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在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的銷售管理崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
銷售管理崗位職責(zé)1
1、主要涉及保增長、促盈利、提升組織效率三方面的工作，具體包括市場格局、市場目標(biāo)、專項行動、盈利提升、存量經(jīng)營、市場計劃、賦能培訓(xùn)、KPI管理等；
2、重大項目管理：組織重大項目分析會，研討項目核心要素并制定策略及措施，落實拓展策略、競爭策略，制定措施和推演戰(zhàn)法；管理重大項目標(biāo)前引導(dǎo)、投標(biāo)、標(biāo)后澄清、交付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)落實情況和風(fēng)險；
3、競爭管理：競爭洞察，項目進(jìn)展，政策優(yōu)化、獎懲落實等；
4、格局沙盤管理：制定管理規(guī)則，例行監(jiān)控、分析并輸出變化趨勢，支撐領(lǐng)導(dǎo)決策；
5、市場洞察及預(yù)判：新領(lǐng)域、傳統(tǒng)領(lǐng)域、競爭等方面的系統(tǒng)性、針對性專題研究及預(yù)判；
銷售管理崗位職責(zé)2
1、認(rèn)購、簽約、按揭辦理、回款等工作管理;
2、預(yù)售證、預(yù)售備案、價格備案、售后合同備案、預(yù)告登記等工作的辦理;
3、與銀行對接,及時了解最新按揭政策,跟進(jìn)按揭進(jìn)度,及時處理按揭中遇到的問題;
4、銷售臺賬更新、銷售數(shù)據(jù)匯總、銷售報表填報
銷售管理崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1、管理銷售團(tuán)隊完成銷售業(yè)績目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊拓展和維護(hù)金融行業(yè)客戶;
2、制定面向金融行業(yè)的銷售策略、指標(biāo)和計劃,維護(hù)客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解客戶需求,收集相關(guān)的市場信息,提出有效的市場運作及銷售建議;
4、獲取行業(yè)市場狀況和競品信息,向公司提供相關(guān)的客戶需求意見和產(chǎn)品建議;
5、拓展和管理相關(guān)的供應(yīng)商及合作伙伴,指導(dǎo)行業(yè)相關(guān)的'公關(guān)、推廣、策劃工作;
6、完成團(tuán)隊日常管理和梯隊培養(yǎng)。
任職要求:
1、金融行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗,專科以上學(xué)歷;
2、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊建設(shè)能力;
3、具有金融行業(yè)資源者優(yōu)先。
銷售管理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助制定部門計劃和預(yù)算編制,定期對計劃達(dá)成和預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行核算、檢視、預(yù)測和調(diào)整;
2、建立經(jīng)營分析的工具、方法和規(guī)則,定期&不定期對業(yè)務(wù)運行進(jìn)行全面分析、檢視和匯報;
3、制定并持續(xù)優(yōu)化銷售人員基本準(zhǔn)則,定期進(jìn)行績效考核;
4、制定營銷激勵和競賽活動方案,組織宣導(dǎo)和落地執(zhí)行,進(jìn)行過程管控和結(jié)果檢視;
