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管理者的素質(zhì)
更新時(shí)間:2025-01-15 11:19:52
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管理者的素質(zhì)

  一位優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)如何做一個(gè)好的管理者,那么什么是管理呢?下面是小編整理的管理者的素質(zhì),歡迎閱覽。

  管理者的素質(zhì)是什么:

  一、待人要平和有禮。

  作一位管理者,對(duì)待你的部下乃至與所有相關(guān)人等往來,最要緊的,要能親切和藹,要讓他感到你很平易近人。有云:"將不可驕,驕則失禮,失禮則人離,人離則眾叛。"愈是最高的領(lǐng)導(dǎo)者,你的態(tài)度愈平和有禮,部下也會(huì)生起恭敬心,理解你的領(lǐng)導(dǎo)。

  二、做事要精簡(jiǎn)有道。

  作為一位管理者,要關(guān)照的層面會(huì)很多,可是你不能過分地繁瑣、過分地啰唆。繁瑣令人厭,啰唆令人煩。化繁就簡(jiǎn),受領(lǐng)導(dǎo)的人才會(huì)清楚明白你的原則方針,才會(huì)愿意跟隨你一起做事。

  三、論理要中道有分。

  一個(gè)事業(yè)團(tuán)體必須有其創(chuàng)辦的理念,身為管理者,你必定要認(rèn)識(shí)并抓穩(wěn)這一個(gè)理念,無論做什么事情才不會(huì)有所偏差閃失。尤其要有分寸,不能夠偏左或偏右,持之以正,中道行事,才不會(huì)偏失大方向。

  四、領(lǐng)眾要融和有義。

  人心最大的陋習(xí)是"同歸于盡、嫉妒偏狹",所以統(tǒng)理大眾必須要有融和的雅量。僅有融和,才能寬大和眾;僅有融和,才能彼此交流。不但融和,更要有義。"與人交,要有情有義;為人謀,要有忠有信。"你對(duì)人有義,不必領(lǐng)導(dǎo),他也會(huì)愿意理解你、跟隨你。

  "善將者,不恃疆,不怙勢(shì),寵之而不喜,辱之而不懼。"你有寬宏的胸懷、平等的精神,不仗勢(shì),不凌人,不清高,對(duì)于跟隨的人多提拔,多贊美,有過予以承擔(dān),有功給予分享,自然能獲得部屬的擁護(hù)。

  作為管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)

  1.運(yùn)籌能力

  作為管理者,具備運(yùn)籌能力至關(guān)重要。這意味著擁有做出有效決策并調(diào)動(dòng)部署的能力。這一責(zé)任包括制定正確決策,同時(shí)激勵(lì)下屬參與決策過程。

  2.溝通能力

  開放的溝通渠道對(duì)管理者而言不可或缺。傾聽下屬的意見,了解需求和顧慮,是建立積極的工作環(huán)境的關(guān)鍵。有效的溝通有助于建立信任和尊重,從而提升員工的工作效率和滿意度。

  3.培訓(xùn)能力

  優(yōu)秀管理者的職責(zé)之一就是培養(yǎng)有潛力的下屬,讓在管理崗位上取得成功。通過授權(quán)、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和定期指導(dǎo),管理者可以幫助員工培養(yǎng)技能、知識(shí)和信心,從而在職位上取得進(jìn)步。

  4.協(xié)調(diào)能力

  沖突是任何組織不可避免的一部分,高明的管理者知道如何有效應(yīng)對(duì)這些沖突。通過積極處理分歧,管理者可以降低沖突的負(fù)面影響,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和和諧。

  5.遠(yuǎn)見能力

  一個(gè)優(yōu)秀的管理者具有為組織設(shè)定清晰目標(biāo)的能力,并引導(dǎo)下屬實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。通過提供方向感和明確的期望,管理者可以激發(fā)員工的積極性,幫助團(tuán)隊(duì)取得成功。

  管理者需要具備以下素質(zhì)和能力:

  素質(zhì):

  1. 堅(jiān)定的管理意識(shí):管理者需要堅(jiān)定自己的管理理念,貫徹自己的管理意志,不搖擺。

  2. 建立管理文化和有效的體系:必須擁有自己的管理體系和文化,重視團(tuán)隊(duì)合作和共同目標(biāo)。

  3. 激勵(lì)能力:管理者需要激勵(lì)自己和他人,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的能量和創(chuàng)造力。

