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電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)
更新時間:2024-08-24 06:29:56
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【熱】電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)

  在快速變化和不斷變革的今天,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的電商運營總監(jiān)崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)全網(wǎng)營銷的整體規(guī)劃,店鋪日常運營及成本控制,完成公司制定的業(yè)績目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費用控制目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)電商全渠道平臺各類營銷推廣項目及運營統(tǒng)籌工作;包括大型活動如雙十一的銷售策劃及日常運營管理;

  3、根據(jù)公司的發(fā)展和品牌的定位,負(fù)責(zé)新渠道的'開拓,各網(wǎng)絡(luò)渠道的平臺資源和活動對接,引入新的流量;

  4、負(fù)責(zé)線上活動策劃、推廣方案及年度銷售計劃的制定執(zhí)行相應(yīng)的方案并完成公司的業(yè)績和利潤目標(biāo);

  5、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理),產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;

  6、對競爭對手的品牌、價位、活動進(jìn)行研究,提出應(yīng)對措施;

  7、負(fù)責(zé)上下架商品、管理在線客服,解決售后疑難問題等;

  8、合理控制電商渠道費用收入,制定合理可行的電商促銷方案,拉動電商渠道銷售增長;

  9、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和管理運營團(tuán)隊,推動各相關(guān)項目執(zhí)行進(jìn)度,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)公司跨境電子商務(wù)平臺的相關(guān)管理和運營工作,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定各類網(wǎng)絡(luò)營銷渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作的`發(fā)展計劃,主動挖掘市場需求;

  2.指定店鋪整體運營及推廣策略,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

  3.熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標(biāo);

  4.分析流量數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)美工對店鋪頁面進(jìn)行調(diào)整改版等;

  5.熟悉平臺各個崗位職責(zé),統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作;

  6.協(xié)調(diào)各部門與電子商務(wù)部的溝通與合作,提高部門運作效率。

  7.有效激勵團(tuán)隊,完成公司制定的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。

  任職資格:

  1. 大專以上學(xué)歷,計算機(jī)、電子商務(wù)、外貿(mào),營銷等相關(guān)專業(yè),三年以上工作經(jīng)驗

  2. 至少2年跨境電商運營管理經(jīng)驗,有跨境電子商務(wù)平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先

  3. 具備良好的創(chuàng)意構(gòu)思能力,較強(qiáng)的策劃能力,良好的文字表達(dá)能力,思維敏捷

  4. 工作認(rèn)真,有責(zé)任心,踏實肯干,富有團(tuán)隊精神

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建跨境電商服務(wù)平臺;

  根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定跨境電商的總體運營方案,并組織實施;

  對市場需求的分析和預(yù)測,正確把握市場趨勢;

  創(chuàng)新性的完成以跨境電商服務(wù)平臺為中心的商業(yè)模式的開發(fā),并制定有效的盈利方案;

  負(fù)責(zé)新的商業(yè)模式的運營規(guī)劃和市場推廣等方面的具體方案和實施計劃;

  一線電商跨境電商平臺和自家商城的規(guī)劃、建設(shè)和運作;

  總體銷售目標(biāo)的制定和分解,銷售方案、策略的制定、實施、優(yōu)化、調(diào)整;帶領(lǐng)銷售運營團(tuán)隊完成目標(biāo);

  負(fù)責(zé)組織和建立銷售運營團(tuán)隊,并對團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊制度建設(shè)等各方面工作的.安排;

  運營過程中風(fēng)險管控;

  統(tǒng)籌公司數(shù)據(jù)資源和品牌資源,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司制定的目標(biāo)。

  任職要求:

  精通ebay、Amazon(亞馬遜)、速賣通、Wish等國際電商平臺,熟悉電商網(wǎng)站操作模式,管理規(guī)劃和流程,對電子商務(wù)網(wǎng)站的整體框架建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷及客戶管理等方面有深刻認(rèn)識,具備高度的市場敏感度,極強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力,能根據(jù)市場情況制訂有針對性的營銷方案;

  4年以上B2B、B2C跨境電商運營經(jīng)驗其中3年以上管理經(jīng)驗,熟悉從產(chǎn)品開發(fā)到銷售到客服的整個運營;

  熟悉一線跨境電商平臺,操作經(jīng)驗豐富;

