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在不斷進步的社會中，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的保安員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保安員崗位職責1
(1)、堅決服從上級各項指示，嚴格遵守甲方安全保衛(wèi)制度，執(zhí)行交接班制度，對工作認真負責，做到誰當班誰負責的原則，秉公辦事，不徇私舞弊，不歧視民工及他人，文明執(zhí)勤，保持高度的警惕性，敢于挺身而出制止各類違法、違規(guī)行為。
(2)、熟悉本崗位的任務(wù)與要求，認真貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)的崗位職責，做好本職工作，確保當班期間治安安全。
(3)、在區(qū)域內(nèi)加強巡視，時刻保持警惕，果斷處理好突發(fā)事件和消防安全隱患，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要認真盤查，仔細詢問和監(jiān)控。
(4)、按照要求統(tǒng)一著裝，按時上下班，并做好當班值班記錄和物品、代辦事項的交接工作，愛護設(shè)施設(shè)備。
(5)、上崗時認真檢查設(shè)施、設(shè)備，做好“四防”(防火、防盜、防破壞、放自然災(zāi)害)等工作，發(fā)現(xiàn)不安全隱患立即查明情況，在工作個人能力范圍內(nèi)排除險情，并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
(6)、熟悉本崗位任務(wù)和工作程序，值班過程中要以敏銳的目光注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物預(yù)防意外事故發(fā)生。
(7)、堅守崗位提高警惕，夜晚嚴密注意區(qū)域內(nèi)外的人員、車輛動態(tài)，對安全區(qū)域內(nèi)發(fā)生的事情要認真細致處理，不得推諉或消極應(yīng)負，發(fā)現(xiàn)違法犯罪人員要堅決設(shè)法抓獲，并及時通知上級主管領(lǐng)導(dǎo)和公安部門。
(8)、愛護服務(wù)方的設(shè)施設(shè)備及配發(fā)的物品，節(jié)約用水用電，對小區(qū)內(nèi)的一切設(shè)施、財務(wù)不得隨意移動或者亂用，熟悉各種滅火器材及
消防栓的使用方法及各種火災(zāi)的滅火方法，遇到突發(fā)事件能正確進行及時有效的處理。
(9)、遇到緊急突發(fā)事件在能力范圍內(nèi)的，能夠及時有效的處理，同時根據(jù)情況向上級主管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
保安員交接班制度：
1、交接班前十五分鐘，接班隊員到達指定地點集合，并注意自身形象，不得相互追逐打鬧，保持良好站姿式，不遲到、不早退、交班隊員在接班隊員未到達前，不準自行離開。
2、下班隊員將未完成的工作向接班隊員交待清楚，簽字生效
3、接班隊員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現(xiàn)象，若有立即請其出列，取消其上崗資格，并報主管領(lǐng)導(dǎo)查明原因，以做出相應(yīng)處罰。并注意交代當班注意事項。
4、交接班時，交班隊員需將本班的.治安情況，值班器械、需特別交代事項等向接班隊員交待清楚，并做值班記錄。
交接班雙方簽字，以備后查。
5、接班時遇有突發(fā)事件，由交班班組負責處理并做好記錄及時匯報，接班班組要積極做好協(xié)助工作。
1、保安、更值人員要加強管理，提高警惕，增強責任心，堅守崗位，履行職責，明確職責，做好保安、更值、保衛(wèi)、檢查工作。
2、保安、更值人員要建立崗位責任制，分清職責，按部值守，工作期間要經(jīng)常巡邏、看護，檢查重點部位，做好安全防范，嚴禁睡覺、看電視合作其他與本職無關(guān)的活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給與嚴肅批評，經(jīng)濟罰款，開除職務(wù)。
3、保安、更值人員工作期間嚴禁喝酒和其他帶有酒精的飲料，不得在崗位上吃飯、做菜用火。不得在遜湖區(qū)內(nèi)吸煙、弄火和使用明火。
4、重點保護看管好燃氣灌區(qū)、加氣站區(qū)、車庫庫區(qū)、內(nèi)外停車場、辦公樓、鍋爐房的安全、放火、防盜。
5、看護好公司廠區(qū)內(nèi)的一切貨物和車輛，在交接班時，對院內(nèi)外的一切車輛和相關(guān)設(shè)備數(shù)量逐一清點，做好交接班記錄并雙方簽字。凡是當班保安、更值人員在自己負責的責任區(qū)出現(xiàn)的起火、失竊、配件丟失，由當事人負責賠償并按照情節(jié)、責任給與處罰。
6、更職人員堅持經(jīng)常性的巡視，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)火情、被盜問題，應(yīng)采取必要措施，保護現(xiàn)場，積極撲救，并向值班領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)和公安、消防、急救等部門報告。
7、保安、更值人員要按照公司規(guī)定和廠區(qū)管理辦法對進出院內(nèi)的車輛、人員進行詢問檢查，防止出現(xiàn)事故，對可疑人員和可疑車輛可以進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，果斷處理。
8、保安、更值人員負責對院內(nèi)、罐區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，場地進行清掃，保證場地平整寬敞，為租賃創(chuàng)造田間，對廠區(qū)內(nèi)的垃圾、包裝物等及時清理。
9、保安、更值人員要文明執(zhí)勤，文明服務(wù)，工作期間要著裝上崗，執(zhí)勤要態(tài)度和藹，待人熱情，周到服務(wù)，處理問題要微笑示意，說話和氣。
10、保安、更值人員有權(quán)對在廠區(qū)院內(nèi)、庫內(nèi)、罐區(qū)內(nèi)吸煙人員進行制止，對不配合工作的人員進行批評教育，經(jīng)濟處罰。
11、公司工作積極，認真負責，及時發(fā)現(xiàn)問題，主動處理各種事故，有重大貢獻的保安、更值人員給予表彰和物資獎勵。對工作不力，敷衍了事，違法紀律，造成損失和影響的，給與批評教育、經(jīng)濟罰款、開除公職的處罰。
保安員崗位職責2
