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隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰？以下是小編整理的健身房前臺(tái)崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 1
崗位職責(zé)：
1.接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)；
2.維護(hù)及檢查會(huì)所內(nèi)日常各項(xiàng)設(shè)施正常運(yùn)作；
3.負(fù)責(zé)健身門店會(huì)員維護(hù)及會(huì)員預(yù)約工作，需有基本電腦辦公軟件知識(shí)；
4.為客戶介紹門店課程活動(dòng)；
任職要求：
1、中專以上學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉健身會(huì)所客服流程者優(yōu)先，曾從事美容美發(fā)接待、百貨零售業(yè)、酒店餐飲服務(wù)業(yè)也可；
3、形象好、五官端正；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，語音甜美，
5、良好的溝通能力和吃苦耐勞的工作精神；
健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 2
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽、轉(zhuǎn)接，訪客的`登記記錄，文檔的管理等；
2、負(fù)責(zé)會(huì)員辦卡金額的收取，每日賬目的結(jié)算與登記；
3、負(fù)責(zé)會(huì)員管理系統(tǒng)的操作及維護(hù)工作；
4、負(fù)責(zé)接待會(huì)員投訴。
健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 3
1.負(fù)責(zé)會(huì)員上下課前的準(zhǔn)備和引導(dǎo)工作，確保會(huì)員順利騎行并圓滿結(jié)束；
2.負(fù)責(zé)電話接聽及會(huì)員接待，為會(huì)員介紹和解答課程相關(guān)咨詢，并促成課程銷售；
3.負(fù)責(zé)會(huì)員投訴與建議處理和反饋，及時(shí)響應(yīng)并保證問題在2個(gè)工作日內(nèi)得到妥善解決；
4.負(fù)責(zé)為會(huì)員提供溫馨、周到、熱情的服務(wù)，提升客戶騎行體驗(yàn)與公司形象；
5.協(xié)助保潔阿姨維持門店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生；
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他事項(xiàng)；
健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 4
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作，做好課程預(yù)約記錄
2、檢查并準(zhǔn)備水吧的用具、用品等，準(zhǔn)備好開吧的工作，確保正常營業(yè)使用
3、負(fù)責(zé)吧臺(tái)設(shè)施、設(shè)備、工具的`清潔、使用和保養(yǎng)等維護(hù)工作，確保水吧營業(yè)前、后干凈衛(wèi)生
4、運(yùn)用禮貌語言、主動(dòng)、熱情、耐心、周到，為客人提供服務(wù)，使顧客有賓至如歸之感
5、配合上級(jí)工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮，
6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。
7、要有責(zé)任心。
任職資格：
1、形象端正，認(rèn)真勤奮好學(xué)，能吃苦耐勞
2、能服從工作調(diào)配及管理、團(tuán)結(jié)同事；
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆生亦可。
健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 5
工作職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。
2、 負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、 負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
技能要求：
1、 對(duì)辦公室工作程序熟悉
2、 熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料；
3、 具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達(dá)能力；
4、 具有良好的`溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強(qiáng)的保密意識(shí)；
5、 熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備；
6、 具有良好的適應(yīng)能力，能在壓力下工作。
健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 6
崗位職責(zé)：
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員；
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的'環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)等）；
4、負(fù)責(zé)接待前來鍛煉的會(huì)員協(xié)助刷卡進(jìn)場.
7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
任職資格：
1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—30歲，身高1.58以上；
2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件；
3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力；
4、普通話準(zhǔn)確流利；
5、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 7
1、制訂前臺(tái)工作時(shí)間表
2、安排前臺(tái)人員的工作時(shí)間，合理安排假期和休息時(shí)間
3、如因下屬員工出現(xiàn)的空崗應(yīng)能及時(shí)安排他人代替
4、招聘和推薦適合前臺(tái)工作的員工
5、為新員工進(jìn)行簡單培訓(xùn)
6、指導(dǎo)員工如何處理在工作中出現(xiàn)的`問題
7、及時(shí)更新符合實(shí)際的工作標(biāo)準(zhǔn)
8、定期召開部門會(huì)議
9、每月員工工作表現(xiàn)評(píng)定
10、管理好會(huì)員檔案
健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)公司入住酒店客戶的接待，保持前臺(tái)環(huán)境整潔;
2、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間;
3、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的.客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位;
4、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序;
5、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性;
6、前臺(tái)收銀,并為客人做好結(jié)帳工作。
健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 9
1、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊;
2、組織好來客的.接待和相關(guān)外聯(lián)工作，服務(wù)公司各項(xiàng)活動(dòng);
3、管理辦公用品，做好統(tǒng)計(jì)、領(lǐng)用、登記記錄，負(fù)責(zé)安排辦公用品及器材的維修;
4、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件;
5、承辦員工考勤和外出登記，員工名片、單據(jù)的印制;
6、其他相關(guān)行政助理工作;
健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 10
1)對(duì)所有來訪客戶一律按照bi規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)做到起身服務(wù),微笑服務(wù);
2)負(fù)責(zé)接待來電來訪客戶,收集與記錄并受理各類客戶訴求,確保20分鐘響應(yīng)客戶訴求;
3)為業(yè)戶/租戶辦理各類咨詢業(yè)務(wù);
4)負(fù)責(zé)客戶信息的'收集、整理和上傳;
5)負(fù)責(zé)前臺(tái)物資的日常管理與盤點(diǎn);
6)智能卡的辦理、更新及注銷;
7)負(fù)責(zé)每月業(yè)戶/租戶報(bào)修與有償服務(wù)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)梳理。
健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 11
1、錄入文件，復(fù)印文件及收發(fā)傳真
2、電話接聽、轉(zhuǎn)接，記錄，反饋
3、管理檔案、通訊錄等文件資料
4、負(fù)責(zé)日常辦公用品的發(fā)放、登記管理、辦公設(shè)備管理
5、訂閱年度報(bào)刊雜志、收發(fā)日常報(bào)刊雜志及交換郵件
6、員工考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理、訂員工餐
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排工作
健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 12
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作紀(jì)律；
2、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作；
3、協(xié)助上級(jí)完成現(xiàn)場各項(xiàng)接待和對(duì)客服務(wù)工作；
1、做好消費(fèi)賓客、來訪人員的迎、送接待工作；
4、詳細(xì)做好預(yù)訂、到訪記錄；
5、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象；
6、協(xié)助組織相關(guān)院內(nèi)活動(dòng)；
健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 13
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)所有接待工作，包括電話接聽和來訪接待等，做到熱情、禮貌、大方；
2、協(xié)助經(jīng)理制定管理制度，進(jìn)行行政工作的組織與管理；
3、維護(hù)員工關(guān)系，維持辦公室的`環(huán)境和安全；
4、負(fù)責(zé)管理和領(lǐng)用辦公用品；
5、負(fù)責(zé)部門任務(wù)的監(jiān)督與跟蹤，協(xié)助經(jīng)理交代的其它工作。
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