- 相關(guān)推薦
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,往往需要預(yù)先制定好方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編為大家整理的物業(yè)活動方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)活動方案1
一、 活動目的
1、 解決新員工多帶來的服務(wù)品質(zhì)延續(xù)問題;
2、 在既有的服務(wù)水平基礎(chǔ)上促進(jìn)和提高;
3、 爭取業(yè)主更大的滿意度和美譽(yù)度;
4、 鍛煉一批崗位骨干。
二、 相關(guān)規(guī)定
1、 本次活動時(shí)間為5月13日開始到6月30日結(jié)束。
2、 本次活動是公司20xx年的重大工作,實(shí)行各部門主管責(zé)任制,即部門主管對活動效果總負(fù)責(zé)。
3、 本次活動采取分階段實(shí)施和考核的方式,各部門主管負(fù)責(zé)按具體安排發(fā)動、推進(jìn)和自評,公司組織驗(yàn)收。
4、 本次活動達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的',對責(zé)任人按公司管理規(guī)定給予扣分、撤職處理。
三、 分工與組織
1、 總協(xié)調(diào)與考核:責(zé)任人李良麗,負(fù)責(zé)按照活動細(xì)則進(jìn)度進(jìn)行分階段的安排與實(shí)施情況的監(jiān)督檢查與考評。
2、 創(chuàng)新安全服務(wù):責(zé)任人李貴周,負(fù)責(zé)按照細(xì)則安排的進(jìn)度對安全形象與安全防范服務(wù)方面的工作進(jìn)行布置、監(jiān)督和自評。
3、 創(chuàng)新保潔服務(wù):責(zé)任人王信娥,負(fù)責(zé)按照細(xì)則安排的進(jìn)度對小區(qū)保潔、消殺和家政服務(wù)方面的工作進(jìn)行布置、監(jiān)督和自評。
4、 創(chuàng)新房管服務(wù):責(zé)任人馬小平,負(fù)責(zé)按照細(xì)則安排的進(jìn)度對房管、維修、設(shè)施保養(yǎng)服務(wù)方面的工作進(jìn)行布置、監(jiān)督和自評。
5、 創(chuàng)新CRM服務(wù):責(zé)任人王芳,負(fù)責(zé)按照細(xì)則安排的進(jìn)度對客戶關(guān)系管理和增值服務(wù)方面的工作進(jìn)行布置、監(jiān)督和自評。
四、 活動具體安排表(略)
物業(yè)活動方案2
一、活動時(shí)間
20xx年3月15日上午10點(diǎn)
二、活動地點(diǎn)
XXXX銷售中心下方綠化用地
三、活動目的
為了營造良好的社區(qū)文化氛圍,增強(qiáng)業(yè)主對XX物業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,提高客戶對我們的滿意度,在植樹節(jié)來臨之際,天津XX物業(yè)公園城服務(wù)中心面向已經(jīng)入住的XXX(北區(qū))業(yè)主特別籌劃舉辦“綠化家園,美化公園”植樹節(jié)活動,讓業(yè)主親身體驗(yàn)植樹的樂趣,提高大家的環(huán)保意識,讓業(yè)主自己動手綠化我們的`家園,美化我們的公園城。
四、活動主題
綠化家園,美化公園--多一顆樹木,多一片藍(lán)天
五、活動主辦方
北京XX物業(yè)公園城服務(wù)中心
六、活動規(guī)模
公園城XXX(北區(qū))業(yè)主
七、活動安排
八、報(bào)名時(shí)間:3月10日-3月14日
報(bào)名對象:XXX(北區(qū))業(yè)主
報(bào)名名額:共計(jì)50個(gè)名額,按報(bào)名先后順序額滿即止
報(bào)名形式:短信平臺、微博、小區(qū)內(nèi)公布活動信息,征集報(bào)名;管家電話邀請業(yè)主參與此次活動。
活動內(nèi)容:以家庭為單位,領(lǐng)取樹苗,在公園城銷售中心下方綠化用地靠近圍墻位置種植,種植結(jié)束后,進(jìn)行抽獎活動。
九、協(xié)作機(jī)構(gòu)
XX公園城項(xiàng)目部
十、宣傳計(jì)劃
通過短信平臺、微博發(fā)布植樹節(jié)活動信息,宣傳本次活動主題,征集報(bào)名信息。
十一、費(fèi)用預(yù)算
名稱
規(guī)格
預(yù)計(jì)單價(jià)
數(shù)量
金額
備注
樹苗
櫻花25棵,桃樹25棵
50棵
地產(chǎn)、保潔提供
鐵锨
35把
水桶
15個(gè)
白手套
2元
100副
200元
卡片
2元
50張
100元
布標(biāo)
10元
5米
50元
醫(yī)藥箱
配齊應(yīng)急藥品
1個(gè)
吧臺
簽到桌
2個(gè)
吧臺
水筆
30支
抽獎箱
抽獎券(50張)、體檢卡
1個(gè)
小食品
2盤
吧臺
總計(jì)
350元
十二、經(jīng)費(fèi)來源
公園城社區(qū)文化活動計(jì)劃經(jīng)費(fèi)
十三、組織協(xié)調(diào)
由綜合管理部策劃、組織,管家部具體實(shí)施。
十四、活動流程
時(shí)間安排
內(nèi)容
組織形式
組織人
20xx.3.9
短信平臺、微博發(fā)布活動信息。
短信、網(wǎng)絡(luò)
20xx.3.10-3.14
報(bào)名征集:管家打電話邀請業(yè)主參加,并填寫報(bào)名信息,告知活動時(shí)間和地點(diǎn)。
電話
20xx.3.14
統(tǒng)計(jì)最終參加活動人員信息報(bào)至綜合管理部。
給業(yè)主發(fā)短信告知具體時(shí)間、地點(diǎn)。
短信
20xx.3.14
活動物資全部到位;植樹坑位白灰標(biāo)示;確定取水地方。
準(zhǔn)備工作
20xx.3.15
活動當(dāng)天9:00之前布置好現(xiàn)場場地(布標(biāo)、桌椅、工具),維持現(xiàn)場秩序。
布置場地
20xx.3.15
各崗位人員了解活動信息,指引業(yè)主前往活動現(xiàn)場。
做好指引、接待
20xx.3.15
10:00舉辦開幕式,領(lǐng)導(dǎo)致辭。
宣傳主題
20xx.3.15
10:10由專業(yè)人員講解種樹的要點(diǎn)及注意事項(xiàng)。
講解
20xx.3.15
10:20—11:00開始分組種樹,以家庭為單位領(lǐng)取樹苗、工具、手套,按照規(guī)劃位置進(jìn)行植樹。
完成種植后,由業(yè)主為親手種下的樹苗起名,寫在卡片上,卡片后期塑封后由管家代替業(yè)主懸掛。
(請管家熟記業(yè)主植樹的位置,便于后期懸掛樹牌)
互動
20xx.3.15
11:10抽獎活動。
。w檢卡5張)
抽獎
20xx.3.15
11:20集體合影留念,活動結(jié)束。
照片
20xx.3.15
活動總結(jié)。
快報(bào)
物業(yè)活動方案3
一、活動目的:
一年一度的母親節(jié)到了,為體現(xiàn)公司對員工的人性化管理與人文關(guān)懷,對員工家屬表示慰問,增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力,特在xxxx年xx月xx日母親節(jié)這天組織相關(guān)活動。
二、活動時(shí)間:
xxxx年xx月xx日(周x)9:00——12:00
三、活動組織部門:
xxxxxxx部
四、活動對象:
部分優(yōu)秀員工及其母親,或女性員工及其兒女。