一、嚴格遵守公司的.各項規(guī)章制度，堅決執(zhí)行和完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
二、對工作有高度責任感，不玩忽職守，具有良好的品德修養(yǎng)。
三、增強責任心，切實做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害）等工作。
四、提高消防安全意識，定期檢查電源安全設(shè)施、消防器材擺放、消防火災(zāi)隱患。
五、做到不遲到、不早退，實行二十四小時值班制度，嚴禁擅自離開值班崗位。
六、值班期間，不準帶無關(guān)人員進入值班室或留宿。
七、夜間值班要高度戒備，關(guān)注監(jiān)控視像，對可疑人員要提高警惕，遇緊急情況或突發(fā)事件，及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)，必要時直接報警。
保安員崗位職責3
1.負責牧場人員進出管理,對訪客人員進行登記,并有記錄。
2.嚴格執(zhí)行防疫制度。
3.要求大門前無臨時停車,保持暢通。
4.立崗時要規(guī)范。(著裝、立、敬禮)。
5.嚴格控制牧場進入車輛,任何車輛不得由大門進入牧場。
6.保持高度警惕性,預(yù)防突發(fā)性、危害性事故及責任事故的發(fā)生,確保牧區(qū)的全面安全。
7.按管理處布置的規(guī)定路線方式和時間進行巡邏(如擠奶房、設(shè)備房、公共走道),有記錄。
8.熟悉展示廳的設(shè)備設(shè)施安置情況,負責檢查消防設(shè)施及展示廳設(shè)施。
9.負責晚上對牧場大門的開燈和早上的.關(guān)燈。
10.發(fā)現(xiàn)任何在牧區(qū)內(nèi)留連或舉動可疑的人,應(yīng)立即加以盤問。
11.負責檢查非機動車的車輛是否停放整齊。
12.負責門崗內(nèi)清潔工作,做到有序擺放。
13.做好各班次交接工作,有記錄。
14.完成管理處經(jīng)理交辦的其他工作。
15.嚴格遵守公司各項制度。
保安員崗位職責4
1、門崗
①熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;②保持威嚴可敬的儀表儀容，樹立良好的精神風(fēng)貌;③負責做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的管理工作，對住戶裝修人員及裝修物品的出入進行管理，制止閑雜人員隨意進入物業(yè)轄區(qū);
④負責做好對機動車輛的出入管理和收費工作。
⑤熟悉保安設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報警設(shè)施的使用方法;
�、拮龊帽緧徫坏那鍧嵭l(wèi)生和交接班工作。
⑦負責回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責內(nèi)的問題;
�、鄬θ魏斡袚p物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的.行為，及時進行規(guī)勸和制止。
2、巡邏崗
�、賴栏褡袷毓疽�(guī)章制度，實行24巡視巡邏制度，嚴格執(zhí)行隊列行走標準，樹立公司良好形象和個人道德風(fēng)范;②樹立強烈的責任感，全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛、收費、以及住戶求援、報警等工作，確保物業(yè)轄區(qū)治安安全，秩序井然;
�、凼熘救素熑螀^(qū)域內(nèi)住戶情況，了解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局，做到勤巡邏、勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
�、苁煜の飿I(yè)轄區(qū)消防設(shè)施的配置，并能熟練使用各種消防器材，掌握防火自救知識;⑤巡查公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時上報，對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時進行規(guī)勸和制止;
�、藜訌妼ξ飿I(yè)轄區(qū)的機動車輛管理，維持車輛停放秩序;
�、叻e極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。保安員崗位職責2
(1)、堅決服從上級各項指示，嚴格遵守甲方安全保衛(wèi)制度，執(zhí)行交接班制度，對工作認真負責，做到誰當班誰負責的原則，秉公辦事，不徇私舞弊，不歧視民工及他人，文明執(zhí)勤，保持高度的警惕性，敢于挺身而出制止各類違法、違規(guī)行為。
(2)、熟悉本崗位的任務(wù)與要求，認真貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)的崗位職責，做好本職工作，確保當班期間治安安全。
(3)、在區(qū)域內(nèi)加強巡視，時刻保持警惕，果斷處理好突發(fā)事件和消防安全隱患，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要認真盤查，仔細詢問和監(jiān)控。
(4)、按照要求統(tǒng)一著裝，按時上下班，并做好當班值班記錄和物品、代辦事項的交接工作，愛護設(shè)施設(shè)備。
(5)、上崗時認真檢查設(shè)施、設(shè)備，做好“四防”(防火、防盜、防破壞、放自然災(zāi)害)等工作，發(fā)現(xiàn)不安全隱患立即查明情況，在工作個人能力范圍內(nèi)排除險情，并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
(6)、熟悉本崗位任務(wù)和工作程序，值班過程中要以敏銳的目光注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物預(yù)防意外事故發(fā)生。(7)、堅守崗位提高警惕，夜晚嚴密注意區(qū)域內(nèi)外的人員、車輛動態(tài)，對安全區(qū)域內(nèi)發(fā)生的事情要認真細致處理，不得推諉或消極應(yīng)負，發(fā)現(xiàn)違法犯罪人員要堅決設(shè)法抓獲，并及時通知上級主管領(lǐng)導(dǎo)和公安部門、
(8)、愛護服務(wù)方的設(shè)施設(shè)備及配發(fā)的物品，節(jié)約用水用電，對小區(qū)內(nèi)的一切設(shè)施、財務(wù)不得隨意移動或者亂用，熟悉各種滅火器材及
消防栓的使用方法及各種火災(zāi)的滅火方法，遇到突發(fā)事件能正確進行及時有效的處理。
