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在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家收集的物流經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物流經(jīng)理崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、 負(fù)責(zé)廣州范圍內(nèi)快遞客戶開發(fā)及管理;
2、 負(fù)責(zé)廣州范圍內(nèi)市場調(diào)研,了解當(dāng)?shù)厥袌銮闆r,收集競爭對手信息,并進(jìn)行分析提出競爭策略;
3、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶開發(fā),針對行業(yè)內(nèi)top客戶,采取項(xiàng)目制開發(fā),提供專屬物流解決方案;
4、 負(fù)責(zé)快遞廣州客戶管理和維護(hù),收集客戶信息,建立客戶檔案,鞏固和拓展轄區(qū)內(nèi)重要客戶,定期走訪客戶;
5、負(fù)責(zé)全國快遞營銷人員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作;
6、負(fù)責(zé)協(xié)助決策層制定公司相關(guān)政策及市場戰(zhàn)略;
7、 負(fù)責(zé)與市場部相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;
8、 負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)開展過程遇到的.實(shí)際情況,對公司內(nèi)部各部門提供相應(yīng)有效建議;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷、市場營銷、物流管理、工商管理專業(yè)優(yōu)先;
2、工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,有物流行業(yè)銷售方面工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)市場洞察力、敏銳力、溝通協(xié)調(diào)能力 ;
物流經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)在國美地產(chǎn)總裁辦的.領(lǐng)導(dǎo)下，配合國美電器、國美安迅物流，就全國代建的所有倉儲(chǔ)物流項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌管控。（物流項(xiàng)目從前期設(shè)計(jì)、成本控制、招投標(biāo)管理以及工程管理等）完整項(xiàng)目管理；
2、配合國美安迅物流，就倉儲(chǔ)項(xiàng)目前期拿地跟蹤、中期設(shè)計(jì)、后期建設(shè)等各環(huán)節(jié)內(nèi)容進(jìn)行管理；
3、負(fù)責(zé)完成全國各倉儲(chǔ)物流項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的搭建。
物流經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域新業(yè)務(wù)和區(qū)域物流團(tuán)隊(duì)的搭建與管理工作,對下屬的工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核,激勵(lì);
2、根據(jù)市場情況和行業(yè)趨勢,結(jié)合公司整體戰(zhàn)略,制定所屬區(qū)域的中長期物流運(yùn)營策略規(guī)劃,并將目標(biāo)拆解到各戰(zhàn)團(tuán),監(jiān)控執(zhí)行;指導(dǎo)區(qū)域解決配送運(yùn)營中出現(xiàn)的各種問題,異常事件處理等;配合公司重大項(xiàng)目,更好地保證公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
3、及時(shí)進(jìn)行運(yùn)力布局,組織各地區(qū)運(yùn)營工作(�？旖Y(jié)構(gòu)合理化的把控;提升區(qū)域服務(wù)質(zhì)量;根據(jù)城市區(qū)域目標(biāo),督促下屬完成區(qū)域內(nèi)站點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和管理工作);
4、戰(zhàn)區(qū)內(nèi)新業(yè)務(wù)供應(yīng)商和原來供應(yīng)商進(jìn)出把控、結(jié)構(gòu)合理化;
5、與區(qū)域各業(yè)務(wù)模塊充分協(xié)同,互通階段性工作目標(biāo)及策略信息,確保目標(biāo)、信息同步,并做好運(yùn)力布局,共同促進(jìn)區(qū)域市場份額的提升;
6、熟練掌握大區(qū)內(nèi)各項(xiàng)數(shù)據(jù)情況,競爭對手情況,收集市場信息及動(dòng)態(tài),并提出合理化建議及改善策略;積極保持與各部門的'溝通協(xié)同,為區(qū)域團(tuán)隊(duì)提供及時(shí)、有效的資源支持,保證事務(wù)流程效率,參與相關(guān)政策、流程和標(biāo)準(zhǔn)制定。
