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業(yè)務員員工崗位職責

更新時間：2024-09-22 09:58:29

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業(yè)務員員工崗位職責15篇

　　在快速變化和不斷變革的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編收集整理的業(yè)務員員工崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

業(yè)務員員工崗位職責1

　　1、收集市場信息，開拓目標客戶；

　　2、客戶的關系維護與管理；

　　3、國內(nèi)客戶的'訂貨、售后、換貨、技術支持等問題；

　　4、國內(nèi)客戶訂單的跟蹤，生產(chǎn)與發(fā)貨等協(xié)調(diào)辦理；

　　5、國內(nèi)市場與競爭對手動態(tài)的及時匯報與分析；

　　6、拜訪客戶，發(fā)掘客戶需求，完成制定的銷售目標。

業(yè)務員員工崗位職責2

　　1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。

　　2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的.服務，并配合銷售代表（番禺銷售代表）的工作；

　　3、辦理各項業(yè)務工作，要做到：積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公；

　　4、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

　　5、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。

　　6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　7、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

　　8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。

　　9、對各項業(yè)務負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理；

　　10、積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務渠道；

　　11、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用，不得奢侈浪費，完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

業(yè)務員員工崗位職責3

　　1、通過電話和拜訪形式，以銷售為導向，為客戶提供公司專業(yè)的亞馬遜運營服務;

　　2、完成銷售計劃并建立與客戶的長期合作關系，維護客情關系;

　　3、提供公司營銷推廣方案，針對不同的客戶購買需要，為其提供針對性的`營銷解決方案。

業(yè)務員員工崗位職責4

　　1、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關系；

　　2、負責參展及一切開發(fā)活動，參加國內(nèi)展會；

　　3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項；

　　4、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的.手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。

　　5、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

業(yè)務員員工崗位職責5

　　1、負責收集市場信息，開展外貿(mào)業(yè)務，拓展海外市場；

　　2、負責開發(fā)、維護海外客戶，聯(lián)系海外客戶、參與商務談判，簽訂合同；

　　3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題：

　　4、負責單證審核、銷售款項的催收、售后服務等工作；

　　6、負責對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控，反饋并及時處理相矣問題，相關業(yè)務數(shù)據(jù)的`記錄和分析。

　　7、團隊合作協(xié)調(diào)，為人積極，樂觀，負責；

　　6、接受上級領導安排的其他的相關的工作。

業(yè)務員員工崗位職責6

　　1、熟悉外貿(mào)公司操作流程，具備文具，辦公用品，玩具等產(chǎn)品的基本知識。

　　2、通過阿里巴巴國際站外貿(mào)平臺開展外貿(mào)業(yè)務，開拓國外市場和國外客戶。

　　3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺形象，客戶詢盤的洽談、跟蹤。

　　4、定期回訪客戶，維護好客情關系。

業(yè)務員員工崗位職責7

　　l搜尋樓盤和提供小區(qū)資料，貫徹小區(qū)經(jīng)理開發(fā)進程表中各項任務安排。

　　l與商場小區(qū)開發(fā)團隊合作，入駐小區(qū)布置現(xiàn)場、小區(qū)業(yè)務接待。

　　l執(zhí)行小區(qū)開發(fā)現(xiàn)場所有活動，分發(fā)各類宣傳物料，限度吸引客戶并促成簽單。

　　l陪同客戶參觀樣板房或在建工地，介紹公司業(yè)務、施工流程。

　　l收集進行整理、分類,并報送小區(qū)開發(fā)經(jīng)理。

　　l按小區(qū)開發(fā)經(jīng)理計劃,定期對小區(qū)客戶進行電話回訪，限度促成簽單。

　　l每天向小區(qū)開發(fā)經(jīng)理匯總并報告當天業(yè)務情況，并提出任何建設性意見。

業(yè)務員員工崗位職責8

　　1、針對公司的產(chǎn)品進行銷售和推廣；

　　2、處理平臺詢盤，分析客戶及市場，成交新訂單；

　　3、自主開發(fā)客戶，利用各種渠道，挖掘新客戶，完成銷售目標；

　　4、參加國內(nèi)、國外展會，現(xiàn)場簽訂訂單及后續(xù)跟進開發(fā)；

　　5、維護老客戶，針對客戶情況，進行深層次挖掘返單。

業(yè)務員員工崗位職責9

　　1、承辦各項業(yè)務工作，做到：積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公；

　　2、遵守各項規(guī)章制度，按時上下班、經(jīng)經(jīng)理同意后方準外出聯(lián)系業(yè)務；

　　3、不得利用業(yè)務為自己謀私利，不得損害本公司利益換取私利；不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務給他公司謀取私利