(9)、遇到緊急突發(fā)事件在能力范圍內(nèi)的，能夠及時有效的處理，同時根據(jù)情況向上級主管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
保安員交接班制度：
1、交接班前十五分鐘，接班隊員到達指定地點集合，并注意自身形象，不得相互追逐打鬧，保持良好站姿式，不遲到、不早退、交班隊員在接班隊員未到達前，不準自行離開。
2、下班隊員將未完成的工作向接班隊員交待清楚，簽字生效
3、接班隊員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現(xiàn)象，若有立即請其出列，取消其上崗資格，并報主管領(lǐng)導(dǎo)查明原因，以做出相應(yīng)處罰。并注意交代當班注意事項。
4、交接班時，交班隊員需將本班的治安情況，值班器械、需特別交代事項等向接班隊員交待清楚，并做值班記錄。
交接班雙方簽字，以備后查。
5、接班時遇有突發(fā)事件，由交班班組負責處理并做好記錄及時匯報，接班班組要積極做好協(xié)助工作。
保安員崗位職責5
1、嚴格遵守各項規(guī)章制度，沉著、機智、嚴明、公正地處理各類事務(wù)，在酒店中樹立保安人員的良好形象。
2、熟悉和掌握酒店的基本情況，了解當天班次抵離酒店處的重要客人。
3、勤觀察、勤分析，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。如發(fā)生突發(fā)性事件和惡性案件，應(yīng)設(shè)法采取應(yīng)急措施，制止事態(tài)擴大，并保護現(xiàn)場，及時向上級報告，等待處理。
4、積極維護酒店的利益，嚴格遵守并執(zhí)行酒店、公司的各項規(guī)章制度，做到模范貫徹，堅持原則，不徇私情，發(fā)現(xiàn)違紀行為，應(yīng)堅決制止，性質(zhì)嚴重的`事件要專題報告，嚴肅處理。
5、發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場組織撲救，并按應(yīng)急方案實施。
6、上下班應(yīng)做好書面和口頭交接，重大問題及時上報。
7、發(fā)揮工作主動性，積極參加培訓(xùn)，搞好員工的團結(jié)合作，完成上級交辦的其他任務(wù)。
保安員崗位職責6
1、負責各責任區(qū)內(nèi)的通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2、負責管好進入責任區(qū)的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序。
3、負責責任區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務(wù)中心進行處理。
4、負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規(guī)定時限內(nèi)不準施工，防止影響其他客戶辦公;余坭、裝修垃圾要及時清走，不準放入垃圾桶內(nèi)。
5、負責停車場收費工作。
6、負責解決停車場糾紛。
7、負責突發(fā)事件應(yīng)急處理保障。
物業(yè)保安員崗位職責篇崗位職責
1、酷愛本職，自發(fā)遵守國家法令、法律，負責小區(qū)的平安捍衛(wèi)事情，保障小區(qū)物業(yè)辦理事情的順遂進行。
2、安穩(wěn)建立“業(yè)主至上，辦事第一”的辦事主旨；和“虔誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)品德。
3、對峙準繩，是非分明，石家莊保安公司勇于同違法犯法份子作斗爭。如產(chǎn)生火警、偷盜、兇殺等突發(fā)變亂，保安職員必需做好需要的應(yīng)急處置并庇護好現(xiàn)場，實時通知本小區(qū)物管坐和轄區(qū)派出所。
4、對峙防備與沖擊處置相連系，進行常常性治安防備巡查和防火平安查抄，發(fā)明隱患實時上報物管坐。
5、嚴禁外來閑雜職員進入小區(qū)，來訪職員必需掛號，答應(yīng)前方可入內(nèi)。
6、對收支車輛和停放車輛要嚴酷辦理，同一批示，嚴禁亂停亂放；未經(jīng)掛號容許不得進入小區(qū)，嚴禁貯裝易燃易爆傷害品的車輛進入小區(qū)。
7、做好各項掛號及交代班記實。
8、公司、物管坐或處所相關(guān)部分姑且交辦的`事情使命
崗位要求
一、構(gòu)造、安插、和諧好保安部分的日常事情。
二、熟知小區(qū)樓層的平安辦法、裝備。共同、幫忙公司物秘部負責搞好歡迎、辦理和處置好住戶所提出的問題或贊揚。
三、訂定、實行和落實好公司關(guān)于平安方面規(guī)章軌制，并負責催促和查抄規(guī)章軌制的落真相況，為公司主管的表揚和懲罰供給切實靠得住的根據(jù)。
四、如產(chǎn)生自然災(zāi)難和不測變亂，必需到現(xiàn)場批示，當好下級主管處置功德故的顧問。如石家莊保安公司公司主管不在時，先變更職員處置變亂，防備局勢的擴展和成長，過后上報公司主管。
五、切實貫徹落實"防備為主，防消連系"的目標，負責對小區(qū)住戶進行法令常識、平安知識的培訓(xùn)。
六、擺設(shè)、催促、查抄部屬的事情，查抄和總結(jié)保安的周全事情，為公司主管月尾和年末的總結(jié)、表揚、懲罰供給真實靠得住的根據(jù)。
七、有知才、育才、用才的本領(lǐng)和辦理法子。
八、事情上講求實、講計謀、重實效，率領(lǐng)全部保安職員，美滿地實現(xiàn)公司主管安插的各項事情使命
保安員崗位職責7
1、著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2、熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況，做好崗?fù)し秶鷥?nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
3、疏通車輛和人員進出，維護門口交通秩序，保證車輛及行人安全，使門前暢通無阻。
4、負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。
5、嚴格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進入轄區(qū)及裝修人員擅自進入小區(qū)自找“生意”。
6、負責對運出小區(qū)的物品進行查驗，做好回收放行條和登記工作。
7、熟悉轄區(qū)內(nèi)區(qū)域地形、單元戶數(shù)、樓座排序、物業(yè)范圍道路走向，各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置及全面的物業(yè)情況及裝修狀態(tài)。
8、堅持執(zhí)行用戶大宗及貴重物品平整出入制度，確保用戶財產(chǎn)安全。
