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酒店保安員崗位職責(zé)
更新時間:2024-08-19 23:54:02
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酒店保安員崗位職責(zé)

  在日新月異的現(xiàn)代社會中,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的酒店保安員崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店保安員崗位職責(zé)1

  1:維持大門口秩序,保證門口暢通,保持門前的清潔衛(wèi)生及花壇澆水工作,勸告非本酒店客人無故不要在大廳及門口長時間逗留。

  2:管理好公司的各種設(shè)施、用具、禁止無關(guān)人員使用。

  3:謝絕衣冠不整者進入大廳,時刻留意大廳流動客人的動向。

  4:在大廳內(nèi)不得找前臺服務(wù)員和無關(guān)人員聊天影響正常工作(特別是前臺在辦業(yè)務(wù)時),上中班不能上網(wǎng)看電視。

  5:主動為客人拉門,運送并行李,隨時解答客人咨詢。對客人的詢問要熱情、禮貌、周到,使客人滿意,嚴(yán)禁用粗言惡語對待客人。

  6:負責(zé)安排好來酒店的車輛的停放,與停車場的管理員做好協(xié)調(diào)。

  7:不得擅離職守,當(dāng)值人員要隨時巡查各個樓層,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢,并作好控制,不能無故進入客房和內(nèi)部用房。

  8:嚴(yán)格履行自己的職責(zé),及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭,消防隱患,確保酒店和他人安全。

  9:對消防器材,消防通道,標(biāo)記,防火門,應(yīng)急照明等要經(jīng)常檢查,確保設(shè)施完好。

  10:如遇突發(fā)停電,第一時間要確認(rèn)電梯內(nèi)是否有被困客人,并采取相應(yīng)的'施救措施。

  11:如有報警和故障并及時查找區(qū)域部位并及時通知維修人員查看和修復(fù)。

  12:如發(fā)生火災(zāi)時,能迅速趕到現(xiàn)場,準(zhǔn)確、迅速啟動和運用各種設(shè)備,沉著冷靜的輔助領(lǐng)導(dǎo)組織自救工作。

  13:中班與夜班的交接時間不能太早(一小時內(nèi)),上班不能睡覺,除巡查外其他時間主要在門口和大廳。做好交接工作,和交接班記錄。

酒店保安員崗位職責(zé)2

  1.熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識;

  2.嚴(yán)格查證,謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店;

  3.嚴(yán)格執(zhí)行會客制度,凡進入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員必須按會客程序操作;

  4.監(jiān)督員工戴證進出酒店,監(jiān)督酒店員工考勤打卡;

  5.做好外來車輛登記工作;

  6.阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店;

  7.根據(jù)員工手冊的要求檢查員工所帶的物品;

  8.寫好值班記錄,認(rèn)真做好交接班工作,做好值班區(qū)域的衛(wèi)生工作,重要情況須有專報;

  9.在必要時提供護送服務(wù);

  10.維護大堂秩序,保持大堂幽雅文明環(huán)境;

  11.愛護保管好公共設(shè)施;

  12.防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進入酒店;

  13.注意跟蹤、詢問無明確目標(biāo)人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施,密切關(guān)注零點以后進出酒店的人員;

  14.協(xié)助保安領(lǐng)班調(diào)查處理投訴;

  15.會同保安領(lǐng)班對行為不檢點人士加以指正、控制;

  16.禮貌回答客人的詢問,指點引路,攙扶老弱病殘;

  17.掌握酒店一般客情,重要會議、宴請等活動情況,加強對相關(guān)區(qū)域的巡邏;

  18.檢查酒店各要害部位,如更衣室、公共場所、緊急通道的'安全情況;

  19.檢查各部門安全管理工作的落實情況;

  20.檢查各種設(shè)施設(shè)備的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施,保護現(xiàn)場并及時報告;

  21.熟悉酒店所有應(yīng)急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災(zāi)及時撲救并迅速上報;