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌盒馬星巴克等新業(yè)務(wù)運(yùn)營管理,有預(yù)判性的保障訂單波動(dòng)期的運(yùn)營質(zhì)量;任職要求:1、本科及本科以上學(xué)歷;
2、物流配送行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)5年以上, 有加盟商管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3、團(tuán)隊(duì)管理方面工作經(jīng)驗(yàn)3年以上;
4、具有較強(qiáng)的物流運(yùn)營管理、數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)規(guī)劃能力,市場發(fā)展視野開闊、思路清晰;
5、管理能力強(qiáng),在管理崗位上有沉淀和方法論,有清晰的目標(biāo)導(dǎo)向,抗壓能力及責(zé)任心強(qiáng);
6、溝通表達(dá)能力突出、且能接受出差安排。 職位描述:1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域新業(yè)務(wù)和區(qū)域物流團(tuán)隊(duì)的搭建與管理工作,對下屬的工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核,激勵(lì);
2、根據(jù)市場情況和行業(yè)趨勢,結(jié)合公司整體戰(zhàn)略,制定所屬區(qū)域的中長期物流運(yùn)營策略規(guī)劃,并將目標(biāo)拆解到各戰(zhàn)團(tuán),監(jiān)控執(zhí)行;指導(dǎo)區(qū)域解決配送運(yùn)營中出現(xiàn)的各種問題,異常事件處理等;配合公司重大項(xiàng)目,更好地保證公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
3、及時(shí)進(jìn)行運(yùn)力布局,組織各地區(qū)運(yùn)營工作(�？旖Y(jié)構(gòu)合理化的把控;提升區(qū)域服務(wù)質(zhì)量;根據(jù)城市區(qū)域目標(biāo),督促下屬完成區(qū)域內(nèi)站點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和管理工作);
4、戰(zhàn)區(qū)內(nèi)新業(yè)務(wù)供應(yīng)商和原來供應(yīng)商進(jìn)出把控、結(jié)構(gòu)合理化;
5、與區(qū)域各業(yè)務(wù)模塊充分協(xié)同,互通階段性工作目標(biāo)及策略信息,確保目標(biāo)、信息同步,并做好運(yùn)力布局,共同促進(jìn)區(qū)域市場份額的提升;
6、熟練掌握大區(qū)內(nèi)各項(xiàng)數(shù)據(jù)情況,競爭對手情況,收集市場信息及動(dòng)態(tài),并提出合理化建議及改善策略;積極保持與各部門的溝通協(xié)同,為區(qū)域團(tuán)隊(duì)提供及時(shí)、有效的資源支持,保證事務(wù)流程效率,參與相關(guān)政策、流程和標(biāo)準(zhǔn)制定。
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌盒馬星巴克等新業(yè)務(wù)運(yùn)營管理,有預(yù)判性的保障訂單波動(dòng)期的運(yùn)營質(zhì)量;任職要求:1、本科及本科以上學(xué)歷;
2、物流配送行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)5年以上, 有加盟商管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3、團(tuán)隊(duì)管理方面工作經(jīng)驗(yàn)3年以上;
4、具有較強(qiáng)的物流運(yùn)營管理、數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)規(guī)劃能力,市場發(fā)展視野開闊、思路清晰;
5、管理能力強(qiáng),在管理崗位上有沉淀和方法論,有清晰的目標(biāo)導(dǎo)向,抗壓能力及責(zé)任心強(qiáng);
6、溝通表達(dá)能力突出、且能接受出差安排。
物流經(jīng)理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)到站物資的領(lǐng)取和外發(fā)車皮的外運(yùn)，負(fù)責(zé)貨運(yùn)費(fèi)用的報(bào)銷和支付并建立相應(yīng)的臺(tái)帳；
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的汽車運(yùn)輸，負(fù)責(zé)安排搬運(yùn)裝卸工作、并負(fù)責(zé)搬運(yùn)管理；
3、負(fù)責(zé)編制火車車皮計(jì)劃和汽車運(yùn)輸計(jì)劃并負(fù)責(zé)具體實(shí)施，負(fù)責(zé)鐵路專線的維護(hù)管理和自備罐車的管理；