  熟悉跨境電商服務(wù)平臺的操作規(guī)范和流程;

  熟悉跨境電子商務(wù)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)鏈運作,準(zhǔn)確理解產(chǎn)品定位,理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運作;

  有過領(lǐng)導(dǎo)組建并管理跨境電商網(wǎng)站運營團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行網(wǎng)站宣傳和電子商務(wù)市場推廣,業(yè)務(wù)規(guī)劃和開拓的經(jīng)驗;

  具一定的品牌建設(shè)能力,擅長編寫周密的策劃方案,并能優(yōu)秀表達(dá)與傳遞;

  性格開朗穩(wěn)重,良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力;

  格局高遠(yuǎn),眼光開闊,大局觀強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng);

  良好的英文聽說讀寫能力。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)4

  1、根據(jù)經(jīng)營情況,制定月計劃/季計劃/年計劃,預(yù)估推廣渠道費用占比與ROI預(yù)計,制定銷售目標(biāo),并實施;

  2、店鋪優(yōu)化,定期檢查店鋪主圖、詳情、首頁、活動圖、推廣圖、標(biāo)題、賣點、文案等,提供一定優(yōu)化建議

  3、運營優(yōu)化,根據(jù)店鋪流量、成交、單品分析等做出調(diào)整與優(yōu)化,提升店鋪業(yè)績。

  4、競店競品分析,定期分析競店競品數(shù)據(jù)與店鋪,對市場環(huán)境敏感

  5、根據(jù)市場環(huán)境開發(fā)新品與產(chǎn)品線規(guī)劃布局

  6、電商資源挖掘與對接洽談,包含不限大淘客、直播達(dá)人、抖音、快手、小紅書、MCN機(jī)構(gòu)、淘內(nèi)達(dá)人內(nèi)容等(自有資源優(yōu)先考慮

  7、對接平臺小二,根據(jù)小二要求提報平臺活動與資源承接等

  8、線上線下活動策劃,活動方案制定,活動效果復(fù)盤等

  9、品牌運營節(jié)奏把控復(fù)盤,根據(jù)品牌運營進(jìn)展,定期復(fù)盤,根據(jù)投入情況與產(chǎn)出情況做運營優(yōu)化,降低不必要運營成本、提高利潤,促使品牌良好發(fā)展

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)5

  1、管理線上銷售和市場推廣團(tuán)隊,制定年度電商平臺銷售方案和指標(biāo),并確保方案順利執(zhí)行,完成全年銷售指標(biāo);

  2、根據(jù)公司中、長期的戰(zhàn)略發(fā)展,擬定本部的發(fā)展規(guī)劃,包括行業(yè)和競品分析,市場和用戶研究,通過有效的成本控制和營銷手段,提升在線銷售平臺的.品牌知名度、擴(kuò)大市場影響力,從而促進(jìn)業(yè)務(wù)增長,驅(qū)動品牌影響力;

  3、對市場流量及拉新渠道數(shù)據(jù)進(jìn)行定期整理與分析,篩選并過濾無效渠道,保證平臺獲客等各項數(shù)據(jù)的穩(wěn)步增長;對公司及所屬產(chǎn)品的流量和排名負(fù)責(zé);

  4、及時掌握用戶反饋,研究但不限于用戶需求分析,使用習(xí)慣分析,推廣效果評估,提煉出有利于品牌線上發(fā)展的運營銷售策略;

  5、負(fù)責(zé)電商平臺的整體規(guī)劃、實施及運營,建立部門內(nèi)部運營的管理制度、規(guī)范和業(yè)務(wù)流程。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)6

  職責(zé):

  1、熟悉電商,互聯(lián)網(wǎng)平臺運營5年以上,擔(dān)任運營總監(jiān)或同級別3年以上。

  2、負(fù)責(zé)公司公眾號運營。包括活動策劃、營銷活動等。對公眾號吸粉方式有比較成熟的方法,建立內(nèi)容運營規(guī)劃以及量化指標(biāo),提高用戶轉(zhuǎn)化和交易轉(zhuǎn)化。