5、 協(xié)調(diào)處理各分公司及部門間的相關(guān)事項;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,營銷/管理/經(jīng)濟(jì)/統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、信貸行業(yè)工作經(jīng)驗,3年及以上同崗位工作經(jīng)驗;
3、具有結(jié)構(gòu)性思維, 有良好的`統(tǒng)籌規(guī)劃和落地執(zhí)行能力,善于分析總結(jié)問題;
4、熟悉銷售隊伍的營銷激勵、考核和團(tuán)隊發(fā)展;具有敏銳的市場洞察力及快速反應(yīng)能力;擅于溝通協(xié)作和項目管理;
銷售管理崗位職責(zé)5
1、配合銷售經(jīng)理處理合同/項目文件、信件的往來，協(xié)調(diào)廠家的采購訂貨，產(chǎn)品配送，與客戶建立良好關(guān)系，跟蹤合同進(jìn)程，總結(jié)客戶信息歸檔；
2、歸納統(tǒng)計各銷售團(tuán)隊銷售業(yè)績，及時提供商務(wù)報表和銷售業(yè)績查詢報告；
3、配合銷售經(jīng)理處理項目文件、資料歸檔整理，存檔備案工作；
4、協(xié)助銷售經(jīng)理完成公司下達(dá)的.銷售任務(wù)；
5、保持與上級領(lǐng)導(dǎo)及其他部門同事良好的溝通關(guān)系。
銷售管理崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)根據(jù)營銷計劃制定公司營銷費用預(yù)算、設(shè)計營銷組織架構(gòu)，人力資源配置方案、各項營銷管理制度和流程，以及營銷人員激勵體系和培訓(xùn)體系；
2、負(fù)責(zé)設(shè)計“營銷工具包”，并根據(jù)市場和公司營銷策略的調(diào)整及時升級“營銷工具包”滿足營銷工作的需要。
3、負(fù)責(zé)營銷部門的日常運營管理工作，包括項目報備、跟蹤、組織項目立項評審和簽約評審，市場信息收集，跟蹤營銷計劃的執(zhí)行和回款。組織月度營銷工作會議、各項營銷數(shù)據(jù)的上報，以及營銷人員的獎懲方案。
4、參與公司的.品牌管理、市場定位。負(fù)責(zé)區(qū)域市場推廣，樣板工程的策劃和實施。
5、負(fù)責(zé)大客戶管理和渠道管理，定期組織大客戶交流，提交我司在大客戶中的市場份額和影響力；負(fù)責(zé)渠道規(guī)劃，渠道報批，以及渠道跟蹤管理及渠道的績效考核。
銷售管理崗位職責(zé)7
一、銷售管理部
�。ㄒ唬╀N售管理部部長
1、負(fù)責(zé)銷售管理部內(nèi)部工作的安排與協(xié)調(diào)；
2、監(jiān)督各地分公司的銷售，確保公司的銷售政策得以貫徹執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)確保放貸款項和各項獎勵及時到位；
4、負(fù)責(zé)確保設(shè)備正常銷售，各項手續(xù)完整；
5、處理銷售過程中的突發(fā)事件；
6、負(fù)責(zé)主機(jī)的進(jìn)、銷、存工作；
7、負(fù)責(zé)車輛運輸費用的審核和控制；
8、負(fù)責(zé)審核廠家要求的各類報告及報表；
9、負(fù)責(zé)與廠家及相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)。
（二）銷售助理
1、根據(jù)《銷售確認(rèn)書》制作合同，并負(fù)責(zé)合同的制回收、遞交和存檔；
2、根據(jù)融資公司和廠家的要求，收集購機(jī)客戶的資料，并及時催收和補(bǔ)充缺失資料；
3、及時提交客戶資料，并負(fù)責(zé)辦理融資業(yè)務(wù)的相關(guān)手續(xù)；
4、負(fù)責(zé)融資貸審工作的安排、協(xié)調(diào)及跟進(jìn)；
5、及時反饋融資放貸情況，確保公司放貸資金的及時回籠。
6、根據(jù)廠家的銷售政策，辦理各項獎勵手續(xù)，并及時催收；
7、負(fù)責(zé)向廠家提交相關(guān)報表和工作匯報；
8、負(fù)責(zé)月度商談臺量的收集、統(tǒng)計和匯報；
9、負(fù)責(zé)客戶投保及報險事宜的`處理；
�。ㄈ┵忂M(jìn)專員