挑選依據(jù):各部門推薦2名優(yōu)秀員工代表,該員工必須平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè),有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和人際關(guān)系,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
被推薦者需要附上自己和母親的照片,女性員工可附上自己和兒女的照片,此外需附上自己和母親之間或兒女之間發(fā)生的深刻、感人的事跡。最后由總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)討論挑選3-5名員工進(jìn)行上門慰問。
五、活動內(nèi)容:制作母親節(jié)愛心蛋糕,對員工的母親或女性員工進(jìn)行慰問 (一)組織員工代表進(jìn)行愛心蛋糕制作
1、地點(diǎn):xxxxxxx 蛋糕店:xxxxxxx
2、活動時(shí)間:xxxx年xxx月xxx日(周x)下午15:30——17:30
3、參與制作人員:挑選的員工或女性員工的兒女
4、人員安排:
(1)組織配合人員:xxxx、xxx、xxx、xxx、xxxx (2)蛋糕店聯(lián)系人:xxx
5、活動物料:蛋糕塊成品、奶油等相關(guān)制作工具
6、活動內(nèi)容:當(dāng)日下午15:30,參與人員集中XXXXX辦公室,由XXXXX提供相關(guān)材料,在蛋糕師傅的指導(dǎo)下由員工動手將蛋糕半成品做后期加工,制作成各種形狀和圖案的愛心蛋糕,包裝好贈送給員工的母親或者女性員工 。
7、費(fèi)用預(yù)算:
(1)裱花技師出場費(fèi):XXX元次(2-3小時(shí))
(2)大蛋糕(1磅):XXX元/個(gè)×X個(gè)=XXX元
(3)小蛋糕:XX元/個(gè)×XX個(gè)=XXX元
(4)其他不可預(yù)計(jì):XXX元
合計(jì):XXX+XXX+XXX+XXX=XXXX元
(二)上門慰問員工的母親或女性員工
1、活動時(shí)間:XXXXX年XX月XX日(周X)上午9:00——12:00
2、活動地點(diǎn):員工代表家
3、活動內(nèi)容:當(dāng)日上午9:00統(tǒng)一到XXXXX集中,由XXX帶隊(duì),XXXXX人員構(gòu)成的公司代表上門分組到員工家中做母親節(jié)慰問活動,并由專人全程攝像,活動結(jié)束后刻成光盤送給員工。
4、物料準(zhǔn)備:愛心蛋糕、相機(jī)、果籃、母親節(jié)賀卡、攝像機(jī)
5、人員安排:
(1)慰問人員:XXXXX、部分員工代表、XXXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、上門慰問的員工所在部門1-2名員工代表。 (2)司機(jī):XXX (3)攝影:XXX (4)禮品購買:XXX (5)賀卡制作:XXX (6)員工家屬聯(lián)系人:XXX
6、流程:
上門后首先表達(dá)來意,送上禮品——由員工向其母親表達(dá)母親節(jié)的問候及祝福,或女性員工的兒女向女性員工表達(dá)母親節(jié)的問候及祝!c(diǎn)蠟燭,共同唱有關(guān)母親的歌曲——再次對員工的母親或女性員工表示祝福,告辭。
7、費(fèi)用預(yù)算:
(1)果籃:XX元/份×XX份XXX元 (3)其他不可預(yù)計(jì):XXXXX元 合計(jì):XX+XX=XXX
六、其他
1、本活動僅限于公司員工,各部門可自行呈報(bào)并組織各項(xiàng)目的'業(yè)主進(jìn)行母親節(jié)活動。2、推薦未選中員工及副主管以上人員贈送小蛋糕一份,上寫XX贈及祝福語。 3、各部門需于5月3日將推薦人選及相關(guān)材料報(bào)至XXXXX審核。
以上方案妥否,呈領(lǐng)導(dǎo)批示。
20xx年母親節(jié)活動方案
活動主題:“今年我長大了”我為家撐起一片天 活動時(shí)間:20xx-5-10 下午兩點(diǎn)
活動地點(diǎn):青年學(xué)院教學(xué)樓107教室(暫定) 活動參加人員:
組織老師:
海報(bào)設(shè)想:年輕有力的手掌將老年手掌包覆
活動主要內(nèi)容及組織方式:
1、征文、征集微視頻,5月4-9日下午17:00前接受投稿,5月10日進(jìn)行表彰
文章需300字以上(詩歌除外),體裁不限;
微視頻需在一分鐘以上,可獨(dú)白,可場景模擬,要求畫面、聲音清晰。
2、節(jié)目表演
學(xué)工社同學(xué)、班干部代表、老師各表演一個(gè)節(jié)目,歌曲、樂器演奏、舞蹈皆可 《感恩的心》手語舞蹈-老師節(jié)目
3、感恩母親,愛無止境,短片欣賞及吐露心聲
感念母親的辛苦付出,短片剪輯播放(媽媽由年輕變老的公益廣告) 感念母親的諄諄教導(dǎo),嚴(yán)厲背后的落淚
感念母親的殷切期盼,凝視臥室的整潔,櫥柜中自己常用的那套碗筷 每播放完一個(gè)視頻,隨機(jī)選三人談感受。
4、今年我想為母親做這幾件事(呼應(yīng)主題)
每人一套紙筆,寫好,念誦。入場時(shí)即發(fā)放,告知呼應(yīng)主題,寫出來,到該環(huán)節(jié)主
持人隨機(jī)選人,令讀出自己寫的。
--主持人最后倡議大家回家給母親打個(gè)電話。
5、我們是同鄉(xiāng)
簽領(lǐng)表寫上家鄉(xiāng)(省份相同即算),主持人宣讀同鄉(xiāng)姓名(事先由簽到老師進(jìn)行標(biāo)注
A,B,C?)該環(huán)節(jié)由同鄉(xiāng)相伴共同上臺向天下母親送出祝福(每組1分鐘)
6、做手工、學(xué)育兒經(jīng)
在周日下午三點(diǎn)開始,已作父母的可以帶孩子過來學(xué)做手工,最重要的是可以互相分享
和學(xué)習(xí)育兒經(jīng)驗(yàn),還會有專業(yè)人士來分享國外的教育 ***親子互動***邀請帶小朋友來的同學(xué)攜子共登臺。
7、班級會議
各班主任老師露面和同學(xué)做簡單互動,由其中一名老師進(jìn)行班干部職責(zé)及班級群管理規(guī)定宣講。
活動流程:(如兩點(diǎn)時(shí),人數(shù)不理想,順延15分鐘開始)
13:30-14:00 短片循環(huán)播放(感恩母親,愛無止境,短片欣賞)
14:01-14:30 感恩母親,愛無止境,短片欣賞及吐露心聲
14:30-14:50 征文及微視頻表彰(依次朗讀及展播,每人獲獎名字不同,不分先后) 14:50-14:55 節(jié)目表演(學(xué)生)
14:56-15:15 今年我想為母親做這幾件事(親子環(huán)節(jié)加入,主持人問孩子想為媽媽做什么)
15:16-15:20 節(jié)目表演(學(xué)生)
15:21-15:35 我們是同鄉(xiāng)
15:35-15:40 感恩的心-老師表演
15:40--- 帶孩子來的可以去樓上參加手工及聽講座
物業(yè)活動方案4
為營造元宵歡樂祥和的.傳統(tǒng)節(jié)日氣氛,豐富社區(qū)居民文化體育活動,增進(jìn)物業(yè)公司、轄區(qū)共建單位同居民的聯(lián)系,共同創(chuàng)建文明、健康、和諧、美好的新社區(qū),特制定20xx年元宵節(jié)活動計(jì)劃。
一、活動主題
幸福新xx春暖新社區(qū)
二、舉辦單位
主辦單位:xx街道xx社區(qū)
xx物業(yè)服務(wù)有限公司
三、活動保障
(一)組織保障
為了使社區(qū)元宵節(jié)活動健康、有序地開展,特成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx任組長、xx任副組長、成員為xx。
(二)經(jīng)費(fèi)保障
1、社區(qū)文體工作年度經(jīng)費(fèi)支出;
2、街道補(bǔ)助;
3、共建單位贊助
四、活動設(shè)置
各小區(qū)懸掛燈籠,橫幅,營造濃厚的元宵節(jié)節(jié)日氣氛。