  4. 客觀公正:管理者要避免個(gè)人主觀臆斷,根據(jù)事實(shí)情況做出決策。

  能力:

  1. 運(yùn)籌能力:能夠做出正確決策和有效運(yùn)籌,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)向正確方向發(fā)展。

  2. 溝通能力:善于傾聽和理解員工,及時(shí)處理內(nèi)部互動(dòng)和矛盾,滿足員工需要。

  3. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì):鼓勵(lì)員工發(fā)展,設(shè)定明確目標(biāo)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

  4. 協(xié)調(diào)能力:減少部門之間的沖突,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和諧合作,提高效率。

  5. 遠(yuǎn)見能力:制定有意義的目標(biāo),引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向正確方向前進(jìn),避免迷失方向。

  管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力

  一、管理者素質(zhì)決定團(tuán)隊(duì)發(fā)展

 。ㄒ唬┧枷胨刭|(zhì)

  思想素質(zhì)是指管理者不僅會(huì)處事和處人,而且還要善于思考。一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具有把自己要實(shí)現(xiàn)的愿望,尤其是要達(dá)到的管理目標(biāo)清晰地描繪出來的能力;能夠清楚地表明自己的思想;有強(qiáng)烈的信息觀念,善于運(yùn)用和捕捉信息,注意提高信息的數(shù)量和質(zhì)量,以促進(jìn)管理工作的高質(zhì)高效。其次是要具備能夠了解某一事物或事件的整體或全貌的能力。再是能夠了解和掌握某一事物或事件對(duì)整個(gè)組織所起的作用。然后是能夠預(yù)見這一事物和事件的未來發(fā)展趨勢(shì)。

 。ǘ﹤(gè)人修養(yǎng)

  管理者的個(gè)性是影響管理工作成敗的一個(gè)重要因素,不可低估和輕視。一個(gè)成功的管理者必須謙虛、誠(chéng)實(shí)、心胸開闊和具有吃苦耐勞精神。

  自信。管理者要相信自己,不斷增強(qiáng)信心,堅(jiān)信自己有能力把企業(yè)搞好。能夠正確對(duì)待在管理企業(yè)過程中出現(xiàn)的一些暫時(shí)的困難和挫折,做到百折不撓,敢于應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),這樣就能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。

  謙虛。管理者所面對(duì)的管理對(duì)象的性格千差萬別,受教育的程度有高有低。管理者必須以謙虛為本,虛心向管理對(duì)象學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想溝通。那種不做調(diào)查研究,只憑主觀臆斷,自以為是的做法會(huì)使己脫離群眾,難以在群眾中樹立威信。為人要謙虛。謙受益,滿招損,壁立千仞,無欲則剛,海納百川,有容乃大。企業(yè)管理者應(yīng)做到虛懷若谷,養(yǎng)成寬廣的胸懷。

  誠(chéng)實(shí)。管理者對(duì)管理對(duì)象必須以誠(chéng)相待,實(shí)事求是,坦誠(chéng)交換意見與分歧。反對(duì)當(dāng)面一套,背后一套,表面贊同,背后反對(duì),耍兩面派手段。

  心胸開闊。古人云:宰相肚里能撐船。管理者應(yīng)心胸開闊,能容人、容事,不斤斤計(jì)較個(gè)人得失。尤其是在經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的過程中,更要把握好誠(chéng)信原則。要與人為善。得民心者得天下,就是這個(gè)道理。為此,管理者要養(yǎng)成良好的品德,善待他人,尊重他人,善待企業(yè)員工,要平等待人。這樣才能使員工感到有一種公平感,積極性才能充分調(diào)動(dòng)出來。善于傾聽不同意見,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的同志共事。

  吃苦耐勞。管理的本質(zhì)是服務(wù)。管理者必須做到服務(wù)認(rèn)真、態(tài)度端正,禮貌待人,工作熱情、周到。管理工作頭緒多,事情繁雜,急事突如期來,加班加點(diǎn)是家常便飯,經(jīng)常是休息日也是工作日。因此,吃苦耐勞精神也是管理者所不可缺少的素質(zhì)。