9、認真履行值班登記制度，詳細記錄值班中所發(fā)生、處理的各種情況。
10、為業(yè)主（住戶）提供有關(guān)物業(yè)管理的簡單咨詢服務(wù)，及來訪客人行走路線，樹立公司形象。
11、禁止３噸以上貨車進入小區(qū)，嚴禁危險品進入小區(qū)。
12、完成上級交辦的.其他任務(wù)。
操作要求：
�。ㄒ唬┏鋈牍芾硪�(guī)定:
1、人員出入管理：
�。ǎ保┳柚垢黝愅其N人員、攤販等非業(yè)主進入。
（２）裝修施人員應(yīng)到管理處辦理臨時出入手續(xù)，統(tǒng)一佩帶施工臨時出入證。
�。ǎ常﹨⒂^人員、抄表、送水、快遞、送奶工等外來人員，一律至管理處辦理手續(xù)，佩帶臨時出入證，方可進入轄區(qū)。
（４）有陌生人進入轄區(qū)：
起立、敬禮、禮貌詢問；
當來人說明是住戶時，禮貌要求對方出示業(yè)主證或臨時出入證；
當來人說明是來訪者，問清到哪一幢哪一戶找誰，如來人準確說明，嚴格履行訪客登記手續(xù)；如來人無法說明，請其聯(lián)系好后，再來訪。
�。ǎ担┯龉局魅渭壱陨希ê魅危╊I(lǐng)導(dǎo)和業(yè)委會委員進出時，須敬軍禮。
２、物品出入管理：
�。ǎ保┙箶y帶易燃、易爆、有毒、有害及其污染物品的車輛進放轄區(qū)。
�。ǎ玻┦┕び镁摺⒉牧线M出及時做好登記。
�。ǎ常┓矓y帶家電、用具、電腦設(shè)備等大件物品出門，應(yīng)填寫《物品出門單》，業(yè)主簽字，經(jīng)驗證核對無誤后，方可許行。
�。ǎ矗┭b修施工人員攜帶物品離開轄區(qū)，門崗安保應(yīng)有禮貌地檢查，履行放行手續(xù)。
�。ǘ╅T崗作業(yè)標準：
１、根據(jù)管理處規(guī)定，在指定位置、指定方面立崗、嚴禁脫崗。
２、立崗姿勢端正，身體挺直，雙方背后，兩腳呈跨立狀，不準稍息、呈倚狀或其它不雅姿勢，面帶微笑。
３、按管理處規(guī)定的立崗時間立崗。
�。�、對進入轄區(qū)的機動車實行進出登記制度。
５、特重物、特長物不得從電梯上樓，必須向業(yè)主或施工人員講解清楚。
�。�、交接崗按規(guī)范操作。
�。ㄈ╅T崗作業(yè)規(guī)程：
�。薄Τ鋈胼爡^(qū)的陌生人員進行查詢，禮貌用語、態(tài)度好、并認真解答、登記（來訪客人須出示有效身份證明，填寫訪客登記表，說明來訪事由，被訪人姓名、住址、電話等）；對熟悉的業(yè)主進出，須點頭微笑，主動問候。
�。�、裝修人員進出時，需請其出示出入證；短時間維修人員出示有效身份證件，并說明維修房號、天數(shù)；對剛進場裝修人員進入時，應(yīng)填寫出示有效身份證件登記，并由安保將其帶至管理處辦理出入證。
�。�、遇車輛進出時要立正、敬禮、問候、作交通指揮手勢地，車開走后，登記車牌號、卡號、進出時間。
�。�、陌生車輛進出時，要查詢、登記，有疑問的車輛拒絕進入小區(qū)，請其電話聯(lián)系，由被訪人來接，方可進入。
保安員崗位職責8
為建立健全的安全保衛(wèi)組織機構(gòu)，完善保安部和各治安保衛(wèi)崗位責任制，根據(jù)公司主管部門的要求，結(jié)合保安部實際，針對保安部各級人員和各治安保衛(wèi)崗位，特制定以下崗位職責：
一、保安部的主要任務(wù)
負責管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理，參與社會聯(lián)防，維護管區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)的安全，保證正常的工作、生活和交通秩序。
二、保安部隊長的職責
1、對整個管區(qū)范圍內(nèi)的安全賦有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責任，制定保安部的工作計劃和目標。
2、負責指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部各項工作，定期對本部員工進行考核。
3、組織傳達上級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的指示，對重大案件、事故親自組織調(diào)查、處理。
4、負責與公安機關(guān)溝通、協(xié)調(diào)，并協(xié)助公安機關(guān)偵破各類案件。
5、負責制定本部保安人員的各項制度及業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，定期開展保安業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、及保安技能訓(xùn)練。
三、保安員職責
1、保安員上崗必須穿著制服，佩帶裝備，端正儀容；糾正違章時先敬禮，必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作，認真檢查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時查明情況，排除險情，并及時報告主管部門及領(lǐng)導(dǎo)，確保管區(qū)的安全。
3、堅守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設(shè)法抓獲。
4、愛護設(shè)施設(shè)備、公共財物，對崗位內(nèi)的一切設(shè)施、財物不得隨便移動及亂用。熟悉消防器件的位置及使用方法，遇到突發(fā)事件時能正確進行處理。
5、值班期間，對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好詳細的書面記載。
6、遇到緊急、突發(fā)性重大事件，要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)請示報告。
7、嚴格執(zhí)行交接班制度，按時按規(guī)定交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。
四、保安員紀律
1、模范遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內(nèi)的各項規(guī)章制度。
2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子做斗爭。
3、堅守崗位，忠于職守，嚴格執(zhí)行崗位責任制。
4、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食；不準嬉笑打鬧；不準會客、看書報；不準做其他與值班執(zhí)勤職責無關(guān)的事。
5、不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊。