  22.認(rèn)真做好巡查記錄、交接班工作;

  23.完成上級交辦的其他工作。

酒店保安員崗位職責(zé)3

  1.注意大堂出入客人的動向,細心觀察,保證賓館飯店和客人的生命財產(chǎn)安全。

  2.認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),保持高度的警惕,協(xié)助總服務(wù)臺辦理人住或離店手續(xù),防止客人的行李丟失。

  3.維護大堂的秩序,對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧靜。

  4.注意保護大堂的公共設(shè)施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上,以保持大堂文明的環(huán)境。

  5.要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即委婉勸阻。

  6.有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或衣冠不整的'客人進入大萱時,要及時勸阻。

  7.夜深時要加倍警惕,注意警戒,對23:00以后進入大堂的客人要認(rèn)真觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問。

  8.不得在大堂和其他人閑聊。

  9.不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問。

酒店保安員崗位職責(zé)4

  1、完成資深保安員分派的工作,確保所管區(qū)域內(nèi)的`安全

  2、認(rèn)真完成值班巡邏任務(wù),認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄

  3、熟悉本崗位的地形地物及消防設(shè)施和分布及使用常識

  4、不允許閑雜人員進入樓層和客房,已進入的,要勸其離開。來訪者要辦好來訪登記手續(xù)后方可進入。

  5、檢查客房樓層是否有不安全因素,如住客離開房間,門是否鎖好;房間通道是否有不安全因素;客房內(nèi)電插座、護墻板等是否安全。

  6、勤巡查樓層,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,及時解決(若發(fā)現(xiàn)可疑人員要注意監(jiān)視并報告保安部經(jīng)理)。

  7、對違反酒店住客規(guī)定,在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖0膊孔们樘幚怼?/p>

  8、樓層若發(fā)生事故,如火警、兇殺、爆炸等,要沉著冷靜,盡快報告上級,安定住客,控制出事地點,迅速組織客人疏散,立刻進行處理和搶救,防止事態(tài)擴大。

  9、晚12時后,要協(xié)助樓層服務(wù)員通知訪客盡快離開客房;檢查防火安全門是否打開。

  10、完成上級交派的其他工作。

酒店保安員崗位職責(zé)5

  職務(wù)概述:

  負責(zé)崗位值班的人員,通過對各個出口的控制,交通要道、公共區(qū)域秩序的維護,車輛的指引、停放等來為酒店正常經(jīng)營提供保障。

  職責(zé)范圍:

  1、熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識;

  2、嚴(yán)格查證,謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店;

  3、嚴(yán)格執(zhí)行會客制度,凡進入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員必須按會客程序操作;

  4、監(jiān)督員工戴證進出酒店,監(jiān)督酒店員工考勤打卡;

  5、做好外來車輛登記工作;

  6、阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店;

  7、根據(jù)員工手冊的要求檢查員工所帶的物品;

  8、寫好值班記錄,認(rèn)真做好交接班工作,做好值班區(qū)域的衛(wèi)生工作,重要情況須有專報;

  9、在必要時提供護送服務(wù);

  10、維護大堂秩序,保持大堂幽雅文明環(huán)境;

  11、愛護保管好公共設(shè)施;

  12、防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進入酒店;

  13、注意跟蹤、詢問無明確目標(biāo)人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施,密切關(guān)注零點以后進出酒店的人員;

  14、協(xié)助保安領(lǐng)班調(diào)查處理投訴;

  15、會同保安領(lǐng)班對行為不檢點人士加以指正、控制;

  16、禮貌回答客人的詢問,指點引路,攙扶老弱病殘;

  17、掌握酒店一般客情,重要會議、宴請等活動情況,加強對相關(guān)區(qū)域的巡邏;

  18、檢查酒店各要害部位,如更衣室、公共場所、緊急通道的安全情況;

  19、檢查各部門安全管理工作的.落實情況;