4、負(fù)責(zé)車輛調(diào)度和車輛的安全工作，負(fù)責(zé)貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓(xùn)，負(fù)責(zé)運(yùn)輸設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理及負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維修工作；
5、協(xié)助上級(jí)實(shí)施對下級(jí)的管理和考評(píng)；
6、負(fù)責(zé)運(yùn)輸成本分析及控制；
7、完成經(jīng)理安排的其它工作。
企業(yè)對物流調(diào)度要求
要求A
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)到站物資的領(lǐng)取和外發(fā)車皮的外運(yùn)，負(fù)責(zé)貨運(yùn)費(fèi)用的報(bào)銷和支付并建立相應(yīng)的臺(tái)帳；
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的`汽車運(yùn)輸，負(fù)責(zé)安排搬運(yùn)裝卸工作、并負(fù)責(zé)搬運(yùn)管理；
3、負(fù)責(zé)編制火車車皮計(jì)劃和汽車運(yùn)輸計(jì)劃并負(fù)責(zé)具體實(shí)施，負(fù)責(zé)鐵路專線的維護(hù)管理和自備罐車的管理；
4、負(fù)責(zé)車輛調(diào)度和車輛的安全工作，負(fù)責(zé)貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓(xùn)，負(fù)責(zé)運(yùn)輸設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理及負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維修工作；
5、協(xié)助上級(jí)實(shí)施對下級(jí)的管理和考評(píng)；
6、負(fù)責(zé)運(yùn)輸成本分析及控制；
7、完成經(jīng)理安排的其它工作。
要求B
崗位職責(zé)：
1、物流部所有配送車輛的管理,配送線路的調(diào)整安排；
2、車輛各項(xiàng)數(shù)據(jù)的登記整理匯總,各項(xiàng)報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確；
3、發(fā)貨環(huán)境的整理整頓,執(zhí)行5S標(biāo)準(zhǔn)；
4、督促并指導(dǎo)駕駛員安全培訓(xùn),送貨員業(yè)務(wù)知識(shí)；
5、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的相應(yīng)工作以及安排；
要求C
1.要求正直正派富有正氣2.負(fù)責(zé)調(diào)車，裝貨現(xiàn)場監(jiān)管及在途跟蹤3.有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)4.能吃苦耐勞，才能給自己的職業(yè)生涯做更好的規(guī)劃5.公司提供住宿，有食宿補(bǔ)貼
物流經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、評(píng)估和篩選物流合作伙伴并簽訂合作協(xié)議。確保公司所有訂單的順利出運(yùn)工作及綜合物流方案的解決。
2、提供國際國內(nèi)運(yùn)輸價(jià)格的及時(shí)查詢及變更工作。
3、負(fù)責(zé)公司所有訂單的出運(yùn)安排及貨物的.在途查找及追蹤跟進(jìn)工作。
4、負(fù)責(zé)l/c條款的審核、銀行押匯文件的制作及l(fā)/c收款的跟進(jìn)工作。
5、負(fù)責(zé)公司所有訂單的商務(wù)審核及商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)把控。
6、倉儲(chǔ)的日常管理工作，月份及季度、年度的盤點(diǎn)工作。
7、本部門日常工作的處理。
8、負(fù)責(zé)公司所有物流費(fèi)用的管控和對所有物流費(fèi)用合理性的審核工作及對每張業(yè)務(wù)訂單產(chǎn)生物流費(fèi)用的分類和統(tǒng)計(jì)工作。
9、負(fù)責(zé)對部門內(nèi)部人員的工作督導(dǎo)及培訓(xùn)工作。
物流經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、 負(fù)責(zé)分管市場部、計(jì)投部和建材部工作;
2、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商、運(yùn)營、營銷和信息化建設(shè)的督導(dǎo)工作;
3、 負(fù)責(zé)分管部門人員的管理及培養(yǎng);
4、 組織與招商運(yùn)營相關(guān)的合同、協(xié)議的`標(biāo)準(zhǔn)化工作;
5、 負(fù)責(zé)制定分管部門年度、季度工作計(jì)劃及落實(shí)。