  3、了解或者涉及過小程序運營,通過各種手段提升用戶來訪、留存、粘性,直至達(dá)成最后下單目的。理解客戶買單心理要素,快速提煉產(chǎn)品賣點和客戶痛點。

  4、負(fù)責(zé)迭代公司官網(wǎng)、某博、某度詞條、seo,提高各大平臺瀏覽量,提高影響力。(不需要具體執(zhí)行,但是需要提出優(yōu)化方案)

  5、搭建公司品牌宣傳渠道,在熱門社交媒體上都開創(chuàng)品牌號,整合公司新媒體資源做內(nèi)容宣發(fā)。

  6、提出運營方向,發(fā)現(xiàn)、解決公司運營中出現(xiàn)的BUG。希望你是個綜合型的營銷人才,有自己的想法。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,須在互聯(lián)網(wǎng)公司有過至少3年運營工作經(jīng)驗,有一定成績者優(yōu)先。

  2、負(fù)責(zé)過微信、小程序平臺運營,有B2C運營經(jīng)驗,熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)、電商、O2O、電子行業(yè)。線上運營熟悉者,了解裝修行業(yè)者優(yōu)先。

  3、熟悉運營的方方面面,如策劃、推廣、文案、活動等。

  4、有超強(qiáng)的'策劃能力、創(chuàng)意能力和執(zhí)行力,勇于創(chuàng)新。喜歡互聯(lián)網(wǎng),具備一定的新聞敏感性,喜歡與人交流與分享,團(tuán)隊精神佳。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)7

  1、獨立完成賬戶的管理,及時掌握Amazon,Walmart,eBay,速賣通,lazada,shopee,wish,shopify等各項銷售政策和操作,執(zhí)行公司制定的銷售計劃和銷售策劃案,進(jìn)行在線產(chǎn)品維護(hù);

  2、熟練Amazon,Walmart,eBay,速賣通,lazada,shopee,wish,shopify等平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程,主動積極思考尋求擴(kuò)大交易量的'方法和技巧;

  3、有豐富的產(chǎn)品分析經(jīng)驗,熟悉平臺規(guī)則;

  4、對商品進(jìn)行全面維護(hù),分類、上架、銷售等,擬定新產(chǎn)品上架計劃;

  5、如提出建設(shè)性意見,有機(jī)會與公司高層、股東探討B(tài)2C業(yè)務(wù)發(fā)展方向、趨勢與公司運營管理模式。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)8

  1、全面負(fù)責(zé)電商運營部管理體系的搭建和完善;

  2、負(fù)責(zé)電商運營部組織結(jié)構(gòu)、崗位分工,制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃;

  3、負(fù)責(zé)管理電商運營部日常工作,完成部門工作業(yè)績目標(biāo);

  4、主持并參加周例會、月度經(jīng)營會,完成會議決議內(nèi)容的跟進(jìn)檢查;

  5、制定電商運營部全部員工的績效考核內(nèi)容,配合人力資源部每月的部門員工考核工作;

  6、完成電商運營部外聯(lián)事宜對接及重點內(nèi)容定期向董事長匯報;

  7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)電商特助知識管理規(guī)范工作;

  8、負(fù)責(zé)ERP后臺控制及配置、OA系統(tǒng)審批權(quán)限執(zhí)行,企業(yè)軟件管理工作;

  9、定期組織員工的一對一工作溝通,收集各崗位問題、難點,指導(dǎo)并幫助員工共同客服解決;

  10、電商運營部的`部門培訓(xùn)計劃制定及落實執(zhí)行;

  11、協(xié)調(diào)市場部門推動業(yè)務(wù)進(jìn)展,做好運營保障工作,重點管控商品價格、商品質(zhì)量等核心;

  12、負(fù)責(zé)電商運營部采購管理規(guī)范工作,審核各項采購單據(jù),控制采購成本,提升毛利率;

  13、負(fù)責(zé)與行政部共同管理電商運營部各項資產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施等;

  14、完成董事長交辦的各項工作,定期匯報工作進(jìn)度;

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)9

  電子商務(wù)運營總監(jiān)崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)組織公司各信息化模塊的調(diào)研。

  2.項目信息系統(tǒng)框架的規(guī)劃和設(shè)計,制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預(yù)算。

  3.產(chǎn)品、物流、銷售信息平臺的運營管理。

  4.負(fù)責(zé)信息部門各項管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的建立并執(zhí)行。