  20、檢查各種設(shè)施設(shè)備的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施,保護現(xiàn)場并及時報告;

  21、熟悉酒店所有應(yīng)急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災(zāi)及時撲救并迅速上報;

  22、認(rèn)真做好巡查記錄、交接班工作;

  23、完成上級交辦的其他工作。

酒店保安員崗位職責(zé)6

  1、維持大門秩序,保證門口暢通,勸告非本酒店客人無故不要在門口逗留。

  2、掌握進入酒店客人動態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進入酒店,對行為表現(xiàn)可疑的客人要有禮貌查詢,發(fā)現(xiàn)問題及時報告值班經(jīng)理查處,對深夜進入酒店的客人要禮貌問清情況方可讓其進入酒店。

  3、兼顧大堂保安,一旦接到報警要盡快趕到現(xiàn)場處理情況。

  4、對穿拖鞋的客人應(yīng)禮貌勸阻其進入酒店。

  5、管理好公司的保安設(shè)施、用具,禁止無關(guān)人員使用。

  6、謝絕衣冠不整者進入大堂,防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即勸說制止。

  7、在大堂內(nèi)不得找服務(wù)員和無關(guān)人員聊天,影響正常工作。

  8、不得擅離職守,對客人的.詢問要熱情、禮貌、周到,使客人滿意,嚴(yán)禁用粗言惡語對待客人。維護好本崗位的車輛進入秩序,遇到意外情況及阻礙交通等其它原因,應(yīng)及時報告并進行疏通,并做好記錄。

  9、負責(zé)安排好來酒店的車輛的停放,對客人講清停車要求及規(guī)定。

  10、嚴(yán)格按劃定停車區(qū)域調(diào)度停放車輛,保持車道暢通。

  11、當(dāng)值人員負責(zé)管理好車輛安全,以防失竊;發(fā)現(xiàn)車門未關(guān)或貴重物品遺留在車內(nèi)時,應(yīng)報值班經(jīng)理,并負責(zé)重點看護。

  12、對在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的人應(yīng)予以驅(qū)散。要求巡查各樓層,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢,并做好控制,不能無故進入客房和內(nèi)部用房。

  13、嚴(yán)格履行自己的職責(zé),及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭、消防隱患,確保酒店和他人安全。

  14、加強重點區(qū)域、要害部位的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)視情況處理或報告上級。

  15、對消防器材、消防通道、標(biāo)記、防火門要經(jīng)常檢查,確保設(shè)施完好。

  16、如遇突發(fā)事件,酌情處理并及時上報。

  17、每天晚上22:30后,要逐層查詢來訪客人情況,并做好登記備查處理。

  18、如有報警或故障應(yīng)及時查找區(qū)域、部位,立即通知巡邏人員進行查看、修復(fù)。

  19、如發(fā)生火警,按酒店規(guī)定的報警程序及時通知有關(guān)人員及有關(guān)部門處理。

  20、發(fā)生火災(zāi)時,能迅速趕到現(xiàn)場,準(zhǔn)確迅速啟動和運用各種設(shè)備,沉著冷靜地輔助領(lǐng)導(dǎo)組織自救工作。

  21、主動為客人拉門,運送行李,并隨時解答客人問訊。

酒店保安員崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé):

  1、全體保安員要樹立高度的`責(zé)任感和事業(yè)心,忠于職守,盡職盡責(zé),爭做優(yōu)秀員工。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的各項制度和部門規(guī)定,嚴(yán)于律已,克已奉公,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,加強法紀(jì)觀念,遵紀(jì)守法。

  3、按時上下班,不遲到,不早退,不擅離崗位,不辦私事,不得利用工作之便進行違法犯罪活動。

  4、上班著裝整齊,儀容端莊,精神飽滿,文明執(zhí)勤,嚴(yán)禁打人罵人,侵犯他人人身權(quán)利,不做有損酒店形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。