1、負(fù)責(zé)樣車管理（包括隨機(jī)配件、樣車出入庫、試乘車、車輛調(diào)度、運輸管理等）；
2、根據(jù)當(dāng)月銷售計劃并參照樣機(jī)庫存情況，制定當(dāng)月的購進(jìn)計劃，并根據(jù)計劃申請樣機(jī)；
3、負(fù)責(zé)樣機(jī)及其他設(shè)備的運輸和調(diào)度；
4、每月依據(jù)運輸合同和運輸數(shù)量建立臺帳，及時準(zhǔn)確掌握運費付款、欠款及應(yīng)付款情況；
5、負(fù)責(zé)車輛運輸費用的控制；
6、按時完成廠家及公司相關(guān)部門所需的各類報表、資料；
7、負(fù)責(zé)庫存樣機(jī)gps的安裝和管理；
8、負(fù)責(zé)銷售人員日報、周報管理和大區(qū)經(jīng)理周報管理；
9、負(fù)責(zé)核算銷售人員和大區(qū)經(jīng)理銷售提成及其他獎罰；
10、負(fù)責(zé)樣本資料的申請及管理；
�。ㄋ模┛头䦟T
1、對銷售人員走訪信息進(jìn)行電話回訪，回訪率=100%；
2、根據(jù)電話回訪記錄形成報表，并制作市場分析報告；
3、根據(jù)電話回訪記錄和銷售用輛的gps記錄，審核銷售人員的報銷單據(jù)；
4、負(fù)責(zé)銷售用輛的gps管理；
5、負(fù)責(zé)展會的申報及展會相關(guān)工作；
6、負(fù)責(zé)祝福短信及銷售通報短信的定期發(fā)送。
二、辦事處
�。ㄒ唬┐髤^(qū)經(jīng)理
1、完成總部下達(dá)的月度、季度、年度的銷售任務(wù)；
2、管理辦事處的日常事務(wù)，協(xié)調(diào)、溝通與總部各部門之間的關(guān)系；
3、調(diào)查市場、開拓市場、了解市場，掌握所在區(qū)域市場動態(tài)，分析市場變化，做出市場預(yù)測，為總部提供市場信息；
4、了解客戶要求，建立穩(wěn)定、和諧的客戶關(guān)系，按規(guī)定處理好客戶的不滿意和投訴；
5、負(fù)責(zé)辦事處主機(jī)、配件、車輛管理；
6、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)銷售人員、服務(wù)人員完成工作任務(wù)，協(xié)調(diào)各員工之間的關(guān)系；
7、保證辦事處正常運營，不段完善辦事處，建立合理化體系；
8、合理使用公司資金，負(fù)責(zé)管理、控制本部門的各項費用開支；
9、每周組織召開辦事處會議。
�。ǘ╀N售人員
1、服從上級的工作安排，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)；
2、信息采集：
�。�1）走訪老用戶，走訪工地；開發(fā)新客戶，建立良好的客戶關(guān)系；
（2）了解轄區(qū)內(nèi)的項目進(jìn)度情況，了解競爭對手的銷售情況，銷售政策變化情況等，預(yù)測市場發(fā)展；
�。�3）記錄各類用戶電話。
3、每月走訪數(shù)量≥80戶，商談臺量≥4臺；
4、按要求發(fā)送信息到系統(tǒng)，對信息進(jìn)行篩選，把握用戶構(gòu)機(jī)意向，促成銷售；
5、每周按時、按要求提交周報；
5、銷售時，審查、收集、整理客戶融資資料，并及時提交資料給銷售助理；
6、用戶提機(jī)：
�。�1）監(jiān)督用戶打款情況，并到財務(wù)部開取收據(jù)；
�。�2）由銷售管理部制作銷售合同后，銷售人員與客戶簽訂合同，并及時將合同返回銷售管理部。
7、接待上門客戶，并做好記錄、跟蹤及回訪。
8、督促客戶按時付款，協(xié)助債權(quán)部催款工作。
9、負(fù)責(zé)整理有關(guān)客戶資料的歸檔工作，做好信息保密工作。
10、及時向經(jīng)理匯報各項工作的執(zhí)行完成情況。
11、協(xié)助完成展會的組織工作。
銷售管理崗位職責(zé)8
1.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人規(guī)劃公司的銷售渠道，擬訂渠道管理制度。
2.公司銷售團(tuán)隊的組建、培訓(xùn)、指導(dǎo)與激勵。
