(guān)系及接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等;

  8.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,閱讀和分析各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表,組織審核各種款項(xiàng)收支交繳,做好財(cái)務(wù)核算和新年度財(cái)務(wù)預(yù)算新的收費(fèi)方案;

  9.熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)情況,與業(yè)主及租戶(hù)保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理業(yè)主及租戶(hù)的訴求意見(jiàn),并不定期組織業(yè)主及租戶(hù)聯(lián)誼,聽(tīng)取業(yè)主及租戶(hù)意見(jiàn)或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量;

  任職條件:

  1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),中級(jí)以上職稱(chēng)資格證書(shū),具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證,持有北京市建委頒發(fā)的物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人證者優(yōu)先考慮;

  2.八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn),有甲級(jí)寫(xiě)字樓工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3.對(duì)物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶(hù)服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨(dú)立開(kāi)展各個(gè)部門(mén)的管理工作;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1、全面負(fù)責(zé)各分區(qū)內(nèi)的屋村事務(wù)、清潔、綠化、保安、消防、交通、公共秩序、車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理、工程維護(hù)、業(yè)主裝修申請(qǐng)報(bào)驗(yàn)、業(yè)主投訴等綜合管理工作。

  2、做好管理費(fèi)等費(fèi)用的催收、追收工作,負(fù)責(zé)開(kāi)展銀行代收業(yè)務(wù)。

  3、接受專(zhuān)業(yè)部門(mén)的'指導(dǎo),協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)部門(mén),共同處理有關(guān)區(qū)內(nèi)事務(wù),參加各種專(zhuān)業(yè)會(huì)議,并落實(shí)執(zhí)行會(huì)議精神。

  4、參加新建樓宇的竣工驗(yàn)收工作,組織新建樓宇的物業(yè)接收工作。

  5、做好業(yè)主收樓的驗(yàn)樓、登記、質(zhì)量反饋、返修跟進(jìn)、業(yè)主驗(yàn)收等工作。

  6、建立和妥善保管區(qū)內(nèi)管理檔案資料,業(yè)主檔案。

  7、負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)、限期內(nèi)跟進(jìn)處理區(qū)內(nèi)公共地方、公共設(shè)施、公共設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況,達(dá)到全國(guó)優(yōu)秀示范小區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

  8、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司要求的各項(xiàng)物業(yè)管理監(jiān)控、巡檢制度。

  9、負(fù)責(zé)處理區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴,并在限期內(nèi)跟進(jìn)處理結(jié)果,回復(fù)業(yè)主,并及時(shí)分類(lèi)統(tǒng)計(jì),總結(jié)分析,每月書(shū)面向總經(jīng)理匯報(bào)。

  10、制定區(qū)內(nèi)的月度、年度工作計(jì)劃,并作相應(yīng)工作總結(jié)。

  11、協(xié)調(diào)專(zhuān)業(yè)部門(mén),召開(kāi)區(qū)內(nèi)例會(huì)。

  12、每月定期進(jìn)行業(yè)主家訪(fǎng),定期確定專(zhuān)題內(nèi)容召開(kāi)業(yè)主懇談會(huì),聽(tīng)取業(yè)主對(duì)區(qū)內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)的意見(jiàn)及滿(mǎn)意度,調(diào)整服務(wù)重點(diǎn),專(zhuān)題書(shū)面向總經(jīng)理匯報(bào)業(yè)主動(dòng)態(tài)。

  13、每月定期向公司提供物業(yè)宣傳資料。

  14、做好分區(qū)的月度用款計(jì)劃及統(tǒng)計(jì)各類(lèi)開(kāi)支構(gòu)成、分析,做好成本控制工作,達(dá)到成本控制指標(biāo),協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)各項(xiàng)收入進(jìn)行稽核。

  15、協(xié)助做好新舊員工培訓(xùn)工作。

  16、與廣番粵相關(guān)部門(mén)及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)建立良好工作關(guān)系。

  17、執(zhí)行裝修審批、監(jiān)管、驗(yàn)收等管理制度。

  18、配合公司形象策劃,建立分區(qū)服務(wù)形象,在業(yè)主中開(kāi)展員工服務(wù)評(píng)議活動(dòng)。

  19、監(jiān)管區(qū)內(nèi)商鋪經(jīng)營(yíng)秩序。

  20、負(fù)責(zé)每天對(duì)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)外判工作進(jìn)行監(jiān)督,并每月進(jìn)行付款流程審核。