  5、敢與一切不良行為作斗爭,發(fā)現(xiàn)違法犯罪人員積極奮勇擒拿。

  6、上下班交接手續(xù)要清楚明了。

  積極主動維護酒店院內(nèi)的治安交通秩序,做好防盜、防火、防搶、防治安災(zāi)豁事故工作。

酒店保安員崗位職責(zé)8

 。ㄒ唬┍0膊筷犻L

  報告上級:辦公室主任

  督導(dǎo)下級:各班組員工

  職責(zé)規(guī)范:

  1、在主任的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作,直接對主管負責(zé)。

  2、抓好班組思想建設(shè),掌握員工思想和工作情況,團結(jié)員工相互關(guān)心,共同提高。

  3、走動管理,隨時督導(dǎo)、檢查員工在崗期間的儀表、儀容、禮貌、禮儀、警械裝備和值班工作質(zhì)量。

  4、每天上崗前要開班前會,提出要求及注意事項。

  5、熟悉、掌握消防器材的配置和使用方法。

  6、協(xié)助其他部門處理好一般性的客人投訴。

  7、嚴(yán)格交接班制度,認(rèn)真填寫交接班記錄。

 。ǘ┲伟矄T、內(nèi)保員

  報告上級:治安領(lǐng)班、內(nèi)保領(lǐng)班

  職責(zé)規(guī)范:

  1、在領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)下,保衛(wèi)好酒店的安全,執(zhí)行上級交辦的各項安全保衛(wèi)工作。

  2、負責(zé)對客房、餐飲、娛樂等區(qū)域的巡邏檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時處理,并向上級匯報處理情況。

  3、對酒店內(nèi)、外車輛進行疏導(dǎo),保證交通暢通。

  4、對酒店內(nèi)、外車輛進行疏導(dǎo),保證交通暢通。

  5、對來訪人員進行詢問登記。

  6、負責(zé)檢查詢問零點以后進入客房區(qū)的有關(guān)客人的鑰匙牌和住房卡。

  7、阻止無關(guān)、閑散人員進入酒店。對流氓滋事人員及可疑人員進店,除采取控制外,應(yīng)立即報告有關(guān)部門。

  8、制止一切實發(fā)生在酒店內(nèi)的客人爭吵、打架、斗毆等不良情況,及時處理,防止事態(tài)惡化。

  9、協(xié)助財務(wù)部做好押送有關(guān)款項工作。

  10、制止入住人員攜帶易燃易爆、劇毒、放射物品進入酒店區(qū)域,發(fā)現(xiàn)后應(yīng)將物品扣留。

  11、熟練掌握滅火器材的正確使用方法。

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  職責(zé)規(guī)范:

  1、監(jiān)控中心門崗。

 。1)上崗前認(rèn)真檢查佩帶的器材,注意在崗時的禮貌禮儀、儀容儀表,杜絕態(tài)度強硬、語言粗暴等現(xiàn)象發(fā)生。

 。2)在崗期間,禁止吸煙、會客、聚堆聊天、與員工嬉鬧、脫崗,未經(jīng)領(lǐng)班同意不得私自換崗。

 。3)認(rèn)真填寫各項登記,積極安排住宿、就餐車輛的停車位置。停車后仔細檢查車輛每個部位,發(fā)現(xiàn)問題,讓司機確認(rèn)后簽字。

 。4)在7:00-23:00之間將自動門只留兩人能通過的空隙,在23:00-7:00之間則將自動門全部關(guān)閉,如有車輛進入,要仔細檢查。

 。5)阻止一切無關(guān)人員進入酒店,疏通門前車輛,防止車輛堵塞。

  2、夜間大堂崗。

 。1)上崗前仔細檢查佩帶的器材,在崗期間注意禮貌禮儀、儀表儀容,杜絕態(tài)度強硬、語言粗暴等現(xiàn)象的發(fā)生。

 。2)禁止在崗期間吸煙、會客、聚堆聊天、脫崗、睡崗等現(xiàn)象出現(xiàn)。

  (3)大堂是客人出入酒店的必經(jīng)之地,必須時刻注意客人的一舉一動,緦觀察客人動身,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。如:對客人的行李及其他物品,要防止他人換領(lǐng)或順手牽羊,造成惡劣影響。