物流經(jīng)理崗位職責(zé)7
物流部分：
1、負(fù)責(zé)制定物流成本預(yù)算工作
2、審核批次物流運(yùn)輸報(bào)表
3、定期匯總分析物流成本，擬定成本控制方案，并監(jiān)督實(shí)施
4、制定批次配送或運(yùn)輸路線，節(jié)約運(yùn)輸成本，提高配送時(shí)率
5、監(jiān)督配載模式，確保貨物安全，車載空間利用率最大化，節(jié)約物流成本
6、制定銷售出貨與客戶退貨運(yùn)輸計(jì)劃
7、根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，合理調(diào)配車輛和人員
8、物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)（包括：流程、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、相關(guān)規(guī)定）
9、物流承運(yùn)商的'管理、維護(hù)與開發(fā)（包括：談判、評(píng)選、簽約等工作）
10、收集與分析物流供應(yīng)商信息，制定物流供應(yīng)商管理體系和管理決策。
11、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：定期對區(qū)域物流區(qū)域倉庫人員工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核工作
12、掌握實(shí)時(shí)物流運(yùn)輸、配送狀況及及時(shí)處理運(yùn)輸異常
倉儲(chǔ)部分：
1、負(fù)責(zé)制定倉儲(chǔ)中心規(guī)劃工作（包括：業(yè)務(wù)信息、人員配制、貨品流量分析、定位、分布、布局形式等）
2、倉儲(chǔ)中心管理制度（包括：流程、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、裝卸行為規(guī)范等）
3、負(fù)責(zé)對本中心人員定期的績效考核工作
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：負(fù)責(zé)人員招聘、選拔、晉升、培訓(xùn)工作
5、負(fù)責(zé)組織定期和不定期的物料盤點(diǎn)工作，確保物料賬、物、卡相符，并根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果分析、匯總并呈報(bào)處理。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督日常倉儲(chǔ)中心“6S”管理工作，
7、負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)異常的提報(bào)、處理、審批、反饋等工作。
物流經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)公司全面經(jīng)營管理工作，完成經(jīng)營目標(biāo)，監(jiān)控管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、負(fù)責(zé)物流規(guī)范和管理體系建設(shè)、制定中長期發(fā)展戰(zhàn)略并組織實(shí)施。包括考核方案、業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度與操作規(guī)范等；
3、負(fù)責(zé)公司公司的整體業(yè)務(wù)、運(yùn)作、財(cái)務(wù)、人事等管理工作；
4、負(fù)責(zé)公司物流團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)，提高員工綜合素質(zhì)管理，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力；
5、負(fù)責(zé)提升公司物流營運(yùn)管理能力，保證運(yùn)營質(zhì)量、降低成本，提高服務(wù)能力，增強(qiáng)企業(yè)競爭力；
6、對物流經(jīng)營管理情況進(jìn)行分析和改進(jìn)，定期匯總數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析并形成業(yè)務(wù)報(bào)告；
7、負(fù)責(zé)處理公司發(fā)生的'突發(fā)事件，及時(shí)合理解決問題，降低企業(yè)損失。
物流經(jīng)理崗位職責(zé)9
任職職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的個(gè)人指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)公司物流業(yè)務(wù)的市場推廣,對外宣傳公司,開拓市場;
3、負(fù)責(zé)維護(hù)與客戶的關(guān)系以及長期合作計(jì)劃,隨時(shí)與客戶進(jìn)行有效溝通,回饋客戶意見;
4、負(fù)責(zé)對運(yùn)輸市場資源與貨源情況的調(diào)查分析。依據(jù)不同的客戶,制作出不同的.物流解決方案和報(bào)價(jià)。
要求:
1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷,英語熟練;國際貨單,系統(tǒng)是英文,要能英語交流。
2、七年以上貨代銷售及管理經(jīng)驗(yàn),具有中國內(nèi)陸運(yùn)輸銷售業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)或化妝品/護(hù)膚品運(yùn)輸流通經(jīng)驗(yàn)者佳;有資源者優(yōu)先
3、具有一定的客戶資源和客戶關(guān)系以及船東關(guān)系;在同行業(yè)工作過,需要有相應(yīng)的資源
4、較強(qiáng)的客戶溝通協(xié)調(diào)能力與談判技巧,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力。
物流經(jīng)理崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)建立并完善產(chǎn)業(yè)園的運(yùn)營管理督導(dǎo)制度、操作流程與規(guī)范等督導(dǎo)體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2、負(fù)責(zé)制訂年度經(jīng)營管理方案及目標(biāo)，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營運(yùn)管理工作，制訂日常工作計(jì)劃及管理措施，并組織實(shí)施。
3、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)及評(píng)估運(yùn)營管理秩序，提升經(jīng)營環(huán)境和設(shè)備維修、保養(yǎng)的管理技能水平。
4、參與對下屬項(xiàng)目運(yùn)營人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)及考核，負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目員工相關(guān)業(yè)務(wù)技能，提高工作效率。
任職要求：
1、經(jīng)濟(jì)類、企管、物管類專業(yè)本科以上學(xué)歷，具有專業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷，40歲以下。
2、具有8年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，大型房產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)運(yùn)營管理公司3年同崗位任職經(jīng)歷。
3、熟悉物流產(chǎn)業(yè)園等行業(yè)的營運(yùn)管理，有大、中型產(chǎn)業(yè)園籌建、開業(yè)或管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、有良好的`事業(yè)心和開拓創(chuàng)新意識(shí)，有良好的交際能力、承受巨大的工作壓力。
物流經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行和改進(jìn)倉儲(chǔ)管理制度及其作業(yè)流程，并監(jiān)督確保其有效實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)研究與分析倉庫空間、設(shè)備、人力與產(chǎn)品銷售形態(tài)等因素，擬定完善的物資管理制度及作業(yè)程序。
3、負(fù)責(zé)對進(jìn)庫物品外觀質(zhì)量進(jìn)行檢查并實(shí)施入庫驗(yàn)收。
4、負(fù)責(zé)對在庫物品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理工作。
5、負(fù)責(zé)對出庫物品進(jìn)行驗(yàn)發(fā)等相關(guān)工作。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助對不合格物品進(jìn)行處理申報(bào)，以及按照相關(guān)程序要求對廢舊物料進(jìn)行處理。
7、負(fù)責(zé)各類物品及包裝的回收、清潔、處理等工作。
8、負(fù)責(zé)公司的物資貯存管理工作，加強(qiáng)對入庫、貯存、發(fā)貨的質(zhì)量。
9、負(fù)責(zé)確保倉庫存儲(chǔ)設(shè)施符合要求，做好庫內(nèi)溫濕度、通風(fēng)等工作，并做記錄。
10、負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)部對倉庫的.管理工作，參與財(cái)務(wù)部定期組織的盤點(diǎn)對賬工作，以及組織部門人員定期進(jìn)行盤點(diǎn)核對工作。
11、負(fù)責(zé)定期向財(cái)務(wù)部、銷售部提供庫存情況的相關(guān)報(bào)表。
12、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的物資及倉庫的安全防火、防盜工作，杜絕安全隱患。
13、對本部門員工的言行負(fù)責(zé)，因管理不善造成的部門員工工作失誤承擔(dān)連帶責(zé)任。