3.各類兼業(yè)代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策研究及管理制度的制定。
4.負(fù)責(zé)與大客戶建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)合作。
5.評估專業(yè)中介機(jī)構(gòu)，建立與專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
6.關(guān)于新渠道開發(fā)的策略和計劃，業(yè)務(wù)政策、費用政策的擬訂。
7.建立中介與兼業(yè)代理渠道的'績效評估與篩選機(jī)制,明確費用管理制度。
8.各類業(yè)務(wù)合作協(xié)議文本的擬訂與報批。
9.完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
銷售管理崗位職責(zé)9
1.回訪老客戶和失敗客戶，維護(hù)老客戶和找尋商機(jī);
2.設(shè)計院和大系統(tǒng)商的`前期收集開發(fā)工作;
3.協(xié)助經(jīng)理前期工作，分層次的跟進(jìn)工作;
4.作為銷售儲干，能力和時機(jī)單位認(rèn)可，可提升為項目經(jīng)理，可分派到全國各地需要的地方工作。
銷售管理崗位職責(zé)10
一、崗位責(zé)任
(一)售樓經(jīng)理職責(zé)
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場操作控制，管理人員分配及培訓(xùn)現(xiàn)場銷售人員；
2.協(xié)調(diào)現(xiàn)場各方面人員營造銷售氣氛，輔助成交；
3.制定階段性銷售計劃，推動實施完成銷售目標(biāo)；
4.負(fù)責(zé)開發(fā)商、建筑單位的溝通，及時反饋信息，掌握工程進(jìn)展情況；
5.協(xié)助和參與項目銷售策劃；
6.負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售計劃指標(biāo)；
7.監(jiān)督審核售樓員簽定的有效合同，負(fù)責(zé)落實樓款回收工作；
8.做好售后服務(wù)工作，及時反饋樓盤質(zhì)量信息，對客戶負(fù)責(zé)。
(二)銷售代表職責(zé)
1.推行實施銷售計劃；
2.負(fù)責(zé)完成銷售任務(wù)及跟進(jìn)工作；
3.負(fù)責(zé)推介項目，促進(jìn)成交，簽署預(yù)售合同及交房工作；
4.收集客戶簽約所存在的問題，并隨時提交銷售經(jīng)理；
5.積極學(xué)習(xí)銷售溝通技巧，并有效地運用到實際工作當(dāng)中；
6.維護(hù)公司形象和無形資產(chǎn)，嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息；
7.保持專業(yè)服務(wù)工作狀態(tài)，同事之間相互尊重，團(tuán)隊配合，互幫互學(xué)，共同進(jìn)步。
二、員工禮儀
1.微笑，是每個員工最起碼應(yīng)有的表情；
2.面對客戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、親切、真實、友好；
3.對待客戶應(yīng)情緒飽滿、不卑不亢；
4.和客戶交談時應(yīng)眼望對方，點頭稱是；
5.不準(zhǔn)有不理睬的行為，不準(zhǔn)與客戶爭辯或在公共場合與同事爭論；
6.不得在售樓處大聲說話、閑聊、喊叫、亂丟亂碰物品及動作過重，發(fā)出不必要的聲響。咳嗽、打噴嚏時應(yīng)轉(zhuǎn)身向后，并說對不起；
7.行走要迅速，但不得跑步，與客戶相遇應(yīng)禮讓客戶；
8.與客戶同時進(jìn)出門，應(yīng)讓客戶先行。請人讓路要講“對不起”，不得橫沖直撞、粗俗無禮；
9.不得當(dāng)眾整理個人衣物，女員工不得在有客戶在的情況下當(dāng)眾補(bǔ)妝；
10.所有以坐姿工作的員工，必須坐姿端正，不得翹二郎腿，不得將腿搭在座椅扶手上，不得盤腿，不得穿拖鞋；
11.不得在售樓處抽煙、吃零食，不得看與專業(yè)無關(guān)的書籍；
12.不得打私人電話，特殊情況3分鐘內(nèi)完畢。