(一)元宵燈籠展
居民親手制作燈籠,活動當(dāng)天拿到社區(qū)參展。
(二)做湯圓、品湯圓
社區(qū)干部、共建單位代表和居民一起包湯圓、煮湯圓、品湯圓
(三)游園活動
1、團(tuán)結(jié)就是力量(拔河比賽):以居民組為單位,每組出x個(gè)代表(x男x女)進(jìn)行拔河比賽。獎項(xiàng)設(shè)置:一等獎、二等獎、三等獎、參與獎。
2、聲聲報(bào)福(踩氣球):工作人員事先在氣球內(nèi)放好“祝福券”或“有獎券”,每人可踩x個(gè)氣球,踩到“有獎券”即可得到紀(jì)念品。
3、團(tuán)團(tuán)圓圓(歡樂夾元宵):盆里放x個(gè)乒乓球,游戲者各自從盆里夾乒乓球,在x秒內(nèi)夾滿xx個(gè)以上者勝利。勝利者可得到精美獎品,其余得紀(jì)念品。
4、金球轆轆(吹球入碗):在桌面上并排放置兩個(gè)碗,在其中一個(gè)碗中放x個(gè)乒乓球,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將2個(gè)乒乓球吹入另一個(gè)碗中即成功。成功者可得精美獎品,其余得紀(jì)念品。
五、活動地點(diǎn)和時(shí)間
1、時(shí)間:x月xx日(正月xx)下午
2、地點(diǎn):社區(qū)旁圓形廣場
六、報(bào)名方式
1、居民小組長處報(bào)名
2、致電報(bào)名:
物業(yè)活動方案5
根據(jù)豪洋家園小區(qū)特點(diǎn),結(jié)合集團(tuán)經(jīng)營發(fā)展理念,現(xiàn)擬出物業(yè)管理方案。在方案實(shí)施的過程中,真誠的希望業(yè)主能充分享受到物業(yè)管理所帶來的方便、溫馨和周到的服務(wù)。使豪洋家園小區(qū)物業(yè)持續(xù)升值,為業(yè)主營造一個(gè)安全、整潔、優(yōu)美、方便的陽光小區(qū),提升生活品質(zhì),實(shí)現(xiàn)業(yè)主、物業(yè)和諧多贏的生活目標(biāo)。
一、物業(yè)服務(wù)的企業(yè)文化
員工隊(duì)伍:打造敬業(yè)、勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)實(shí)的高素質(zhì)、專業(yè)化的服務(wù)管理隊(duì)伍。
工作作風(fēng):積極、精細(xì)、熱情、周到、耐心、想到、做到、建議到。服務(wù)原則:服務(wù)第一、業(yè)主至上。
服務(wù)理念:用心用力用真情,做實(shí)做精做到位,在日常工作中實(shí)踐中不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,力求管理一流,服務(wù)一流,員工素質(zhì)一流,社會效益一流。
管理理念:我們不相信完美,我們只相信不斷地改進(jìn)和提高;也許不會令您最滿意,我們一定做得最用心。
管理模式:運(yùn)用三個(gè)手段,建設(shè)三大品質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)要求。三個(gè)手段:專業(yè)化人才,規(guī)范化管理,精細(xì)化服務(wù)。
三個(gè)品質(zhì):人才品質(zhì),管理品質(zhì),服務(wù)品質(zhì)。
三項(xiàng)要求:工作無差錯(cuò),管理無死角,服務(wù)無挑剔。
發(fā)展目標(biāo):文化引領(lǐng),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑品牌。
二、物業(yè)總體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(一)建立24小時(shí)值班制度,設(shè)立服務(wù)電話,接受業(yè)主報(bào)修、求助、建議、問詢、投訴、質(zhì)疑等各類信息的收集和反饋,及時(shí)處理并有回訪記錄。
(二)設(shè)立業(yè)主信息建議箱,收集業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見,對合理意見及時(shí)整改。
(三)建立落實(shí)維修制度,零修急修及時(shí)率100%,返修率不高于1%。
(四)物業(yè)檔案、業(yè)主檔案、設(shè)備設(shè)施檔案齊全。
(五)常規(guī)性服務(wù)
1、房屋管理及維修養(yǎng)護(hù):棟號、樓層、房號等標(biāo)志明顯;物業(yè)外觀完好整潔、外墻無脫落、無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。
2、共用設(shè)備設(shè)施管理:保證設(shè)備與環(huán)境整潔,設(shè)備良好,定期保養(yǎng)無事故隱患;公用配套設(shè)施完好、道路、樓道等公共照明完好,道路通暢,路面平坦整潔;消防系統(tǒng)設(shè)備齊全,完好無損,可隨時(shí)啟用;積極組織開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育;消防疏散通道暢通;保證無火災(zāi)安全隱患。
3、秩序維護(hù)及車輛管理:安保人員文明執(zhí)勤,語言規(guī)范,能正確處理突發(fā)事件;出入車輛有序,無堵塞交通現(xiàn)象,不影響行人通行;車輛出入管理嚴(yán)格,出入有登記;地下停車庫停放整齊,場地整潔。
4、環(huán)境衛(wèi)生管理:做到定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量;環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備,垃圾日產(chǎn)日清,樓道、扶欄等保持潔凈,公用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物;做好環(huán)衛(wèi)宣傳工作,提高清潔衛(wèi)生意識。
5、綠化管理:綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象;花草樹木修剪整齊美觀、無病蟲害、無折損;綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。
三、物業(yè)資源,人員配置
1.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):生活0.6元/㎡/月。
(2)水費(fèi):2.00元/噸。
(3)電費(fèi):0.6元/度
(4)地下車庫固定車位管理費(fèi)70元/月(一次性交一年優(yōu)惠%);按月租車位300元/月,按年租車位2400元/月;臨時(shí)停車10元/天,超出規(guī)定時(shí)間加收1元/小時(shí)。
(5)小區(qū)門前廣場及學(xué)校鐘粹門廣場禁止停車,違者按5元/小時(shí)處罰。
(6)小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁車輛通行,特殊事情經(jīng)允許后可駕車進(jìn)入小區(qū),進(jìn)入小區(qū)后請停車入臨時(shí)車位,滯停時(shí)間不得超過兩小時(shí),違者按10元/小時(shí)處罰。
通過對投標(biāo)物業(yè)建筑結(jié)構(gòu)、配套設(shè)施、周邊環(huán)境、居民結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行分析、綜合其布局、功能上的特點(diǎn),列出管理上的難點(diǎn),提出相應(yīng)的管理措施。
2.擬定物業(yè)管理目標(biāo)和采用的管理方式
