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在現(xiàn)在社會(huì)，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編精心整理的物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)辦公樓和產(chǎn)業(yè)園的'招商；
2、拓展、維護(hù)招商，開(kāi)發(fā)客戶資源；
3、跟進(jìn)目標(biāo)客戶，為企業(yè)選址提供方案；
4、參與制定招商規(guī)劃及具體實(shí)施方；
5、宣傳招商政策，組織招商活動(dòng)；
6、協(xié)助企業(yè)入駐的手續(xù)辦理；
7、做好市場(chǎng)調(diào)研，同業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研；
8、建立客戶檔案和客戶信息數(shù)據(jù)；
物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)2
1、服務(wù)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向事業(yè)部負(fù)責(zé)人匯報(bào)；
2、根據(jù)物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織下屬向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)；
3、擬定年度工作（含財(cái)務(wù)及人員成本預(yù)算）計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé)，年終制定工作小結(jié)；
4、負(fù)責(zé)制定、健全所屬部門(mén)的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的'組織指揮和各種處置方法的擬制、演練；
5、對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，作出處理；
6、指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的保潔、綠化量化管理運(yùn)作流程；
物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)樓盤(pán)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督，對(duì)不符合理要求的現(xiàn)象，及時(shí)糾正或向上級(jí)及相關(guān)部門(mén)反映。
2、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見(jiàn)征詢工作，制訂并組織實(shí)施業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。
3、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔；
4、組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記，及時(shí)安排維修部上門(mén)處理，并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對(duì)處理結(jié)果的意見(jiàn)征詢工作；
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的`收繳工作。
6、配合項(xiàng)目經(jīng)理做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作。
物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)制定、分解秩序維護(hù)、保潔、綠化；
2、負(fù)責(zé)日常工作安排，同時(shí)監(jiān)督落實(shí)；
2、建立健全部門(mén)工作制度，提出崗位設(shè)置和人員安排建議，制定崗位職責(zé)和工作流程。
3、負(fù)責(zé)定期主持各板塊例會(huì)，有計(jì)劃地抓好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)；做好各領(lǐng)班日常工作考核，激勵(lì)員工的工作積極性，不斷提高工作質(zhì)量。
4、監(jiān)督考察各崗位人員的工作表現(xiàn)，提出對(duì)各部門(mén)員工的獎(jiǎng)懲和使用意見(jiàn)。
5、不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、治安及綠化狀況提出改進(jìn)意見(jiàn)。
6、定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)展情況。
7、根據(jù)公司要求，負(fù)責(zé)收集、整理歸檔各類相關(guān)工作記錄資料。
8、負(fù)責(zé)廣泛征求業(yè)主意見(jiàn)，正確處理投訴，努力做到讓業(yè)主滿意、放心。
9、完成上級(jí)交辦的`各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓的物業(yè)管理工作及禮儀接待工作;
2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，認(rèn)真解答客戶咨詢或疑問(wèn);
3、負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案的管理工作;
4、接受記錄客戶投訴、及時(shí)處理或反饋上級(jí)并定期進(jìn)行回訪;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用繳費(fèi)通知單的派發(fā)以及月底進(jìn)行催收工作;
6、協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心質(zhì)量體系文件、資料、檔案的管理;
7、協(xié)助監(jiān)督管理環(huán)境綠化部日常工作;
8、協(xié)助計(jì)劃、組織服務(wù)中心員工培訓(xùn)工作;
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的`其他工作。
物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)6
(一)在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)備和能源管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度;
(二)負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過(guò)程的管理工作，使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài);
(三)在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的前提下，及時(shí)供給設(shè)備所需的能源(水、電、氣等)，做好節(jié)約能源工作;
(四)組織人力、物力，及時(shí)完成商鋪提出的維修要求，為商鋪提供良好的工作、生活條件;
(五)組織編寫(xiě)各種設(shè)備的'保養(yǎng)、檢修計(jì)劃，原材料采購(gòu)計(jì)劃，并組織實(shí)施;
(六)組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙、做好設(shè)備的技術(shù)管理工作;
(七)組織擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)等各種和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行;
(八)組織員工開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平;
(九)強(qiáng)化管理制度，建立安全生產(chǎn)責(zé)任制并安排安全生產(chǎn)、培訓(xùn)等。
(十)完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)7