14、本職責(zé)自責(zé)任人簽字之日生效，有效期等同于勞動(dòng)合同。
物流經(jīng)理崗位職責(zé)12
1.協(xié)助市場總經(jīng)理制定部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及管理制度;
2.重點(diǎn)負(fù)責(zé)分公司組建、人員培訓(xùn)及業(yè)務(wù)指導(dǎo);
3.配合總監(jiān)劃分各部門及分公司業(yè)務(wù)指標(biāo);
4 對各分公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行KPI考核;
5.指導(dǎo)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā);
6.市場總經(jīng)理授權(quán)的相關(guān)工作。
物流經(jīng)理崗位職責(zé)13
職責(zé)一：
1.負(fù)責(zé)制定物流成本預(yù)算工作
2、審核批次物流運(yùn)輸報(bào)表
3、定期匯總分析物流成本，擬定成本控制方案并監(jiān)督實(shí)施
4、制定批次配送或運(yùn)輸路線，節(jié)約運(yùn)輸成本，提高配送時(shí)率
5、監(jiān)督配載模式，確保貨物安全，車載空間利用率最大化，節(jié)約物流成本
6、制定銷售出貨與客戶退貨運(yùn)輸計(jì)劃
7、根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，合理調(diào)配車輛和人員
8、物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)（包括：流程、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、相關(guān)規(guī)定）
9、物流承運(yùn)商的管理、維護(hù)與開發(fā)（包括：談判、評(píng)選、簽約等工作）
10、收集與分析物流供應(yīng)商信息，制定物流供應(yīng)商管理體系和管理決策。
11、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：定期對區(qū)域物流區(qū)域倉庫人員工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核工作
12、掌握實(shí)時(shí)物流運(yùn)輸、配送狀況及及時(shí)處理運(yùn)輸異常
職責(zé)二：物流經(jīng)理崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹、執(zhí)行集團(tuán)和公司的各項(xiàng)工作決議，落實(shí)公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。根據(jù)公司的'部署，制定物流公司的發(fā)展規(guī)劃和本年度的各項(xiàng)工作指標(biāo)；
2、主持物流公司的全面工作，對運(yùn)輸、煤炭購進(jìn)、公司車輛、成本控制、財(cái)務(wù)狀況、安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)；
3、根據(jù)集團(tuán)公司要求，建立完整的管理體制；
4、對物流公司全體員工進(jìn)行考核工作，對職能負(fù)責(zé)人及先關(guān)責(zé)任人的任免、勞動(dòng)報(bào)酬直接進(jìn)行評(píng)定、考核；
5、接受員工的各項(xiàng)合理化建議，意見。形成具有科學(xué)決策，民主管理的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式。
職責(zé)三：物流經(jīng)理崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)物流作業(yè)，確保物流體系的正常運(yùn)作。
2.負(fù)責(zé)審批物流配送計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)物流服務(wù)所需基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境的控制，確保滿足服務(wù)需求。
4.確保各類服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書得到正確執(zhí)行。
5.負(fù)責(zé)根據(jù)市場需求制定物流服務(wù)初步計(jì)劃，并組織協(xié)調(diào)各部門按計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)。
6.控制送貨和倉儲(chǔ)成本以符合公司目標(biāo)。
7.管理物流供應(yīng)商以使貨物送達(dá)目標(biāo)客戶手中，并不斷提升對客戶的服務(wù)水平。
8.保證日常操作順暢有效。
9.提供實(shí)時(shí)管理和作業(yè)報(bào)告，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和手工操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)精確。