質(zhì)量管理目標(biāo),是指管理單位在合同期內(nèi)應(yīng)取得怎樣的社會效率、經(jīng)濟(jì)效率、環(huán)境效率、其質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)以國家職能部門和當(dāng)?shù)刂鞴懿块T制定的相關(guān)法規(guī)文件為依據(jù)。
管理方式,是指管理單位對投標(biāo)物業(yè)在管理運(yùn)作、綜合服務(wù)等方面擬采用的方式,如實(shí)行“一體化管理”、“以區(qū)養(yǎng)區(qū)”,推行ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證等規(guī)范化運(yùn)作方式。
3.提供物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
包括開發(fā)建設(shè)期間將提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)竣工驗(yàn)收期間的管理服務(wù)內(nèi)容、業(yè)主入住及裝修期間的管理服務(wù)、實(shí)質(zhì)運(yùn)行期間的管理服務(wù)內(nèi)容。重點(diǎn)是實(shí)質(zhì)運(yùn)作的管理服務(wù)內(nèi)容,大體分為房屋管理、安全防范、清潔、維修、綠化、社區(qū)文化活動等項(xiàng)服務(wù),內(nèi)容力求周詳。
4.物資裝備計(jì)劃
本著合理配置、保障使用的原則,對辦公用房、員工住房以及各類設(shè)備和用具,擬出一個(gè)周密的計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)確切列出房屋面積、物品分類單價(jià)及金額。
5.項(xiàng)目人員配備
根據(jù)物業(yè)實(shí)際需求設(shè)置管理骨干、專業(yè)人員、力求精簡高效,在管理層、操作層人員的`年齡、學(xué)歷、職稱(技術(shù)人員)、用工類型上均要按一定比例配置。對各崗位人員應(yīng)制訂出相應(yīng)的崗位職責(zé)和條件。
6.管理服務(wù)制度建設(shè)
包括管理單位員工內(nèi)部制度和服務(wù)各方的外部制度,各項(xiàng)制度均要以
性、實(shí)用性和可操作性,也才能產(chǎn)生約束力。
7.檔案的建立與管理
應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)地建立檔案管理流程,系統(tǒng)收集資料、建筑工程資料、圖紙、住戶檔案資料、裝修維修記錄、文書檔案、財(cái)務(wù)報(bào)表、小區(qū)榮譽(yù)等各類資料進(jìn)行整理、分類、編目進(jìn)入電腦儲存,以備檢查利用。
8.經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算
根據(jù)招標(biāo)文件中提供的數(shù)據(jù),以及實(shí)地考察了解到的情況進(jìn)行費(fèi)用測算,制定經(jīng)費(fèi)收支測算表。
9.提出經(jīng)營、管理、服務(wù)的新思路
為提高管理水平,投標(biāo)人可實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化管理、開展增收節(jié)支、服務(wù)承諾等諸方面提出既務(wù)實(shí)又能體現(xiàn)創(chuàng)新的思路,以確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
物業(yè)活動方案6
一、活動目的:
與業(yè)主交朋友,加強(qiáng)與業(yè)主間的溝通與聯(lián)系,增進(jìn)與業(yè)主間的感情。
二、活動安排:
1、時(shí) 間:20xx年12月25日下午2:30—4:00 2、地 點(diǎn):物業(yè)二樓會議室
3、主 持 人:(待定)
4、參加人員:物業(yè)公司經(jīng)理、副經(jīng)理、客服部經(jīng)理
小區(qū)業(yè)主:每區(qū)2-3人左右
。ūM量選擇有影響、有地位、素質(zhì)較高的.業(yè)主)
三、活動議程
1、由各區(qū)區(qū)長推薦參加業(yè)主人員名單,并附業(yè)主基本資料;(12月12日)
2、將推薦的業(yè)主名單篩選后,報(bào)至物業(yè)經(jīng)理審核批準(zhǔn);(12月13日)
3、由各區(qū)區(qū)長親自將邀請函送至業(yè)主手中;(12月14日、15日、16日)
4、會場布置;(12月17日)
5、迎接來賓,并引導(dǎo)至?xí)䦂;(安?名客服人員全程接待)(12月18日)
6、茶話會開始:
。1)由主持人宣布茶話會開始,并介紹茶話會與會人員;
。2)物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)致辭;
。3)業(yè)主代表致辭;
。4)圍繞“怎樣才能用心為業(yè)主服務(wù)”進(jìn)行自由交流,征集業(yè)主建議或意見(設(shè)一名客服人員記錄);
(5)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié),做結(jié)束語;
(6)發(fā)放贈品
。7)茶話會結(jié)束;
7、由客服人員收拾會場
四、需要的物品準(zhǔn)備
1、數(shù)碼相機(jī)(提前將電池充滿);
2、邀請函15張、桌牌20個(gè)、參加業(yè)主名單一份;
3、食品準(zhǔn)備:
。1)茶壺一個(gè),紙杯一袋,杯托20個(gè),茶水五壺,茶葉1盒;
(2)瓜子、花生各5斤,小桔子、蘋果、香蕉各10斤,糖2斤;
。3)會場布置:拉花、氣球、紅紙(茶話會三個(gè)大字);
4、贈品準(zhǔn)備:25個(gè)保溫杯,并印公司名稱和標(biāo)志
五、費(fèi)用預(yù)算:
共計(jì)約需800元左右。
物業(yè)活動方案7
在這個(gè)世界上,我們最需要報(bào)答的最美好的人就是母親。母愛是盡職的衛(wèi)士,保護(hù)著我們幼小的生命,母愛是迷航的燈塔,指引我們前進(jìn)的方向。有一個(gè)詞語最親切,有一個(gè)呼喚最動聽,有一個(gè)人最應(yīng)該感謝,有一個(gè)人最應(yīng)該報(bào)答。她就是母親。
一、活動背景
母親節(jié)之際為了表達(dá)對業(yè)主的.關(guān)懷,更好的引發(fā)老業(yè)主新客戶的激情,將于20xx年5月12日在售樓中心進(jìn)行母親節(jié)特別活動。
二、活動目的
1、通過母親節(jié)親子活動吸引業(yè)主與客戶的到訪,再通過高的到訪帶動現(xiàn)場銷售
2、通過母親節(jié)親子活動,推廣項(xiàng)目達(dá)到品牌宣傳的目的,并且借助交房售樓部人氣促進(jìn)現(xiàn)場成交
3、通過良好的暖場活動給現(xiàn)場來賓以良好的活動記憶,達(dá)到口口相傳目的,從而吸引更多潛在客戶
三、活動內(nèi)容
1、溫情康乃馨
來到營銷中心的意向客戶均可得到一支包裝精美的康乃馨。
2、濃情五月天,感恩母親節(jié)DIY手鏈
四、活動地點(diǎn)
zz小區(qū)售樓中心
五、參與對象
新老業(yè)主,意向客戶
六、活動時(shí)間
20xx年5月12日-5月13日(下午14:00-16:30)
七、活動流程
1、營銷部提前釋放活動消息,CALL邀約業(yè)主及意向客戶
2、置業(yè)顧問現(xiàn)場協(xié)助意向客戶參與活動,宣傳特價(jià)房源、買房贈豪禮等銷售信息
3、活動現(xiàn)場時(shí)間節(jié)點(diǎn)