6、愛護各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
7、不準利用娛樂之便作變相賭博。
8、嚴格執(zhí)行請、銷假制度。有事外出時必須請假。
五、保安員交接班制度
1、接班保安員要按規(guī)定著裝，提前10分鐘上崗接班，在登記薄上記錄接班時間。
2、交接班時，交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。
3、交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進行驗收后才能下班，接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。
4、接班保安員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題，由交班保安員承擔責任，驗收完畢，交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題由當班保安員承擔責任。
5、接班人員未來，交班人員不得下班，若接班人員未來，交班人員下班，這期間發(fā)生的問題，兩人共同負責，沒有發(fā)生問題，則分別扣發(fā)兩人的工資。各治安班的崗位職責及日常管理
六、監(jiān)控室監(jiān)控員：
�。�1）監(jiān)控室24小時嚴密監(jiān)視保安對象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，及時通知值班保安就地處理，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，隨時匯報變動情況直到問題處理完畢，并記錄好當班的監(jiān)控情況。
�。�2）24小時保持與各保安班的.通訊聯(lián)系。
�。�3）接待業(yè)主或住戶的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違規(guī)行為并做好處理記錄。
�。�4）及時檢查保安器材和監(jiān)控設(shè)備（包括通訊器材）的使用性能，做好保養(yǎng)和及時更換工作，保證其在工作中的正常使用。
（5）出現(xiàn)緊急情況時，利用對講機進行人員的統(tǒng)一指揮調(diào)度。
�。�6）要記錄當班的監(jiān)視情況，嚴格執(zhí)行交接班制度。提前做好上崗準備，按時接班、著裝嚴整；做好交接班手續(xù)，無遺漏、無差錯、哨位設(shè)施無損壞、無丟失，勤務(wù)登記準確及時內(nèi)容清楚，如實記錄和反映情況；保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔，交接班以后，上一班打掃完衛(wèi)生后才能離崗；嚴禁無關(guān)人員進入，上班時精神集中，不準擅離崗位，不做與工作無關(guān)的事；嚴守崗位，保持高度的警惕性，發(fā)生可疑情況，嚴密監(jiān)視，同時通知該區(qū)域保安和報告上級，密切配合，確保安全。
七、管轄區(qū)域內(nèi)保安班：
（1）嚴格按著裝要求著裝，做到著裝整齊，佩戴齊全，準時上崗。
�。�2）值班中不準擅自離崗，不準嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺，不準聽收音機和進行其他與值班無關(guān)的事。
�。�3）嚴密注意進出管轄區(qū)域內(nèi)的人員，嚴格執(zhí)行來客登記制度，對身份不明人員（無任何證件），形跡可疑，衣冠不整者，保安人員有權(quán)制止其進入。
�。�4）對帶有危險物品進入管轄區(qū)域內(nèi)的人員，保安員要嚴格檢查并登記，或由保安員代為保管。
�。�5）值班人員要經(jīng)常上、下樓巡邏，管轄區(qū)域內(nèi)入口處保證24小時有人執(zhí)勤，另一人上下巡邏，檢查有無可疑情況和人員及不安全因素，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)嚴格監(jiān)視，及時匯報。
（6）熟悉樓層消防設(shè)施的布局、設(shè)置，經(jīng)常檢查設(shè)施是否完好、有效，并與消防中心嚴密配合，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。
（7）認真做好執(zhí)勤記錄，不準代他人填寫，接班人員未上崗前，不準下崗，嚴格執(zhí)行交接班制度，做到交接清楚，責任明確。
八、門衛(wèi)保安班：
�。�1）著裝整齊、佩戴齊全，按規(guī)定上崗交接班。
�。�2）執(zhí)勤中不準擅自離崗，不準嬉笑打鬧，不準看書報雜志、吃東西、睡覺或進行其他與執(zhí)勤職責無關(guān)的事。
（3）認真檢查出入車輛，指揮車輛按規(guī)定線路行駛，停放在指定位置，不準亂停亂放，確保通道暢通無阻，避免造成交通堵塞。
�。�4）嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區(qū)，外來車輛進入管區(qū)，一律實行收費制度，按規(guī)定的標準收取，不準亂收費。
�。�5）認真履行值班登記制度，值班中發(fā)生、處理的各種情況在登記薄上作詳細記錄，交接班時移交清楚，責任明確。
�。�6）積極配合其他班組的保安員，做好安全防范工作，把好管區(qū)的大門。
九、保安巡邏班：
�。�1）實行24小時監(jiān)視和巡察，防止不安全事件的發(fā)生。
�。�2）對于形跡可疑的人進行證件檢查，必要時檢查其所帶物品。
�。�3）對于帶出管區(qū)或在管區(qū)起卸的較大的物品，要檢查單位證明，個人證件，與物主單位聯(lián)系核實，并予以登記。
（4）制止管區(qū)范圍內(nèi)的打架斗毆事件。
�。�5）制止在管區(qū)范圍內(nèi)大聲喧嘩，以免影響他人的工作休息，尤其是夜間遇此情況，保安員要上前制止。
（6）接到住戶的報警，要立即向監(jiān)控室匯報，并立刻前去現(xiàn)場處理。
�。�7）看管好管區(qū)范圍內(nèi)的車輛，防止撬盜車事件的發(fā)生。
（8）監(jiān)視管區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)，及時消滅火災(zāi)隱患。
保安員崗位職責9
保安員崗位職責及管理制度
依照“預(yù)防為主、安全第一”的保衛(wèi)工作原則和“賓客至上、確保安全”的方針，賓館安保部負責賓館的安全管理工作，為賓館的賓客、員工人身和財產(chǎn)安全及賓館的財產(chǎn)安全提供保障，維護良好的安全秩序。保安人員是安保部不可缺少的一部分，因此要求保安人員必須熟悉并嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，遵守賓館各項規(guī)章制度，熟悉賓館的基本情況，具有安全責任感、高度責任心及嚴格的保密性和較強的服務(wù)意識。我們每一位保安員都要嚴格遵守以下崗位職責及管理規(guī)定。