負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況;
負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批，協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作，落實(shí)安全、防火工作;
合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人。
協(xié)調(diào)本部門(mén)與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，便于開(kāi)展各項(xiàng)工作(合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人。同時(shí)關(guān)心員工生活，確保物業(yè)管理處員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。);
協(xié)調(diào)項(xiàng)目大業(yè)主和小業(yè)主的關(guān)系，便于開(kāi)展各項(xiàng)工作，按時(shí)完成物業(yè)管理費(fèi)收取;
認(rèn)真完成物業(yè)管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排的`其他工作任務(wù);
擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);年終有;
對(duì)物業(yè)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議;
與有物業(yè)所在區(qū)域的各級(jí)管理單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹(shù)立良好形象，代表物業(yè)部門(mén)處理對(duì)外關(guān)系及接待來(lái)訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等;
物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作，定期及不定期主持召開(kāi)管理處工作例會(huì)，提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí)；
2、不定期巡視項(xiàng)目?jī)?nèi)各區(qū)域，并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備的維修和治安等向有關(guān)部門(mén)提出改進(jìn)意見(jiàn)；
3、負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目推廣并跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展事項(xiàng)；
4、指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工工作，并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升降建議；
5、跟進(jìn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的'各項(xiàng)工作并定期向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)管理處工作情況；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)9
1。配合上級(jí)主管具體落實(shí)本專業(yè)（清潔衛(wèi)生、綠化綠植、蟲(chóng)控消殺等）日常服務(wù)管理工作。
2。具體制訂本專業(yè)相關(guān)制度、表格、預(yù)算、方案，并報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后實(shí)施。
3。制定本專業(yè)年度清潔工作計(jì)劃（消殺、石材養(yǎng)護(hù)、地毯清洗、高空清潔等）并督導(dǎo)執(zhí)行；
4。制定本專業(yè)年度消殺工作計(jì)劃（蚊蠅消殺、鼠患控制）并督導(dǎo)執(zhí)行；
5。制定本專業(yè)年度綠化養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃（綠化養(yǎng)護(hù)、綠植租擺）并督導(dǎo)執(zhí)行；
6。制定本專業(yè)年度管井清掏工作計(jì)劃（隔油池、化糞池、污水井、管網(wǎng)）并督導(dǎo)執(zhí)行；
7。負(fù)責(zé)與外包公司的'日常溝通協(xié)調(diào)，具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)和服務(wù)監(jiān)督工作。
8。每日巡查不少于兩次，檢查管轄范圍內(nèi)的環(huán)境廠商服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題。
9。制定年度預(yù)算，嚴(yán)格管理，控制成本。
10。熟知所在崗位的相關(guān)安全規(guī)程、規(guī)定并嚴(yán)格執(zhí)行。每月一次對(duì)項(xiàng)目在用保潔機(jī)器設(shè)備進(jìn)行安全檢查；
11。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。每月一次將環(huán)境管理各項(xiàng)記錄上交工程助理歸檔。
12。完成上級(jí)交辦的其它事宜。
物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)10
1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)管理中心工作目標(biāo)要求，負(fù)責(zé)制定門(mén)店物業(yè)管理制度及物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并在實(shí)際工作中進(jìn)行檢核更新及修訂;
2、指導(dǎo)和監(jiān)督門(mén)店物業(yè)管理工作，優(yōu)化門(mén)店運(yùn)營(yíng)環(huán)境，提升物業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量，確保門(mén)店物業(yè)服務(wù)的規(guī)范性和統(tǒng)一性;
3、根據(jù)門(mén)店運(yùn)營(yíng)情況、城市物業(yè)，制定物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)費(fèi)收繳制度;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和跟蹤門(mén)店物業(yè)費(fèi)收繳進(jìn)度，指導(dǎo)和協(xié)助門(mén)店按時(shí)完成收繳工作;
5、負(fù)責(zé)制定和完善商戶進(jìn)退場(chǎng)管理、日常管理制度及工作流程;
6、負(fù)責(zé)組織和實(shí)施業(yè)管類的培訓(xùn)工作，提升門(mén)店物業(yè)部的`專業(yè)性和服務(wù)意識(shí);
7、負(fù)責(zé)定期巡檢門(mén)店物業(yè)管理工作，跟蹤落實(shí)問(wèn)題的整改進(jìn)度，整合資源，幫助門(mén)店提升物業(yè)服務(wù)水平;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)園區(qū)的資產(chǎn)管理,組織制定園區(qū)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行計(jì)劃、保養(yǎng)計(jì)劃、備品備件采購(gòu)計(jì)劃、工程改造計(jì)劃、設(shè)備更新等預(yù)算計(jì)劃,并組織落實(shí);
2、根據(jù)園區(qū)工作要求完善各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn),并確保部門(mén)員工上傳下達(dá);
3、定期巡視現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備,指導(dǎo)工作、分析各類隱患,并及時(shí)處理,確保人員和設(shè)備的.正常運(yùn)作;
