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在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1
職責(zé);
1.負(fù)責(zé)銷售訂單的合同準(zhǔn)備、審核以及輔助外勤進(jìn)行簽訂;
2.依據(jù)銷售訂單負(fù)責(zé)備貨、發(fā)貨的跟蹤與異常問題的'處理;
3.負(fù)責(zé)接受客戶關(guān)于質(zhì)量、產(chǎn)品規(guī)格、包裝、發(fā)貨等問題的信息收集,并及時(shí)反饋相關(guān)部門給予結(jié)果的追蹤與反饋;
4.銷售成本的統(tǒng)計(jì)與初步分析;
5.負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表中數(shù)據(jù)的收集及核對;
6.負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷售外勤進(jìn)行銷售回款的追蹤;
7.負(fù)責(zé)物流發(fā)貨計(jì)劃的擬定以及備貨監(jiān)督;
8.銷售檔案的管理;
9.負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查以及結(jié)果分析。
10.完成主管交辦的其他工作;
職位要求:
1.大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,女,35歲以下,管理相關(guān)專業(yè);
2.有財(cái)務(wù)知識;懂得進(jìn)銷存賬目處理;’
3.一年以上生產(chǎn)制造業(yè)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn);
4.良好的溝通能力,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng);
5.誠實(shí)、守信,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有一定的抗壓性;
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2
1、根據(jù)合同價(jià)格系統(tǒng)價(jià)格錄入或價(jià)格調(diào)整,向工廠采購訂貨,客戶訂購單的審核把關(guān);
2、定期處理好各項(xiàng)電腦數(shù)據(jù),確保銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;
3、做好客戶檔案的登記及管理工作,每月根據(jù)合同登記相關(guān)合同信息;
4、協(xié)助業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)客戶訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜,做好相關(guān)客戶服務(wù)工作;
5、配合業(yè)務(wù)員查詢業(yè)務(wù)業(yè)績、應(yīng)收款及庫存情況;
6、做好客戶對賬單,協(xié)助業(yè)務(wù)人員對帳工作并取得有效確認(rèn);
7、做好應(yīng)收帳款的催收,及時(shí)向業(yè)務(wù)員反映客戶的.應(yīng)收帳款情況;
8、做好分銷系統(tǒng)的調(diào)整工作,并及時(shí)反饋給公司財(cái)務(wù)審核。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3
一、內(nèi)勤人員直接由銷售部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),必須遵守公司的一切規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;
二、負(fù)責(zé)接待所有來公司業(yè)務(wù)考察及洽談業(yè)務(wù)的客戶,并做到禮貌待人;為客戶提供相關(guān)宣傳資料,并積極向客戶做公司產(chǎn)品介紹;
三、負(fù)責(zé)做好客戶來電及外勤人員信息反饋記錄,建立銷售臺帳、應(yīng)收帳款、回收帳款明細(xì)帳,成品明細(xì)帳、業(yè)務(wù)人員費(fèi)用借支明細(xì)帳及個(gè)人銷售明細(xì)帳;
四、及時(shí)準(zhǔn)確地為公司經(jīng)銷商外勤人員提供投標(biāo)文件;
五、負(fù)責(zé)評審合同的任務(wù)下達(dá),開出任務(wù)通知單。根據(jù)完成任務(wù)的時(shí)間,予以跟蹤;并負(fù)責(zé)將客戶的反饋意見及相關(guān)的技術(shù)要求和技術(shù)變更及時(shí)以文字的形式傳達(dá)到相關(guān)職能部門;如因工作馬虎、失職而造成的損失由內(nèi)勤當(dāng)事人負(fù)責(zé),一次處以100罰款;
六、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品的交貨,按合同所簽定的內(nèi)容要求,采取一定方式履行交貨手續(xù),手續(xù)一定要完備,否則造成損失由本人承擔(dān)。
七、負(fù)責(zé)搜集和整理顧客反饋意見書,并對客戶所提出的產(chǎn)品售后服務(wù)要求做出及時(shí)的安排處理。
八、負(fù)責(zé)跟蹤對外勤人員的'貨款回籠工作,對所了解的實(shí)際情況,有權(quán)向主管部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映。
九、對外勤人員出差情況應(yīng)及時(shí)了解,并對長期在外工作的外勤人員多加關(guān)心,對其家屬也應(yīng)給予適當(dāng)?shù)年P(guān)照。
十、堅(jiān)守工作崗位,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性的任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4
銷售內(nèi)勤是銷售部內(nèi)部工作協(xié)調(diào)的樞紐職位,承擔(dān)銷售部內(nèi)部及與其他部門之間的信息交流工作,負(fù)責(zé)銷售部檔案的整理、歸類,協(xié)調(diào)同外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系工作,遵循以下崗位職責(zé):
1、每天8:00之前完成上級交予的采購計(jì)劃的輸入、上傳工作。采購計(jì)劃的`確定由上級部門負(fù)責(zé)。如有臨時(shí)調(diào)整,由上級部門及時(shí)拿出調(diào)整意見,銷售內(nèi)勤只負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、完成業(yè)務(wù)單據(jù)的填寫,歸類,存檔工作。
3、業(yè)務(wù)員簽完訂單,由業(yè)務(wù)員告知內(nèi)勤發(fā)貨時(shí)間,是否需要聯(lián)系運(yùn)輸車輛,如需聯(lián)系車輛的,由內(nèi)勤負(fù)責(zé)聯(lián)系,將聯(lián)系結(jié)果直接告知業(yè)務(wù)員,如無法及時(shí)找到車輛或者價(jià)格較高等現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí),由業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行協(xié)調(diào),同時(shí),內(nèi)勤繼續(xù)聯(lián)系新的運(yùn)輸車輛,盡可能完成車輛聯(lián)系的任務(wù)。
4、業(yè)務(wù)員告知內(nèi)勤發(fā)貨時(shí)間且確認(rèn)貨款到帳后,內(nèi)勤負(fù)責(zé)及時(shí)與倉庫聯(lián)系,辦理相關(guān)手續(xù),確保貨物能按時(shí)提出。
5、內(nèi)勤負(fù)責(zé)與客戶經(jīng)理的日常工作聯(lián)系及溝通。
6、下午6:00將銷售表等財(cái)務(wù)所需報(bào)表送至公司財(cái)務(wù),如有疑問,由財(cái)務(wù)人員找內(nèi)勤核對。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5
工作內(nèi)容與職責(zé):
1、客戶、車輛數(shù)據(jù)錄入,進(jìn)銷存報(bào)表編制。
2、數(shù)據(jù)整理分析,為部門經(jīng)理提供決策依據(jù)。
3、處理集團(tuán)、廠家的郵件,進(jìn)行任務(wù)安排。