4、13:30 開始簽到、登記電話信息、掃微信二維碼
5、14:00-16:30 小朋友和母親開始動手手鏈DIY ,完成后可送給母親作為母親節(jié)禮物。
八、活動分工
1、z總:負(fù)責(zé)組織、協(xié)助開展此次活動,進(jìn)行工作的督辦跟進(jìn)及效果評估,人員考評;
2、zz:本次活動的現(xiàn)場總控。負(fù)責(zé)整體活動效果,包括組織,實(shí)施,物料準(zhǔn)備,現(xiàn)場布置,工作人員組織和安排的全場把控;
3、營銷部:
1)活動信息釋放,保障本場活動參與人數(shù),置業(yè)顧問工作安排,活動現(xiàn)場組織安排,活動物料準(zhǔn)備落實(shí)、
2)活動現(xiàn)場維持及物業(yè)對接、現(xiàn)場條桌、椅子的擺放、
3)爆米花現(xiàn)場互動贈送(陳世瓊5月8日13點(diǎn)以前完成)
4)現(xiàn)場簽到(陳世瓊現(xiàn)場安排登記、掃微信、活動介紹)
4、策劃推廣部:
1)活動提前一周(5月10日前)完成物料設(shè)計(jì)及制作、
2)活動提前一周(5月8日-5月10日)進(jìn)行微信、QQ群活動宣傳、
3)活動前一天落實(shí)活動所需物料、
4)活動當(dāng)天條桌、桌布、凳子等物料到位,相關(guān)人員到位、
5)活動當(dāng)天全程拍攝、
6)音樂、音控現(xiàn)場協(xié)調(diào)把控、
5、物料費(fèi)用:
濃情五月天,感恩母親節(jié)DIY手鏈150個(gè)材料包 600元 (淘寶DIY手鏈4元一個(gè),預(yù)算600元。)
康乃馨 100元(3元一朵,5月12日當(dāng)日到訪女性送一朵康乃馨,預(yù)算30名左右)
桁架 175元
費(fèi)用預(yù)算:875(以上費(fèi)用不含稅費(fèi),具體支出以實(shí)際為準(zhǔn))
物業(yè)活動方案8
植樹節(jié)活動目的
美化園區(qū)環(huán)境,提高大保護(hù)園區(qū)美好環(huán)境的責(zé)任意識,
植樹節(jié)活動時(shí)間
20xx年xx月xx日
植樹節(jié)活動地點(diǎn)
1志愿簽名儀式:中午在餐廳
2義務(wù)植樹植樹節(jié)活動:下午在餐廳南門前
3清理垃圾植樹節(jié)活動:下午在園區(qū)內(nèi)各衛(wèi)生死角
植樹節(jié)活動宣傳方式
下發(fā)通知,內(nèi)刊報(bào)道
參與人員
公司高層領(lǐng)導(dǎo):總經(jīng)理及部分副總
公司每部門1名員工(具體人數(shù)可視需要栽植樹木的'數(shù)量再定)
植樹節(jié)活動過程
1、由人力資源部策劃并提出申請
2、下發(fā)通知,確定各部門參與人員名單
3、由總務(wù)部及園區(qū)綠化部門給予支持和配合,準(zhǔn)備相關(guān)道具和工具。
4、植樹節(jié)活動計(jì)劃
3月12日中午用餐時(shí)間,在餐廳組織志愿簽名儀式。
3月12日下午13:30,參與植樹植樹節(jié)活動人員在餐廳南門前集合,配合綠化人員進(jìn)行植樹。植樹時(shí)分組進(jìn)行,完工后在樹上懸掛培植人員姓名牌(懸掛小牌由領(lǐng)導(dǎo)來掛、由各組自行懸掛、由專人懸掛?)。隨后,公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大清理園區(qū)內(nèi)垃圾。最后,合影留念。
5、植樹節(jié)活動由總務(wù)部組織主持;企劃部負(fù)責(zé)拍照,后續(xù)新聞報(bào)道,
注意事項(xiàng)
1、植樹過程中注意合理利用工具,節(jié)約用水。
2、植樹時(shí)應(yīng)聽眾綠化人員指揮,注意方法和安全。
3、植樹節(jié)活動期間注意進(jìn)行圖片素材采集。
植樹節(jié)活動經(jīng)費(fèi)
1、樹苗及工具:綠化部門提供
2、條幅、簽字筆、手套、志愿者袖標(biāo)、樹上懸掛的姓名牌:
300元(總務(wù)部門準(zhǔn)備提供)
經(jīng)費(fèi)總計(jì):300元
物業(yè)活動方案9
隨著社會老年化發(fā)展趨勢的加快,在傳統(tǒng)佳節(jié)“重陽節(jié)”和第xx個(gè)老人節(jié)到來之際,街道社區(qū)舉辦第x屆“相約古渡歡度重陽”系列活動,利用社區(qū)內(nèi)獨(dú)特的資源優(yōu)勢,組織社區(qū)老年居民、社會各階層的老年同志,開展以“登高健身、賞菊怡情,看古城促發(fā)展、記美景傳文化”,表彰一批熱心支持社區(qū)工作和社會公益事業(yè)的健康老人,為主要內(nèi)容的活動。旨在激發(fā)社區(qū)居民敬老愛老,熱愛家鄉(xiāng)促發(fā)展的政治熱情。
一、活動時(shí)間:
九月初九
二、活動地點(diǎn):
大戲臺、公園
三、活動內(nèi)容:
1.徒步登上云臺山 賞菊怡情看美景 相約古渡吟詩作畫。
2.歡度重陽看大 攝影作畫留記憶(以從老年人的`視角把古城的變遷與發(fā)展,通過攝影、書畫、作詩詞等形式表達(dá)老年人對家鄉(xiāng)十年來變化的感慨)。以上活動中,攝影、書畫、詩詞創(chuàng)作,主辦方將邀請我市的專家學(xué)者進(jìn)行評比并頒獎。
3.表彰10名熱心支持社區(qū)工作,積極參與社會公益事業(yè)的健康老人。
四、參加人員:社區(qū)老年代表、社會各階層的老年同志、市區(qū)內(nèi)的老年攝影、書畫、詩詞愛好者。(參加登高活動的年齡:50-70之間且身體健康者,70歲以上必須有家屬或有組織上的陪同方可參加)
五、主辦單位:、
六、具體活動:1.登高:26日下午1:30在伯先公園門口集中從東路口往山頂走,一路上參加的老人可用照相機(jī)、書畫、詩詞創(chuàng)作等形式表達(dá)古城的變遷,參與人員須在四天內(nèi)(30日下午6:00前將攝影電子稿,書畫、詩詞創(chuàng)作稿送到社區(qū)辦公室,由社區(qū)統(tǒng)一制作成展牌,邀請專家點(diǎn)評、評出一、二、三等獎)。2.表彰:下午3:20在在西津渡二期工程尚清大戲臺前的廣場,有冠名單位的領(lǐng)導(dǎo),來社區(qū)參與活動的各單位領(lǐng)導(dǎo),向獲十佳“社區(qū)文明健康老人”的老同志頒發(fā)榮譽(yù)證書。3.看大戲:下午3:30開始在西津渡二期工程的尚清大戲臺,由社區(qū)戲曲隊(duì)、歌舞隊(duì)、時(shí)裝隊(duì)表演節(jié)目。
七、參與單位:市第二干休所,市、區(qū)老干部局,市、區(qū)老齡委,市外事辦公室,市文明辦、市退管中心、區(qū)委組織部、區(qū)總工會。
物業(yè)活動方案10
隨著社會老年化發(fā)展趨勢的加快,在傳統(tǒng)佳節(jié)“重陽節(jié)”和第22個(gè)老人節(jié)到來之際,街道社區(qū)舉辦第二屆“相約古渡歡度重陽”系列活動,利用社區(qū)內(nèi)獨(dú)特的資源優(yōu)勢,組織社區(qū)老年居民、社會各階層的老年同志,開展以“登高健身、賞菊怡情,看古城促發(fā)展、記美景傳文化”,表彰一批熱心支持社區(qū)工作和社會公益事業(yè)的健康老人,為主要內(nèi)容的活動。旨在激發(fā)社區(qū)居民敬老愛老,熱愛家鄉(xiāng)促發(fā)展的政治熱情。
一、活動時(shí)間:九月初九
二、活動地點(diǎn):大戲臺、公園
三、活動內(nèi)容:1、徒步登上云臺山賞菊怡情看美景相約古渡吟詩作畫。2、歡度重陽看大攝影作畫留記憶(以從老年人的視角把古城的變遷與發(fā)展,通過攝影、書畫、作詩詞等形式表達(dá)老年人對家鄉(xiāng)十年來變化的感慨)。以上活動中,攝影、書畫、詩詞創(chuàng)作,主辦方將邀請我市的專家學(xué)者進(jìn)行評比并頒獎。3、表彰10名熱心支持社區(qū)工作,積極參與社會公益事業(yè)的健康老人。
