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在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編精心整理的酒店經理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
酒店經理崗位職責1
1、根據飯店經營管理的有關政策，負責制定房務部的營運計劃，并組織實施，確保計劃的實現。
2、負責制定本部門各級人員的崗位責任制，明確各崗位的職責范圍和具體工作任務；督導本部門遵守店紀店規(guī)，并嚴格按照服務的規(guī)范、標準和程序進行服務；負責本部門員工的.聘用、專業(yè)培訓、落實員工評估制度，根據評估結果來激勵員工，注意培養(yǎng)有潛質的員工，并及時提出員工的晉升，調職意見；關注員工思想動向，確保員工的工作保質保量；每月核查滿試用期的員工名單，及時按要求寫出工資調整表，負責每月工資核對及發(fā)放工作。
3、每天查閱有關報表和交班本，掌握客房預訂、銷售情況和客人動態(tài)；親自安排和檢查貴賓房，確保不出差錯，迎送貴賓，探望患病的賓客和長住客；每天巡視檢查本部門的工作區(qū)域內的清潔衛(wèi)生工作，抽查客房并做好記錄，發(fā)現問題，及時處理。
4、科學地制定房務預算支出，負責建立和完善客房各種物品、用品的消耗、管理、控制制度、制定各種設備保養(yǎng)措施，努力減少支出、降低成本。
5、負責賓客投訴處理，及時做好客人溝通協(xié)調工作，全力彌補可能產生的不良影響。
6、負責酒店客房資產管理，提出客房設置改造方案，協(xié)助工程部做好維修和更新改造。
7、負責協(xié)助客房安全管理，協(xié)助保安部做好安全防火工作，確保所有消防通道暢通無阻，消防器具完好無缺，保證客房和賓客的安全，杜絕安全事故的發(fā)生。
酒店經理崗位職責2
1、全面負責酒店日常經營和管理工作，確保酒店經營和管理指標的完成；
2、具有強烈的安全責任意識，負責店內治安、消防及賓客的人身安全；
3、能有效利用資源，提供精品卓越服務，滿足客戶需求，提升賓客滿意度；
4、根據市場變化調整定價策略和銷售策略，能夠剖析各客源比例并進行合理有效調整；
5、負責店內人力資源工作，致力于打造一只高戰(zhàn)斗力、高執(zhí)行力的'團隊；
6、做好在保障精選服務前提下的成本控制和分析；
7、負責與社會職能部門之間的協(xié)調和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經營環(huán)境；
8、有計劃、有效率的做好酒店的硬件維護工作；
9、完成上級領導布置的各項工作。
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