 。4)維護好大堂的正常秩序,對在大堂爭吵、喧嘩、到處亂串的個別人員要婉言勸止。保持大堂高雅、肅靜。

 。5)注意保護大堂設(shè)施,不準(zhǔn)客人隨意刻畫、敲擊和損壞,不允許在大堂休息處睡覺,不準(zhǔn)出租車司機進入大堂。

  (6)深夜時加倍警惕,防止犯罪分子進行破壞。

 。7)嚴(yán)禁與服務(wù)員嬉笑打鬧、喧嘩,嚴(yán)禁跟客人開玩笑或有不禮貌的動作。

 。ㄋ模┍0膊康墓芾碇贫扰c規(guī)定

  一)辦公室值班管理制度

  1、員值班期間,要堅守崗位,認(rèn)真值勤,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),無特殊情況不得擅自離開工作崗位。對于上級交給的各項工作任務(wù)必須積極圓滿完成。

  2、對辦公室內(nèi)的一切物品、設(shè)施負責(zé)。無特殊情況不得外借。

  3、必須禮貌受理來自各方的電話,重要事情的電話要詳細做好記錄,并及時轉(zhuǎn)告受話人。

  4、當(dāng)接到其他部門報來的`事故(事件)電話時,及時向部門經(jīng)理報告。

  5、嚴(yán)禁外部人員進入部門辦公室。嚴(yán)禁撥打私人電話。值班電話不得外借。

  6、必須保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)嬉笑打鬧。

  7、要嚴(yán)格交接班制度,詳細填寫值班記錄。需要交下一班完成的重要事情,要詳細交接清楚。

  二)保安部巡邏管理制度

  1、人員在崗巡查期間,必須嚴(yán)格執(zhí)行酒店和部門的各項規(guī)章制度。

  2、巡邏人員必須正確使用巡邏器械,不得隨意開啟巡邏鐘,應(yīng)及時更換巡邏鐘電泄和打卡紙。注意維護保養(yǎng),確保巡邏鐘正常運轉(zhuǎn)。

  3、夜值巡邏人員,每班次巡查打卡不得少于6次。下班時認(rèn)真張 貼、核算打卡時間記錄,報領(lǐng)班復(fù)審。

  4、巡邏人員在巡查期間應(yīng)與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時,應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真地對酒店各部位進行檢查,確保安全,對巡邏期間發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)及時妥善處理,并報當(dāng)班領(lǐng)班。

  5、巡邏人員下班時應(yīng)對所用器械進行交接,需下一班處置況應(yīng)作完善交接,并有領(lǐng)班監(jiān)督實施。

  6、巡邏人員應(yīng)服從當(dāng)值領(lǐng)班的統(tǒng)籌安排,無特殊情況,不得更改巡邏路線和次數(shù),改運巡邏路線時應(yīng)作詳細記錄。