  5.全面配合總經(jīng)理工作,完成公司利潤指標(biāo)。

  權(quán)責(zé)范圍

  其權(quán)力范圍主要是:

  1、對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計劃權(quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán);

  2、對下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán);

  3、對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);

  4、對總經(jīng)理決策有建議權(quán)。

  其責(zé)任范圍主要是:

  1、對公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的完成負(fù)有組織與協(xié)調(diào)責(zé)任;

  2、對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負(fù)有組織、推動、執(zhí)行責(zé)任;

  3、因調(diào)研信息嚴(yán)重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。

  任職要求

  1、教育背景:管理類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

  2、培訓(xùn)經(jīng)歷:受過管理學(xué)、財務(wù)管理、企業(yè)運營管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、生產(chǎn)作業(yè)管理等知識培訓(xùn)。

  3、經(jīng)驗:5年以上工作經(jīng)驗,4年以上高級管理經(jīng)驗。

  4、技能:出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念;

  5、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;能與政府、企業(yè)高層人士廣泛接觸,并深入溝通;較強(qiáng)的邏輯思維能力;較強(qiáng)的英文聽、說、寫能力及熟練的計算機(jī)應(yīng)用及操作能力;

  6、個性特征:辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。

  電商未來發(fā)展趨勢

  一、智能化趨勢

  可視為電商在縱向上的發(fā)展。伴隨軟硬件技術(shù)的迅猛提高, 電商網(wǎng)站規(guī)模不斷增大與消費者需求日益?zhèn)性化之間的矛盾可有望得到解決。“智能化虛擬導(dǎo)購機(jī)器人”在未來的網(wǎng)站中可以依托云計算等技術(shù)對網(wǎng)站海量數(shù)據(jù)資源進(jìn)行智能化處理,從而實現(xiàn)為消費者提供更加人性化的服務(wù)。同時,利用智能技術(shù)人們能夠?qū)崿F(xiàn)多種跨平臺信息的更為有效迅捷的融合,例如根據(jù)網(wǎng)民消費者在操作過程中所表現(xiàn)出的操作特性以及從外部數(shù)據(jù)庫中調(diào)用的消費者歷史操作資訊,然后有針對性地生成優(yōu)化方案,及時迅速滿足消費者的個性化即時需求,最終提高消費體驗,增大消費轉(zhuǎn)化率,增加消費者滿意程度及網(wǎng)站黏性。在B2B領(lǐng)域,信息也將依托智能技術(shù)而進(jìn)一步商品化。各種信息將會被更加智能化地收集和整理,以便被商業(yè)用戶所定制。智能化數(shù)據(jù)分析功能可幫助商業(yè)客戶從簡單的數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)提升到智能的數(shù)據(jù)庫挖掘,為企業(yè)提供更有價值的決策參考。

  二、延展化趨勢

  可視為電商在橫向上的產(chǎn)業(yè)拓展。電商將從目前的'集中于網(wǎng)上交易貨物及服務(wù),向行業(yè)運作的各環(huán)節(jié)領(lǐng)域擴(kuò)展和延伸。在企業(yè)內(nèi)部,電商元素將滲透到企業(yè)管理、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程;在外部產(chǎn)業(yè)群領(lǐng)域,電商的發(fā)展將激活和帶動一系列上下游產(chǎn)業(yè)如結(jié)算、包裝、物流配送、基于位置服務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展。此外還將引導(dǎo)周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與升級,如利用智能化遠(yuǎn)程水電煤表進(jìn)行遠(yuǎn)程自動查表與收費。而這些創(chuàng)新反過來又將促使電商模式的不斷升級拓展。

  三、規(guī)范化趨勢

  電商市場將進(jìn)一步得到健全和規(guī)范。商品與服務(wù)的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現(xiàn)等方面將隨著市場完善和相關(guān)法律及獎懲措施的出臺而變得更加規(guī)范自律。不但像當(dāng)前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來的生存空間越來越小,而且隨著地球環(huán)境的不斷惡化和社會價值的逐步轉(zhuǎn)變,環(huán)保低碳的共識將會在消費者之間慢慢產(chǎn)生,進(jìn)而影響到電商領(lǐng)域,將環(huán)保等理念融入到行業(yè)中來。在這一進(jìn)程中,一些相關(guān)法令制度的頒布,將迫使著電商業(yè)者們通過規(guī)范化運營來獲取競爭優(yōu)勢。