10.保持實(shí)際存貨100%精確。
11.安置、組織并調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)充分執(zhí)行目標(biāo)要求的任務(wù)。
12.確保區(qū)域?qū)用嫔系淖顑?yōu)組合。
職責(zé)四：物流經(jīng)理崗位職責(zé)
1、制定計(jì)劃與流程管理：根據(jù)公司目標(biāo)，收集公司內(nèi)部與客戶各方對物流效果的評(píng)價(jià)，負(fù)責(zé)物流管理
工作計(jì)劃
與費(fèi)用預(yù)算的制定、審批與實(shí)施工作；通過制定及實(shí)施物流sop（標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程），組織建立公司物流信息系統(tǒng)，優(yōu)化物料庫存控制、訂單處理、運(yùn)輸及配送等物流管理和運(yùn)作體系，提高物流轉(zhuǎn)運(yùn)效率，減少資金占用，改進(jìn)服務(wù)，降低物流成本，使公司物流環(huán)節(jié)具有競爭力；
物流經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、制定計(jì)劃與流程管理：根據(jù)公司目標(biāo)，收集公司內(nèi)部與客戶各方對物流效果的評(píng)價(jià)，負(fù)責(zé)物流管理工作計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算的制定、審批與實(shí)施工作；通過制定及實(shí)施物流SOP（標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程），組織建立公司物流信息系統(tǒng)，優(yōu)化物料庫存控制、訂單處理、運(yùn)輸及配送等物流管理和運(yùn)作體系，提高物流轉(zhuǎn)運(yùn)效率，減少資金占用，改進(jìn)服務(wù)，降低物流成本，使公司物流環(huán)節(jié)具有競爭力；
2、物流網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)：組織建立公司貨物運(yùn)輸體系，規(guī)劃公司的貨物調(diào)配與調(diào)度，評(píng)估和選擇物流承運(yùn)商及運(yùn)輸價(jià)格，運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，簽訂合作合同，降低運(yùn)輸成本，提高貨物流轉(zhuǎn)效率，降低貨物運(yùn)輸成本，降低貨物流轉(zhuǎn)過程的風(fēng)險(xiǎn)；
3、物流承運(yùn)商管理：收集公司內(nèi)部與客戶各方對物流效果的'評(píng)價(jià)反饋，執(zhí)行對第三方物流公司的考核工作，及時(shí)解除與不合格物流
物流經(jīng)理崗位職責(zé)15
一、工作職責(zé)：
1、根據(jù)公司總體計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃，逐步完成中餐營業(yè)部門的組建、規(guī)范、培訓(xùn)與營運(yùn)；2、積極挖掘培養(yǎng)營業(yè)人才，分層級(jí)定期培訓(xùn)、考核樓面營業(yè)經(jīng)理、樓面主任、樓面部長、咨客團(tuán)隊(duì)、點(diǎn)菜團(tuán)隊(duì)；逢雙月對中餐樓面服務(wù)員進(jìn)行一次針對性培訓(xùn)與考核工作；3、加強(qiáng)對中餐廳的顧客服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)的修訂、完善、培訓(xùn)與規(guī)范；
4、建立和完善公司顧客檔案（VIP客戶、政府企事業(yè)單位客戶、會(huì)員客戶、普通消費(fèi)客戶、公司上層的朋友客戶群、公司各界合作單位與業(yè)務(wù)往來客戶）；
5、定期回訪客戶，處理客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系；關(guān)注在公司重大活動(dòng)、優(yōu)惠信息和中國重要傳統(tǒng)節(jié)日對顧客的問候；每月至少完成一次顧客早茶或下午茶工作；
6、根據(jù)分店運(yùn)營情況，合理利用中餐資源，完成對各類宴席（會(huì)議餐、旅行餐、團(tuán)餐、婚宴、壽宴、生日宴）的在不同中餐分店的預(yù)訂、調(diào)節(jié)、接待、備案和回訪工作；必要時(shí)擔(dān)任司儀工作；
7、積極跟進(jìn)公司的貴賓接待工作和檢查準(zhǔn)備工作，包括用餐接待和考察接待；
8、根據(jù)需要完成中餐宴會(huì)菜單（婚宴菜單、壽宴菜單、會(huì)議旅行團(tuán)餐菜單、春茗菜單）的菜品設(shè)計(jì)工作；
9、完成公司交辦的其他臨時(shí)性工作。
二、崗位職責(zé)
1、忠于職守，盡職盡責(zé)；關(guān)愛員工，樂于奉獻(xiàn)。積極參加公司組織的各種會(huì)議并貫徹落實(shí)會(huì)議精神，能積極協(xié)調(diào)和帶領(lǐng)各中餐店按公司各項(xiàng)規(guī)章制度經(jīng)營和管理，保證公司利益不受侵犯。
