- 相關推薦
現(xiàn)如今，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編精心整理的經(jīng)理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
經(jīng)理崗位職責1
1、根據(jù)董事會下達的年度經(jīng)營管理計劃，分解年度指標，負責與董事會的`良好溝通，保證企業(yè)各項經(jīng)營計劃得到順利實施。
2、授權(quán)各總監(jiān)和各分公司總經(jīng)理組織實施經(jīng)營計劃，確保年度經(jīng)營指標得到全面落實
3、組織制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化及時進行調(diào)整
4、負責召集總經(jīng)理辦公會議，聽取各個部門領導、分公司總經(jīng)理工作匯報。
5、負責組織制定企業(yè)各項工作計劃，召開相關會議或下發(fā)相關文件，布置計劃實施。
6、負責高層管理人員的聘任、培訓、管理、考核工作
7、建立和維護與政府相關部門、重要客戶、媒體機構(gòu)等的良好關系，出席企業(yè)的重要公關活動，處理企業(yè)的重大對外關系問題。
8、組織制定企業(yè)的各項規(guī)章制度，并根據(jù)實際情況適時做出調(diào)整，貫徹適時企業(yè)的各項規(guī)章制度。
經(jīng)理崗位職責2
一、負責組織銷售人員的對客接待、拜訪和業(yè)務商洽工作，協(xié)助營銷部總監(jiān)負責重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務商洽工作。
二、負責落實大型團隊、VIP客戶的預訂、接待工作。
三、負責組織銷售人員收集處理客戶意見和建議，受理客戶投訴。
四、負責落實海悅卡客戶信息資料庫的.建立健全和日常管理工作。
五、負責《累積住房優(yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。
六、負責酒店分銷渠道的比選、關系維護和效果評估工作。
七、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調(diào)整工作。
八、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。
九、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。
十、負責下屬員工的業(yè)務知識培訓和績效考核工作。
十一、協(xié)助直屬上級負責部門相關規(guī)范化文件的擬寫工作。
十二、完成直屬上級交辦的其它工作。
十三、本職責經(jīng)總經(jīng)室批準后生效，自公布之日起執(zhí)行。
十四、本職責修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。
經(jīng)理崗位職責3
1、每天安排客房服務員的工作，合理調(diào)配人員，檢查員工儀表儀容;
2、每天仔細檢查每一間走客房，抽查住客房，保證清潔及物品補充、擺放達到要求，設施情況良好;
3、巡視公共區(qū)域，保持清潔、整齊、暢通及設施完好，排除安全隱患;
4、發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域的設備有故障，及時聯(lián)系工程人員維修，檢查維修質(zhì)量;
5、配合值班經(jīng)理妥善處理客人投訴，努力滿足客人的要求;
6、制定客房設施設備的保養(yǎng)計劃、公共區(qū)域大清潔計劃、客房計劃衛(wèi)生和安排滅蟲除害工作;
7、負責客房服務用品、庫房管理工作，物品按運營標準保證使用、消耗控制得當;
8、做好棉織品的收發(fā)、送洗衣、交接等工作;
9、督導服務員按操作標準實施衛(wèi)生工作，檢查質(zhì)量，做好服務員在崗培訓和新進服務員的崗位操作培訓;