言談：
1.聲調(diào)要自然、清晰、明朗、親切，聲調(diào)不要過高、亦不要過低，以便客戶聽不清楚；
2.與客戶談話時不宜節(jié)奏過快，話語過多，應(yīng)留給客戶反映及思考時間，不應(yīng)過分催促；
3.說話要講究藝術(shù)，多用敬語，注意“請”“謝”不離口；
4.客戶講“謝謝”時，要答“不用謝”，不得毫無反應(yīng)；
5.無論從客戶手上接過任何物品，都要道“謝謝”；
6.不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦客戶。
三、銷售流程
1.銷售代表給客戶推薦樓盤；
2.銷售人員有針對的介紹1-2個房號，并計算出相關(guān)費用，有針對的推介，并最終確定房號；
3.與項目經(jīng)理核準(zhǔn)房號，確認(rèn)尚未售出；
4.銷售代表開具《認(rèn)購定金單》，并帶領(lǐng)客戶到財務(wù)部交納定金(臨定)；
5.客戶交納足定，并簽署《認(rèn)購書》；銷售經(jīng)理在“銷控表”上劃去該房號，并調(diào)整現(xiàn)場“銷售控制表”；
6.客戶在1周內(nèi)交清首期房款并簽署《房地產(chǎn)買賣合同》。
四、接待客戶程序分解
(一)咨詢電話接待程序
1.電話鈴聲響起，銷售人員需在響第二聲時接聽并講“您好，”，并自我推薦，以便積累客源進(jìn)行適時跟蹤；
2.與客戶通話時，聽筒一頭應(yīng)放在耳朵上，話筒一頭置于唇下五公分處，中途不允許與其他人交談，不允許吃東西，不允許吸煙，不允許喝水；
3.銷售人員應(yīng)盡可能以自問的方式，獲取客戶的信息資料，并作下記錄，對于客戶的提問，可以簡單答之，并制造懸念，吸引客戶到現(xiàn)場參觀；
4.接聽電話聲調(diào)要自然、清晰、明朗、親切，保持聲調(diào)的適度；
5.接聽電話時要簡明、扼要，最長時間不得超過3分鐘。
6.通話完畢，須待對方掛斷電話后，方可掛斷。
(二)上門客戶接待程序
1.當(dāng)有客戶進(jìn)入售樓處時，銷售人員須面帶微笑從接待臺走到客戶面前對客戶講“歡迎光臨!”隨即帶客戶到模型前介紹樓盤情況，并與客戶交談，回答客戶所提出的問題，獲取客戶信息及需求；
2.請客戶到洽談區(qū)，請客戶坐下，并為客戶斟水，隨即拿來售樓資料，根據(jù)客戶的需求，有針對的推介房型，確定房號，進(jìn)行計算；
3.如暫時離開面對的客戶，一律講“請稍候”，回來后要講“對不起，讓您久等”，不得一言不發(fā)；
4.客戶有購買意向的`房號，銷售人員應(yīng)先查看銷控表并和銷售經(jīng)理核對，確定房號尚未售出，在填寫《認(rèn)購定金單》后帶領(lǐng)客戶到財務(wù)部辦理認(rèn)購手續(xù)；
5.認(rèn)購手續(xù)辦完，客戶準(zhǔn)備離開售樓處，銷售人員應(yīng)主動送客戶到門口，對客戶講“請慢走，再見”。目送客戶離去，隨后收拾接待臺。
五、銷售原則
(一)成交規(guī)則
銷售人員應(yīng)本著資源共享、成交優(yōu)先的規(guī)則來實施操作業(yè)務(wù)。
(二)接待客戶順序
每日按銷售代表上班簽到的順序作為接待程序；先電話后來訪的，以客戶到現(xiàn)場指明某代表的為準(zhǔn)，反之，以輪序為準(zhǔn)。
(三)客戶登記
銷售人員必須認(rèn)真做好客戶上門登記《來訪客戶登記本》，以客戶全名、聯(lián)系電話為準(zhǔn)；
(四)客戶跟進(jìn)
1.銷售代表根據(jù)自己接待客戶的情況跟進(jìn)客戶，通常第一次跟蹤須在客戶離開現(xiàn)場后三天內(nèi)進(jìn)行，以便加深客戶印象，每次跟蹤須在個人登記本上記錄跟進(jìn)內(nèi)容、時間，銷售經(jīng)理有權(quán)不定期檢查，但銷售代表之間無權(quán)檢查，如發(fā)生業(yè)務(wù)交叉，由銷售經(jīng)理進(jìn)行核對；
2.客戶的跟蹤期最長為一周（以銷售代表的個人登記本為準(zhǔn)，接待當(dāng)日不算），如本銷售代表在一周內(nèi)沒有跟蹤客戶，客戶再次到現(xiàn)場由其他銷售代表接待并成交，業(yè)績歸使客戶成交的銷售代表；