四、參加人員:
社區(qū)老年代表、社會各階層的老年同志、市區(qū)內(nèi)的老年攝影、書畫、詩詞愛好者。(參加登高活動的年齡:50—70之間且身體健康者,70歲以上必須有家屬或有組織上的陪同方可參加)
五、主辦單位:
六、具體活動:
1、登高:26日下午1:30在伯先公園門口集中從東路口往山頂走,一路上參加的老人可用照相機(jī)、書畫、詩詞創(chuàng)作等形式表達(dá)古城的變遷,參與人員須在四天內(nèi)(30日下午6:00前將攝影電子稿,書畫、詩詞創(chuàng)作稿送到社區(qū)辦公室,由社區(qū)統(tǒng)一制作成展牌,邀請專家點(diǎn)評、評出一、二、三等獎)。2、表彰:下午3:20在在西津渡二期工程尚清大戲臺前的'廣場,有冠名單位的領(lǐng)導(dǎo),來社區(qū)參與活動的各單位領(lǐng)導(dǎo),向獲十佳“社區(qū)文明健康老人”的老同志頒發(fā)榮譽(yù)證書。3、看大戲:下午3:30開始在西津渡二期工程的尚清大戲臺,由社區(qū)戲曲隊(duì)、歌舞隊(duì)、時(shí)裝隊(duì)表演節(jié)目。
七、參與單位:
市第二干休所,市、區(qū)老干部局,市、區(qū)老齡委,市外事辦公室,市文明辦、市退管中心、區(qū)委組織部、區(qū)總工會。
物業(yè)活動方案11
一、設(shè)置表演臺:宣傳裝修小知識及裝修材料優(yōu)劣,根據(jù)石家莊:家世界家裝超市、懷特裝飾城、居然麗家裝飾城等三家,提供目前材料的市場報(bào)價(jià),所報(bào)材料基本是大家熟識的。
二、1.懸掛橫幅:“石家莊市天正物業(yè)管理有限公司”下方提供客服熱線:4634999“天正物管與壽陽人民共創(chuàng)美好家居”
2.讓各參展商給物業(yè)公司送花籃及橫幅,橫幅要求氣球撐起。
3.物業(yè)展板:A。公司簡介及管理項(xiàng)目概況,配以合適圖片。
B.物業(yè)公司存在的必要性,配圖片。
C.不按規(guī)定裝修所引發(fā)的案例和家裝環(huán)境污染帶來的危害及圖片。
三、維護(hù)員:除值班人員,其余全部上崗,維護(hù)現(xiàn)場秩序及車輛停放和安全,外部形象符合公司儀容儀表規(guī)定。
四、物業(yè)公司攜手家裝公司“××”家裝設(shè)計(jì)大賽。
現(xiàn)場購買大戶型的業(yè)主,有優(yōu)惠活動?物業(yè)公司同時(shí)承諾:A、請家裝公司免費(fèi)為業(yè)主做家裝效果圖,此圖紙?jiān)试S觀看不允許帶走。B、物業(yè)公司專業(yè)人員義務(wù)做好家裝的監(jiān)督、材料選擇的'檢查、家裝完工后的綜合驗(yàn)收并免費(fèi)提供家裝環(huán)境檢測,如因業(yè)主購買的材料造成的環(huán)境檢測不合格,則免費(fèi)幫助業(yè)主清除污染直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
五、物業(yè)公司推薦若干裝修公司,裝修公司必須與家裝公司簽訂合同,除必須提供優(yōu)質(zhì)家裝的同時(shí),保證家裝利潤部分在10%左右,物業(yè)公司為保證家裝的質(zhì)量,收取裝修保證金若干,過保修期限后,如不出現(xiàn)質(zhì)量問題,公司全部退還。物業(yè)公司隨時(shí)監(jiān)督檢查,如不按相關(guān)規(guī)定裝修的企業(yè),則在小區(qū)宣傳欄內(nèi)“通告”此家裝黑名單。
六、聯(lián)系石家莊市的家裝材料商,設(shè)置團(tuán)購點(diǎn)(和公司簽訂合作協(xié)議)
物業(yè)活動方案12
社區(qū)為豐富轄區(qū)居民節(jié)日的文體娛樂活動,開創(chuàng)轄區(qū)和諧、祥和喜慶的節(jié)日氣氛,增強(qiáng)居民團(tuán)結(jié)向上、健康、科學(xué)的生活方式,關(guān)心居民的`文化物質(zhì)生活。將元宵節(jié)文娛活動辦得豐富多彩,紅紅火火,讓廣大居民在歡樂、文明,和諧、喜慶的氛圍中歡度佳節(jié),特制定順江社區(qū)20xx年元宵節(jié)文娛活動方案。
一、指導(dǎo)思想
20xx年順江社區(qū)元宵節(jié)文娛活動要以“包湯圓。鬧元宵”為主題,引導(dǎo)廣大社區(qū)居民群眾積極參加健康文明的社區(qū)活動,豐富和活躍廣大居民節(jié)日文化生活。
二、活動安排
2月3日(農(nóng)歷正月十二日)上午10:00,在社區(qū)工農(nóng)院街21號居民大院開展社區(qū)元宵活動。
煮湯團(tuán)
社區(qū)工作人員提前通知大院居民代表,社區(qū)煮湯團(tuán)供前來參加活動的居民品嘗。
物業(yè)活動方案13
一、活動類型:
AK47野戰(zhàn)俱樂部
二、活動時(shí)間:
20xx年3月29號(周六)中午
三、活動地點(diǎn):
番禺區(qū)大學(xué)城565公交車(廣工)總站
四、活動目的:
讓物業(yè)管理學(xué)會的成員加深彼此的了解,增進(jìn)彼此感情,以更好地促進(jìn)共同工作的協(xié)調(diào)性以及物業(yè)管理學(xué)會和全體成員一起更好的發(fā)展。
五、參加對象:
物業(yè)管理學(xué)會全體報(bào)名成員
六、活動流程:
(1)自由活動。到達(dá)俱樂部之后,由于要等待開爐,這段時(shí)間大家可以玩在場的各種桌游(如羽毛、桌球、乒乓、麻將和多種紙牌等游戲)時(shí)間:二三十分鐘。
(2)燒烤。開爐搞定之后,大家可以開始燒烤,也可以繼續(xù)玩游戲。燒烤時(shí)間:3個(gè)小時(shí)左右。
(3)玩游戲。誰是臥底(提前準(zhǔn)備題目)
殺人游戲(準(zhǔn)備卡牌)時(shí)間:一個(gè)多鐘。
七、報(bào)名:
3月25號(周二)通知物管學(xué)會所有干事及上層,確定要參加的`人數(shù)并上報(bào)。(說明是自行到達(dá)還是隨大隊(duì)集合出發(fā)。負(fù)責(zé)部門:人力部。)
八、方式:
(1)周五回家的可按照自己的意愿決定是否自行到達(dá)指定的活動地點(diǎn)(12點(diǎn)必須在目的地集合)
(2)桂花崗在校干事在29號上午10點(diǎn)到綜合樓2樓架空層集合出發(fā)。乘車路線:校門口坐481→童心北下車→轉(zhuǎn)乘專線1→廣大公寓站下車(預(yù)計(jì)xx點(diǎn)半到達(dá))。大學(xué)城其他報(bào)名同學(xué)要在xx點(diǎn)半左右在廣大公寓站集合完畢。再走半個(gè)多鐘到達(dá)目的地。
(桂花崗負(fù)責(zé)人:黃昌盛、梁嘉宏、龍忠興
大學(xué)城負(fù)責(zé)人:陳小瑩及部長)
九、經(jīng)費(fèi):
團(tuán)購價(jià)每人37元。到時(shí)學(xué)會再多帶兩箱王老吉飲料。(負(fù)責(zé)人:陳小瑩)
十、結(jié)束時(shí)間:
下午五點(diǎn),桂花崗的同學(xué)集合后一同回校。
乘車方式1:廣大總站坐專線1→廣園客運(yùn)站下車→走路回去。專線1整點(diǎn)一班車,若回去時(shí)間接近整點(diǎn)則選擇此方式。
乘車方式2:廣大公寓站坐B25→石牌橋下車→換成B2或B2A→越秀公園北門→走路回去。
十一、突發(fā)情況及應(yīng)對方案:
(1)天氣突變則更改時(shí)間(提前一天進(jìn)行確定)
(2)若干事在集合時(shí)間還沒到場,由其部長打電話聯(lián)系,催趕其到現(xiàn)場。
(3)如果活動超時(shí),由策劃部成員負(fù)責(zé)提醒
[u1]改為下星期六,即22號
[u2]這些東西是那里本來就有的還是要自備的
[u3]走路去廣工?好遠(yuǎn)的喔
[u4]誰去團(tuán)購?什么時(shí)候收錢?