  21、每月定期書(shū)面向公司及總經(jīng)理匯報(bào)工作。

  22、簽署區(qū)內(nèi)各類(lèi)外判工作單及統(tǒng)計(jì)巡查登記。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理制定服務(wù)中心服務(wù)方向,并提出合理化建議;

  2、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理制定年度工作目標(biāo)及工作計(jì)劃、預(yù)算,經(jīng)報(bào)批后組織實(shí)施,并按計(jì)劃監(jiān)督執(zhí)行;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理組織與地產(chǎn)的物業(yè)接管驗(yàn)收及業(yè)主入伙相關(guān)工作;

  4、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)管理項(xiàng)目的.客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)投訴、安全管理、消防管理、環(huán)境管理、裝修管理、設(shè)施設(shè)備管理、社區(qū)文化活動(dòng)管理等工作,對(duì)不合格的服務(wù)及管理及時(shí)糾正,并監(jiān)督改進(jìn);

  5、負(fù)責(zé)服務(wù)中心考勤、物資、來(lái)往文件等行政事務(wù)管理工作;

  6、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理對(duì)服務(wù)中心員工進(jìn)行考核,并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰;

  7、協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理對(duì)所管理項(xiàng)目發(fā)生的事故及重大物業(yè)投訴組織處理、調(diào)查分析及與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)區(qū)域公司物業(yè)品質(zhì)、物業(yè)管理業(yè)務(wù)的'運(yùn)作和管理;

  2、參與區(qū)域公司整體運(yùn)營(yíng)策劃,并主導(dǎo)策劃方案的制訂與實(shí)施;

  3、建立、完善和維護(hù)區(qū)域整體運(yùn)營(yíng)管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等);

  4、指導(dǎo)區(qū)域公司匯總平衡下屬各單位提報(bào)的年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并對(duì)匯總結(jié)果進(jìn)行審核、修訂后,提出意見(jiàn)和建議,上報(bào)集團(tuán)公司決策層進(jìn)行決策;

  5、指導(dǎo)區(qū)域公司組織落實(shí)區(qū)域年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并對(duì)本部門(mén)及區(qū)域下屬各單位的計(jì)劃執(zhí)行工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查;

  6、對(duì)區(qū)域下屬各單位經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、整改;

  7、負(fù)責(zé)配合區(qū)域公司戰(zhàn)略目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,完成區(qū)域的組織建設(shè)和組織保障工作;

  崗位要求:

  1、本科及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀學(xué)歷可放寬);物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)時(shí)間8年以上;從事品質(zhì)、物業(yè)管理工作5年以上;

  3、熟悉物業(yè)管理各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí),、熟練掌握物業(yè)業(yè)務(wù)管理、體系管理、品質(zhì)管理相關(guān)知識(shí);

  4、獨(dú)立進(jìn)行過(guò)年度品質(zhì)檢查工作及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)片區(qū)工程專(zhuān)業(yè)線(xiàn)條年度工作編制核定、費(fèi)用測(cè)算、設(shè)施設(shè)備維保、人才梯隊(duì)培養(yǎng)年度計(jì)劃組織落地;

  2、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期檢查,確保設(shè)施設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài);

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程業(yè)務(wù)板塊質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全控制,推進(jìn)項(xiàng)目整體年度工作計(jì)劃實(shí)施;

  4、負(fù)責(zé)推進(jìn)片區(qū)工程專(zhuān)項(xiàng)工作管理及協(xié)調(diào),完成客戶(hù)工程問(wèn)題處理提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  5、負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)工程業(yè)務(wù)工作執(zhí)行結(jié)果兜底,根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定員工培訓(xùn)計(jì)劃、組織實(shí)施培訓(xùn);

  6、負(fù)責(zé)片區(qū)工程專(zhuān)業(yè)線(xiàn)條風(fēng)險(xiǎn)管理,給予專(zhuān)業(yè)作業(yè)指導(dǎo)并對(duì)部門(mén)人員績(jī)效考核,保證現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì);

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)6

  1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況,制定各部門(mén)年度工作計(jì)劃和考核指標(biāo),部署項(xiàng)目各部門(mén)季度、月度工作任務(wù),并下達(dá)工作及客戶(hù)服務(wù)指標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實(shí)施、維持和改進(jìn),落實(shí)公司各類(lèi)規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),對(duì)轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行培訓(xùn),并反饋結(jié)果;

  3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的使用管理、維修和更新;負(fù)責(zé)管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)及各類(lèi)資產(chǎn)的管理;