 。ㄈ┲R(shí)和技術(shù)素質(zhì)

  專業(yè)知識(shí)是管理者知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,尤其是科技管理者。只有懂專業(yè)的管理者,才能在管理過程中有的放矢,靈活機(jī)動(dòng),遵循事物發(fā)展規(guī)律,按客觀規(guī)律辦事,避免官僚主義。

  管理者應(yīng)懂技術(shù)。作為一名現(xiàn)代的企業(yè)管理人員,不能把自己的水平和能力僅僅定位在滿足于一般的宏觀性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上。管理者懂技術(shù),并不是要求作為管理者本身必須對(duì)本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所涉及的各種技術(shù)樣樣精通,這樣做既不現(xiàn)實(shí),也沒必要。但管理者至少要做到以下幾點(diǎn):一是應(yīng)該了解和掌握本單位的技術(shù)情況,要知道本單位的技術(shù)水平、技術(shù)裝備、技術(shù)力量,與同行業(yè)技術(shù)力量相比,本單位技術(shù)力量處在何種地位,既要與國(guó)內(nèi)的同行比,也要與國(guó)外的同行比。二是管理者應(yīng)該掌握本單位的一、兩項(xiàng)關(guān)鍵性技術(shù),要做到越熟練越好,這樣不僅有利于提高企業(yè)管理者在員工中的地位和威信,而且有助于管理者有效地解決在管理中遇到的實(shí)際問題。三是要不斷加強(qiáng)技術(shù)管理。要高度重視技術(shù)人員的引進(jìn)、培養(yǎng)和素質(zhì)的提高工作,采取有效措施,不斷提高本企業(yè)產(chǎn)品的高新技術(shù)含量[1]。

 。ㄋ模┬睦硭刭|(zhì)

  (1)強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

  知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理者必須具有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),這不僅是時(shí)代的要求,而且是企業(yè)發(fā)展的外部動(dòng)力。競(jìng)爭(zhēng)的目的是通過各方面的努力,共同提高經(jīng)濟(jì)效益,增加社會(huì)財(cái)富,以不斷滿足社會(huì)和人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化生活需要,F(xiàn)代心理學(xué)、生物學(xué)的研究表明,競(jìng)爭(zhēng)是萬物得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),它是物種繁衍、優(yōu)勝劣汰的推動(dòng)力之一。一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,競(jìng)爭(zhēng)可以消除“吃大鍋飯”的傳統(tǒng)心理,擺脫平均主義的桎梏,充分調(diào)動(dòng)下屬工作的積極性,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益;競(jìng)爭(zhēng)可以緩解群體矛盾,改善人際關(guān)系,競(jìng)爭(zhēng)還可以迫使經(jīng)營(yíng)者必須從戰(zhàn)略高度出發(fā),培養(yǎng)人才,使用人才,從而造成一種尊重知識(shí)、尊重人才的新風(fēng)尚。

  (2)創(chuàng)新精神

  只有富有開拓創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的人才,才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展,應(yīng)付未來社會(huì)的實(shí)踐。開拓創(chuàng)新主要包括以下三個(gè)方面內(nèi)容。

  一是創(chuàng)造性精神。創(chuàng)造性精神來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度責(zé)任感,它是創(chuàng)造活動(dòng)的動(dòng)力。其內(nèi)涵是:一切向前看,永遠(yuǎn)不滿足,力爭(zhēng)高成就。這就是管理者樹立開拓創(chuàng)新精神的心理基礎(chǔ)、產(chǎn)生創(chuàng)造精神動(dòng)力的條件和目標(biāo)條件。二是創(chuàng)造性思維。它以新動(dòng)機(jī)為先導(dǎo),以思維的流暢性、應(yīng)變性為基礎(chǔ),以思維的創(chuàng)造性和豐富多彩的想象力為核心。管理者的思維應(yīng)變性強(qiáng),就能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),走出新路子,創(chuàng)出自己的特點(diǎn)。尤其是在科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)、產(chǎn)品周期日益縮短的今天,沒有創(chuàng)造性的思維,就不能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的激烈競(jìng)爭(zhēng)。三是創(chuàng)造性實(shí)踐。創(chuàng)造性實(shí)踐過程是揭示新的科學(xué)概念和建立新科學(xué)理論的過程。一個(gè)稱職的管理者,在創(chuàng)造性實(shí)踐中,都能夠很好地把握了解創(chuàng)造性活動(dòng)的全過程。