[u5]社團(tuán)給錢嗎?
物業(yè)活動方案14
一、活動目的:
1、為了活躍園區(qū)的圣誕節(jié)日氣氛,表達(dá)管理處對業(yè)主的深切問候。
2、通過舉辦圣誕平安夜派對活動,為業(yè)主營造一個(gè)輕松歡快的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。
二、活動時(shí)間:
20xx年12月21日至元月3日,共兩個(gè)星期
三、人員安排及職責(zé)劃分:
活動總監(jiān)督: 活動總協(xié)調(diào):
安管部協(xié)調(diào)人: 工程部協(xié)調(diào)人:
四、活動內(nèi)容安排:
(一)小區(qū)環(huán)境布置
1、在小區(qū)域懸掛圣誕裝飾,如彩燈等。
2、平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。
3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。
4、在XX年12月21日,以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業(yè)主,祝賀業(yè)主圣誕快樂。
5、管理處全體工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語,可由客戶服務(wù)部提前對工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提升形象禮儀,亦可統(tǒng)一佩戴圣誕帽,遇見客人時(shí)主動問候,送予節(jié)日的祝福。
(二)開展平安夜圣誕節(jié)活動
1、在與會所溝通過程中,明確活動辦法等相關(guān)內(nèi)容。
2、在XX年12月24日晚,管理處安排工作人員協(xié)助會所對前來參加活動的業(yè)主和嘉賓予以引導(dǎo)。
3、由管理處群發(fā)手機(jī)短信予各業(yè)主及全體工作人員,以示節(jié)日的問候。
4、平安夜當(dāng)天將吉祥蘋果發(fā)至管理處職員。放置一部分至崗?fù)ぬ幖肮芾硖幣伤徒o來訪客戶。
5、開展“采摘吉祥物,許下圣誕愿”活動:
、贉(zhǔn)備:在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設(shè)立采摘區(qū),準(zhǔn)備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”(協(xié)助業(yè)主掛愿望卡、派發(fā)禮物)與兩名工作人員(補(bǔ)充道具、現(xiàn)場引導(dǎo)和維護(hù))。
、谟螒蛞(guī)則:參與者站在指定區(qū)域內(nèi),用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出,不能觸動其它的'圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參與者所有。
③所有參與者均可獲得圣誕老人贈送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。
、芄膭顦I(yè)主在圣誕樹前留影?梢允フQ節(jié)下午沖洗好贈送給業(yè)主(也便于管理處對業(yè)戶信息的收集)
6、活動當(dāng)晚的安防工作,保安服務(wù)部與會所原有安防人員要提前做好溝通工作,做好配合。
五、各部門職責(zé)分工(小區(qū)環(huán)境布置):
1、圣誕物品的準(zhǔn)備、采購及分發(fā),由綜合行政部負(fù)責(zé),在XX-12-18前完成,行政部對現(xiàn)有物品進(jìn)行清點(diǎn),并視活動安排購置新的圣誕裝飾品,報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購買,并按活動安排分發(fā)給各部門。
2、群發(fā)手機(jī)短信送圣誕祝福。由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé),在XX-12-24前完成,由客戶服務(wù)部編輯短信祝福語,于12月24日發(fā)送予各業(yè)主及管理處全體工作人員。
3、在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務(wù)部、維修服務(wù)部負(fù)責(zé),在XX-12-22前完成,由客服部及保安部負(fù)責(zé)噴雪圖案噴繪,由維修服務(wù)部協(xié)助圣誕樹的擺放及裝飾品的點(diǎn)綴。
4、在小區(qū)各門崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé),在XX-12-22前完成。
5、管理處全體工作人員遇見客人時(shí)的節(jié)日問候。由管理處全體工作人員負(fù)責(zé),在XX-12-24前完成,由客戶服務(wù)部在活動前對工作人員的禮貌禮儀、節(jié)日問候語統(tǒng)一培訓(xùn)。
6、開啟噴泉。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé),完成時(shí)間:XX-12-24、25全天,由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)開啟
7、活動當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。由保安服務(wù)部負(fù)責(zé),本活動方案期間內(nèi)完成, 由保安服務(wù)部負(fù)責(zé)調(diào)試及在小區(qū)內(nèi)循環(huán)播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。
8、活動現(xiàn)場拍照。由綜合行政部負(fù)責(zé),XX-12-25現(xiàn)場拍照。可將本次活動的照片收藏到社區(qū)文化活動資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主平安夜照片贈送給業(yè)主。
9、挑選照片沖洗。由客戶服務(wù)部、綜合新政部負(fù)責(zé),在XX-12-24日晚由客服部挑選一戶一張全家福,25日下午三點(diǎn)前行政部將沖洗好的照片交給圣誕老人派發(fā)。
10、物品的回收及活動總結(jié)。各部門在XX-12-26內(nèi)完成, 由客服部統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排。
六、物料準(zhǔn)備:
序號 物品名稱 規(guī)格 數(shù)量 費(fèi)用預(yù)算 擺放位置及用途 備注
1
彩燈 5米/條 12條 8元/條 裝點(diǎn)圣誕樹、門崗及主要通道 由維修部檢查去年節(jié)日用品后提出申購的建議。
2
圣誕樹 3米/棵 4棵 220元/棵 放在三個(gè)主要主出入口和活動現(xiàn)場。 視去年物品的回收完整度確定采購。(含護(hù)欄)
1.5米/棵 50元/棵 放在三個(gè)小門崗及管理處門外。
3
圣誕樹枝條上帶叮當(dāng)、松球、紅結(jié) 10條 10元/條 圍繞在進(jìn)出口崗屋檐邊。
4 太空棉 白色 8米 10元/米 替代白雪裝點(diǎn)圣誕樹、枝
5
音樂光碟 cd歡快圣誕音樂 2張 用于小區(qū)播放 用去年物品
6
禮品盒 精致小巧 50個(gè) 1元/個(gè) 用于裝飾圣誕樹及派發(fā)小禮物給業(yè)主
中大件 30個(gè) 8元/個(gè) 置放圣誕樹下 視回收的情況確定采購或制作。
7 噴圖模具圖案 塑料 20個(gè) 1元/張 用于噴雪造型
8 噴雪 七彩 100瓶 3元/瓶 用于噴繪圖案造型
9 相機(jī) 1套 用于現(xiàn)場拍攝 用管理處現(xiàn)有相機(jī)
10
圣誕卡片 大張 20張 2元/張 圣誕老人派送贈品。 贈送業(yè)主