4、管理銷售合同章,審核銷售訂單及銷售合同。
5、銷售部日常行政內(nèi)勤工作。
要求:
1、大專以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可放寬,
2、思維清晰,邏輯能力較強(qiáng),
3、熟練運(yùn)用辦公軟件,尤其是EXCEL,熟練EXCEL常用函數(shù),
4、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的日常行政事務(wù)
2.制作銷售報(bào)表、分析報(bào)告,提供準(zhǔn)確、有效的.數(shù)據(jù)支持
3.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
4.收集信息,發(fā)掘需求,實(shí)施跟進(jìn);
5.向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù);
6.協(xié)助銷售經(jīng)理共同完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、銷售部銷售數(shù)據(jù)的`統(tǒng)計(jì);
2、銷售部會議日程安排及協(xié)調(diào);
3、客戶資料的梳理、銷售備案;
4、產(chǎn)品資料整理、發(fā)放;
5、銷售單據(jù)開據(jù)及后續(xù)跟進(jìn)工作;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有行政助理、內(nèi)勤、文員崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備一定財(cái)務(wù)知識;
4、熟悉操作Excel、Word、PPT等辦公軟件;
5、男女不限。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)系統(tǒng)錄入以及相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總及報(bào)表;
2.負(fù)責(zé)老客戶回訪及新客戶開發(fā)工作
3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門協(xié)調(diào)工作;
4.其他行政事務(wù)。
任職要求:
1.應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先
2.表達(dá)能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),具有親和力;
3.有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,適應(yīng)能力,抗壓能力強(qiáng)
4.熟練運(yùn)用word,excel相關(guān)軟件
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9
一、對業(yè)務(wù)人員的管理
1、對業(yè)務(wù)人員的日?记诓⑻顚懣记谟涗洷。
2、保持公司與業(yè)務(wù)人員的信息交流,隨時(shí)保持與業(yè)務(wù)人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。
3、匯總編制業(yè)務(wù)人員每周,月,季度工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表匯報(bào)給銷售主管,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款,核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的'明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。
4、每周五17:00前收集業(yè)務(wù)人員的工作總結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù),整理并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
5、根據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算工作。
二、訂單管理
1、根據(jù)公司銷售管理制度執(zhí)行,匯集業(yè)務(wù)人員的訂單信息,確認(rèn)訂單并及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商,確保產(chǎn)品準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)貨。
2、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。
3、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
4、每天跟蹤所負(fù)責(zé)的客戶的物流情況并及時(shí)調(diào)度并以短信或郵件方式回復(fù)客戶和匯報(bào)銷售主管。
三、客戶
1、做好客戶資料管理工作,建立客戶檔案,維護(hù)客戶信息。
2、接、收、發(fā)、保管一切上午來電來函及文件,定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等,對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
3、定期電話拜訪客戶,及時(shí)了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
4、及時(shí)處理客戶反饋意見及時(shí)解決客戶的客訴問題,做好售后服務(wù)。
四、其他工作細(xì)節(jié)
1、制定月度、季度、銷售合同匯總,對銷售及合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,并編制每個(gè)月、季度、合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表并歸檔裝訂,匯報(bào)給銷售主管。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息,負(fù)責(zé)每月對所負(fù)責(zé)客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售主管收款。
3、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)用支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。
4、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨,回款情況的交接。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2.負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)的.月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài);
3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場信息;
4.做好電話來訪工作,及時(shí)處理、傳達(dá)來電信息;
5.做好內(nèi)務(wù)、內(nèi)部會議記錄等工作;
6.協(xié)助各片區(qū)銷售經(jīng)理完成銷售流向信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作,
7.依據(jù)公司管理制度準(zhǔn)確有效開展銷售費(fèi)用的會計(jì)核算的協(xié)助辦理。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11
協(xié)助經(jīng)理做好日常工作處理、報(bào)表制作、日程安排等事物性工作;
科學(xué)處理電話,郵件,傳真等各種渠道的信息,做到合理過濾和正確傳達(dá);
負(fù)責(zé)部分會議的組織并完成會議紀(jì)要;
協(xié)助經(jīng)理做好對各下屬部門的溝通、傳達(dá)與協(xié)調(diào)工作;
各部門上報(bào)文件的`保存、管理、督辦;
對相關(guān)文件、檔案、合同進(jìn)行分類和歸檔;
及時(shí)完成交辦的其它工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12