一、門崗保安員崗位職責
1.門崗交接班時要交接清楚未完成事宜和要完成事宜。
2.如遇客人自報集團、聯(lián)絡(luò)處或找各高管先行進入院內(nèi)，再通知中控協(xié)調(diào)。 3.在崗時安排好賓館外車場的車輛停放，對客人講清停車要求及規(guī)定。4.賓館各部門經(jīng)理及以上管理人員可出入伸縮門及大堂旋轉(zhuǎn)門，其他賓館員工禁止出入伸縮門及大堂旋轉(zhuǎn)門，禁止院內(nèi)騎自行車及電動車。遇有送貨人員安排好車輛停放，不得影響其他車輛出入。
5.對大門口、噴泉邊停放自行車、照相攝影、嬉鬧的小朋友或遛寵物等人員應(yīng)及時勸阻其離開。
6.對崗位及周邊發(fā)生的各類突發(fā)事件于第一時間上報保安隊長及中控并協(xié)助
處理。
7.對出入或路過門崗的賓客、賓館員工或行人有問好意識，遇VIP客人及酒店經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)要敬禮，上級或店值經(jīng)理查崗時主動用文明用語問好。 8.如遇職能部門進入賓館檢查，及時通知中控。9.嚴禁陌生人員從賓館車輛通道進入。
10.執(zhí)行24小時崗位責任制，做好交接班記錄及登記。晚24點進入大堂。（特殊時段視情況而定）。深夜要加強警惕，注意警戒，對24點以后進入大堂的客人要注意觀察，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問。協(xié)助前臺做好安檢工作。11.如遇有代駕及出租車，禁止進入大堂或后院內(nèi)。(特殊情況報中控處理)。12.如遇有找辦事處領(lǐng)導(dǎo)或工作人員，讓其與被找人員取得聯(lián)系后方可進入并
及時通知中控。
13.如遇天氣惡劣情況下保安人員及時上報保安隊長。靈活掌握安排并告知保安位置。
14.夜班人員每兩小時對地下室、一層、（外圍）二層巡視一次，加強對可疑人、可疑物、水電、后院通道、院內(nèi)車輛、設(shè)施設(shè)備的巡視，如有異常第一時間通知中控及隊長進行處理。
15.如遇餐飲預(yù)定較多時，車輛按主次順序進入院內(nèi)停放即：VIP領(lǐng)導(dǎo)、集團、周總及各高管。
16.對門前三包范圍內(nèi)的.衛(wèi)生及時清理。
二、員工通道保安員崗位職責
1.熟知酒店員工通道管理規(guī)定及崗位職責
2.遇賓館經(jīng)理及以上管理人員主動敬禮問好。
3.執(zhí)行24小時崗位責任制，早7：30分至早8：30分、晚16：
50分至晚18：00分崗?fù)ね庹玖�。在崗期間不得脫崗、睡崗、吃東西、玩手機、抽煙、扎堆聊天或從事與工作無關(guān)事項。
4.對賓館下班員工按要求進行開包檢查，不得漏查、不查。
5.及時記錄和登記崗上發(fā)生的各類事宜，不得漏記、缺記. 6.來訪人員及時與被訪部門或人員聯(lián)系，并做好登記和指引。來訪人員未
經(jīng)被訪人員批準或者帶領(lǐng)時不得入內(nèi)。
7.賓館物品外出時核對準確后收取安保部簽字的出門條方可放行。如遇夜
間有物品外出，店值經(jīng)理簽字方可放行。送貨車輛出大門時必須檢查。
8.對崗?fù)ぜ爸苓厖^(qū)域發(fā)生的各類突發(fā)事件第一時間上報中控及隊長。
9.對可疑人、可疑物品做好控制并及時上報保安隊長。 10.對崗?fù)?nèi)及周邊衛(wèi)生及時清掃。
三、前廳大堂保安員崗位職責
1.每天24小時不得空崗，夜班每兩小時巡視一次。
2.夜間2人執(zhí)勤，做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、上報。 3.白班大廳崗巡視地點：賓館整個一層。巡視內(nèi)容：可疑人、可疑
閑散人員、水、電、氣有無異常等。
4.積極配合前臺開包檢查、給客人刷電梯卡、提醒客人管理好個人物品、提醒帶小孩客人注意安全等工作。
5.發(fā)現(xiàn)安全問題及時解決處理，并上報大堂經(jīng)理及中控室進行調(diào)節(jié)。
四、保安員崗位制度
1.接班人員提前10分鐘到崗接班。交班人員沒接班之前交班人員不得離開崗位。2.接班人員要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項，有無遺留問題。3.交接班人員做好物品、器械交接。對講機及時充電，保持正常使用。4.當班人員發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不能移交下一班處理，如需移交接班人員協(xié)助完成。
5.交接時上、下班之間交接完畢，須在交接記錄本上簽字，并注明時間，以示負責。
6.當班人員當班期間如有事、吃飯或去衛(wèi)生間等事項由保安隊長協(xié)調(diào)解決，不得空崗。
7.保安隊長出勤時間早7：30分--8：30分、午11:00分--13:00分、晚17:00分-19：00分，負責協(xié)助、督導(dǎo)前、后門崗位保安員工作質(zhì)量。
8.每周賓館后院培訓(xùn)保安員兩次，時間自行安排。（熟悉賓館環(huán)境、賓館領(lǐng)導(dǎo)、崗位制度、崗位職責、派出所地址、賓館周邊環(huán)境、車站、地鐵、醫(yī)院、王府井、和各大旅游景點。
9.在工作當中與客人溝通時，要使用文明用語。
10.遇有任何事情逐級上報，不得越級。認真領(lǐng)會：“規(guī)矩、責任、制度，”并執(zhí)行。
11.上崗后盡快熟悉車牌、車輛信息、辦事處及賓館主要領(lǐng)導(dǎo)。
12.在崗期間如有陌生人員及時上前詢問，五、保安員儀容儀表要求
1.上班時間必須穿著統(tǒng)
一、整潔的制服。紐扣要全部扣好，不允許敞開外衣、卷起褲腳、衣袖。
2.制服外衣衣袖、衣領(lǐng)、制服襯衣領(lǐng)口處，不得顯露個人衣服，制服外不得顯露個人物品，制服口袋不得裝過大過厚物品，口袋內(nèi)物品不外露。 3.鞋襪穿戴整潔，鞋帶系好，不允許打赤腳或穿鞋不穿襪。
4.當班期間必須舉止文明、大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手。 5.頭發(fā)應(yīng)保持整潔，長度不得超過耳朵、不得染色、不得理怪異發(fā)型。6.應(yīng)經(jīng)常洗澡防汗臭，勤換衣服。衣服因工作弄濕、弄臟后應(yīng)及時換洗。7.上崗前不允許吃有異味的食品，保持口腔清潔、口氣清新。
8.上崗時應(yīng)精神振作、姿態(tài)良好、抬頭挺胸、不得彎腰駝背，不得東歪西倒、前傾后靠，不得伸懶腰、搓手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓鼉?nèi)。