  四、分工化趨勢

  伴隨電商在橫向縱向領(lǐng)域不斷發(fā)展的進(jìn)程中,越來越多的專業(yè)服務(wù)型網(wǎng)站將填充在整個電商行業(yè)鏈條的各中間環(huán)節(jié),將會出現(xiàn)越來越多像現(xiàn)在的返利網(wǎng)、最低價網(wǎng)這類處于消費者和電商網(wǎng)站兩個鏈環(huán)之間進(jìn)行專業(yè)化資源對接的網(wǎng)站,在諸多中間環(huán)節(jié)如網(wǎng)站與物流之間,與廣告推廣之間,與銀行支付系統(tǒng)之間都將出現(xiàn)專業(yè)化的分工機(jī)構(gòu)來提升整體行業(yè)鏈條的效率、降低系統(tǒng)成本。這類網(wǎng)站在功能和應(yīng)用方面都將會不斷進(jìn)行創(chuàng)新。

  五、區(qū)域化趨勢

  由于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,地區(qū)生活水平、自然條件、風(fēng)俗習(xí)慣、教育水平的差異,導(dǎo)致了網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的差異性,這必將在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展中表現(xiàn)出區(qū)域差異。以當(dāng)前快速發(fā)展的團(tuán)購類網(wǎng)站為例,在美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)等團(tuán)隊的運營能力中區(qū)域化經(jīng)營都表現(xiàn)出了不可替代的重要性。未來電商服務(wù)從板塊式經(jīng)營模式向細(xì)分市場模式發(fā)展,更加符合和貼近當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣的本地化電商模式將會層出不窮,各個區(qū)域群體的個性化需求將會得到滿足。

  六、大眾化趨勢

  在我國經(jīng)濟(jì)向中西部地區(qū)發(fā)展,全國各地城鎮(zhèn)化建設(shè)的進(jìn)程中,傳統(tǒng)大城市之外的更為廣闊的城鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)將成為巨大市場[2],這樣除了常規(guī)電商行業(yè),將會針對電商以網(wǎng)絡(luò)為依托的特點提出各種新的需求,例如遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療會診、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等,都將得到大的發(fā)展,更多的人群將會參與到越來越大眾化的電商服務(wù)中來。

  七、國際化趨勢

  電商國際化趨勢帶有歷史的必然性。我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已成為國際資本的投資熱點,一方面國際資本的直接注入,將加速我國電商整體實力的提高,縮小我國電商企業(yè)與國際同行們的差距,以最終實現(xiàn)“走出去”面向全球消費者;另一方面國際電商在我國的本地化投資運營既能夠通過競爭提高我國電商企業(yè)能力,同時也為我國中小企業(yè)帶來在全世界展示自己的專業(yè)通道。這種內(nèi)外雙方的交互融合滲透將會是未來電商不可缺失的發(fā)展環(huán)節(jié)。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)10

  1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)特點,負(fù)責(zé)制定電子商務(wù)戰(zhàn)略及電商平臺布局;

  2、根據(jù)電商行業(yè)格局的演變,優(yōu)化公司的電商平臺組合及資源分配;

  3、根據(jù)產(chǎn)品行業(yè)屬性及市場消費者特點,主導(dǎo)調(diào)查了解顧客體驗并挖掘顧客需求,綜合分析店鋪運營狀況,優(yōu)化店鋪運營;

  4、制定并實施店鋪營銷方案及計劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售指標(biāo);

  5、負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)板塊組織建設(shè),人員管理,業(yè)務(wù)指導(dǎo)及業(yè)績考核;

  6、建立電商運營管理體系及負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)、

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理,并結(jié)合公司整體的業(yè)務(wù)策略推進(jìn)品類發(fā)展;

  2、制定團(tuán)隊月、季、年度銷售目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)提出針對性的銷售策略,并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊落實執(zhí)行;

  3、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營、營銷工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績效評估,及時調(diào)整營銷策略,保證營銷目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成;

  4、針對不同的'推廣渠道,開展?fàn)I銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行,及時跟進(jìn)推廣;

  5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作,為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作;

  6、定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù),及時撰寫運營分析報告

  7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、本科及以上學(xué)歷,良好的英文讀寫能力,要求5年以上電商運營經(jīng)驗,其中3年以上管理經(jīng)驗