  4、負(fù)責(zé)與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶(hù)、業(yè)委會(huì)的聯(lián)絡(luò)、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護(hù),并對(duì)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的'最終結(jié)果負(fù)責(zé);

  5、負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,負(fù)責(zé)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎(jiǎng)罰。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)7

  物業(yè)總經(jīng)理 復(fù)地集團(tuán) 復(fù)地(集團(tuán))股份有限公司(分支機(jī)構(gòu)) 崗位職責(zé):

  1、 根據(jù)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略方向,為各項(xiàng)目實(shí)行分解細(xì)化目標(biāo),實(shí)施制定計(jì)劃,并實(shí)施監(jiān)督執(zhí)行;

  2、主持日常管理工作,根據(jù)不同時(shí)期的運(yùn)營(yíng)狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作的意見(jiàn)措施;

  3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的管理,對(duì)運(yùn)作過(guò)程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、安全或應(yīng)急事件,進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理、反饋及補(bǔ)救措施的實(shí)施督導(dǎo)工作;

  4、制定物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(招商、簽約、服務(wù)等),保證客服工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和管理監(jiān)督;

  5、完成集團(tuán)下達(dá)的年度指標(biāo);編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃,并督導(dǎo)執(zhí)行;負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查,并督促責(zé)任部門(mén)進(jìn)行修訂、改進(jìn);

  6、組織新項(xiàng)目初始化運(yùn)作,處理新項(xiàng)目的籌備、管理、驗(yàn)收和交接工作的.職能;

  7、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

  任職資格:

  1、全日制本科及以上學(xué)歷,工民建、工程管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、8年以上工作經(jīng)驗(yàn), 其中5年以上以上房地產(chǎn)企業(yè)的同等職位工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉cad繪制、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、熟悉工程管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),熟悉各類(lèi)消防安全制度;

  4、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,精通項(xiàng)目管理,有處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力;

  5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開(kāi)拓能力。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;

  2、配合地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部、銷(xiāo)售代理公司等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期例會(huì)的溝通制度,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題;

  3、銷(xiāo)售案場(chǎng)各個(gè)班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè),負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核以及組織部門(mén)例會(huì)及每日早會(huì);

  4、指導(dǎo)案場(chǎng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)(保安、保潔、客服、報(bào)修),提高服務(wù)水平,統(tǒng)籌開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn);

  5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新;

  6、處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練;

  7、每周向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)案場(chǎng)的運(yùn)行情況及團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定情況;

  8、報(bào)修流程管理以及與地產(chǎn)項(xiàng)目部對(duì)接。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),2年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

  3、具有較強(qiáng)的'客戶(hù)開(kāi)拓能力及親和力,形象氣質(zhì)佳,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能力和組織策劃能力;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)9

  商業(yè)物業(yè)總經(jīng)理(香港、新加坡、臺(tái)灣優(yōu)先) 崗位:物業(yè)總經(jīng)理

  要求:外資或國(guó)內(nèi)知名地產(chǎn)企業(yè)物業(yè)一把手(商業(yè)地產(chǎn)方向,如單個(gè)之名商業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也可考慮);

  外籍人士(香港、新加坡)優(yōu)先考慮;

  英語(yǔ)可能是比較重要的考慮方向;

  對(duì)物業(yè)管理總部體系建設(shè),對(duì)標(biāo)桿物業(yè)項(xiàng)目的`物業(yè)品質(zhì)提升有方法和想法 外籍人士(香港、新加坡)優(yōu)先考慮;英語(yǔ)流利 崗位:物業(yè)總經(jīng)理

  要求:外資或國(guó)內(nèi)知名地產(chǎn)企業(yè)物業(yè)一把手(商業(yè)地產(chǎn)方向,如單個(gè)之名商業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也可考慮);

  外籍人士(香港、新加坡)優(yōu)先考慮;

  英語(yǔ)可能是比較重要的考慮方向;

  對(duì)物業(yè)管理總部體系建設(shè),對(duì)標(biāo)桿物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)品質(zhì)提升有方法和想法

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1.負(fù)責(zé)當(dāng)值時(shí)的各項(xiàng)管理和協(xié)調(diào)工作,值班經(jīng)理工作職責(zé)。