9.在執(zhí)勤中，不得哼歌曲、吹口哨、跺腳，不得隨地吐痰、亂丟雜物。 10.應(yīng)注意檢查和保持個人儀容儀表，不得當眾整理個人衣服。11.保安人員在執(zhí)勤中，不得敲桌椅或玩弄其它物品。
12.保安人員不得紋身，不得戴除手表、結(jié)婚戒指外的其它飾物。
13.交接班時按標準敬禮姿勢完成交接班后方可離開。14.在崗期間對各級領(lǐng)導(dǎo)和員工使用文明用語。15.本崗位制度一式兩份，隊長簽字確認中控留檔。
以上管理規(guī)定及制度，每位保安員都必須嚴格遵守、執(zhí)行，如有違反將視情節(jié)嚴重處以5元—200元的罰款。獎勵條款將按賓館規(guī)定執(zhí)行。希望每位保安員都能夠恪盡職守為賓館的安保工作奠定良好的基礎(chǔ)，為賓館能更好的發(fā)展保駕護航。讓我們的保安員成為賓館不可缺少的一道風(fēng)景線。
北京內(nèi)蒙古賓館
安保部
保安員崗位職責10
1、石家莊保安保安員無特別環(huán)境不得進入業(yè)務(wù)柜內(nèi)。發(fā)生案件立即上報部門主管和保安部，同時保護好現(xiàn)場。
2、進步借鑒防范以購物為由進行扒竊、盜竊或坑騙財物的人。
3、掌控活動于商場范圍的主人動態(tài)，庇護商場地域的秩序，過細發(fā)明可疑環(huán)境，并及時報告。
4、重點保護珠寶柜、股東柜等。
5、勸租貸商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在出入貨物時，繩尺上在晚間22：00此后進行。否則，保安員有權(quán)給以勸止。
6、提醒業(yè)務(wù)員理當真考據(jù)鈔票、名譽卡，防范使用假幣、化名譽卡套購、坑騙。
7、勸說搭客不要在商場地域內(nèi)閑置聊天。
8、商場如發(fā)生盜竊、搶劫、兇殺或別的突發(fā)事變，在報告主管和公安機關(guān)的同時，保安員應(yīng)及時保護好現(xiàn)場，出垂危接濟傷員外，不得進入現(xiàn)場。
9、保安員應(yīng)庇護好商場停車場的秩序，看護好停放的.車輛，以防范損失。
10、商場有巨大展銷活動時，保安員應(yīng)確�；顒拥陌踩�。
保安員崗位職責11
1.認真學(xué)習(xí)法律知識，認真學(xué)習(xí)酒店的各項制度和部門規(guī)定，增強法制觀念,遵紀守法，廉潔奉公。
2.維護好車場交通治安秩序，做好防火、防盜、防破壞等工作，嚴格把好安全關(guān)。
3.對進入車場的車輛要指明停放地點，驗明車況是否完好，并做好詳細記錄，填好表格，然后告知車主讓其當場驗證，車主簽名后方可接收。
4.做好對進人車場停放車輛的收費工作，車走收費并注銷，不得損公肥私、利用自己工作方便謀取私利，一經(jīng)査獲將視情處罰。
5.對開出車場的`車輛要仔細、認真地做好驗證工作,在情況確實時才可放行，如驗證發(fā)現(xiàn)手續(xù)不齊和可疑情況，要立即進行査詢、欄阻，并及時報告。
6.不得在車場學(xué)開汽車、騎單車、騎摩托車，不得讓閑雜人員在車場停留。
7.夜班值勤時要加強警戒,特別是23：00以后開出的車輛，要認真把好驗證關(guān)，做到“三對照”：對照駕駛證、行車證和身份證，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時進行阻攔并報告。
保安員崗位職責12
1、留意大堂出入客人的動向，細心視察，保證賓館飯店和客人的生命財產(chǎn)安全。
2、仔細履行自己的崗位職責，保持高度的.警惕，幫助總服務(wù)臺辦理人住或離店手續(xù)，防止客人的行李丟失。
3、維護大堂的秩序，對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要馬上上前婉言勸告和制止，使大堂保持高雅安靜。
4、留意愛護大堂的公共設(shè)施，勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂來賓休息沙發(fā)上，以保持大堂文明的環(huán)境。
5、要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，發(fā)覺此狀況應(yīng)馬上委婉勸阻。
6、有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍，或衣冠不整的客人進入大萱時，要剛好勸阻。
7、夜深時要加倍警惕，留意警戒，對23：00以后進入大堂的客人要仔細視察，發(fā)覺可疑人員應(yīng)上前詢問。
8、不得在大堂和其他人閑聊。
9、不得擅離職守，要熱忱禮貌、周到地回答客人的詢問。
保安員崗位職責13
1.保安服務(wù)部主任職責:參見質(zhì)量保證手冊第4.1章。
2.保安隊隊長職責:
2.1負責保安隊的日常工作,安排檢查,向保安服務(wù)部主任負責。2.2負責每日早操訓(xùn)練和軍事訓(xùn)練。
2.3負責檢查門崗、巡邏記錄;負責每日的查崗、查哨工作。
2.4負責每日的晚點名、講評工作。
2.5負責安排保安員衛(wèi)生責任區(qū),并檢查執(zhí)行情況。
2.6制定崗哨巡邏每周輪換表,每周六大換班。
2.7制定保安隊衛(wèi)生值班表。
2.8負責組織保安員學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)及公司制定的規(guī)章制度。
2.9負責組織保安員完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它工作。
2.10負責每月25日前報考勤和獎懲考核表。
2.11負責內(nèi)務(wù)的檢查督促。
2.13負責訓(xùn)練義務(wù)消防隊員;負責指揮滅火組織工作,并做好記錄。
2.14負責指揮防汛搶險組織工作。
3.保安班班長職責:
3.1協(xié)助隊長作日常工作,安排和實施,向隊長負責。
3.2負責檢查本班保安員完成任務(wù)情況,并將檢查結(jié)果報告隊長。
3.3帶領(lǐng)全班完成保安隊長指定的各項任務(wù)。
3.4年底對保安干部全面考核一次,視考核情況任免。
4.保安員職責:
4.1努力搞好本職工作,完成班長交辦的站崗、巡邏等各項任務(wù)。
4.2積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和軍事訓(xùn)練。
4.3積極響應(yīng)公司的各項號召,如植樹、義務(wù)獻血等各項活動。
4.4除完成本職工作外,要努力完成上級交辦的其它工作。
4.5在服役期嚴禁搞對象,違者開除。
5.傳達收發(fā)員職責:
5.1嚴格執(zhí)行信件的《收發(fā)管理規(guī)定》,做好本職工作。
5.2負責日常的信件、報刊的收發(fā)工作,確保不丟失、不損壞。