小張 100張 1元/張 用于平安夜許愿活動。 許愿掛于樹上
11 圣誕靴子 紅色 20個(gè) 3元/個(gè) 用于平安夜許愿活動和圣誕老人派送贈品。
12
圣誕帽 標(biāo)準(zhǔn)型 30個(gè) 3元/個(gè) 用于平安夜許愿活動和圣誕老人派送贈品。
13 圣誕老人服飾 一套 100元/套 用于平安夜許愿活動及圣誕節(jié)派發(fā)禮物活動。
14
蘋果作禮品類 簡易包裝 200個(gè) 2.5元/個(gè) 用于派送給職員和業(yè)主亦可作為活動禮品
15 閃亮熊、球 庫存 30個(gè) 用于平安夜許愿活動
16 電線、排插 20米 4套 45元/套 用于入口崗?fù)げ薀艚与?/p>
其他
用去年物品
總計(jì):3236元
七、補(bǔ)充說明:
(一)小區(qū)環(huán)境布置
1.活動前,由維修服務(wù)部、客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)將裝飾物品安置于相適應(yīng)之位置,維修服務(wù)部需提前將電線、電路等布置到位,并由專人對其安裝及調(diào)試情況進(jìn)行檢查,以確;顒赢(dāng)天設(shè)施設(shè)備正常使用。此工作需于12月21日前完成,并由工程、客服兩部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行最后確認(rèn)。
2.各部門需分別對其部門所因完成的事項(xiàng)制定計(jì)劃、分配責(zé)任,以確;顒禹樌归_。
3.行政部將活動物品分發(fā)后,由各領(lǐng)用部門自行保管,安置于公共區(qū)域的物品,由保安服務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行保管。若有丟失現(xiàn)象,由責(zé)任部門負(fù)責(zé)找回或予以賠償,如有損壞,由管理處負(fù)責(zé)人視情況劃分責(zé)任。
4.活動當(dāng)天,由客戶服務(wù)部進(jìn)現(xiàn)場進(jìn)行總體協(xié)調(diào)及監(jiān)控,希望各部門積極配合。
5.活動結(jié)束后,由客戶服務(wù)部門填寫《社區(qū)文化活動效果評估表》,對本次活動進(jìn)行效果評估及總結(jié)。由保安服務(wù)部及工程部負(fù)責(zé)將物品收回,由行政人事部負(fù)責(zé)清點(diǎn)入倉,以備下次使用。
物業(yè)活動方案15
一、活動概要
1、活動介紹
活動主題:《歡樂鬧元宵》
活動對象:小區(qū)全體業(yè)主
活動口號:其樂融融慶元宵,溫暖和諧一家親
活動時(shí)間:20xx年2月19日
舉辦場地:小區(qū)廣場
主辦單位:XX項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心
2、活動背景
農(nóng)歷正月十五日,是中國的傳統(tǒng)節(jié)日元宵節(jié)。正月為元月,古人稱夜為"宵",而十五日又是一年中第一個(gè)月圓之夜,所以稱正月十五為元宵節(jié),又稱為"上元節(jié)"。按中國民間的傳統(tǒng),在一元復(fù)始,大地回春的節(jié)日夜晚,天上明月高懸,地上彩燈萬盞,人們觀燈、猜燈謎、吃元宵合家團(tuán)聚、其樂融融。為了進(jìn)一步豐富社區(qū)文化活動、營造節(jié)日氛圍開展本次活動。
3、活動目的
通過開展豐富的社區(qū)文化活動,能增進(jìn)業(yè)主、物業(yè)之間的情感交流;以大家喜聞樂見、形式多種、通俗易懂的游戲節(jié)目內(nèi)容、營造成一個(gè)充滿節(jié)日氛圍的`“歡樂大舞臺”,充分體現(xiàn)業(yè)主與元宵節(jié)同歡、同慶、同喜、同樂,激情沸騰的熱烈場景,展現(xiàn)人民群眾新生活、新風(fēng)尚、新面貌的時(shí)代氣息,形成健康向上、文明和諧的節(jié)日文化。
二、活動現(xiàn)場布置:
1、布置效果:具有中國元素的新春元宵氣氛,歡快、熱烈,以燈籠、燈謎、窗花、鞭炮等等物品裝飾,烘托出溫馨喜慶的元宵氣氛。
2、現(xiàn)場將放置傳統(tǒng)元宵節(jié)風(fēng)俗介紹展板,活動場地周邊懸掛與元宵節(jié)相關(guān)的介紹等(詩句、故事);
3、活動現(xiàn)場播放元宵節(jié)喜慶音樂。
4、提前宣傳溝通,釋放出活動信息。
5、小區(qū)公告欄張貼活動海報(bào)。
三、游藝內(nèi)容(多選)
1、觀花燈、猜燈謎。
游戲規(guī)則:現(xiàn)場掛出燈謎若干,供群眾競猜,一次僅能取一張燈謎,猜中獲得獎券一張。把燈謎放在氣球(燈籠)中,預(yù)備20個(gè)氣球,每人選擇一個(gè)氣球弄破它就是選擇一個(gè)謎語,答對即可獲得獎券一張。也可以視實(shí)際情況,將氣球改為燈籠。
道具:燈籠、氣球、紙條
獎品:獲1張獎券
2、雙人背靠背夾氣球
游戲規(guī)則:每組2人,背靠背夾氣球,到達(dá)指定地點(diǎn)即可獲獎券一張(要求:游戲過程中,氣球不可掉地,不可用手托扶,不可將球夾破)。
道具:氣球
獎品:勝出者獲2張獎券
3、踢鍵子
游戲規(guī)則:規(guī)定每人每次在30秒鐘內(nèi)踢12個(gè)得1張票,30秒鐘內(nèi)踢25個(gè)得2張票。
道具:2個(gè)鍵子
獎品:1-2張獎券
4、頭頂玩具熊
游戲規(guī)則:游戲者頭頂玩具熊走完地上指定路線,回到起點(diǎn)即完成任務(wù),獲得一張獎券。
道具:玩具熊一個(gè)
獎品:獲勝者獲1張獎券
5、吹氣球
游戲規(guī)則:每三位選手為一組,同時(shí)比賽吹氣球,第一個(gè)吹破氣球者獲獎券一張。
道具:氣球
獎品:獲1張獎券
6、摸福:
游戲規(guī)則:參與者蒙上眼睛,距離福字5米遠(yuǎn),聽到指令后朝福字走去,摸到福字的即可獲得獎券一張
道具:福字、毛巾
獎品:獲1張獎券
四、兌獎
1、兌獎方式:各項(xiàng)活動負(fù)責(zé)人根據(jù)活動規(guī)則發(fā)放獎券,并引導(dǎo)參與互動的業(yè)主到兌獎處換取紀(jì)念禮物。
2、獎品設(shè)置:
1張獎券=裝飾燈籠2張獎券=速凍湯圓3張獎券=花生油
4張獎券=兩袋大米5張獎券=家用電器
3、注意事項(xiàng):
獲得獎券者領(lǐng)取獎品前需親筆簽字后才能領(lǐng)取對應(yīng)獎品。
五、活動內(nèi)容及流程:
1、所有工作人員需在當(dāng)天下午18:30前做好活動準(zhǔn)備工作,并準(zhǔn)時(shí)在小區(qū)服務(wù)中心前集合;
2、19:00由項(xiàng)目經(jīng)理宣布活動準(zhǔn)時(shí)開始;
3、活動期間,各工作小組各司其職,做好燈謎兌獎及禮品發(fā)放工作;
4、秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)維護(hù)好現(xiàn)場秩序;
5、21:00活動結(jié)束,工作人員做好現(xiàn)場清潔及其它收尾工作。
六、各項(xiàng)物品、準(zhǔn)備:
燈謎條、帳篷、射燈、彩帶、氣球、禮品臺、照相機(jī)等。
七、注意事項(xiàng):
1、秩序維護(hù)隊(duì)須維護(hù)好活動現(xiàn)場秩序,確保業(yè)戶及活動現(xiàn)場人員安全;
2、活動的準(zhǔn)備工作需提前做好,工作人員需準(zhǔn)時(shí)集合,避免活動現(xiàn)場混亂;
3、燈謎兌獎及禮品發(fā)放需專人負(fù)責(zé);
4、做好活動的收尾工作和現(xiàn)場清潔。
【物業(yè)活動方案】相關(guān)文章:
物業(yè)活動方案06-29
物業(yè)三八活動方案04-18
物業(yè)小區(qū)活動方案09-07
物業(yè)冬至活動方案09-23
小區(qū)物業(yè)活動方案11-26
物業(yè)活動策劃方案10-14
物業(yè)中秋活動策劃方案04-14
小區(qū)物業(yè)活動策劃方案05-08
物業(yè)女神節(jié)活動方案08-28