10、負責樓層總鑰匙各對講機收發(fā)及保管;
11、負責清潔用品、用劑的'發(fā)放和回收工作，指導客房服務員安全使用和稀釋;
12、做好每月的培訓計劃和實施，完成員工的每月質(zhì)量考核評估，并做好記錄;
13、完成上級指派的其他任務。
經(jīng)理崗位職責4
1、銀行業(yè)務:平安銀行所提供的相關產(chǎn)品及服務，如信用卡、貸款業(yè)務等;
2、人壽保險(健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等);
3、財產(chǎn)保險(車險、設備險、家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險等);
4、證券業(yè)務及產(chǎn)品：股票債券基金;
5、信托業(yè)務及產(chǎn)品：財產(chǎn)信托計劃、資金信托計劃;
6、平安好車;
7、平安好房;
8、平安金管家。
經(jīng)理崗位職責5
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制訂與完善企業(yè)人力資源經(jīng)營發(fā)展策略規(guī)劃。
2、根據(jù)企業(yè)發(fā)展，設置與完善公司組織結(jié)構(gòu)、人力資源配置、人均效率、薪資福利方案、考評與激勵政策、員工培訓與發(fā)展等。
3、分析公司人員分布合理性和人工投入產(chǎn)出率，優(yōu)化人員使用率，控制人工成本。
4、依據(jù)市場及行業(yè)發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制訂、完善及實施公司人才儲備方案，推薦優(yōu)秀人才。
5、根據(jù)國家勞動法規(guī)及企業(yè)發(fā)展需求，完善公司的人事管理制度建設。
6、設計、推行及改進人力資源管理體系及作業(yè)流程，并確保其有效實施。
7、審核、指導、協(xié)調(diào)各項人力資源職能工作。
8、指導下屬與橫向部門、上級領導、相關政府事務機構(gòu)的協(xié)調(diào)溝通工作。
9、傳播與建設企業(yè)文化，了解員工工作狀態(tài)、幫助員工自我完善。
職責描述：公司人員的招聘、績效考核、培訓、員工關系工作的審核、指導工作
10、制定事業(yè)部各種業(yè)態(tài)部門各職位的績效考核方案。及時跟進和優(yōu)化績效各業(yè)務部門考核方案。根據(jù)績效考核方案實施。負責各部門全體人員的業(yè)務指導和評估考核工作，并對員工進行選拔，配備，組織部門技能培訓。
11、指導、協(xié)調(diào)下屬與部門內(nèi)部、橫向部門、上級領導、相關管理機構(gòu)的聯(lián)系和溝通工作。全面負責事業(yè)部內(nèi)員工關系的`協(xié)調(diào)也勞動爭議的處理。
12、負責建立部門內(nèi)部工作制度，優(yōu)化部門內(nèi)各項工作流程，保障工作效率。
13、審核、指導、協(xié)調(diào)人力資源部各項職能工作。
14、代表人力資源部向公司總經(jīng)理負責，領導人力資源部完成公司的各項工作任務和上級交辦的其他任務。
經(jīng)理崗位職責6
1、代表酒店迎送VIP，處理主要事件，記錄特別貴賓、值得注意的客人的有關事項。
2、迎接及帶領VIP到指定的房間，并介紹房間設施和酒店情況。
3、做好VIP離店記錄，落實VIP接待的`每一個細節(jié)。
4、決定是否受理客人支票及處理關于客人結(jié)賬時的問題及其他詢問，并根據(jù)酒店有關規(guī)定和授權(quán)處理。
5、記錄和處理換鎖、換銷匙的工作。
6、處理客房部報表上與接待處有誤差之房間,并親自鎖定房間。
7、處理客人投訴，針對客人心理正確解決問題。
8、了解當天及以后房間狀態(tài)走勢，盡量參與接待處工作。
9、巡查酒店內(nèi)外部，以保證各項設施運行正常，及時排除可防范的弊端。
10、與客人談話時可適當介紹酒店設施。