3.客戶在本銷售代表的跟蹤期間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，由其他銷售代表接待并成交，本銷售代表若在三天內(nèi)發(fā)現(xiàn)該成交客戶是自己所跟蹤的客戶，業(yè)績歸本銷售代表，若本銷售代表在三天后發(fā)現(xiàn)，業(yè)績歸使客戶成交的銷售代表；
4.銷售代表每人一客戶登記本，超過跟蹤期或不登記作放棄處理；
5.客戶登記本不得涂改，如有作假，此記錄本所登記客戶均無效，并由銷售經(jīng)理處罰。
(五)現(xiàn)場客戶界定
1.銷售代表接待客戶前必須詢問客戶以前是否來過，以便介定新、老客戶；如為老客戶則由最早接待的銷售代表繼續(xù)接待，如雖為老客戶但已無法確認(rèn)則由下一個輪序者接待；
2.同行采盤按輪序接待(直接表明推銷者或同行采盤身份者除外，當(dāng)眾識破采盤并承認(rèn)亦除外)；
3.家庭直屬關(guān)系，同一公司上、下級購買同一意向單位，視為同一客戶，以先登記為準(zhǔn)；
4.銷售代表不在場，其老客戶上門，輪到銷售代表最后輪序者，進(jìn)行義務(wù)接待，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)；
5.老客戶介紹新客戶到現(xiàn)場不指明找某銷售代表，即使以后發(fā)現(xiàn)與其他銷售人員老客戶相識，仍屬新客戶；
6.銷售現(xiàn)場同一時間銷售代表在其他銷售代表空閑時不得接待兩個新客戶；
7.老客戶帶新客戶到現(xiàn)場第一時間指明某銷售代表，則屬該銷售代表客戶，若該代表正在接待其他客戶，由最后輪序者義務(wù)接待，若該代表不當(dāng)班，則屬于新客戶；
8.銷售代表之間如發(fā)生交叉，當(dāng)日內(nèi)由雙方私下解決，協(xié)商不成，由銷售經(jīng)理處理，情節(jié)惡劣的，銷售經(jīng)理可判歸公司所有，以示懲罰；
9.銷售代表休息當(dāng)天，如接待新客戶屬義務(wù)接待。
銷售管理崗位職責(zé)11
1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定、執(zhí)行相關(guān)銷售制度和策略；
2、管理銷售目標(biāo)和銷售資源的分解，對銷售目標(biāo)的完成率負(fù)責(zé)；
3、收集、反饋、分析市場和行業(yè)信息，并對其做出或調(diào)整銷售對策；
4、具有較強(qiáng)的邏輯分析與判斷能力，能夠熟練運用excel各函數(shù)功能對大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識、責(zé)任感和敬業(yè)精神，有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
6、具有先進(jìn)的管理理念，優(yōu)秀的`領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行控制能力。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。
銷售管理崗位職責(zé)12
1、起草單位工作計劃總結(jié)，并作好單位重要會議記錄;
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、單位管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書，單位總體運行配合;
4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄;
5、掌握總經(jīng)理的`日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行;
6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
7、根據(jù)單位發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
8、設(shè)計并完善單位人力資源結(jié)構(gòu);