1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情景并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計(jì)劃,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款;核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。
2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價(jià)此次、出差天數(shù),呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),以使對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。
3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對銷售和單單合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計(jì)表并歸檔裝訂。將結(jié)果報(bào)銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情景可反饋給顧客。
4、接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護(hù)客戶信息,分析和整理客戶長單信息以及庫存情景和備貨情景。
5、按合同要求給制造商做好銜接工作;
6、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,供給應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;負(fù)責(zé)每月對所負(fù)責(zé)客戶的`對賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。
8、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作;
9、按要求進(jìn)行市場信息及同行動(dòng)態(tài)收集并每一天供給信息簡報(bào),每一天整理銷售經(jīng)理和銷售專員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核(貨品、單價(jià)等)。并上報(bào)銷售經(jīng)理。
10、制定訂電話銷售計(jì)劃,掌握電話銷售技巧,進(jìn)取開拓市場,按時(shí)完成公司下達(dá)的'銷售任務(wù);電話拜訪客戶,發(fā)送產(chǎn)品資料。
11、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);每一天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶的送貨情景及時(shí)與調(diào)度聯(lián)系并信息回復(fù)客戶和匯報(bào)銷售經(jīng)理。
12、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細(xì)賬目,按時(shí)登記明細(xì)賬目;未開發(fā)票的合同,建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
13、根據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算等工作;
a)每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
b)與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對接;
c)與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。
14、每月應(yīng)收對賬函100%完成;
15、每一天對要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)信息息提醒。超期應(yīng)收款未收回的,銷售助理承擔(dān)30%的職責(zé)。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13
一、與在外營銷人員的聯(lián)系
1、每周工作日志(周報(bào)、月報(bào))的收集并整理。
2、營銷人員費(fèi)用的申請、借款、核銷事宜。
3、營銷人員與公司的信息交流
4、營銷人員所需資料的整理
5、營銷人員GPS位置核實(shí),并每月導(dǎo)出數(shù)據(jù)與營銷人員差旅報(bào)銷核對。
6、接收并處理營銷人員的'訂單
二、對寄件、發(fā)貨、訂單、商業(yè)伙伴等的管理
1、文件、資料料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核)
2、經(jīng)銷商資料的登記、歸檔(證照、開票信息)
2.1 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。
2.2對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
3、銷售合同的存檔、登記(對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促)
4、發(fā)貨跟蹤(已發(fā)貨通知、到貨核實(shí)回訪)
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常資料的復(fù)印、蓋章等的工作
2、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
3、每日公司郵箱、公司QQ、招商、招聘網(wǎng)站的管理和維護(hù)
4、協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料
5、編制年度及月度工作計(jì)劃及月銷售任務(wù)及費(fèi)用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月任務(wù)達(dá)成及費(fèi)用使用情況。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14
1、根據(jù)公司交車情況,及時(shí)、準(zhǔn)確更改銷售看板。
2、負(fù)責(zé)信息上報(bào)、訂單工作。
4、每日查看銷售通報(bào)。
5、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示,及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請。
6、記好車輛庫存明細(xì),報(bào)備信息主管和銷售部。
7、做好信息上報(bào)工作,確保交車客戶資料的完整性。
8、負(fù)責(zé)與廠家對接,填制各種銷售報(bào)表。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15
職位要求:
1、年齡18-35歲,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),富有親和力;
2、大專以上學(xué)歷,房地產(chǎn)或市場營銷等相關(guān)專業(yè)
3、具有良好的.溝通、談判能力,較強(qiáng)的抗壓能力和進(jìn)取精神;
4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,勇于接受挑戰(zhàn);
5、接受應(yīng)屆畢業(yè)生,入職再行培訓(xùn),有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
崗位職責(zé):
1、每日例會需向主管匯報(bào)當(dāng)日來電來訪客戶情況、客戶成交可能性分析、成交記錄等;
2、根據(jù)客戶洽談情況,針對銷售中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出改進(jìn)建議;
3、根據(jù)要求,做好目標(biāo)區(qū)域、競爭樓盤市場調(diào)研工作。
4、協(xié)助銷售主管完成部門的其他工作任務(wù)。
工作地點(diǎn):周村、鄒平
崗位要求:
學(xué)歷要求:學(xué)歷不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年以下
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