5.3對快件、專遞件及重要郵件應(yīng)送到住戶家中,由住戶在《住戶信件、報刊發(fā)放登記表》中簽收。
5.4丟失、損壞信件、報刊等按有關(guān)規(guī)定承擔相應(yīng)責任。
5.5平信、報刊按順序放在信報柜內(nèi)保管,住戶領(lǐng)取信、報刊時要及時給予方便。
6.車輛管理員職責:
6.1負責日常車輛停放、車輛安全管理工作。
6.2負責車位證及通行證的辦理工作。
6.3按市場物價部門規(guī)定標準收取車位費。
6.4工作時間內(nèi)不準做與工作無關(guān)的其它事情,因擅離職守產(chǎn)生的后果應(yīng)承擔相應(yīng)責任。
6.5對不熟悉小區(qū)單行線的司機應(yīng)詳細告訴司機行車路線。
6.6對突發(fā)事件要及時報告保安服務(wù)部主任。
6.7糾正違章人員時應(yīng)態(tài)度誠懇,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,不應(yīng)與違章人員發(fā)生沖突。
6.8發(fā)現(xiàn)車輛有損壞處、車門窗未關(guān)好應(yīng)及時告訴車主,將處理結(jié)果填寫在《機動車進出登記表》上。
保安員崗位職責14
1.0在履行職責時,有話敢說,遇事敢管,秉公辦事,不留情面。
2.0嚴格執(zhí)行上級的指令和日常事務(wù)安排。
3.0對進出小區(qū)的人員及車輛嚴格驗證,并根據(jù)規(guī)定嚴格執(zhí)行訪客登記手續(xù),嚴禁閑雜人員入內(nèi):
3.1查驗有效證件前,先向客人及車輛以敬禮示意后,主動上前問好,后詢問有關(guān)情況。
3.2驗證、驗物一定要仔細認真,從“八看、八對”中觀察異情。
4.0工作崗位上氣質(zhì)要佳,儀容整潔,禮儀動作,語言要標準,指揮車輛動作要規(guī)范。
4.1上班前由領(lǐng)班檢查儀容儀表。以確保整體形象。
4.2指揮車輛,當車行駛到離崗位有10米―15米距離時,馬上立正目視機動車輛,站在機動車輛的左(右)前方,敬禮,然后示意其停在指定位置(手勢一定要規(guī)范標準),上前先敬禮,后詢問對方,明白后再敬禮,以感謝別人的支持與配合。
4.3注意按規(guī)定著裝、佩戴工牌、保持服裝整潔、儀表端莊、精神飽滿、態(tài)度和藹、辦事公正、堅持原則、以理服人,不準干私活,嚴禁刁難人、打罵人等。
4.4處理問題,詢問情況要應(yīng)用執(zhí)勤規(guī)范用語,對在崗位上野蠻粗暴、語言粗俗、下流的要堅決給予懲處。
5.0對進出人員和車輛所攜帶、裝載的物品、物資進行嚴格的檢查、核實,禁止私自將危險品和違禁物品帶入小區(qū),同時嚴防客戶物資遺失。
5.1執(zhí)行制度要嚴格:
5.1.1檢查物品驗收一定要仔細認真,確保無易燃易爆物品在小區(qū)內(nèi)存放。
5.1.2查證核實物品時用語要規(guī)范、文明、親切。
6.0熟悉小區(qū)的滅火措施及設(shè)備,提高自己的戰(zhàn)斗力同時確保大門及進出車輛的安全。
7.0熟練掌握各種滅火器材的.使用特性.
7.1對進出車輛起火或其它火災(zāi)能及時采取搶救措施。
8.0疏導(dǎo)車輛和行人,清理門衛(wèi)責任區(qū)無關(guān)人員,保證進出車輛暢通,人員出入有序無阻。
8.1保持大門口周圍無閑雜人員逗留、閑轉(zhuǎn),維護大門口的正常秩序。
8.2正確無誤地按要求動作指揮車輛,避免交通事故的發(fā)生。
8.3留意小孩不要在進出車輛路線上玩耍、嬉鬧。
8.4保持大門口地面及崗位區(qū)域路面的整潔工作,大門區(qū)域無紙屑果皮、煙頭等垃圾。如有及時呼叫清潔領(lǐng)班派員清掃地面并養(yǎng)成隨手拎垃圾的習(xí)慣。
9.0負責大門區(qū)域公共設(shè)施的安全,注意當值區(qū)域公共設(shè)施有無被損壞現(xiàn)象,如有及時呼叫領(lǐng)班處理。
10.0當值發(fā)現(xiàn)大門口有犯罪行為的,及時上前制止或向上級報告。
11.0注意當值區(qū)域的綠化修剪養(yǎng)護情況,及時記錄,有異情及時向上級匯報
12.0留意其它安全隱患,根據(jù)不同情況,采取不同措施。
13.0協(xié)助公司及業(yè)主做好來訪接待工作。有來訪人員時,舉止要大方,語言要文明,嚴格進行登記,把姓名、出入時間、樓層、單元、房間號等登記清楚。
14.0對來訪客人,有些問題無法處理時,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
14.1對來客來訪人員有所懷疑時,或身份不明時,可勸其稍等,待跟有關(guān)部門聯(lián)系后再作決定。
14.2對來客來訪人員遇有疑難或困難時,要及時給予幫助或耐心說明情況。
15.0協(xié)助上級部門及時整改,健全防范制度,提高安全防范能力。
16.0發(fā)現(xiàn)異情及時上報領(lǐng)班處理,有漏洞的地方及時采取措施加以防范及補救。
保安員崗位職責15
行政職責
1、遵守并執(zhí)行酒店制定的各項規(guī)章制度，從而達到統(tǒng)一及服務(wù)的最高標準。
2、完成當班領(lǐng)班交給的工作和其它任務(wù)。
技術(shù)職責
1、善于觀察，防止無關(guān)人員進入酒店客房區(qū)域。
2、注意發(fā)現(xiàn)和防止精神病患者、醉酒者在酒店滋事。
3、密切注意所有崗位管轄范圍的一切治安消防隱患，做到及時發(fā)現(xiàn)，迅速處理和匯報。
4、配合人力資源部對員工更衣箱作定期檢查。
5、配合財務(wù)部確保銀行押款安全。
6、對酒店重點防火和治安區(qū)域做到心中有數(shù)，有針對性檢查并掌握應(yīng)急處理程序。
7、制止酒店內(nèi)部員工使用客用設(shè)施。
8、掌握火警、災(zāi)警事故發(fā)生時自己的職責。
9、做好貴賓的安全保衛(wèi)工作。
10、嚴格酒店出入口的物資進出、加強核對檢查和咨詢。
11、注意高峰期時段的'車道安全，加強對車庫、車道的管理，做到井然有序，和認真檢查每一輛停放車輛的車況。
12、認真查包工作。
13、對治安負責場所嚴密做到初期控制。
14、合理安排車位。
商業(yè)職責
1、與酒店其他部門員工保持正常關(guān)系，做到按章辦事、不徇私舞弊。
2、與部門員工搞好關(guān)系。
3、認真參加酒店和部門組織的各項培訓(xùn)。
4、注意作好涉及酒店或部門的保密工作。
人事職責
1、同事之間要互助理解、支持、幫助。
2、真實反映情況。
工作關(guān)系和法律職責
1、直接向保安領(lǐng)班負責、匯報。
2、按時參加培訓(xùn)和會議。
3、定期反映工作中的問題或合理建議。
4、在工作中應(yīng)嚴格遵循國家法律法規(guī)。
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