2、根據(jù)各分店經(jīng)營情況擬訂人員編制，并通過多渠道協(xié)助各分店及人力資源部挖掘各崗位人才補(bǔ)充新鮮血液，保證各分店的正常經(jīng)營，對各分店有潛力的員工給予認(rèn)可，并對員工的晉級(jí)、晉升有建議權(quán)，以此對其他員工進(jìn)行激勵(lì)；
3、根據(jù)各分店日常運(yùn)行情況對各層級(jí)人員進(jìn)行培訓(xùn)，對出現(xiàn)的客人投訴等事件進(jìn)行定期有針對性的案例分析；提高一線員工獨(dú)立工作能力，加強(qiáng)員工的自覺性和主動(dòng)性；
4、根據(jù)各分店日常運(yùn)行情況對樓面經(jīng)理、樓面主任及樓面部長進(jìn)行包括崗位技能和管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的考核，保證團(tuán)隊(duì)處在高效運(yùn)作狀態(tài)；
5、對下屬面試人員可作直接性復(fù)試并提交建議至人力資源部，對不合適的面試者可直接給予拒錄；
6、根據(jù)前廳各崗位服務(wù)規(guī)范及流程監(jiān)督各崗位的執(zhí)行狀況，即時(shí)發(fā)現(xiàn)并找出不足提出修改建議；
7、當(dāng)發(fā)現(xiàn)各中餐店崗位設(shè)置或崗位分工不合理時(shí)，要及時(shí)指出問題，作出調(diào)整，并通知人力資源部更新系統(tǒng)資料；
8、通過客戶相關(guān)的預(yù)訂資料收集客人檔案信息。（客人的預(yù)訂是收集顧客信息的一個(gè)重要途徑，很多客人的需求都會(huì)在預(yù)訂中說明，營業(yè)經(jīng)理應(yīng)該把客人的相關(guān)信息匯總到顧客檔案中。包括預(yù)訂人、預(yù)訂方式，訂餐、訂房季節(jié)或時(shí)間、訂餐類型，然后建立預(yù)訂檔案，通過研究分析后選擇合適的銷售渠道（如旅行社推薦預(yù)訂，相關(guān)網(wǎng)站預(yù)訂，某客戶推薦預(yù)訂，客人自己預(yù)訂等，）有效了解中餐的'銷售渠道。）此外，還可通過客戶投訴、客戶拜訪等方式收集客戶信息資料，建立客戶檔案（其中，處理客戶投訴也能反映客人的特殊需求，需引起重視，做好總結(jié)和分析并建檔，在合適的時(shí)間拜訪客人加深客人對公司品牌的印象及認(rèn)可度）；
9、對大客戶或老客戶定期開展拜訪活動(dòng)，加強(qiáng)情感交流，以便收集客戶最新資料信息；
10、根據(jù)客戶檔案定期對�？瓦M(jìn)行拜訪，收集客戶意見，了解客戶需求；
11、對客戶投訴不推委，不拒絕，換位思考客人的訴求，從客人角度出發(fā)為客人解決問題。實(shí)事求是，以誠意取得客人的信任，避免激化矛盾，以免給公司帶來不利影響；
12、積極向餐廳老客戶推廣最新優(yōu)惠活動(dòng)或新上市的菜品，積極咨詢客人意見，針對突出的客戶意見向上級(jí)匯報(bào)并提交改善建議；
13、各分店遇大型接待而本店服務(wù)人員不足時(shí)，可根據(jù)其他分店人員配置情況進(jìn)行合理調(diào)配，保證接待工作能順利完成；
14、統(tǒng)一制訂宴席預(yù)訂、接待流程并嚴(yán)格執(zhí)行，保證接待期間不出差錯(cuò)，不斷收集、匯總宴席接待期間出現(xiàn)的不足，進(jìn)行研討改進(jìn)，使接待工作和服務(wù)水平不斷提高；
15、接待客人駕駛車輛時(shí)，需提前為客人安排車位，避免客人到店時(shí)四處找車位出現(xiàn)的尷尬；16、宴席接待期間，關(guān)注各崗位工作狀況并給予協(xié)調(diào)。強(qiáng)調(diào)一線接待人員服務(wù)意識(shí)，眼觀四路、耳聽八方，隨時(shí)解決客人的需求；
17、注重商務(wù)宴請、家庭聚餐、朋友聚會(huì)等不同類型的接待禮儀，不斷了解和掌握餐飲行業(yè)不同種
類的禮儀文化。了解西方及東南亞國家用餐禮儀禮節(jié)知識(shí)，掌握不同國家、不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣和忌諱，尊重他們，保證聚餐在歡樂、祥和、輕松的環(huán)境中進(jìn)行；
18、不斷提高個(gè)人知識(shí)文化水平，注重個(gè)人外在氣質(zhì)，妝容得體、大方自信，鍛煉個(gè)人口才及危機(jī)處理能力，能輕松解決突發(fā)事件，嫻熟處理各類問題，保證公司利益不受損害。
19、積極了解周邊餐飲行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，逐步掌握其他競爭對手的經(jīng)營方式及同類產(chǎn)品價(jià)格，根據(jù)不同時(shí)令、不同客戶群了解客戶需求，并對收集的信息匯總上報(bào)，為公司管理層的經(jīng)營策略提供真實(shí)、有效的參考依據(jù)；
20、發(fā)展新思維，開創(chuàng)新思路，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提高對客服務(wù)質(zhì)量，積極推廣公司企業(yè)文化宣傳，提高公司的知名度和影響力，為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)理效益。
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