  三)保安部各崗交接班制度

  1、交班制度。

 。1)由在崗班組領(lǐng)班提前30分鐘叫班。

 。2)交班人員要仔細檢查所使用的警械器材,保持完好,交于接班人員。

 。3)交班班組要認(rèn)真將本班值勤情況和遺留問題交代清楚。

  (4)交班領(lǐng)班和監(jiān)控值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄。

  2、接班制度。

 。1)接班班組聽到叫班后,迅速按規(guī)定著裝,做好班前準(zhǔn)備工作。

 。2)接班人員必須在上崗前10分鐘到部門辦理簽字。

  (3)接班領(lǐng)班要集合本班人員,召開班前會,分配值勤任務(wù),并提出要求。

 。4)接班班組由領(lǐng)班整隊帶至值勤崗位,與上一班交接。

 。5)接班時,確認(rèn)警械器材完好,了解上一班情況后,接班值勤。

  四)酒店會客登記制度

  1、凡來店會客者,均應(yīng)主動出示證件,說明要會見人的姓名、部門,并填寫會客登記單。

  2、崗位值班人員要認(rèn)真負責(zé)地查驗證件,并要求會客者嚴(yán)格按照會客單要求填寫會客登記單,經(jīng)核實后,主動指引客人到會見地點。

  3、員工上班期間一律不得會客,值班人員應(yīng)禮貌地向會客者進行解釋,勸其離去。如會客者有要事須會見員工,值班人員主動幫助進行聯(lián)系,由會見員工進行接待。

  4、來店會客者,如與酒店有預(yù)約,可通過電話聯(lián)系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后,填寫會客登記單并禮貌地向會客者說明”請接見者在簽名處簽字,會見后將會客單交于會客登記處”。

  5、來訪者會見住店人應(yīng)問清姓名、會見何人及事由,經(jīng)電話與住店客人聯(lián)系得到允許后,訪可帶到客人指定地點或樓層,并通知樓層服務(wù)員 ,加強監(jiān)控。否則,未經(jīng)住店客人允許,一律不得讓來訪者進入樓層。

  6、外來推銷人員,如沒有與酒店預(yù)約,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主動與供應(yīng)部有關(guān)部門聯(lián)系,經(jīng)回復(fù)后,填寫會客登記單在約定地點會見。

  7、會客完畢后,值班人員主動收回會客單,看是否有接見人簽字,如沒有簽字,應(yīng)禮貌地向會客者解釋,讓其返回簽了,并特別留意離店客人所攜帶物品,防止酒店物品丟失。

  8、值班人員嚴(yán)禁精神病者進入酒店,并嚴(yán)防不法分子、圖謀報復(fù)者混入酒店。

  9、晚上21:30以后來店會客者恕不接待。

  五)保安部請銷假制度

  1、保安人員為應(yīng)付突發(fā)事件發(fā)生,必須集中值勤、待命,實行半軍事化管理,外出必須由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  2、保安人員外出必須由領(lǐng)班逐級請假,對私自外出者,按酒店有關(guān)規(guī)定處理。

  3、下班后因事外出2小時的須向直接領(lǐng)導(dǎo)請假,外出4小時的須向主管請假,外出4小時以上的須向部門經(jīng)理請假。

  4、晚間21:00以后,無特殊情況一律不準(zhǔn)外出。

  5、保安人員休假3日內(nèi)由部門經(jīng)理視情況批假,超過3日以上的按酒店請銷假制度執(zhí)行。

  六)保安部員工著裝規(guī)定

  1、保安人員上崗期間,必須根據(jù)天氣變化以班組為單位統(tǒng)一著裝。

  2、著春秋裝時,扎武裝帶,攜橡皮警棍。并配戴工號牌和”保安”袖標(biāo)。

  3、著夏季短袖服裝時不扎武裝帶,將短袖襯衣下擺扎于褲內(nèi)。配戴工事情牌和”保安”袖標(biāo),攜帶橡皮警棍。

  4、因氣候變化需要更換服裝時,由班組領(lǐng)班向部門申請,經(jīng)批準(zhǔn)后統(tǒng)一著裝。

  5、上崗保安人員嚴(yán)禁私著便裝,或不同種類服裝混穿。實習(xí)生上崗期間,應(yīng)穿著整齊并配戴”實習(xí)證牌”。

  6、上崗期間必須空酒店下發(fā)的工作皮鞋,嚴(yán)禁穿其他任何便鞋。

  7、冬季要統(tǒng)一著風(fēng)衣。戴白手套,穿棉皮鞋,警棍統(tǒng)一掛于右后側(cè)。對講機不用時置于右前方腰際。

  七)保安部消防監(jiān)控設(shè)備操作規(guī)定

  1、火災(zāi)報警設(shè)備報警操作規(guī)定。

  當(dāng)接到火災(zāi)信號時,按”消音”鍵,在最短時間內(nèi)查出火警發(fā)生的部位,按”復(fù)原”鍵。警報消除后,按下列程序操作:

 。1)如果報警狀態(tài)不再出現(xiàn),再到現(xiàn)場看,是否有火災(zāi)參數(shù)。如有火災(zāi)參數(shù),例如有人向控測器吐煙等,屬正常報警,要進行制止,并進行批評。如沒有火災(zāi)參數(shù),屬誤報,可能控測器出現(xiàn)問題,應(yīng)報設(shè)備部,及時進行維修,確?販y器的政黨運行。

 。2)如果警報狀態(tài)又重新出現(xiàn),應(yīng)再按一次”消音”鍵。然后到現(xiàn)場查看。如果有許多人抽煙或是由施工等情況而引起的,屬政治報警。如有火情,屬正常報警,根據(jù)現(xiàn)場燃燒物質(zhì)以及火情的大小采取措施:火情很小,可用來火器撲救;如火情較大,先把消防控制盤的”防誤動作”開關(guān)從禁止打向允許,手動啟動排煙機、送風(fēng)機、送風(fēng)閥、排煙閥和消防泵、噴淋泵以及切斷火災(zāi)區(qū)域供電電源等一毓消防設(shè)施(消防控制盤可自動進行上述一系列動作),然后通過消防廣播把客人從火災(zāi)區(qū)疏散到安全區(qū)。

  2、故障警報發(fā)出后的處理規(guī)定。

 。1)道德按”消音”鍵,看看能否自動復(fù)原,如能怎么復(fù)原,屬正常故障報警。

 。2)不能自動復(fù)原,查出部位后,到現(xiàn)場查看,如無人動控測器,屬控測器故障,應(yīng)報設(shè)備部維修。

  (3)如出現(xiàn)不能自動復(fù)原、亂報號或不顯號時,屬于機身故障,監(jiān)控人員應(yīng)關(guān)機,經(jīng)過一段時間看能否自動復(fù)原,再做檢查。

  八)外來施工人員管理規(guī)定

  1、外來施工人員來店施工前,必須由用工部門審核后出具證明,到保安部辦理臨時出入證。

  2、辦理臨時出入證時每證需繳10元押金。完成施工后到保安部辦公室退證手續(xù),退還押金。如損壞每證賠償5元。

  3、使用臨時出入證不得超過所限時間。如施工工作沒完成。還需繼續(xù)使用時,應(yīng)及時辦理續(xù)用手續(xù)。否則予以作廢,不輸退證手續(xù)。

  4、施工人員在店期間,需佩戴臨時出入證,在指定區(qū)域工作。不得隨便進入與之無關(guān)的區(qū)域,要服從有關(guān)部門的監(jiān)督、檢查。對無故不戴證或持偽證者,視情節(jié),批評教育或處10-50元的罰款。

  5、外來施工人員在店施工期間,禁止流動吸煙,不得酗酒鬧事、打架斗毆、亂拉電源、偷盜酒店物品等。如有發(fā)現(xiàn),視情節(jié)輕重給予一定處罰(50-500元的罰款),直至追究刑事責(zé)任。

  6、外來施工人員在店施工期間要嚴(yán)格執(zhí)行酒店的各項安全制度和規(guī)定。用工部門必須派專要監(jiān)督管理。

  7、用工部門應(yīng)承擔(dān)外來施工人員的管理責(zé)任。如因用工部門管理不善,給酒店造成財產(chǎn)損失或責(zé)任事故的,酒店追究用工部門負責(zé)人的責(zé)任。

  8、凡外來施工人員帶入酒店的工具、材料等物資,在離店時用工部門開具出門證明,經(jīng)門衛(wèi)檢驗方可放行。

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