  二、管理者能力決定企業(yè)成敗

 。ㄒ唬┝己玫挠(jì)劃能力

  計(jì)劃管理能力是企業(yè)管理者在企業(yè)管理中預(yù)測(cè)未來、設(shè)立目標(biāo)、決定政策、方案,以期能夠經(jīng)濟(jì)地使用現(xiàn)有的資源,有效地把握未來發(fā)展,獲得最大企業(yè)成效的能力。毫不夸張地說,企業(yè)管理者第一項(xiàng)技能要求就是計(jì)劃管理能力。計(jì)劃管理關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展方面,是一種主動(dòng)降低風(fēng)險(xiǎn)、提高效益的管理行動(dòng)。作為管理者具有良好的計(jì)劃管理能力。計(jì)劃管理能力包括戰(zhàn)略決策能力、目標(biāo)管理能力、計(jì)劃控制能力等。企業(yè)管理者掌握了計(jì)劃管理能力,才能正確地制訂出企業(yè)發(fā)展方針、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)展目標(biāo),才能根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)制訂出具體的行動(dòng)方案和行動(dòng)計(jì)劃,整合企業(yè)所擁有的人力、物力、財(cái)力資源,協(xié)調(diào)地達(dá)到企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo)。

 。ǘ贤▍f(xié)調(diào)能力

  溝通協(xié)調(diào)能力是指企業(yè)管理者在企業(yè)管理活動(dòng)中,對(duì)企業(yè)中人員之間以及企業(yè)與外部之間進(jìn)行思路、信息進(jìn)行傳遞、交換進(jìn)行控制能力以及對(duì)其產(chǎn)生的不和諧進(jìn)行協(xié)調(diào)的能力。企業(yè)中最重要的資源就是人力資源,人具有主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,若管理不當(dāng),也會(huì)有消極作用和破壞作用。作為企業(yè)管理者,首先,要在企業(yè)管理活動(dòng)中,建立起企業(yè)正常有效的溝通渠道、信息傳播渠道、沖突解決、協(xié)調(diào)機(jī)制。在企業(yè)中,必須有暢通渠道,不管是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息,還是人員思想動(dòng)態(tài),都應(yīng)在企業(yè)中及時(shí)有效的進(jìn)行傳遞。古人曰:防民之口勝于防川。大禹治水之法在于疏導(dǎo),治理企業(yè)也一樣。企業(yè)建立了正常的溝通渠道后,企業(yè)才能杜絕不正常、不合諧的小道消息,才能樹立良好的企業(yè)風(fēng)氣。同時(shí),企業(yè)管理除了內(nèi)部的人員外,企業(yè)還面對(duì)外部公共關(guān)系,包括顧客、供應(yīng)商、銷售商、政府機(jī)關(guān)、新聞界、教育科研機(jī)構(gòu)、社區(qū)等在內(nèi)的公共關(guān)系對(duì)象。企業(yè)管理者也同樣應(yīng)擁有相應(yīng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,與其建立起和諧的關(guān)系。企業(yè)管理者除了擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力外,自身還必須做好溝通協(xié)調(diào)的榜樣作用。率先在企業(yè)中樹立信息溝通、人際交往的榜樣形象。論語有云:子率之以正,孰敢不正。

 。ㄈ┝己玫慕M織能力

  組織是管理的基本職能之一,在計(jì)劃工作職能確定可組織的具體目標(biāo)并對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑作了大致的安排之后,為了使人們能夠有效地工作,還必須設(shè)計(jì)和維持一種組織結(jié)構(gòu),它包括組織機(jī)構(gòu)、職務(wù)系統(tǒng)和相互關(guān)系。具體地說,就是要把為達(dá)到組織目標(biāo)而必須從事的各項(xiàng)工作或活動(dòng)進(jìn)行分類組合,并監(jiān)督每一類工作或活動(dòng)的進(jìn)行。組織是管理的基本職能之一,只有具有良好的組織能力,才能算得上是一個(gè)好的管理者。

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