9、完成單位人力資源的日常招聘工作;
10、完善單位績效考核制度。
銷售管理崗位職責(zé)13
一、銷售指標(biāo)與營銷策劃
1、根據(jù)項目整體經(jīng)營開發(fā)計劃要求，編制項目營銷全面預(yù)算、年度、季度銷售計劃，并執(zhí)行批準(zhǔn)后的計劃，對計劃的偏離提出預(yù)警或調(diào)整建議。
2、負(fù)責(zé)營銷數(shù)據(jù)體系的建設(shè)。
3、參與開盤方案及價格方案、價格表的制定及上報工作。
二、銷售管理
1、編制項目整體銷售執(zhí)行方案，包括階段性深化推廣策略、銷售策略、定價策略和營銷費用預(yù)算。
2、編制項目公司的銷售計劃，監(jiān)控各項目的銷售按計劃執(zhí)行。
3、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦理或協(xié)助辦理預(yù)售許可證。
4、監(jiān)督銷售團(tuán)隊的管理工作，組織專業(yè)培訓(xùn)，提高銷售人員業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)。
5、負(fù)責(zé)對銷售各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和管理，審核上報的'銷售數(shù)據(jù)，以及月度銷售報告，對銷售情況進(jìn)行匯總、分析、總結(jié)。
6、負(fù)責(zé)項目公司責(zé)權(quán)內(nèi)銷售代理合作方的選定工作以及銷售團(tuán)隊的組建相關(guān)工作。
7、負(fù)責(zé)項目的周、月、季度、年度等銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、審核、分析及上報工作。
三、客服管理
1、協(xié)助開展客戶滿意度調(diào)查，分析調(diào)查結(jié)果，提出相應(yīng)的滿意度提升方案；
2、定期匯總分析項目投訴信息，以及提出優(yōu)化措施反饋至設(shè)計、營銷、工程等前端環(huán)節(jié)；
3、負(fù)責(zé)處理責(zé)權(quán)內(nèi)銷售方面客戶投訴并進(jìn)行處理，以及上報總部的相關(guān)工作。
銷售管理崗位職責(zé)14
1、分析識別重要客戶群體，作出分類
2、有效的計劃和利用銷售資源全方位服務(wù)重要客戶
3、制定重要客戶銷售政策和價格體系
4、分析重要客戶市場發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品開發(fā)和商業(yè)計劃
5、提供重要客戶的增值服務(wù)
6、控制收款帳齡，客戶財務(wù)狀況以及庫存情況，作出風(fēng)險分析
7、組織開展市場活動維護(hù)重要客戶關(guān)系，達(dá)成雙贏
8、改善整體服務(wù)追求客戶最大滿意度
銷售管理崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)核桃編程的銷售管理系統(tǒng)的需求分析、產(chǎn)品設(shè)計和落地工作;
2、與研發(fā)和業(yè)務(wù)部門一起緊密協(xié)作,深入研究、分析業(yè)務(wù)場景,快速抽象業(yè)務(wù)需求,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品解決方案,推動落地,達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);
3、關(guān)注運營數(shù)據(jù)、用戶調(diào)研與反饋等,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品;
4、從銷售角度出發(fā),協(xié)調(diào)其他業(yè)務(wù)線共同提升銷售管理效率,推進(jìn)產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。
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