4、建立園區(qū)設(shè)施設(shè)備管理臺(tái)賬,將其逐步完善;
5、合理調(diào)整園區(qū)設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間,節(jié)約能源、降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益;
6、負(fù)責(zé)組織對(duì)工程管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓(xùn)與考核;
7、負(fù)責(zé)處理客戶的報(bào)修服務(wù);
8、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的二次裝修施工的全過(guò)程監(jiān)管;
9、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)施、設(shè)備外包項(xiàng)目的前期論證、洽談、合同的簽署,并進(jìn)行過(guò)程控制;保存供應(yīng)商的保養(yǎng)服務(wù)記錄,對(duì)未達(dá)標(biāo)的服務(wù)項(xiàng)目要求供應(yīng)商改進(jìn),跟進(jìn)供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量,保證供應(yīng)商服務(wù)達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn);
10、熟悉所有緊急情況處理步驟,在突發(fā)狀況時(shí),要冷靜、及時(shí)的按照應(yīng)急預(yù)案來(lái)處理;
11、與政府相關(guān)職能部門(mén)協(xié)調(diào)、對(duì)接;
12、準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)12
1、協(xié)助完成公司下達(dá)的年度目標(biāo)中的各項(xiàng)指標(biāo)(所屬區(qū)域)。
2、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)重大突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)年度預(yù)算，控制物業(yè)管理成本，降本增效。
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)傳達(dá)公司及部門(mén)的相關(guān)精神并組織區(qū)域內(nèi)各類工作會(huì)議;落實(shí)物業(yè)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃，并督促實(shí)施，形成閉環(huán)。
5、負(fù)責(zé)落實(shí)區(qū)域內(nèi)月度各項(xiàng)目的費(fèi)用收繳數(shù)據(jù)分析、督促;負(fù)責(zé)實(shí)施舊欠戶的信息梳理與匯總。
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、改善和考評(píng)，提升整體物業(yè)服務(wù)水平。
7、負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)第三方保安保潔公司的.日常管理與培訓(xùn)，實(shí)施年度質(zhì)量考核;物業(yè)管理部保潔保安事務(wù)的接口管理，收集各區(qū)域的情況并匯總分析，并下達(dá)公司及集團(tuán)各相關(guān)工作指令和要求。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并處理相關(guān)信訪投訴。
9、負(fù)責(zé)相關(guān)工作具體的實(shí)施及監(jiān)督、執(zhí)行。
10、負(fù)責(zé)檢查和督導(dǎo)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目日常管理相關(guān)工作。
11、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)13
負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃，制定物業(yè)管理相關(guān)制度。
負(fù)責(zé)做好中心年度預(yù)算工作，以確保中心各項(xiàng)費(fèi)用收支按預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
負(fù)責(zé)定期組織召開(kāi)中心例會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)和匯報(bào)，及時(shí)檢查、總結(jié)與布置工作。
負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)定期不定時(shí)的巡視抽查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)接管前后及過(guò)程中，與租戶、當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行政主管部門(mén)及政府部門(mén)等的`協(xié)調(diào)、配合工作。
處理物業(yè)接管前后的突發(fā)/應(yīng)急事件。
負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
協(xié)助上級(jí)管理好安保、工程、保潔、行政等部門(mén)。
物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)14
1，協(xié)作項(xiàng)目經(jīng)理工作的開(kāi)展和日常行政事務(wù)處理；
2，了解掌握各項(xiàng)目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況，為項(xiàng)目經(jīng)理工作決策提供依據(jù)；
3，制定項(xiàng)目管理計(jì)劃并執(zhí)行，將審批通過(guò)后的`各項(xiàng)計(jì)劃分解成績(jī)?cè)潞椭苡?jì)劃，并帶領(lǐng)下屬員工落實(shí)計(jì)劃；
4，對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，監(jiān)督、整改，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)；
5，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織對(duì)應(yīng)急事件突發(fā)事件的處理，做好糾正預(yù)防工作；
6，做好甲方的配合工作，按要求落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度；
7，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作任務(wù)。
物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)15
1）根據(jù)部門(mén)月度，組織屬下員工實(shí)施，對(duì)屬下員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)；
2）統(tǒng)籌項(xiàng)目會(huì)務(wù)接待活動(dòng)；
3）與甲方建立良好溝通關(guān)系，協(xié)調(diào)處理日常業(yè)戶投訴，提升客戶滿意度；
4）完成項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)的季度、年度收費(fèi)催費(fèi)工作任務(wù)；
5）按照相關(guān)合同，執(zhí)行清潔、綠化、消殺等外委工作的.監(jiān)督和管理，提高外委服務(wù)工作質(zhì)量；
6）組織鋪排多種經(jīng)營(yíng)全年計(jì)劃，完成項(xiàng)目多種經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；提交制定多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)增收方案。
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