  2.熟悉區(qū)域內(nèi)建筑物分布、應(yīng)急通道及保安、消防、工程設(shè)施分布情況。

  3.執(zhí)行上級(jí)工作指示,檢查下屬完成工作情況,認(rèn)真做好記錄,及時(shí)查處偏差行為。

  4.負(fù)責(zé)當(dāng)值期間人員調(diào)配和工作安排、協(xié)調(diào)。

  5.負(fù)責(zé)當(dāng)值期間接待業(yè)主及住戶(hù)的'意見(jiàn)、建議和投訴,并及時(shí)作好回訪(fǎng)。

  6.按《突發(fā)事件處理作業(yè)程序》,全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處理,并及時(shí)向小區(qū)經(jīng)理書(shū)面報(bào)告。

  7.負(fù)責(zé)督促班組管理工作員保持各自值勤區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)檢查各值班員工的服裝,儀表、儀態(tài)是否規(guī)范。

  8.負(fù)責(zé)本班與其他班組的交接工作,并督促檢查各崗位員工交接班執(zhí)行情況。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)11

 。ㄒ唬┴(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的質(zhì)量方針、目標(biāo),并進(jìn)行監(jiān)督與檢查;

 。ǘ┴(fù)責(zé)根據(jù)商廈經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量方針、目標(biāo),制定本部門(mén)年、季、月的空調(diào)供水、供電、供暖及其它設(shè)施的維護(hù)和改造計(jì)劃,并進(jìn)行實(shí)施與監(jiān)督檢查;

 。ㄈ┴(fù)責(zé)各項(xiàng)設(shè)施維護(hù)和改造的預(yù)算編審工作;

 。ㄋ模┴(fù)責(zé)監(jiān)控聯(lián)營(yíng)廠(chǎng)商設(shè)施的設(shè)計(jì)制作和改造;

 。ㄎ澹┴(fù)責(zé)合理分配工作,督導(dǎo)員工合理有效完成工作;

 。┴(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門(mén)處部的關(guān)系;

  (七)負(fù)責(zé)審核每月電氣及工程配件的.進(jìn)銷(xiāo)存工作并掌握本部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用的支出情況;

 。ò耍┴(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)技能的培訓(xùn)工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)工作并進(jìn)行監(jiān)督與檢查;

  2、負(fù)責(zé)制定審核商廈年、季、月固定資產(chǎn),低值易耗品的采購(gòu)計(jì)劃并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施采購(gòu)計(jì)劃;

  3、負(fù)責(zé)商廈固定資產(chǎn)的管理和日用消耗品管理工作;

  4、負(fù)責(zé)商廈物業(yè)費(fèi)用的核算審核報(bào)批簽約工作,并監(jiān)督執(zhí)行;

  5、負(fù)責(zé)商廈保潔的核算、審核、報(bào)批、簽約工作,并進(jìn)行監(jiān)督檢查保潔公司的履約執(zhí)行情況;

  6、負(fù)責(zé)商廈花卉租擺合同的核算審核、報(bào)批、簽約工作,并進(jìn)行監(jiān)督檢查花卉公司的履約執(zhí)行情況;

  7、負(fù)責(zé)商廈電梯維護(hù)保養(yǎng)的'合同的核算、審核、報(bào)批簽約工作并進(jìn)行監(jiān)督檢查電梯公司的履約執(zhí)行情況;

  8、負(fù)責(zé)商廈通訊話(huà)務(wù)的管理工作;

  9、負(fù)責(zé)商廈員工用餐、更衣等生活管理工作;

  10、負(fù)責(zé)商廈外租物業(yè)各種費(fèi)用的收繳工作;

  11、負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部員工相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的技能培訓(xùn)工作;

  12、負(fù)責(zé)涉及外部工作的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)13

  崗位職責(zé):

  1)負(fù)責(zé)牽頭組織和籌備各項(xiàng)目物業(yè)交付工作,編制交房方案和交房預(yù)算,確保物業(yè)交付效果及客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  2)根據(jù)前期物管合同,對(duì)物管公司提供的服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)管。

  3)貫徹公司維修管理制度,保證維修管理機(jī)制有效運(yùn)作。

  4)匯總每月、季度、年度客戶(hù)維修情況,出具分析報(bào)告。

  5)協(xié)調(diào)維修工作利益相關(guān)方的關(guān)系,避免客戶(hù)投訴升級(jí)。

  6)在物業(yè)交付前50日,制定《客戶(hù)體驗(yàn)式預(yù)檢工作計(jì)劃》。

  7)完成上級(jí)安排的.其他工作。

  崗位要求

  1)全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

  2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  3)3年以上房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年以上類(lèi)似崗位實(shí)踐優(yōu)先,有大型房地產(chǎn)企業(yè)同等崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)14