  2、有亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運經(jīng)驗及品類運營經(jīng)驗

  3、了解電子商務(wù)商業(yè)模式,有很強(qiáng)的市場敏感性和營銷策劃能力;

  3、具有良好的團(tuán)隊管理,培訓(xùn)激勵和綜合協(xié)調(diào)能力,很強(qiáng)的目標(biāo)管理能力和執(zhí)行力;

  4、擅長數(shù)據(jù)分析,具備較強(qiáng)的邏輯思維、較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)12

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)制定線上的年度、季度、月度運營計劃和預(yù)算;

  2、負(fù)責(zé)天貓、京東等店鋪的'日常運營,包括店鋪的選品,整體策劃,風(fēng)格定位,布局、活動策劃、營銷推廣,充分利用平臺的各種活動資源,完成公司的銷售任務(wù);

  3、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品分析、市場分析、并制定運營推廣方案;

  4、負(fù)責(zé)定期監(jiān)控數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;評估效果,優(yōu)化運營策略;

  5、負(fù)責(zé)定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,及時提出營銷改進(jìn)措施,給出切實可行的改進(jìn)方案;

  6、負(fù)責(zé)與平臺負(fù)責(zé)人接洽溝通,做好配合工作。

  崗位要求:

  1、?埔陨蠈W(xué)歷,20xx年以上天貓或京東店鋪獨立運營經(jīng)驗;

  2、熟練運用推廣工具,具有實操經(jīng)驗;

  3、有較強(qiáng)溝通能力,能夠保持與平臺運營良好溝通、與公司其他部門良好協(xié)作;

  4、有電信增值類目經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)13

  1、在公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司各電子商務(wù)平臺的.規(guī)劃與運營推廣,提升公司品牌影響力,提高產(chǎn)品銷售額;

  2、策劃與執(zhí)行培訓(xùn)和知識類產(chǎn)品的線上營銷、推廣和運作;

  3、組織、策劃線上互動活動,提高產(chǎn)品整體影響力、口碑和關(guān)注度;

  4、強(qiáng)化平臺建設(shè),提升平臺用戶粘合度,優(yōu)化新媒體平臺的內(nèi)容質(zhì)量;

  5、掌握行業(yè)、市場以及競爭對手發(fā)展情況,隨時調(diào)整營銷和推廣運營策略;

  6、通過對產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析,制定提升用戶量、活躍度、黏度的運營方案。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)14

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)線上營銷團(tuán)隊的組建,線上營銷的.運營,建立有效的線上推廣渠道,合理組合各種營銷推廣手段、門戶網(wǎng)站合作、論壇和社區(qū)合作、SEO以及搜索引擎優(yōu)化、自媒體、微信、微博等社交媒體,制定完整的在線營銷計劃和預(yù)算、并執(zhí)行

  2、整合相關(guān)資源,制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施

  3、監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的進(jìn)行市場分析及制定策略

  4、建立健全部門內(nèi)考核、獎懲制度,并對部門任務(wù)目標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)

  5、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控及危機(jī)公關(guān)處理

  任職要求:

  1、熟悉線上營銷,有各類平臺推廣優(yōu)化經(jīng)驗,能獨立進(jìn)行平臺推廣

  2、熟悉營銷炒作,有過成功線上營銷策劃與推廣成功案例者優(yōu)先

  3、五年電商運營經(jīng)驗以上,大型平臺運營經(jīng)驗3年以上

  4、有分銷團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)15

  1、統(tǒng)籌線上全渠道銷售運營管理;

  2、全面負(fù)責(zé)線上各業(yè)務(wù)線版塊年度預(yù)算及營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;

  3、推進(jìn)執(zhí)行平臺資源及跨界資源整合,制定品牌整體運作效能及方案;

  4、制定全年商品需求開發(fā)企劃和線上各平臺銷售策略;

  5、監(jiān)控優(yōu)化各部門各崗位職能人效;

  6、負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)供應(yīng)鏈的快速反應(yīng)機(jī)制并有效實施;

  7、負(fù)責(zé)常規(guī)推廣、大型節(jié)點營銷統(tǒng)籌管理工作;

  8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊儲備干部的培訓(xùn)管理工作;

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