11、與保安部及接待處緊密聯(lián)系，取得資料,做出“意外”、“病客”報告。
12、與保安人員及工程部人員一起檢視發(fā)出警報的房間。
13、與財務部人員配合，追收仍在酒店住宿的客人拖欠的賬款。
14、發(fā)生緊急事件時，必須做出正確的指7K。
15、遇危險事故而沒有領導可請示時，應果斷做出決定，視情況需要疏散客人。
16、為生病或發(fā)生意外事故的客人安排送護或送往醫(yī)院事宜。
17、負責貴重物品遺失和被尋獲的處理工作。
18、檢査大堂范圍內(nèi)需維修的項目，并督促有關部門及時維修。
19、做好本范圍內(nèi)的防火、防盜工作。
20、向領導反映有關員工的表現(xiàn)和客人意見。
21、堅持在值班記錄本上記錄當天發(fā)生的事件及投訴處理情況，并向前廳部經(jīng)理匯報。
22、做好領導指派的其他工作。
經(jīng)理崗位職責7
1.維持全店良好的后勤服務,保障商場的正常銷售。
2.建立完善的管理制度，確保人、財、物的嚴格管理和供應。
3.控制全店費用預算和支出，加強成本觀念和效益觀念。
4.負責辦公區(qū)及生活區(qū)的環(huán)境布置和衛(wèi)生。
5.負責全店人事編制和管理，加強對員工的招聘、培訓、考核等各項工作管理。
6.嚴格審核店內(nèi)各項預算和支出，做好物品的供應，保障商場的正常運作。
7.建立健全保安的各項制度，做好消防、治安、防盜工作的.指導和管理。
8.維護店內(nèi)各項設施，保證公司財產(chǎn)安全。
9.為店內(nèi)各部門提供良好的工作秩序和工作環(huán)境。
10.負責部門正、副主管的排班和業(yè)績考核。
11.負責搞好員工食堂及其他員工福利工作,做好后勤保障工作。
12.傳達公司政策及店長、副店長的各項指示，落實執(zhí)行情況。
13.負責與其他部門及總公司的溝通協(xié)調(diào)工作。
14.負責店內(nèi)輪值班，在正、副店長不在店內(nèi)時，根據(jù)授權(quán)代表店經(jīng)理作出決定,并在值班簿內(nèi)登記報告給店長。
經(jīng)理崗位職責8
企劃經(jīng)理 華立地產(chǎn) 重慶新華立地產(chǎn)(集團)有限公司,新華立
職位描述:
1、根據(jù)公司的經(jīng)營目標,制訂購物中心年度、季度、月份的`企劃推廣預算和方案,并對推廣效果進行評估;
2、負責審核、報批廣場內(nèi)外商戶品牌宣傳、推廣、促銷、美陳方案,并對方案的執(zhí)行結(jié)果進行總結(jié)與評估;
3、負責與各類廣告公司及媒體的聯(lián)系與溝通,建立良好的對外聯(lián)絡和宣傳渠道,并做好廣告發(fā)布以及新聞媒體的溝通工作;
4、負責制訂部門年度培訓計劃,定期開展對本部門員工的業(yè)務培訓。
5、完成上級領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、年齡27-35歲,大專及以上學歷。
2、具有3年以上購物中心、百貨、等整體行銷企劃等相關工作經(jīng)驗。
3、良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力,熟悉媒體工作,熟悉商業(yè)運營動態(tài)。
4、具備帶動團隊作戰(zhàn)能力,具備時間管理能力,和全局管控能力。
5、工作效率較高,能有效領導和協(xié)調(diào)企劃、設計等相關工作。
經(jīng)理崗位職責9
職責描述:
1、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展及項目計劃,制定市場宣傳推廣策略、開發(fā)客戶；
2、擬定標準的招商工作流程,負責招商宣傳、招商會組織、招商談判簽約、招商渠道管理及招商合同的擬定及管理等方面的.工作；
3、進行市場調(diào)研,收集商業(yè)信息,在所收集的數(shù)據(jù)的基礎上結(jié)合商場情況編制商業(yè)規(guī)劃方案；
4、開發(fā)積累客戶,做好資料的收集、整理,建立客戶檔案；定期對意向客戶進行回訪,確認客戶招商需要是否有調(diào)整且更新資料；