  職責(zé)描述:

  1、制定和完善商場(chǎng)、寫(xiě)字樓、商業(yè)綜合體物業(yè)工程標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)操作流程和管理制度,形成標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)要求并監(jiān)督執(zhí)行;

  2、負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)工程的前期介入,對(duì)籌備商業(yè)項(xiàng)目的建筑工程設(shè)計(jì)、施工、裝修等提供專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn);

  3、負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)物業(yè)的空調(diào)、給排水、消防、電梯等工程各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行與維護(hù)管理工作提供專(zhuān)業(yè)的.指導(dǎo)意見(jiàn),對(duì)存在問(wèn)題的整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;

  4、負(fù)責(zé)組織對(duì)商業(yè)物業(yè)的消防安全監(jiān)督檢查工作;

  5、負(fù)責(zé)組織工程管理培訓(xùn),監(jiān)督項(xiàng)目培訓(xùn)執(zhí)行情況。

  任職要求:

  1、全日制本科以上學(xué)歷,水電消防相關(guān)專(zhuān)業(yè),五年以上現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉商業(yè)項(xiàng)目籌備期及運(yùn)營(yíng)期物業(yè)管理各項(xiàng)工作;

  2、熟悉消防工程系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng);熟悉安裝工藝及相關(guān)材料;熟悉工程設(shè)計(jì)、施工等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí);

  3、精通消防各系統(tǒng)工藝流程及技術(shù)要求,掌握消防法規(guī)和技術(shù)規(guī)范;

  4、有較強(qiáng)的表達(dá)溝通能力,能妥善協(xié)調(diào)各單位處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)15

  物業(yè)區(qū)域總經(jīng)理 工作職責(zé):

  1、對(duì)所管轄的區(qū)域的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,確保完成區(qū)域各項(xiàng)目重要經(jīng)營(yíng)指示;

  2、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及監(jiān)督區(qū)域內(nèi)管理事務(wù),確保區(qū)域內(nèi)相關(guān)工作高效的運(yùn)轉(zhuǎn);

  3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下員工的鑒定、錄用、辭退、異動(dòng)等審核工作;

  4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的投標(biāo)書(shū)和所有經(jīng)濟(jì)合同的審批,以及各類(lèi)重要文件的審批;

  5、代表區(qū)域與外界建立良好的溝通渠道,以使公司在公眾面前,建立良好的形象,保持公司良好的企業(yè)形象等。

  任職要求:

  1、35—45歲,統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具備8年以上高檔住宅物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證;

  2、精通物業(yè)管理公司的整體運(yùn)作,熟悉物業(yè)管理項(xiàng)目的管理方案、預(yù)算方案、管理目標(biāo)的制訂;

  3、具有建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度的能力,熟知物業(yè)管理法律法規(guī);

  4、應(yīng)變能力強(qiáng),能靈活處理物業(yè)項(xiàng)目重大突發(fā)性事件;

  5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和綜合管理能力,執(zhí)行力強(qiáng);

  6、正直、敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),能承受較大工作壓力。 工作職責(zé):

  1、對(duì)所管轄的區(qū)域的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,確保完成區(qū)域各項(xiàng)目重要經(jīng)營(yíng)指示;

  2、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及監(jiān)督區(qū)域內(nèi)管理事務(wù),確保區(qū)域內(nèi)相關(guān)工作高效的運(yùn)轉(zhuǎn);

  3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下員工的鑒定、錄用、辭退、異動(dòng)等審核工作;

  4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的.投標(biāo)書(shū)和所有經(jīng)濟(jì)合同的審批,以及各類(lèi)重要文件的審批;

  5、代表區(qū)域與外界建立良好的溝通渠道,以使公司在公眾面前,建立良好的形象,保持公司良好的企業(yè)形象等。

  任職要求:

  1、35—45歲,統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具備8年以上高檔住宅物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證;

  2、精通物業(yè)管理公司的整體運(yùn)作,熟悉物業(yè)管理項(xiàng)目的管理方案、預(yù)算方案、管理目標(biāo)的制訂;

  3、具有建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度的能力,熟知物業(yè)管理法律法規(guī);

  4、應(yīng)變能力強(qiáng),能靈活處理物業(yè)項(xiàng)目重大突發(fā)性事件;

  5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和綜合管理能力,執(zhí)行力強(qiáng);

  6、正直、敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),能承受較大工作壓力。

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