　　4、積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務渠道；；

　　5、負責對貨物的搬運及協(xié)助保管員的`盤點；

　　6、完成上級下達的銷售回款與工作目標；

　　7、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作，做好網(wǎng)點進貨記錄，即時配送到位，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理；

　　8、按計劃及要求拜訪客戶，并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表；

　　9、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關系；

　　10、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領導；

　　11、進行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶；

　　12、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品；

業(yè)務員員工崗位職責10

　　1、負責工程銷售業(yè)務、積極拜訪客戶，開發(fā)潛在市場與新項目;

　　2、建立、維護與房地產(chǎn)商的戰(zhàn)略合作關系;

　　3、收集、反饋工程項目市場信息，拓展、核實區(qū)域內(nèi)的工程項目;負責工程項目的追蹤及與客戶的`商務談判、客戶資料整理;

　　4、跟進重大工程項目，參與項目投標工作，制作合同、標書、報價單等;

　　5、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成銷售指標，并能獨立處理和解決所負責的任務;

業(yè)務員員工崗位職責11

　　1、負責攝影業(yè)務客戶開發(fā)及維護，主要客戶群體是電商銷售模式商家;客戶重復消費率高、粘性強。

　　2、前期以開發(fā)客戶為主，后期是開發(fā)和維護相結合。

　　3、積極承接廣告攝影業(yè)務，擴展開發(fā)新客戶。

　　4、通過電話，QQ，微信等多種網(wǎng)絡線上或線下平臺形式，開發(fā)維護新老客戶。

業(yè)務員員工崗位職責12

　　1、根據(jù)季節(jié)和客流變化資料，按照有關規(guī)定，負責編制郊區(qū)公司行車時刻表，落實、調(diào)整路線車輛和勞動力配置投放數(shù)量；遇大型社會活動及需要配合臨時繞改道等特殊情景，負責及時、妥善安排調(diào)度措施。

　　2、根據(jù)分公司的營運現(xiàn)狀，進取研究并向上級公司提出線網(wǎng)和站點設置調(diào)整的提議；研究并負責實施多種形式的'調(diào)度手段。

　　3、協(xié)助車隊長搞好調(diào)度員、乘務員職業(yè)道德教育和業(yè)務輔導；負責批閱車隊調(diào)度員報表；負責對調(diào)度員業(yè)務考核提出主管意見；負責審查調(diào)度員的任免和崗位調(diào)動，檢查督促《調(diào)度員工作標準》的執(zhí)行和原始記錄報表的正確記錄。

　　4、負責建立調(diào)度員工作臺帳；負責建立客流資料臺帳；負責保管各類證件、審證等事宜；負責各類考核資料的供給；負責編制郊區(qū)公司各條線路車輛配車表。

　　5、完成上級交辦任務。

業(yè)務員員工崗位職責13

　　1、在總經(jīng)理領導下，負責xx地區(qū)的銷售管理工作。

　　2、詳細了解所轄區(qū)域市場。經(jīng)過相關的市場調(diào)查（經(jīng)過網(wǎng)絡、走訪客戶、文本資料等），熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費水平、銷售目標及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點數(shù)量、各產(chǎn)品在當?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當?shù)氐腵市場目標。

　　3、挖掘客戶信息，進行有效過濾；與客戶溝通，建立客戶關系；對有意向客戶進行跟蹤，以便完成營銷任務定額；并在合同執(zhí)行過程中認真跟進，同營管部進行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進度及效果，以求為客戶供給優(yōu)質(zhì)服務，并跟蹤合同完成后的回款。

　　4、結合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設計劃。

　　5、結合具體市場，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡，并逐步提升網(wǎng)絡質(zhì)量。

　　6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改善意見。

　　7、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。

　　8、了解國內(nèi)展會的信息，根據(jù)公司計劃參加展會活動，盡可能與客戶達成合作意向，擴大區(qū)域市場。

　　9、不斷學習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務素質(zhì)，以便完成各項任務指標，擴公司市場影響，增強國內(nèi)市場競爭本事，提高企業(yè)的知名度。