5、對于來訪商場有意向入駐的商戶,由部門經(jīng)理先進行洽談,了解其經(jīng)營需求(品牌類型、鋪面大小、樓層分布)等因素后安排與公司領導見面洽談；
6、對于周邊商場情況進行調(diào)研,分析市場動態(tài)撰寫分析報告。
任職要求:
1. 有各大業(yè)態(tài)渠道招商經(jīng)驗,熟悉招商工作流程；
2. 具備較好的市場分析及判斷能力,具備較強的市場拓展能力；
3. 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、商務洽談及管理能力,較強的團隊意識及執(zhí)行力；
經(jīng)理崗位職責10
1、負責在酒店行業(yè)解決方案市場規(guī)劃、拓展和銷售目標達成，充分利用線上線下銷售渠道，達成銷售目標和市場目標;
2、挖掘解決方案銷售線索、客戶需求調(diào)研需求分析、聯(lián)合公司內(nèi)產(chǎn)品技術解決方案設計、方案宣講、配置報價、標前引導、技術答標等;
3、拓展高星級酒店客戶資源和渠道，開源目標客戶并對客戶信息進行管理;
4、整合公司內(nèi)資源，協(xié)助客戶忠誠度管理。
經(jīng)理崗位職責11
1、在總經(jīng)理和人力資源總監(jiān)的領導下，全面負責酒店的勞動人事管理工作。
2、協(xié)助人力資源總監(jiān)協(xié)調(diào)與業(yè)主及政府有關部門的.關系。
3、協(xié)助人力資源總監(jiān)編制定員方案，組織員工的招聘、考核、獎懲、調(diào)動等工作。
4、協(xié)助人力資源總監(jiān)草擬或修訂員工《勞動合同》，負責合同的簽定、續(xù)簽、簽證工作。
5、負責制訂、落實、檢查人事部的年度、月度和每周的工作計劃。
6、負責加強員工的勞動紀律教育，督促檢查《職工手冊》和酒店規(guī)章制度的執(zhí)行情況，并提出處理意見，配合培訓部，做好員工培訓工作。
7、負責制定勞動工資年度預算及提出工資調(diào)整方案。
8、負責檢查、監(jiān)督、落實有關勞動人事方面的國家政策及酒店規(guī)章制度。
9、負責草擬并執(zhí)行有關人事方面的各項規(guī)章制度。
10、負責審批有關人事的各類表格、書面材料及備忘錄。
11、負責處理各種員工投訴。
12、負責籌劃并舉辦各類大型員工活動(如：生日慶典、員工大會等)。
13、代表人力資源總監(jiān)出席酒店內(nèi)外有關人事工作的會議或活動。
14、負責建立并完善“管理人員替補梯隊系統(tǒng)”。
15、負責養(yǎng)老保險、住房公積金等與勞動工資相關的各項工作。
16、負責完成人力資源總監(jiān)臨時委派的其它工作。
經(jīng)理崗位職責12
1、在總經(jīng)理的領導下，全面負責酒店客房部的管理工作，負責客房部每天正常運作。
2、根據(jù)酒店的預算和酒店的市場環(huán)境、部門的歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)實情況，編制部門年度預算（主要包括布草、制服及清潔設備），報總經(jīng)理審批后組織實施。
3、制定并更新客房部的經(jīng)營管理制度、操作規(guī)程、崗位職責，檢查規(guī)章制度的實施和執(zhí)行情況。
4、嚴格控制經(jīng)營成本支出，組織對布草及制服進行季度盤點，根據(jù)酒店的存量標準及時組織補充，控制客房用品、清潔洗滌用品的用量，抽查使用情況，避免浪費，保證順利完成預算。
5、經(jīng)常巡視屬下各部門，檢查工作進度，抽查服務質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正偏差，確保日常工作的.順利進行。
6、負責檢查所屬區(qū)域的設備設施，檢查當天準備接待貴賓的房間質(zhì)量，確保房態(tài)處于最佳狀態(tài)，主動適應市場競爭需要。
7、負責迎送貴賓，親自探訪生病的客人、長住客人，爭取回頭客。
8、定期走訪住店客人，了解客人的需求，虛心聽取客人的意見，接受客人的投訴，及時處理、解決下屬人員不能解決的疑難問題并向總經(jīng)理報告，切實提供個性化服務。
9、負責客用品的控制，建立客房設備檔案，與工程部密切配合，保持最佳的客房狀態(tài)。
10、準確收集業(yè)務信息，進行深入分析，對各種重大問題能及時作出科學的決策。
11、抓好部門的服務質(zhì)量檢查工作，跟進服務質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，提高酒店的整體服務質(zhì)量水平。
12、有效地控制人力、物力、財力的耗費，保持酒店的服務特色，保持服務質(zhì)量。
13、負責與財務、工程、餐飲等部門經(jīng)理的橫向聯(lián)系，確保酒店服務的一致性。
14、制定培訓計劃，指導并檢查各分部門的員工培訓，親自負責對直接下級員工的培訓、考核、督導、工作評估和使用工作，切實調(diào)動他們的積極性。
15、負責部門獎金的分配工作，決定本部門的人事變動，關心員工的工作和生活，及時提供必要的工作指導和幫助，調(diào)動他們的工作積極性。
16、定期組織檢查消防器具，做好通緝協(xié)查、防火、防盜工作，負責本部門的安全職責。
17、完成總經(jīng)理布置的其他工作。
經(jīng)理崗位職責13
職責：
1、根據(jù)客戶需求，草擬及發(fā)布招聘信息的，招聘到人員，協(xié)助客戶進行人員管理
2、建立并拓展招聘渠道，保證招聘來源
3、與客戶溝通項目細節(jié)，促進項目的'落實與推進實施
4、熟悉活動執(zhí)行流程，參與活動現(xiàn)場的管理，解決突發(fā)問題，傳達項目更新資料
5、完成上級領導交辦的其他工作
任職要求：
1、大專及以上學歷，市場營銷，人力資源等相關專業(yè)
2、良好的人際溝通技巧，較強的理解能力，優(yōu)秀的團隊合作精神和責任心
3、有過線下執(zhí)行公司或人力服務公司經(jīng)驗者有先
經(jīng)理崗位職責14
1、部門的團隊建設工作;
2、工作流程的.梳理與優(yōu)化;
3、部門工作成果的及時性與準確性把控;
4、稅務政策的研讀，培訓與執(zhí)行，合理避稅;
5、涉收入、稅務各項制度的培訓與規(guī)范;
6、收入風險的把控與預警;
7、市場活動等收銀方式的建設性意見;
8、對內(nèi)對外的工作協(xié)調(diào);
9、領導交代的其他任務。
經(jīng)理崗位職責15
1、 全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司人力資源戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)工作，督促公司人力資源略的執(zhí)行；
2、 明確公司人力資源目標和總體方案，向公司高層決策者提供有關人力資源戰(zhàn)略、組織建設等方面的建議，并致力于提高公司的綜合管理水平，控制人員成本；
3、 建立并完善人力資源管理體系，研究、設計人力資源管理模式（包含招聘、培訓、績效、薪酬、職業(yè)生涯、信息化等），制定和完善人力資源管理制度；
4、 組織制定公司人力資源發(fā)展的長期規(guī)劃、中期規(guī)劃和年度計劃，并監(jiān)督各項計劃的實施
5、 組織定期對公司的人力資源狀況作診斷分析，擬定人力資源管理策略的調(diào)整方案，為公司高層管理團隊的`管理決策提供有效的參考和依據(jù)，致力于提高公司的綜合管理水平；
6、 進行人力結(jié)構(gòu)分析，提出人力結(jié)構(gòu)優(yōu)化方案，協(xié)助各部門進行崗位/機構(gòu)調(diào)整；
7、 及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題。
【經(jīng)理崗位職責】相關文章：
IT經(jīng)理的崗位職責05-04
IT經(jīng)理崗位職責09-10
經(jīng)理崗位職責07-21
經(jīng)理的崗位職責08-05